电子商务平台理论综述

摘要:B2B商务主要是围绕电子商务平台而开展的,基于电子商务平台的交易一般模式表现为信息、谈判、执行与事后四个阶段,主要以聚集和匹配机制来实现其功能;围绕电子商务平台所形成的电子市场既可以是交易者聚集的场所,还可以是供应链整合的平台,由于受制于交易模式转换风险和平台控制权的局限,电子市场的方向令人关注。
关键词:电子市场;中介; 匹配;聚集
Abstract:B2B E-business is developed mainly rounding the E-market. Bargaining based on E-business has four stages, such as information,negotiation,transact and after the event and mainly achieve its function by aggregation and matching mechanisms. Electronic market formed around the e-commerce platform can be either place where traders gather, or can be a platform for supply chain integration. As the transaction is subject to conversion risk and control platform, the direction of development of electronic market is concerned about.
Key words:E-market; agency; match; aggregation

电子商务平台的发展始于20世纪80年代基于VAN的EDI服务,这个时期的电子市场是封闭式的,建设与维护成本昂贵,仅方便批量流程的处理;www技术的出现导致了20世纪90年代早期的“宣传册”式web站点的诞生,但交易最终还只能借助于传统渠道完成。今天的电子商务平台已经发展成为一个建立在互联网上的商务平台,它把不同的(买方和卖方)聚集到一个虚拟的空间进行商务活动。被同时聚集到这个网络中心站点的还包括组织、物流企业以及税收和行政管理等政府部门。电子市场支持不同企业间的一切与交易相关的活动,而且还使得企业相互之间在设计、开发、生产以及最终产品的供应链式分销方面实行合作。

一、电子商务平台的分类理论

电子商务平台建立的目的,是为了获得某种市场机会或整合某类资源,因此每一个构成电子市场的电子商务平台在目标用户、价值创造方式、服务取向以及功能设计上是各不相同的。Barratt和Rosdhal(2002)根据购买行为(企业购买什么、如何购买)、购买者分类(特定行业购买者vs跨行业购买者)、市场集中度(市场力量的影响结果)对电子市场进行了简单分类,但是并没有对每一个电子市场能够提供什么价值这一问题进行分析;Le(2004)把这种分类方法与每一个电子市场如何将其价值创造方案付诸实施联系起来,在这个价值链中,他依据三个维度划分电子市场:交易内容(商品以及所交换服务的类型)、交易结构(市场参与者的贸易关系)以及交易的治理(市场参与者以何种方式,根据其各自持有的电子市场所有权,控制信息流、商流和其他资源);Kaplan和 Sawhney(2000)则把前两种类型合二为一,划分

了四种不同类型的E-Hub:MRO(维护、修理和运作)型 hub、目录型hub、产品管理中心、交易场;也有一种理论从市场管理的视角把电子市场分为第三方交易平台(3PXs)、行业自发型市场(ISMs)和封闭市场,目前这种分类方法为很多专业性商业机构所熟知,而且在许多行业性电子市场报告中采用(CAPS Research 2002)这种分类方法。3PX是一个中性的、多对多的中介市场,市场运营者不参与买卖双方的交易;ISM是由某一特定行业巨头联合融资建立的E-Hub;3PX和ISM都是面向所有具有合格身份的参与者的开放型市场,而封闭型市场则通常是一个独立的买家或供应商与其商业合作伙伴连接的平台。
此外,Berryman等(2000)根据电子市场控制权分类,指出电子市场有三种类型:卖方控制型、买方控制型和独立第三方型;Boston Consulting Group的报告把它分为开放和封闭的,Shaw(2002)又在此基础上加入行业共有型市场类型;Dai和Kauffman(2001)运用价格形成模式和供应商选择模式把电子市场分为封闭型聚集、开放型聚集、封闭型谈判和公开投标等类型;Ordanini和Pol(2001)提出一种分类模型:关系结构(有否偏向性)、分化程度(水平与垂直)、运作机制(动态或静态);Skojott-Larsen 等 (2003)从四个方面划分电子市场类型:水平和垂直型电子市场;主要与股东利益相关的分为买方、卖方和中性;从学和价格机制出发分成静态和动态机制、开放和封闭式的电子市场。
垂直型电子市场为某一特定的垂直化电子市场提供服务,或是专注于某一行业市场,如化工、电子、宽带等,这类市场主要集中于行业实践或使公司间的商业流程自动化(Gipson 等,1999);水平式电子市场是跨行业的,使功能流程自动化,如保养、修理、采购、项目管理、人力资源服务等,这种电子市场致力于使功能或流程更有效率(Kaplan和Sawhney 2000);买方电子市场的角色是购买者聚合体,聚合的目的是提高购买效率,这类电子市场平台有几项基本目标,诸如降低采购成本、集团式消费、降低管理成本、使全球性采购更直观和方便,这类电子市场以服务提供者角色聚集销售商,把产品、服务集中在一起,然后提供给购买者、电子市场或直接提供给买方电子平台,为提高销售者利益,所有平台上的关系都是联盟式的(Barratt 和Rosdahl 2002);中性电子市场是由独立第三方经营的,因为它对卖方和买方具有同等吸引力,因而被视为市场创造者。
这类市场面临着“鸡与蛋”的问题(Brunn等,2002):除非有足够多的交易者,买方和卖方一般不愿意加入这类市场;静态定价的电子市场模式(如在线目录收费)以固定不变的价格提供他们的服务,在以零星顾客和交易频度高但交易价值小的行业里,这种市场很受欢

迎。这种市场模式很适合那种供应商资质预先确认、商务规则事先谈妥、需求容易预测、价格波动小的市场,他们能够在足够宽泛的领域内发布共享信息并开展合作(Kaplan和Sawhney 2000,Bichler等 2001,Ordanini和Pol 2001);动态定价模式诸如拍卖、交易场或者以货易货的平台为一些比较独特的产品如多余的库存、二手资产设备、非连续性供给的商品、有收藏价值的物品或翻新的产品等提供了买卖的场所(Sawhney和Kaplan 1999,Bichler等,2001,Piccinelli等,2001),拍卖模式匹配来自不同地域的买方和卖方,这种方式适用于没有价格标准或者买家对某种有收藏价值的物品价值认定不一样的行业和场合(Emiliani 2000)。