2013形管公共行政学

公共行政学（一）

单选

1 . 美国的文官委员会、日本的人事院等机构属于（A. 部外制）类型

2 . 行政改革的核心问题是（D. 行政效率问题）

3 . 我国唐代设置的独立的监察机关是（D. 御史台）

4 . 我国最早提出学习行政学的是（D. 梁启超），他于1876年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学”。

5 1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书（D. 行政学导论）

6 . 为了弥补或完善决策而制定的决策方案，称为（C. 追踪方案）

7 . 在下列行政效率测定的原则中，体现方向性的原则是（ A. 行政管理为社会主义政治服务的原则）

8 . 社会对行政法治的认，是政府依法行政的直接压力，可形成先进的（D. 社会文化潮流）

9 . 职位分类最早产生于19世纪的（B. 美国），后被许多国家所效仿

10 . 组织文化包括组织观念、法律意识、道德感情和价值观等，其中（B. 价值观）是组织文化的核心

11 . 法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制是（C. 半总统制）

12 . 人事行政机关实行折中制的国家有（D. 英国）

13 . 税收制度的核心内容是（B. 税法）。

14 . 下列各项中属于日本政府于1984年修改的法律是（A. 国家行政组织法）

15 . 中间管理层工作质量的主要标准有（ D. 工作成果是否符合计划要求）

16 . 早期行政学者对行政的研究大多就行政论行政，主要是（D. 单科研究）

17 . 提出立法、司法、行政、考试和监察五权分立思想的是（D. 孙中山），他建立了五院分立制度

18 . 政府由“守夜人” 变成“社会主宰者” 的时期是（C. 垄断资本主义时期）

19 . 非执政党和非国家机关对行政行为的监督称为（D. 社会监督）

20 . 从管理学角度说，决策的过程是制定行动方案并加以（C. 优化抉择的行为过程）

21 . 在我国，行政管理的主体是（A. 国务院及其各部委和地方各级党政机构）

22 . 整个行政执行过程中最具实质意义的、最为关键的阶段是（C. 实施阶段）

23 . 下列关于行政效率经济要素的认识，正确的表述是（C. 经济要素在很大程度上是个行政投入量的问题）

24 . 政府系统内部有隶属关系和上下级指导关系的政府机构、部门或成员之间的协调，被称为（C. 政府内部的纵向协调）

25 . 部外制是（B. 美国）用法律制度把政党制度排除在政府之外而产生的一种人事行政机构

26 . 在引起差异的原因尚未查清又急需处理时，采取暂性措施抑制问题发展的方案，被称为（C. 临时方案）

27 . 由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是（C. 委任制）

28 . 实现行政法治的前提在于（ A. 有法可依）

29 . 忠于政府，维护政府的声誉，忠于职守是（A. 行政道德）的核心内容

30 . 行政评估准备阶段，评估工作的第一步是（D. 确定评估对象）

31 . 对监督对象未构成犯罪，仅构成违反政纪的案件，由（D. 行政监察机关）调查处理

32 . 据考，“法治”一词是古希腊人（B. 梭伦）最早提出的。

33 . 1916年，高斯在《比较公共行政的模式》一文的基础上，出版了（A. 《美国社会与公共行政）

34 . 行政系统内部设立的专门监督机构实施的行政监督是指（B. 行政监察）

35发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》的是（C. 威尔逊）

36 . 按照职工完成一定工作量来计算职工工作报酬的工资形式是（B. 计件工资）

37 . 我国把行政道德建设提到职业道德建设首位是在（ D. 党的十四届六中全会）

38 . 作为社会意识形态之一的道德，不同社会打不同的道德实质和标准，这说明（ A. 道德是具体的）

39 . 党风、政风、社会风气及公民整体效率意识是影响行政效率的（B. 组织因素）

40 . 在下列各项标准中，不属于中间管理层工作质量标准的是（B. 服务态度好坏）

41 . 事中监督是指对监督对象在执行法律或实施决策、计划过程中履行职责情况进行的监督检查，也叫（B. 跟踪监督）。

42 . 为了实现目标而制定的方案，称为（C. 临时方案），这是构思和设计的主要方案。

43 . 构成公共组织结构的基本要素是（A. 行政职位），它是公共组织结构的支撑点和联络点

44 . 行政控制过程的最后环节，也是最为关键的环节是（B. 纠正偏差）

45 . 衡量一个国家民主、文明程度的重要标志是（C. 廉洁与严明）

46 . 不属于行政组织变革的内部原因的是（ A. 执政党执政程度和方式的变化）

47 . 目标管理方法是（A. 德鲁克）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。

48 . 英国地方政府形式是最典型的（D. 自治体地方政府）体制

49 . 下列属于行政指令方法主要特征的是（ C. 权威性）

50 . 我国国务院制定《行政法规制定程序暂行条例》的时间是（B. 1987 ）

多选

51 . 下列属于文化环境要素的是(B 意识形态C 道德伦理D 价值观念E 教育)。

52 . 授权艺术是行政领导者的分身术和成事术。运用授权艺术的原则是（A 授权留责B 适度合理授权C 视能授权D 逐级授权E 防止反向授权）

53 . 在下列各项中，行政监督的基本内容有（ B 对行政活动合法性的监督 C 对行政活动合理性的监督D 对行政机关及其工作人员是否廉洁奉公的监督）E 对行政机关及其工作人员是否遵纪守法的监督

54 . 下列国家实行总统制的有(A 墨西哥D 埃及)。

55 . 行政执行活动不同于行政决策活动，它具有的特征有（A 现实性B 强制性C 综合性D 具体性 E 灵活性）

56 . 工作控制是对具体执行工作的各方面的控制，它包括(A 计划控制B 标准控制C 程序控制D 成本控制) E 质量控制。

57 . 按照行政计划的主体划分，行政计划的类型可以分为(A 地方计划B 中央计划D 基层计划)。

58 . 第二次世界大战以后出现了众多的管理理论学派，主要有（A 管理过程学派B 社会关系学派C 决策理论学派D 权变理论学派E 系统理论学派）

59 . 制定行政执行计划应遵循的原则有（A 民主集中原则B 量力而行原则C 统筹原则D

重点原则）

60 . 编制管理的统一原则包括（A 统一领导D 统一职能目标E 机构设置统一完整）

61 . 根据行政领导权力的控制和运用程度的不同，可以把领导方式分为（B 集权方式D 分权方式E 均权方式）

62 . 行政执行对行政决策的作用主要有（A 决定着决策方案能否实现B 决定着决策方案的实现程度）

判断

63 . 我国政务类公务员实行常任制。对

64 . 经济信信息对行政管理活动状态与发展规律的客观描述和真实反映否

65 . 国务院办公厅在行政组织机构类型中属于综合性辅助机关。否

66 . 行政机关管理中要坚持物质鼓励和精神鼓励相结合的原则，而且要以精神鼓励为主。否

67 . 行政执行活动及其执行结果，是检验新的行政决策正确与否的重要依据。对

68 . 实现办公自动化就是具备自动化办公设备。（）否

69 . 实现“到2010年形成有中国特色社会主义法律体系”这一战略目标，主要依靠加快立法步伐，多立法来完善法制对

70 . 国家公务员升降奖惩的唯一依据是工作实绩。对

71 . 各个行政部门之间的有机排列组合构成一级政府组织。（）对

72 . 用典型示范、榜样影响来推动一般，带动全局的方法，称为“抓两头带中间”的方法。（）对

政治学原理（一）

. 单选

1 . 划分执政党、在野党、反对党、参政党的标准是(D. 以政党的意识形态倾向为标准)

2 . 从根本上说，产生革命的深刻社会根源是(D. 社会基本矛盾)

3 . 首次提出“政治文化”一词的是(C. 阿尔蒙德)

4 . 福利国家制度最早始于(B. 20世纪30年代)

5 . 20世纪50年代以来，资本家将一部分股票转让给工人和其他人民，其实质是为了(B. 加强资本主义雇佣劳动关系

6 . 政治发展研究作为政治学研究的一个专门领域并使之系统化是始于(D. 20世纪50年代)

7 . 中国宪法解释权属于(A. 最高人民法院)

8 . 议会内阁制下的两党制国家是(C. 英国)

9 . 在一个国家的国家机构中，处于国家机关体系的最高地位，象征着国家统一的国家机关是(C. 国家元首)

10 . 无产阶级专政的最本质特征是(B. 对人民内部实行民主)

11 . 无产阶级专政最根本的保证是(B. 党的领导)

12 . 无产阶级专政的第一个政治形式是(C. 巴黎公社)

13 . 马克思第一次系统揭示资本主义社会必然灭亡的规律，指出无产阶级完成其历史任务途径的著作是(C. 《共产党宣言)

14 . 民族问题在当代国际政治生活中的集中表现是(A. 地区民族冲突)

15 . 在社会中占据主导地位的政治文化称为(C. 主导型政治文化)

16 . 第三世界形成的标志是(C. 万隆会议)

17 . 第一个无产阶级政党，是1847年在马克思、恩格斯领导下所建立的(B. 共产主义者同盟)

18 . 君主立宪制国家的国家元首是(A. 首相)

19 . 以下属于一般政治性国际组织的有(B. 联合国)

20 . 民族问题的核心是(A. 民族平等与团结)

21 . 社会政治总问题的核心是(D. 革命和政权问题)

22 . 1969年出版的政治发展理论的代表作《变化社会中的政治秩序》一书的作者是(D. 亨廷顿)

23 . 资本主义上升时期最有影响的关于国家起源的学说是(B. 契约论)

24 . “国家三要素”中说的三要素是指(A. 主权、领土、居民)

25 . 封建社会中生产关系的核心是(A. 土地所有制)

26 . 提出市场是在国家宏观调控下资源配置的基础性手段的是(C. 党的“十四大)

27 . 法西斯专政首先出现于第一次世界大战后的(B. 意大利)

28 . 马克思主义解决民族问题的基本原则是(A. 无产阶级的国际主义)

29 . 自行消亡的国家类型是(D. 社会主义国家)

30 . 国际政治中最重要的政治行为主体是B. 国家( )

31 . 《变革社会中的政治秩序》一书的作者是(B. 亨廷顿)

32 . 社会主义时期产生民族问题的根源是(C. 政治、经济、文化等方面存在的事实上的不平等)

33 . 国家权力具有普遍约束力是指(C. 对所有社会成员具有普遍约束力)

34 . 资本主义政治自由和民主的最集中、最典型的制度体现是(B. 代议制)

35 . 代表资产阶级与封建势力的妥协和确立君主立宪制的资产阶级革命类型是(D. 英国模式)

36 . 古罗马实行贵族制，主要表现为掌握重要权力的是由奴隶主阶级中的少数显要贵族组成的。A. 元老院( )

37 . 区别马克思主义政治学与非马克思主义政治学的分水岭和出发点是(D. 国家本质)

38 . 马克思主义政治学的开山之作是(B. 《共产党宣言》)

39 . 长期以来，日本的政党制度是(D. 议会内阁制下的两党制)

40 . 产生民族问题的基本前提是(D. 民族差异)

41 . 谁享有民主表明(A. 民主的性质)

42 . 实行议会君主制政体的典型国家是(B. 英国)

43 . 社会主义时期产生民族问题的主要根源是(D. 各民族事实上的不平等)

44 . 阿尔蒙德认为，标志着政治发展的重要文化类型是(B. 参与型文化

45 . 在存在民族压迫条件下，解决民族问题的根本途径是(C. 实行民族自决)

46 . 我国爱国统一战线的组织形式是(D. 中国人民政治协商会议)

47 . 社会主义市场经济的持续发展决定“十五大”提出的突出问题是(C. 依法治国)

48 . 将政党划分为左翼、右翼、中间的分类标准是(B. 政党的意识形态倾向)

49 . 《政治学》一书是在总结哪一个国家治国经验的基础上写成的(D. 古希腊)

50 . 民族压迫政策的具体表现是(C. 民族同化)

多选

51 . 道家学说的主要主张是(A 无为而治)

52 . 资产阶级民族主义所奉行的民族政策包括(A 民族歧视B 民族不平等C 民族同化D 民族投降E 制造民族分裂)

53 . 下列不符合马克思主义政党理论的说法是(A 政党是超阶级的政治团体D 政党无所谓组织结构)

54 . 马克思主义关于政治的实质和含义的理解是（A 政治的根源是经济B 政治的实质是阶级关系C 政治的核心是政治权力D 政治活动是科学，是艺术）

55 . 政治社会化的功能有（A 确立主导型政治文化的核心地位B 培养公民的政治文化素养

C 对反主导型的政治文化的抵制和斗争

D 提高公民的政治能力

E 对非主导型政治文化加以引导和制约）

56 . 能够代表资产阶级革命基本类型的国家有(B 法国C 英国D 德国)

57 . 国家机构的强制性主要表现为(B 道德强制C 法律强制E 思想强制

58 . 西方政治发展理论研究的主要内容包括(A 政治不发展B 政治发展目标C 政治发展动力D 政治发展的战略和途径E 政治稳定和政治腐败)

59 . 民族的基本特征有(A 共同语言B 共同地域C 共同经济生活D 共同心理素质)

60 . 资本主义上升时期民族运动的内容和任务主要是(A 反对封建割据B 建立统一的民族市场C 建立统一的民族经济中心D 统一民族文化E 建立独立的民族国家)

61 . 雅典奴隶制国家的民主制主要表现为(D 议会掌握国家权力E “执政团”为最高管理机关)

62 . 实行过一党制的社会主义国家有(A 前苏联B 蒙古C 前南斯拉夫E 古巴)

判断

63 . 我国特别行政区享有高度的自治权，包括独立的外交权。( )否

64 . 道德或者伦理政治观是从人们对于政治的期望和社会价值判断的角度对于政治进行的解释，因此，被认为是一种"实然"的政治观。（）(2 分) 否

65 . 政治发展的量变过程体现为政治改革。( )是

66政治与法律都是建立在特定经济关系基础上的上层建筑，因此，两者之间具有紧密的联系，都共同以特定统治阶级和集团的意志为转移。（）是

67 . 政治具有政治权力的强制性，而道德不具有这种强制性，而主要是依靠社会成员的舆论和心理机制发生作用。（）(2 分)是

68 . 戴维·伊斯顿认为, 纵向利益矛盾实际上是特殊利益与共同利益之间的矛盾，更进一步讲是同一利益主体的两部分利益之间的矛盾否

69 . 唯物辩证法是是政治研究的哲学方法论原则，其中对于矛盾的研究，是政治学其他一切方法的基础，构成了马克思主义政治研究的根本方法。（）是

70 . 民主是国体问题，又是政体问题。(是

71 . 美国是实行内阁制行政机关体制的典型。( )否

72 . 由于利益的双重性，使得利益关系中包含三种利益，即两个原构利益主体的利益和相互结成为的共同利益。（）是

73 . 所有的民族问题都是阶级问题。(否

74 . 政治学是研究政治现象及其发展规律的科学。（）是

75 . 国家历史类型的更替方式包括革命和改良。( )否

人力资源管理（一

1 . 关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是（C. 如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱）。

2 . 开发人力资源的基础性工作是（D. 对人力进行教育和培训）。

3 . 实践证明，采用（B. 定性分析）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员

4 . （B. 管理职位描述问卷）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。

5 . 美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（A. 60％）左右的差距。

6 . (B. 360度绩效评估)是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

7 . 管理过程中一切领导说了算，与领导关系好，）、“说你行，不行也行”；与领导关系不好，“说你不行，行也不行”。人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种状况是由于管理过程中缺乏（A. 科学的考评手段）

8 . 通过引入(A. 绩效评估)，可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价，并影响考核的结果，从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神，提高公众对公共部门公共服务的满意程度。

9 . 甑选程序中不包括的是(B. 职位安排)

10 . 根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工（B. 没有满意）。

11 . 重视创造发明的组织文化称为（B. 棒球队型）组织文化。

12 . 现代人力资源开发与管理理论的发展表明，传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少，取而代之的是上级与下级，或雇主与雇员之间的双向沟通，即(D. 柔性约束)。

13 . 我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。其中最基本的原则是(D. 理论联系实际的原则)。

14 . 1．在马斯洛的需要层次理论中，五种需要类型由低到高的排列顺序是（B. 生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现）。

15 . 企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A. 岗前培训）

16 . 教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，救员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交代清楚。这是培训工作的哪个阶段（B. 演示阶段）

17 . 在学校培训中，（D. 行政学院）的培训是政府部门公务员最基本的培训形式。

18 . 职位分析问卷是常用的一种以（D 人）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。

19 . 第一个公认的现代人事管理部门──1902年在（B. 美国）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。

20 . （C. 案例分析培训法）是目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法.

21 . 我国的社会保险制度体系主要包括(A. 养老保险)、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容

22 . 人力资源规划的起点是（B. 组织目标与战略分析）。

3 . 招聘中运用评价中心技术频率最高的是（B. 公文处理）

24 . ．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( A. 资源)

25 . 在工作分析的各个环节中，（D. 工作分析信息的搜集）是整个工作分析过程中最关键的环节

26 . 从1993年10月1日起，国家行政机关结合公务员制度的推行，建立了适合公务员职业特点的(B. 职务级别工资制)。

27 . 关于工作分析成果文件的说法，正确的是（D. 职位说明书包括工作描述和工作规范两个部分）。

28 . 在马斯洛需要层次理论中，（B. 自我实现需要）属于高层次的需要。

29 . 战略性人力资源管理发生作用的主要机制是（B. 匹配）。

30 . 失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（B. 强制性原则）、无偿性原则、固定性原则。

31 . 作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自（B. 20世纪60年代），但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究却早已有之

32 . 影响招聘的内部因素是(A. 企事业组织形象)

33 . 中国劳动安全卫生工作的基本原则是：(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康B. 管生产必须管安全

34 . 人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(B. 观念上)

35 . 政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起以（D. 以人为本）的管理理念和战略指导原则。

36 . (B. 人力资本理论)的创造人、美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。

37 . 具有直线—参谋制特点的组织形式属于（C. 职能制形式）。

38 . 按照密歇根大学乌里奇教授的观点，着眼于未来，同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是（A. 变革推动者）。

39 . 在制定职业生涯计划时，剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标，这是哪一种角色的定位（C. 员工）

40 . (C. 转任)是我国公务员交流中最为常见的方式。

41 . 我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（B. 品秩）。

42 . 甑选程序中不包括的是(B. 职位安排)

43 . 公共部门人力资源部内培训的最大优点在于(B. 针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效)。

44 . 将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求，这是制定人力资源规划时的哪一步骤（C. 供给与需求的平衡）

45 . 由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（B. 工作分析结果可能不专业，影响信度）。

46 . 对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略人才资源管理问题是（D. 确定关键员工并制定特殊人才的保留政策）。

47 . 在我国，(B. 权力机关的监督)是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。

48 . （D. 人力资源市场）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。

49 . 以“任务管理’’为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?( A. 经济人)

50 . 下列方法中不属于考评指标量化的方法是(B. 标度划分)

多选

51 . 转任的主要特点是（A 是公务员在机关系统内部的流动活动B 不涉及到公务员身份问题C 只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降D 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等）

52 . 根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（A 公共组织内部人力资源流动B 公共组织之间的人力资源流动C 公共组织与非公共组织之间的人力资源流动）

53 . 工作设计是对组织内的（B 工作内容C 工作职责D 工作关系）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。

54 . 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（A 人格素质D 心理功能素质），它是人力资源质量的心理基础。

55 . 公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（A 用人所长的原则B 人事相宜的原则C 依法流动的原则D 个人自主与服从组织相结合的原则）

56 . 一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（A 减薪B 停薪C 停升）。

57 . 从激励内容角度，可以将激励划分为（B 外在激励C 精神激励）。

58 . 人力资源管理科学化的基础是（B 工作分析C 岗位设计D 绩效考核E 就业指导）

59 . 人们常发现榜样对个体的影响包括哪些方面?( A 注意过程B 保持过程C 动力复制过程D 强化过程)

60 . 公共部门人力资源管理必需的基本功能是（A 人力资源规划B 人力资源获取C 人力资源开发D 人力资源纪律与惩戒）

61 . 影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（A 人口总量及其变动状况B 人口的年龄构成状况C 劳动力的参与率）。

62 . 招聘的渠道大致有(A 人才交流中心B 招聘洽谈会C 传统媒体D 网上招聘E 校园招聘F 人才猎取)

63 . 人力资源市场具有的功能是（A 调配功能B 信息储存和反馈功能C 教育培训功能D 管理功能）

判断

64 . 培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都是一致的。否

65 . 员工薪酬就是指发给员工的工资。否

66 . 工作分析的结果是职务说明书。是

67 . 舆论对公职人员的约束监督，主要是通过批评、建议、申诉、控告和检举等形式来实现的。否

68 . 调配功能是人力资源市场的基本功能。否

69 . 排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织是

70 . 新公共管理理论认为人是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素，是经济增长的真正源泉。否

71 . 榜样的影响是社会学习理论的核心。是

72 . 从人才测评的发展史上看，笔试的产生远早于面试，但由于缺乏科学理论的支持，加上其主观性较大，一直没有能成为公共部门人才测评的主体方法否

73 . 通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。否

74 . 在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。是

75 . 南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。否

公共关系学（一）

单选

1 . 与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是（A. 非公众）

2 . 公共关系可直接称为(A. 公众关系)。

3 . 我国政府了解和反馈民意的主要渠道是（ A. 信访）

4 . 公共关系学科化的旗手是（A. 爱德华·伯尼斯）

5 . 在组织形象要素中，作风是（B. 人员形象的外显）

6 . 公共关系的根本职责是（A. 协调沟通）

7 . 公共关系的主体是（A. 组织）

8 . 与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是(D. 职业水准较高)。

9 . 现代公关传播的本质特征是组织与公众交流的（ C. 双向性）

10 . 从管理学角度看，政府公共关系是一种（A. 组织职能）

11 . 最具权威性和影响力的认可和支持是（D. 政府的认可和支持）

12 . 公共关系的传播推广职责首先在于（D. 告知公众）

13 . 认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者是（B. 詹姆斯?格鲁尼格）

14 . 从众行为的主观原因是（ B. 不愿被孤立）

15 . 民主参与法是用来协调(D. 内部公众关系)。

16 . 组织与公众联结的方式是(B. 传播沟通)。

17 . 在公关中，应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是（ D. 顺意公众）

18 . 组织公关调查活动的第二个具体环节是（C. 组织实际形象分析）

19 . 策划具有新闻价值的事件又可称之为（B. 制造新闻）

20 . 国际公共关系联合会成立的时间是（ C. 1955年）(

21 . 1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是(C. 《有效的公共关系》)。

22 . 下列四种提法，有一种是不正确的，它是（D. 包装也是一种商标）

23 . 组织公关工作程序的第一步骤是（B. 找出差距，发现问题）

24 . 在公共关系的发展阶段中，“双向对称”时期的代表人物是（C. 斯科特.卡特李普）。

25 . 最具公关效果的口语表达形式是（B. 演讲）

26 . 组织公共关系可能出现不协调或已经出现了不协调时进行的公关活动是：(D. 防御性公关)。

27 . 在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（B. 自信心理）

28 . 英国公关学者弗兰克?杰夫金斯为公共关系所下的定义属于公共关系的（D. 传播说）

29 . “把关人”这一概念源出于（D. 《群体生活的渠道》）

30 . .公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分是：(A. 媒介公众)。

31 . 在两级传播模式中，意见领袖又可称之为（C. 舆论指导者）

32 . 公共关系学中的公众特指（ A. 积极受众）

33 . 维系性公共关系活动，一般适用于（C. 组织的发展时期）

34 . 公共关系广告与商品广告的主要区别在于（ D. 前者旨在确立组织形象，后者旨在推销产品）

35 . 公众参与性最强的公共关系传播方式是（D. 主办公关活动）

36 . 在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是（C. 《有效的公共关系》）

37 . 在公共关系活动中，策划具有新闻价值的事件又称为（D. 制造新闻）

38 . 通过社会传言而形成的"口碑"，称为（B. 人际舆论）

39 . 到目前为止，考古学家发现的人类历史上最早的公共关系活动痕迹的物品，是公元前1800年左右的一份农场公告，这个国家是古代的：(C. 巴比伦)。

40 . 首次提出需要层次理论的思想家是（ D. 马斯洛）

41 . 公共关系工作对象中最敏感、最重要的部分是（ D. 媒介公众）

42 . 我国政府公关工作所奉行的首要原则是（ B. 公众利益至上原则）

43 . 从管理作用看，公关职能部门在组织总体中扮演的是（B. “中介”角色）

44 . 组织形象的基础是(D. 产品形象)。

45 . 堪称最早问世的公共关系学的理论书籍是（A. 亚里士多德的《修辞学）

46 . 公关传播最基本的功能是（ C. 创造舆论，告知公众）

47 . 现代公共关系职业化的开始时期是（ C. 艾维?李时期

48 . 公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（D. 英国）

49 . 公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的（C. 复杂性）

50 . 身势语言和情态语言属于（D. 非语文传播符号）

多选

51 . 社会关系的刚性调节手段包括（A 经济手段B 行政手段D 法律手段E 政治手段）

52 . 实像传播具有的优点表现在（A 信息直观可靠C 作用直接迅速D 手段多样综合）

53 . CIS 包括（A 理念MI 部分的管理系统B 行为BI 部分的管理系统D 视觉VI 部分的管理系统）三个管理系统

54 . 缘由性的社会关系形态可以分为（A 亲缘关系B 泛缘关系C 业缘关系D 地缘关系）

55 . 组织形象具有三个特征（A 主观性与客观性C 传播性与偏差性D 相对稳定性与可变性）

56 . 按照社会功能对待传播媒介的分类可以分为（A 大众传播媒介B作为社会组织成员的人员媒介）

57 . 公共关系调查的内容一般包括（A 组织形象调查B 市场需求调查C 社会环境调查D 公共关系活动效果调查）

58 . 公共关系调查的指导原则指（A 全面性原则B 代表性原则C 客观性原则D 全面性原则）

59 . 组织形象的含义包括（B 关系程度与舆论指向C 知名度与美誉度D 认可度与忠诚度E 组织形象定位）

60 . 汉字传播的一般技巧包括（B 注意文字的通俗易懂，简洁利落C 注意汉字的书写表意

D 注意创造意境）

61 . 主体性的社会关系形态可以分为（A 个人的社会关系形态B 组织或集团的社会关系形态D 国家或民族的社会关系形态）

62 . 公共关系的基本原则与规范是（A 必须以事实为基础B 必须以社会效益为依据C 必须以满足公众需求为出发点D 必须以不断创新为灵魂）

判断

63 . 公共关系的参谋职能就是帮助组织拟定公共关系的对策方案。（）否

64 . 公共关系观念是指导组织公共关系实务工作的展开指导思想。（）否

65 . 组织与公众之间关系的属性是信息关系。（）否

66 . 公共关系追求的是组织的经济效益。（）否

67 . 传播沟通不仅是组织处理公众关系的方式，也是公共关系实施的基本过程。（）是

68 . 通常意义上的公共关系指的是自然的公共关系状态。（）否

69 . “类公共关系”在历史发展上与作为现代职业活动的公共关系并不一脉相承。（）是

70 . 民主政治的进步是公共关系产生和发展的根本条件。（）否

71 . 公共关系最早出现在美国。（）否

72 . 公共关系学并不是一门独立的学科。（）否

73 . 公共关系在组织中处于参谋机构的职能地位。（）是

74 . 告知公众是形成舆论的关键。（）是

75 . 公共关系作为一种管理职能，是对组织信息传播资源的管理。（）是

公共行政学形考任务三

公共行政学网上形考试题及答案形考任务三 一、名词解释 1 管理层次 管理层次是指公共组织内部划分管理层级的数额。 2 行政规章 行政规章是指特定的行政机关根据法律和法规，按照法定程序制定的具有普遍约束力的规范性文件的总称。 3 行政决策参与 行政决策参与是指行政领导者个人或集体在行政决策时，专家学者、社会团体、公众等对决策提出意见或建议的活动。 4 行政效率 行政效率是指公共组织和行政工作人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果与效益之间的比例关系。 二、单项选择题 5 我国最早提出学习行政学的是（），他于1876年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学” 梁启超 6 德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯·韦伯提出（），因而被称为“组织理论之父”。 官僚制理论 7 高斯发表于1936年，提出了公共行政和公共行政环境之间的关系问题并予以研究的行政学论著是（）。 《美国社会与公共行政》 8 政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是（）。 垄断资本主义时期 9 委员会制又称合议制，起源于19世纪中期的（）。 芬兰 10 下列不属于行政领导权力的来源的是（）。 决策权力 11

西方国家公务员制度是资本主义制度的产物，它源于中国古代的科举制，而始于（）国资产阶级革命后建立的文官制度。 英 12 （）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。 平行 13 对具有公务员身份的中国共产党党员的案件，需要给予处分的，由（）给予处分。 党的纪律检查机关和行政监察机关 14 目标管理方法是（）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。 德鲁克 三、多项选择题 15 从广义的管理的角度来界定公共行政范围的行政学家有（）。 西蒙, 怀特, 汤姆森, 斯密斯堡 16 里格斯将公共行政模式划分为（）。 融合型公共行政模式, 棱柱型公共行政模式, 衍射型公共行政模式 17 在四分图理论的基础上，（）于1964年提出了领导方格图理论。 莫顿, 布莱克 18 我国公务员的考核内容包括（）。 能, 绩, 勤, 德, 智 19 事中监督的主要形式是（）。 跟踪监督, 现场监督 四、简答题 20 在市场经济条件下，我国政府的经济职能主要有哪些？ （1）直接生产和提供公共物品，弥补市场不足的职能； （2）规范和稳定市场秩序，确保自由竞争的职能； （3）对经济进行宏观调控的职能，确保国民经济平衡发展的职能； （4）改善收入分配； （5）管理国有资产的职能。 21 理解行政执行的含义，应把握的要点有哪些？

2017年电大《公共行政学》形成性考核册 参考答案

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《公共行政学》形成性考核册作业1参考答案 一、名词解释 1、地方政府体制：地方政府是设置于地方各级行政区域内的公共行政管理机关。地方政府体制是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。 2、非营利组织：非营利组织是指组织的设立和经营不是以营利为目的，且净盈余不得分配，由志愿人员组成，实行自我管理的、独立的、公共或民间性质的组织团体。 3、人事行政：人事行政是指国家的人事机构为实现行政目标和社会目标，通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理。 4、公文管理：公文管理就是对公文的创制、处置和管理，即在公文从形成、运转、办理、传递、存贮到转换为档案或销毁的一个完整周期中，以特定的方法和原则对公文进行创制加工、保管料理，使其完善并获得功效的行为或过程。 二、单项选择题 1．被称为"人事管理之父"和行为科学的先驱者的是( C )。 A．普耳B．斯密C．欧文D．斯图亚特 2．公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表，该书的作者是( A )。A．里格斯B．古立克C．德鲁克D．高斯 3．20世纪30年代，古立克把管理职能概括为( A )。 A．计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算 B．领导、决策、组织、指挥、协调、人事、预算 C．计划、领导、人事、指挥、组织、报告、预算 D．计划、领导、人事、沟通、协调、组织、预算 4职位分类最早产生于19世纪的（B ）国,后被许多国家所效仿。 A．法B．美C．中D．英 5．由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是( C )。 A．选任制B．考任制C．委任制D．聘任制 6．公共行政学研究的核心问题是( A )。 A．政府职能B．行政监督C．行政决策D．行政体制 7．法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制是( C )。 A．内阁制B．总统制C．半总统制D．委员会制 8．内阁制，起源于18世纪的( A )国，后来为许多西方国家所采用。 A．英国B．美国C．日本D．加拿大 9．我国最早提出学习行政学的是梁启超，他于1876年在( B )中提出"我国公卿要学习行政学"。A．《行政学原理》B．《论译书》C．《行政学的理论与实际》D．《行政学》 10．对于一般的省、市、县、乡而言，实行民族自治的自治区、自治州、自治县、自治乡就是( A )的行政区。 A．特殊型B．发展型C．传统型D．现代型 三、多项选择题 1．下列属于文化环境要素的是( BCDE )。 A．法律制度B．意识形态C．道德伦理D．价值观念E．教育 2．国家公务员的培训主要有( BCDE )等几种形式。 A．综合培训B．更新知识培训C．任职培训D．业务培训E．初任培训 3．下列国家实行总统制的有( AD )。 A．墨西哥B．德国C．新加坡D．埃及E．丹麦 4．较有代表性的领导行为理论有( ABCDE )。

2019年电大国家开放大学《公共行政学》网络核心课形考网考作业试题附全答案

2019年电大国家开放大学《公共行政学》网络核心课形考网考作 业试题附全答案 100%通过 2018春期电大把《公共行政学》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具(Ctrl+F)，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。 考核说明：本课程共有5个形考任务，完整标准答案，一次通过。 形成性考核 30% + 终结性考试 70% = 课程总成绩100% 形考任务一 考核内容：围绕“征收公交卡磨损费是否合法”为题进行讨论。 答案： 以我来看，公交卡收所谓的磨损费根本就名不正言不顺，提供刷卡服务，虽然你们付出了代价，但是人力成本你们却下降了，至少不用配备售票员，仅此就节约了一大笔开支。况且《集成电路卡应用和收费管理办法》中早有明文规定，推广使用IC卡所需费用，通过对用户的服务价格补偿，不得向用户单独收取费用，可见，南京收取公交卡磨损费的做法毫无法律依据，难以服众。 形考任务二 考核形式：案例分析 考核内容： 案例：我国多数城市开展“公厕革命”试点工作，以“服务百姓、便民利民”为宗旨，如广州市天河区试点“公厕革命”，免费提供手纸、洗手液，但和上海、北京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样，出现了手纸浪费和偷盗的现象。“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”，造成极大浪费。对此人们议论纷纷，寻因“公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难，从而寻找良策。 考核要求：三个问题均需要结合案例进行分析，如果不能结合案例进行分析，最多只能得到60分。 请结合前11章的相关理论并结合案例分析： 1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适？（5分） 答案： 显然不是发达国家国民素质比中国人高。而是在公共服务继续推广的前提下，通过行政管理手段的科学化与制度化制约了国民消耗欲，通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束，渗透教育，在全社会营造良好氛围，达到双赢。 2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一？（10分） 导致“公厕革命”“免费手纸”推行之路步履艰难的原因： 第一，“公厕使用规定”“手纸限额”等制度并不完善，缺乏科学性。“公厕革命”的定位是一项便民利民的措施，但规定实施后却没有相应配套的制度来指导国民使用公厕。随意使用、恶意浪费甚至盗窃现象随之而来。 第二，政府公共管理能力有待改进，缺乏创新性，细节化不足。公共管理灵活性不足，没有做好事前调研和反复论证，应从市民使用习惯入手，人性化管理，创新管理手段。

2020春国家开放大学《行政组织学》形考任务4参考答案

国家开放大学《行政组织学》形考任务4参考答案 形考任务4 一、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题2分，共40分） （√）1.行政组织决策的目的是为了实现社会的共同利益。 （√）2.行政组织决策是以行政权力为后盾。 （×）3.风险型决策的决策后果无法预测。 （×）4.确定目标是行政组织进行决策的起点。 （√）5.中枢系统是行政组织决策的中心。 （×）6.美国政治学家伊斯顿被认为是决策理论研究的开创者。 （√）7.在决策理论研究领域，杜鲁门提出了团体决策模型。 （√）8.现代观点认为，冲突既具有建设性又具有破坏性。 （×）9.组织中最佳的冲突状态是没有冲突。 （√）10.解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是正视策略。 （×）11.合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为协作型。（√）12.通过组织明文规定的原则、渠道进行的信息传递和交流，是一种正式沟通。（√）13.信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为双向沟通。 （√）14.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平行沟通。 （×）15.在组织管理中，书面沟通方式要优于口头沟通。 （√）16.作报告、发指示、下命令等属于单向沟通。 （√）17.20世纪90年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论（OLST）。 （×）18.行政组织学习是一种全员学习。 （√）19.知识的主要构成要素包括经验、事实、判断以及经验法则。 （√）20.行政组织学习不是组织内部成员个人学习的简单相加，而是一个社会过程。

电大2019年春《公共行政学》形考任务2-3参考答案

问题1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适？ 答：显然不是发达国家国民素质比中国人高。而是在公共服务继续推广的前提下，通过行政管理手段的科学化与制度化制约了国民消耗欲，通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束，渗透教育，在全社会营造良好氛围，达到双赢。 问题2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一？ 答：导致“公厕革命”“免费手纸”推行之路步履艰难的原因。 第一，“公厕使用规定”“手纸限额”等制度并不完善，缺乏科学性。“公厕革命”的定位是一项便民利民的措施，但规定实施后却没有相应配套的制度来指导国民使用公厕。随意使用、恶意浪费甚至盗窃现象随之而来。 第二，政府公共管理能力有待改进，缺乏创新性，细节化不足。公共管理灵活性不足，没有做好事前调研和反复论证，应从市民使用习惯入手，人性化管理，创新管理手段。 第三，国民素质、公共参与意识需加强。当下社会存在很多人对待公共服务，有占便宜的消耗欲与占有欲，没有养成“适量使用”、“文明使用”的习惯。 问题3、政府公共管理能力是否需要加强？公共管理方式方法如何转型？ 答：第一，健全、细化公厕使用标准，确定手纸使用额度，使“公厕革命”制度化。在公共厕所醒目处可以设立“公厕使用规则”、“文明如厕须知”等提示性标语，有章可循，用规定规范国民的使用行为。 第二，增强创新和智慧化管理意识，提升公共管理能力。国外一些政府管理手段值得我们借鉴。例如为防止免费手纸被过度使用，放置在特别设计的盒子中，拉出30厘米就会断掉。美国的厕所手纸有特殊颜色，如果被大量拿走使用，容易被发现进而达到制约效果。应当创新管理手段，从根本上治理手纸浪费和被盗问题。 第三，做好舆论宣传，倡导“量入为出”、“文明如厕”理念，同时公民做好道德自律。政府部门可以事前做好舆论宣传工作，提倡“勤俭节约”、“适量使用”的行为准则，做好典型示范，对群众行为做好舆论引导，国民也应该进行道德自律，营造文明、勤俭的社会氛围。

2016最新电大《公共行政学》形成性考核作业册答案

《公共行政学》形成性考核册作业参考答案 《公共行政学》形成性考核册作业1参考答案 一、名词解释 1、地方政府体制：地方政府是设置于地方各级行政区域内的公共行政管理机关。地方政府体制是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。 2、非营利组织：非营利组织是指组织的设立和经营不是以营利为目的，且净盈余不得分配，由志愿人员组成，实行自我管理的、独立的、公共或民间性质的组织团体。 3、人事行政：人事行政是指国家的人事机构为实现行政目标和社会目标，通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理。 4、公文管理：公文管理就是对公文的创制、处置和管理，即在公文从形成、运转、办理、传递、存贮到转换为档案或销毁的一个完整周期中，以特定的方法和原则对公文进行创制加工、保管料理，使其完善并获得功效的行为或过程。二、单项选择题 1．被称为"人事管理之父"和行为科学的先驱者的是( C )。 A．普耳B．斯密C．欧文D．斯图亚特 2．公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表，该书的作者是( A )。 A．里格斯B．古立克C．德鲁克D．高斯 3．20世纪30年代，古立克把管理职能概括为( A )。 A．计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算 B．领导、决策、组织、指挥、协调、人事、预算 C．计划、领导、人事、指挥、组织、报告、预算 D．计划、领导、人事、沟通、协调、组织、预算 4职位分类最早产生于19世纪的（B ）国,后被许多国家所效仿。 A．法B．美C．中D．英 5．由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是( C )。 A．选任制B．考任制C．委任制D．聘任制 6．公共行政学研究的核心问题是( A )。 A．政府职能B．行政监督C．行政决策D．行政体制 7．法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制是( C )。 A．内阁制B．总统制C．半总统制D．委员会制 8．内阁制，起源于18世纪的( A )国，后来为许多西方国家所采用。

行政组织学形考任务一参考答案

行政组织学形考任务一 参考答案 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

行政组织学形考任务一 一、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题2分，共40分） 1、在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一 书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。（√） 2、阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟—成熟理论”。（√） 3、斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学 奖。（×） 4、马斯洛在其代表性着作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了着 名的公平理论。（×） 5、美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提 出了动态平衡组织理论。（√） 6、社会系统组织理论的创始者为美国着名的社会学家罗森茨韦克。（×） 7、邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。（√） 8、卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术 特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。（√） 9、组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织

的内部环境。（√） 10、组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外 部环境。（√） 11、“组织”一词，源自希腊文，1873年，哲学家斯宾塞用“组织”来指涉 “已经组合的系统或社会”。（√） 12、与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的工 作环境。（√） 13、以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为非正式组织。 （×） 14、以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织 为规范性组织。（×） 15、以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织 成员所追求的利益，此种类型的组织为互利性组织。（√） 16、规范地讲，行政组织是追求行政权力的组织。（×） 17、韦伯是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。（×） 18、1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革 命。（√） 19、行政管理学派的代表人物法约尔，被誉为“管理理论之父”。（√）

2017年电大公共行政学形成性考核册参考答案2017春季

《公共行政学》形成性考核册参考答案（1-4） 行政管理学形成性考核册(作业1） 一、名词解释 1,地方政府体制: （P79） 地方政府体制是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式. 2,非营利组织: （P103） 非营利组织是指组织的设立和经营不是以营利为目的,且净盈余不得分配,由志愿人员组成,实行自我管理的,独立的,公共或民间性质的组织团体. 3,人事行政: （P138） 人事行政是指国家的人事机构为实现行政目标和社会目标,通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理. 4,公文管理: （P174） 公文管理就是对公文的创制,处置和管理,即在公文从形成,运转,办理,传递,存贮到转换为档案或销毁的一个完整周期中,以特定的方法和原则对公文进行创制加工,保管料理,使其完善并获得功效的行为或过程. 二,单项选择题 1 ( C ).2. ( A ).3. ( A ).4 ( B )5. ( C ).6. ( A ).7. ( C ).8. ( A )9. ( B ) 10. ( A ) 三,多项选择题 1. ( BCDE ). 2. ( BCDE ) 3. ( AD ). 4. ( ABCDE ). 5. ( ABCDE ). 四,简答题 1,公共行政环境的特殊性主要表现在哪些方面 答:(1)公共行政环境的特殊性首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上.各种公共行政环境之间有自然地理,政治制度,经济制度,意识形态,文化传统,宗教信仰和风俗习惯的差别.就是在同一种政治制度,经济制度和文化传统的前提下,公共行政环境也有区别. (2)这种特殊性还表现在一个国家的不同地区的公共行政环境的差别.这些差别主要表现在自然地理,经济发展水平,人文素质,宗教信仰,风俗习惯,行政效率高低等方面. 2,简述机能制的优点和缺陷. 答:机能制又称职能制,是指公共组织在横向上按照不同职能目标划分为不同职能部门的组织类型.(1)机能制的优点是:①可以扩大公共组织的管理职能.②专业分工,有利于专业化管理,提高效率.③分权管理,有利于调动专业人员的工作积极性.(2)机能制的缺陷是:①职能分化过多,会造成政府机构过多,因而会造成对社会和经济干涉过多,不利于市场经济的发展的后果.②分工过细,会造成权力交叉,影响行政效率的后果. 五,论述题

公共行政学形考任务3

公共行政学 形考3 一、名词解释 1.管理层次是指公共组织内部划分管理层级的数额。 2.行政规章是指特定的行政机关根据法律和法规，按照法定程序制定的具有普遍约束力的规范性文件的总称。 3.行政决策参与是指行政领导者个人或集体在行政决策时，专家学者、社会团体、公众等对决策提出意见或建议的活动。 4.行政效率是指公共组织和行政工作人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果与效益之间的比例关系。 二、选择题 5.我国最早提出学习行政学的是（），他于1 876 年在《论译书》中提出“我国公卿要学习 行政学” 选择一项： A. 张金鉴 B. 孙中山 C. 康有为 D. 梁启超 正确答案是：梁启超 6.德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯·韦伯提出（），因而被称 为“组织理论之父”。 选择一项： A. 官僚制理论 B. 1 4 条管理原则 C. 管理五项职能 D. POSDCORB，即七项管理职能 正确答案是：官僚制理论 正确 7.高斯发表于1 936 年，提出了公共行政和公共行政环境之间的关系问题并予以研究的行政学 论著是（）。 选择一项： A. 《公共行政生态学》 B. 《政府生态学》 C. 《比较公共行政模式》 D. 《美国社会与公共行政》 反馈 正确答案是：《美国社会与公共行政》 题目8 政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是（）。 选择一项：

A. 垄断资本主义时期 B. 当代资本主义时期 C. 前资本主义时期 D. 自由资本主义时期 反馈 正确答案是：垄断资本主义时期 题目9 委员会制又称合议制，起源于1 9 世纪中期的（）。 选择一项： A. 瑞士 B. 奥地利 C. 瑞典 D. 芬兰 反馈 正确答案是：芬兰 题目10 下列不属于行政领导权力的来源的是（）。 选择一项： A. 决策权力 B. 归属权 C. 合法权力 D. 奖惩权力 反馈 正确答案是：决策权力 题目11 西方国家公务员制度是资本主义制度的产物，它源于中国古代的科举制，而始于（）国资产阶级革命后建立的文官制度。 选择一项： A. 日本 B. 法 C. 美 D. 英 反馈 正确答案是：英 题目12 （）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。 选择一项： A. 上行 B. 平行 C. 网上 D. 下行 反馈 正确答案是：平行 题目13

《行政组织学》形考任务试题及答案学习资料

国开行管专科网络核心课程《行政组织学》形考任务试题及答案 形考任务一 一、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题2分，共40分） 1.在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。\\对 2.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟-—成熟理论”。\\对 3.斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。\\错 4.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的公平理论。\\错 5.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了动态平衡组织理论\对 6.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。\\错 7.邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。\\对 8.卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。\\对 9.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的内部环境。\\对 10.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。\\对 11.“组织”一词，源自希腊文，1873年，哲学家斯宾塞用“组织”来指涉“已经组合的系统或社会”。\\对 12.与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的工作环境。\\对 13.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为非正式组织。\\错 14.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为规范性组织。\\错 15.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为互利性组织。\\对 16.规范地讲，行政组织是追求行政权力的组织。\\错 17.韦伯是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。\\错 18.1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命。\\对 19.行政管理学派的代表人物法约尔，被誉为“管理理论之父”。 \\对 20.德国著名的社会学家韦伯在《高级管理人员的职能》一书中，提出了理想型官僚组织理论。\\错 二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案，每小题3分，共60分） 21.美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有___。保健因素\\激励因素 22.西蒙指出，决策有两种极端的类型____。程序化决策\\非程序化决策 23.里格斯指出，“棱柱型社会”具有以下三个基本特征____。重叠性\\形式主义\\异质性 24.里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中，将社会形态划分____。棱柱社会\\农业社会\\工业社会 25.巴纳德认为，组织不论其级别高低和规模大小，都包含三个基本要素___。共同的目标\\协作的意愿\\信息的联系 26.邓肯将组织环境分为_____。外部环境\\内部环境 27.邓肯从组织环境的___两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。静态与动态\\简单与复杂 28.依据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包括____等基本阶段。全选 29.伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为___。有机式组织结构\\机械式组织结构 30.行政组织环境的基本特点为_____。全选 31.学者们从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种____。全选 32.依据邓肯的环境模式理论，从简单与复杂、静态与动态两个维度，组织存在的环境状态分别是：___。全选 33.按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为____。正式组织\\非正式组织

2019国开公共行政学网上形考试题及答案形考任务三

形考任务三 一、名词解释 1、管理层次: 也称组织层次, 就是描述组织纵向结构特征的一个概念, 指公共组织内部划分管理层级的数 额。如果以构成组织纵向结构的各级管理组织来定义, 管理层次就就是指从组织最高一层管理组织到最低 一级管理组织的各个组织等级。每个组织等级就就是一个管理层次。一个企业的管理层次的多少表明其组 织结构的纵向复杂程度。 2、行政规章: 就是指特定的行政机关根据法律与法规, 按照法定程序制定的具有普遍约束力的规范性文件 的总称。行政规章简称规章。 3、行政决策: 就是指行政机关为履行行政职能, 就面临的需要解决的公共问题, 从实际出发, 为实现特定 的行政管理目标, 实现公共利益, 制定与选择行动方案的活动。 行政决策参与:就是指行政领导者个人或集体在行政决策时,专家学者、社会团体、公民等对决策提出意见或建议的活动。 4、行政效率: 就是公共行政活动的起点, 也就是落脚点。政府管理国家与社会的各个方面的公共事务, 都必 须讲投入产出与成本效益, 都必须讲效率、行政效率在公共行政活动一开始, 就作为重要的因素来指导公 共行政活动。高效率就就是低成本, 高产出, 就是实现公共利益的重要方面。 二、单项选择题 5、我国最早提出学习行政学的就是( ), 她于1876 年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学”。 梁启超 6、德国著名的政治学家、社会学家、经济学家与宗教学家马克斯·韦伯提出( ), 因而被称为“组织理 论之父”。 官僚制理论 7、高斯发表于1936 年, 提出了公共行政与公共行政环境之间的关系问题并予以研究的行政学论著就是 ( )。 《美国社会与公共行政》 8、政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期就是( )。 垄断资本主义时期 9、委员会制又称合议制, 起源于19 世纪中期的( )。 芬兰

2018行政组织学形考任务试题

行政组织学形考任务试题 ?第三章行政组织的环境与管理/ ?? ?形考任务1 信息文本 一、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题2分，共40分） 题目1 题干 在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。（） 选择一项： 对 错 题目2 题干 阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟-—成熟理论”。（） 选择一项： 对 错

题目3 题干 斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。（） 选择一项： 对 错 题目4 题干 马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的公平理论。（） 选择一项： 对 错 题目5 题干 美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了动态平衡组织理论。（）

选择一项： 对 错 题目6 题干 社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。（）选择一项： 对 错 题目7 题干 邓肯将组织环境分为部环境和外部环境。（） 选择一项： 对 错 题目8

题干 卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。（）选择一项： 对 错 题目9 题干 组织界限以与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的部环境。（）选择一项： 对 错 题目10 题干 组织界限之外与组织个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。（） 选择一项： 对 错

国开《公共行政学》形考任务二参考资料

案例：我国多数城市开展“公厕革命”试点工作，以“服务百姓、便民利民”为宗旨，如广州市天河区试点“公厕革命”，免费提供手纸、洗手液，但和上海、北京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样，出现了手纸浪费和偷盗的现象。“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”，造成极大浪费。对此人们议论纷纷，寻因“公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难，从而寻找良策。 根据以上作答： 1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适？ 答：显然不是发达国家国民素质比中国人高。而是在公共服务继续推广的前提下，通过行政管理手段的科学化与制度化制约了国民消耗欲，通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束，渗透教育，在全社会营造良好氛围，达到双赢。 2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一？ 答：导致“公厕革命”“免费手纸”推行之路步履艰难的原因。 第一，“公厕使用规定”“手纸限额”等制度并不完善，缺乏科学性。“公厕革命”的定位是一项便民利民的措施，但规定实施后却没有相应配套的制度来指导国民使用公厕。随意使用、恶意浪费甚至盗窃现象随之而来。第二，政府公共管理能力有待改进，缺乏创新性，细节化不足。公共管理灵活性不足，没有做好事前调研和反复论证，应从市民使用习惯入手，人性化管理，创新管理手段。

第三，国民素质、公共参与意识需加强。当下社会存在很多人对待公共服务，有占便宜的消耗欲与占有欲，没有养成“适量使用”、“文明使用”的习惯。 3、政府公共管理能力是否需要加强？公共管理方式方法如何转型？ 答：第一，健全、细化公厕使用标准，确定手纸使用额度，使“公厕革命”制度化。在公共厕所醒目处可以设立“公厕使用规则”、“文明如厕须知”等提示性标语，有章可循，用规定规范国民的使用行为。 第二，增强创新和智慧化管理意识，提升公共管理能力。国外一些政府管理手段值得我们借鉴。例如为防止免费手纸被过度使用，放置在特别设计的盒子中，拉出30厘米就会断掉。美国的厕所手纸有特殊颜色，如果被大量拿走使用，容易被发现进而达到制约效果。应当创新管理手段，从根本上治理手纸浪费和被盗问题。 第三，做好舆论宣传，倡导“量入为出”、“文明如厕”理念，同时公民做好道德自律。政府部门可以事前做好舆论宣传工作，提倡“勤俭节约”、“适量使用”的行为准则，做好典型示范，对群众行为做好舆论引导，国民也应该进行道德自律，营造文明、勤俭的社会氛围。

2019国开公共行政学网上形考试卷试题及含答案形考任务三.docx

形考任务三 一、名词解释 1.管理层次：也称组织层次，是描述组织纵向结构特征的一个概念，指公共组织内部划分管理层级的数 额。如果以构成组织纵向结构的各级管理组织来定义，管理层次就是指从组织最高一层管理组织到最低 一级管理组织的各个组织等级。每个组织等级就是一个管理层次。一个企业的管理层次的多少表明其组 织结构的纵向复杂程度。 2.行政规章：是指特定的行政机关根据法律和法规，按照法定程序制定的具有普遍约束力的规范性文件 的总称。行政规章简称规章。 3.行政决策：是指行政机关为履行行政职能，就面临的需要解决的公共问题，从实际出发，为实现特定 的行政管理目标，实现公共利益，制定和选择行动方案的活动。 行政决策参与：是指行政领导者个人或集体在行政决策时，专家学者、社会团体、公民等对决策提出意见或建议的活动。 4.行政效率：是公共行政活动的起点，也是落脚点。政府管理国家和社会的各个方面的公共事务，都必 须讲投入产出和成本效益，都必须讲效率 . 行政效率在公共行政活动一开始, 就作为重要的因素来指导公 共行政活动。高效率就是低成本，高产出，是实现公共利益的重要方面。 二、单项选择题 5.我国最早提出学习行政学的是（），他于1876 年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学”。 梁启超 6.德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯·韦伯提出（），因而被称为“组织理 论之父”。 官僚制理论 7.高斯发表于 1936 年，提出了公共行政和公共行政环境之间的关系问题并予以研究的行政学论著是 （）。 《美国社会与公共行政》 8.政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是（）。 垄断资本主义时期 9.委员会制又称合议制，起源于 19 世纪中期的（）。芬兰 10.下列不属于行政领导权力的来源的是（）。决策 权力 11. 西方国家公务员制度是资本主义制度的产物，它源于中国古代的科举制，而始于（）国资产阶级革命后建立的文官制度。 英 12.（）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。

国开《行政组织学》形考任务试题及答案

国开《行政组织学》形考任务试题及答案 形考任务一 一、判断题 1.在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。\\对 2.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟-—成熟理论”。\\对 3.斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。\\错 4.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的公平理论。\\错 5.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了动态平衡组织理论\对 6.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。\\错 7.邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。\\对 8.卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特 征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。\\对 9.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的内部环境。\\对 10.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。\\对 11.“组织”一词，源自希腊文，1873年，哲学家斯宾塞用“组织”来指涉“已经组合的系统或社会”。\\对 12.与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的工作环境。\\对 13.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为非正式组织。\\错 14.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为规范性组织。\\错 15.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为互利性组织。\\对 16.规范地讲，行政组织是追求行政权力的组织。\\错 17.韦伯是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。\\错 18.1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命。\\对 19.行政管理学派的代表人物法约尔，被誉为“管理理论之父”。 \\对 20.德国著名的社会学家韦伯在《高级管理人员的职能》一书中，提出了理想型官僚组织理论。\\错

公共行政学形考任务二

公共行政学形考任务二集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

案例：我国多数城市开展“公厕革命”试点工作，以“服务百姓、便民利民”为宗旨，如广州市天河区试点“公厕革命”，免费提供手纸、洗手液，但和上海、北京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样，出现了手纸浪费和偷盗的现象。“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”，造成极大浪费。对此人们议论纷纷，寻因“公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难，从而寻找良策。 根据以上作答： 1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适？ 显然不是发达国家国民素质比中国人高。而是在公共服务继续推广的前提下，通过行政管理手段的科学化与制度化制约了国民消耗欲，通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束，渗透教育，在全社会营造良好氛围，达到双赢。 2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一？ 导致“公厕革命”“免费手纸”推行之路步履艰难的原因 第一，“公厕使用规定”“手纸限额”等制度并不完善，缺乏科学性。“公厕革命”的定位是一项便民利民的措施，但规定实施后却没有相应配套的制度来指导国民使用公厕。随意使用、恶意浪费甚至盗窃现象随之而来。 第二，政府公共管理能力有待改进，缺乏创新性，细节化不足。公共管理灵活性不足，没有做好事前调研和反复论证，应从市民使用习惯入手，人性化管理，创新管理手段。

第三，国民素质、公共参与意识需加强。当下社会存在很多人对待公共服务，有占便宜的消耗欲与占有欲，没有养成“适量使用”、“文明使用”的习惯。 3、政府公共管理能力是否需要加强？公共管理方式方法如何转型？ 第一，健全、细化公厕使用标准，确定手纸使用额度，使“公厕革命”制度化。在公共厕所醒目处可以设立“公厕使用规则”、“文明如厕须知”等提示性标语，有章可循，用规定规范国民的使用行为。 第二，增强创新和智慧化管理意识，提升公共管理能力。国外一些政府管理手段值得我们借鉴。例如为防止免费手纸被过度使用，放置在特别设计的盒子中，拉出30厘米就会断掉。美国的厕所手纸有特殊颜色，如果被大量拿走使用，容易被发现进而达到制约效果。应当创新管理手段，从根本上治理手纸浪费和被盗问题。 第三，做好舆论宣传，倡导“量入为出”、“文明如厕”理念，同时公民做好道德自律。政府部门可以事前做好舆论宣传工作，提倡“勤俭节约”、“适量使用”的行为准则，做好典型示范，对群众行为做好舆论引导，国民也应该进行道德自律，营造文明、勤俭的社会氛围。

2019《公共行政学》形成性考核作业答案(全)

《公共行政学》形成性考核作业答案参考 《公共行政学》作业1答案参考 一、名词解释: 1、地方政府体制:是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。。 2、非营利组织:是指组织的设立和经营不是以营利为目的,且净盈余不得分配,由志愿人员组成,实行自我管理的、独立的、公共或民间性质的组织团体。 3、人事行政:是指国家的人事机构为实现行政目标和社会目标,通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理。 4、公文管理:就是对公文的创制、处置和管理,即在公文从形成、运转、办理、传递、存贮到转换为档案或销毁的一个完整周期中,以特定的方法和原则对公文进行创制加工、保管料理,使其完善并获得功效的行为或过程。 二、单项选择: 1.被称为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是( C ) 。 A .普耳 B .斯密 C .欧文 D .斯图亚特 2. 公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表, 该书的作者是( A ) 。A .里格斯B .古立克C .德鲁克D .高斯 3. 20世纪30年代,古立克把管理职能概括为( A ) 。 A .计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算 B .领导、决策、组织、指挥、协调、人事、预算 C .计划、领导、人事、指挥、组织、报告、预算 D .计划、领导、人事、沟通、协调、组织、预算 4、职位分类最早产生于19世纪的(B )国,后被许多国家所效仿。 A 、法 B 、美 C 、中 D 、英 5、由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是(C )。A 、选任制B、考任制 C 、委任制D、聘任制 6.公共行政学研究的核心问题是( A ) 。 A .政府职能 B .行政监督 C .行政决策 D .行政体制

国开《公共行政学》形考任务完整版参考试题答案

形考任务1：话题讨论 （请同学们在学完第5章后完成本次任务。本次任务为小组讨论形式，请同学们按照要求完成任务。本次任务以25分的成绩计入形成性考核。） 考核内容：围绕“征收公交卡磨损费是否合法”为题进行讨论。 考核要求： 1、教师会提前对同学们进行分组，每组7位左右学生。每个小组设立1名组长，组长可以由教师指定，也可以由小组在讨论前，由小组成员决定。 2、第五周初布置任务，第六周方能开展讨论，每位学生需要提前准备不少于300字的讨论发言提纲。 3、需要确定一名记录员，记录每一位发言者的发言要点。 4、讨论时，组长首先发言，然后自由讨论，讨论要求紧紧围绕讨论题目，不跑题。 5、讨论结束后，由组长汇总各位同学的发言，总结出不少于300字小组讨论的要点及内容。 6、教师根据每一位学生的讨论提纲以及小组讨论的结果给每一位学生评分。 （一）个人讨论提纲（17.5分），不少于300字 （二）小组讨论结果（7.5分），不少于300字 形考任务2：案例分析 （请同学们在学完第11章后完成本次任务。本次任务为案例分析形式，本次任务以25分的成绩计入形成性考核。） 考核形式：案例分析 考核内容： 案例：我国多数城市开展“公厕革命”试点工作，以“服务百姓、便民利民”为宗旨，如广州市天河区试点“公厕革命”，免费提供手纸、洗手液，但和上海、北

京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样，出现了手纸浪费和偷盗的现象。“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”，造成极大浪费。对此人们议论纷纷，寻因“公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难，从而寻找良策。 考核要求：三个问题均需要结合案例进行分析，如果不能结合案例进行分析，最多只能得到60分。 请结合前11章的相关理论并结合案例分析： 1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适？（5分） 2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一？（10分） 3、政府公共管理能力是否需要加强？公共管理方式方法如何转型？（10分）形考任务3：测试题 题目1 管理层次 反馈 题目2 行政规章 反馈 题目3 行政决策参与

行政组织学形考任务5

形考任务五 一、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题2分，共40分） 1.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和当代行政组织文化。对 2.行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员个人目标与组织目标有机结合起来，引导组织成员的行为，我们把这种功能称为控制功能。错 3.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有软约束性的特性。对 4.行政组织文化是一种群体文化，是一种无形的管理方式。对 5.行政组织绩效就是指的行政组织活动的成果。错 6.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的投入。对 7.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是手段。对 8.效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是手段问题。对 9.组织变革不是一个持续循环与发展的过程，因为要考虑到组织的稳定。对 10.组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是法国心理学家烈文。对 11.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之

为“T训练小组”。错 12.作为一套极有系统的组织发展方案，格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为布莱克和默顿。对 13.系统变革模式认为，组织是一个系统，是由技术、结构、人员和任务四个因素构成，任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为利维特。对 14.美国心理学家埃德加·薛恩在其《组织心理学》一书中提出了系统变革模式。错 15.罗宾·斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了渐进式变革模式。错 16.管理学大师德鲁克在《后资本主义社会》一书中指出：“世界上没有贫穷的国家，只有无知的国家”。对 17.知识经济与传统经济相比，知识成为组织根本的生产要素。对 18.组织理论家卡斯特和罗森茨韦克认为，未来的组织将更趋向于动态和灵活。对 19.战略管理的核心是问题管理。错 20.随着信息技术的发展，将信息科技运用于行政组织的管理，建立“节约型政府”已经成为各国的一个普遍趋势。错 二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案，每小题3分，共60分） 21.根据其在行政组织中所占有的地位，行政组织文化可以分为___。主文化亚文化