民政局政风行风建设先进事迹

近年来，xx县民政局坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨不动摇，加大行风建设工作力度，着力解决困难群众关心的热点、难点问题，树立“为民、务实、清廉”的良好形象。2011年，该县民政局被评为全省文明建设工作先进单位；2007年-2011年，连续5年蝉联全县政府系统政风行风群众满意度测评第一名；2008年-2011年，连续4年荣获县直部门“满意在xx”主题活动一等奖。

一、狠抓队伍建设，着力提升服务水平

民政工作涉及层面广、政策性强、社会关注度高，与人民群众的切身利益息息相关，该县民政局通过加强干部职工思想政治建设、严格制度管理、着力提升能力素质、完善考核激励机制等措施，着力建设一支“想干事、会干事、干成事、不出事”的干部队伍，为推进行风建设奠定坚实的基础。

一是在思想建设上，突出为民特色。提出“突出重点，主攻难点，打造亮点”的工作目标，强化“为民、惠民、悦民”的服务理念。通过学习型党组织创建、“五好机关”创建、“四帮四促”等活动的开展，有力地提高了全县民政系统的宗旨意识和职业道德水平；组织干部职工到铜仁大硐喇监狱和县法院警示教育基地开展警

示教育，强化党员干部的廉洁勤政意识，做到了警钟长鸣；在春节、七一、八一建军节、重阳节、元旦等重大节日，组织干部职

工深入基层开展访贫问苦、爱心献功臣和送温暖活动，不断提高干部职工的群众观念和责任意识。

二是在规范管理上，做到有章可循。着眼于制度理事、有制度管人，先后制定和出台了公务用车制度、干部职工上班签到制度、财务管理制度等一系列制度和措施，使机关的各项工作都做到有章可循、规范有序。

三是在能力素质上，着眼工作创新。创新是一个民族进步的灵魂。民政部门肩负着解决民生、落实民权、维护民利的重要职责，同样需要创新。县民政局紧紧围绕民生这条主线，坚持在思想上创新，在工作上创新，在制度上创新。创新救灾体系建设，建立乡镇重大自然灾害应急预备金制度，首开全省救灾之先河；创新社会救助管理体系，推行城乡低保挂牌救助制度，杜绝人情保、关系保等现象的发生；创新优抚工作机制，对优抚对象就医实行“六免”、“七减”和“四优先”待遇，切实解决重点优抚对象看病难、看病贵等问题；创新敬老院建设模式，为全县20所乡镇敬老院添置生活专用车，极大地改善五保老人的生活环境；创新慈善工作方式，在全县28个乡镇设立慈善分会，开创了全省在乡镇设立慈善分会的先河；制定出台殡葬惠民政策和措施，被国家民政部表彰为全国实施惠民殡葬政策先进单位。

二、建立规章制度，规范为民服务行动

把建章立制作为行风建设的切入点，建立责任分解、风险防控、三级执行、调度检查等制度，全面开展廉政风险防范“一查、二卡、三防控、四承诺”工作，扎实推进廉政风险防范管理工作，为行风建设提供了基本的制度保证。

一是实行责任分解。把全员参与和突出重点结合起来，层层签订行风建设责任书，并落实到分管领导、各乡镇社会事务办和各业务股室、站、所、院，形成了抓行风建设的长效机制。

二是加强风险防控。把个人的岗位职责风险点及防控措施制作成廉政风险监督卡和廉政风险提示卡，做到时时提醒、事事提醒。廉政风险监督卡有姓名、职务、照片，并注明举报电话。按照“分级管理、分级负责”的原则，实行廉政风险防控承诺。

三是建立约束机制。建立县、乡、村三级执行约束机制，对救灾救济、城乡低保、优抚安置、殡葬改革等民生资金，严格审批程序，有效防范违规违纪问题的发生。

四是加强监督检查。由局纪检组牵头，财务室、相关业务股室参加，对政策制度执行情况进行实地检查，每年不少于两次，检查结果列入年度机关各股室综合考评。

三、搞好统筹兼顾，齐抓共管行风建设

把行风建设融入到机关党建、精神文明创建和创先争优活动等工作结合起来中，统筹兼顾，形成联动互动机制，让行风建设贯穿于每项工作的始终，形成人人维护行风的良好局面。

一是与党建工作紧密结合。坚持“围绕行风抓党建、抓好党建促行风”的工作思路，把行风建设与党建工作紧密结合，组织相关股室站所干部参加各类民政法律法规轮训学习，邀请有关专家上法制课，在清明节、“七·一”组织党员干部到红军墓、革命烈士陵园扫墓、重温入党誓词，在开展联建党支部活动中，开展多形式的“结穷亲”活动，通过抓好党的思想、组织和作风建设，较好地发挥了行风建设中党组织的战斗堡垒作用和党员干部的表率

作用。

二是与精神文明创建紧密结合。制定创建文明单位实施方案，在婚姻登记服务窗口、殡仪馆、居家养老服务中心、社会福利院等，积极开展争创“文明窗口”活动。在局机关全面推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制等一系列制度，切实增强干部职工服务观念，有力地促进了作风转变。2011年度，被县委、县政府表彰为全县创建省级文明县城一等奖、“满意在松桃”工作县部门一等奖。

三是与创争优先活动紧密结合。结合民政工作特点，以“强基础，讲创新，打造坚强堡垒；强素质，讲业绩，争当创业标兵；强责任，讲奉献，永做为民典范”为载体，广泛开展“学先进、比贡献、

创佳绩”活动，极大地调动了广大干部创先争优的积极性。2010年度，县中心敬老院、大兴镇民政办被评为全省民政系统行风建设示范单位。同时，大兴镇民政办被民政部评为2011年全国民政系统行风建设示范单位。

四、畅通服务渠道，塑造良好为民形象

在行风建设中，该县民政局通过“践行宗旨教育”、“勤政廉政为民”等活动，采取结对帮扶、走访慰问等形式和渠道贴近群众，塑造为民形象。

一是抓好信访，解决群众的合理诉求。在局机关实行首问责任制，遵循“一个接访，一套程序，一同解决，一办到底”的原则，无论来访群众找到局机关的哪一位同志，都能热情主动服务。是份内的，耐心接待；是份外的，作好引导，决不允许不闻不问，相互推诿。自2007年以来，连续五年被县委县政府评为全县信访工作先进集体。

二是搞好结对帮扶，真情为困难群众办实事。创先争优活动开展以来，共投入帮扶资金50余万元，先后对木树乡独科村、满高村，妙隘乡大店村及九江乡毛堰村

党支部开展了结对帮扶活动。帮扶九江乡毛堰村拉通了进村公路，为10余名留守空巢老人安装了移动座机电话，为妙隘乡大店村亢家组修建了便民桥。同时，对木树乡独科村、满高村，妙

隘乡大店村、九江乡毛堰村部分无房户、危房户解决了住房难的问题。通过开展“结穷亲”活动，使联系村成为了解民情的观察点、落实惠民政策的宣传点和加强民政队伍作风建设的教育点。

三是加强调查研究，制定切实可行的惠民政策。坚持调查研究，到基层第一线摸真情、听呼声，近年来，先后制定出台了《城乡低保挂牌救助实施方案》、《抚恤定补优抚对象医疗保障实施办法》、《城乡居民临时困难救助制度》、《城乡困难居民医疗救助制度》等政策措施，实现“政策解难，一解一片”。

总之，该县民政局将牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的理念，扎扎实实抓好各项民政工作，建立健全行风管理长效机制，努力打造一支作风正、能力强、素质高的民政队伍，确保各项惠民政策不折不扣的落到实处，为构建和谐社会作出新的更大的贡献。

行风建设管理制度

行风建设管理制度 为了进一步贯彻落实省、市关于加强卫生行风建设及开展纠正医疗服务中不正之风专项治理的要求，根据上级有关规定，结合我院实际情况，特提出以下意见： 一、认真学习贯彻执行卫生行业的法律法规及医护操作规程，做到学习教育有计划、有组织、有落实、有检查。 二、认真学习和执行卫生行业“八不准”纪律，共产党员要将学习两项《条例》结合起来，自觉的遵守行业纪律。 三、加强行风工作的领导，医院主要领导“一岗双责”，科主任是科室的责任人，也要在抓管理、抓业务的同时，抓行风工作，实行“一岗双责”制度。 四、规范收费行为，严格收费标准，不准乱收、多收及巧立名目分解收费，制定单病种最高限额收费项目。 五、建立合理用药、合理检查的分析通报制度；建立抗生素和抗肿瘤辅助药物的采购、使用通报制度。 六、加强医患的沟通，及时告知和耐心解答病人的病情、治疗方案、治疗风险、用药情况及住院费用等。 七、规范药品（器械）购销行为，坚决制止在购销中给予回扣等违法行为。 1.要成立药品（药械）采购领导班子，由院领导、纪检监察、财务、药剂、设备及临床科负责人代表等有关人员组成。

2.各科室用药，要制定采购计划，确定采购品种，按照相关制度要求由药剂科负责采购，其它科室不得介入药品购销活动。购买新药必须经医院药事管理与药物治疗学委员会审定，严禁医务人员私自卖药给病人，不得要求病人到指定的药店购药。 3.设备及特殊医用耗材的采购按《非药品采购控制程序》和《关于加强医院资产管理的决定》中的相关规定执行。 4.采供双方要公开签订购销合的协议，明确折扣比率、折扣方式和付款方式。不得采取现金折扣，实物赠送等变相折扣方式，让利应说明并如实入账的方式给予对方价格优惠，包括支付价款时对价款总额按一定比例即时予以扣除和支付价格总额后再按一定比例予以退还两种方式。 5.加强对供货商（医药代表及器械代表）的管理，按一登记二承诺三接待四确定的办法，即凡是来院谈生意的代表，一律要登记厂家（资质说明）及代表身份证；要求代表同药剂科和采购中心书面承诺不准请客吃饭、不准送礼物等规定；新药由医院药事管理与药物治疗学委员会专家讨论确定，设备及特殊医用耗材由资产管理委员讨论决定，纪检监察介入。 6.严禁以“处方提成”的形式进行药品促销，医疗药剂人员，信息部门工作人员不得向药品经营单位销售人员提供某种药品的使用处方量（统方）及相关销售数据，以“处方提成”

政风行风建设工作先进个人事迹材料教学内容

政风行风建设工作先进个人事迹材料 政风行风建设工作先进个人事迹材料 xx同志自20xx年担任xx市教育局纠风办主任以来，在治理教育乱收费工作中坚持教育、制度、监督并重的工作方针，形成了“加强教育使其不为、完善制度使其不能、强化监督使其不敢”的工作体制，不断加强教育纠风治乱工作力度，以过硬的政治素质、精通的业务水平，带领纠风办扎扎实实开展工作，取得了可喜的成绩，对xx市教育行风建设工作做出了突出的贡献。主要事迹如下： （一）政治素质过硬 xx同志忠实实践“三个代表”重要思想，对教育纠风工作怀有崇高的事业心和责任感。始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，甘于奉献，工作中充分发挥党员和领导干部的表率作用。从事纠风工作以来，不断加强思想建设和理论学习，努力提高对纠风工作的认识，不断提高理论修养和知识水平。 （二）工作业绩突出 1、整合力量，治本为先。“智者当借力而行”，为了将纠风工作抓出实效，他确定了作好纠风工作“联络员、调度员、调解员”的工作方针，通过信息沟通交流、业务培训、组织座谈参观等形式，协调各方关系，整合各种力量，借局内各业务处室之力，借各县区教育局之力，借各级政府纠风办之力，借行风监督员及舆论宣传之力，齐

抓共管。一方面对行风问题特别是民心网、市政风行风热线转办的举报投诉严查严办，另一方面，通过对群众关心的“难点”、“热点”问题进行综合分析，会同有关部门出台治本措施，从源头上治理教育乱收费。09年，在他的带领下，市教育局纠风办借鉴各地经验、结合本地实际，对原有的《治理教育乱收费五条禁令》进行了修改，重新研究起草了《xx市教育系统禁令》及《关于对乱办班、乱补课、乱收费行为的处罚规定》，分别组织召开了部分学校校长代表、教师代表、各区县（市）教育局纠风办主任、市教育局有关业务处室处长的座谈会，广泛征求对禁令和处罚规定的修改意见。最后形成《xx 市规范学校收费行为和治理在职教师有偿补课行为的规定》，提出了规范xx市学校收费行为和治理在职教师有偿补课行为的八条规定，并明确了违反规定的处理办法，从而使治理工作有章可循有法可依。 2、查办案件，坚持原则。为了强有力地惩治违规违纪人员，有效地遏制教育系统不正之风的蔓延，还家长们一份公道，xx同志身先士卒，带领纠风办全体同志不辞辛劳，经常深入到学校、社区等处调查取证，查办各种违规违纪问题，面对漫骂甚至安全受到威胁都从未退缩。秉公办案，坚持原则，不逊私情，顶住来自各方的压力，一旦查实，坚决严肃处理。在09年暑期开展的针对在职教师有偿补课问题的专项整治工作中，他带领市、区教育纠风部门共出动检查人员59人，突击检查43次，查实在职教师校外有偿补课10起，涉及违规教师10人，全部给予了严肃处理，并对其中的6起在全市范围内予以通报。

城管执法局政风行风建设建设工作经验交流材料(多篇范文)

城管执法局政风行风建设建设工作经验交流材料加强政风行风建设，提高执法队伍素质，是xx市城管执法局一项重要工作内容。自从10月31日我局成立以来，局党组十分重视民主评议政风行风工作，做到评议活动有方案、组织领导有机构、行评监督有代表、便民利民有措施、结合实际有特色。在每一年的行评工作中，都能严格按照市纠风办《民主评议政风行风工作实施方案》的总体目标和要求，紧扣城管执法工作实际，采取“四个注重”的举措，扎扎实实推进我局政风行风建设工作的深入开展，为构建一支“让政府放心、让社会信赖、让群众满意”的城管执法队伍做出应有的努力，为“xx建设、xx先行”积极提供一个良好的城市发展环境。 一、注重工作落实，在强化组织领导上下功夫 我局党组对政风行风建设的重视，主要体现在两个方面：一个是摆上重要议事日程来抓，另一个是突出工作的有效落实。 建立工作有人抓、有人落实的机制，从组织领导上给予保障。首先是党组书记亲自挂帅，担任领导小组组长，分管领导具体抓，四个党组成员分别挂钩一个直属执法大队，确保组织领导、检查指导、工作落实三到位。其次是建立了机关科室与直属大队之间、直属大队与执法中队之间、中队与队员之间层层负责的建设管理责任体系，并签订责任状，形成一个横向到边，纵向到底的政风行风建设管理网络。 理清思路，主动有为，做到实施有方案、落实有机制。每年年初，局党组都要安排办公室、督查科、监察室等有关人员，开展专题

调研，针对城管执法队伍和城管执法工作中存在的薄弱环节和突出问题，研究、制定一套具有针对性的《行评工作实施方案》，并通过每月的直属大队绩效考评，单列检查并考核政风行风落实情况，评出分数和名次，在每月的城管执法工作讲评会上进行通报，鼓励先进，鞭策落后。 二、注重解决问题，在内部整改落实上下功夫 积极开展系列主题教育活动，通过分析、排查队伍内部自身存在的问题，以年有所查、年有所改、年有所进的渐进式方式，不断提高执法队伍的素质。 开展为期两个月的警示教育活动，通过上党课、观看警示教育片、签订廉政责任书、组织述职述廉活动等“八个一”活动，大力推进政风行风和廉政文化进机关、进队伍。在这项专题活动中，通过重点“查”，深入“听”，广泛“征”，民主“谈”，认真“写”，多层次全方位征求意见、查找问题，先后共收集了18条促进队伍发展的意见建议。 在学习实践科学发展观中开展以“强素质，树形象”为主题教育的实践活动。在整改落实阶段中，通过召开评议会、发放群众满意度测评表等形式，集中解决了内部突出问题27个。 在元旦、春节（两节）期间开展以“正确行使权力，预防职务犯罪”为主题的教育活动，针对“四个不足”，解决“四个问题”，在

2018年行风建设情况汇报材料

2018年行风建设情况汇报材料 一、强化领导，精心组织，把政风行风建设摆在全局工作的突出位置 我们坚持以促进人力资源社会保障事业发展为中心，以维护人民群众根本利益为出发点和落脚点，以提高工作效率和服务质量为切入点，深入开展好政风行风建 设工作。 一是领导重视。我局始终把政风行风建设列入各项工作的重中之重，并作为“一 把手”工程来抓。成立了由局党总支书记、局长任组长的政风行风建设领导小组， 下设办公室，具体负责政风行风建设日常工作。今年以来，局领导班子多次召开 政风行风建设专题会议。实行政风行风建设责任制，从局长到主管局长、各股室、局属单位层层签订政风行风责任状，形成了一级抓一级，层层抓落实的格局。我 们把政风行风建设与业务工作同部署、同检查、同考核，实行政风行风“一票否决制”，对于在评议过程中给单位造成不良影响的，取销评优评先资格。 二是重承诺践诺。今年民主评议行风工作伊始，我局就注意严把承诺关，要求承诺内容不在多，而在实，强调承诺的针对性可操作性。根据工作实际，将职责范围、办事程序、办结时限等向社会公开做出承诺。在社保、农保、医保、就业局 等窗口单位实行挂牌上岗，推行党员示范岗制度，以优质、高效便捷的服务，赢 得了群众好评。 三是推行建立“零障碍”服务全程协办机制。各股室和窗口单位要明确协办员和带 班领导，负责提供全程跟踪服务，做好接待受理、咨询答复、办事引导、办结回 复等工作。协办员和带班领导姓名、职务、联系方式、监督电话等信息在机关显 著位置和网站全天候公开公示。属于我局职责范围内的事项，除依法依规必须由 服务对象直接办理的确认、验证等环节外，协办员负责全程代办，及时回复办理 结果。不属于我局职责范围内的事项，经与负责承办的单位沟通衔接后，向服务 对象开具交接单，载明承办单位及协办人员联系方式，保证群众办事无障碍。 四是强化监督。我局采取内部监督与外部监督相结合，完善政风行风建设及机关效能建设监督制约机制。主动向社会公开热线电话深入基层、深入群众，通过走访、调查问卷、召开座谈会等方式广泛听取政风行风监督员及服务对象的意见和 建议由专人负责登记备案及时受理咨询投诉加强责任追究定期向全局及社会通报 效能建设及政风行风建设情况，有效地促进各项工作的开展。 二、以人为本，强化管理，把政风行风建设与提高干部队伍素质紧密结合 为使政风行风建设规范有序，我们按照“效能提升”的要求，以严、细、深、实、 快的良好作风，通盘谋划，统筹协调，融入各项业务工作中。我局深入开展为民 服务提质提效专项行动，局党总支书记、局长要求全局同志要增强忧患意识、责 任意识、争先意识、大局意识、纪律意识等“五种意识”，严格遵守顾大局、讲团结，严纪律、抓典型，守规矩、求严谨，强服务、争一流的“二十四字”要求，以

五星级党组织先进事迹材料(1)

五星级党组织先进事迹材料(1) 文档XX给广大网友提供最实用的文档资料 该村紧邻**镇镇政府，现有3个村民小组，总人口3000人，该村主要以种植为主导产业、养殖业为辅，村两委成员共7人，党员74名。近年来，在镇党委、政府发正确领导下，该村党支部为实现全面小康统揽工作全局，紧紧围绕党的基本路线，不断加强和改进党支部建设，为推进农村改革、发展、稳定提供了强有力的组织保证。 一、抓班子建设增强战斗力，为实现全面小康带好路 “农村要进步，关键在支部”，一是该村党支部始终把健全、整顿班子作为党建工作的中心任务和重点工作。以党支部书记平兆坤为核心的党支部班子，坚持高标准、选能人、用强人的工作要求，严把村干部入口关，从入党积极分子、转业军人、致富能手中选出工作能力强和责任心强，具有开拓精神的后备干部，进入党支部班子，并且优化原有班子结构，提高工作效率。二是该村党支部班子党性原则性强，能坚决贯彻执行党的路线方针政策，能积极完成上级下达的各项工作任务，将党建工作和发展经济工作同时部署，做到年初有计划，每月有检查，半年有小结，年终有考核，及时找到差距进行有针对性的整改。三是表率作用发挥好，能在实践中不断践行科学发展观，在工作中不断探索工作新方法，

理清思路，认真贯彻民主集中制原则，广泛开展交心、谈心活动，重大事项集体研究决定，能严格执行“四议两公开”的议程。四是班子整体功能强，领导政治素质高，业务能力强，能创造性地开展工作。团结协作，分工负责，相互协作，工作中虽然两委各有分工，但遇事相互商量，分工不分家，解决问题不推诿，敢于承担责任，既有分工又有合作，有力的提高了凝聚力和战斗力，村两委一班人严格执行各项管理制度，提倡勤俭节约，杜绝铺张浪费，在群众中树立了良好的班子形象。 二、抓党员队伍建设 为了真正实现党员干部经常收到教育，群众长期得到实惠的目标，该村党支部始终把建设一支高素质的党员队伍做为重心工作来抓，扎扎实实地提高了党员干部队伍的整体素质。 针对该村党员文化素质不高，科技素质不高，带领群众致富意思和本领不强的实际，村党支部依托农村党员干部远程教育，利用远程教育平台对农村党员干部进行教育培训，教学内容的安排上，增强教学的实用性，重点加强党的知识、农村实用技术、致富信息、群众喜闻乐见的文艺节目等方面的内容，努力让广大学习对象感兴趣、学得进、用得着。以学习贯彻新《党章》以及党的十七大、十七大三中四中、五中全会精神为契机，深入开展一系列主题教育活动，特别是

加强行风建设具体措施

行风建设的强制性制度和具体措施 一、指导思想， 认真贯彻落实学校行风建设，开展民主评议工作，切实加强我校师德师风建设，严格按照规定收费，依法治校，依法治教，树立我校教育的良好社会形象，办出人民满意的教育。 二、主要工作及措施 1、加强领导，明确责任，将行风建设工作落到实处。 （1）建立我校行风建设领导小组，由一把手校长任组长，分管领导和职能部门具体负责，人员落实，职责到人。 （2）建立并落实行风建设工作责任制，做到行风建设与行政、业务工作有机结合，制订计划及措施，并在实施过程中有检查，有考核。 2、广泛宣传，全面发动，全员投入。 利用辅导教师大会，组织全体教师认真学习行风建设意见，充分认识教育系统加强行风建设评议的重要性和紧迫性，使每位教师真正懂得：加强教育系统行风建设，是维护政府教育形象，保护社会稳定的需要，也是促进教育事业健康发展的基础工程。事关培养国家接班人的千秋大业。从而统一思想，提高认识，增强行风建设的自觉性。 3、加强校风、政风、行风建设 学校行政坚持集体领导和个人分工负责相结合，坚持民主评议与 集中相结合，增强服务意识，改进工作作风，提高服务质量和效率。坚决抵制以权谋私等不良习气。 4、加强师德建设，提高师资素质

（1）采取教师平时自学，单周三下午两节课后集中学习相结合的方法。在教师中广泛开展职业道德教育，为人民服务教育，爱岗敬业教育和世界观、人生观、价值观的教育，开展教育思想、师德师风大讨论，重视教师职业道德规范的教育，引导广大教职员工讲学习、讲政治、讲正气，增强广大干部和教师的责任感和使命感。 （2）要求每位教师身正为范，为人师表。尊重学生，严禁体罚；尊重家长，廉洁从教。严禁参与社会上的一切“黄、赌、毒”活动，树立良好的社会师表形象。 5、坚决执行教育收费“一费制”的规定，严格按照教育部门规定的收费标准进行收费，杜绝一切乱收费和乱摊派行为，做到帐目清，帐目明，收支两条线，合理使用经费。每学期向学生、家长及社会公布收费标准和代办费结算清单等并退还余数。 6、加强学生思想道德建设和法制教育，充分利用学校红领巾和少先队组织，开展各类有益活动、评比竞赛，培养学生良好的行为习惯，引导学生树立正确的人生观、世界观，杜绝各类违法犯罪现象的发生。 7、严格按照镇教委文件精神，认真搞好学校校务公开工作，把校务公开作为学校管理的基本制度，逐步使之走上制度化、规范化和程序化的轨道。 8、进一步加强学校的管理，将民主建设工作真正落到实处、细处，树立教师良好的社会形象。 9、适时组织学生家长、群众、教代会进行民主评校活动。

联通分公司政风行风建设先进事迹材料(1)

联通分公司政风行风建设先进事迹材料(1) 文档XX给广大网友提供最实用的文档资料联通分公司 政风行风建设先进事迹材料 中国联合网络通信有限公司市分公司区局地处区吉祥 二路48号，现有职工196人，其中正式职工163人，劳务工33人。区局设综合部、形象服务部及、东山、合作、新立堡、惠工五个营销中心，主要负责区域内企业电话客户和城市家庭电话客户的语音、数据、增值业务产品及捆绑产品的销售；客户电话的装机、拆机、移机、维护修障工作；负责区域内新客户、楼宇小区的业务拓展工作。 长期以来，区局坚持加强员工的思想政治教育和员工职 业道德建设，区局一直坚持标准化管理，认真落实各项规章 制度，建立健全各工种人员的职业道德规范，完善各项内部管理制度和监督制约机制，开展服务意识教育，提高技术业务水平和为客户服务的技能，为用户提供优质的服务。 为进一步树立部门和行业的良好形象，展现联通公司的 服务形象，深入贯彻落实科学发展观，以群众满意为标准，以为老百姓办实事为出发点和落脚点，强化服务意识、转变工作作风、提高工作效率和服务质量，切实加强行风建设，为加快老工业城区振兴、构建和谐提供坚强保证。一直以来，区局切实落实行风建设，参加全区行业单位的评比，积极参与创建政风行风

建设先进单位活动。区局从至今已经连续七年被区委区政府授予行风政风建设先进单位称号。我单位还先后被中省直工委授予先进党支部称号、被区委区政府授予文明单位称号、营销中心线路班被授予市青年文明号称号。我单位连续多年被联通市分市公司评为先进单位、先进党支部、先进团支部、模范职工之家、三八先进集体、安全生产先进单位、综合治理先进单位。在这些荣誉的背后，凝聚着区局全体领导班子成员不懈的努力，凝聚着全体联通人辛勤的汗水。 一、加强领导，强化落实 纠风工作是一个全国性的文明创建活动，旨在为广大顾客提供优质服务，促进国家精神文明建设，构建和谐社会发展环境。因此，区局领导对行风建设工作极其重视，并把此项工作放在首要位置来抓，长年坚持把纠风工作与生产经营工作一起抓。在市公司的领导下，区局本着“不以客户满意为目的，要以客户感动为目标”的服务理念，深入开展行风建设，促进了行业风气的明显好转和服务质量的不断提高，有力地推进了通信发展。 每年年初，区局都要根据本单位的实际情况，成立行风建设领导小组，由局长任组长，一把手主抓纠风工作，狠抓服务责任制，亲自解决疑难问题。同时建立健全各项规章制度及各职各类人员的职业道德规范，制定行风建设规章制度，制定行风建设工作计划，完善各项内部管理制度和监督制约机制，明确责任范围和责任主体，以加强领导、督促实施，使行风建设工作顺利开

局政风行风建设动员大会上的讲话

局政风行风建设动员大会上的讲话 局政风行风建设动员大会上的讲话 各位领导、各位同志：下午好！ 首先，请允许我代表全局，感谢大家对我局政风行风建设的指导、关心和帮助。刚才××副局长向大家汇报了去年我局政风行风建设一些情况。确实这样，我们深深体会到，如果说，我们局政风行风建设这几年取得了一些成绩的话，那是市、区领导高度重视、社区干部群众 热心帮助以及全局同志齐心努力的结果。 在今天的动员大会上，我向大家作两方面的汇报。 一、关于我局贯彻落实党的十七大精神和市、区纪检监察相关工作会议精神的情况 党的十七大和十七届中纪委二次全会的精神及市纪委九届二次全会召开以后，我局紧密结合单位的实际，通过中心组学习、局务会上党课等形式广泛传达和学习了相关会议的精神，领导班子在学习中着重领会了中纪委提出的加强“教育、制度、监督并重的惩防体系建设”的重要意义。并围绕“立党为公、执政为民、清正廉洁、艰苦奋斗”和“更加注重治本、更加注重预防、更加注重制度建设，拓展从源头上防止腐败”的要求进行了认真的讨论。并结合去年我局开展的“××××”的主题教育实践活动和政风行风“重点评”的实际以及我局实施的iso9001质量体系贯标工作，把相关的文件精神落实到自己的工作中，落实到对政风行风测评意见的整改中。通过学习、贯彻和落实，继续推进了我局办事和服务窗口的建设，继续推进了党风廉政责任制度的建设，继续推进行政效能的提高。同时我局以“忠于职守、依法行政和执法公正”为切入口，紧紧地抓住了团队建设这个笼头，以“一事多效，追求卓越”为核心理念，关注民生、保障民生、服务民生，认真履行好职责。同时在团队建设中引入廉政文化建设，不断形成有利于反腐倡廉的思想观念、文化氛围和体制建设，一步一个印，扎实推进全局的队伍建设。 二、关于今年局的工作要求和政风行风建设计划 2月27日，市政府召开××××工作会议，对2008年本市××××工作进行部署和动员。×××副市长在讲话中要求，紧紧围绕经济发展方式的转变，狠抓产品质量、食品和特种设备安全，深入推进以质取胜、名牌和标准引领战略，要更好地服务于城市经济社会发展的要求，服务于企业和广大人民群众，要根据经济社会发展形势的变化和任务的需要，不断创新方法，完善措施。 我局在年前就制定了局的工作思路和工作计划，2008年我局的工作思路是，在“××××”的核心理念之下，竖立“××××”的标杆，实施“×××××”的八字工作方针，坚持探索和实施“民生为重、监管前移”的工作方法，进一步强化政风行风建设，深入企业、融入社区，服务群众，在新一轮质量兴区中，创造性地完成各项任务，做人民信赖、群众满意的××干部。 2007年底我局召开了工作年会，年会的主题就是：“××××”，从更好的自己走向更好的团队。各个科室都针对“××××”工作方针，提出了自己的思路和要求。通过全局的讨论，大家一致认为我们要通过对局人力资源、行政管理和全局职工自身发展方面的挖潜，来调动全体人员的积极性，达到在思想观念、工作机制和工作成效方面的跨越，从而实现个人与组织、部门与部门、区与市局多方面的共赢，提高每个人对团队的贡献率，提高团队对企业、对区域经济社会的发展和对质监事业的贡献率。我们对全局2008年局的6项重点工作和438项一般工作进行细化和分解，落实到岗到人。6项重点工作主要是： 1、继续实施区府实事项目——在2007年的基础上，再对10家浴室进行安全综合治理。并在实事项目实施中注意与相关部门的联手联动，建立起完善的浴室监管长效机制。 2、贯彻落实《××区质量工作三年行动计划》，联合相关部门切实开展区域品牌的推进工作，围绕两个优先发展,全力拓展名牌产品和服务品牌。

医院民主评议政风行风工作情况汇报

***区人民医院民主评议政风行风工作情况汇报 医院基本情况 具有60年历史的***区人民医院是全区规模最大也是唯一一家集医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的二级甲等综合医院，是全区医疗技术指导中心、120急救中心、重大突发卫生事件定点救治医院、全区医保和新型农村合作医疗定点医院。 医院现设有55个临床医技科室，22个一级诊疗科目。现有卫生技术人员546人，其中医师253人，护士（师）256人，医技人员37人；高级职称有94人，中级职称有257人；现有博士学历1名，硕士学历10人，本科学历238人，大专学历209人，研究生在读60人。医院固定资产总值2.6亿元，有万元以上医疗设备300余台（套）件。医院年门诊量30余万人次，年出院量3万余人次，年手术量8000余例，年业务收入近2亿元。现为华中科技大学同济医学院、湖北省职业技术学院、江汉大学医学院、咸宁医学院等10多所医学院校和全区医疗卫生单位的实习、进修基地，每年接纳实习进修人员300余人。 近五年来，我院先后引进、开展新技术、新项目有70余项。在各级各类专业杂志发表学术论文300余篇，科研成果4 项，20人担任市级以上专业学术委员会委员以上职务。2007年，医院在全市率先通过了“二级优秀医院”的管理评审，2008年被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”称号，曾荣获

2005—2007年度全省“医院管理年活动先进单位”称号。日前，我院已通过ISO9001：2000质量管理体系认证，正在积极申请成为江汉大学附属医院。 已经建成并即将搬迁的新人民医院，是建国后***区级投资最大的项目，总投资逾1.8亿元，占地面积147亩，建筑面积7.8万平方米，设臵病床1000张。我院将抢抓迁建机遇，高端定位，高效运作，力争在三年内，把人民医院建成具有强大区域辐射和影响力的全省一流区级医院，打造一座功能设施齐全、医疗技术精湛、医务人才一流、医疗设施先进、医院管理科学、文化底蕴深厚的现代化、综合性三级医院。 行评开展情况 按照上级安排部署，我院自6月下旬以来，在区卫生局的领导下，在全院广泛开展了民主评议政风行风工作。以关注民生、解决人民群众“看病难、看病贵”问题为主题，以加强政风行风建设为核心，以解决突出问题为目的，认真开展“十查十看十纠”活动，扎实做好各阶段工作，取得了一定的成效。现将有关工作情况汇报如下： 一、强化各项措施，扎实推进行风评议工作 民主评议工作开展以来，我院党委高度重视，由主要领导亲自抓，按照上级民主评议政风行风工作有关精神，加强组织领导，积极动员部署。在行评活动中，造声势、抓重点、征民意，采取五项措施确保行风评议工作扎实有效推进。

改善医疗服务 加强行风建设

改善医疗服务加强行风建设 为进一步改善我院医疗服务，强化服务意识，改善服务流程，努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，特制定以下服务措施。 一、改善门诊服务 1、规范窗口服务。挂号、取药等候时间一般不超过15分钟。 2、改革服务流程。优化门诊“一站式”服务和导医服务。 3、方便患者检查。全面推行检验检查报告及时发放制度。放射、B超等功能检查结果在半小时之内。 4、门诊全年无休，安排节假日服务。 5、改善服务设施和环境。完善医院标识和就诊流程引导系统。 6、强化患者身份识别,入院出示健康码。 7、建立绿色通道，设置离休人员、公安、司法、军人、残疾人、计生失独家庭优先服务窗口。 二、改善急救医疗服务 1、强化院前急救服务。接到急救电话后，5分钟内救护车出诊。 2、强化院内急诊服务。对急危重病人抢救在先、缴费在后，及时实施救治。 三、改善住院服务 1、实施优质护理服务。以合理配置护士人力、实行责任护士制度、规范提供分级护理和整体护理服务为核心，全面实施优质护理服务示范工程活动。 2、改善住院保障条件。推进住院服务中心化，为老弱病残住院患者提供陪

检等服务，方便住院患者。 3、落实出院患者电话随访制度。出院患者一周内电话随访率要达到100%。 4、重视健康教育和康复服务。对住院病人进行健康教育、用药指导。 5、开展远程医疗服务。对于疑难杂症病例，充分利用互联网技术与湘雅医院建立远程医疗会诊，让我院病人可以享受到省级专家优质资源。 6、开展病人满意度调查，要求满意度90%以上。 四、加强医德医风行风建设 1、加强医德医风教育。树立宗旨意识，严格履行医务工作者的职责。 2、实施“三合理”规范。规范检查和治疗行为，尽量做到“合理检查、合理用药、合理收费”，努力控制医疗费用。 3、实行同级医院或上级医院检查、检验结果互认，减轻病人负担。 3、公开服务信息。医疗机构所有收费和服务项目全部公开，采取电子信息平台、一日清单等有效措施方便群众查询。 4、重视医患沟通。住院患者主要由责任医生、责任护士负责沟通。手术患者术前、术后由主刀医师亲自沟通。重视门诊患者的沟通。 5、拒收红包、回扣。落实医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等制度。强化对红包、回扣等行为的投诉、举报的处理，加大查处力度。 6、规范投诉管理。设置投诉箱与意见簿，公开投诉电话，接受广大患者监督。 7、开展警示教育，剖析医疗纠纷事例，使广大医务工作者自觉树立责任意识，道德意识和法律意识，尽心尽力的做好岗位工作。

市教育局行风建设先进个人事迹

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 市教育局行风建设先进个人事迹 xx同志XX年在xx市教育局从事纠风工作，在治理教育乱收费工作中坚持教育、制度、监督并重的工作方针，形成了加强教育使其不为、完善制度使其不能、强化监督使其不敢的工作体制，xx市教育行风建设得到了进一步好转。xx同志上任后迅速适应新的工作，以过硬的政治素质、精通的业务水平，带领纠风办扎扎实实开展工作，取得了可喜的成绩，对xx市教育行风建设做出了突出的贡献。主要事迹如下： （一）政治素质过硬： xx同志忠实实践“三个代表”重要思想，对教育纠风工作怀有崇高的事业心和责任感。始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，甘于奉献，工作中充分发挥党员干部的表率作用。从事纠风工作以来，不断加强思想建设和理论学习，努力提高对纠风工作的认识，不断提高理论修养和知识水平。 （二）工作业绩突出 1、整合力量，治本为先。 1 / 11

“智者当借力而行”，为了将纠风工作抓出实效，他确定了作好纠风工作“联络员、调度员、调解员”的工作方针，通过信息沟通交流、业务培训、组织座谈参观等形式，协调各方关系，整合各种力量，借局内各业务处室之力，借各县、区（市）教育局之力，借各级政府纠风办之力，借行风监督员及舆论宣传之力，齐抓共管。一方面对行风问题严查严办，如开展制止中小学教师有偿补课专项整治工作，组织各区、县（市）教育局对所属学校教师进行有偿补课情况开展经常性检查，特别是对寒暑假、双休日和节日期间教师进行校外有偿补课，以及省级示范高中和热点初中、小学的教师进行有偿补课作重点检查，并联合新闻媒体共同开展行动，对违规教师给予曝光。另一方面，通过对群众关心的“难点”、“热点”问题进行综合分析，会同有关部门出台治本措施，从源头上治理教育乱收费。如《关于进一步推进义务教育均衡发展综合实验区工作的意见》（沈教发[XX]35号）；《关于做好XX年民办学校招生工作的通知》（沈教发[XX]49号）；《关于做好XX年义务教育招生工作的通知》（沈教发[XX]53号）；《关于印发〈XX-XX学年下学期xx市中小学校收费项目及收费标准〉的通知》（沈教发〔XX〕56号）；《关于印发〈XX-2018学年上学期xx市中小学校收费项目及收费标准〉的通知》（沈教发〔XX〕112号）；《关于印发xx市民办文化教育培训学校设置标准的通知》（沈教发[XX]24号）；《关于进一步规范教育收费行为的通知》等文件，为治理教育乱收费提供了有效保障。

政风行风建设整改方案

石壁中心学校政风行风整改方案 为切实推进我校政风行风建设，提高工作效率，强化服务意识，规范自身行为，确保我校行风政风建设各项目标落实与各项工作圆满完成，根据上级有关文件通知精神，结合我校实际，对我校行风政风进行了自查，针对自查中存在的问题，特制定出如下整改方案。 1、加强干部学习，发挥领导班子的带头作用。 在新形势、新任务面前，对领导干部最大的挑战是能力的挑战，最大的危机是本领的危机，最大的恐慌是知识的恐慌。加强学习，是每一个领导干部增长才干、提高素质的重要途径，是加强教育教学管理的重要基础。当前深化教育改革、加快教育发展、保持教育稳定的任务非常艰巨，有更多的教育新情况需要从新视觉去认识，有更多的教育新机遇需要用新理念去把握，有更多的教育新问题需要靠新办法去解决。新视觉、新理念、新办法从哪里来，主要是从学政治、学理论、学业务中来。因此，学校领导干部惟有勤于学习、勤于思考、勤于探索，才能不断提高充实自己。坚持勤奋好学，把学习当成一种生活习惯，把学习同自身业务紧密联系起来，把知识转化为自身的素质和能力、增强教育管理的本领。真正做到干什么、学什么、专什么，抓住点滴、机动的时间进行学习，始终以积极主动的态度对待学习，实现“要我学”向“我要学”的转变。学校领导班子

成员要坚持理论联系实际，向教师的需要学习，向有经验的同志学习，努力做到学以致用，扎扎实实地投入到“五个一工程”的读书学习活动中来。 2、坚持转变工作作风，强化责任意识。 责任意识，是每一名学校班子成员的基本素质。只有转变工作作风，强化责任意识，坚持求真务实、真抓实干，才能把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成具体的行动，实际的效果。要求各我校领导干部要倍加珍惜自己的舞台，用心经营，尽力展示，勤谋事，多干事，好共事，不出事。要踏踏实实、认真负责，工作高标准，严要求，以高度的责任感做最好的工作，用最好的工作为学校服好务，用最好的服务为教师排忧解难。校长要永远站在全局的高度思考问题，主动工作，创新工作，做老实人，办老实事，从教师最不满意的事做起，从教师最希望办的事办起，努力转变工作作风，强化责任意识，尽最大努力将自己的本职工作做到最好。 3、坚持自律、自省，增强纪律意识。 纪律是执行路线的保证。纪律保证了，才有可能把自己的本职工作做到最好。学校班子成员只有增强纪律观念，强化纪律意识，遵纪守法，时时刻刻做到自律、自省、自警、自励，才能把工作做实、做深、做细。同时，要始终保持良好的生活作风、健康的生活情趣，非分之想不想，非分之财不取，非理之事不为，真正做到清清白白为任，规规矩矩上班，堂堂正正

2021年医院政风行风建设情况报告

医院政风行风建设情况报告 在市委、市政府的正确领导下，在市政府纠风办和卫生局纠风办的大力支持下，我院始终坚持“纠、建、管、评”并举的指导思想，按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，在全院扎实开展了民主评议政风行风工作，通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作，切实解决人民群众反映突出的问题，使人民群众初步感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果，基本达到了预期目的。现将开展民主评议政风行风工作情况总结如下： 一、高度重视、加强领导，明确工作责任 根据卫生局要求，我院迅速响应、积极行动，召开了医院党委会议，研究成立了政风行风评议工作领导小组及办公室，形成了党委统一领导，书记负总责，党委成员分工负责，纪委监察部门组织协调，各职能部门各负其责，干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。 机构成立之后，医院党委制定了《xx市第二医院领导干部廉洁自律和落实党风廉政建设责任制工作的实施意见》、《xx市第二医院纠风和行风建设责任制度》、《xx市第二医院关于对医疗服务中不正之风的处理规定》等一系列规章制度，层层签订《党风廉政建设和___工作》和《行风建设和纠风工作》，明确了各科室责任人是政风

行风评议工作的直接责任人，切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位，一级抓一级，层层抓落实，保证政风行风评议工作的落实。 二、围绕工作重点、自查自纠，狠抓纠建并举 自查自纠是民主评议政风行风工作能否取得实效的关键环节，也是民主评议政风行风中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作，着力解决损害群众利益的突出问题，注重预防、纠建并举，不断推动工作新进展。 一是明确工作重点。职能科室要把工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开等作为评议的重点；临床科室要把改善服务态度，提高服务水平，纠正大处方、滥检查、过度治疗、回扣提成、收受红包等不正之风作为评议的重点。要求各部门各科室在自查自纠过程中要端正态度，坚持高标准、严要求，客观评价自己，认真查找政风行风存在的突出问题，真正做到敢于揭短亮丑，对存在问题不遮不掩。 二是广开言路、收集意见。我们注重广开言路，多渠道收集群众对医院 ___和建议，画好“自画像”。㈠今年我院完成了中层干部岗位调整工作，制定了每个科室主要负责人的岗位职责，进一步明确了

事迹材料-企业党委先进事迹范文

企业党委先进事迹范文 人民电器是一家以生产高低压电器为主业的 500强民营企业集团，拥有员工20000余人，党员 686人，分布在 12家全资子公司。集团党委下辖 5 个支部，102 名党员。自开展创先争优活动以来，我们按照乐清市委和柳市镇党委的统一部署要求，紧密结合企业实际，及时组织召开了约 700名中层以上干部员工参加的创先争优动员大会，邀请乐清市委组织部、宣传部和统战部领导亲临与会，现场指导。集团党委制定了以“三创两争”为主要内容的创先争优活动实施方案，即创建“四好”公司、创建先进党支部、创建“五型”车间班组，争当优秀共产党员、争做活力和谐先锋。围绕“三创两争” 主题目标，积极创建活动载体，切实做好“四个结合”，扎实推进创先争优活动。 一把创先争优与创建非公企业先进党组织相结合 一是卓有成效地开展好以党员先锋志愿者为主体的“四服务两提升”活动。首先，组织学习，加强教育。在“7·1”期间，开展了重温入党誓词、再次向党宣誓活动。组织党员捐款慰问林宅村、薛宅村老党员活动，在“8·15”抗战胜利 65周年之际，请老党员林岩福、李方田来公司现身说法，讲述他们当年跟着解放军打日本鬼子的动人故事; 组织党团员到永嘉革命根据地开展爱国主义教育活动，并对老红军胡玉炊进行了慰问。其次，参加柳市镇统一组织的便民服务队、政策法规宣传队和城市管理年交通服务队，把实行交通服务划定的环城东路(即长虹环岛至公园)清理得整洁干净，井然有序; 针对公司门前经常堵车现象，党员志愿者自发协助交警，维护交通秩序。参加爱护环境服务活动，16名党员先锋志愿者于 7月 24日一大早出发，来到雁荡山，开展景区义务清扫垃圾、清理违章、清除污染行动。他们徒步山涧峡谷，不顾悬崖陡峭，不畏酷暑，不怕苦累，为消除“白色”污染，做出了表率作用。累计共开展服务活动 21次共 280人次。走进人民电器的党员工作岗位，你能看到较一般员工不同的是，“党员先锋岗”牌子醒目伫立。个党员都书面向党委作出了郑重承诺：“在急难险重面前不退缩、不气馁、发挥共产党员的先锋模范作用......”

医院加强行风建设提升服务质量表态发言

医院加强行风建设提升服务质量表态发言 XX县人民医院挂号收费窗口在2018年##月与2019年#月全县“办事最难窗口”两次测评中排名靠后，测评结果充分反映了我院窗口办事效率有差距、服务水平有差距、关爱群众有差距的问题。两次测评结果警示意义重大，教育意义深远，全院上下高度重视这两次测评，并将以严肃的态度对窗口服务进行整改，现由我就县医院服务窗口问题的整改落实作表态发言。 一是正视问题、查找症结。县医院将召开专题班子会议，成立了服务窗口整治小组。就两次测评反映出群众对县医院窗口服务不满意的问题进行深入研究，从服务窗口的专业能力、工作纪律、办事效率、服务态度等多个方面查找问题症结，研究整改方案，制定整改措施。同时，县医院将就窗口服务满意度开展问卷调查，充分了解来医院就诊的群众最需要什么，最不满意什么，从而对症下药，靶向整治。 二是转变作风、优化服务。县医院将以两次测评结果作为推动进一步转变医护人员工作作风的重要抓手，在积极配合好县纪委窗口作风整顿的同时，在全院范围开展加强服务群众主题行风宣传教育活动，切实转变工作作风。同时，召开了全院行风建设整改专题会议,重点加强窗口工作人员的教育与培训，充分发挥

优秀业务骨干“传帮带”作用，使窗口工作人员取长补短，共同提高，打造一支综合素质更高、业务能力更强、服务态度更好的服务队伍，切实优化窗口服务质量。 三是进一步优化服务流程。改善服务质量，优化门诊布局流程，完善导诊制度，配备齐导诊人员，加强服务窗口的引导，简化就诊环节。完善设置醒目标识，指示标清晰明了，方便群众就医。提供便民设施，设立便民门诊，为患者提供饮水、应急电话、纸、笔等便民设施，为老年人、残疾人、军人优抚对象等特殊患者提供优先诊疗服务。加强服务窗口安保工作,保障患者权益。 四是强化监督、落实责任。进一步完善了工作制度，完善了县人民医院奖惩办法。明确微笑服务、热情接待、有问必答、办事高效，对群众诉求不推诿、不扯皮的服务窗口工作纪律，由院督查小组不定期对服务窗口的工作情况进行监督监察，发现违反服务工作纪律的，及时查处，按医院相关规定处罚，并在全院通报。并将窗口测评结果作为相关人员评先评优、绩效考核的重要依据，将责任落实到人，力争做到群众满意。

住房公积金管理中心行风建设先进个人事迹材料

住房公积金管理中心行风建设先进个人事迹材 料 勤于思考、勇于实践 用一片真诚塑造一流行业新风 ——何XX同志行风建设先进个人事迹材料 何XX同志现任沈阳住房公积金管理中心铁西管理部主 任，铁西区十五、十六届人大代表。他在公积金战线上已工 作了十年，能够牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。 从04年到任铁西以来，在公积金中心党组的正确领导下，勤于思考、勇于实践，带领管理部以优化服务、支持铁西老工业基地改造为目标，以制度建设为保障，以加强队伍建设为基础，以强化监督为手段，着力加强行风建设。在公积金主要业务指标累创新高、06、07两年接近翻一番的基础上08年再增近60%呈现出管理和服务工作、政风行风建设成效与公积金业务的高速发展三足鼎立、协调发展的喜人局面。 他用春风化雨般的真诚，凝聚人心、营造和谐，塑造了住房 公积金管理行业新风。 20XX年2月铁西区委、区政府授予铁西管理部“精神文 明建设先进单位”的荣誉称号，他个人也被市公积金中心党组命名为“先进中层干部”荣誉称号。这一个个殊荣，凝结着他的辛劳、汗水、追求和奉献，也折射出了新时期公积金

管理者的真我风采 一、着眼新形式，新任务，打造一流服务新格局。 “火车跑得快，全靠车头带”。作为一名党员领导干部，他坚持以“三个代表”重要思想为指导，运用科学发展观，探索新形势下的管理之道，以管理服务新格局优化行风建设硬件环境，为管理部又好又快的发展选准路子、掌好舵。 为更好地提升服务质量，做好铁西管辖区内1800多家单位,20多万人的住房资金的管理工作，他推行建立“综合式”服务大厅，将与公积金业务相关的金融等配套部门引入管理部，在铁西管理部，工商银行、建设银行分别进驻了配套业务的分理处；担保公司、保险公司分别进驻了延伸柜台，整合后的新运营模式结合新计算机系统的运行，以严格有序的管理，为百姓提供着真正的、优质高效的“一站式”服务。为减少百姓提取等候次数和时间，他大力引进银行内部票据传递系统，百姓提取排队次数由三次减至为一次，降低了票据传递风险、相应减少了大厅人员滞留量，一举三得。 二、加强员工思想建设，打造一流团队。 作为窗口单位，公积金管理工作直面百姓，行风建设的水平，关系到政府在百姓心目中的形象。为此，他把搞好思想建设作为行风建设工作的重要环节来抓，把开展学习型、服务型团队活动、精神文明创建活动与政风行风建设活动有机结合，用优良的思想意识引领行风建设，最大限度地激发员工的潜力和主观能动性。努力把行风建设工作转化成为全体职工的自觉行为，建成

关于政风行风建设的建议

关于建立“各部门办事窗口服务质量群众评价系统” 以提高政府各部门办事窗口服务质量的建议 当前，在某些部门的办事窗口，“门难进、脸难看、事难办”的问题仍或多或少地存在。各级党委政府对此相当重视，采取了相当多的措施，但收效不大。这些措施主要有：下达各种文件，要求学习以提高服务意识，检查各项配套设施，落实硬件到位情况，检查相关人员的工作总结，等等。由于没能从根本上认识到该由谁给服务质量打分的问题，这些措施只能间接而低效地提高部分服务质量，而所谓服务质量的全面提高只能是各部门报告里的一厢情愿。 各办事窗口的工作性质，简单地说，就是专门为公民提供服务的机构，这些办事窗口提供的服务的指向对象是广大公民，服务的本质是满足公民的利益诉求。因此，接受服务的一方的诉求是否得到满足就是衡量所有部门窗口服务质量高低的最重要最根本的标准，而解决办事窗口服务质量不高的根本途径就是着手提高人民群众接受服务满意度上。但人民群众满意度的高低不能以办事窗口工作人员的个人总结，各部门的报告或这些部门自行组织的群众满意度调查所提交的数据为评价依据，得由接受过服务的人民群众说了算。人民群众既是接受服务的一方，也是监督服务质量的一方。如果这种监督是及时、有力、高效的，何愁各办事窗口服务质量不高呢？因此，为加强人民群众的监督，从根本上促进各办事窗口服务质量的提高，在实

际操作中，决策部门不妨尝试建立一套“各部门办事窗口服务质量群众评价系统”，进行切实有效的监测，根据该系统提供的数据实施奖惩，促进我市各部门办事窗口服务质量的全面提高。 1、建立“各部门办事窗口服务质量群众评价系统”。该系统由安装在全市各部门服务窗口负责接受群众评价的终端机和安装在服务质量监督部门负责评价数据收集和统计的主机构成。 2、切实保障终端机的运行。应切实将终端机安装到全市各部门所有办事窗口，并保障终端机的良好运行。终端机应与主机实时联线。终端机上应能显示“工作人员姓名”，设置有相应评价等次的按键，如“优”、“良”、“中”、“差”。建立“终端机使用规章制度”，在各办事窗口张贴，指导办事群众使用，保障群众的评价权。 3、根据主机数据实施奖惩。由相关部门成立监督测评机构，负责对全市各部门所有办事窗口进行定期（每月一次）考核，在政府相关网站如实公布所有办事窗口工作人员的群众满意度数据，内容应包括：工作人员姓名、单位、接受评价的“次数”、获得“优”、“良”、“中”、“差”四个等次的次数。制定相关考核办法，根据主机提供的这些数据，对相关人员进行合理的奖惩。 总之，由人民群众来直接评价办事人员的服务，以真实可靠的人民群众满意度数据来决定相关人员的奖惩升降，才能在政府机构工作人员中真正树立起“为人民服务”的宗旨，切实提高政府运