《马克思主义基本原理概论》思考题
1、马克思主义的直接理论来源是什么?
①德国古典哲学②英国古典政治经济学③英法空想社会主义
2、怎样理解世界本原问题上的一元论和二元论?
①一元论认为世界的本源只有一个,唯物主义的一元论认为世界的本源是物质,唯心主义的一元论认为世界的本源是精神。②二元论认为物质和精神都世界的本源。
Ps.判断:一元论是正确的,二元论是错误的。(x)
3、简述哲学的基本问题及其主要内容。
①哲学的重大基本问题,是思维和存在的关系问题。
②哲学的基本问题包括两个方面的重要内容:其一,意识和物质、思维和存在,究竟谁是实际的本原。其二,思维能否认识或正确认识存在的问题。
4、简述意识的起源和本质。
起源:①意识是物质世界长期发展的产物。②意识不仅是自然界长期发展的产物,而且是社会历史的产物。
本质:①意识是人脑的机能和属性。②意识是物质世界的主观映像。
5、怎样理解事物的量变、质变及其辩证关系?
①量变是事物数量的增减和组成要素排列次序的变动,是保持事物的质的相对稳定性的不显著变化,体现了事物渐进过程的连续性。
②质变是事物性质的根本变化,是事物由一种质态向另一种质态的飞跃,体现了事物渐进过程和连续性的中断。
③量变和质变的辩证关系是:第一,量变是质变的必要准备。第二,质变是量变的必然结果。第三,量变和质变是相互渗透的。
6、简述辩证否定观的基本内容。
辩证否定观的基本内容是:第一,否定是事物的自我否定,是事物内部矛盾运动的结果。第二,否定是事物发展的环节。它是旧事物向新事物的转变,是从旧质到新质的飞跃。第三:否定是新旧事物联系的环节,新事物孕育产生于旧事物,新旧事物是通过否定环节联系起来的。第四,辩证否定的实质是“扬弃”,即新事物对旧事物既批判又继承,既克服其消极因素又保留其积极因素。
7、什么是感性认识、理性认识?简述二者的辩证关系。
①感性认识是人们在实践基础上,由感觉器官直接感受到的关于事物的现象、事物的外部联系、事物的各个方面的认识,包括感觉、直觉和表象三种形式。
②理性认识是指人们借助抽象思维,在概括整理大量感性材料的基础上,达到关于事物的本质、全体、内部联系和实物自身规律的认识。理性认识包括,概念、判断、推理三种形式。
③理性认识依赖于感性认识,理性认识必须以感性认识为基础、感性认识有待于发展和深化为理性认识、感性认识和理性认识相互渗透,相互包含。
8、简述真理绝对性和相对性的辩证统一关系。用真理的绝对性和相对性的辩证关系原理说明我们对待马克思主义应有的正确态度。
辩证关系:(1)具有绝对性的真理和具有相对性的真理是相互渗透和相互包含的。一方面,具有相对的真理之中,包含着绝对性的颗粒。另一方面,无数具有相对性的真理之后构成具有绝对值的真理。(2)相对性真理和绝对性真理在某种特定的条件下可以相互转化。
怎样对待马克:
马克思主义是对社会的进步和发展起着重要作用的科学的理论。它们也有绝对性,必须坚持马克思主义。但它们并没有穷尽一切事物及其规律,仍需要在实践中发展,具有相对性,因此,必须不断丰富、发展马克思主义。对待马克思主义,我们要用科学的眼光来看待,即要反对教条主义,又要反对“过时”、“无用”论。
9、简述社会意识的相对独立性及其表现。社会意识对社会存在能动的反作用有何方法论意义?
10、简述人民群众的科学内涵。为什么说人民群众是历史的创造者?
内涵:人民群众从质上说是指一切对社会历史发展起推动作用的人们,从量上说是指社会人口中的绝大多数。
原因:①人民群众是社会物质财富的创造者。
②人民群众是社会精神财富的创造者。
③人民群众是社会变革的决定力量。
11、简述生产力与生产关系的辩证关系原理。
生产力与生产关系的相互关系是:生产力决定生产关系,而生产关系反作用于生产力。第一,生产力决定生产关系。生产力的发展决定生产关系的变化。第二,生产关系对生产力具有能动的反作用。当生产关系适合生产力发展的客观要求时,它对生产力的发展起推动作用;当生产关系不适合生产力发展的客观要求时,它就会阻碍生产力的发展。
12、简述经济基础与上层建筑的辩证关系原理。
①经济基础是指由社会一定发展阶段的生产力所决定的生产关系的总和。
②上层建筑是建立在一定经济基础之上的意识形态以及相应的制度、组织和设施。
③经济基础与上层建筑是辩证统一的。经济基础决定上层建筑,经济基础的变更必然引起上层建筑的变革,并决定着其变革的方向。上层建筑对经济基础具有反作用。集中表现在:为自己的经济基础的形成和巩固服务,确立和维护其在社会中的统治地位。
13、简述商品的二因素及其二者的对立统一关系。
商品的二因素是:使用价值和价值两个因素。使用价值是指商品的有用性,价值是凝结在商品中的无差别的一般的人类劳动,即人类脑力和体力的耗费。商品的价值和实用价值之间的关系是对立统一的关系。其对立性表现在:商品的使用价值和价值是相互排斥的,二者不可兼得。其统一性表现在:作为商品,必须同时具有使用价值和价值两个因素。
14、什么是不变资本和可变资本?马克思把资本区分为不变资本和可变资本的依据和意义是什么?
①不变资本是以生产资料形态存在的资本。
②可变资本是用来购买劳动力的那部分资本。
区分依据:资本的不同部分在价值增值的过程中起不同作用。
意义:(1)进一步提示了剩余价值的来源。说明剩余价值不是全部资本产生的,而只是由可变资本产生。(2)为考察资本主义剥削程度提供了科学依据
15、简述劳动力商品的价值及其三个构成部分。
劳动力的价值,是由生产、发展、维持和延续劳动力所必需的生活必需品的价值决定的。它包括三个部分:(1)维持劳动者本人生存所必需的生活资料的价值;(2)为维持劳动者家属的生存所必需的生活资料的价值;(3)劳动者接受教育和训练所支出的费用。
16、怎样理解商品价值量与社会必要劳动时间及劳动生产率的关系?
①商品的价值是凝结在商品中的劳动,价值量是由生产商品所耗费的劳动量决定的,决定商品价值量的不是生产商品的个别劳动时间,而是社会必要劳动时间。
②劳动生产率越高,单位时间内生产的商品数量越多,生产每件商品所需要的社会必要劳动时间就越少,单位商品的价值量就越小,反之,就越大。商品的价值量与生产商品所耗费的劳动时间成正比,与劳动生产率成反比。
17、社会主义社会有哪些主要特征?
①解放和发展生产力,创造高度发达的生产力和比资本主义更高的劳动生产率。
②建立和完善生产资料公有制,逐步消灭剥削,消除两极分化,达到共同富裕。
③对个人消费品实行“各尽所能、按劳分配”制度。
④在马克思主义政党领导下,建立并巩固工人阶级和劳动人民的政权
⑤以马克思主义为指导,大力发展社会主义文化,建设社会主义精神文明。
⑥以人为本,构建和谐社会。
18、简述共产主义社会的基本特征。
①物质财富极大丰富,消费资料按需分配。②社会关系高度和谐,人们精神境界极大提高。
③每个人自由而全面的发展,人类从必然王国向自由王国的飞跃。
19、剩余价值的真正来源是什么?什么是绝对剩余价值生产和相对剩余价值生产?
①剩余价值是由雇佣工人的剩余劳动创造的。
②绝对剩余价值是指在必要劳动时间不变的条件下,由于延长工作日的长度和提高劳动强度而生产的剩余价值。
③相对剩余价值指在工作日长度不变的情况下,通过缩短必要劳动时间而相对延长剩余劳动时间生产的剩余价值。
20、资本主义发展有哪两个阶段?垄断资本主义的实质和基本特征是什么?
①资本主义的发展经历了两个阶段:自由竞争资本主义和垄断资本主义。
②资本主义发展到垄断资本主义,进而发展到帝国主义,便具有五个基本特征:(1)垄断组织在经济生活中起决定作用;(2)在金融资本的基础上形成金融寡头的政治;(3)资本输出有了特别重要的意义;(4)瓜分世界的资本家国际垄断同盟已经形成;(5)最大资本主义列强已把世界上的领土分割完毕。
第一章什么是公共关系学——绪论 1 公共关系行业本身需要解决的一个重要问题就是如何让公众了解公关。 2 对公共关系的通俗性解释 A)是争取有用的朋友——功利关系,打到利益的最大化。 B)塑造形象的艺术——公关的核心是公关主体的信誉和名声,具体表现是形象 C)做多说少——用品质才有公关 D)推销组织的理念——社会责任感、价值感 E)影响大众的技术——舆论影响大众 F)公关是宣传方式的总称。 G)信和爱的运动 3 定义 A)美国公关协会:公关是一个人或者组织获得大众信任和好感,记忆迎合大众兴趣来调整其政策和服务方针的一种经常不断的工作。其次,公关是将这种已经调整的政策和服务加以说明,以获得大众的了解和欢迎的一种工作。 B)公关是种分析趋势预测后果,向组织领导提供咨询意见,并履行一系列有计划行动服务于本组织与公众共同利益的艺术和社会并存的艺术和科学。 4 公共关系活动 A)定义:是为了改善自己的公共关系现状所采取的行动。 B)分类 ①日常类:消费者来信等 ②专题性:开张庆典,新闻发布会 ③主动性:促销 ④被动型:公关危机处理 5 公关原则: 真诚、平等、合作、互利 6公关管理 是对公关主体名声、信誉和社会关系资源的经营活动。 7公关要素 A)三要素说:公关主体,公众,传播(受益者、相关者、主要手段) B)四要素说:多了一个利益 个人观点:更赞同四要素说,如今是个以市场经济为主导的商业社会,每个人都拼命的追逐属于自己的利益。可以说各个公司。组织都是围绕着利益在运转,公关的目的和核心也在与此。 第二章公关的历史与发展 1 中国虽然古代部门作品包含了公共关系思维,但并不是系统的,只能是体现。如理仁智义信 2西方国家 古希腊:公众的声音就是上帝的声音 亚里士多德《修辞学》中谈演讲,便是谈如何影响公众。 3 特点 一:缺乏自觉性 二:活动范围狭窄 三:策略缺乏系统性 四:以人际传播为主 4 现代西方公关职业的形成 A)巴纳姆为代表的新闻代理时期
第五单元《简易方程》知识点梳理 一、用字母表示数 1.在含有字母的式子里,字母中间的乘号可以记作“?”,也可以省略不写,字母和数字相乘一般要把数字写在前面。加号、减号、除号以及数与数之间的乘号不能省略。 2.a2读作a的平方,表示2个a相乘或a×a。2a表示2个a相加或a+a 或2×a 。 3.用字母表运算定律。 加法交换律:a+b=b+a 加法结合律:a+b+c=a+(b+c) 乘法交换律:ab=ba 乘法结合律:abc=a(bc) 乘法分配律:(a+b)c=ac+bc 4.用字母表示计算公式。 长方形的周长公式:c=2(a+b) 长方形的面积公式:s=ab 正方形的周长公式:c=4a 正方形的面积公式:s= a2 二、等式和方程 1.等式:表示相等关系的式子叫等式。 2.等式的性质1:等式两边加上(或减去)同一个数,左右两边仍然相等;等式的性质2:等式两边乘同一个数,或除以同一个不为0的数,左右两边仍然相等。 3.方程: (1)方程:含有未知数的等式叫做方程。 (2)使方程左右两边相等的未知数的值,叫做方程的解。
(3)求方程的解的过程叫做解方程。 (4)所有的方程都是等式,但等式不一定都是方程。 (5)方程的解是一个数,解方程是一个计算过程。 4.四则运算的10个关系式: 加法:和=加数+加数一个加数=和-另一个加数 减法:差=被减数-减数被减数=差+减数减数=被减数-差乘法:积=因数×因数一个因数=积÷另一个因数 除法:商=被除数÷除数被除数=商×除数除数=被除数÷商8、方程的检验过程: 方程左边=…… =…… =方程右边 所以,X=……是方程的解。 9.方程与实际问题中常用的等量关系式。 路程=速度X 时间速度=路程÷时间时间=路程÷速度 总价=单价X 数量单价=总价÷数量数量=总价÷单价 工作总量=工作效率X 工作时间工作效率=工作总量÷工作时间工作时间=工作总量÷工作效率 总产量=单产量X 数量单产量=总产量÷数量数量=总产量÷单产量大数-小数=相差数大数-相差数=小数小数+相差数=大数一倍量X倍数=几倍量几倍量÷倍数=一倍量几倍量÷一倍量=倍数
第一章 1.酶工程:是生物工程的重要组成部分,是随着酶学研究迅速发展,特别是酶的推广应用,使酶学和工程学相互渗透、结合、发展而成的一门新的技术科学,是酶学、微生物学的基本原理与化学工程有机结合而产生的边缘科学技术。 2.化学酶工程:指自然酶、化学修饰酶、固定化酶及化学人工酶的研究和应用 3.生物酶工程:是酶学和以基因重组技术为主的现代分子生物学技术结合的产物,亦称高级酶工程。 4.酶工程的组成部分? 答:酶工程主要指自然酶和工程酶(经化学修饰、基因工程、蛋白质工程改造的酶)在国民经济各个领域中的应用。内容包括:酶的产生;酶的分离纯化;酶的改造;生物反应器。5.酶的结构特点? 答:虽然少数有催化活性的RNA分子已经鉴定,但几乎所有的酶都是蛋白质,因而酶必然具有蛋白质四级结构形式。其中一级结构是指具有一定氨基酸顺序的多肽链的共价骨架;二级结构为在一级结构中相近的氨基酸残基间由氢键的相互作用而形成的带有螺旋、折叠、转角、卷曲等细微结构;三级结构系在二级结构基础上进一步进行分子盘区以形成包括主侧链的专一性三维排列;四级结构是指低聚蛋白中各折叠多肽链在空间的专一性三维排列。具有低聚蛋白结构的酶(寡聚酶)必须具有正确的四级结构才有活性。具有活性的酶都是球蛋白,即被广泛折叠、结构紧密的多肽链,其氨基酸亲水基团在外表,而疏水基团向内。 6.酶活性中心:是酶结合底物和将底物转化为产物的区域,通常是整个酶分子中相当小的一部分,它是由在线性多肽链中可能相隔很远的氨基酸残基形成的三维实体。 7.酶作用机制有哪几种学说? 答:锁和钥匙模型、诱导契合模型 8.酶催化活力的影响因素? 答:底物浓度、酶浓度、温度、pH等。 9.酶的分离纯化的初步分离纯化的步骤? 答:(一)材料的选择和细胞抽提液的制备 1.材料的选择:目的蛋白含量要高,而且容易获得 2.细胞破碎方法及细胞抽提液的制备。为了确保可溶性细胞成分全部抽提出来,应当使用类似于生理条件下的缓冲液。动物组织和器官要尽可能除去结缔组织和脂肪、切碎后放人捣碎机中。完全破碎酵母和细菌细胞。 3.膜蛋白的释放:膜蛋白存在于细胞膜或有关细胞器的膜上。按其所在位置大体可分为外周 蛋白和固有蛋白两种类型 4.胞外酶的分离:胞外酶是在微生物发酵时分泌到发酵液中的。发酵后可通过离心或过滤将菌体从发酵液中分离弃去,所得发酵清液通常要适当浓缩,然后再作进一步纯化。目前常用的浓缩方法是超滤法。 (二)蛋白质的浓缩和脱盐 浓缩方法主要有:沉淀法、吸附法、干胶吸附法、渗透浓缩法、超滤浓缩法
公共关系学知识点整理 公共关系是一个社会组织的公共关系管理职能。社会组织主要通过自身形象设计、双向信息传播和广泛的社会 交往,在公众中树立良好的形象并达成和谐的交往状态,为自身事业的发展创造最佳的社会环境,实现组织既定目 标。 是公众对于社会组织的总体评价,是社会组织的表现与特征在公众心目中的反映。 1. 特征与风格(内在、外在) 2?知名度与美誉度 3? 组织形象定位 1. 组织形象的主客观两重性 2. 组织形象的多维性 3. 组织形象的相对性 4. 组织形象的相对稳定性 公共关系学:是研究公共关系活动现象及内在规律的一门学科 学科包括:1?公共关系理论 2?公共关系实务 3?公共关系发展史 学科性质:以公共关系为研究对象的公共关系学是一门综合性的交叉、边缘、新兴的应用学科。 社会组织(公共关系的主体)、传播(公共关系的手段)、公众(公共关系的客体) 是指由一定的社会成员,按照一定的规范,围绕一定的目标聚合而成的社会结构或团体。 1. 互利性 2?营利性(经济组织) 3?服务性 4? 公益性组织 是指个人、组织、社会之间信息的传递、接收、交流分享与双向沟通的过程。公共关系传播是指传播双方通过 一定媒介,使信息达到交换、融解。 1. 确定对象 2.拟定内容 3.安排具体形象 4.选择媒介 5.反馈效果 1. 有利于树立组织的良好形象。 2.有利于满足公众的信息需求。 公共关系的工作既包括与它有关系的组织内外的个人,也包括与它有关系的其他社会组织。 2. 传播的效能性 4.社会组织、传播、公众的统一协调 1.社会组织的主导性 3.公众的权威性
< 一 >、中国古代: 春秋战国时期,产生公共关系萌芽。 中国古代的公共关系思想以“礼之用,和为贵”为特征 (1) 在观念认识上,重视民众舆论,强调 “仁者” 爱人。 (2) 在行为规范上,讲究 “礼”、“信”。“礼” 就是行为的方式和沟通的手段,其核心是互敬、平等和谦和。 “信”强调知行,言行合一。 (3) 在交往方式上注重 “人和、平等、谦让”。 (4) 讲究语言传播的经验和技巧。 <二 >、古代西方: 古代西方注重现实的处理。 古希腊人对于沟通技术非常推崇。 1. 东西方人类历史上统治者都重视宣传舆论。 2.东西方社会发展中,都重 视沟通与交往。 3.早期公共关系活动零碎而不成体系。 4.20世纪初,公共关系随商品经济、民主政治和传播技术的发展而发展。 1 .萌芽阶段(巴纳姆时期): 代表事件: 便士报”、 报刊宣传运动” 代表人物:菲尼斯 泰勒巴纳姆 19世纪30年代,美国报界以《纽约太阳报》为首引领了一场 便士报”风暴。 从此美国报纸由贵族化走向了大众化。 报刊大众化引起政府部门及各类巨头的高度重视。 在巴纳姆时期,践踏公众利益的卑劣行为,损害了公共关系职业道德,完全违背公共关系的诚信宗旨,是美国 公共关系史上不光采的一页。故历史上称为“反公共关系时期” 、“公共关系的黑暗时期”。 2 .产生阶段(艾维李时期)|: 代表事件: 揭丑运动”(又称 扒粪运动”清垃圾运动”)。 代表人物:被尊为 公共关系之父”的艾维李。 19世纪末20世纪初,美国1%的人,占据财富的 54%。 资方非人性化”的行为导致社会环境的严重恶化。 1. 以事实为依据 3. 立足于有效沟通 1. 认清沟通的公众对象 3. 立足于有效沟通 1?行为主体:组织机构。 4. 本质:双向的信息交流。 2?以沟通为手段 4?坚持对社会负责的原则 2?明确沟通的主要目标 4?真诚是公共关系人员的信条 2.沟通对象:相关公众。 3?工作手段:传播沟通。 5.目标:为组织机构树立良好的公众形象。 可变性 3.复杂性和多样性
公共关系整理稿 国外的学者将以运算机为代表的科学技术水平,以旅行业为代表的富裕生活程度,以公共关系为代表的经营治理效能,并列为衡量一个国家发达程度的三大标志。 公共关系作为一种治理职能、经营策略、传播行为和现代交往方式, 被广泛地应用于整个社会的各个领域,在企业经营治理中更是得到了普遍 的应用。公共关系具有特定的理论和实务操作程序,这是我们这门课程要讲解的要紧内容。 “公共关系”的涵义:公共关系是运用各种信息传播手段,在组织机构 的内部和外部形成双向的信息流通网络,从而持续地改善治理与经营,赢 得社会各界的信任与支持,取得自身效益与社会整体效益完美统一的政策与行动。 ---中国社科院明安香《公共关系学概论》 公共关系学产生于19 世纪末,那是在欧美的经济进展时期。20 世纪的80 年代,随着中国的改革开放,这门学科也在中国生根发芽。据《财宝》杂志介绍,公共关系受人们欢迎的程度仅次于电脑软件、家庭保证、电影这三大行业,其价值越来越为世人所认识。 构成公共关系的三大要素:社会组织(公共关系的主体)、公众(公共关系的客体(对象))、传播(公共关系的媒介) 公共关系是一种组织活动,而不是个人行为,因此,组织是公共关系活动的主体,是公共关系的实施者、承担者。 如某公司总裁以个人名义向野生动物基金会捐款,这是个人行为,而不是公共关系;但当他以公司的名义捐这笔款时,我们便可把这种行为明白得为一种旨在提升组织(公司)的知名度和美誉度、扩大组织阻碍的公共关系行为。 .社会组织--公共关系的主体
(1)盈利性组织工商企业、旅行服务业、保险公司、金融机构(案例)一样而言,都会把顾客当作专门重要的公关对象。有些垄断性盈利组织的公关意识专门淡漠,如电信 (2 )服务性组织学校、医院、慈善机构、社会公用事业机构等。政府、企业和社区公众往往是他们的重要公关对象。 (3)公共性组织为整个社会和一样公众服务的组织,如政府(案例讲解)、军队、消防部门、治安机关等,这类组织的目标是保证社会安定,不受内部不良因素的阻碍和外来干涉。 (4)互利性组织政党、工会组织、职业团体(学会、协会、研究会等)、宗教团体。以组织内部成员间互获利益为目标,这类组织追求的是组织内部 成员之间的互惠互利, 2.公众--公共关系的客体(对象) 公共关系中的“公众”是指与某个组织直截了当或间接有关的个人、群体和组织,他们对该组织的目标和进展具有实际潜在的利益关系和阻碍力。 3.双向的信息传播一联结公共关系主体与客体之间的唯独手段(公共关系的媒介) (公共关系的过程和方式):包括传播工具、传播媒介、社会交际等手段。 公共关系中的传播是指组织传播媒介向公众进行信息或观点的传递和交流。。其手曾紧有人际传播、组织传播和大众传播等形式。 (图1-1现代公共关系三要素关系图 公共关系的宗旨:为公众服务 公共关系的目标:塑造良好形象 公共关系学的研究对象与方法 1.公共关系学的学科性质 公共关系学是治理学科与传播学科相结合的产物,它专门研究组织治理过
蛋白质酶工程,课堂提问整理 第一章 1、酶:酶是生物体内进行新陈代谢不可缺少的受多种因素调节控制的具有催化能力的生物催化剂。 2、酶工程的研究主要分为三个部分:酶的生产,酶的改性,酶的应用 3、蛋白类酶可以分为六大类,分别是(如图) 4、酶的命名有两种方法:系统名(包括所有底物的名称和反应类型)、 惯用名(只取一个较重要的底物名称和反应类型) 判断: (1)寡聚酶:由几个或多个亚基组成,亚基牢固地联在一起,单个 亚基没有催化活性。亚基之间以非共价键结合。(√) (2)酶活力指在一定条件下酶所催化的反应速度,反应速度越大, 意味着酶活力越高。(×) (3)青霉素酰化酶不但能催化青霉素侧链的水解作用,而且也能催化逆反应。(√) (4)不同细胞最适PH不同,细胞产酶的最适PH与生长最适PH往往有所不同,同一种细胞,生产不同酶的最适PH不同。(√) 5、酶的必需基团包括:(如图) 6、酶的专一性:指酶对底物及其催化反应的严格选择性。(可分为结 构专一性和立体异构专一性) 7、温度对酶的双重影响:温度升高,酶促反应速度升高;由于酶的本质是蛋白质,温度升高,可引起酶的变性,从而反应速度降低。 8、最适温度:酶促反应速度最快时的环境温度。 9、最适PH:酶催化活性最大时的环境pH。 10、酶促反应速度:在适宜的反应条件下,用单位时间内底物的消耗或产物的生成量来表示。 11、酶活力测定的一般步骤:(P8 )1. 根据酶催化的专一性,选择适宜的底物,并配制成一定浓度的底物溶液。 2. 根据酶的动力学性质,确定酶催化反应的温度、pH、底物浓度、激活剂浓度等反应条件。 3. 在一定的条件下,将一定量的酶液和底物溶液混合均匀,适时记下反应开始的时间。 4. 反应到一定的时间,取出适量的反应液,运用各种生化检测技术,测定产物的生成量或底物的减少量。 PS:酶的活力的国际单位是IU 12、酶工程:是酶的生产与应用的技术过程,主要任务是通过预先设计,经过人工操作,获得所需的酶,并通过各种方法使酶充分发挥其催化功能。 第二章 1.酶的生产方法:提取分离法,生物合成法,化学合成法 2.遗传密码子的特点:连续性,简并性,普遍性与特殊性 3.酶的生物合成法根据使用的细胞不同分类:微生物发酵产酶,植物细胞培养产酶,动物细胞培养产酶 4.葡萄糖效应的概念:细菌在含有葡萄糖和乳糖的培养基上生长,优先利用葡萄糖。待葡萄糖耗尽后才开始利用乳糖,产生了两个对数生长期中间隔开一个生长延滞期的“二次生长现象”,这一现象称葡萄糖效应。 产生的原因是由于葡萄糖降解物阻遏了分解乳糖酶系的合成。
《公共关系学》模拟试题及答案 一、单项选择:15分 1、现代公共关系产生于19世纪末20年代初的(美国) 2、1923年,(爱德华.伯内斯)的著作《公共舆论之凝结》出版,此为公关理论的奠基之作。 3、在公共关系的发展阶段中,“双向对称”时期的代表人物是(斯科特.卡特李普)。 4、我国大学中,第一个开办公共关系本科专业的是(中山大学)。 5、(1998)年,公共关系职业载入我国“国家职业分类大典”。 6、在一定时期内一定社会成员中流行的生活样式,指的是(时尚)。 7、一个社会组织被公众所认识、知晓的程度,指的是(认知度)。 8、态度层次的传播对象是(知晓公众)。 9、行为层次传播的目的是(引起公众的消费行为)。 10、(1997)年,美国公共关系效果测量联合会在马里兰大学成立。 二、多项选择:20分 1、公共关系产生于美国的原因是(民主政治、市场经济、人性文化、传播技术)。 2、社会组织的基本特征有(目的性、整体性、变动性)。 3、公众的特征有(同质性、相关性、层次性、多变性)。 4、社会知觉中的效应包括(近因效应、第一印象效应、晕轮效应、社会刻板印象) 5、影响性格的社会环境因素有(家庭、学校教育、职业、社会文化) 6、组织形象定位的三要素是(主体个性、传达方式、公众认知) 7、文字传播的运用(新闻稿撰写、广告文词设计、宣传资料制作、内部报刊编辑、公关常用文书) 8、赞助活动的类型(体育事业赞助、教育事业赞助、文化事业赞助、福利和慈善事业赞助) 9、危机处理的原则有(、三“T”原则、公众至上原则、维护声誉原则) 10、一般公关工作人员的工作包括(写作、联络、制作、情报收集、组织活动、接待来访、出访等) 三、名词解释:
第一章公共关系导论 1.公共关系定义:社会组织为了塑造良好形象,通过双向传播沟通,取得相应公众的了解、理解、谅解、信任、支持与合作,以创造有利于自身生存发展内外环境的科学和艺术。 2.公共关系三要素:组织、公众、传播沟通 公共关系学:一种工具学科,学习、锻炼公关意识 公共关系意识:形象意识,公众意识;传播沟通意识;互惠意识;长远意识;创新意识; 3.公共关系发展阶段: 亚里士多德《修辞学》,苏秦,张仪 公共关系源头在美国19世纪中叶风行的报刊宣传活动,这是公共关系的发端时期,代表人物是巴纳姆 艾维·李公共关系职业的开创者和代表者。奠定了现代公共关系职业行为和职业准则的基础。也把他称为“现代公共关系之父”。“门户开放原则” 爱德华·伯内斯《公众舆论的形成》 卡特利普和森特《有效的公共关系》公共关系学正式进入学科化阶段。4.公共关系产生条件: 民主政治取代专制政治必然促进公共关系的产生 20世纪初人性文化的兴起,民主政治的深入发展,商品经济的高度发达和大众传媒技术的日趋普及与提高等诸方面因素的滋生与促成,才产生了公共关系学这门崭新的学科。 国际公共关系协会(IPRA)在伦敦成立,其总部设在日内瓦;国际商业传播协会(IABC),标志着公共关系已作为一门世界性的行业而独立存在。 第二章公共关系职能 一、公共关系对组织的职能 1、传播沟通、树立组织形象 组织不同发展时期的传播沟通策略 组织创建时,制造声势、凸显形象特色
组织处于顺境时,凸显贡献、强化组织良好形象 组织处于逆境时,全方位、多途径公关 组织推出新产品时,引导需求、激发新鲜感和好奇心组织形象受损时检讨、补救或澄清事实、消除误会 2、搜集组织信息的职能 3、协调组织关系的职能 4、咨询参谋职能 5、科学预警职能 第三章公共关系主体 1.公共关系部在组织内部的隶属关系 2.公共关系部内部结构 1、按工作方式分类。从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可分为公共关 系对象型、公共关系技术型、公共关系复合型和公共关系过程型等四种类型。
五年级上册解简易方程之方法及难点归纳 重点概念:方程,方程的解,解方程,等式的基本性质(详见“知识点汇总”) 要点回顾: “解方程”就是要运用“等式的基本性质”,对“方程”的左右两边同时进行运算,以求出“方程的解”的过程。(方程的解即是如同“X=6”的形式) “解方程”就好像是要把复杂的绳结解开,因此一般要按照“绳结”形成的过程逆向操作(逆运算)。 过程规范: 先写“解:”,“=”号对齐往下写,同时运算前左右两边要照抄,解的未知数写在左边。 注意事项: 以下内容除了标明的外,全都是正确的方程习题示例,且没有跳步,请仔细观看其中每步的解题意图。带“*”号的题目不会考查,但了解它们有助于掌握解复杂方程的一般方法,对简单的方程也就自然游刃有余了。 一、一步方程 只有一步计算的方程,直接逆运算除未知数外的部分。 难点:当未知数出现在减数和除数时,要先逆运算含未知数的部分。 二、两步方程 两步方程中,若是只有同级运算,也可以先计算,后当做一步方程求解。注意要“带符号移动”,增添括号时还要注意符号的变化。
如果含有两级运算,就“逆着运算顺序”同时变化,如含有未知数的一边是“先乘后减”,则先逆运算减法(即两边同加),再逆运算乘法(即两边同时除以),依此类推。 难点:当未知数出现在减数和除数时,要先把含有未知数的部分看作一个整体(可以看成是一个新的未知数),就相当于简化成了一步方程。 因此原方程就可以看成是6+y=10,5y=6和10-y=8的形式。 三、三步方程 (一)应用乘法分配律,共同因数是已知数的 具有乘法分配律的形式,即两个有共同因数的乘积(或具有相同除数的除法式子)相加或相减,而共同因数(或除数)是已知数的,既可以逆用乘法分配律提取共同因数而将其简化为两步方程,也可以直接算出已知部分而化简。
c:\iknow\docshare\data\cur_work\xxxx\ 第一章 国外的学者将以计算机为代表的科学技术水平,以旅游业为代表的富裕生活程度,以公共关系为代表的经营管理效能,并列为衡量一个国家发达程度的三大标志。 公共关系作为一种管理职能、经营策略、传播行为和现代交往方式,被广泛地应用于整个社会的各个领域,在企业经营管理中更是得到了普遍的应用。公共关系具有特定的理论和实务操作程序,这是我们这门课程要讲解的主要内容。 “公共关系”的涵义:公共关系是运用各种信息传播手段,在组织机构的内部和外部形成双向的信息流通网络,从而不断地改善管理与经营,赢得社会各界的信任与支持,取
得自身效益与社会整体效益完美统一的政策与行动。 ---中国社科院明安香《公共关系学概论》 公共关系学诞生于19世纪末,那是在欧美的经济发展时期。20世纪的80年代,随着中国的改革开放,这门学科也在中国生根发芽。据《财富》杂志介绍,公共关系受人们欢迎的程度仅次于电脑软件、家庭保障、电影这三大行业,其价值越来越为世人所认识。 构成公共关系的三大要素:社会组织(公共关系的主体)、公众(公共关系的客体(对象))、传播(公共关系的媒介) 公共关系是一种组织活动,而不是个人行为,因此,组织是公共关系活动的主体,是公共关系的实施者、承担者。 如某公司总裁以个人名义向野生动物基金会捐款,这是个人行为,而不是公共关系;但当他以公司的名义捐这笔款时,我们便可把这种行为理解为一种旨在提高组织
(公司)的知名度和美誉度、扩大组织影响的公共关系行为。 1.社会组织--公共关系的主体 (1)盈利性组织工商企业、旅游服务业、保险公司、金融机构(案例)一般而言,都会把顾客当作很重要的公关对象。有些垄断性盈利组织的公关意识很淡漠,如电信 (2)服务性组织学校、医院、慈善机构、社会公用事业机构等。政府、企业和社区公众往往是他们的重要公关对象。 (3)公共性组织为整个社会和一般公众服务的组织,如政府(案例讲解)、军队、消防部门、治安机关等,这类组织的目标是保证社会安定,不受内部不良因素的影响和外来干涉。
一、选择、判断 1.“公共关系”译自英语的“Publish Relations” 2.从哲学角度来说,关系具有三大特点:客观性、可变性和多样性 3.对人而言,关系有的是与生俱来的,但大部分是交往的产物 4.“人和”“和为贵”“和而不同” 5.中外历史上人们传播信息、调整关系的实践的特点和局限:首先,围绕统治者的政治需要;其次关系双方地位的不平等,信息的传播往往是单向的;再次,信息传播的方式、手段比较简单,主要是人际口头传播 6.市场经济取代自然经济、科学技术带动工业革命和社会生产力的飞速发展、政治的民主化与法制化、人的观念和素质的更新以及社会关系结构的变化,为公共关系的萌芽,提供了客观条件和社会需要。(即公共关系产生的条件) 7.第七任美国总统安德鲁·杰克逊,将这种竞选公关发展到了新的水平。 8.著名记者埃莫斯·肯达尔成为最早的总统的“公关顾问”和专职的政府“公关先生” 9.19世纪30年代,美国报纸报刊业的兴盛,不仅带动了广告业的发展,也形成了专门在报纸和公司之间充当中介的职业“新闻代理人”。新闻业务代理始于菲尼亚斯·泰勒·巴伦姆。作为马戏团主,他不仅承接新闻代理业务,甚至雇佣了自己的新闻代理人;通过巴伦姆的宣传,极大地推动了马戏演出的普及。他还借助报纸,精心炮制了轰动一时的“华盛顿奶娘”骗局。 10.1939年,美国公共关系专家、学者雷克斯·F·哈洛创立了美国公共关系理事会(ACPR)1945年,他创办了《公共关系杂志》 11.公共关系的理论研究和学科建设的学者:卡特李普、布鲁姆、格鲁尼格、杰夫金斯 12.格鲁尼格在1984年出版的《公共关系管理》指出了四种模式:新闻代理型模式、公共信息模式、双向不平衡模式和双向平衡模式,双向平衡模式是最有前途,也最能体现公共关系的本质。1985年开始,他和夫人共同主持了“卓越公共关系”国际研究项目。 13.在20世纪50年代,现代公共关系已出现于实行不同社会制度和市场经济的中国香港和台湾地区。港台地区公共关系事业的捷足先登,也为后来公关进入中国内地创造了条件。宾馆、酒店业设立了公共关系部。1984年9月,广州白云山制药厂成为设立公关部的首家国有企业。从80年代中期开始的短短几年间,最初的“公关热”已自南而北、从东往西,以众多形式和途径涌向全国。博雅公司则与新华社下属的中国新闻发展公司合作,在1986年成立了我国内地第一家专业公关企业——中国环球公关公司。1985年,深圳市总工会最先开办公共关系培训班,北京大学研究生院也举办了公共关系讲座。1986年12月,上海市最先成立公共关系协会,1987年5月,全国性的中国公共关系协会在北京宣告成立。 14.中国申办2008年北京奥运会、2010年上海世博会取得成功,中国与法国、俄罗斯等国文化年的成功举办,孔子学院在许多国家的相继兴办,中非论坛各国领导人峰会在北京的顺利召开,都在树立中国作为一个负责任的大国的国际形象。 15.1999年,国家劳动保障部将“公关员”正式列入《中华人民共和国职业分类大典》,并在2000年12月开始进行国家级公关职业资格认证考试。 16.2004年,中国国际公共关系协会申办2008年世界公关大会取得成功。 17.我国社会学界通常根据组织的性质与社会角色将组织分为五类:经济组织,政治组织,文化、教育、科研和卫生组织、群众组着和宗教组织。 18.组织分为内部环境和外部环境两大类 内部环境包括构成组织的各个部分、各种要素,如决策层、员工队伍、员工关系、经营状况、管理机制、文化氛围、精神面貌和设备设施、建筑风格、装潢布置等,它们是由有形
一、一个组织为了生存和发展,为什么必须注重社会整体效益? 1)现代社会使组织(或企业)处在一个全面开放的社会关系之中,组织的各项活动不仅与组织自身关系重大,而且与社会各界都有必然的联系。2)社会公众不仅要求企业向他们提供良好的产品和服务,而且还要求企业具有良好的环境效益和精神文明效益。3)如果企业轻视后者,就会引起社会公众的反感,甚至危及企业的发展。因此,任何一个组织(或企业)必须注重社会整体效益。4)社会整体效益主要包括社会经济效益、社会生态效益和精神文明效益。 二、说明公众分类方法的作用和意义。 1.对复杂多样的公众进行必要的分类,把握其内在的规律是每个公共关系部门的一项重要工作,也是公关人员必须掌握的基本功:2、对复杂多样的公众进行科学的分类,有着十分重要的意义,它体现在:(1) 对公众进行分类,是每一个公关部门的一项重要工作,是开展公关工作的出发点,是提高公共关系活动效率的重要保证。(2)能帮助社会组织更好地认识公众的特征和共性,认识公众的多变性,重视与公众的关系,使社会组织的政策和活动能顾及到各方面公众的利益,做到内外兼顾。内求同心协力,外求和谐发展,为组织的发展创设良好的社会环境。(3). 能帮助社会组织清晰地把握每一类公众的特征.有针对性、有重点、有选择地开展公关工作,有助于与各类公众更好地进行沟通与交流,建立起良好的情感关系。 (4)能帮助社会组织了解和掌握公众的变化趋势。公关人员应随时了解不同的公众的相互转化情况,并对这种变化趋势作出恰当的预测和估计,才能创造性地开展公关工作,使组织立于不败之地。 三、为了使公关策划不断创新,有哪些思路(请举出实例)可供借鉴? 答:(1)大胆设计,敢于开创前人没有发现的新形式。(1分)例如1993年,香港奥美广告公司为杭州西泠冰箱厂设计的公关广告,买下了上海文汇报第一版的整个版面,创造了新中国报刊史和广告史的第一次,造成了巨大的社会影响。(2)移植与再造相结合。从事公关工作的人员,在教科书上,报刊杂志上,或道听途说其它公司的先进经验,只要本地区尚无人使用,就可以大胆借鉴,移植使用。(3)角度转换,逆向思维,寻求突破。许多常规的公关活动样式立意虽好,但因多次被采用而失去了新意。如一般的厂庆、店庆活动都是盛大集会,但安徽的合肥百货公司却在40周年庆典之际,开展了百日监督活动,请顾客监督服务质量,多提宝贵意见,收到良好的宣传效果。(4)排列组合,以旧翻新。其它组织或自己曾经搞过的活动形式,经过转换顺序,变换形式的方法,仍能取得意想不到的效果。 四、你认为良好的员工关系对企业有什么意义? 1、员工关系是指在企业内部管理过程中形成的人事关系,其具体对象包括全体职员、工人、管理干部。员工是企业最重要的内部公众,是内求团结的首要对象。良好的员工关系可促使企业的决策及行为能充分体现企业与员工双方的共同利益,能反映双方的愿望和要求,能说服员工将个体利益目标追求寓于企业整体利益目标之中,达成双方的相互信任与合作关系。 2、员工是形成组织力量的主体,是企业创一流产品或服务的主力军,是塑造和推销组织形象的积极因素。建立良好的员工关系,其意义主要表现在以下两个方面:第一,企业需要通过员工的认可和支持来增加内聚力;第二,企业需要通过全员公共关系来增强外张力。五、说明处理危机的原则性要求及程序。 1承认危机的爆发,并尽快可能精确地确定它的各种因素。2建立管理班子所有成员一致认同的、现实的工作目标,并对新闻媒介对问题发生所给予关注负效应给予充分认识,对新闻媒介关注组织解决问题正效应的局限性能够客观地分析.3建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机。4确认有关持批评态度的公众,建立与他们进行沟通联络的计划。5与新闻媒介保持密切的沟通关系,使其正确地理解危机发生的过程及处理危机的指导思想、方法手段等。6组织面对着危机问题的解决,仍要不屈不挠、持续不断地努力校正以往的记录。
第一章绪论 问题:试述木瓜蛋白酶的生产方法? 答:木瓜蛋白酶可以采用提取分离法、基因工程菌发酵法、植物细胞培养法等多种方法进行 生产。 (1)提取分离法:从木瓜的果皮中获得木瓜乳汁,通过各种分离纯化技术获得木瓜蛋白酶。 (2)发酵法:通过DNA重组技术将木瓜蛋白酶的基因克隆到大肠杆菌等微生物中,获得基因工程菌,在通过基因工程菌发酵获得木瓜蛋白酶。 (3)植物细胞培养法:通过愈伤组织诱导获得木瓜细胞,在通过植物细胞培养获得 木瓜蛋白酶。 第二章微生物发酵产酶 1、解释酶的发酵生产、酶的诱导、酶的反馈阻遏(产物阻遏)、分解代谢物阻遏。诱导物的种类? 答:酶的发酵生产:利用微生物的生命活动获得所需的酶的技术过程; 酶的诱导:加进某些物质,使酶的生物合成开始或加速的现象,称为诱导作用; 产物阻遏(反馈阻遏):指酶催化反应的产物或代谢途径的末端产物使该酶的生物合成 受到阻遏的现象。 分解代谢物阻遏(营养源阻遏):是指某些物质经过分解代谢产生的物质阻遏其他酶合 成的现象。 诱导物的种类:诱导物一般是酶催化作用的底物或其底物类似物,有的也是反应产物。 2、微生物产酶模式几种?特点?最理想的合成模式是什么? 答:(1)同步合成型特点: a.发酵开始,细胞生长,酶也开始合成,说明不受分解代谢物和终产物阻遏。 b.生长至平衡期后,酶浓度不再增长,说明mRNA很不稳定。 (2)延续合成型特点: a.该类酶一般不受分解代谢产物阻遏和终产物阻遏。 b.该酶对应的mRNA是相当稳定的。 (3)中期合成型特点: a.该类酶的合成受分解代谢物阻遏和终产物阻遏。 b.该酶对应的mRNA不稳定。 (4)滞后合成型特点: a.该类酶受分解代谢物阻遏和终产物阻遏作用的影响,阻遏解除后,酶才大量合成。 b.该酶对应的mRNA稳定性高。 选择:在酶的工业生产中,为了提高酶产率和缩短发酵周期,最理想的合成模式是延续合成型。 3、可以添加什么解除分解代谢物阻遏?表面活性剂的作用? 答:(1)一些酶的发酵生产时要控制容易降解物质的量或添加一定量的cAMP,均可减少或解除分解代谢物阻遏作用。 (2)表面活性剂的作用:增溶、乳化作用、润湿作用、助悬作用、起泡和消泡作用、消毒和杀菌剂。 4、根据微生物培养方式不同,酶的发酵生产有几种类型?哪种是目前酶发酵生产的 主要方式?按酶生物合成的速度把细胞中的酶分几类?酶的生物合成在转录水平的调 节主要有哪三种模式?微生物细胞生长过程一般分为几个阶段?
2. 公共关系活动--------是运用传播沟通方法协调社会关系,影响公众舆论,塑造组织形象,优化运行环境的一系列公共关系工作,包括调查研究,决策咨询,活动策划,设计制作,信息发布等。 4.双向对称公共关系模式:该模式是1952年卡特利普和森特在《有效的公共关系》(是美国的公共关系圣经)中提出来的。其主要内容有:在目标上将组织与公众利益置于同等重要位置,在方法上坚持组织与公众之间的双向传播沟通。 1.艾维·李对公共关系的贡献主要表现在哪些方面? (1)业绩: A.1903年,在纽约开办宣传顾问所,成为第一个职业公共关系人员,标志公共关系职业诞生,被人称“公共关系之父” B.1906年,发表《原则宣言》,阐明其宗旨是代表组织向报界和公众提供迅速而准确的消息,即门户开放原则。其信条是“公众必须被告知”和“说真话”。在其推动下,企业开始改变对公众的态度,采取透明经营方式,并与公众保持良好联系。 (2)贡献: A.首创公共关系职业。 B.把“公共利益和诚实”引入公共关系领域,开始探索具有规律性的原则和方法,推动了这门学科的发展。 C.但由于条件所限,其咨询指导主要是凭经验,缺乏科学调查。 2.爱德华·伯尼斯对公共关系的贡献主要表现在哪些方面? (1)业绩: A.1923年,率先在纽约大学讲授公共关系,出版《公众舆论的形成》,阐述了“公共关系咨询”概念,公共关系的原则和方法。 B.1928年,出版《舆论》 C.1952年,出版《公共关系学》 (2)贡献:把公共关系学从新闻传播中分离出来,使之成为一门独立的新兴学科。 2.试述公共关系的直接功能 (1)树立组织形象:良好的组织形象是无形资产,能够激励士气,且有利于营造和谐的社区环境,具有重要意义,因此树立形象成为公共关系的基本目标。树立应该遵循有效性原则、总体性原则和符号化原则。 (2)协调关系网络:包括协调内部关系和外部关系两个方面,协调内部关系有利于增强组织的凝聚力,协调外部关系有利于建立和谐的外部环境,内外关系的协调能为树立形象提供条件。 1. 公共关系主体:有广义和狭义之分。广义的公共关系主体主要指有目的有系统地组织起来,具有特定功能和任务,具有社会行为能力的社会组织;而狭义的公共关系主体是指专门执行公共关系职能的公共关系机构和人员。 1.简述公共关系管理的意义 (1)涵义:公共关系管理是对组织与公众之间传播沟通的目标、资源、手段、效果等基本要素的管理,即对传播沟通进行决策、计划、组织、指挥、监督等。 (2)加强公共关系管理的意义: A. 增强公共关系工作的系统性 B. .增强公共关系工作的可控性 C.. 增强公共关系工作的预测性D. .增强公共关系工作的成熟性。 2. 简述组织形象的构成要素 (1)产品形象,包括质量、性能、款式、包装、品牌商标等。 (2)管理形象,包括管理体制、方针政策、规章制度等。 (3)人员形象,包括人员的品行、素质、作风等。 (4)环境形象,包括门面、招牌、展览室、生产场地等。 (5)文化环境,包括组织价值观念、管理观念、企业道德等。 (6)社区形象,即公众对组织的社区活动形成的认知与评价。 (7)标识形象,包括组织的名称、产品品牌、商标、标准字等。 (8)媒介形象,即公众对组织在大众媒介上所做的宣传报道的认知与评价。
十大经典危机公关案例分析 更新时间:2012-7-19 1、UT斯达康行贿事件 2、乳业三聚氰胺“死灰复燃” 3、恒源祥商标侵权风波 4、蒋海松“吻别门”事件 5、百度被黑事件 6、谷歌“关闭门” 7、茅台乔洪受贿事件: 8、雪碧“汞毒门” 9、强生召回与商业贿赂案 10、丰田汽车召回案 1、UT斯达康行贿事件: 2009年12月31日,美国司法部和证券交易委员会发布消息称,电信设备制造商UT斯达康公司将支付300万美元罚金来和解其贿赂中国国有电信公司官员一案。据称,UT斯达康为了商业利益,花重金邀请中国电信有关公司官员出国旅游,所到之地包括纽约、拉斯韦加斯和夏威夷,UT斯达康将官员在这些城市的旅游花销作为培训费用入账。 至今,UT斯达康方面尚没有就“行贿事件”做出正面回应。 事件点评: 借助行贿的非正常手段来开展商业活动,UT斯达康的作法既违反了有关法律,也触犯了有关商业道德的底限,受到有关方面的惩罚是很自然的。从危机公关应对的角度来看,作为纳斯达克上市公司,UT斯达康方面至少有正视问题、做出正面事件回应的勇气,以此来承担事件责任,争取获得广大公众的谅解,度过行贿事件给企业带来的难关。 2、乳业三聚氰胺“死灰复燃”: 2008年“三鹿事件”的罪魁祸首——三聚氰胺引发了国内乳业大地震,直接重创了国内乳制品产业的健康发展。2010年初,消失一年多的“三聚氰胺”阴影再次笼罩国内乳品市场。近日,全国食品安全整顿工作办公室曝光上海熊猫乳业有限公司、陕西金桥乳业有限公司等5家乳制品企业相关产品三聚氰胺超标。 虽然国家有关部门对于问题产品发出紧急“通缉令”,并在第一时间内收回并销毁了问题奶粉,但却让消费者敏感的神经再度绷紧。 事件点评:
公共关系管理制度 1. 总则 1.1. 目的 为加强企业形象建设与管理,持续提高企业认知度、美誉度与和谐度,建立并维护公司与各类公众之间积极、有效的公共关系,特制定本管理制度。 1.2. 适用范围 本制度适用于集团及下属各公司(各项目部)。 2. 分则 2.1. 定义 2.1.1. 总经办是集团公共关系活动的职能管理部门,是集团层面公共关系管理的归集、维护、统筹、分享部门,并负责统筹下属各公司(各项目部)及各部门的公共关系活动与维护。 2.1.2. 公共关系管理主要包括重大公关接待管理以及集团重要关系资源的维护及拓展、公关危机关系处理等。 2.1. 3. 公共关系工作的主要对象是与企业生产经营和建设有关的政府机构、监管机构、合作伙伴、重要客户、党团、协会、媒体等。 2.2. 职责 2.2.1. 集团综合管理中心主要职责: ●负责集团公共关系资源库的归集、整理、更新。 ●协助总经办对集团公共关系资源的拓展、维护、协调、共享。
●备案下属各公司(各项目部)公共关系资源的登记信息。 2.2.2. 集团各中心负责本部门公共关系的拓展、维护、协调、共享;公共关系资源库的归集、整理、更新,并报综合管理中心备案。 2.2. 3. 下属各公司(各项目部)公共关系的管理由综合部统筹管理,主要职责如下: ●负责本公司公共关系资源库的归集、整理、更新。 ●负责本公司公共关系资源的拓展、维护、协调、共享。 ●备案本公司各部门公共关系资源的登记信息。 2.3. 公共关系管理 2.3.1. 公关接待管理 ●公关接待特指集团为营造良好对外公共关系的一系列社会活动,包括集团层面的庆典活动、公益活动、重大接待活动等形式。 ●集团各中心门、各公司重要公共关系活动的文字、照片、音像资料,必须自活动结束之日起3个工作日内上报备集团综合管理中心。 2.3.2. 公共关系维护与管理 2.3.2.1公共关系维护遵循属地就近、分类别、分层级、分职能的维护管理原则。 ●外部资源管理、维护首先遵循属地就近管理原则,即下属各公司(项目部)负责本地外部资源的拓展、管理及维护。
简易方程单元整理 一、用字母表示数 ①省略符号简写 (I)下面各式中,哪些运算符号可以省略?能省略的就省略写出来。 a×7 14+b a÷7 a×a 5-x ※a×a可以写作a·a (或2a) , 2 a读作a的平方,表示两个a相乘。 2a表示a+a ②根据数量关系表示数 (I)想一想,填一填 (1)如图摆一条鱼需要()根小棒,摆2条鱼用()根小棒,摆3条鱼用()根小棒,摆n条鱼用()根小棒。 (2) 用a表示商品的单价,x表示数量,C表示总价, C=() a=() (3)某班共有50名学生,女生有50-c名,这里的c表示( )。(4)姚明叔叔接连投中χ个3分球,3χ表示( )。 ※加法、减法、乘法和除法运算定律,常用的行程、经济、工程问题的公式 ③含字母式的计算 8a-4a8a+4a8a×4a8a÷4a ④代入法求值 下图是小明家的客厅和厨房的平面图。 (1)小明家的客厅比厨房的面积大多少平方米? (2)当B=6时,求小明家的客厅比厨房的面积大多少平方米?
知识拓展 想一想,填一填。 (1)当x=( )时,x2>2x (2)当x=( )时,x2<2x (3)当x=( )时,x2=2x。 二、解方程 ①方程的意义 含有未知数的等式,称为。 1.下面的式子哪些是方程?(在方程后面的括号里打√) X+3.6=12( ) a×12.8<24( ) 10-2.5=7.5( ) X÷2.4=16( ) 3÷b ( ) 5y=15 ( ) 32÷4>7( ) 3χ-2=4.4( ) 1.2+3.5-4=0.7( ) χ+8=9×2( ) 4.5χ-2.6( ) χ-2.9=0( ) 2. 判断 (1)含有未知数的式子叫方程。() (2)等式都是方程,但方程不一定是等式。() ②等式的性质 等式性质1: 等式性质2: 1.选择 (1)下列等式变形错误的是( ) A.由a=b得a+5=b+5; B.由a=b得6a=6b; C.由x+2=y+2得x=y; D.由x÷3=3÷y得x=y (2)运用等式性质进行的变形,正确的是( ) A.如果a=b,那么a-2=b-2; B.如果6+a=b-6 ,那么a=b; C.如果a=b,那么a×3=b÷3 ; D.如果a2=3a,那么a=3 2.看图填空。 (1)一个菠萝和()个苹果同样重。一个菠萝重900克,那么一个苹果重( )克。 (2)一个猕猴桃和( )个苹果同样重,一个猕猴桃重100克,那么一个苹果重()克。 ③解方程(方程的检验方法) 类型I x士a=b类型II ax=b类型III a-x=b 类型VI a÷x=b 类型ⅤI ax士b=c类型Ⅵa(x士b)=c