工作流在电子文件流程管理中的应用

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

案信息的服务质量。

三、云计算在数字化档案馆中面临的主要问题及解决方案

1.数据隐私问题。档案资源中包含很多隐私信息，如学籍档案、党政档案、人事档案等，如果将这些资源放在云存储中，必然会引起档案馆对数据隐私保护的担忧。因为除了档案工作人员可以访问到这些资源，云服务的提供商也可能会得到这些资源，从而使这些档案隐私受到威胁。那么，如何保证这些信息不被非法利用呢？首先，从技术角度，可以利用数据加密、解密等技术实现云计算与可信计算相结合，打造安全可靠的云平台。然后，从法律角度，制定和不断完善网络隐私权、档案安全管理方面的相关法规，约束非法获取数据的行为。

2.数据标准规范问题。数据标准是档案信息的基础，由于市场原因，云计算技术运营商与提供商们均采用自己独特的一套标准，兼容性差，未联合制定相应的标准，用户难以对其进行定制或二次开发，极大地限制了档案信息资源的共享和利用。《云计算权利宣言》也对云计算的标准提出了使用现有标准、使用开放标准、使用透明的数据格式和不得使用专用标准等要求。同时，近些年，通过档案信息化不断深化应用，越来越多的用户意识到信息化建设标准先行的重要性，也初步明确了以元数据为核心的标准体系建设思路[4]61。

3.云计算的安全问题。云计算所采用的技术和服务同样要面对被黑客利用来发送垃圾邮件，或者发起针对下载、数据上传统计、恶意代码监测等高级的恶意程序攻击。这样的攻击虽然不能使得云平台瘫痪，却容易造成一些重要的档案资源信息被盗取。所以，这就要求我们增强安全防范意识，采用数据加密、文件内容过滤等防止敏感数据存放在相对不安全的云里，同时要求云计算服务提供商采用防火墙保证不被非法访问，使用杀病毒软件保证其内部的机器不被感染，用入侵检测和防御设备防止黑客的入侵。

云计算技术正在引领着数字化档案馆建设进入一个新的时代，凭借着强大的计算能力和可靠的存储能力，以其低成本、高效率的优势推动信息化建设的潮流，为云计算用户提供方便服务的同时也提出了新的服务理念。当然，我们在面对云计算在档案馆建设的问题上还是要持有谨慎的态度，运用云计算技术的时候要充分考虑到档案信息建设的安全问题。

参考文献

[1]彭小芹.云计算环境中数字档案馆服务与管理初探[J].档案学研究,2010（6）.

[2]袁红军.云计算环境下数字参考咨询服务模式构建[J].情报科学,2010（4）.

[3]袁发明.云计算向软件测试提出新挑战[J].信息系统工程,2009（1）.

[4]黄正鸿.云计算在档案信息化领域的应用启示[J].中国档案,2011（5）.

★本文为天津师范大学学校博士基金项目，课题号：52XB1005

。数字兰台SHUZILANTAI

20

兰台世界2012·4月中旬