消费者金融素养调查问卷
消费者金融素养调查问卷
您好：
为了解当前我国消费者金融知识水平及金融教育领域中存在的薄弱环节，进一步做好金融教育的普及和深化工作，中国人民银行特制定此调查问卷，请您如实填写相应资料。您的资料对我们进一步做好金融教育工作非常重要，我们绝不会对外泄漏您的个人信息，谢谢您的支持和配合！
第一部份：基本情况
1、您的年龄：
①18-29 ②30-39 ③40-49 ④50-59 ⑤60及以上
2、您的性别：
①男②女
3、您的婚姻状况：
①未婚②已婚③离异④丧偶
4、您的教育程度：
①小学及以下②初中③高中/中专/技校④大专⑤大学本科⑥研究生及以上
5、目前您的家庭月收入约为：
①2000元以下②2000-4999元③5000-9999元④10000-19999元⑤2万-5万元
⑥5万元以上
6、您的职业情况：
①全日制学生②全职工作③兼职工作④主动放弃工作⑤退休⑥失业
7、您的户口所在地：
①城镇地区②农村地区
第二部份：储蓄与物价
8、今天有钱今天花完，明天的事情明天再说，对待这一观点您的态度是？
①完全同意②比较同意③不确定④不太同意⑤完全不同意
9、您是否有家庭支出计划（如您收入中的多少比例用于消费、储蓄、投资等）？
①有②没有③不知道
10、如果您把100万存入银行，定期储蓄两年，期间没有支取，二年期定期储蓄的年利率为
3%，2年后您的账户中有多少钱？
①103万②106万③109万④不知道
11、如果您有8000元需要随时支取的生活费，您认为最适合的储蓄方式是？
①活期储蓄②定期储蓄③整存整取④零存整取⑤放在家中不容易被发现的地
方⑥不知道
12、通货膨胀率上升后，同样一张百元钞票买到的东西将会变少，您是否同意？
①同意②不同意③不知道
13、您认为持续几年的高通胀对下列哪一组人的影响最大？
①有孩子有工作的年轻夫妇②没孩子有工作的年轻夫妇③有储蓄且仍在工作的老
年人④依靠固定退休工资生活的老年人
14、如果您把钱存入了当地的一家小银行，而那家银行由于经营不善倒闭了，您认为政府是
否应该赔偿您的损失？
①应该②不应该③不知道
第三部份：银行卡管理
15、您知道信用卡和借记卡的区别吗？
①知道②不知道
16、用信用卡透支提取现金会被收取利息吗?
①会②不会③不知道
17、信用卡取现额度与信用额度有区别么？
①有②没有③不知道
18、您认为在什么情形下应利用信用卡进行透支消费？
①商店正在打折出售您所喜爱的皮包②信用卡利率比存款利率高的时候③如果
一个人需要为教育消费以得到更高薪水的工作④如果一个人需要度假，但是目前没有钱⑤不知道
19、您一般采用怎样的信用卡还款方式？
①全额还款②以最低还款额进行还款③有多少钱还多少钱④没有信用卡⑤有
信用卡但不清楚
20、您在使用银行自动取款机（ATM）输入密码时，是否有意识地用手或身体遮挡，防止他
人看见您输入的密码？
①有意识②没有意识③没有使用过自动取款机
21、如果您的银行卡被自动取款机（ATM）吞掉了，您会怎么做？
①立即到最近机具管理银行的柜台寻求帮助
②在自助设备前耐心等待3-5分钟，确认卡片被吞后，立即拨打机具管理银行客户服务
电话，随后拨打发卡银行电话确认账号交易
③向身旁其他同样等待使用自助设备的人寻求帮助
④打电话向亲戚朋友寻求帮助
⑤不知道怎么办
第四部份：贷款常识
22、在申请贷款前，下列哪项描述与您的行为相符？
①认真比较了不同银行的贷款产品②认真比较了同一银行的不同贷款产品③没有
对贷款产品进行比较④没有申请过贷款，这一问题不适用
23、在申请贷款前，您是否认真考虑了自己的偿付能力？
①是②否③没有申请过贷款
24、个人住房贷款的最长期限是多少年？
①10年②20年③30年④不知道
25、一般情况下，有抵押品的贷款利率要高于无抵押品的贷款利率？
①同意②不同意③不知道
26、如果预期未来利率上调，应选择固定利率贷款，而不是浮动利率贷款，您是否同意？
①同意②不同意③不知道
27、若您向银行申请100万个人住房贷款，20年贷款的月供会高于30年贷款的月供，但是
20年贷款的总利息支出要少于30年贷款，您是否同意？
①同意②不同意③不知道
28、若您想购买一套价值100万的住房，您最多可以向银行申请100万的个人住房贷款，您
是否同意？
①同意②不同意③不知道
第五部份：信用管理
29、信用是一辈子的记录，不应过度扩张信用，应谨慎维护，您是否同意？
①同意②不同意③不知道
30、您知道个人信用报告吗？
①知道②不知道
31、您知道向哪一机构查询个人信用报告吗？
①人民银行征信管理部门②公安局③商业银行④居委会⑤不知道
32、按时支付各种账单，您是这样做的吗？
①总是②经常③有时④很少⑤从不
33、您在银行A的不良信用记录不会对您在银行B申请贷款产生负面影响，您是否同意？
①同意②不同意③不知道
第六部份：投资理财
34、您认为下列哪种投资的风险最大？
①银行存款②股票基金③债券④房地产⑤人寿保险⑥期货⑦不清楚
35、请问您对分散投资的理解？
①是挣钱最多的一种方式②可以降低投资风险③越分散越好④听过这一说法，但
不了解⑤没听过
36、一般情况下，回报较高的投资，风险也比较大？
①同意②不同意③两者没有关联性④不知道
37、某理财产品期限是9个月，累计收益率为9%，那么它的年化收益率是多少？
①9% ②12% ③6% ④不知道
38、如果您投资股票或基金遭遇了亏损，您认为政府是否应该赔偿您的损失？
①应该②不应该③不知道
39、如果您购买银行理财产品遭遇了亏损，您认为政府是否应该赔偿您的损失？
①应该②不应该③不知道
第七部份：保险知识
40、买保险可以降低风险，所以购买额度越高越好，您是否同意？
①同意②不同意③不清楚
41、将同一财产向多家保险公司投保，当财产发生损失时可以获得更多的赔偿，您是否同意？
①同意②不同意③不清楚
42、刚买的保险可以退吗？
①从投保人收到保单之日起10日内可以退保②不可以③不知道
43、一些保险产品具有保险与投资的双重功能，这些产品一定“保本”吗？
①一定②不一定③不知道
44、如果以下人员有相同的税后年收入，您认为谁最需要大额的人寿保险？
①没有孩子的年轻单身女人②有两个孩子的年轻单身女人③没有孩子的年轻已婚
男人④年老的退休男人，其妻子也已退休⑤不知道
第八部份：金融教育
45、请对您的金融知识水平作出整体评价？
①非常好②比较好③一般④不太好⑤一点也不好
46、您认为金融知识的普及教育重要吗？
①非常重要②比较重要③一般④不太重要⑤一点也不重要
47、您认为自己最欠缺哪些方面的金融知识？（最多选3项）
①银行卡②住房贷款③汽车贷款④银行自助终端设备（ATM机等）的使用
⑤网上银行、手机银行等电子银行服务⑥银行理财产品⑦股票、基金投资
⑧债券投资⑨保险产品⑩其他（请注明）
48、您认为哪种方式最能有效地帮助您了解所需要的金融知识？（最多选3项）
①通过金融机构网点发放宣传资料②通过电视宣传③通过报刊、杂志宣传
④通过网络、手机短信宣传⑤通过社区活动宣传⑥通过与家人、朋友的交谈
⑦通过学校课程⑧不清楚⑨其他（请注明）
49、当您有金融知识方面的疑惑时，您将会采取何种行动？（最多选2项）
①上网找资料②求助他人③向相关金融机构及监管部门咨询④置之不理⑤不
知如何寻求帮助
50、如果您购买金融产品或服务时发生了纠纷，您会采取何种行动？（最多选3项）
①向提供该商品或服务的金融机构进行投诉②向当地人民银行进行投诉③向当地银监局、证监局、保监局进行投诉④向当地工商部门进行投诉⑤利用“12315”消费者投诉热线进行投诉⑥不知如何投诉
农村金融服务调查问卷
农户调查问卷 一、基本情况 1、您的住址定西市县（区）乡（镇）村 2、您家家庭人数人，外出打工人数人 3、您家的主要经济来源： ①种植业②畜牧业③养殖业④工资收入⑤个体经营⑥打工⑦其他，请注明 二、农村金融服务情况 （一）存款服务 1、离您家最近的是哪家银行 ①农业银行②信用社③工商银行④其他银行，请注明 2、距离您家最近的银行机构有多远 ①1公里以内②3公里以内③5公里以内④5公里以外 3、您的家庭存款选择哪家机构机构 ①农业银行②信用社③工商银行④其他银行，请注明 （二）贷款服务 1、您有没有从银行贷过款 ①贷过款②没有贷过款 2、您有没有从农村信用社（农村合作银行）贷过款 ①贷过款②没有贷过款 3、您有没有从农村信用社（农村合作银行）贷过款 ①贷过款②没有贷过款
4、您有没有从政府及财政部门获得过支农资金 ①获得过②没有获得过 5、您有没有从亲戚朋友处借过款 ①借过款②没有借过款 6、您有没有从其他私人高息贷过款 ①贷过款②没有贷过款 7、如果您有借款和贷款，数量是多少 ①1万元以内②1万-5万元③5万元-10万元④10万元以上 8、您借款和贷款主要用于： ①用于生产②用于建房③小孩上学④治病⑤其他，请注明 （三）服务需求 1、您认为当前在金融机构办理存贷款业务方不方便 ①很方便②比较方便③不太方便④很不方便 2、如果您认为当前存取款业务不方便，主要困难和问题是 ①服务网点太少②存取款金融机构太远③服务态度不好④存款利息太低⑤没有私人借款方便 3、如果您认为向金融机构贷款困难，主要困难和原因是 ①放款数量太少，不够用②手续太复杂，不方便③贷款利息比较高，受不了④没有抵押的财产，贷不了⑤没有关系，贷不到⑥自身信用问题 4、为了贷款您认为是够应该允许用自己承包经营的土地来抵押 ①应该②不应该
市场调查的重要性案例分析
2002年底，位于北京市密云工业开发区的“太子”童装生产基地开始试产首批童装。引人关注的是，投资方不是什么服装企业，却是国内最大的乳酸菌企业湖南太子奶集团。无独有偶，国内的饮料巨头们均不甘寂寞，纷纷上演“串行”戏：娃哈哈卖上了方便面，统一进军白酒市场，如今太子奶集团又做起了童装。据了解，如此大规模、行业性的“串行”在饮料行业还是第一次。其实早在几年前，就有饮料巨头“百事可乐”大胆跨入运动服饰行业成功“串行”的先例。但像今年这样几家企业先后行动，却极为少见：先是“娃哈哈”紧锣密鼓地为设在河南的方便面厂招兵买马，然后是“统一”企业上月与吉林白酒集团签约进军白酒市场，到现在湖南太子奶集团在京投资数亿元建成“太子”童装生产基地。这种“大串行”现象，是与市场调查和预测分不开的。 经过周密的市场调查和预测，太子奶集团发现童装市场需求大，前景看好，于是做出了大胆的跨行经营举动。据有关部门统计，我国目前16岁以下的少年儿童约有3.2亿，占全国人口的27%，国内儿童服装生产企业共有4000多家，年生产儿童服装6亿多件，而真正叫得响的儿童品牌服装也只有200家左右，整个儿童服装市场从数量到品质远远不能满足市场的需求。据悉，新落成的“太子”童装公司占地320多亩，投资数亿元，拥有数万平方米的现代化标准厂房和宽大的智能物流中心，世界先进的全智能电脑制衣生产线，独家从日本、法国进口符合当今国际流行色彩和环保要求的面料，据说每季可以推出至少200个以上流行款式。 进一步联系市场调查和预测的作用来说， （1）市场调查和市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条件。一方面，太子奶集团通过对市场做出科学的调查和预测，使科学的决策有根据，有基础，使决策取得了预期的效果。另一方面，市场调查和预测在提高经济效益方面起着重要作用，即根据市场调查和预测结果所进行的商品营销活动，大大减少了盲目性，增强了自觉性，必然给商品营销部门或企业带来较高的经济效益，也促进了商品流通，满足了消费者的需求。 （2）市场调查和市场预测对社会生产的合理化起到了促进作用。
金融类市场调查问卷
市场调查卷 1.您有没有做过金融投资理财(如股票，基金，国债，黄金，外汇，期货， 保险，储蓄等)？ ○正在投资________________ ○以前有过投资 _____________ ○有意向投资，现在没做○没有投资过 2. 您从事金融投资理财的经验多久？ ○从未有过○一年以下○1-2年○3-5年○5年以上 3. 您从事的工作？ ○自由职业者○政府部门○国营企业 ○私营企业○外资企业○金融企业 4. 您的金融资产占家庭总收入的比例是多少？ ○10%以下○10%~30% ○30%~50% ○50%~70% ○70%以上 5. 您进行金融理财的主要动机是 ○防止资产缩水○获取资产的稳定增值 ○获取高额投资收益○其他____________ 6. 一般理财产品的预期收益与存在的风险成正比，您如何看待一些投资理财 产品存在的风险？ ○尽量选择风险小的投资 ○收益越高风险越大，为了高收益，值得承担高风险 ○可以通过投资组合降低投资中的风险 ○无法接受投资中风险的出现 7. 如果您在进行金融投资活动时，希望得到什么样的金融服务？ ○公平的交易环境○简便的交易方式 ○专业的指导分析○资金安全保障 8. 您对黄金投资的相关知识和信息是否有所了解？ ○很有研究○有了解，但缺乏专业性 ○不够了解，仅局限于一些基本常识○相关知识储备几乎为零 9. 您在选择黄金投资公司考虑的主要因素是哪些？（多选） ○公司知名度○公司营业年限 ○手续费用○客户服务 ○交易指导○公司在同行业权威性 ○资金的安全性 10. 如果有一家专业的机构为您提供专业金融投资理财讲座，您是否愿意参 加？ ○愿意○不愿意 感谢您能够百忙中抽出时间来填写调查问卷，请留下您的个人信息和宝贵意见： 客户姓名：联系电话： 意见：_______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________
房地产市场调查问卷[全套]
WORD格式整理版 主体问卷调查交叉分析： 主体问卷在内容及形式上最为全面，通过基本数据统计分析及交叉分析，对××市民住宅消费需求取向从不同层面和项目上进行了归纳总结，得可用于规划设计建议的客观有效数据。 访谈问卷分析（见附件二） 30岁以下的人群占到总问卷数的57%,由于这一人群所占比重偏大，所以访谈问卷总体倾向于年收入不足2万元的低年龄层，代表中等及中等偏下收入的购买群体。 年龄* 购房户型 其户型选择集中在两房一厅一卫，两房两厅一卫，三房两厅一卫，分别占到总体的12%，17%，13%，是相对集中的三个户型。 年龄* 打算购买的住宅面积 户型需求面积主要集中在80-100平米和100-120平米，分别占到总数的37%和31%。其中，30岁以下的人群80-100平米占总体的22%，80-100平米占18%。
% of Total .4% .8% 4.2% 3.8% 1.7% 1.3% .4% .0% 12.7% 51岁以上Count 1 1 5 0 1 0 0 0 8 % of Total .4% .4% 2.1% .0% .4% .0% .0% .0% 3.4% 41-50岁Count 0 1 4 4 4 0 1 0 14 % of Total .0% .4% 1.7% 1.7% 1.7% .0% .4% .0% 5.9% 31-40岁Count 0 4 16 18 10 1 0 1 50 % of Total .0% 1.7% 6.8% 7.6% 4.2% .4% .0% .4% 21.1% 30岁以下Count 2 17 52 42 15 5 2 0 135 % of Total .8% 7.2% 21.9% 17.7% 6.3% 2.1% .8% .0% 57.0% Total Count 4 25 87 73 34 9 4 1 237 % of Total 1.7% 10.5% 36.7% 30.8% 14.3% 3.8% 1.7% .4% 100.0% 年龄* 合理房价
调查问卷——金融行业对人才的需求(初稿)
2014年曲靖地区 金融行业人才需求问卷调查表 您好！曲靖财经学校正在创建国家级示范学校，金融事务是重点建设专业。我们要建立新型的校企合作、工学结合的金融人才培养模式，提升专业建设。希望我们的研究能得到您的大力支持和帮助。 非常感谢！ ——曲靖财经学校示范校金融事务建设项目小组 一、基本资料 1.您的性别：□男□女 2.您的文化程度： □中专□大专□本科□硕士研究生□博士研究生 3.您的主修专业： □金融学□经济学□工商管理学□会计学□法学□其他专业 4.您所在单位的性质： □证券公司□银行□保险公司□其他__________ 二、公司人才情况 1.根据您的工作经验，金融机构最需要的是哪种类型的人才？ □具有较强专业技能的人才□复合型人才 2.您认为金融机构最需要具有以下哪种专业技能的人才?(可多选) □金融学□经济学□会计学□审计学□工商管理□外语□法学 □计算机科学□其他专业 3.您认为以下哪几种专业的复合是最合理、最实用？ □金融学□经济学□会计学□审计学□工商管理□外语□法学 □计算机科学□其他专业 4.您所在公司员工的学历拥有最多的是哪种学历？ □中专□大专□本科□硕士研究生□博士研究生 5.您认为学历对从事金融机构工作重要吗？ □非常重要□重要□一般□不重要 6.您认为哪些证书在求职当中比较有用？ □英语证书□学校证书□第二外语证书□财务类证书 □其他__________ 7.贵公司在招聘时更看中应聘者哪方面的技能？ □专业知识□社交能力□服务意识□计算机操作能力
□商务英语□其他能力____________ 三、金融行业对中专生的需求 1.您认为在金融业，目前中专毕业生的地位如何？ □作为业务一线人员，需求量仍较大□在金融业，本科是最低要求 □少量需求□如果不计较收入，还是有需求□其他______ 2.贵公司主要有哪些岗位需要金融中职学生？ 岗位名称： 岗位所需要的技能包括： 3.您认为，作为金融专业中职毕业生，下列哪项最重要—— □金融基础理论□金融操作技能□金融产品熟悉程度□思想素质□其他4.贵公司对中职毕业生的外语水平的实际期望是—— □越高越好□较高□一般□无所谓 5.贵公司对中职毕业生的计算机水平的实际期望是—— □越高越好□较高□一般□无所谓 6.贵公司最希望金融专业中职毕业生突出掌握好下列哪项金融领域的知识与技能—— □银行业□证券业□保险业□期货业 □兼顾前四项，而不是只突出一项 7.贵公司希望新聘人员掌握哪些技能（哪些技能最实用）—— □珠算□翻打传票□点钞□计算机□数码字□其他_________ 8.贵公司最期望中职毕业生独具的特色是—— □能吃苦耐劳，不计较报酬□拥有金融财经类从业资格证 □能直接上岗工作□能适应岗位的经常调整 □具有突出的自我学习的素质和发展完善的潜质 □强烈的职业道德感与社会责任感 9.贵公司希望在校学生学习哪些课程？ 10.能否在实训方面给我们的在校学生一些宝贵的经验、建议？
消费者调查问卷案例
11 梦狐12 亿君得安13 CK 14 ELLE 15 其他 A2.以上这些品牌您购买过哪些？[ ]（多选） A3.以上这些品牌中，您认为哪些品牌的内裤，具有抗菌的功效？ [ ]（多选） A4.您现在拥有以上哪些品牌的内裤？[ ]（多选） A5、您最满意的品牌是？（单选） A6、您最满意的某个品牌是因为（单选） 01、品牌知名度 02、款式 03、价格 04、朋友推荐 05、内裤的功能 A7.您现在拥有的内裤，在穿着时总体的满意程度如何？[ ]（单选） 01 非常满意 02 比较满意 03 一般 04不太满意 05 很不满意 A8.您现在穿着的内裤，在产品质量方面，哪些因素让您满意？最满意[ ]其次[ ]您觉得它还存在的缺憾是[ ]（每空均为单选） 01 舒适 02 透气 03 美体束身 04 抗菌 05 保健 06其他 B部分——消费习惯及认知 B1. 请问以下哪些描述比较符合您选择内裤品牌的习惯？[ ]（多选） 01 我基本上总是选择同一个牌子的产品，几乎从来不换 02我仅仅在我熟悉的几个牌子中轮流挑选 03只要价格差不多，无论哪个牌子我都会尝试购买
04一般只要看到新牌子时，我就会尝试购买 05如果在广告上看到一个新牌子，在店里又看到了，我通常会买来试试 06如果某个牌子在做活动，促销、特价、优惠、赠送装什么的，或者店员 推荐，我通常会选这个牌子 07如果我的朋友、同事、亲戚向我推荐某个牌子，我通常会尝试 08如果我经常买的牌子出了新产品，我会马上尝试 B2.您平均多长时间购买一条内裤? [ ]（单选） 01 一个月 02 三个月 03 四个月 04半年及以上 B3. 您一般在什么时间购买内裤? [ ]（单选） 01 换季的时候 02穿坏了再买 03 随机 04看中了就买 B4. 购买内裤,您一般去什么场所? [ ]（单选） 01 商场 02内衣专营店 03超市 04 其他 _________ B5. 您在购买内裤时，比较关注哪些方面的要素? [ ]（多 选），其中最关注的是哪个方面？[ ]（单选） 01品牌 02 价格 03款式 04面料材质 05 抗菌 06 舒适 07颜色 08美体束身 09保健 10 其他 B6. 购买内裤时，你比较喜欢什么款式? [ ]（多选） 01 三角 02 平角 03 束腰 04 镂空 05花纹装饰 06情趣内裤 B7. 您家里，一般都是谁来购买内裤? [ ]（单选） 01爸爸 02妈妈 03配偶 04自己 05其他___ B8. 您通常购买什么样价位的内裤? [ ]（单选） 01 10元以下 02 11-20 元 03 21-30元 04 31-50 05 51-100 06 100以上 B9. 您通常购买的是以下哪种内裤？[ ]（单选） 01普通内裤 02美体束身内裤 03抗菌内裤 04保健内裤 05 其他_______
市场调查问卷范例.
市场调查问卷范例 问卷1:信用卡市场调查问卷 问卷2:福州市森林旅游客源市场调查问卷 问卷3:东营市房地产市场调查问卷 问卷4:“ 3.15”消费者民意调查问卷 问卷5:特许经营调查问卷 问卷1:信用卡市场调查问卷 信用卡是银行或其它财务机构签发给那些资信状况良好的人士,用于在指定的商家购物和消费、或在指定银行机构存取现金的特制卡片,是一种特殊的信用凭证。信用卡相关问题如下。将您选择的答案填写在问题后的括号里或是按照提示标出顺序号。 您了解银行信用卡吗?( A了解(继续答题B不了解(仅回答7、8、9、10题即可 您对银行信用卡的了解程度?(按照了解程度标出顺序号,最了解的标“1”,依次类推 A中国工商银行牡丹卡B中国农业银行金穗卡C中国银行长城卡 D中国建设银行龙卡E交通银行太平洋卡F中国民生银行民生卡 G光大银行炎黄卡H中信银行中信卡I华夏银行华夏卡 J其他 您知道国家要建立信用档案吗?(
A知道B不知道 您知道信用卡可以增加个人信用度吗(即:如果您在一家银行办理了信用卡,在另外一家银行再申办时,审批速度会更快;针对实际情况还会增加一定的透支额度?( A 知道B不知道 吸引您办理信用卡的因素有哪些?(最多选三个( A增加诚信系数、消费积分B刷卡方便,时尚C看别人用,自己也想尝试 D刷卡消费有折扣E广告吸引F朋友介绍□其他 阻碍您办理信用卡的因素有哪些?(最多选三个(跳至第11题继续答题( A申请的途径不方便或是手续麻烦B附近可使用信用卡的消费场所有限,不方便。 C担心刷卡引起过度消费,造成经济困难D对信用卡不熟悉 E其他:(原因 您认为自己每月的收支平衡情况为:( A收入>支出B收入<支出C收入=支出D不确定 如果你不了解信用卡,您希望通过哪种方式来了解相关信息?(最多选三个( A电视B报纸C电台D网络E直投广告F信用卡展会形式,专人集中讲解 G银行人员上门讲解H其他 您希望多长时间了解一次信用卡相关信息,才能够满足您的信息需求?( A一周B二周C三周D一个月E随时了解F其他 您主要的消费场所是:(最多选三个(
金融机构调查问卷daan
1、贵行的性质（B） A国有四大行B股份制银行 C城市银行D农村信用社E 专业担保机构 2、您认为国家对引导信贷投向的政策效果A（产业政策） A效果显著B 有一定效果C 效果不明显D 基本无效 3、您对当前货币政策状况的判断C A 宽松 B 适度 C 偏紧 D 看不清 4、国家实施从紧的宏观调控政策以来,小企业向银行业金融机构融资的难度有何变化？C A．难度有所下降B．基本没变，仍然较难 C．难度有所增加D．难度明显增加 5、节能建材生产企业的贷款是否有政策（B） A有 B 无 6、您对小企业贷款最主要关注哪方面？C A 企业主的个人综合素质 B 企业的财务状况 C 抵押物 D 其他（请注明） 7、企业还贷状况如何（A） A. 良好 B. 一般 C. 担忧 D. 差 企业在贷款期中违约使用贷款情况，如何
7、现在小企业抵押资产主要是是什么（C） A 厂房 B 机器设备 C 企业主住房 D 60分以下 8、您认为现在小企业的财务制度的普遍状况能打几分（D） A100分B80 C60分D60分以下 分数值判定的依据 9、小企业目前贷款的主要形式是（限选2项）（C） A信用贷款 B保证贷款 C抵押质押贷款 D票据贴现 10、在小企业的贷款中，贷款额占抵押品价值的比例是（ b ） A50%左右B70%左右C90% D100% 11、贵行今年总共向多少家小企业放贷（c ） A没有B50家以下C100家以下D500家以上 12、小企业的贷款需求主要由于以下哪些因素（A，F ） A 生产投资规模扩张过快，流动资金配套跟不上需求 B 原材料涨价过快，自身产品涨价困难，利润空间受到挤压，导致资金占用增加过快 C 人民币升值压力加大 D 出口退税率降低 E 劳动力成本上升，资金占用增加
市场调查案例分析空调
姓名班级营销093 学号 某家电经销商为了了解消费者空调购买行为，从某市城镇居民家庭中抽取了1000户进行了问卷调查，并从市统计局搜集了有关的数据。资料整理如下： 1．近10年城镇居民可支配收入，空调拥有量等数据资料： 可支配收入（元/人）1592 178 3 216 8 281 7 388 6 470 5 505 2 520 9 543 5 5818 消费性支出 1 294 1 446 1 732 2 194 3 138 3 886 4 098 4 137 4 482 4 800 耐用品支出88105128168245269332352394486 空调拥有量（台/百户）108 .1 110 .8 114 .2 117 .1 119 .5 121 .0 122 .8 125 .1 128 .1 132. 32 2．去年年末不同收入家庭空调拥有量（台/百户）最低收 入低收入 中等偏 下 中等收 入 中等偏 上 高收入 最高收 入 拥有量88.46116.35119.32123.32140.12145.32151.32
3、调查的1000户居民家庭中，计划近三年内购买空调的户数分别53户、89户、58户(1000户中有868户拥有空调1316台, 132户没有空调)。 4、计划购买空调的200户家庭关注空调服务、质量、促销、价格、其他要素的分别为28、144、4、20、4户。 5、买空调的200户，准备购买单冷机的时23户，冷暖机的170户，到时再决定的7户；准备购买窗式机的39户；柜机的43户，壁挂机的118户。 6、计划购买空调的200户，空调信息来源的渠道分别为报纸刊物90户，电视87户，销售现场8户，朋友同事告知6户，销售人员促销3户，户外广告4户，网络广告2户。 7、计划购买空调的200户，考虑购买空调地点分别为：专卖店77户；大型电器商场94户，综合性商场82户，家电连锁店56，厂家直销店48户(有同时选择多个地点的情形)。 8、计划购买空调的200户，考虑购买时间选择分别为：夏季86户，冬季60户，厂家促销期42户，春季和秋季12户。 9、计划购买空调的200户；空调功率选择分别为：1匹以下7户，1匹41户，1.5匹48户，2匹35户，2.5匹12户，3匹以上的23户，到时视情况而定的34户。 10、计划购买空调的200户，空调价位选择分别为：2 000元以下的12户，2 000—3 000元的56户，3 000—4 000元的45户，4 000—5 000元的36户，5 000元以上的30户，到购买时再定的21户。 11、居民家庭对空调降低的态度分布为：非常欢迎时482户，无所谓的106户，不欢迎的5户。
市场调查问卷模版
市场调查问卷模版 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户： 您好！感谢您长期以来对我们的支持和关爱，正是在您的大力支持下，我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距，更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作，更好地为您服务，我们制作了《客户满意度调查表》，请您协助填写，把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们，以便我们及时改进，我们不胜感激。谢谢！如有疑问，请致电 您永远的朋友：某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收；也可登录我们的网站，在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓名联系方式 1、您的公司属于下列哪种行业（请在您认为合适的“□”中划“√”；下同） A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它（请注明）。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是，您的总体评价如何 A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄
A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象 A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价 A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ 9、您对“现场管理”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价 A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是 A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□？ G.其它(请注明)。 13、您认为该负责人今后需要改进的方面是 A.沟通□ B.语言表达□ C.态度□ D.解决问题□ E.维护□ F.责任心□？ G.配合□ H.业务技能□ I.其它（请注明）。 14、您认为【某某保安】的不足是 A.管理□ B.企业文化□ C.低效的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□？ G.其它(请注明)。 15、您是否知道我们的客服电话：
问卷调查范例
问卷调查范例 篇一：调查问卷实例 大学城学生自行车的使用、购买及搬迁后的处理情况调查 亲爱的同学： 我们是云南大学的学生，我们正在进行一项关于大学城学生自行 车的使用、购买及搬迁后的处理情况调查。希望占用您一点时间。您只需根据您的经验回答，没有对错之分。感谢您对我们的工作所给予的支持。 1、您拥有自行车吗？(选择A继续，选择B请转到第8题) A、有√ B、没有 2、您选择购买什么品牌的自行车？ A、捷安特 B、凤凰 C、永久 D、三斯 D、美利达 E.宝马 F. 飞鸽G.不知道√ 3、您的自行车买了多久了？ A.不到一个月 B.一个学期√ C.一年 D.一年以上 4、您的自行车来源是？ A、正规商店购买； B.二手车市场购买 C.充话费获赠的√ D.其他人赠送 5.您使用自行车的用途有哪些？（多选） A.上课 B.出校 C.锻炼身体√ D.娱乐
6.您使用自行车的频率是？ A.基本伴随出行 B.经常使用√ C.偶尔使用 D.基本不使 用 7.您的自行车最近一次维修时在什么时候？ A.本周内 B.一周以前 C.一个月前√ D.不记得了 8. 如果购买一辆自行车您倾向购买二手车还是新车？ A.新车 B.二手车√ 9. 如果购买一辆新自行车您会考虑的品牌是？ A、捷安特 B、凤凰 C、永久 D、三斯 D、美利达 E.宝马 F. 飞鸽G.不考虑√ 10. 如果购买（或者再购买）一辆自行车您会考虑的价位是？ A.200以下√ B.200至500 C.500以上 D.不管价格 11. 如果购买一辆自行车您选择的购买途径是？ A、正规商店购买； B.二手车市场√C.从身边的人手中转购 过来 D.其他 12.若搬迁回本部，您将如何处理你的自行车？（选择B继续，选择其他答案结束） A.带回本部√ B.作二手车出售 C.转送亲友 D.其他 13.如果你选择二手出售您的自行车，你期望的价格如何？ A.50以下 B.50-100 C.100-200 D.200以上 14.您希望以怎样的方式对自行车二手处理？
金融行业满意度调查问卷
金融行业满意度调查问卷 ■金融行业服务满意度调查 1、请写出下列行业中您认为满意的企业名称（不限名额） （1）银行类： （2）人寿保险公司类： （3）财产保险公司类： （4）证券机构类： （5）期货投资类： （6）现货投资类： 2、请写出下列行业中您认为不满意的企业名称（不限名额）及不满意的原因（1）银行类： 不满意的原因： （2）人寿保险公司类： 不满意的原因： （3）财产保险公司类： 不满意的原因： （4）证券机构类: 不满意的原因： （5）期货投资类： 不满意的原因： （6）现货投资类： 不满意的原因：
■各类金融机构服务相关情况调查 一、银行服务 1、您最喜欢去哪些银行办理业务（请在括号内标记） A、中国银行（） B、中国工商银行（） C、中国建设银行（） D、中国农业银行（） E、交通银行（） F、广发银行（） G、浦发展银行（） H、招商银行（） I、中国邮政储蓄银行（）J、中信银行（）K、华夏银行（） 2、请对您选择的银行的服务内容、水平进行评价： _______________________________ 3、您目前经常使用/信赖的银行卡是哪种 A、牡丹卡（） B、金穗卡（） C、龙卡（） D、长城卡（） E、太平洋卡（） F、阳光卡（） G、东方卡（）H、邮政绿卡（）I、金葵花卡（）J、其他（） 4、您目前最满意的银行信用卡是 A、牡丹卡（） B、金穗卡（） C、龙卡（） D、长城卡（） E、太平洋卡（） F、阳光卡（） G、东方卡（）H、邮政绿卡（）I、金葵花卡（）J、其他（） 5、您经常使用哪种服务（可多选） A、自助存取款 B、电话银行 C、网上银行 D、自助缴费 E、到柜台办理一切业务 6、您对目前广州地区银行服务业的整体满意度为： A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 7、您对广州地区银行业不满意的原因是（可多选）： A、等候时间长 B、收费不合理 C、开放的服务
商业市场调查问卷
兰州市商业市场调查问卷 尊敬的先生、女士：您好！ 我是甘肃华成集团调查访问员，我们正进行一项有关房地产商业市场的调研，想了解一下你的意见和想法，我们将严格保密您的个人信息：在你认同的项目上划“√”（谢谢你的配合） 1、年龄：□20-25岁□26-30岁□31-35岁□36-40岁□40岁以上 2、职业:□个体经营户□事业单位□企业职员□政府部门 3、家庭月收入：□3000-5000 □5000-8000 □8000-10000 □10000-20000 4、你对你现在购买或租赁的物业市场满意吗？为什么？ □非常满意□一般□不满意原因： 5、您当前铺面的面积为平米、租金为元/月、铺面价格为元/平米 6、如果有机会再次投资，你选择购买还市租赁？□自己购买□选择租赁 7、购买商铺意向面积区间： □30㎡以下□30-50㎡□50-100㎡□100-200㎡□200㎡以上 8、您购买铺面最高能接受的总价是： □20万以下□30-50万□50-100万□100-200万□200万以上 9、您能接受的商铺一层价格是（）元/平米： □5000以下□5000-7000 □7000-10000 □10000-15000 □15000-20000 10、您能接受的商铺二层价格是（）元/平米： □4000以下□4000-6000 □6000-9000 □9000-12000 □12000-15000 11、你是通过什么渠道了解有关商业地产信息的（可多选）？ □报纸□杂志□电视□网络□广播□路牌/车身/灯箱广告□宣传单/都市派□送售楼处□朋友介绍□其它渠道 12、您觉得影响经营的最重要因素有：□地段□交通□人口□周边商业氛围□经营产品□价格□形象 13、您对彭家坪附近的开发的商业项目的前景是否看好□看好□不看好
普惠金融调查问卷
专题七：普惠金融（8） 所在银行业金融机构全称： 您所在的省份： 您所在金融机构的类型： 1)政策性银行及国家开发银行 2)大型商业银行（工、农、中、建、交、邮） 3)全国性中小型股份制商业银行 4)区域性城市商业银行 5)农村中小金融机构 6)外资银行 提示：全国性中小型股份制商业银行包括：广发银行、中信银行、光大银行、招商银行、浦发银行、民生银行、华夏银行、平安银行、恒丰银行、渤海银行和浙商银行。区域性城市商业银行是指除全国性中小型股份制商业银行之外的其他城市商业银行。农村中小金融机构主要指农村信用社、农村商业银行、农村合作银行和村镇银行。 是否是上市公司：是 / 否 所在金融机构级别：总行 / 分支行 提示：总行包括外资银行总部、农村信用社省级联社，地市级以下法人银行机构一律按分支行填报。 银行家姓名： 所在部门及职务： 1.您认为，对于贵行而言,推行普惠金融的最主要意义是___________?（单项选择） （1）履行银行社会责任 （2）满足国家政策要求 （3）提升银行公众形象 （4）实现新的利润增长来源 （5）其他（请注明）____________ 2.在商业银行不良率上升较快的背景下，您如何看待普惠金融风险偏高的问题？（单项选择） （1）风险与收益不匹配，银行不应大力开展
（2）根据风险管控能力强，部分银行收益能够覆盖风险，应区别化开展 （3）普惠金融是银行社会责任的重要组成部分，应淡化对风险的考量，大力发展 3.贵行普惠金融工作的服务对象侧重于___________？（单项选择） （1）帮扶小微企业融资 （2）支持“三农”问题 （3）支持低收入人群、残疾人等特殊群体 （4）其他（请注明）___________ 4.贵行主要通过哪些工作来改善普惠金融服务？（选择不超过三项） （1）加强对农村金融消费者的金融普及教育 （2）加强创新金融产品 （3）加强对金融消费者权益保护 （4）加强银行自身基础设施建设 （5）增强互联网金融服务 （6）开发创新金融产品 （7）建立更多基层金融机构 （8）扩大普惠金融服务范围 （9）其他（请注明）____________ 5.从行业层面,您认为开展普惠金融所面临的最大问题是____________？（单项选择） （1）金融科技化建设相对滞后 （2）信贷数据积累不足，信用体系不健全 （3）金融教育普及地区差异大 （4）信贷定价技术落后、成本高 （5）其他（请注明）__________
市场调查方案设计案例
附件8 市场调查方案设计案例 调查方案的内容和撰写 （一）调查方案的主要内容 1、确定调查目的 2、确定调查的对象和调查单位 调查对象是指依据调查的任务和目的，确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。 调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体，也就是调查对象中所要调查的具体单位，即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。 3、调查内容和调查表 （1）调查课题如何转化为调查内容 调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。 （2）调查内容如何转化为调查表 如何把调查内容设计为调查表，这一问题会在下一章中专门介绍。 4、调查方式和方法 5、调查项目定价与预算 6、数据分析方案 7、其他内容 包括确定调查时间，安排调查进度，确定提交报告的方式，调查人员的选择、培训和组织等。 （二）调查方案的撰写 1、调查方案的格式 包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。 2、撰写调查方案应注意的问题 （1）一份完整的调查方案，上述1—7部分的内容均应涉及，不能有遗漏。否则就是不完整的。 （2）调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。 （3）调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。 （4）调查方案的格式方面可以灵活，不一定要采用固定格式。 （5）调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说，调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。
四、调查方案的可行性研究 （一）调查方案的可行性研究的方法 1、逻辑分析法 逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关，考察其是否符合逻辑和情理。 2、经验判断法 经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士，对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断，以说明调查方案的合理性和可行性。 3、试点调查法 试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查，对调查方案进行实地检验，以说明调查方案的可行性的方法。 （二）调查方案的模拟实施 调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要，调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查，并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多，如客户论证会和专家评审会等形式。 （三）调查方案的总体评价 调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是，一般情况下，对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即：调查方案是否体现调查目的和要求；调查方案是否具有可操作性；调查方案是否科学和完整；调查方案是否具有调查质量高、效果好。
市场调查问卷的格式
市场调查问卷的格式 问卷又称调查表或询问表，它是市场调查的一种重要工具，用以记载和反映调0s| 查内容和调查项目的表式。 1．问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分： 第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。 第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。 2．问卷的功能 ①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值：你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成正式问卷。 3．问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则： ①问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是客户所了解的。
所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”?回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。 如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西，就不要问：“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺，但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。 (4)注意询问语句的措辞和语气 在语句的措辞和语气方面，一般应注意以下几点： ①问题要提得清楚、明确、具体。②要明确问题的界限与范围，问句的字义(词义)要清楚，否则容易误解，影响调查结果o③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。 ④避免提问使人尴尬的问题。⑤对调查的目的要有真实的说明，不要说假话。 ⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时，要注意给回答问题的人足够的时间，让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性，将答案向调查对象重念一遍。⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴，不要显露出来。如果别人回答，从未听说过你的产品，那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要做调查的原因。5．调查问卷的设计要求7MR"= 在设计调查问卷时，设计者应该注意遵循以下基本要求： ①问卷不宜过长，问题不能过多，一般控制在20分钟左右回答完毕。 ②能够得到被调查者的密切合作，充分考虑被调查者的身份背景，不要提出对方不感兴趣的问题。 ③要有利于使被调查者作出真实的选择，因此答案切忌模棱两可，使对方难以选择。
调查问卷范例
[案例] 大学生求职与就业状况调查问卷 亲爱的同学： 你好! 我们正在进行的是一项关于大学生就业问题的问卷调查，我们希望通过这一调查对国家制定就业政策提供科学参考，从而对当前大学毕业生面临的就业难问题产生积极影响。 本项调查主要针对2006年应届本科毕业生。问卷共有24个问题。请认真阅读和回答每个问题。如选项中没有合适的答案，请选择其他或直接填写自己的答案。调查问卷 无须填写姓名，请根据实际情况回答每一个问题。你的回答将直接影响本项研究的可信度和有效性。 谢谢你的理解和合作! 民盟中央参政议政部 共青团中央学校 北京大学公共政策研究所 一、个人基本情况 1．你是( )。 A．男生B．女生
2．你来自( )。 A. 大城市B．中小城市C农村 3．你的家庭经济状况使你在大学学习期间( )。 A．不需要申请助学贷款或其他方面的资助 B．要申请经济方面的支持但没有申请 C 需要依靠助学贷款或其他形式的资助以完成学业 4．你在大学期间是否担任过学生干部? ( ) A．是B．否 5．你的专业是( )。 二、就业期望与求职经历 6．在求职过程中，你优先考虑的因素是( )。(可选一项或两项) A. 地域B．薪酬与福利C个人发展机会 D．单位性质E．家庭期望 7．你能接受的工资起点是( )。 A．零工资B．500～1 000元C．1 000～1 500元D．1 500～2000元E．2000元以上 8．在求职过程中最困扰你的问题是( )。(可选一项或两项) A．个人能力不足 B．学校就业指导不够(包括就业信息不足) C．求职方法技巧欠缺D．缺乏工作经验
E．缺乏社会关系F．用人单位选拔不公正 G．其他 9。你在求职过程中遇到的与自身能力相关的主要问题是( )。(可选一项或两项) A. 专业能力B．自我表达能力C．外语能力 D．人际交往能力E．环境适应能力 10．你认为解决就业问题的有效方法是( )。(可选一项或两项) A．调整个人心态，降低择业标准 B．学校与社会提供更好的就业指导和服务 C．在大学期间重视自身能力的全面培养 D．政府相关政策的支持 E．环境适应能力F．其他 11．你认为最有效的求职途径是( )。(可选一项或两项) A. 通过家庭和个人社会关系、托熟人 B．通过学校提供信息和推荐 C．人才招聘会和人才市场 D．人才招聘网络E．其他 12．你的求职现状是( )。 A．已签约B．已有意向但还没有签约 C没有找到工作D．不想马上就业E．其他
家庭金融调查问卷
问卷编号：□□□□□□ 城市投资者行为调查问卷 您好！感谢参加“投资者行为调查”。本次调查目的在于了解投资者的投资选择以及对投资的一些看法。问卷采用匿名方式，请您按真实情况回答。感谢您的支持与合作！ A.被访者个人特征(这些信息仅作为更深入的数据分析之用) A1. 婚姻状况: (1) 已婚(2) 未婚(3) 离异(4) 丧偶 教育程度：(1) 未上过学(2) 扫盲班(3) 小学(4) 初中(5) 高中(6) 中专(7) 大专(8) 大学本科(9) 研究生及以上; 职业：（1）公务员(2)工程技术人员(3)企业管理人员(4)工人(5)学生 (6)教师及科研人员(7)商业、服务业工作人员(8)下岗或失业 (9)个体户、私营企业主(10)离退休人员(11)军人(12)自由职业者 (13)丧失劳动能力者(14)家务劳动者(15)其它（请说明）
健康状况: （1）非常好（2）较好（3）一般（4）较差（5）非常差。 A2. 您的家庭人口数为：人；其中不满18周岁的为：人；60周岁及以上的为：人。 B.家庭财务情况： B1. 过去一年内，您的平均月收入：元（人民币元，下同）。 （注:包括工资收入、经营净收入、财产性收入、转移收入如各种补贴、离退休金、住房公积金等，以及实物折算收入等） B2. 比较而言，您认为您自己目前的月收入在您所居住的城市中处于什么水平？ (1)上层（2）中上层（3）中层(4)中下层（5）下层 B3. 过去一年内，您家全部家庭成员每月总收入为：元 （注:包括工资收入、经营净收入、财产性收入、转移收入如各种补贴、离退休金、住房公积金等，以及实物折算收入等） B4. 过去一年内，您家的年节余为：元 B5. 您家现有的总资产构成： （1）现金元（2）银行存款元 （3）股票元（4）外汇（请估算成人民币单位）元（5）各种债券元（6）期货元
社会调查方案设计案例
市场调查方案设计案例 调查方案的内容和撰写 （一）调查方案的主要内容 1、确定调查目的 2、确定调查的对象和调查单位 调查对象是指依据调查的任务和目的，确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。 调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体，也就是调查对象中所要调查的具体单位，即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。 3、调查内容和调查表 （1）调查课题如何转化为调查内容 调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。 （2）调查内容如何转化为调查表 如何把调查内容设计为调查表，这一问题会在下一章中专门介绍。 4、调查方式和方法 5、调查项目定价与预算 6、数据分析方案 7、其他内容 包括确定调查时间，安排调查进度，确定提交报告的方式，调查人员的选择、培训和组织等。（二）调查方案的撰写 1、调查方案的格式 包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。 2、撰写调查方案应注意的问题 （1）一份完整的调查方案，上述1—7部分的内容均应涉及，不能有遗漏。否则就是不完整的。 （2）调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。 （3）调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。 （4）调查方案的格式方面可以灵活，不一定要采用固定格式。 （5）调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说，调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。
四、调查方案的可行性研究 （一）调查方案的可行性研究的方法 1、逻辑分析法 逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关，考察其是否符合逻辑和情理。 2、经验判断法 经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士，对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断，以说明调查方案的合理性和可行性。 3、试点调查法 试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查，对调查方案进行实地检验，以说明调查方案的可行性的方法。 （二）调查方案的模拟实施 调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要，调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查，并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多，如客户论证会和专家评审会等形式。 （三）调查方案的总体评价 调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是，一般情况下，对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即：调查方案是否体现调查目的和要求；调查方案是否具有可操作性；调查方案是否科学和完整；调查方案是否具有调查质量高、效果好。 案例：湘潭大学单放机市场调查计划书 一、前言 单放机——又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器，因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，湘大学子几乎人人都需要单方机，市场容量巨大。 为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率，评估湘大单放机行销环境，制定响应的营销策略，预先进行湘大单放机市场调查大有必要。 本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。 二、调查目的