现代人员测评名词解释

人员测评:从广义上说,是对社会成员的测评,包括对儿童、学生、军人、工人、农民、公务员等所有公民的测评,包括举止相貌、身体状况、智慧才能、品德素质等与

人有关的所有因素的测评。而从狭义上说,人员测评主要是对在职人员素质的测评与

绩效的考评。

素质:指个体完成一定活动(工作)与任务所具备的基本条件和基本特点,是行为的

基础与根本因素,包括生理素质与心理素质两个方面。

绩效:指主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和

效益。主要体现在工作效率、工作任务完成的质与量、工作效益。

素质测评:是指测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一测评目标系作出量值或价值的判断过程:或者直接从表征信息,中引发

与推断某些素质的过程。

选拔性测试:是一种以选拔优秀人员为目的的素质测评。这是人力资源管理活动中经

常要进行的一种素质测评。

配置性测评:是人力资源管理中常见的另一种素质测评,它以人力资源合理配置为目的。

人员素质测评量化:就是通过测量手段来揭示素质的数量特征与质量特征,使人们对

素质有更深入的认识。

KSAO:知识、技能、能力和其他个性特征的英文缩写,它是指与工作有关的个人特征。

关键事例法:是一种通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行为的简短描述来调

查与分析工作的一种方式。

头脑风暴法:指专家学者或管理人员,要求他们聚在一起集思广益,毫无顾忌尽情地

提出所有可以想到设想,不去干涉别人的观点,可以受他人观点的启示而提出新设想。

胜利特征法:指的是能将某一职位上表现优秀的员工与表现一般的员工区分开来的个

体特征,它包括动机、特质、自我概念、知识、技能等能显著区分开任何可以测量的、表现优秀的员工和表现一般的员工的个体特征

权重:即测评指标在测评体系中的重要性或测评指标在总分中应占的比重。其数量表

示为权数。

特尔斐法(专家咨询法):指的是请专家“背靠背”反复填写意见,不断反馈信息,

使专家意见趋于一致,得出一个较为合理的方案。

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