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使用说明(SDS)

NEC 程控用户换交机

维护简介

常用维护指令：

数字分机按 FNC→CNF→＊→FNC→CNF→#（在6秒内操作完成）数字分机按 FNC→CNF→＊→FNC→CNF→#（在6秒内操作完成）进入 CAT MODE（指令模式）

（MOC可直接插上，开关拨到ON作指令）

1.分机（中继）的增加、修改及删除

ST→10→DE→内码→DE→分机号→EXE（CCC－删除）

（注：分机号不可重复）

内码槽位计算参考指令手册

2.分机等级改变

11(长途)

ST→1201→DE→分机号→DE→ 44(市话) →EXE

66(内线)

3.长途、郊区、信息台等限制

901:全开放

ST→8A400→DE→字头号→DE→ 902:全限制→EXE

(如:0－长途 905:11等级开放

168-信息台)

4.分机、中继置忙（关闭）

0 置忙

ST→E50→DE→分机号→DE→→EXE

1 开放

0 置忙

ST→E51→DE→中继号→DE→→EXE

(***) 1 开放

5.查分机、中继的内码

ST→F52→DE→分机号或中继号(D***)→DE

6.改话务台开关锁密码

ST→6030→DE→0→DE→密码→EXE

7.中继线类型：音频或脉冲，有无反极信号

2音频

ST→3501→DE→00→DE→→EXE (00是指出中继的路由号)

7脉冲

1 有反极

ST→3504→DE→00→DE→→EXE

7 无反极

8.凡是增加新分机号或将原有分机号改变后，必须进行如下操作：

首先将计费板（AP00板）上四个黄色小开关中间两个拨到左边，第一个和第四个在右边，然后按主处理器板（CP00板）上的复位键，（黑色小圆柱形按钮往里按一下），等几秒钟系统重新启动以后，再把计费板上四个黄色小开关都拨到右边。

NEC 程控交换机

话务台使用说明

一、按键简介

1.第一排六个键为功能键，其功能由液晶显示屏对应位置显示，

同一个键当话务台处于不同状态时会有不同功能。

⑴当话务台处于空闲状态时

MODE－模式

⑵当按下MODE键后

DAY－日服

NIGHT－夜服

ACTIV－激活

LKOUT－锁定

⑶当打电话到分机，而分机占线或处于勿打扰时

BV－强插

DDOVR－勿打扰强插

⑷当转外线（内线）到分机，话务台释放前分机应答后

TALK－三方通话

⑸当设定酒店功能拨完分机号后

RC－外线切断（取消某分机拨外线权力）

MW－留言（需相应硬件配置）

DD－勿打扰

WKUP－叫醒

RESET－取消

2.第二排按键

LOOP1-LOOP6－六个环路键

3.ATND－内线（分机）呼叫话务台

LDN－外线（中继）呼叫话务台

ANS－来话应答

4.0-9、＊、#－拨号盘

5.RLS－话务台释放

SRC－主叫（对方呼叫话务台）

DEST－被叫（话务台呼叫对方）

HOLD－通话保留

CANCL－取消

二、开关

1.右上角左右拨动开关调节显示对比度；

2.左下角左右拨动开关调节音量。

三、话务台显示

BSY－占线

DDD****－连接第****条中继线

CW**－有**个来话正同时等待应答

CL*－显示该分机等级为*级

四、普通功能操作

1.打电话

按一个空闲的环路键（LOOP1－LOOP6）

打内线拨分机号→打外线拨出中继线代码→再拨外线号码→遇到占线或讲完话按RLS释放（如果拨完分机号后听到忙音，显示屏右下角显示BV或DDOVR，可按对应功能键强插。）

2.转电话

有电话进到话务台时会响铃，按下ANS或有灯闪烁的ATND或LDN键进行应答。

→拨所需分机号码

如果听到回铃声，表示可以正常转接

→

如果听到忙音，按CANCL告诉对方占线

→

如果听到忙音，按CANCL告诉对方占线

→按RLS话务台释放→按RLS话务台释放

（当转到分机超过预定时间电话没人接会自动重叫话务台，有一个环路键红灯闪亮，按这个键，再按DEST、按CANCL，可告诉对方电话没人接，最后按RLS 释放或根据需要转至另一个分机。）

（当转到分机超过预定时间电话没人接会自动重叫话务台，有一个环路键红

灯闪亮，按这个键，再按DEST、按CANCL，可告诉对方电话没人接，最后按RLS 释放或根据需要转至另一个分机。）

3.通话保留

⑴通话中，可以按下HOLD保留对方，让对方听着音乐稍等以处理更重要的事。

⑵按保留时对应开始闪亮的环路键，可以再次取回被保留的对方继续通话或进行必要的转接等处理。

五、酒店功能操作

RC(外线切断)

按分机号 MW(留言)

(可显示出已设→ DD(勿打扰)

酒店功能) WKUP(叫醒、设定时需输入时间）

如:早上五点为0500

ANS(设定)→RLS

→

RESET(取消)→RLS

六、日、夜服转换

1.设日服

MODE→DAY→ANS→RLS

2.设夜服

MODE→NIGHT→ANS→RLS

七、设话务台开关锁

1.锁定

MODE→LKOUT→ANS→RLS

2.开锁

MODE→输入密码（原始值为12345678）→ACTIV→ANS→RLS 注：第六、七点可合而为一使用

NEC 程控交换机

多功能电话使用说明一．按键说明

1．来电提醒灯

2．显示屏

3．功能键（需软件设置）

4．RECALL 终止呼叫并获取拨号音，

相当于挂机并提机

5．FNC 与数字1~7配合以设定某些

功能（祥见第二项说明）

6．CNF 三方通话功能键

7．SPD/LND 重拨键

（可重拨最后五次呼叫中的一个）

8．SPKR 免提键

9．ANS 应答键

10．TRF 转话键

11．HOLD 保留键

12．显示及音量调节键

13．麦可风

14．麦可风状态指示灯

15．存储键（共20个）

16．SPD/LND 重拨键

（按此键数次至显示出所需要重拨的号码，再按“﹟”发号）

二．话机功能设置

FNC + 1：开、关麦克风（MIC红灯亮表示已开）

FNC + 2：调节话筒接收音量（显示SMALL：小；LARGGE：大）FNC + 3：选择振铃声（有1～4共四种）

FNC + 4：调节发/收音量

FNC + 5：激活免提操作

FNC + 6：关闭免提操作

FNC + 7：开、关来电提醒灯

三．功能说明

1．保留（HOLD）

当你正与对方通话时，如有必要，可按下HOLD键让对方听着音乐稍等。（此时，在16个功能键中会有一个键—本机键的绿灯闪烁以提示你正保留着一个通话。）

当你要取回与对方继续通话时，可按一下功能键中绿灯闪烁的本机键。

2．三方通话

当你正与通话对方两方通话时，按TRF键，再拨第三方的号码，如果第三方不占线且接听后，你按一下CNF键，便可以形成三方通话（若此时你挂机，将形成你的原通话方与第三方两方通话；若当你拨完第三方分机号后遇占线，再按一次TRF键又回到与原通话方通话。）

3．存储键的使用

⑴存号：FNC →按存储键→按所需要存储号码（若是外线号，必须先按中继代码―9，再按外线号）→按FNC（显示“SPF SET”表示设置成功）

⑵查看存储号：按FNC →按存储键

⑶用存储键拨号：直接按相应的存储键

NEC 程控交换机

普通电话使用说明

1．分机打分机

提机（听拨号音）→拨分机号

2．分机打话务台

提机（听拨号音）→拨0

3．打外线

提机（听拨号音）→拨9（听外线拨号音）→拨外线号

（听拨号音）（听拨号音）

4．转电话

通话时→拍叉黄（听特殊拨号音）→拨分机号（该分机应答）→告诉他有分机转过去→挂机

5．保留（通话时暂停，与另一分机通话）

通话时，告诉对方稍等→拍叉黄（听特殊拨号音）→拨分机号（当与该分机通话完，他挂机后，你又回到原通话方）

6．分组呼叫拾取

同一组内有别的分机电话振另铃无人接时→提机（听拨号音）→拨“ *1 ”

7．重拨

提机（听拨号音）→重拨码

8．呼叫全转移（把所有呼叫自己的电话转移到别的分机去）

设置：提机（听拨号音）→拨“ *2 ”（听特殊拨号音）→拨分机号码（如果转移被接受，将听到服务设定音；如果被拒绝，将听到错号音）

取消：提机（听拨号音）→拨“ #2 ”（听到服务设定音）→挂机

9．呼叫忙转移（当自己正在通话时，把呼叫自己的电话转移到别的分机去）设置：提机（听拨号音）→拨“ *3 ”（听特殊拨号音）→拨分机号码（如果转移被接受，将听到服务设定音；如果被拒绝，将听到错号音）→挂机

取消：提机（听拨号音）→拨“ #3 ”（听到服务设定音）→挂机

10.回叫

设置：打分机遇忙→拍叉黄（听特殊拨号音）→拨“ *4 ”→（听到服务设定音）→挂机→（当该被叫分机变为空闲后，你的电话会振铃）提机

取消：提机（听拨号音）→拨“ #４”（听到服务设定音）→挂机