第三章质量安全体系

第三章质量、工期、安全目标和

确保质量、工期、安全、环保的体系和措施

3.1 质量、工期、安全目标

3.1.1 质量目标

百年大计，质量为本，质量是企业的生命。我公司将按ISO9001：2000质量体系标准的要求实施管理，确保工程质量。我公司承诺：本工程的质量目标为省优良工程，同时确保本标段工程一次验收合格率达到100%，优良率90%以上。

3.1.2 工期目标

本工程的建设总工期为6个月，我公司经仔细研究，结合本工程施工的特点，合理安排工期，我公司承诺：本工程施工准备日期为2013年6月1日，竣工日期为2013年11月30日，施工总工期为6个月.

3.1.3 安全目标

公司将专门成立安全监察小组，制定安全计划，按施工阶段、施工进度情况详细制定不同工况下的安全管理措施，严格按施工规范及操作规程施工，并采取严密的监控措施，严格遵守国家、部、威海市颁布的安全生产有关规定，加强安全管理与教育，严格执行国家、省、市有关防火、施工安全规定。

我公司承诺：本工程的安全目标为：“三无、一杜绝、一创建”，即无工伤死亡事故、无交通死亡事故、无水灾和火灾事故；杜绝重大安全事故的发生,控制工伤、轻伤频率在1‰内，创安全文明施工工地。

3.2 质量保证体系和保证措施

本工程质量保证体系包括组织保证体系、施工保证体系、制度保

证体系以及具体质量管理制度。

3.2.1 质量管理组织机构

建立以ISO9001:2000质量体系为中心，以专业检查与群众性检查相结合，以全员全方位全过程管理为内容，以跟踪监测、跟踪检验、试验、加强工序、关键过程的控制和不合格控制为主要手段的质量保证体系，以实现企业的质量方针和本工程的质量目标。

建立以项目经理为首，由与工程质量管理直接相关的各职能部门负责人组成的工程质量领导小组，项目经理为施工质量的第一责任人，对所有工程的施工质量全权负责，并实行工程质量分级现任制，对工程质量实施统一领导，对保证施工质量的重大问题进行决策。

本合同段设专职质检工程师2名，各作业队均配备兼职质检员2～3名，组成项目质量监督机构，质检员在现场进行质量跟踪检查，加强对各道工序特别是关键部位或技术复杂部位的专职检查，严格把关，发现问题及时督促有关人员纠正，对重大问题立即向项目技术负责人报告。我们组建的质量管理机构是：

3.2.2 各质量管理部门主要职责

3.2.2.1 项目经理职责

项目经理是工程项目质量管理工作的领导者和组织者，对保证工程质量起决定性作用。其主要职责为：

㈠项目经理为施工质量的第一责任人，对所有工程的施工质量全权负责，对工程质量实施统一领导，对保证施工质量的重大问题进行决策。

㈡对职工进行“百年大计、质量第一、用户至上”的质量教育，广泛发动群众开展创优质工程活动。

㈢正确处理施工质量与施工进度的关系，合理安排施工程序，确保工程质量。对不合格工程和质量事故负直接责任。

㈣掌握工程项目的质量情况。严格执行质量奖罚制度，按“三不放过”的原则处理质量事故。

㈤每月组织一次工程项目的质量检查，针对主要问题，亲自组织攻关。对重大质量问题负责，并及时上报有关部门，以得到妥善解决。

3.2.2.2 总工程师主要职责

㈠贯彻执行合同条款，贯彻执行国家和企业发布的各项技术规范、规程和质量管理措施，并在施工过程中严格检查落实情况，严防工程质量事故发生。

㈡协助项目经理召开工程质量事故分析会，提出质量事故的技术处理方案，对质量事故负责并有权追究技术责任，及时上报质量事故情况及质量事故报告。

㈢对技术问题和质量问题提出改进措施，指导开展创优质工程

活动。对竣工工程的质量负有直接技术责任。

㈣主持工程项目的质量设计工作。主持重要项目和新技术、新工艺的技术质量交底工作，以及重点工程控制轴线测量的复查、审定和核准工作。

㈤及时掌握工程质量情况，对质量好的典型及时进行推广。对违反施工程序和操作规程的现象及时制止，严重的责令其停工。

㈥主持工程质量检查，督促质检部门进行分项、分部工程质量的评定，主持验收工作。

3.2.2.3 工程部的主要职责

㈠对项目工地的施工技术管理工作和计划管理工作向项目经理部负责，负责编制和实施月度施工计划；负责施工组织专业设计和作业指导书文件的审批；负责工程施工过程控制；负责工程施工文件和资料的管理；负责项目工地文件管理和竣工资料的管理工作。

㈡负责向各作业层人员、班组作技术要求和质量标准的交底，并在施工过程中认真检查落实情况，对违反操作规程的班组和个人有权纠正和制止。

㈢督促测量队对施工项目进行轴线定位，对水准点及高程控制点及时进行复核，并负直接技术责任。

㈣督促试验人员对砂石集料、水泥、钢筋、混凝土、水泥砂浆和预制件等按要求及时进行现场取样和质量检验试验，并按工程师要求及时上报。

㈤督促物资科熟悉掌握原材料、成品、半成品的质量标准，严禁供应不合格的材料。

3.2.2.4 质量检查部主要职责

㈠认真贯彻执行合同条款，贯彻执行国家、企业和工程师发布的各类技术规范、规程、质量管理措施和质量奖罚条例等，负责工程质量的核定工作，并对其工作质量负责，保证其准确率。

㈡负责施工项目工程质量的定期检查和验收，检查施工班组自检、质检员复检和质检工程师终检“三检”制度的落实情况。对违反施工程序和规范的行为坚决制止，必要时下达临时停工令并及时报主管领导处理。

㈢负责隐蔽工程的检查验收，在工程师指定的时间内，质检工程师、质检员与工程师一起，对申请验收部位进行联检，联检认定全部符合技术质量要求后，工程师在验收合格证上签字后方可进行下道工序的施工作业。

㈣及时检查验收进场原材料、成品、半成品、零配件的质量情况，对不合格品应提出验收意见及处理意见，坚决制止使用不合格材料。

㈤负责工程项目的质量总结和统计报表工作。建立分项、分部、单位工程质量台帐，隐患通知书和工程师联络台帐，质量事故台帐及工作质量奖罚台帐等。

㈥及时上报年、季、月工程质量报表并附分析小结。

3.2.2.5 机械材料部主要职责

㈠负责工程施工材料和设备的采购，按照施工进度计划和质量的要求，按时、按质、按量保证主要材料和辅助材料的配套供应，确保经济合理地解决好供需衔接，并对所采购的施工材料和设备的质量负责。

㈡负责工程材料设备的入库验收、仓储维护、控制发料、利库盘点等物资的日常管理工作，建立和健全机械设备的管理制度，严格

按计划供应材料，加强对机械设备的维修、保养工作，确保机械设备有效合理的利用。

3.2.2.6 试验室主要职责

㈠对项目工地的试验、检测和计量工作向项目经理部负责。

㈡负责建筑原材料的监督检验和建筑施工的过程试验，及时按施工技术规范要求对砂石集料、水泥、钢筋、混凝土、砂浆等进行现场取样和质量检验试验，并将检验成果按时向总工程师汇报。

㈢负责项目工地计量管理工作；参加项目工地有关的质量分析和研究。

3.2.2.7 测量室主要职责

㈠认真贯彻执行国家颁布的行业技术法规和上级的技术决定。

㈡参加施工图设计的会审工作、技术交底工作。

㈢在开工前组织复核路桥各部位的坐标、高程有无错误，如发现差错要及时上报。

㈣组织复测建设可设计单位移交的导线、水准控制点。根据施工需要进行加密测量，并向监理报批后方能使用。

㈤进行施工测量、放样，复测合格后，并将成果及时移交施工班组以指导施工。

㈥参加工程质量评定检查的测量工作。

㈦负责收集与测量相关的技术文件，签证后移交资料员保管。

㈧负责测量仪器的保管工作，对仪器进行定期自检，发现问题，及时进行检修、标定。

对质量体系要素分解控制如下表所示：

质量体系要素分解控制表

注：▲主管要素；△相关要素；测量归工程部管理。

我们的组织保证体系如下图：

组织保证体系图

我们采取的施工保证体系如下图：

施工保证体系图

我们采取的制度保证体系如下图：

制度保证体系

3.2.6 具体质量管理制度

3.2.6.1 建立内部质量检查制度

项目经理部每月进行一次创优大检查，施工队每旬进行一次。创优检查由主管领导组织有关部门人员参加，外业测量，内业检查分别进行；外业测量对照现行技术标准对工程结构外观轮廓尺寸及中线、水平进行实地测量，作好记录，作为评定质量等级的依据之一；内业按管理部门对口检查各项资料、记录、台帐、报表、签证、质检证书、设备状况是否完整、齐全。凡一次检查合格率不足100%的，优良率不足90%的，予以返工，并黄牌警告，项目部内通报批评；连续两次检查合格率不足100%的，优良率不足90%的，予以返工，给予行政处分，并处以罚款，扣缴风险抵押金；对一次检查合格率达到100%，优良率达到90%，工程内实外美且现场管理有序的，给予奖励并项目部内通报表扬。把工程质量纳入到验收计量中，实施奖优罚劣。

3.2.6.2 严格执行工程监理制度

所有施工工序在施工完后经施工队自检、项目部复检合格后，及时报请监理工程师检查确认后，方可施工下道工序。隐蔽工程必须待监理工程师签认后方可继续施工。

3.2.6.3 建立作业层全过程质量控制制度

在各工序开展之前，必须对每一作业班组进行详尽的技术交底和质量达标操作程序交底。每日班组长组织作业人员进行班前讲话；班后对照作业对象填写各单项、分项工程验收评定表。施工队专职质检员应随时对分部、分项工程进行检查，并在验收评定表中签字，若发现操作过程中存在质量问题或达不到质量验收标准，及时制止，并按质量控制程序，组织有关人员进行质量偏差原因分析，制定纠正措施，认真整改，确保工程质量达标，在易发生质量通病的工序，设置质量预控点，制定事先防范措施，加强专项检查，杜绝质量通病。

3.2.6.4 建立施工质量教育制度

开工前和施工过程中，对职工进行现场质量教育和质量管理意识教育，牢固树立“百年大计、质量第一”的观念，然后针对本工程的实际，加强对各级人员的培训工作，对主要工种进行技术业务培训和再培训，使职工具有保证作业质量的技术业务知识和能力，并要求质量检验人员和特殊工种作业人员持证上岗。牢固建立服务意识，各分项工程开工前，应进行技术及应知应会教育，严格执行规范，严格操作规程；分项工程开工前必须按照合同要求进行试验，执行先试验再铺开的程序，且必须按技术规范规定向监理工程师报送试验报告、施工方案、施工方法、施工准备、质保措施等，经监理工程师审批后方可施工。

3.2.6.5 实行工程质量岗位责任制

经理部、施工队设专职质量员，班组设兼职质量员，明确各级责任。开工前报监理工程师审批备案。分项施工的现场实行标识牌管理，写明作业内容和质量要求，认真执行自检、互检、工序交接检验的“三检制度”，并根据合同的规定切实作好隐蔽工程的检查工作。

整个施工过程中，按科学化、标准化、程序化作业，实行定人、定点、定岗施工。结合我公司质量体系的要求及《程序文件》的规定，实行工程质量岗位责任制。各分项、分部及单位工程完成后，填写《质量责任卡》，实行工程质量终身责任制，确保施工全过程的可追溯性。

3.2.6.6 建立与执行质量奖惩制度

建立严格的质量奖惩制度，坚决杜绝质量事故，避免出现质量问题，坚持三不放过。施工做到奖优罚劣，确保一次达标。对不按施工程序和设计标准施工的班组和个人追究责任，并予以罚款、离岗、降职等处罚。

3.2.6.7 采用标准工法，实行规范化和标准化作业

项目经理部编制各分项工程的《施工手册》、《作业指导书》，下发到各施工工班，指导施工人员施工。本工程整个施工作业过程，贯穿工前交底、工中检查、工后验收的“一条龙”操作管理方法，推进施工工序作业程序化、标准化、规范化，把新技术、新工艺、新材料运用到各项施工生产中去，切实保证标准化作业质量。

3.2.6.8 开展全面质量管理活动制度

按照程序文件中《文件和资料控制程序》、《质量记录控制程序》和《内部质量审核程序》的要求，认真做好工程的施工记录、资料收集整理，每月写出质量报表，对施工质量进行质量统计分析，找出质量缺陷原因，进行质量攻关，开展QC活动，及时提出改正措施，从而确保质量目标的实现。

3.2.6.9 质量保修及回访制度

移交工程时，项目部要制定质量回访计划，按计划进行质量回访，及时了解掌握用户对该工程的意见和质量要求，对回访中反映的质量问题，按《质量回访及服务程序》执行，确保用户100%满意。

3.2.7质量检测规划

按照我公司质量体系程序文件中的有关检验和试验控制程序进行进货检、工序检、分项分部检和单位工程质量评定、阶段检、设备安装检、预检、隐检、功能检和终检等，并采用工序检验记录、质量评定记录、工序交接记录、工程摄影、竣工验收文件、现场标记等方式进行标识，作到及时、准确、完整、可靠。

3.2.7.1 建立质量检测机构与责任制

本工程分两级实施工程测量、试验控制，机构框图如下：

3.2.7.2 质量检测制度

3.2.7.2.1 超前检测制度

施工前需超前对各种施工用材料进行超前检测，对各项混凝土配合比超前选配。

3.2.7.2.2 跟踪检测制度

施工中安排试验人员跟班作业，及时取样，跟踪检测，重要施工项目安排全程跟踪检测。

3.2.7.2.3 检测的记录报告制度

所有检测项目均按要求进行记录，汇总成竣工资料，并及时向有关人员报告。

3.2.7.3 工程试验检验的实施

本工程检测实施时安排专职试验室主任一名，专职试验工程师2名，专职试验员2名，并配备试验用车1台，对讲机2台。

试验室设在项目部驻地，设备仪器按要求工程师配备齐全，工地设流动型简易试验室，以满足现场的试验需要。

针对本工程，将有如下的测量、试验项目要实施重点控制。

㈠测量项目表

㈡试验项目表

以上项目检测频度以各项规范要求为据。

3.2.8 质量保证措施

3.2.8.1 路基工程质量保证措施

①路基的施工首先要作好基底处理。按照试验路段取得的参数，区别不同的土质类别，配备各类施工机械，通过试验和规范要求，确定各层松铺厚度，最佳含水量和压实遍数，保证每层各处达到《技术规范》压实度标准。

②开工前，应进行施工测量，准确确定线路中桩、边桩的位置和高程；

在填方地段，应认真进行基底处理，挖树根、铲草皮，当地面横坡大于1：2.5时，应挖台阶。对于基底有地下水、淤泥、涌泉、水塘等时需经特殊处理，经检查签认后，才能施工。

③路堤填料应符合要求，不能使用风化软石、粉性土、粘土、有机土。使用不同填料填筑路堤时，应分层进行。每一层全宽应采用同一种填料。雨天不得填筑非渗水土壤，特殊设计地段、高填深挖地段

应按设计认真处理，并经检查签认后方可继续施工。

④路堤填土应分层（层厚不大于30cm），随时进行压实度和含水量检测。压实符合《技术规范》的规定。边坡平顺、密实；按设计要求修筑护道；取土坑外形整齐，边坡稳定。

⑤路基宽度及纵横向坡度符合设计要求，基面平整，不积水，路拱明显，坡面平顺。路肩边缘线条清晰顺直，无缺损、坑洼、裂纹。

⑥路基防护工程的各种砼和砌体基础牢固、无开裂，砂浆饱满，外形美观；边坡植物符合设计要求，并沿坡面连续覆盖，成活率达到100%。

⑦软土地区路堤观测桩点稳定，地基沉降、位移的观测记录完整，后期沉降量不得超过设计要求，裂土地区路堤填筑须用重型机械碾压，路堑防护工程及时封闭，结构无开裂、膨胀。

⑧排水、截水系统完善，排水通畅；地面水沟位置符合设计及实际地形情况，沟底、边坡平顺、整齐、砌筑牢固。

3.2.8.2 防护及排水工程质量保证措施

①防护圬工必须按设计施工，在土质松软、有水地段修筑挡墙时，应以跳槽挖马口方式分段开挖，分段砌筑，以防止边坡坍塌。挡墙基础开挖前，上方应作好截、排水设施。采用倾斜基底时，应准确挖凿，不得用填补方式筑成斜面；砌筑前，应清除基底风化、松软土石。

②砌石应用挤浆法，砌出地面后即回填夯实，并作好顶面的排水、防渗设施。沉降缝与伸缩缝平直、宽窄一致，缝内两侧壁面应平整无搭叠，缝中防水材料应按要求深度填塞紧密。

③挡土墙端部伸入路堤或嵌入地层部分应与墙体结合一起砌筑，路堑挡墙顶面应抹平与边坡相接，其间隙应填实封严。挡墙与桥台连接时，应协调配合施工。

④选用石料厚度不小于150mm，无风化表层。砌面坡度顺直，坡率符合设计要求，无扭曲凹凸现象，镶面美观；勾缝时，线条流畅

自然。

⑤泄水孔应在砌筑墙身时留置，泄水孔排列有序，孔口形状大小统一，排水通畅。墙背反滤层填筑符合《规范》的规定。

⑥砌体结构大面平整，砂浆饱满、密实，砌缝相互交错，沉降缝的位置及其封塞符合设计要求，无错牙、咬接、暗缝、空缝，防水层密贴，符合设计要求。

3.2.8.13热期、雨季的质量保证措施

3.3 保证工期的措施

3.3.1 工期目标

本工程计划工期为6。

3.3.2 组织措施

3.3.2.1成立精干的项目经理部，实行项目经理负责制，项目经理部内设置强有力的工程管理系统，实施工程的全面宏观管理。

3.3.2.2进场施工的各个工程队，建立健全队长负责制，强化一线组织领导和指挥。项目部建立工期岗位现任制，确保实施性施工组织设计的实现，同时制定详细而又科学合理的施工作业计划，保持均衡生产，实现计划的最终时间目标。

3.3.2.3全公司“一盘棋”，在人、财、物上优先确保本工程的施工需要。

3.3.2.4加强工程调度指挥，做到一切行动听指挥，步调一致，齐抓共管。

3.3.3 劳动管理措施

3.3.3.1加强用工的计划性，实行定额用工。

3.3.3.2 加强劳动定额管理，确保定额水平的完成。

3.3.3.3必要时，组织好昼夜“三班倒”工作制度的正常落实，做到各工序的连续施工。

3.3.3.4项目部管理人员跟班作业，及时发现并解决问题。

3.3.3.5根据工程的实际工期需要，节假日保证照常进行施工，以保证增加有效工作日。