CMMB体系架构及其核心技术STIMI_张胜波

C MMB 体系架构及其核心技术S TIM I

张胜波,潘志文

(东南大学移动通信国家重点实验室,江苏省南京市210096)

摘 要:无线通信技术日新月异的发展和人们对随时随地获取传媒和信息的需求,移动多媒体广播正迎来快速发展时期。中国于2006年颁布了C MMB (中国移动多媒体广播)的相关标准。文中首先介绍了国际上比较成熟的移动多媒体广播标准以及C MM B 系统的网络架构,然后介绍了C MMB 传

输技术STI M I(卫星地面交互式多业务体系)的各个模块。简单阐述了STI M I 的信道译码技术,并通过介绍ST I M I 的帧结构简单分析了可用于系统同步和信道估计的资源以及方法。另外,结合ST I M I 的帧结构、星座映射方式和编码速率,分析了STI M I 系统的净荷数据率。

关键词:移动多媒体广播;ST I M I ;C MM B

中图分类号:TN934

收稿日期:2009-03-27;修回日期:2009-05-14。

0 引 言

移动多媒体广播业务是指通过卫星和地面无线广播方式,在移动便携手持式终端上,实现随时随地接收

音视频广播电视节目和信息服务等业务。它没有容量限制。国际上比较成熟的移动多媒体广播标准包括:欧洲的DVB -H 标准、韩国的T -DMB 标准、美国的M ed i a -FLO 标准、日本的I SDB -T 标准以及日本和韩国的S-D M B 标准等。2006年10月24日,国家广播电影电视总局正式颁布了C MM B (中国移动多媒体广播)系统的广播信道行业标准GY /T 220.1)20065移动多媒体广播第一部分:广播信道帧结构、信道编码和调制6,传输技术采用我国自主研发的ST I M I(卫星地面交互式多业务体系)标准。之后国家广电总局陆续颁布了其他部分的标准,目前为止,C MM B 标准已经正式颁布并实施了共10个部分的标准。

1 体系架构

C MMB 系统的网络架构如图1所示。利用同轨大

功率S 波段的双星实现全国覆盖,利用地面增补转发器同频同时同内容地转发卫星信号覆盖卫星信号盲区,利用U 波段地面无线发射来构建城市U 波段地面覆盖网络,利用地面移动通信网络来构建回传通道,从而组建了/天地一体0的移动多媒体广播网络架构。

2 STI M I 关键技术

针对终端设备的高移动性和恶劣的无线信道环境,ST I M I 采用OFDM 技术来对抗信道的多径衰

落。

图1 C MMB 系统的网络架构

针对终端设备电池供电的特点,S TI M I 采用基于时隙的帧结构,从而支持终端节能。针对终端设备对接收灵敏度需求高和对接收质量要求高的特点,STI M I 采用先进的信道编码技术来提高系统的抗干扰能力。此外,S TI M I 还采用信标来实现快速同步,通过逻辑信道技术来实现业务的灵活组合。

STI M I 系统工作在30MH z~30000MH z 频率范围内,物理层带宽包含8H z 和2H z 两种选项,支持单频网和多频网两种组网模式。STI M I 系统发射机的物理层功能框图如图2所示。

发射机首先对上层来的数据流独立地进行RS (Reed -So l o m on)编码和字节交织,之后进行LDPC (低密度奇偶校验)编码和比特交织、星座映射,映射之后的数据和导频数据拼合成为OFDM 频域符号,然后加扰,再进行OFD M 调制(可以通过I FFT 实现),然后成帧、上变频,最后通过发射天线将信号发射出去。下面将详细介绍一些物理层模块。

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44#第35卷第8期

2009年8月 信息化研究 Infor m atizati on R esearch V o.l 35N o .8A ug .2009

图2 发射机物理层功能框图

2.1 RS 编码和字节交织

STI M I 系统与大多数其他移动多媒体标准一样,采用具有确定纠错能力的RS 码作为外码。不同的是,它采用LDPC 码作为内码与RS 一起构成级联码作为C MMB 的信道编码技术。

RS 码采用码长为240By te RS(240,K )截短码,K 为一个码字中信息序列的字节数。该码由原始的RS (255,M )系统码通过截短产生,其中M =K +15。根据系统对K 的选取,本系统的RS 码支持4种码率,分别是:K =240,K =224,K =192,K =176。该码的纠错能力为(240-K )/2个Byte 。显然,K 越小,该RS 码的纠错能力就越强,然而,信息冗余也就相应地越大。

RS 的译码方法可以分为硬判决译码和软判决译码两种,前者译码时仅需要硬判决之后的码字序列信息,而后者译码时还需要表征可信度的软判决信息。虽然软判决译码性能更好,但是对于长码来说,其译码时延比较大,需要的存储资源也很多,译码复杂度过大,所以目前对本系统而言软判决算法并不适合。

RS 编码和字节交织紧密耦合,如图3

所示。

图3 字节交织与RS(240,K )编码

上层来的比特数据流按低位优先的方式划分为字节,逐字节从左至右按列填满字节交织器的信息区

(灰色区),然后按行进行RS 编码,RS 码字的校验字

节放在字节交织器的校验区(白色区),每个RS 码字的校验序列和该码字的信息序列在字节交织器的同一行,编码之后,字节交织器中的数据逐字节按列从左至右取出。2.2 LDPC 编码

STI M I 系统采用自主研发的LDPC 码作为内码,由其承担主要的纠错任务。LDPC 码是一类纠错性能可以逼近Shannon 限的线性分组码,它以校验矩阵来定义。因为它的校验矩阵中绝大多数元素都是0,非零元素很少,故此得名。STI M I -LDPC 码支持两种编码

速率,如表1所示。

表1 LDPC 编码配置

码率

信息比特长度K /b it

码字长度N /b it

1/24608

9216

3/4

6912

9216

STI M I -LDPC 码为高度结构化的二进制规则LDPC 码,其校验矩阵根据码表扩展迭代而构造。1/2码率下,其校验矩阵中每一行元素循环右移36次便与该行下第18行的元素完全相同。3/4码率下,其校验矩阵中的每一行元素循环右移36次,便与该行下第9行的元素完全相同。正因如此,ST I M I -LDPC 压缩了译码所需的校验矩阵存储空间,同时大大降低了译码复杂度,也特别便于译码的硬件实现。

LDPC 译码方法分为BP(Belie-f Propagation)系算

法和BF(B i-t Flipping)系算法。BP 算法性能好而译码复杂度大,BF 算法译码复杂度小而性能差。基于BP 算法的很多改进算法都是在尽量保证译码性能的条件下降低译码的复杂度,而基于BF 算法的很多改进算法都是致力于提高译码性能而又不至于太大地提高译码复杂度。

为在译码性能与译码复杂度间取得平衡,工程上通常采用对数似然比BP 算法。2.3 比特交织

STI M I 采用M b @I b 的矩阵交织作为内交织器,亦即比特交织。LDPC 编码之后的比特流按行从上而下填满整个比特交织器,然后按列自左至右流出。

M b 和I b 的取值如表2所示。

表2 比特交织器参数取值B f /MH z

M b I b 83843602

192

144

在物理层带宽为8MH z 的模式下,一个比特交织

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45#第35卷第8期张胜波,等:C MM B 体系架构及其核心技术S T I M I #技术应用#

图4 比特交织

器能容纳的比特数为138240个,与该模式下的一个时隙的数据子载波数相同。2MH z 模式下比特交织器能容纳的比特数也与该模式下一个时隙的数据子载波

数相同,所以根据星座映射方式的不同,一个时隙对应若干整数个比特交织器,即比特交织器的输出可以与时隙同步。

2.4 星座映射

STI M I 系统支持BPSK 、QPSK 和16QAM 这3种星座映射的方式,以适应不同的传输质量和传输速率需求。BPSK 带宽利用率最低,然而在具有相同的接收端符号信噪比的条件下,BPSK 的接收质量最好,所以在控制逻辑信道中,固定使用BPSK 星座映射方式。16QAM 反之,带宽利用率最高,误比特率性能最差。目前,S 波段同轨双星还没有发射升空,U 波段地面覆盖网络对业务信道采用QPSK 星座映射方式。2.5 频域OFD M 符号形成

星座映射之后,将数据子载波与连续导频和离散导频复接在一起,组成OFDM 频域符号。OFDM 符号的信号分布如图5

所示。

图5 信号分布图案

每个连续导频采用BPSK 数字调制方式传送1bit

信息。其中,部分连续导频用于传送16b it 传输指示信息,其余的连续导频传送固定比特/00。

离散导频全部发送已知符号1+0j ,在频域上同一OFDM 符号的相邻离散导频相隔8个子载波,在时域上相邻的OFDM 符号的离散导频呈交错分布。离散导频能够快速跟踪信道响应,可以用来做信道估计。时域上相隔2个OFD M 符号的离散导频也可以用来跟踪残余频偏。2.6 扰码

在OFD M 调制之前,为了分散I 路和Q 路的能量,

STI M I 系统利用线性移位寄存器生成的复伪随机扰码序列来对OFD M 频域信号进行加扰。另外,在国家广电总局新推出的加密授权管理中,也是用加扰器来对传输内容进行加扰。当然,两者使用的扰码不同。2.7 OFD M 调制

在频域上加扰后,再插入虚子载波,然后通过OFDM 调制便可以得到时域上的OFD M 信号。其中,OFDM 调制可以借助I FFT 来实现。通过OFDM 调制,使得每个子载波上的数据速率都远远低于系统的数据速率。同时,在每个ODF M 符号前都插上复制该OFDM 符号尾部数据的循环前缀,这样可以消除OFDM 符号中的子载波干扰。另外,ST I M I 系统还在OFDM 符号间加了保护间隔。保护间隔和循环前缀起到了消除OFD M 符号的符号间干扰的作用。

2.8 帧结构

STI M I 系统采用基于时隙的帧结构,每1s 为1帧,每帧40个时隙。每时隙25m s ,包括一个信标和53个OFDM 符号。如图6

所示。

图6 基于时隙划分的帧结构

信标包括发射机标识信号(Tx I D )和两个完全相同的同步信号,如图7所示。

Tx ID

同步信号同步信号

图7 信标结构

发射机标识信号共有256个,每个发射机标识信号只有8bit 的信息,而STI M I 系统采用长达191b it 的

伪随机序列来传送一个发射机标识信号,这样可以获得额外的扩频增益,快速准确地得到发射机标识信息。

2段同步信号在时域上都是2048点,在发送端取值完全相同,经过信道后,2段同步信号会有相位上的旋转,但是仍然可以利用它们的相关特性实现快速同步。粗同步之后,两段同步信号序列的相关值蕴含了小数倍频偏信息,可以根据这个相关值来做小数倍频偏估计。由于发射机发送的同步信号是已知的,所以在接收端同步信号可以用于慢变信道的信道估计。在

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46##技术应用#信息化研究2009年8月

快变信道中,也可以通过同步信号来估计信道的时延和噪声功率等信息,从而辅助离散导频做精准的信道估计。

3系统净荷数据率

STI M I系统每帧有40个时隙,其中第0时隙是控制逻辑信道,其他1~39时隙为业务逻辑信道。控制逻辑信道固定采用BPSK星座映射方式和1/2码率的LDPC编码但是没有RS编码。在8MH z带宽模式下,每个时隙有138240个数据子载波,假设该模式下所有业务逻辑信道都采用QPSK星座映射和1/2码率LDPC编码同时采用RS(240,176)编码,则第0时隙的净荷数据率为138240@1@(1/2)=69.12kbit/s,1 ~39时隙中的每时隙的净荷数据率为138240@2@ (1/2)@(176/240)=101.376kbit/s,系统净荷数据率为101.376@39+69.12kbit/s=4.022784M bit/s。依此可算出,8MH z带宽模式下,ST I M I系统净荷数据率最低为2.045952M bit/s,最高为16.2432M b it/s, 2MH z带宽模式下,STI M I系统净荷数据率最低为0.4091904M b it/s,最高为3.24864M b it/s。

4结束语

本文详细介绍了C MM B系统的传输技术STI M I 标准,简单介绍了C MMB的网络架构以及世界上其他比较成熟的移动多媒体标准,最后对ST I M I系统的净荷数据率做了简单分析。适值上海和山东已经正式商业运营C MMB,而在其他省市,C MM B的商用也将陆续展开,C MMB正在迎来快速发展时期。

参考文献

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估计设计[J].微电子学与计算机,2008,25(5):124-127.

张胜波(1984-),男,硕士研究生,主要研究方向为OFD M 系统关键技术。

An Introduction to C MMB Trans m ission Techni que and STIM I

ZHANG Shengbo,P AN Zhi w en

(Nati o na lM ob ile Co mm un icati o ns R esearch Laborato r y,Sout h eastUn i v ersity,N an jing210096,Ch i n a)

Abst ract:Due to urgent de m and o f accessi n g anyti m e any w here to the m ed i a and infor m a ti o n and rap i d deve l o p m ent of w ireless co mmun ica ti o n.A period of rapid gro w th o f the m obile m ulti m ed ia broadcasting is be-

i n g ushered i n Ch i n a a lso pro m ulgated i n2006correspond i n g standards.This paper first i n troduces t h e re la-

ti v e l y m ature internati o na l standar ds o f the m obile m ulti m ed ia broadcasti n g as w ell as the net w o r k architecture of the C MMB syste m,then describes in deta il variousm odules i n ST I M I(Satellite-Terrestr i a l I nteractiveM u lt-i service I nfrastructure)syste m.Fro m the m,the paper intr oduces briefly the channe ldecod i n g techno logy i n t h is syste m and ana l y zes the resource and technique for syste m synchron izati o n and channel esti m ati o n by de m on-strating the fra m e structure.I n additi o n,t h rough co mb i n i n g the fra m e str ucture and the conste llati o n m apping w it h the coding rate,t h is paper analyzes the payload of the ST I M I syste m.

K eyw ords:m obile m u lti m edia broadcasti n g;ST I M I;C MMB(Ch i n aM ob ile M u lti m edia B roadcasti n g)

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第35卷第8期张胜波,等:C MM B体系架构及其核心技术S T I M I#技术应用#

我国食品安全标准体系现状以及趋势

论文名称：我国食品安全标准体系现状以及趋势所在学院：标准化工程 专业年级：12标准化2班 负责学生：丁虹月 学号：1201502231 指导老师： 是否合格：

二〇一五年十一月

我国食品安全标准体系现状以及趋势 摘要 “民以食为天”，在我国，食品安全一直是社会广泛关注的焦点问题。近年来，随着食品安全事件的频发，各国政府和民众都愈加关心食品安全问题，也高度重视食品安全标准体系的建立和实施。食品安全标准是对食品生产、加工、流通和消费全过程中影响食品安全和质量的各种要素以及各关键环节进行控制和管理、经协商一致并经公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。它是提升食品质量和安全水平、保障消费者健康的关键，也是国家食品监督管理、规范市场秩序的重要依据。本文从我国食品安全标准体系框架以及特点，简要介绍了中国食品安全标准体系中存在的问题，并对其进行分析，借鉴国际组织和发达国家食品安全技术法规标准体系，再根据我国国情及实际工作需要，建立和完善我国食品安全标准体系，并提出相应的对策建议。 关键词：食品安全，标准体系，现状

目录 1 前言 (3) 1.1背景 (3) 1.2 意义 (3) 2 体系框架及特点 (3) 2.1我国食品标准体系框架 (3)

2.2 CAC标准体系框架 (5) 2.3 我国食品安全标准体系的主要特点 (5) 3 结论 (6) 3.1我国食品安全标准体系存在的主要问题 (6) 3.2 国外值得借鉴之处 (7) 3.3 对策建议 (8) 参考文献 (10)

1前言 1.1背景 近几年，虽然中国不断加大食品安全的监管力度，但“从农田到餐桌”的食品产业链条依然危机四伏，不断通过各种媒体进入公众视野的如“黑心油”、“毒淀粉”、“镉大米”、汇源“烂果门”事件等等，说明中国的食品安全现状不容乐观。另一方面，随着食品安全问题的不断涌现，中国相关的食品标准由原来重视产品的理化指标，转向重视食品的安全性指标，近几年修订产品标准都增加了安全性指标。2015年修订的《食品安全法》中建立食品安全统计指标体系，组织开展食品安全统计工作，表明着我国食品安全标准体系日趋完善。 1.2意义 食品安全问题是关系到人民健康和国际民生的重大问题，如何解决食品安全问题，保护人民身体健康，已成为我国政府当前的一项重要战略举措。加强食品安全标准化工作，建立和完善食品安全标准体系，是有效实施这一战略举措的重要技术支撑。建立和完善食品安全标准体系，在保障人民的身体健康、维护社会和经济秩序、促进食品国际贸易等方面无疑具有重要的意义。 1.2.1 食品安全标准体系是保障消费者健康的关键 食品安全标准体系是为实现食品有序生产、安全消费、有效管理等目的，将“农田到餐桌”食品链整个过程的各种影响因素、管理手段、控制目标所涉及的

系统运维体系架构规划

系统运维体系架构规划 分享 本文主要介绍运维体系与架构的设计规划，这将引导我们从一个高屋建瓴的角度去考虑如何组织运维团队，如何规划运维架构，用什么构建起运维架构，以及如何开展运维工作。 图1-1本文将会引入很多简明的运维实践示例来形象直观的告诉大家如何构建起运维体系。通过学习本文内容将会使我们具备规划与构建整个IT 运维体系架构的知识和能力。

运维体系是运维的基础和核心。通过运维体系的构建及完善，使我们的运维做到稳定可靠，准确完备，规范科学。从某种角度来看，系统运维体系可以用一个四面体来描述(如图1-1所示)，包括四大方面：人、事、物、流程标准。 从人、事、物、流程这四个方面便可以很好地将运维体系进行解构，它们彼此互相作用，共同构建了一个完整实用的运维体系。下面列举了这四个方面各自的含义及相关内容。 人：例如完善岗位职责与职业发展、提高团队技术水平、完善技能分享与培训、完善团队绩效考核、规范工作行为规范等。目的是要建成一支工作高效、技术水平高、团结稳定、有职业素养的运维团队。 事：例如做好日常基础运维工作，保障好生产业务运行。不断探索新的运维理念与技术，探索优化系统架构。具体可以分为几大块，例如运维流程管理，资源架构规划，应急与故障处理，监控与优化，安全与防护，项目及日常工作，等等。目的是要明白运维做什么正确的事，怎么正确地做事，做事有章法，稳定高效能。 物：主要是如何管理好系统运维所涉及的各种资源。例如机房环境、办公设备、服务器、网络设备、操作系统、应用软件、工具等各种软硬件资源。目的要使各类资源配置管理妥当，清楚资源属性，知道从哪来，现在哪，要去哪。使得物尽其用，物有所值，安置妥当。 流程标准：运用流程标准将上述要素(人、事、物)有机地结合，有序科学地流转、高效稳定地运行。例如资源规划与采购，各种标准规范、项目规范、软硬件配置部署规范、安全制度、工作交接，等等。 就上述四大方面，下文继续展开论述，当然也仅是一些内容的列举，毕竟具体到每个企业组织，其运维工作内容可能会大同小异。 1.1 团队人员规划 1.1.1 岗位职责划分 一个优秀企业(组织团队)的核心竞争力其实说到底就是人。合适的人在合适岗位上正确地干正确的事情——这就是核心竞争力。一个好的运维团队也是如此，人在运维体系中就是核心，好的运维团队能够有效地、高质量地、相对低成本地发挥各个运维元素的功效，达到更完美的运维效能。 对于运维岗位划分，很多企业大同小异，一般都是以保障业务生产稳定高效运行为目的，根据自身企业发展需要划分岗位。小微企业可能没有专门的运维人员及岗位设置，稍大的一些企业也可能由其他岗位人员(如开发人员)兼职运维人员，发展到中小型企业后往往就会设置专门的运维岗位人员从事日常维护工作。对于中大型企业一般都会有专门的运维团队从事专业的运维工作，而且不仅仅是运维，还包括运维开发。 随着运维的发展，运维岗位也逐渐细分很多种，各个企业岗位设置与职责也不尽相同，但岗位工作内容大同小异。大致有如下岗位：系统管理员、数据库管理员、网络管理员、机房环境管理员、运维开发工程师、应用运维工程师、服务管理工程师、安全审计工程师、架构师等。 有了岗位设置及专职人员，然后就会产生人力职业发展、技能培训、绩效考核等一系列问题，这些问题往往即相互联系又各成一体。 如下是某企业的岗位职责划分示例： ?岗位(一级分类)通用职责要求是系统管理每个岗位都应履行的职责。 ?岗位(二级分类)专项职责是针对每一项工作岗位的职责要求。 ?岗位(三级分类)专人职责是针对每一个人设置的各自不同的具体职责。每个人在执行通用职责的基础上同时履行各自的专项专人职责。岗位(一级分类)通用职责示例通用职责如表1-1所示。 表1-1

食品安全追溯管理制度范本食品安全追溯管理制度

食品安全追溯管理制度范本食品安全追溯 管理制度 为加强食品质量的可追溯管理，保证食品质量安全，需 要制定并实施相应的管理制度。下面是X整理的食品安全方面的管理制度范本，希望对大家有帮助！ 食品安全追溯管理制度范本篇一 一、供应部做好送羊户调查管理工作，对养殖户进行登 记编号，并根据养殖户的饲养规模、饲养条件、出栏情况制 定收购计划。 二、供应部负责安排专人做好送羊户的登记编号管理工 作，检疫员按编号顺序进行宰前检验，并填写宰前检验记录。 三、生产部屠宰车间根据养送羊户编号对准宰的活羊进 行编号，便于屠宰时实施同步检验，屠宰完毕，质检员根据 活羊编号填写宰后检验记录。 四、生产部负责对生产加工的产品编写批次号，质检部 按批次号顺序进行检验，并填写成品检验记录。 五、成品库负责对销售的产品按生产批次号填写成品出 货记录，销售部负责填写销售记录，注明：客户名称、地址、产品名称、数量、生产日期、销往的国家或地区、联系方式 等。 六、质检部根据宰前检验记录、宰后检验记录、成品出

货记录、销售记录填写产品销售追踪记录表，便于进行产品 质量追溯。 七、本制度由质检部负责实施，自公布之日起执行。 食品安全追溯管理制度范本篇二 第一条、为加强食品生产质量安全管理体系建设，不断 提升食品安全，根据等法律规定，按照四川省食品安全委员 会要求，制定本管理制度。 第二条、本制度适用于在南充市境内依据、等法律法规 取得食品生产许可证的食品生产企业。 第三条、食品生产企业应当建立食品质量安全追溯体 系，保证食品生产管理的全过程记录，使之可追溯。 第四条、食品生产企业质量安全追溯体系是指企业在食 品原辅材料进货查验、食品添加剂使用、生产过程关键控制 点(如：投料记录、温湿度记录、消毒杀菌记录等)、出厂检验、销售等关键环节，设立若干个质量安全监控点，以文件 记录，结合条码、二维码和电子标签等新技术手段，以产品 批号为切入点，实现对食品生产质量安全的全程可记录、可 监控、可查询和可追溯。 第五条、食品生产企业是食品质量安全追溯管理制度的 责任主体，企业应根据规模大小确定其管理部门或管理人 员，负责食品质量安全追溯制度的建立和组织实施，自查食 品质量安全追溯制度运行情况，确保食品质量安全追溯制度

政务服务标准化体系建设情况调研报告对策建议

政务服务标准化体系建设情况调研报告对策建议 按照“X”活动的安排部署，我重点围绕政务服务标准化建设工作开展了专题调研活动。调研活动通过深入市县（区）政务大厅服务窗口实地察访、随机听取办事群众意见建议、与窗口和部门人员座谈交流等方式进行，并通过自主学习了解外地先进经验，对标对表找差距。现将情况汇报如下。 一、基本现状。一直以来，市委、市政府都高度重视标准化工作，将推进标准化建设纳入重要议事日程，每年度召开标准化建设工作会议，并纳入考核体系。X年，出台了《落实X省国家标准化综合改革试点工作实施方案》，就加快建立适应全市经济社会发展需要的标准化管理体制和新型标准体系做出了安排部署。市县（区）政府和各工作部门，成立标准化工作领导小组，负责标准化工作的规划、组织、协调和推进，标准制定管理和实施监督机制日益完善，统一协调、运行高效的标准化管理体制机制业已形成。 近年来，市政府加强“智慧城市”“数字政府”的规划和建设工作。X年，投资X万元，建设全市一体化政务服务信息化平台（一期），并于X年X月上线试运行，同年X月与省级平台实现对接。积极学习推广先进省份政务服务“最多跑一次”“不见面审批”“套餐式服务”等方面的先进经验做法，政务服务标准化、信息化、规范化、高效化水平不断提升。 X年机构改革中，我市构建“一局两中心”政务服务机构

模式。市、县（区）两级均成立了行政审批服务管理局，履行政务服务管理和改革职责，具体管理政务服务中心和公共资源交易中心（政府采购中心），有利于标准化工作的实施。X年X月，政务大厅新址正式启用，总面积X.X万平方米，基本实现了审批服务、公共服务、便民服务“三位一体”新格局。市行政审批局、市政务中心共同制定了党建、业务、学习、办公、财务、督查、信息、安保等X大类X项制度，完善了办事指南，为标准化建设奠定了一定基础。 二、取得的进展。X.认真学习推行国家政务服务X项标准。从X年起，市县两级政务服务中心就开始学习贯彻、推行应用国家陆续出台的X项政务服务相关标准，收到良好效果。X.认真学习借鉴先进地区经验做法。近两年，先后组织人员赴X等省市学习考察，积极学习、引进和应用先进地区政务服务改革经验，特别是政务服务标准化的优秀成果。 X.积极参与省级政务服务X项标准的制定。今年，市行政审批服务管理局积极向省行政审批局申请，获准作为成员单位参与制定全省《政务服务中心标准体系建设与评价》《政务服务术语和定义》《政务服务中心标准编制要求》《政务服务中心标准制定工作规范》等政务服务标准化工作，为实施国家级政务服务标准化试点项目提供了实践锻炼的机会。 X.着力打造市县两级政务服务标准体系。以标准化为基础、信息化为主线、协同化为支撑、便民化为目标，全面引

食品安全追溯体系制度

食品安全追溯体系制度 第一条为加强食品生产质量安全管理体系建设，不断提升食品安全，根据《食品安全法》等法律规定，按照四川省食品安全委员会《关于食品安全追溯体系建设的指导意见》要求，制定本管理制度。 第二条本制度适用于在南充市境内，依据《食品安全法》、《食品生产许可管理办法》等法律法规取得食品生产许可证的食品生产企业。 第三条食品生产企业应当建立食品质量安全追溯体系，保证食品生产管理的全过程记录始知可追溯。 第四条食品生产企业质量安全追溯体系是指到企业在食品原辅 材料进货查验，食品添加剂使用，生产过程关键控制点（如:投料记录，温湿记录，消毒杀菌记录等），出厂检验、销售等关键环节，设立若干个质量安全监控点，以文件记录，结合条码、二维码和电子标签等技术手段，产品批号为切入点，实现对食品生产质量安全的全过程记录，可监控，可查询和可追溯。 第五条食品生产企业是食品质量安全追溯管理制度的责任主体，企业应根据规模大小确定其管理部门或管理人员负责食品质量安全 追溯制度的建立和组织实施，自查食品质量安全追溯制度运行情况，确保食品质量安全追溯制度的有效实施。 第六条食品质量安全追溯制度的内容主要包括食品，食品添加剂等食品原辅材料，包装材料采购进货检验管理，食品添加剂使用管理，生产过程关键控制点等生产过程控制管理，出厂检验记录管理，不合格品记录管理，商品流向管理，原料和产品储存，运输管理以及不合格食品召回管理制度。 第八条企业应当以产品批号为切入点，竹批建立食品质量安全追溯记录档案并统一归档管理，没有保质期限的，记录保存期限不得少于两年，产品有效期长于两年的，保存至有效期满六个月以上。 第九条鼓励企业采用信息化手段采集，留存生产信息，建立食品质量追溯体系，以条码二维码和电子标签等先进技术为手段，实现食品质量电子信息化追溯。 第十条本制度由南充市食品药品监督管理局负责解释。 第十一条本制度自发布之日起实施。

IT运维管理体系建设案例

IT运维管理体系建设案例

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某部IT运维管理体系建设案例 摘要: 某部委信息中心（以下简称中心）肩负着电子政务主干网建设、维护、运营的使命，致力于提供安全、高效、快捷的IT服务。近年来，随着信息化建设的深入，网上运行的业务应用逐步增加，计算机机房设备、网络基础设施，大型主机、服务器、客户端等硬件平台，政务应用系统、数据库、应用服务器、中间件等软件平台日益复杂，服务的用户（包括应用使用单位、人民银行、税务、海关、各代理银行等）越来越多，如何维护好日益增多的网络和系统等各类设备，保证各个应用系统安全顺畅地运行，为用户提供良好的服务，及时解决出现的问题和故障，做到网络和用户之所及，管理和服务之所及，是政务业务能否可靠运行的关键所在。 1.案例背景 某部委信息中心（以下简称中心）肩负着电子政务主干网建设、维护、运营的使命，致力于提供安全、高效、快捷的IT服务。近年来，随着信息化建设的深入，网上运行的业务应用逐步增加，计算机机房设备、网络基础设施，大型主机、服务器、客户端等硬件平台，政务应用系统、数据库、应用服务器、中间件等软件平台日益复杂，服务的用户（包括应用使用单位、人民银行、税务、海关、各代理银行等）越来越多，如何维护好日益增多的网络和系统等各类设备，保证各个应用系统安全顺畅地运行，为用户提供良好的服务，及时解决出现的问题和故障，做到网络和用户之所及，管理和服务之所及，是政务业务能否可靠运行的关键所在。 中心目前还处于初级的IT服务管理状态，在组织结构、管理规范、管理流程和技术支撑方面，还没有构建一个综合的IT服务管理体系。对网络、设备、系统、用户等的管理和服务是分散的、不关联的，没有实现数据、信息和知识库的共享，没有实现规范化和流程化，因此，管理和服务是粗粒度、低效率的，这种管理模式将越来越难以适应政务信息化的发展要求。 因此，需要梳理服务管理需求、规范服务管理流程，开发和建设一套科学有效的，融合组织、制度、流程、技术的IT服务管理体系，从粗放和分散型管理，逐步过渡到规范化、精细化和主动式IT服务管理，使IT服务管理体系成为中心日常工作的重要组成部分，这不仅对政务核心应用系统顺利运行和应用有重要意义，也将为支持和推进政务改革提供管理和服务保障。 中心决定启动运维系统建设项目系统化地解决以上难题，构建IT服务管理体系。在经过对众多国际知名及国内咨询公司的考察和比较后，最终选定ITGov专家和信诚致远?( )作为咨询合作伙伴，承担运维管理体系总体规划。

CMMB100(最终稿)-学习资料

CMMB 100问 CMMB工作组 二〇〇八年六月

前 言 移动多媒体广播电视（CMMB）是新兴媒体，是广播电视的补充和延伸,可以通过无线广播电视覆盖网，向各种小屏幕便携终端提供数字广播电视节目和信息服务，满足人们随时随地看电视的需求。CMMB 具有传输节目套数多、图象质量高、画面清晰流畅、接收终端种类多、经济实用等特点，给广播电视的传播方式和接收方式带来变革，必将会成为人们生活中不可缺少的移动多媒体工具。 目前，CMMB正在全国37个城市试验播出，2009年将开始商业运营。为了方便各方面人士更好地了解有关CMMB的基本情况，我们编制了《CMMB 100问》，以期能对希望了解CMMB的人员有所帮助。 CMMB工作组 二〇〇八年六月

目录 综合类 1、什么是CMMB？ (9) 2、CMMB系统是如何构成的？ (9) 3、相对于数字电视，CMMB的技术特点是什么？10 4、与国外的手机电视相比，CMMB的技术和业务有 什么特点？ (11) 5、国际上的手机电视都采用什么标准？ (11) 用户体验类 6、什么是手机电视，CMMB是不是就是手机电视？ (13) 7、CMMB可以提供什么服务？ (13) 8、CMMB有多少套节目，什么节目？ (14) 9、CMMB的终端主要有什么类型，如何购买终端？ (14) 10、CMMB提供的服务是否收费，如何收费？..15 11、CMMB是否支持漫游，能不能异地订购节目？ 12、现在使用的手机、电视、计算机能否接收CMMB， 为什么？ (15) 13、在火车、地铁上可以使用CMMB吗？ (15) 14、CMMB节目是加密播出还是不加密播出，要获得 CMMB服务需要办理什么手续？ (16) 15、CMMB的节目和现在家里收看的电视节目一样 吗？能转存录制吗？ (16) 16、CMMB终端待机时间多长？能连续观看多长时

基于ITIL的运维体系架构设计方案

1.1.运维架构设计 基于ITIL的运维管理体系的建立是企业在发展路程的一个阶段。而一个良好的运维管理系统，需要有一个清晰的运维流程来支撑。建设运维管理平台是一个长期的、持续的过程。 基于ITIL的运维服务体系建设应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合业务特色，整合运维服务资源，规范运维行为，确保服务质效，形成统一管理、集约高效的一体化运维体系，从而保障数据集中条件下网络和应用系统安全、稳定、高效、持续运行。 1.1.1.基于ITIL运维服务管理机制 基于ITIL建立运维服务管理体系的过程分为以下7个步骤：理念导入、评估现状、确定目标及范围、流程设计、工具实施、上线试运行、持续改进。 理念导入 理念导入是ITSM项目实施的第一步，也是决定项目能够成功实施的关键一步。理念导入主要是学习、研讨、灌输基于ITIL最佳实践运维管理体系框架，包括ITIL的基本知识和实施理念，有共同的语言和目标，并明确运维服务管理的愿景，在组织内进行宣导。培训课程可以采用提问和研讨的方式，让运维人员成为主角。 评估现状 完成理念导入并建立愿景后，需要评估组织当前的服务管理流程成熟度及运维服务管理的现状，并查找分析差距，进一步明确

目标和范围。现状评估就是要通过定性和定量的分析、恰当的研究方法（包括调查问卷和现场访谈、观摩等）全面了解组织的运维服务状况，及其与理想状态之间的差距，并撰写评估报告。这是后面确定运维管理范围、工具实施的基础。 确定目标、范围 根据现状评估结果，制定近期运维服务管理的目标与范围。在不同评估现状下，制定的目标也不同，随着体系的不断改进完善，目标也在不断提升，迭代式地实现已制定的愿景。 梳理并固化服务流程，优化服务模式，通过系统实施和推广优化逐步提升运维服务管理能力，防范运维管理的风险，基于ITIL 构建初步的运维服务管理体系。包括： （1）基于ITIL思想梳理并固化运维服务管理流程； （2）实现统一的运维服务台，建立集中的运维知识库； （3）完成事件、问题、配置和变更发布流程的实施； （4）构建统一的配置数据库，为运维服务提供精确化的数据支持。 流程设计 有了目标与范围，就需要制定和实施运维服务管理方案，主要包括管理体系的梳理、流程设计的选型等环节。流程设计可以遵从先事件、服务台、问题、知识、服务级别后变更、发布、配置管理等顺序。

食品追溯管理系统

徽软RFID食品追溯管理系统 一、食品追溯系统介绍 近年来，由于食品安全（食物中毒、疯牛病、口蹄疫、禽流感等畜禽疾病以及严重农产品残药、进口食品材料激增等）危机频繁发生，严重影响了人们的身体健康，引起了全世界的广泛关注，如何对食品有效跟踪和追溯，已成为一个极为迫切的全球性课题。 目前我国，谷物、水果、肉类、禽蛋和水产品等主要食品产量居世界第一位，为了确保人民群众的食品安全，有效控制食源性疾病的爆发，以及排除我国食品的出口面对进口国食品跟踪与追溯法律法规的限制，因此在我国建立食品跟踪与追溯的工作将对食品行业的发展产生巨大的影响。但当前我国在整个食品生产过程中应用自动追溯系统的实例仍寥寥无几，国内食品行业追溯目前还主要仅仅是在零售结算环节，远未在食品供应链的全过程应用，全程可跟踪供应链尚未形成。 RFID食品追溯管理系统将利用RFID先进的技术并依托网络技术、及数据库技术，实现信息融合、查询、监控，为每一个生产阶段以及分销到最终消费领域的过程中提供针对每件货品安全性、食品成分来源及库存控制的合理决策，实现食品安全预警机制。RFID技术贯穿于食品安全始终，包括生产、加工、流通、消费各环节，全过程严格控制,建立了一个完整的产业链的食品安全控制体系,形成各类食品企业生产销售的闭环生产,以保证向社会提供优质的放心食品,并可确保供应链的高质量数据交流,让食品行业彻底实施食品的源头追踪以及在食品供应链中提供完全透明度的能力。 通过食品追溯系统的建设，解决了因为油污、潮湿等原因造成的对条码的损坏而不能准确读出数据的问题，不仅可以追溯养殖与加工业的疫病与污染问题，还可以追溯养殖过程中滥用药、加工过程中超范围超限量使用添加剂，改变以往对食品质量安全管理只侧重于生产后的控制，而忽视生产中预防控制现象，完善食品加工技术规程、卫生规范以及生产中认证的标准，带动行业的整体进步，全面提升我国食品行业的水平。 二、食品追溯系统结构 RFID食品追溯管理系统可以保障食品安全及可全程追溯，规范食品生产、加工、流通和消费四个环节，将大米、面粉、油、肉、奶制品等食品都颁发一个“电子身份证”—全部加贴RFID电子标签，并建立食品安全数据库，从食品种植养殖及生产加工环节开始加贴，实现“从农田到餐桌”全过程的跟踪和追溯，包括运输、包装、分装、销售等流转过程中的全部信息，如生产基地、加工企业、配送企业等都能通过电子标签在数据库中查到。 RFID食品追溯管理系统包括： 三个层次结构：网络资源系统、公用服务系统和应用服务系统 二级节点：由食品供应链及安全生产监管数据中心和食品产业链中各关键监

系统运维体系架构规划

系统运维体系架构规划 本文主要介绍运维体系与架构的设计规划，这将引导我们从一个高屋建瓴的角度去考虑如何组织运维团队，如何规划运维架构，用什么构建起运维架构，以及如何开展运维工作。 图1-1本文将会引入很多简明的运维实践示例来形象直观的告诉大家如何构建起运维体系。通过学习本文内容将会使我们具备规划与构建整个IT运维体系架构的知识和能力。 运维体系是运维的基础和核心。通过运维体系的构建及完善，使我们的运维做到稳定可靠，准确完备，规范科学。从某种角度来看，系统运维体系可以用一个四面体来描述(如图1-1所示)，包括四大方面：人、事、物、流程标准。 从人、事、物、流程这四个方面便可以很好地将运维体系进行解构，它们彼此互相作用，共同构建了一个完整实用的运维体系。下面列举了这四个方面各自的含义及相关内容。 人：例如完善岗位职责与职业发展、提高团队技术水平、完善技能分享与培训、完善团队绩效考核、规范工作行为规范等。目的是要建成一支工作高效、技术水平高、团结稳定、有职业素养的运维团队。 事：例如做好日常基础运维工作，保障好生产业务运行。不断探索新的运维理念与技术，探索优化系统架构。具体可以分为几大块，例如运维流程管理，资源架构规划，应急与故障处理，监控与优化，安全与防护，项目及日常工作，等等。目的是要明白运维做什么正确的事，怎么正确地做事，做事有章法，稳定高效能。 物：主要是如何管理好系统运维所涉及的各种资源。例如机房环境、办公设备、服务器、网络设备、操作系统、应用软件、工具等各种软硬件资源。目的要使各类资源配置管理妥当，清楚资源属性，知道从哪来，现在哪，要去哪。使得物尽其用，物有所值，安置妥当。 流程标准：运用流程标准将上述要素(人、事、物)有机地结合，有序科学地流转、高效稳定地运行。例如资源规划与采购，各种标准规范、项目规范、软硬件配置部署规范、安全制度、工作交接，等等。 就上述四大方面，下文继续展开论述，当然也仅是一些内容的列举，毕竟具体到每个企业组织，其运维工作内容可能会大同小异。 1.1团队人员规划 1.1.1岗位职责划分 一个优秀企业(组织团队)的核心竞争力其实说到底就是人。合适的人在合适岗位上正确地干正确的事情——这就是核心竞争力。一个好的运维团队也是如此，人在运维体系中就是核心，好的运维团队能够有效地、高质量地、相对低成本地发挥各个运维元素的功效，达到更完美的运维效能。 对于运维岗位划分，很多企业大同小异，一般都是以保障业务生产稳定高效运行为目的，根据自身企业发展需要划分岗位。小微企业可能没有专门的运维人员及岗位设置，稍大的一些企业也可能由其他岗位人员(如开发人员)兼职运维人员，发展到中小型企业后往往就会设置专门的运维岗位人员从事日常维护工作。对于中大型企业一般都会有专门的运维团队从事专业的运维工作，而且不仅仅是运维，还包括运维开发。 随着运维的发展，运维岗位也逐渐细分很多种，各个企业岗位设置与职责也不尽相同，但岗位工作内容大同小异。大致有如下岗位：系统管理员、数据库管理员、网络管理员、机房环境管理员、运维开发工程师、应用运维工程师、服务管理工程师、安全审计工程师、架构师等。 有了岗位设置及专职人员，然后就会产生人力职业发展、技能培训、绩效考核等一系列问题，这些问题往往即相互联系又各成一体。 如下是某企业的岗位职责划分示例：

中国地方环境保护标准体系建设现状及发展趋势研究

中国地方环境保护标准体系建设现状及发展趋势研究 陈瑞1杨勇孙蕊王文美陈颖 （天津市环境保护科学研究院，天津 300191） 摘要加强地方环境保护标准体系建设对完善中国环境标准体系，提高环境标准的针对性和可操作性，增强地方政府环境保护责任，推进国家和地方环境标准的实施具有非常重要的作用。通过研究中国地方环境保护标准体系建设现状，对目前地方环境保护标准体系建设中存在的问题进行了探讨，并提出相应对策和建议。 关键词地方环境保护标准体系现状问题对策建议 Study on the status and development trend of the local environmental protection standard system in China CHEN Rui, Yang Yong, Sun Rui ,Wang Wenmei, Chen Ying.(Tianjin Academy of Environmental Sciences, Tianjin 300191) Abstract: Strengthening local environmental standards system construct is very important to improve the environmental standards system in China, to improve the direction and feasibility of environmental standards, to enhance the local government’s responsibilities to protect environment, and to promote the implementation of the environmental standards in the nation as well as local. By studying the status of the local environmental protection standards system, the authors investigated the problem in the construction of current environmental protection standards system and put forward corresponding strategies and recommendations. Keyword: local environmental protection standards system; status；problems; strategy；recommendation 环境保护标准是为保护环境、污染防治、保障人体健康、资源保护、实施环境监督管理而制定的有关环境保护的技术规定，是环境保护法律体系的重要组成部分，是环境保护执法和管理工作的技术依据[1]。我国环境保护标准根据制定级别，分为国家级环境保护标准和地方环境保护标准2级，地方环境保护标准是对国家环境标准的补充和完善。国家规定的污染物排放标准是根据全国的普遍污染状况进行修订的，各省、各地区可以根据本地实际情况和要求制定严格的标准，更多地体现地域性特征，并促进组织加强管理和治理，达到治理的根本目的。近年来，一些省市结合地方实际积极开展了地方环境保护标准的制定或修订，北京市、山东省、上海市、浙江省、天津市已分别制订发布了26、15、18、6、3项地方环境保护标准，这些标准弥补了国家环境标准的不足，有力地推进了地方环境保护工作的开展，促进了这些省市环境质量的改善。 制定一套完整的地方环境保护标准对于健全各省市地方环境标准体系，防治污染，改善环境质量均具有非常重要的意义。目前，我国北京市、山东省、上海市等建立了地方环境保护标准体系。加强地方环境保护标准体系建设，对完善我国环境保护标准体系，提高环境标准的针对性和可操作性，增强地方政府的环境保护责任，推进国家和地方环境保护标准的实施等具有非常重要的作用。 1第一作者：陈 瑞，女，1972年生，本科，高级工程师，研究方向为地方环境保护标准制定、修订及体系建设、清洁生产审核、环境影响评价等。

2020年(发展战略)CMMB发展状态

（发展战略）CMMB发展状态

CMMB发展现状 1、我国移动多媒体广播6月覆盖所有省会 从国家广电总局移动多媒体广播技术实验室获悉，自2006年广电总局颁布移动多媒体广播（CMMB）行业标准以来，180多家企业单位参和产业化工作，已生产出从发端到终端的所有产品，我国于这壹领域的自主创新取得突破性进展。 据广电总局无线电台管理局副局长孙朝晖介绍，目前已经于北京等6个奥运城市、广州、深圳，以及西安、合肥、成均等17个城市开通了试验信号，到6月份将陆续开通所有直辖市、省会城市、计划单列市的移动多媒体广播信号，确保奥运会期间投入运行。 于国家广电总局移动多媒体广播技术实验室里，记者用带有移动多媒体广播功能的手机，实时接收到了中央电视发射塔发射的无线电视信号，通过手机上的菜单选择，可收见电视台和广播电台的多个频道，实时接收深市和沪市的股票信息，图像画面清晰流畅，是壹个名副其实的移动多媒体广播终端。 广播科学研究院院长马炬介绍，向手机等移动便携终端提供广播电视服务有俩种技术实现方式，壹种是通过无线移动通信网络传输，只面向手机，俗称手机电视。另壹种是通过广播电视网络传输，能够面向手机、PDA、MP4、笔记本电脑、数码相机等多种小屏幕便携终端，我们称为移动多媒体广播。用这款手机见电视时接收的是广播电视信号，和移动通信网没有关系，里面安装了基于移动多媒体广播行业标准的接收芯片，实际上就是壹个小电视机，任何便携终端只要装上了接收芯片，就可成为壹个小电视机收见电视节目了。 马炬说，移动多媒体广播技术于国际上正处于刚起步和各国标准跑马圈地阶段，我国CMMB技术的研发成功是于我国广播电视领域自主创新的历史性突破，这项技术于自主性、先进性和可行性方面得到了国际同行的认同，特别是于传输覆盖能力和终端省电这俩个关键技术指标上，我们居世界领先地位。

三、食品安全溯源技术(国外)

三、食品安全溯源技术 3.1 欧盟 欧盟的食品质量与安全溯源体系是以畜产品可追溯系统为主，主要应用在牛的生产和流通领域。牛肉可追溯系统是指牛肉从农场的动物养殖到运输、屠宰、分割、贮藏、加工和包装直至进行市场销售的生产链中，坚持生产和监管的透明度，并保持产品完整详尽的个体信息，防止与其它来源的产品混合，并保留相关的数据资料和检测报告及相关证书，供下游生产者及消费者查询和检查，即下游生产商及消费者，可根据该系统所提供的条形码，进行肉食品相关信息的检查和考证，确保该肉食品的安全和优质；确保产品在意外情况下能立即回收。欧盟的可追溯系统是通过一个法律框架向消费者提供足够清晰的产品标识信息，同时在生产环节对牛建立有效的验证和注册体系，采用统一的中央数据库对信息进行管理。这一体系包括：（1）标识单个牛的耳标；（2）数据库的处理；（3）牛的证照；（4）农场保留个体牛注册的信息。在法国脚]，所有的牛都必须戴有两个身份识别环，每头牛一出生，便有护照。这种身份标志文件是由每个省专门负责牛的身份识别机构编制。每头牛都有唯一标在耳环上的号码，这个号码也登记在牛的护照上。牛不管到哪里，转卖几次，是被卖到屠宰场还是另一家饲养户，都要有护照跟随。与每头牛相应的这个独一无二的号码包括表示国家的字母（RF）和十位数字：前两位数字表示省编码，紧接着四位是饲养户的识别码，最后四位是牛在农场的出生顺序号。犊牛出生六日之内，饲养户必须将给牛犊戴的耳环号码、出生日期、性别、牛的父母及品种信息上报给省负责牲畜识别的机构。护照与牛终生相随，牛的护照也包括有卫生状况信息，由省兽医服务局颁发的一张绿色不干胶识别标签要贴在每份识别文件上。为方便信息登记，护照上有条型码，可供自动读取护照上有关的主要信息。从法国各省采集的所有信息统一集中在一个由农业部管理的全国牲畜识别数据库（BDNI）中。如果牲畜离开饲养场，护照上，牛所经过的不同饲养地点或停留过的地点都有记载，因为牛每到一处，都要加贴标签记载。这些信息也要登入全国的数据库，农业部可随时知道法国国土上任何一头牛所处的位置。屠宰场对宰杀牛按身份特征归为一个批次，即同一天宰杀同一种类的牛（小公牛、改良母牛和犊牛等），当牛来到屠宰场时，必须有护照。屠宰场给每一头牛分配一个屠宰号码，该屠宰号码与牛的身份号码相对应。屠宰号码用墨水印在宰杀的牛上，同时也打印在分割成一块块的肉上。屠宰场可随时根据这一屠宰号码找到某一身份号码的牛。送往肉店的宰杀牛仍然通过登记在送货单和发票上的屠宰号码，可识别其来源。送往加工厂的分割肉，在每道工序中也都通过屠宰号和批次号识别。饲养阶段的牛大都采用电子耳标进行标识，而牛肉统一采用AEN-UCC标识系统。2000年末国际物品编码协会（AEN International）建立欧洲肉类出口集团（MEEO），实施新的“牛肉标签法”，应用AEN-UCC 系统到牛肉的生产供应链中。 3.2 日本

运维2.0理论体系之三大重点

运维2.0之三大重点 一、业务驱动运维 IT的使命是向业务交付价值，为了高效地服务于业务，运维2.0强调以一种新的途径来管理运维，即业务驱动运维。业务驱动运维的本质强调无论服务源自何处，IT运维总能主动规避、发现或解决问题，向业务提供统一标准地端到端交付，并以确保持续改进的最佳服务级别的目标加以管理。业务驱动运维可以从如下两个层面来解读。(一)自上而下——业务战略指导IT运维规划 运维规划从企业的业务战略入手，逐步将业务战略转化为运维管理系统与工具的功能目标和系统架构，通过分析业务战略识别运维目标、运维的交付过程和数据，对数据进行分析，自上而下地指导运维规划，并形成一体化运维平台。支撑企业业务战略的实现，满足企业管理层次的要求，引领企业业务创新。业务战略与愿景给IT运维体系和一体化运维平台提供总体架构与演进方向，同时也明确运维体系与相应落地工具组成与开发的先后顺序。 (二)自下而上——智能运维提升业务的敏捷性 业务的发展瞬息万变，移动化、虚拟化和云计算等技术使IT运维环境错综复杂，IT运维要想跨越分散独立的异构IT领域，深入分析业务服务并实现模块化。就需要将业务服

务级别提高到一个全新的智能级别。利用历史数据优化资源的使用情况，并规划未来业务发展。服务智能化旨在将各种IT数据转化为切实可行的知识，引领规划和指导实践。运维2.0工具体系提供能够提前预见IT问题和预判未来业务需求的分析引擎，支持IT部门更智能化地为业务交付价值。自下而上地将存储、监控、分析、展示、管理和规划全面整合在一起，提供全新的一站式和一体化服务，保证业务的敏捷性以及频繁变动时业务决策的科学化和智能化，减少耗时粗犷的手动操作。 运维2.0所提倡的业务驱动运维使得IT运维主动和业务建立强相关，运维愿景与规划来源于业务战略，运维活动反作用于业务创新与规划，IT的任何问题或故障都能量化成业务影响，业务不必了解复杂的IT技术仅需要了解和自身相关的服务。通过规范SLA评估服务质量，从而达到IT运维和部门之间相互依存、互利共赢的目的。

发达国家标准体系的现状及启示

发达国家标准体系的现状及启示 发达国家已经建立了适应市场经济发展的国家技术 标准体系并达到完善阶段。在完善的技术标准体系下，标准已深入社会生活的各个层面，为法律法规提供技术支撑，成为市场标准、契约合同维护、贸易仲裁、合格评定、产品检验、质量体系认证等的基本依据，纵观发达国家技术标准化事业发展应有一定的启示。 一、自愿性标准体系 美国、法国、日本等发达国家均采用自愿性标准体系，标准本身不具有强制性。标准基本上划分为国家标准、团体标准和企业标准三个类型；标准的形式包括标准、技术守则、标准案例、补遗和公告等。近年来又出现了协议标准和事实标准等新模式，充分体现了标准应尽快反映技术进步和市场需求的原则。同时美国、法国、德国、日本等的专业团体学会和协会在标准化工作中也发挥主导作用。 二、多层次的技术法规体系 美国、欧盟、日本等发达国家和地区十分重视技术法规体系建设，尽管这些国家和地区的技术法规在表现形式上有所不同，但有其共同特点： 1. 由国家法律法规对标准化活动本身进行规范，如日本的《工业标准化法》和《农林产品标准化法》确立了制定颁

布和实施日本标准(JIS和TAS)的方针，并根据这两部法律设立日本工业标准调查会(TISC)和农林产品标准调查会(TASC)负责组织制定和审议相应的标准，美国标准学会(BS1)、法国标准协会(AFONR)、德国标准化学会(DIN)都是国家法律、法令、协议认可授权的国家标准化机构。 2. 建立不同层次的技术法规体系。比如，欧盟理事会批准发布的指令只涉及安全、卫生健康、环保等基本要求，至于满足这些基本要求的技术条例则以标准形式制定。德国技术法规可以分为三级，即法律政令和管理条例、"工业条例"由经济部制定，"压力容器条令"根据工业条例制定，美国联邦政府17个部门和84个独立机构都有权制定技术法规，美国的州、市、地方政府也制定许多相互差异的技术法规。 3. 重点制定有关安全、卫生、健康、环保等方面要求是技术法规的主要内容，是西方发达国家法律法规的一种重要形式。 4. 在法律法规等法律形式文件中引用标准，使标准成为法律法规和契约合同的组成部分是发达国家法制化的重要特征。比如：美国联邦法规和州法律中许多条款引用了美国机械工程师学会(ASME)标准，日本的高压气体保护法、劳动安全卫生法、食品法、消防法等均引用了日本工业标准(JIS)，欧盟的许多指令也引用了欧洲标准(CEN CENELEC ETSI)。

广播电视(FMDABDTMBCMMBDVB-T)信号解决方案

广播电视(FM/DAB/DTMB/CMMB/DVB-T)信号解决方案 概述 为广电运营商、广电管理部门提供广播电视FM/DAB/DTMB/CMMB/DVB-T的信号延伸覆盖和补盲覆盖工程服务。 为企业和科研单位搭建调频广播FM/数字广播DAB/地面数字电视DTMB、DVB-T/移动多媒体CMMB终端产品的信号测试环境。 为有需要的客户提供调频广播FM/数字广播DAB/地面数字电视DTMB、DVB-T/移动多媒体CMMB的室内信号覆盖。 服务客户 广播电视运营商（移动多媒体CMMB运营商、地面数字电视DTMB运营商、调频广播FM运营商、数字广播DAB运营商）； 各省、市广播电视集团、广播电视局、广播电视台； 广播/数字广播/地面数字电视/移动多媒体CMMB终端产品生产企业和实验室、GPS导航仪（带CMMB功能的）生产企业、汽车制造企业、其它企事业单位和科研单位。 服务范围 1. 信号延伸覆盖和盲区覆盖 一部分区域由于距离发射站太远，或者受到建筑物、山体遮挡的影响，无法正常接收，成为弱信号区或信号盲区，如高楼大厦遮挡产生的阴影区、地下停车场、铁路和公路隧道、边远的郊区、农村等。为解决用户的日常需求，提升运营商形象，使网络运行更可靠经济，网络服务质量更高，需要对这些弱信号区或盲区进行信号延伸覆盖和增强覆盖。 可为运营商提供包括工程勘测、设计、实施、测试、维护等在内的一站式服务和交钥匙工程。 2. 搭建产品测试环境 广播FM/数字广播DAB/DTMB/CMMB/DVB-T接收终端生产线、CMMB手机生产线、GPS导航仪（带CMMB功能的）生产线、汽车制造（内置CMMB接收）企业、大学实验室等需要对产品进行测试、实验等的地方。 可为企业和科研单位搭建广播FM/数字广播DAB/地面数字电视DTMB、DVB-T/移动多媒体CMMB的单点小范围（3-5m）和多个工位(5-15m)的测试信号覆盖，也可为GPS导航仪和汽车制造企业提供整条生产线、整个车间和整栋厂房的信号覆盖。 3. 室内信号覆盖 大厦停车场、地下车库、CMMB/DTMB/DVB-T接收终端卖场、CMMB/DTMB/DVB-T产品展馆、室内演示厅等。 可为运营商、企事业单位等有需要的客户提供各种场所的室内信号覆盖。

xxxx信息系统运维服务方案

XX局信息化系统运维服务方案 XX局 2013年6月

目录 1概述 (2) 1.1服务范围和服务内容 (2) 1.2服务目标 (2) 2系统现状 (2) 2.1网络架构 (2) 2.2设备清单 (5) 2.3应用系统 (6) 2.4存储系统 (10) 2.5备份系统 (11) 3服务方案 (11) 3.1系统日常维护 (11) 3.2信息系统安全服务 (21) 3.3系统设备维修及保养服务 (23) 3.4软件系统升级及维保服务 (25) 4服务要求 (25) 4.1基本要求 (25) 4.2服务队伍要求 (27) 4.3服务流程要求 (27) 4.4服务响应要求 (28) 4.5服务报告要求 (29) 4.6运维保障资源库建设要求 (30) 4.7项目管理要求 (31) 4.8质量管理要求 (31) 4.9技术交流及培训 (31)

5经费预算 (31)

1概述 1.1服务范围和服务内容 本次服务范围为XX局信息化系统硬件及应用系统，各类软硬件均位于XX局第一办公区内，主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备以及应用系统。服务内容包括日常运维服务（驻场服务）、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等。 1.2服务目标 ●保障软硬件的稳定性和可靠性； ●保障软硬件的安全性和可恢复性； ●故障的及时响应与修复； ●硬件设备的维修服务； ●人员的技术培训服务； ●信息化建设规划、方案制定等咨询服务。 2系统现状 2.1网络系统 XX局计算机网络包括市电子政务外网（简称外网）、市电子政务内网（简称内网）以及全国政府系统电子政务专网（简称专网）三部分。内网、外网、专网所有硬件设备集中于XX局机房各个独立区域，互相物理隔离。 外网与互联网逻辑隔离，主要为市人大建议提案网上办理、XX