邮政储汇业务员理论知识复习题(初级)
一、单项选择
()是邮政基本业务之一,是邮政赖以生存和发展的基础业务。
A、函件业务
《储蓄管理条例》规定:储蓄存款利率由中国人民银行拟订,经()批准后公布实施。
B、国务院
《储蓄管理条例》规定:储蓄机构的设置应申领经银监会批准发放的()。
C、《金融许可证》
《储蓄管理条例》规定:逾期支取的定期储蓄存款,其超过原定存期的部分,除约定自动转存的外,按()挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
B、支取日
《银监法》规定,()可以进入金融机构进行现场检查。
B、银监会
《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定,能辩别面额,票面剩余(),其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额半额兑换。
D、二分之一(含)至四分之三以下
03、04是()省邮政编码的前两位。
A、山西
2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》规定,纸币票面裂口超过()处,长度每处超过5毫米的,必须按规定挑剔出来。
B、2
办理()网上汇款业务时,客户需要输入取款密码。
B、网汇e
办理密码汇款,汇款人()信息可以不通知收款人。
D、收据号码
变更密码由客户凭有效实名证件、存折/单、绿卡和原密码在()网点办理。
D、通存通取范围内任一联网
从2004年施行的《中国人民银行法》明确()接管储蓄管理工作。
D、银行业监督管理机构
存款有息体现了储蓄存款利息收入的()和储户获取利息的基本权力。
C、合法性
第五套人民币5元券,主色调为(),正面主景为毛泽东头像,背面为泰山,水印为水仙花。
B、紫色
对于身份证号码由15位变更为18位的账户实名证件变更,下列说法正确的是()。D、不需提供证明
个人人民币通知存款单笔最高限额为()。
D、500万元
个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率,按()挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息,利随本清。
D、支取日
关于客户变更有效实名证件,以下说法正确的是()。
C、在省内任一联网网点办理
柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,每个网点至少有()个探头。
B、三
河南省简称(),省会是郑州。
C、豫
汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份,其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送()。
B、事后监督部门
汇兑业务中冷僻字如“霸”,可在录入时表示为()。
A、(雨/革月)
活期利息计算中“累计计息积数”是指()。
A、每日余额合计数
货币市场基金是基金业务按()不同的分类。
A、投资标的
基金()交易不受节假日限制,但受开闭市限制。
C、预约
计算机的应用大致可分为五个方面:科学计算、()、过程控制、计算机辅助功能和人工智能。
C、数据处理
加办密码由客户凭有效实名证件、存折/单在()网点办理。
B、县(市)内任一联网
假币持有人对被收缴货币的真伪有异议,可以自收缴之日起3个工作日内,持《假币收缴凭证》直接向当地()提出书面鉴定申请。
C、人民银行
具有打印凭证职责的营业机构,普通柜员应每日打印本机构的()等,交投递部门处理。
B、柜员轧账单
开户方局收到交易方局要求查实交易明细状态的请求时,应于()内将有关资料或查询信息反馈交易方。
A、当日
客户办理挂失类的()业务时,不需进行联网核查。
A、挂失事项的更改
客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理()手续。
D、支票预处理
客户撤销卡折合一户的绿卡时,原卡对应的活期存折()。
B、可继续使用
客户代理他人存款业务发生内部操作差错,柜员不得使用()交易。
D、取消
客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额,单个第三方支付公司的最高支付限额为()元(含)。
B、5000
客户密码必须由客户使用专用密码输入设备输入,只能输入到终端画面的客户密码输入域里,密码输入时屏幕上显示“()”代替密码值。
B、*
客户身份识别业务范围中对他人代理客户办理()以上存取款转账业务时,应核对代理人和被代理人的有效实名证件或身份证明文件,同时登记相关信息。
B、单笔5万元(含)
客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,邮储机构根据客户的挂失请求,在()内对客户账户进行止付。
D、一定的期限
客户应在()任一联网网点办理个人电话银行申请与加办电话银行业务。
B、省内
客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元,于2010年2月26日支取,应付客户利息()元。
D、225
客户于2009年2月28日存入7天通知存款100000元,于2009年3月10日支取,应付客户利息()元。
A、29.25
客户预约同一期理财产品时,()。
D、没有次数限制
客户在()任一联网网点,持本人实名证件、有密户(包括存折、借记卡)或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。
A、全国
客户在使用财付通一点通业务提供的任何功能之前,必须在()激活该业务。
D、腾讯财付通网站
客户账户内未登折明细中超过()天的交易均应压缩打印。
B、92
利息,亦称“利金”、“子金”,是()超过本金的部分。
C、债务人为取得货币使用权而向债权人支付的
联网网点收汇的按址汇款,有效兑付期为自收汇之日起()。
B、60天(含)
辽东半岛和()所环抱的渤海,是我国的内海。
C、山东半岛
绿卡的换卡(020205)交易适用范围不包括()。
B、绿卡遗失
绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡,不可做除“()”和“启用”交易外的其它交易。
A、撤销
绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款,起存金额不能低于()元。
D、50000
绿卡通卡内人民币子账户可开立多个,储种不包括()。
C、零存整取
绿卡通卡最多可申请()张副卡。
C、5
密码挂失满()后,客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码撤销。
D、7天
密码维护是指邮储网点根据(),为相关账户加办、变更、撤销密码的交易。
B、客户的申请
某客户于2010年6月17日开户存入35000元整存整取3个月期的定期存款,于2010年9月17日支取,应付利息()元。
A、149.63
批量方式申领绿卡的,客户本人须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理()业务以激活卡。
B、密码修改
普通柜员可对当日()成功交易的单据进行重打。
A、最后1笔
人民币储蓄存款账户的()交易,可使用免填单业务。
A、活期续存3000元
人民币固定定活两便存款面额不包括()。
A、10元
人民币活期存款账户开户起存金额为()。
A、1元
人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为(),多存不限。
B、50
如需通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的,客户必须事先通过()申请并确认开通账户自助转账功能。
B、网点柜台书面
商户汇出的汇款汇票号码业务种类代码为()。
D、无法判断
实名制后开立的存款账户,办理后续业务核实证件时,发现其自动升位成18位的,网点柜员应予以办理,并提示客户本人到()任一联网网点办理实名证件变更。
A、开户局所属省内
同一客户能在邮政储蓄银行开立()中间业务交易账户。
A、一个
网点使用的业务章戳发生遗失时,应立即向上级机构()部门报告;迅速查明原因,采取有效的补救措施。
C、安全保卫
为了保证个人存款账户的真实性,维护存款人的合法权益,自2000年4月1日起实施()。
C、《个人存款账户实名制规定》
我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、()、马来西亚和文莱等。
C、印度尼西亚
我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有()个省、5个自治区、4个直辖市。
C、23
无密户应在()办理重新写磁和随机换折业务。
A、开户网点
下列不属于计算机应用软件的是()。
C、Windows98
下列关于补登折说法错误的是()。
D、邮储一本通内未登折明细必须压缩打印
下列关于代理人代办业务签名说法错误的是()。
C、需要证件的业务,可签账户所有人的姓名
下列关于单卡户说法错误的是()。
C、客户凭有效实名证件申领单卡户,不允许他人代为办理
下列关于非联网网点逾期退汇汇款的处理说法错误的是()。
D、逾期退汇汇款上缴后,将不再允许客户取款
下列关于个人理财业务查询说法错误的是()。
B、网点人员只可在全省范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息
下列关于个人理财业务提前赎回处理错误的是()。
D、部分赎回后留存金额不受限制
下列关于汇款止付/解止付说法正确的是()。
D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时,对已入账的汇款,汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付
下列关于卡折合一户特殊处理说法错误的是()。
D、已申领绿卡的客户申领存折时,无须验证账户对应的有效实名证件及绿卡
下列关于开办邮政储蓄说法错误的是()。
B、2007年3月28日“中国邮政储蓄银行有限责任公司”在北京挂牌成立
下列关于绿卡普通清户说法错误的是()。
C、清户交易成功后,需要打印的单式是取款凭条、中国邮政储蓄利息清单两项
下列关于取款、清户风险说法错误的是()。
B、办理存款、清户时,必须坚持大额复核制度,付款必须双人复核
下列关于网点重要单证管理说法错误的是()。
D、邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制
下列关于网上支付通业务说法错误的是()。
C、网上支付通业务签约信息查询可以代办
下列关于业务章戳保管说法正确的是()。
B、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用,在正式启用后方可使用
下列关于邮储风险防范说法正确的是()。
A、执行授权交易时,授权人员必须对交易信息的真实性进行核实
下列关于邮政储汇职业规范说法正确的是()。
D、言谈文明得体,语句清晰,语义明确,语气谦和,称谓得体
下列关于邮政储蓄业务章戳保管说法正确的是()。
B、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用,在正式启用后方可使用
下列几组中汉字大写金额写法错误的是()。
C、百、千
下列选项,不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是()。
C、对储蓄营业做临时轧账,并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对
下列选项中属于绿卡通卡副卡可以办理的业务的是()。
B、密码挂失
下列有关基金业务说法错误的是()。
C、个人客户申购基金产品后T+2日日终,系统对于成功的交易,从客户资金账户上将申购资金扣下
姓氏“罕”的正确读音是()。
A、hǎn
已清户账户的分户账信息可在()查询和打印。
A、开户局
以下()不属于邮政电子商务业务。
D、网上银行业务
以下()单证在使用时,应加盖储蓄专用章。
A、活期存折
以下()业务需对出示的身份证进行联网核查,并打印核查结果。
D、绿卡通的活期账户续存80000元
以下()账户,邮政储蓄机构提供对账单服务。
A、绿卡通卡
以下()账户,只能按个人结算账户进行管理。
A、绿卡户
以下不按重要空白凭证管理的是()。
C、绿卡作废卡
以下不属于人民币的职能的是()。
C、世界货币
以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是()。
A、定活两便
以下不属于邮政储蓄的重要空白凭证的是()。
D、100元面额的定活两便存单
以下城市简称正确的是()。
A、南京市的简称是宁
以下关于报刊的分类说法正确的是()。
D、按类别划分:报纸、期刊、出版物等
以下关于查询业务风险防范说法错误的是()。
B、网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务
以下关于储蓄的说法正确的是()。
A、储蓄的对象是个人
以下关于存款交易风险防范的说法错误的是()。
C、存款交易网络异常出现重发交易时,柜员可根据实际情况来处理,重新再次发送
以下关于挂失的操作交易码说法,正确的是()。
B、再挂失040205
以下关于交接班规定,说法错误的是()。
A、由交班柜员做正式轧账
以下关于理财交易挂失处理说法正确的是()。
A、理财交易卡挂失补发由综合柜员授权
以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的是()。
C、存款人为台胞的,发证机关所在地统一为北京市
以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是()。
C、挂失补发新存折/单,账号改变
以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是()。
B、储蓄网点警报“五不灵”
以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是()。
B、使用机动车辆接送库款
以下关于邮政储蓄人民币账户的挂失收费标准,说法正确的是()。
C、密码正式挂失每笔10元
以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范围,说法正确的是()。
D、再挂失必须原挂失经办网点办理
以下关于账户密码解锁定说法正确的是()。
B、解锁定申请时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码
以下关于转账业务交易码不正确的是()。
A、010702现金到账户转账交易
以下关于转账业务相关单据使用说法错误的是()。
D、大额转账变更凭原转账服务申请表办理
以下金额数字大写正确的是()。
A、¥200.12,人民币贰佰元零壹角贰分
以下省(区、市)的邮政编码前两位错误的是()。
B、江西省码是31、32
以下选项不是按挂失事项分类的是()。
A、正式挂失
以下选项不属于汇兑查询业务的是()。
D、同业查询
以下选项中,允许办理解挂失手续的是()。
D、凭证密码双挂失
以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的是()。
B、服从调遣,听从安排
以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是()。
A、品格正直,诚实守信
以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是()。
B、着眼整体,顾全大局
以下有关基金业务的说法错误的是()。
B、基金分红方式只有现金分红一种
以下有关姓氏的读音错误的是()。
D、拓拔tàbá
以下属于邮政储汇职业纪律规定的是()。
C、遵章守纪,令行禁止
以下属于邮政储汇职业经律规定的是()。
C、遵章守纪,令行禁止
以账户扣收方式收取异地交易手续费的交易是()。
D、活期取款
异地临时挂失有效期为()。
D、20天
因存折损坏不能继续使用时,客户可在账户开户()任一联网网点办理换折手续。
C、省内
邮储个人存款账户的异地临时挂失有效期为()。
D、20天
邮储客户办理挂失类的()业务时,不需进行联网核查。
A、挂失事项的更改
邮储网点普通柜员一般按不超过3至5天的实际使用量向()请领。
A、综合柜员
邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密不包括()。
D、银联秘密
邮政储蓄代办阶段,吸收的存款全部缴存人民银行统一使用,人民银行根据缴存存款的平均余额付给()。
C、手续费
邮政储蓄个人理财业务办理中,客户累计输错()次密码后理财类交易账户将被永久锁定。
D、15次
邮政储蓄个人人民币通知存款的单笔存款最高金额为()。
D、500万元
邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持()与“重点监控”相结合的原则。
D、“制约核对”
邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时,应遵循()及中国人民银行联网身份核查的有关规定。
D、公安部
邮政储蓄卡取款(020104)交易不适用于()。
D、绿卡通的定期取款
邮政储蓄客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额,单个第三方支付公司的最高支付限额为()元(含)。
B、5000
邮政储蓄客户身份识别业务范围中,对他人代理客户办理()及以上存取款转账业务时,应核对代理人和被代理人的有效实名证件或身份证明文件,同时登记相关信息。
B、单笔5万元(含)
邮政储蓄客户通过电子银行、A TM等渠道办理自助转账的,必须事先通过()申请并确认开通账户自助转账功能。
B、网点柜台
邮政储蓄客户在使用财付通一点通业务提供的任何功能之前,必须在()激活该业务。
D、腾讯财付通网站
邮政储蓄绿卡账户纳入()管理。
C、个人结算账户
邮政储蓄无密户的以下()交易,可在开户县市范围内任一联网网点办理。
A、加密
邮政储蓄业务差错处理中规定:取款交易原则上应以()状态为准。
A、交易局
邮政通信服务方针中,()是对邮政服务水平的要求。
D、方便
预约转账申请办理后,不得对()进行变更。
D、转入账户的账号
预约转账申请办理后,客户不可变更的信息是()。
D、转出账号
在交接班过程中,如有不符,又无法查明原因的,报告()综合柜员或支行(局)长,并做长短款挂账处理。
C、综合柜员或支行(局)长
在以下几组中汉字大写金额写法错误的是()。
C、百、千
账户撤销密码后,该账户的()交易可在县(市)内任一网点办理。
C、加办密码
支付宝卡通客户使用登录密码登录支付宝网站,验证通过支付密码和手机短信随机验证码后,不可以办理()交易。
A、支付宝卡通业务激活
自2005年9月21日起活期储蓄()结息,按结息日挂牌活期利率计息,利息次日转入本金。
B、按季
做联网核查时,核查结果信息不包括()。
C、家庭住址
二、多项选择
以下关于邮政储蓄转账业务说法错误的有()。
A、单笔账户间转账30000元,必须由转出账户本人先办理大额转账申请
B、单笔现金到账户转账5000元,必须出具有效实名证件办理
D、行内转账一天一个账户累计转账金额50000元,必须事先做大额转账申请
()的存单不允许移入绿卡通卡。
A、非同一开户网点
B、非同一证件类型及号码
C、非同一户名
D、非同一协议国税率
《储蓄管理条例》规定:储蓄存款的所有权发生争议,涉及办理过户的,储蓄机构依据人民法院发生法律效力的()办理过户手续。
A、判决书
B、调解书
C、裁定书
《储蓄管理条例》规定:储蓄存款利率拟订方式有()。
A、国务院授权中国人民银行制定、公布
C、中国人民银行拟订,经国务院批准后公布
《储蓄管理条例》规定:储蓄机构设置应具备的条件有()。
A、有机构名称、组织机构
B、熟悉储蓄业务的工作人员不少于四人
C、有必要的安全防范设备
D、有固定的营业场所
代理开放式基金业务按投资标的的划分,可分为()等。
B、债券型基金
C、货币市场基金
D、混合型基金
第五套人民币100元券票面背面右上方为“中国人民银行”的汉语拼音字母和()民族文字的“中国人民银行”字样和面额。
A、壮
B、维
C、藏
D、蒙
关于转账业务手续费的收取方式说法正确的有()。
A、现金到账户转账的手续费可从转入账户扣收
B、账户间转账的手续费可从转出账户扣收
C、现金到账户转账手续费可以现金方式收取
D、账户间转账的手续费可从转入账户扣收
柜员办理完()等交易后,必须打印交易凭单,交客户签名确认后,柜员将回执联交予客户。
A、存款
B、取款
C、转账
D、清户
换卡(020205)交易可以处理以下()类型卡的换卡。
A、卡折合一户
B、单卡户
C、绿卡通副卡
汇兑尾箱按使用级别分为()尾箱。
A、普通柜员尾箱
B、综合柜员尾箱
汇兑协助查询业务,有权机关能够提供汇票号码的,可在汇款人或收款人所属省内()进行查询。
A、任一联网网点
B、一级支行
C、二级分行
D、一级分行
集邮特色服务包括()。
A、形象宣传年册业务
C、邮票个性化服务业务
D、集邮品定向开发业务
卡取款(020104)交易适用于()。
A、卡折合一户取款
B、主卡取款
C、单卡户取款
客户凭绿卡办理()等交易时,普通柜员必须使用磁条读写器刷卡读入卡号,系统校验磁道信息,不得通过键盘手工输入卡号。
A、存款
C、查询
零存整取定期储蓄存款存期有()。
A、一年
C、三年
D、五年
绿卡(借记卡)按业务功能划分,不包括()。
A、普卡
B、VIP卡
绿卡卡面包括以下()标识及印刷图案。
A、邮政徽
B、中国邮政储蓄银行
C、绿卡(××卡)
D、银联
绿卡通卡副卡不可办理()业务。
A、转入转账
C、汇兑汇入
密码维护指邮储网点根据客户的申请,为相关账户()的交易。
A、加办密码
B、变更密码
D、撤销密码
人民币通知存款业务分()两个品种。
A、一天通知
C、七天通知
尾箱查询交易包括()等内容。
A、最小可用凭证的查询
B、凭证状态查询
C、现金收付的查询
D、尾箱操作记录查询
下列必须采取填单方式的基金业务交易有()。
B、基金转托管
C、基金TA账户开户
下列地名汉语拼音错误的有()。
B、泾川(Jīnchuān)
C、尉犁(Yùnlí)
D、阎良(Yángliáng)
下列地名汉语拼音正确的有()。
B、乾安(Qiánān)
C、磴口(Dangkǒu)
下列关于储蓄业务异常情况下柜员日终处理要求说法正确的有()。
A、柜员无法轧账时,必须向县市行汇报,并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报县市行
B、县市行查询柜员尾箱现金、凭证是否相符,相符后通知网点柜员按正常程序下班
C、若县市行无法查询,网点双人盘核实物后双人封箱,手工填制轧账单
下列关于单卡户说法正确的有()。
A、只使用借记卡一个交易工具
D、客户凭有效实名证件申领单卡户,允许他人代为办理
下列关于个人理财业务查询说法正确的有()。
A、客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点进行查询
C、网点人员可以在全国范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息
D、客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息
下列关于个人理财业务预约、认购处理说法正确的有()。
A、客户预约同一期理财产品没有次数限制
D、客户需在预约最终有效日前至网点进行认购,预约最终有效日后未进行认购的,该预约额度取消
下列关于换折的说法正确的有()。
A、随机换存单时,应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章
D、存折因污染无法鉴定真伪,不能办理换折交易的,应进行凭证挂失处理
下列关于利息所得税说法正确的有()。
A、对储蓄存款利息所得征收个人所得税,以结付利息的储蓄机构为扣缴义务人
C、对储蓄存款利息所得,按照每次取得的利息所得额计征个人所得税
D、对个人取得的教育储蓄利息所得免征个人所得税
下列关于密码挂失说法正确的有()。
A、密码挂失满7天后可办理密码重置
C、密码汇款挂失可委托他人代理
下列关于取款、清户风险防范说法正确的有()。
A、办理取款、清户时,必须坚持大额复核制度,付款必须双人复核
B、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则
下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程说法错误的有()。
A、账户开立时,客户应填写“中国邮政储蓄银行结算账户开户凭条”
D、账户(存单户)的支取交易完成后按新存单、原存单和利息清单顺序进行打印
下列关于业务章戳保管说法错误的有()。
A、各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内,随用、随取,使用时不得脱离保管人员视线
C、邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜,应做到个人名章随身携带
D、邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管,并可多人用一印
下列有关基金业务说法正确的有()。
A、在销售基金产品前,网点理财经理必须对客户进行风险提示,要求客户填写《客户风险承受能力评估报告》
B、个人客户必须凭中间业务交易账户卡和中间业务交易账户密码在营业窗口办理代理开放式基金业务
D、个人客户认购基金产品后T+2日,基金总中心发收费通知,资金划至基金公司
下列属于各储蓄机构可办理的定期储蓄人民币业务的有()。
A、整存整取
B、零存整取
C、存本取息
D、整存零取
下列属于计算机安置场所环境要求的有()。
A、防火
B、防水
C、防静电
D、避免震动
下列属于实行柜员制的邮政储蓄各支行须具备的条件的有()。
B、拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所
D、柜台前应设“一米线”
以下()账户,邮政储蓄机构提供对账单服务。
B、邮储信用卡
D、绿卡单卡
以下()属于国内邮件限制寄递的物品。
A、香烟
D、烟叶
以下关于储蓄业务查询交易的说法正确的有()。
A、协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求,将账户信息告知的行为
B、储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任
C、查询内容均设置级别权限管理,只允许查询,不得作任何更改
以下关于发售、签发邮政储蓄重要凭证的说法正确的有()。
A、网点柜员不得手工签发重要单证,手工签发的视为无效凭证
B、网点柜员禁止把重要单证带出营业场所
C、网点柜员禁止虚开重要单证
D、柜员领用在尾箱中的重要凭证,可跨年度使用
以下关于改汇业务描述正确的有()。
A、代办的需出示代办人有效身份证件
D、密码汇款可以申请改汇
以下关于个人客户密印管理说法正确的有()。
A、绿卡户必须设置密码
B、卡折合一户的存折必须设有密码
C、印鉴户必须由客户妥善保管印鉴
以下关于挂失的操作交易码说法,正确的有()。
A、凭证正式挂失040201
C、凭证密码双挂失040203
D、人工解挂失040206
以下关于汇兑客户申请退汇描述正确的有()。
A、可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇
D、按址汇款可以办理退汇
以下关于汇款授权的说法错误的有()。
A、1万元以上的汇款全部由综合柜员授权
B、5000元以上的汇款全部由综合柜员授权
D、免费汇款,支局长授权
以下关于汇票号码中业务种类代码描述错误的有()。
A、网汇通充值为“42”
B、网汇e汇款为“51”
D、礼仪卡为“50”
以下关于客户查询说法正确的有()。
A、客户可在省内任一联网网点查询未清户账户一定期限内的交易明细
B、已清户的分户账信息可在开户网点查询
C、涉及存折/单凭证印刷号等安全校验信息不显示
以下关于联网核查说法正确的有()。
A、网点为进行公民身份信息进行核查,需至少配备一台图形终端或PC机
C、客户办理需进行联网核查的业务时,在业务办结前需做身份信息的核查
D、联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息
以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。
B、柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收
C、代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易
以下关于商业银行业务的说法错误的有()。
B、商业银行与客户的业务往来,应当遵循自主经营,自担风险,自负盈亏,自我约束的原则
C、商业银行具体经营范围由人民银行章程规定,报国务院银行业监督管理机构批准
以下关于无密户和印鉴的客户查询说法正确的有()。
A、无密户持凭证的,需提供实名证件办理
C、印鉴户持凭证的,需提供印鉴办理
D、印鉴户未持凭证的,需提供实名证件和印鉴办理
以下关于邮储网点交接班的说法正确的有()。
B、交接班必须核点现金和凭证
C、核对无误,由交接双方在“柜员轧账单”和交接班登记簿上签字交接
D、交班柜员上缴尾箱,做正式签退
以下关于账户密码解锁定说法不正确的有()。
A、解锁定可由本人或他人代为办理
C、解锁定时,若身份信息相符,但密码输入不正确的,只能办理密码挂失
D、解锁定时,若身份信息不符,但密码输入正确,则立即开通该账户
以下汇兑业务交易需要综合柜员授权的有()。
A、商务汇款转普通汇款
B、补导或补打商户即兑信息
以下汇款的有效兑付期为60天的有()。
A、按址汇款
B、退汇的按址汇款
D、商户汇出的按址汇款
以下金额数字大写错误的有()。
A、¥7008.02,人民币柒仟零捌元贰分
B、¥7008.02,人民币柒仟零零捌元零贰分
D、¥7008.02,人民币柒仟零捌元贰分正
以下省(区、市)的邮政编码前两位正确的有()。
A、云南省码是65、66、67
C、内蒙古自治区码是01、02
D、贵州省码是55、56
以下选项不属于邮政储汇人员职业道德内容的有()。
C、实事求是,作风严谨
D、遵守法纪,依法行事
以下选项不属于邮政储汇职业纪律规定的有()。
A、品格正直,诚实守信
D、诚实信用,照章办事
以下有关储蓄的说法正确的有()。
A、储蓄的对象是个人
C、储蓄经历了实物储蓄形式、货币储蓄形式和信用储蓄形式三个阶段
D、储蓄是货币所有者将节余或暂时闲置的货币存入储蓄机构的行为
以下有关理财产品的撤单交易说法正确的有()。
B、“预约”交易的撤单在产品预约期内办理
C、“认购”交易的撤单在产品认购期内办理
D、“终止投资”交易的撤单在终止投资期限内办理
以下属于人民币不固定定活两便存款业务交易码的有()。
A、010401
D、010404
以下属于人民币可执行的职能的有()。
A、流通手段
B、价值尺度
D、支付手段
邮储汇兑协助查询业务,有权机关能够提供汇票号码的,可在汇款人或收款人所属省内()进行查询。
A、任一联网网点
B、一级支行
C、二级分行
D、一级分行
邮储客户办理绿卡密码挂失后,又发生下列()等情形之一的,可通过更改挂失事项变为凭证密印双挂失。
B、绿卡丢失
C、绿卡磁道损坏
邮储客户实名证件变更成功后,该账户需使用新的实名证件来办理()等交易。
A、大额存款
B、大额取款
C、挂失
D、修改密码
邮储客户在柜台办理存款业务时,可使用的收款方式包括()。
A、现金
C、转存
D、支票
邮政储蓄各级机构发生重要单证丢失或被盗时,直接责任人和相关责任人要立即向主管负责人如实报告,经其核实后,及时向本行()部门报告。
A、安全保卫
B、会计
邮政储蓄理财类业务目前包括()等业务。
A、人民币理财业务
B、代销基金
C、代售国债
邮政储蓄银行的业务印章的收缴销毁遵循“()”的原则。
C、谁发放谁收缴
D、谁刻制谁销毁
邮政汇兑单点可办全部业务的准入条件是()。
A、具有合适的营业场所和必须设备
B、配备反洗钱联网核查系统及设备
D、监管部门的其他要求
邮政汇兑联网网点营业终了,各柜员必须保证现金及重要空白凭证账实相符,若不符,应()。
A、查明原因
B、无法查明原因则应报告综合柜员或支行(局)长
C、无法查明原因则应做长短款挂账处理
D、应调阅录像
邮政企业主要开发的商函业务种类有()以及数据库营销业务,还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。
A、各类账单
B、邮送广告
C、邮资封片卡
邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门,是国家重要的社会公用事业,向社会提供邮政通信服务,具有()性质。
C、服务性
D、公用性
邮资凭证包括邮票、邮资信卡、()等。
A、邮资符志
B、邮资信封
C、邮资明信片
D、邮资邮简
做联网核查时,对于核查结果信息中身份证件号码存在但与姓名不匹配的,可要求客户提供()等进行佐证。
A、工作证
B、机动车驾驶证
C、介绍信
D、社会保障卡
三、判断题
1.( )“重打单据”时只能对本柜台最后一笔成功交易的单据重打。【√】
2.( )《不宜流通的人民币挑剔标准》自2005年1月1日起执行。【×】
3.( )《不宜流通的人民币挑剔标准》自2010年1月1日起执行。【×】
4.( )《储蓄管理条例》规定,储户提前支取定期储蓄存款,只须持存款凭证即可办理,也可由他人持存款凭证代为办理。【×】
5.( )《储蓄管理条例》规定,储蓄机构办理定期储蓄存款时,根据储户的意愿,可以同时为储户办理定期储蓄存款到期自动转存业务。【√】
6.( )《储蓄管理条例》规定:储蓄存款的所有权发生争议,涉及办理过户的,储蓄机构依据人民检察院的判决书、裁定书或调解书办理过户手续。【×】
7.( )《储蓄管理条例》规定:储蓄存款利率由中国人民银行拟订,经银监会批准后公布。【×】
8.( )《储蓄管理条例》规定:储蓄机构办理定期储蓄存款时,根据储户的意愿,可以同时为储户办理定期储蓄存款到期自动转存业务。【√】
9.( )《储蓄管理条例》规定:根据国家有关政策和实际需要,经批准,储蓄机构可以办理代发工资和代收房租、水电费等业务。【√】
10.( )《中华人民共和国银行业监督管理法》修改稿自2008年1月1日起施行。【×】
11.( )2005年9月21日前活期储蓄每年结息一次,结息日将客户上一结息周期实际应得利息于7月1日转入本金但不生息。【×】
12.( )按联合发卡的合作伙伴性质,中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)可分为单折卡、VIP卡等。【×】
13.( )按业务功能,中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)可分为普卡、VIP卡等。【×】
14.( )按址汇款取消应在兑付打印取款通知单之前。【√】
15.( )办理大额转账申请时,客户应填写“中国邮政储蓄银行预约转账申请书”。【×】
16.( )除商务汇款和入账汇款以外的汇款业务统称为个人汇款。【×】
17.( )储蓄系统中机构签退交易必须由网点综合柜员办理。【×】
18.( )储蓄营业前综合柜员应与普通柜员核对现金、凭证实物是否相符。如有不符,封存尾箱,查找原因。【×】
19.( )存款交易网络异常出现重发交易时,柜员可根据实际情况来处理,重新再次发送。【×】
20.( )存款人为中国居民的,其有效实名证件发证机关所在地为北京市。【×】
21.( )大额转账申请完成后,邮储柜员应在“中国邮储银行大额/跨行转账申请表”上加盖储蓄专用章。【×】
22.( )代理开放式基金系统闭市后,不受理基金TA账户开户业务。【√】
23.( )代理人办理存款业务发生差错时,柜员可使用取消交易。【×】
24.( )单位和个人可以将公款以个人名义转储蓄存款。【×】
25.( )单位客户销户交回的未用空白票据、凭证等,应剪角并加盖“注销”戳记后,登记《重要凭证作废丢失登记簿》,网点直接进行销毁。【×】
26.( )单位批量申领绿卡,申请表和清单须加盖单位公章,经办人员签名即可。【×】
27.( )第四套人民币自1987年4月27日起开始发行。【√】
28.( )点钞包括整点纸币和清点硬币。【√】
29.( )定额定期储蓄存款不能约定转存和自动转存。【√】
30.( )定活两便存款清户柜员应在存单、利息清单上加盖“清户”戳记。【×】
31.( )对办理业务的客户身份进行识别时,应遵循中国银联和公安机关对客户身份识别规定,并遵循“了解你的客户”的原则。【×】
32.( )对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。【√】
33.( )对需要核对有效实名证件的业务,发现系统证件为身份证,客户所持为临时身份证,经联网核查相符后,在凭条上批注证件类型,经客户确认签字后再予办理业务。【×】
34.( )对于身份证号码由15位变更为18位的账户实名证件变更,需客户提供发证机关证明。【×】
35.( )改汇特殊业务事项收据是该笔汇款已改汇成功的证明。【×】
36.( )甘肃省简称甘或陇,省会是兰州,广西壮族自治区简称桂,省会是南宁。【√】
37.( )个人存款账户实名制,是指个人在开立存款账户时,必须使用身份证件上的姓名,储蓄机构以此确定客户对开立账户上的存款享有所有权的一项制度。【×】
38.( )个人名章适用于中国邮政储蓄银行各营业机构(包括代理)的业务人员在办理各类业务时,根据业务规定使用。【√】
39.( )根据个人所得税法有关规定,国务院决定自2008年10月9日起对个人存款利息所得停止征收利息税。【×】
40.( )挂失申请书丢失可办理再挂失,原挂失申请书即失效。【√】
41.( )柜员对因网络故障造成的无法核查时,应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记。待故障排除后,对登记的身份证信息进行联网核查。【√】42.( )柜员发现客户持有的存折章戳不规范,应通过上级业务管理部门与开户方联系,确认原因后办理。【√】
43.( )柜员在办理重新写磁及自动换折交易时,应检查账户所有人实名证件,并留存其复印件或者影印件;若为代办应检查并留存双人证件复印件或影印件。【×】
44.( )国家秘密载体通信是国家保密通信的重要组成部分,是党和国家赋予邮政部门的一项特殊的政治任务。【√】
45.( )国内邮件限寄规定:邮寄烟丝、烟叶每次均各以5千克为限,两种合寄时不得超过10千克,一个人可分别多次交寄。【×】
46.( )汇兑业务取款通知单应投交收款人本人亲收,如不能投交收款人本人亲收的,应投递取款通知便条。【×】
47.( )汇兑业务预约汇款操作包括:预约汇款登记、预约汇款信息维护、预约汇款量收登记簿。【√】
48.( )汇兑业务中,非联网网点的兑付业务,收款人只能到指定兑付网点取款。【√】
49.( )汇兑业务中冷僻字如“霸”,可在录入时表示为:雨/革月。【×】
50.( )活期存折和绿卡对应的密码挂失可在全国任一联网网点办理。【√】
51.( )活期利息计算中“累计计息积数”是指所有利息和。【×】
52.( )基金发生巨额赎回时,客户对于延期办理的赎回申请,选择依次在下一个基金开放
日进行赎回称为连续赎回。【√】
53.( )基金分红方式可分为现金分红与红利再投资两种。【√】
54.( )计算机的关机顺序是先关主机电源,再关外部设备电源。【√】
55.( )计算机的应用大致可分为科学计算、数据分析、过程控制、计算机辅助功能和人工智能。【×】
56.( )计算机的语言处理程序,又称程序设计语言,可分为机器语言、汇编语言、C语言。【×】
57.( )加办密码由客户凭有效实名证件、存折/单在省内任一联网网点办理。【×】
58.( )假币持有人对金融机构做出的有关收缴行为有异议,可在收到《货币真伪鉴定书》之日起60个工作日内向直接监管的中国人民银行分支机构申请行政复议。【√】
59.( )江西上饶“鄱阳”的拼音注释为“Póyáng”。【√】
60.( )交接班规定,实行多班制的营业网点日间交接应进行正式轧账。【√】
61.( )经批准设立的商业银行,由国务院银行业监督管理机构颁发经营许可证。【√】
62.( )捐赠款、赈灾款等社会公益性款项以及邮政内部汇款,都可以给予办理免费汇款。【×】
63.( )卡取款(020104)交易适用于卡折合一户、绿卡通主副卡的定期取款、单卡户取款。【×】
64.( )卡折合一户撤销存折时,可由他人代为办理。【×】
65.( )卡折合一户允许办理单一凭证挂失清户。【×】
66.( )开放式基金是指基金份额总额不固定,基金份额可以在基金合同约定的时间和地点进行申购或赎回的一种基金运作方式。【√】
67.( )开户时用错存折,应在系统中办理原存折的“凭证作废”交易。【√】
68.( )客户办理基金申购交易必须采取填单方式。【×】
69.( )客户登录财付通账户,可以查询历史“财付通一点通”账户交易明细。【√】
70.( )客户登录支付宝账户,可以查询历史“支付宝卡通”账户交易明细。【√】
71.( )客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额,单个第三方支付公司的最高支付限额为3000元(含)。【×】
72.( )客户签约加办网上支付通业务时,客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致。【√】
73.( )客户清户或换折交回活期存折时,可据客户需要,将存折内页交由客户保管。【√】
74.( )客户取消对账单寄送服务后,中国邮政储蓄银行将从办理取消的下一个周期起,取消对账单寄送服务。【×】
75.( )客户申请退汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时,须待非联网网点做相应的退汇应答处理,汇款人退汇才成功。【×】
76.( )客户提交的单折卡经检查不符合防伪特征的,柜员不得为其办理业务。【√】
77.( )客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,可以向邮储机构提出申请,邮储机构根据客户的挂失请求,在一定的期限内对客户账户进行止付。【√】
78.( )客户于2007年8月15日存入1年整存整取5000元,于到期日支取,应付客户利息158.18元。【√】
79.( )客户于2010年8月28日存入7天通知存款120000元,于2010年9月4日支取,应付客户利息31.5。【√】
80.( )客户于2010年8月28日存入7天通知存款120000元,于2010年9月4日支取,应付客户利息31.5元。【√】
81.( )客户在邮储网点办理需识别身份的业务时,经办柜员应检查客户实名证件的有效期,确认在有效期内的,可继续为客户办理业务。【√】
82.( )扣缴义务人每月所扣的税款,应当在次月7日内缴入中央国库,并向当地主管税务机关报送代扣代缴税款报告表。【√】
83.( )理财资金账号变更后的个人结算账户的有效身份证件与理财交易卡有效证件须一致。【√】
84.( )利息,亦称“利金”、“子金”,是债务人为取得货币使用权而向债权人支付的超过
本金的部分。【√】
85.( )绿卡挂失清户时,柜员应根据客户本人提供的挂失申请书和有效实名证件办理清户手续。【√】
86.( )绿卡清户时,应收回绿卡,有折卡清户时必须同时提交活期存折和卡,绿卡当场剪角或在磁条上打洞作废。【√】
87.( )绿卡通卡副卡持卡人对“停用”状态的副卡,不可在系统中做除“撤销”和“启用”交易外的其它交易。【×】
88.( )绿卡通卡异地子账户存款手续费从绿卡通卡主卡中收取。【×】
89.( )绿卡通卡主卡BIN号为622150。【×】
90.( )绿卡须先存款后支取,不得透支。【√】
91.( )密码挂失满5天后,客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码重置。【×】
92.( )取款通知单挂失后,在补发新的取款通知单之前,客户可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书和有效实名证件在省内联网网点办理撤销挂失手续。【×】
93.( )取款通知单实行登记顺号使用制度,打印取款通知单后系统自动记录取款通知单使用数量,修改凭证状态,减少尾箱凭证结余。【×】
94.( )全国所有邮政储蓄网点在预约期内剩余的可接受客户预约的理财产品总量称为预约额度。【×】
95.( )人民币活期存款账户异地存取款和清户一律以现金方式收取手续费。【×】
96.( )人民币整存整取定期账户(存单户)的支取交易完成后按新存单、原存单和利息清单顺序进行打印。【×】
97.( )若未持存款凭证的印鉴户办理查询,可由他人代办。【×】
98.( )商业银行以平等、自愿、公平和诚实信用为经营原则,实行自主经营,自担风险,自负盈亏,自我约束。【×】
99.( )商业银行应当保证存款本金和利息的支付,不得拖延、拒绝支付存款本金和利息。【√】
100.( )实名证件更改时,若涉及证件为居民身份证,须对身份证做联网核查。【√】101.( )使用计算机可在原重要空白凭证上填空打印,也可制作、打印重要空白凭证格式。【×】
102.( )四川甘孜“道孚”的拼音注释为“Dàofú”。【√】
103.( )随机换存单时,应由支行(局)长和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章。【×】
104.( )通过系统办理重要单证调拨手续的时,应加强系统对身份认证和授权审批的管理,做到手续严密,控制有效。【√】
105.( )通知存款计息期为整月的,应付利息=通知存款金额×支取日公告的相应档次的月利率。【√】
106.( )外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇,必须提供居民国税务主管当局签发的居民身份证明。【√】
107.( )网点办理入账汇款时,由于系统超时,在收汇时无法确认是否成功。通过查询,末笔流水为上笔成功交易,说明汇款没有发出,可以重新汇款。【√】
108.( )网点对发卡过程中产生的废卡、更换的旧卡、清户卡、撤销卡,日终时随原始凭证上缴会计部门。【×】
109.( )网点使用的业务章戳发生遗失(丢失或被盗等)时,应立即向邮储银行总行报告,迅速查明原因,采取有效的补救措施。【×】
110.( )我国疆域辽阔,是亚洲面积最大的国家,陆地面积居世界第三位。【√】
111.( )我国邮政编码的结构特点是层次分明,规律性强,在一定程度上反映了邮件的经转关系,为改革分拣封发体制提供了条件。【√】
112.( )我国邮政编码六位数的前两位代表省(自治区、直辖市);前三位代表邮区;前四位代表县(市)邮局;最后两位是投递局(区)的编号。【√】
113.( )姓氏“厍、晁”的拼音注释为sha、cháo。【√】
114.( )姓氏“遆”的读音是dí。【×】
115.( )姓氏“甄”的拼音注释为“wēn”。【×】
116.( )需出示身份证件的业务,代办时签代理人姓名并注明“代”字。【√】
117.( )已开立活期存折的邮储客户,必须在活期存折开户地所属县(市)范围内任一联网网点凭有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡。【×】
118.( )已申领绿卡副卡的客户可以申领活期存折。【×】
119.( )已违约的零存整取账户续存时,柜员应提示违约情况,并据其意愿确定是否继续存储。【√】
120.( )营业人员中途因故离岗需要临时代班时,应对现金和各类重要空白凭证办理交接签收登记手续。【√】
121.( )营业时间,储蓄网点负责人要随时检查边、后门是否上锁,并严禁外人入内。【√】122.( )由于柜员原因导致转账交易金额输入错误的,不能办理取消交易,只能办理冲正交易。【√】
123.( )由于邮储柜员原因导致转账交易金额输入错误的,不能办理取消交易,只能办理冲正交易。【√】
124.( )邮储定期一本通挂失时,按存单挂失处理。【×】
125.( )邮储各级机构对各项查询内容均设置级别权限管理,只允许查询,不得作任何更改。【√】
126.( )邮储规定,已清户5年及以上的账户的分户账信息查询可在县市支行办理。【×】127.( )邮储柜员对因网络故障造成的无法核查时,应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记,待故障排除后,对登记的身份证信息进行联网核查。【√】
128.( )邮储柜员在受理各储种的账户开立时,必须严格执行实名制度。【√】
129.( )邮储卡折合一户允许办理单一凭证挂失清户。【×】
130.( )邮储客户办理基金转换、基金TA账户开户/销户、基金转托管交易必须采取填单方式。【×】
131.( )邮储客户提交的单折卡经检查不符合防伪特征的,柜员不得为其办理业务。【√】132.( )邮储人民币储蓄账户的开户、转账、挂失以及规定金额以上的存取款业务,客户须按规定填写相关凭单。【√】
133.( )邮储人民币活期存款账户异地存取款和清户一律以现金方式收取手续费。【×】134.( )邮储人民币整存整取定期账户(存单户)的部分提前支取交易完成后,按新存单、原存单和利息清单顺序进行打印。【×】
135.( )邮储人员办理开户交易时用错存折,应在系统中办理原存折的“凭证作废”交易。【√】
136.( )邮储网点对发卡过程中产生的废卡、更换的旧卡、清户卡、撤销卡,日终时随原始凭证上缴会计部门。【×】
137.( )邮储营业人员中途因故离岗需要临时代班时,应对现金和各类重要空白凭证办理交接签收登记手续。【√】
138.( )邮储账户撤销密码后,该账户的取款交易可在该账户通存通取范围内任一联网网点办理。【×】
139.( )邮件的生产传递过程是指从用户交寄,至邮件传递到收件人所在地为止的全过程。【×】
140.( )邮局经办的报刊发行业务中,在国内出版的本国报刊,如系本地出版的称“本埠报刊”,外地出版的称“外埠报刊”。【√】
141.( )邮政储汇职业道德中“品格正直,诚实守信”要求从业人员必须认真学习金融政策,了解行业发展趋势,坚持规范操作,时刻保持防范风险的意识,勇于与不良行为做斗争。【√】
142.( )邮政储汇职业道德中“清正廉洁,勤俭节约”是要求从业人员需自觉执行廉洁从业规定,反对和抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等腐朽思想和生活方式的侵蚀。【√】143.( )邮政储汇职业规范要求从业人员,接打电话吐字清楚,中途遇有急事时,应即刻挂断。【×】
144.( )邮政储汇职业规范要求从业人员外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拨,稳重
自然,女性员工宜淡妆,简朴大方。【√】
145.( )邮政储汇职业规范要求从业人员外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拨,稳重自然。女性员工宜淡妆,简朴大方。【√】
146.( )邮政储汇职业纪律中要求“服从调遣,听从安排”是指严格执行上级的决定、指示、安排等,确有正当理由不能执行要及时报告。服从组织调遣决定,无正当理由,应在规定时间内到岗。【√】
147.( )邮政储蓄从业人员需及时认真学习各项金融政策,熟悉金融法规,掌握政策界限,增强识别能力,坚持规范作业,及时堵塞漏洞,时刻防范风险。【√】
148.( )邮政储蓄代办阶段,吸收的存款全部缴存人民银行统一使用,人民银行根据缴存存款的平均余额付给利差收入。【×】
149.( )邮政储蓄个人活期存款账户开户起存金额为人民币10元。开户后可随时存取,取款后账户余额可为零。【×】
150.( )邮政储蓄柜员制网点应拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所。【√】151.( )邮政储蓄机构办理需校验密印的业务时,必须认真审核账户预留的密码、印鉴。【√】
152.( )邮政储蓄机构使用计算机签发重要空白凭证的,应严格签发、打印管理。未经相关人员授权,也可根据需要重打、补打重要空白凭证。【×】
153.( )邮政储蓄机构在办理需要进行联网核查的业务时,不需当场办结的,不需对相关个人的公民身份信息进行核查。【×】
154.( )邮政储蓄客户凭卡办理异地存取业务,按交易金额的5‰收取手续费,最低每笔收取2元,存款每笔最高20元,取款每笔最高50元。【√】
155.( )邮政储蓄客户在网点柜台所办理的正式挂失每户收取手续费1元。【×】
156.( )邮政储蓄尾箱查询内容包括最小可用凭证的查询、凭证状态查询、现金收付的查询三个方面。【×】
157.( )邮政储蓄业务差错处理中规定:若交易局系统提示未成功,但开户局已经扣账,交易局必须将款项付给客户。【×】
158.( )邮政储蓄银行从业人员在处理业务过程中,不论上级指示是否违反金融法律法规、行内规章制度,应首先遵照执行。【×】
159.( )邮政储蓄银行的从业人员需及时认真学习各项金融政策,熟悉金融法规,掌握政策界限,增强识别能力,坚持规范作业,及时堵塞漏洞,时刻防范风险。【√】
160.( )邮政储蓄银行的业务印章的收缴销毁遵循“谁使用谁请领、谁请领谁上缴、谁刻制谁销毁”的原则。【×】
161.( )邮政储蓄营业机构的尾箱按用途可分为系统尾箱和实物尾箱。【×】
162.( )邮政储蓄营业室的紧急报警装置应安装在明显的位置。【×】
163.( )邮政储蓄营业网点的“重打单据”交易只能对本柜台最后一笔成功交易的单据重打。【√】
164.( )邮政储蓄有价单证包括金融债券、定额存单、定额汇票、代理发行的各类债券以及印有固定面值金额的其他有价单证等。【√】
165.( )邮政储蓄账户到账户转账业务手续费只能从转出账户扣收。【×】
166.( )邮政分销业务是中国邮政的主营业务之一,是依托邮政品牌、信息资源和网络优势的一项新型邮政业务。【√】
167.( )邮政企业主要开发的商函业务种类有各类账单、邮资封片卡、邮送广告以及数据库营销业务,还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。【√】
168.( )邮政通信生产过程和消费过程具有一致性是邮政通信的特点之一。【√】
169.( )邮政通信生产是通盘一心、全局合作的过程。【×】
170.( )邮政网点储蓄营业前,普通柜员请领尾箱后必须与综合柜员核对现金、凭证实物与“柜员轧账单”内容是否相符,如有不符,应封存尾箱,查找原因。【√】
171.( )邮政业务资费的纳付方式包括邮资凭证、证明邮资已付的戳记及收件人总付邮费等。【√】
172.( )预约转账业务,是指转入方客户在邮政储蓄网点柜台办理预约转账申请后,由系统自动按客户约定日期、金额、周期向指定的账户进行资金划转的业务。【×】
173.( )在打印机日常维护中,每六个月应用酒精清洗打印头前端,以免污垢充塞打印头导板针孔。【×】
174.( )在交接班过程中,如有不符,又无法查明原因的,报告综合柜员或支行(局)长,并做坏账处理。【×】
175.( )在联网核查时,对于身份信息如有不符事项的而客户无法提供佐证时,可为客户出具联网核查结果证明,由客户到被核查人户籍所在地公安机关申请核实,客户持公安机关核实并填写的回执到网点办理业务。【√】
176.( )在无金额分位格的凭证上,以元为单位的阿拉伯数字除表示单价情况外,都应写到角分,无角分的,角位和分位可写“00”,不得用符号“-”替代。【√】
177.( )账户办理挂失事项更改的,自更改之日起7天后方可做其他后续处理。【√】178.( )转入账户处于挂失状态时,不能办理转账业务。【×】
全国计算机等级考试二级公共基础知识要点汇总 第一章数据结构与算法 1.1 算法 算法:是指解题方案的准确而完整的描述。 算法不等于程序,也不等计算机方法,程序的编制不可能优于算法的设计。 算法的基本特征:是一组严谨地定义运算顺序的规则,每一个规则都是有效的,是明确的,此顺序将在有限的次数下终止。特征包括: (1)可行性; (2)确定性,算法中每一步骤都必须有明确定义,不充许有模棱两可的解释,不允许有多义性; (3)有穷性,算法必须能在有限的时间内做完,即能在执行有限个步骤后终止,包括合理的执行时间的含义; (4)拥有足够的情报。 算法的基本要素:一是对数据对象的运算和操作;二是算法的控制结构。 指令系统:一个计算机系统能执行的所有指令的集合。 基本运算包括:算术运算、逻辑运算、关系运算、数据传输。 算法的控制结构:顺序结构、选择结构、循环结构。 算法基本设计方法:列举法、归纳法、递推、递归、减斗递推技术、回溯法。 算法复杂度:算法时间复杂度和算法空间复杂度。 算法时间复杂度是指执行算法所需要的计算工作量。 算法空间复杂度是指执行这个算法所需要的内存空间。 1.2 数据结构的基本概念 数据结构研究的三个方面: (1)数据集合中各数据元素之间所固有的逻辑关系,即数据的逻辑结构; (2)在对数据进行处理时,各数据元素在计算机中的存储关系,即数据的存储结构;(3)对各种数据结构进行的运算。 数据结构是指相互有关联的数据元素的集合。 数据的逻辑结构包含: (1)表示数据元素的信息; (2)表示各数据元素之间的前后件关系。 数据的存储结构有顺序、链接、索引等。 线性结构条件: (1)有且只有一个根结点; (2)每一个结点最多有一个前件,也最多有一个后件。 非线性结构:不满足线性结构条件的数据结构。 1.3 线性表及其顺序存储结构 线性表是由一组数据元素构成,数据元素的位置只取决于自己的序号,元素之间的相对位置是线性的。 在复杂线性表中,由若干项数据元素组成的数据元素称为记录,而由多个记录构成的线性表又称为文件。 非空线性表的结构特征: (1)且只有一个根结点a1,它无前件;
2016年经济师《金融专业知识与实务(中级)》真题及详解 一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.下列各项中,不属于原生金融工具的是()。 A.股票 B.票据 C.债券 D.股指期货 【答案】D 【解析】金融工具按与实际金融活动的关系,可分为原生金融工具和衍生金融工具。前者是指商业票据、股票、债券、基金等基础金融工具。后者是一种金融交易合约,这种合约的价值从前者的价值中派生出来,包括期货合约、期权合约、互换合约等衍生金融工具。 2.下列关于布雷顿森林体系的说法错误的有()。 A.1盎司黄金等于35美元 B.对经常账户交易的外汇进行管制 C.实行固定汇率制度 D.目的是为了加强国际货币金融合作 【答案】B 【解析】布雷顿森林体系的主要内容:①建立一个永久性的国际金融机构,即国际货币基金组织,目的是为了加强国际货币金融合作。②实行“双挂钩”的固定汇率制度。一是美元同黄金挂钩,即其他各国认可美元的法定含金量,1美元等于0.888671克纯金,黄金官
价为每盎司黄金35美元;二是其他各国的货币与美元挂钩,实行可调整的有明确汇率波动幅度限制的固定汇率制度;取消对经常账户交易的外汇管制,但是对国际资金流动做出了一定的限制。 3.2005年,我国实行的汇率制度是()。 A.参考一篮子货币有管理的浮动汇率制度 B.单一盯住美元 C.固定汇率制 D.自由浮动汇率制 【答案】A 【解析】2005年7月21日,人民币汇率形成机制改革启动,开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。人民币汇率不再盯住单一美元,而是按照我国对外经济发展的实际情况,选择若干种主要货币,赋予相应的权重,组成一个可供管理参考的货币篮子。 4.中央银行的逆回购操作对短期内货币供应量的影响是()。 A.增加货币供应量 B.减少货币供应量 C.不影响货币供应量 D.不确定 【答案】A 【解析】中央银行进行回购交易主要有正回购和逆回购两种:正回购为中国人民银行向
2014 中级经济师考试 经济基础知识 考前押题 【内部资料 严防泄露】 一、单项选择题: 1.下列关于最高限价的说法, 错误的是 ( )。A.其目标是保护消费者利益或降低某些生产者的生产成本 B. 属于政府对价格的干预措施 C.最高限价高于均衡价格 D.最高限价低于均衡价格 2.在其他条件不变的情况下,如果某产品需求价格弹性系数小于 1,则当该产品价格提高时( ) 。 A.会 使生产者的销售收入减少 B.不会影响生产者的销售收入 C.会使生产者销售收入增加 D.生产者的销售收入 可能增加也可能减少 3.当某种商品的供给价格弹性小于 1 时,说明( ) 。 A. 供给完全无弹性 B.供给弹性不充足 C.供给弹 性充足 D.供给完全有弹性 4.无差异曲线从左向右下倾斜,凸向原点,这是由( )决定的。 A.消费者偏好 B.风险厌恶程度 C.消费者 收入 D.商品边际替代率递减 5.机会成本是指当一种生产要素被用于生产某产品时所放弃的使用该生产要素在其他生产用途中所得到 的 ( ) 。A.最高收入 B.最低收入 C.平均收入 D.超额收入 6.自然垄断与 ( )有着密切的关系。A.国家法令 B.自然资源 C.规模经济 D.产品质量 7.完全竞争市场具有的特征不包括( ) 。 A.市场上有很多生产者和消费者 B.同行业各个企业生产的产品 存在差异 C.买卖双方对市场信息都有充分了解 D.资源可以自由地进入或退出市场 8.从经济学理论上说,生产的外部不经济会造成( ) 。 A. 资源均衡配置 B.资源有效配置 C.产品供给过 少 D.产品供给过多 9.某造纸厂在其生产过程中,向附近的河流排放了大量的污水,并因此导致了附近粮食产量大幅度下降, 但 该厂又不对附近种粮农民进行相应的赔偿。这种现象通常被称为( ) 。 A.生产的外部经济 B.生产的外部 不经济 C.消费的外部经济 D.消费的外部不经济 10.以下不属于市场失灵原因的是( ) 。A.垄断 B.公共物品 C.信息完全 D.外部性 11.购买汽车保险之后, 开车粗心大意导致更多事故发生, 这种情况属于市场失灵原因的哪一种 ( )。A. 垄 断 B.信息不对称 C.外部性 D.公共产品 12.科斯定理的含义是( ) 。 A.只要财产权是明确的,那么无论在开始时那将财产权赋予谁,市场均衡的 最终结果都是有效率的,就 可以实现资源的帕累托最优。 B.只要财产权是明确的,并且交易成本为零或者 很小,那么无论在开始时将财产权赋予谁,市场均衡的 最终结果都是有效率的,就可以实现资源配置的帕累 托最优 C.只要交易成本为零或者很小,市场均衡的最终结果都是有效率的,就可以实现资源配置的帕累托最 优 D.不论财产权是否明确, 只要交易成本为零或者很小, 市场均衡的最终结果都是有效率的, 就可以实现 资
第1章数据结构与算法(10-12分) 考点: 1.算法(****) 2.数据结构(***) 3.线性表及其顺序存储结构(**) 4.栈和队列(*****) 5.线性链表(**) 6.树与二叉树(*****) 7.查找技术(****) 8.排序技术(***) 1、概念 算法是对特定问题求解步骤的一种描述,它是指令的有限序列,其中每一条指令表示一个或多个操作 2、数据的逻辑结构 ●线性结构(例:一维数组、链表、栈、队列、串、线性表) ●非线性结构(例:多维数组、广义表、树、图) 3、数据的存储结构(线性表) ●顺序存储方法:线性表中所有元素所占的存储空间是连续的;线性表中各数据元素在存储空间中是 按逻辑顺序依次存放的 ●链接存储方法:逻辑上相邻的结点,物理上也相邻,存储单元可以是连续的,也可以是不连续的 ●计算机中有数据进行处理时,数据的存储结构对程序的执行效率有很大的关系 ●一种数据的逻辑结构根据需要可以表示成多种存储结构。数组是数据的逻辑结构,可以用多种存 储结构来表示 ●线性链表:就是指线性表的链式存储结构,简称链表 4、算法的基本特征 ●可行性:针对实际问题而设计的算法,执行后能够得到满意的结果 ●确定性:算法中的每一个步骤都必须有明确的定义,不允许出现歧义性 ●有穷性:算法必须在有限时间内做完,即必须在执行有限个步骤之后终止,算法程序的运行时间 是有限的 ●拥有足够的情报:要使算法有效必需为算法提供足够的情报当算法拥有足够的情报时,此算法才 最有效的;而当提供的情报不够时,算法可能无效 5、算法的复杂度 ●时间复杂度:该算法执行的时间耗费,是指执行算法所需要的计算工作量,即算法执行过程中所 需要的基本运算次数 ●空间复杂度:该算法执行时所耗费的存储空间 6、顺序表和链表的比较: 基于空间的考虑:(1)顺序表的存储空间是静态分配的,而链表的存储空间是动态分配的。(2)顺序表占的存储空间必须是连续的,而链表占的存储空间可以是连续的,也可是不连续的 ●栈实际也是线性表,只不过是一种特殊的线性表。栈称为“先进后出” 表或“后进先出”表,顺序存储、链式存储 ●栈的计算:求栈中元素的个数:栈底元素—栈顶元素 栈顶 入栈出栈
2016 年中级经济师《经济基础知识》真题及答案 1. 由于金融机构的交易系统不完善,管理失误所导致的风险属于() A. 市场风险 B. 信用风险 C. 流动性风险 D. 操作风险 答案:D 解析:本题考查金融风险。由于金融机构的交易系统不完整,管理失误或者其他一些人为错误而导致的操作风险。参见教材P156。 2. 在不兑换信用货币制度下,信用知道货币的功能通常由()掌握。 A. 中央银行 B. 财政部门 C. 财政性银行 D. 商业银行 答案:A 解析:本题考查货币供给机制。信用创造货币是当代不兑现信用货币制度下货币供给机制的重要内容,而且信用创造货币的功能为中央银行所掌控。参见教材 P136。 3. 下列财务指标中,反映投资者投入资本盈利能力的是() A. 净资产收益率 B. 营业利润率 C. 资产周转率
D. 主管业务净利润率 答案:A 解析:本题考查盈利功能分析。净资产收益率是反映所有者对企业投资部分的盈利能力,也叫所有者权益报酬率或净资产利润率。参见教材P251-252。 4. 下列合同中,属于实践合同的是() A. 买卖合同 B. 抵押合同 C. 委托合同 D. 保管合同 答案:D 解析:本题考查合同的分类。保管合同、借用合同等都属于实践合同。参见教材P252。 5. 线性回归模型常用的参数估计方法是() A. 最大二乘法 B. 最小残差和法 C. 最大残差和法 D. 最小二乘法 答案:D 解析:本题考查最小二乘法。对回归模型进行估计的方法称为最小二乘法。参见教材P198。 6. 关于布雷顿森林体系运行特征的说法,错误的是()。
A. 美元按照每盎司黄金35美元的官价与黄金挂钩,其他国家的货币与美元 挂钩 B. 实行不可调整的固定汇率制度 C. 国际收支短期失衡由国际货币基金组织提供信贷资金来解决 D. 国际收支长期失衡通过调整汇率评价来解决 答案:B 解析:本题考查布雷顿森林体系。布雷顿森林体系实行可调整的固定汇率。参见教材P169。 7. 下列负债中,属于非流动负债的是()。 1/17 A. 应付债券 B. 短期借款 C. 应付账款 D. 预收账款 答案:A 解析:本题考查负债。非流动性负债是指流动负债以外的的负债,主要包括长期借款、应付债券等。参见教材P213。 8 .行政单位进行固定资产核算时,购建的固定资产应当()。 A. 按同类资产的市场价格或者有关凭证注明价值入账 B. 按重置完全价值入账 C. 按购建时发生的实际成本入账 D. 按名义价值入账
第二节政府对市场的干预 垄断 (1)通过法律手段来限制垄断和反对不正当竞争。 (2)对垄断行业进行公共管制,主要是对垄断行业的产品或服务的价格进行管制——或规定限价,或规定利润率。 外部性 (1)税收和补贴手段。 (2)将相关企业合并从而使外部性内部化的手段以及明晰产权。 掌握科斯定理:只要财产权是明确的,并且交易成本为零或者很小,那么无论在开始时将财产权赋予谁,市场均衡的最终结果都是有效率的,实现资源配置的帕累托最优。 一旦考虑到交易成本,引申出的一个重要结论:不同的产权制度,会导致不同的资源配置效率。 公共物品政府承担了主要提供者的职责,例如国防、治安、消防和公共卫生。 信息不对称政府对许多商品的说明、质量标准和广告都做出了具体的法律规定,政府还通过多种方式为消费者提供信息服务。 【例题1·多选题】政府对市场进行干预的目的主要是()。 A.为了克服市场失灵 B.弥补市场机制的缺陷和不足 C.优化资源配置 D.控制生产产品的总量 E.控制市场价格 [正确答案]ABC [答案解析]为了克服市场失灵,弥补市场机制的缺陷或不足,优化资源配置,政府需要对市场进行干预和调控。 【例题2·多选题】为了消除外部性对市场的影响,政府可以采取()。 A.税收和补贴 B.规定限价 C.合并相关企业 D.公共管制 E.明晰产权 [正确答案]ACE [答案解析]政府对外部性进行干预的方式和措施包括:税收及补贴、合并相关企业、明晰产权。
【例题3·多选题】美国经济学家科斯关于产权和外部性理论的主要观点和结论包括()。 A.很多外部性的产生都是由于产权不清晰导致的 B.只要产权是明确的,并且交易成本为零或者很小,市场均衡的最终结果都是有效率的 C.即使产权不明确,只要交易成本为零或者很小,市场均衡的最终结果都是有效率的 D.不同的产权制度,会导致不同的资源配置效率 E.明确和界定产权是解决外部性问题的重要途径 [正确答案]ABDE [答案解析]本题考查科斯定理的相关内容。只要产权是明确的,并且交易成本为零或者很小,市场均衡的最终结果都是有效率的。选项C的表述是错误的。其他几项都是正确的。
公共基础知识主要考查法律(法理、宪法、刑法、民法、行政法、行政诉讼法等)、政治(马克思主义哲学、毛泽东思想概论,中国特色社会主义理论)、经济、公共行政管理、公文写作、国情市情、时事政治等方面的内容。 第一部分政治类:包含马克思主义哲学、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系第二部分经济类:包含政治经济学基本常识、社会主义市场经济理论、微观经济、宏观经济、国际经济学、等内容。 第三部分行政管理:公共行政概述、公共行政运行机制、公共行政过程、行政机构改革。 第四部分公文写作写作基础知识;写作的主题、材料、结构、表达方式、语言与文体等;第五部分法律基础知识:一、法学基本理论法的基本理论,法的体系,法的制定和实施;法 律监督体系等。二、宪法基本概念;我国的国家性质、国家形式、基本制度、国家机构;公民的基本权利和义务;三、行政法和行政诉讼法行政法概述;行政主体、行为、救济等;行政诉讼法概述;四、民法民法基本原则、物权、债权等。五、刑法刑法概述、犯罪、刑法等。 第六部分附录 【附录一】 2010年中央政府工作报告 【附录二】中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议 【附件三】 2010年中央经济工作会议解读 【附录四】时事政治(2010.1—2010.12) 公共基础知识主要考查法律(法理、宪法、刑法、民法、行政法、行政诉讼法等)、政治(马克思主义哲学、毛泽东思想概论,中国特色社会主义理论)、经济、公共行政管理、公文写作、国情市情、时事政治等方面的内容。 第一部分政治类:包含马克思主义哲学、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系第二部分经济类:包含政治经济学基本常识、社会主义市场经济理论、微观经济、宏观经济、国际经济学、等内容。 第三部分行政管理:公共行政概述、公共行政运行机制、公共行政过程、行政机构
授课:XXX
第一部分经济学 一社会主义初级阶段和市场经济1.社会主义初级阶段 不是泛指任何国家进入社会主义必经的起始阶段,而是特指生产力落后,商品经济不发达条件下建设社会主义必经历特定阶段。 一方面明确现阶段社会性质,表明已进入社会主义,具备一般特征;另一方面表明社会主义还不成熟、完善,正处于不发达阶段。即指生产资料私有制改造基本完成,社会主义经济制度基本确立,到基本实现现代化的整个历史过程。 2.社会主义初级阶段基本经济制度以公有制为主体,多种所有制经济共 同发展,以按劳分配为主体,多种分 配方式并存的经济制度。 市场经济制度基础:生产资料社会主 义公有制 市场经济存在的制度基础:社会主义 初级阶段的基本经济制度 市场经济体制产生和存在基础:市场 经济与基本经济制度的结合 公有制形式:全民所有制和劳动群众 集体所有制 公有制主体地位:公有资产占优势, 有量的优势质的提高,国有全民经济 控制经济命脉,对经济起主导作用。 主导作用表现在对经济发展控制力 上。 3.资源配置资源具有稀缺性,资源 配置方式:计划和市场 4.市场经济共同特征和一般规定性 1)经济活动纳入市场,市场机制推动 流动优化配置。2)企业是四自市场主 体。3)政府不直接干预,通过经济政 策调节。4)受法律约束。 5.市场运行存在条件 1)成熟主体 2)完善体系 3)健全机 制 4)规范规则 5)间接调控 6.社会主义市场经济体制框架 1)坚持公有制主体,转化机制,建立 微观经济主体。2)建立统一开放市场 体系。3)转换管理职能,以间接为主。 授课:XXX
4)建立分配制度,贯彻效率优先,兼顾公平。5)建立社会保障体系,促发展,保稳定。 二.社会主义经济所有制关系与产权制度 1.所有制关系 生产资料所有制实质是经济利益关系,归属和所有关系是最基本关系,所有制可分为私有、公有、混合三种。私有制:(个体和私人资本主义)。个体:生产资料个人所有,个体生产经营,产品与收入归个人,不同社会存在,不占主体,在我国从属公有制。私人资本主义:存在雇佣关系。 公有制:(全民和集体)。全民:国家所有制,国有经济。集体:所有权 归集体,自主经营,自负盈亏,收入 取决经营,领导选举产生。 所有制选择根据与社会生产力的适应 情况确定。一个有效合理结构只能由 实践决定和市场安排,社会实践选择 的结果。 2.产权制度 产权是一组权利,包括主体对资源和 财产的使用、转让及收入享用权。(拥 有上述权利是完整的产权) 登姆塞茨:界定如何受益与受损,一 方向另一方提供补偿。 产权分类:公共产权、国有产权和私 人产权。 有效产权的内容:1)排他性的产权关 系和明确的产权规则。2)清晰的产权 结构。3)有效的保护制度。4)数量 上可以度量。 产权制度作用:1)维护市场秩序,保 障经济运行。2)降低交易费用。3) 提高资源配置效率。 产权制度功能:1)确立排他性的产权 关系。2)确定主体行为边界。3)界 定财产最终归属。4)明确权利与义务。 产权模糊:1)产权归属不清晰。2) 财产边界界定不清晰。3)主体受益受 损补偿规则不清晰。 产权界定两种方式:法律与经济行为 主体私下交易。 授课:XXX
保险基础知识题库(十二) 考试须知 1、(单选题1分)根据我国《保险法》的规定,投保人和保险人订立保险合同应当遵循公平互利、协商一致、自愿订立的原则,不得损害社会公共利益。(对) 错 对 2、(单选题1分)客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密四条原则被视为(4 )。 友好合作原则在职业道德实践上的延伸和发展 专业胜任原则在职业道德实践上的延伸和发展 守法遵规原则在职业道德实践上的延伸和发展 诚实信用原则在职业道德实践上的延伸和发展 3、(单选题1分)目前,我国保险从业人员达150多万人,为社会提供的就业岗位占金融业总就业人数的44%,这体现了保险社会管理功能的(2)方面。 社会信用管理 社会保障管理 社会就业管理 社会关系管理 4、(单选题1分)在人寿保险经营过程中,与均衡保费的定期保险相比,保费递增的定期保险的退保率所表现出来的规律是(3 )。 均衡保费定期保险的退保率等于保费递增定期保险的退保率 均衡保费定期保险的退保率不低于保费递增定期保险的退保率 均衡保费定期保险的退保率低于保费递增定期保险的退保率 均衡保费定期保险的退保率高于保费递增定期保险的退保率
5、(单选题1分)根据有关的法律、惯例及行业习惯来决定,而不通过文字来说明的保证叫做(1 )。 默示保证 确认保证 承诺保证 明示保证 6、(单选题1分)在下雪的天气,运输公司实行停业措施属于风险管理技术中的(4 )方式。自留 预防 抑制 避免 7、(单选题1分)与人身保险合同相比,财产保险合同的性质属于(4)。 给付合同 有形合同 定额合同 损失补偿合同 8、(单选题1分)根据保险代位追偿原则,在财产保险中,保险人取的向第三者请求赔偿的权利是(1)。 依法取得 协商取得 依合同取得 调解取得 9、(单选题1分)依照《民法通则》规定,民事行为被人民法院认定为部分无效后,其他部分的法律效力状况是(1 )。
2016年中级经济师职称考试 《人力资源管理专业知识与实务》真题 (总分:140.00,做题时间:90分钟) 一、单项选择题(总题数:60,分数:60.00) 1.关于麦克利兰三重需要理论的说法,错误的是______。 (分数:1.00) A.管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作√ B.成就需要高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标 C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,但不一定能使别人干得出色,所以并不一定能成为一名优秀的管理者 D.权力需要高的人喜欢竞争,希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位 [解析] 本题考查麦克里兰三重需要理论。管理上强调良好关系的维持有利于正常的工作程序,故A项错误。 2."如果较高层次的需要不能得到满足的话,对低层次需要的欲望就会加强",这一说法代表的观点属于______。 (分数:1.00) A.马斯洛的需要层次理论 B.赫兹伯格的双因素理论 C.奥尔德佛的"挫折一退化"观点√ D.麦克里兰的三重需要理论 [解析] 奥尔德佛的ERG理论认为提出了"挫折一退化"观点,即如果较高层次的需要不能得到满足,对低层次的欲望就会更强。 3.关于领导者技能的说法,错误的是______。 (分数:1.00) A.领导者不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技术技能 B.管理层级越高,越需要制定长期计划,工作中概念技能所占的比例也就越大 C.组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可,不需要人际技能√ D.领导技能可以通过培训、工作设计、行为管理等组织行为来发展 [解析] 在组织中任何层次的领导都不能逃避有效人际技能的要求,这是领导行为的重要部分之一。 4.费德勒的权变理论认为,领导者与情境因素之间是否搭配,对团队绩效有着重要的影响,在费德勒提出的情境因素中不包括______。 (分数:1.00) A.领导与下属关系 B.工作结构 C.职权 D.工作环境√ [解析] 费德勒的权变理论将情景因素分为三个维度,即领导与下属的关系、工作结构、职权。 5.小张发现,他的领导在做决策时收集尽可能多的信息,与尽可能多的人进行讨论,而且擅长使用创新的方法解决问题,这种决策风格属于______。 (分数:1.00) A.概念型√ B.指导型 C.分析型
第二部分财政 第十一章公共物品与财政职能 【例题1:2013年单选题】对于一种纯粹公共物品,在其总供给量保持不变的情况下,如果增加一个人对它的消费量,则其他人可消费数量的变化情况是()。 A.相应增加 B.相应减少 C.保持不变 D.趋于平均 【答案】C 【解析】通过本题掌握公共物品的两大特征:非竞争性和非排他性。本题考核的是公共物品的非竞争性特征(你消费别人也可以等量的消费)。 【例题2:单选题】下列关于公共物品的表述错误的是()。 A公共物品的需求显示是通过自愿的市场交易实现的。 B公共物品的需求显示是通过具有强制性的政治交易实现的。 C公共物品的非排他性指出了通过市场机制提供公共物品的潜在困难。 D公共物品由美国经济学家保罗·萨缪尔森首次提出来的。 【答案】A 【例题3:单选题】政府以财政补贴和税收优惠等方式,鼓励私人机构提供公共物品,这种公共物品的融资方式称为()。 A自愿融资 B政府融资 C联合融资 D私人融资 【答案】C 【例题4:2014年单选】公共物品供给的制度不包括() A.决策制度 B.融资制度 C.销售制度 D.生产制度 【答案】C【解析】考核公共物品供给的制度结构 【例题5:2011年单选】某村村民以种植有机蔬菜为主要经济来源。为保证新鲜蔬菜及时运送
到城区,村中两名蔬菜种植大户合资修建了一条连通城市道路的村级公路,并允许其他村民免费使用。根据这一事例,下列说法错误的是()。 A.其他村民可以“免费搭车” B.允许未付费者使用,有损于社会资源配置的帕累托效率准则 C.村级公路修建的成本不一定非由全体村民承担 D.允许未付费者使用,可能会导致无人愿意修建村级道路 【答案】B 【例题6:2011年多选】政府在公共物品供给过程中的主要责任有(): A.为公民获得基本公共物品与服务提供制度保障 B.通过财政补贴和税收优惠方式,鼓励私人机构提供和生产公共物品 C.通过征税直接为公共物品融资 D.从事某些公共物品的生产或公共服务的递送 E.为公民的生、老、病、死提供“从摇篮到坟墓”式的全面服务 【答案】ABCD 【例题7:多选题】市场系统是由()组成的 A居民 B企业 C政府 D军队 E银行 【答案】ABC 【解析】通过本题掌握市场系统的组成。 【例题8:多选题】政府经济活动范围包括()。 A提供房屋、建筑物 B矫正外部性 C保证竞争性市场在资源配置方面的效率 D调节收入分配 E保持经济稳定可持续发展 【答案】BCDE 【解析】通过本题掌握政府经济活动范围 【例题9:2009年多选题】公共财政的基本职能有()
全国计算机等级考试二级公共基础知识复习资料 全国计算机等级考试二级公共基础知识复习资料 第一章数据结构与算法 1.1 算法 算法:是指解题方案的准确而完整的描述。 算法不等于程序,也不等计算机方法,程序的编制不可能优于算法的设计。 算法的基本特征:是一组严谨地定义运算顺序的规则,每一个规则都是有效的,是明确的,此顺序将在有限的次数下终止。特征包括: (1)可行性; (2)确定性,算法中每一步骤都必须有明确定义,不充许有模棱两可的解释,不允许有多义性; (3)有穷性,算法必须能在有限的时间内做完,即能在执行有限个步骤后终止,包括合理的执行时间的含义; (4)拥有足够的情报。 算法的基本要素:一是对数据对象的运算和操作;二是算法的控制结构。 指令系统:一个计算机系统能执行的所有指令的集合。 基本运算包括:算术运算、逻辑运算、关系运算、数据传输。算法的控制结构:顺序结构、选择结构、循环结构。
算法基本设计方法:列举法、归纳法、递推、递归、减斗递推技术、回溯法。 算法复杂度:算法时间复杂度和算法空间复杂度。算法时间复杂度是指执行算法所需要的计算工作量。算法空间复杂度是指执行这个算法所需要的内存空间。1.2 数据结构的基本基本概念 数据结构研究的三个方面: (1)数据集合中各数据元素之间所固有的逻辑关系,即数据的逻辑结构; (2)在对数据进行处理时,各数据元素在计算机中的存储关系,即数据的存储结构; (3)对各种数据结构进行的运算。 数据结构是指相互有关联的数据元素的集合。数据的逻辑结构包含: (1)表示数据元素的信息; (2)表示各数据元素之间的前后件关系。 数据的存储结构有顺序、链接、索引等。 线性结构条件:(1)有且只有一个根结点;(2)每一个结点最多有一个前件,也最多有一个后件。非线性结构:不满足线性结构条件的数据结构。 1.3 线性表及其顺序存储结构 线性表是由一组数据元素构成,数据元素的位置只取决于自己的序号,元素之间的相对位置是线性的。
2016年中级经济师《经济基础知识》真题及答案 1.由于金融机构的交易系统不完善,管理失误所导致的风险属于() A.市场风险 B.信用风险 C.流动性风险 D.操作风险 答案:D 解析:本题考查金融风险。由于金融机构的交易系统不完整,管理失误或者其他一些人为错误而导致的操作风险。参见教材P156。 2.在不兑换信用货币制度下,信用知道货币的功能通常由()掌握。 A.中央银行 B.财政部门 C.财政性银行 D.商业银行 答案:A 解析:本题考查货币供给机制。信用创造货币是当代不兑现信用货币制度下货币供给机制的重要内容,而且信用创造货币的功能为中央银行所掌控。参见教材P136。 3.下列财务指标中,反映投资者投入资本盈利能力的是() A.净资产收益率 B.营业利润率 C.资产周转率 D.主管业务净利润率 答案:A
解析:本题考查盈利功能分析。净资产收益率是反映所有者对企业投资部分的盈利能力,也叫所有者权益报酬率或净资产利润率。参见教材P251-252。 4.下列合同中,属于实践合同的是() A.买卖合同 B.抵押合同 C.委托合同 D.保管合同 答案:D 解析:本题考查合同的分类。保管合同、借用合同等都属于实践合同。参见教材P252。 5.线性回归模型常用的参数估计方法是() A.最大二乘法 B.最小残差和法 C.最大残差和法 D.最小二乘法 答案:D 解析:本题考查最小二乘法。对回归模型进行估计的方法称为最小二乘法。参见教材 P198。 6.关于布雷顿森林体系运行特征的说法,错误的是()。 A.美元按照每盎司黄金35美元的官价与黄金挂钩,其他国家的货币与美元挂钩 B.实行不可调整的固定汇率制度 C.国际收支短期失衡由国际货币基金组织提供信贷资金来解决 D.国际收支长期失衡通过调整汇率评价来解决 答案:B 解析:本题考查布雷顿森林体系。布雷顿森林体系实行可调整的固定汇率。参见教材 P169。
基本数据结构与算法 1.1 算法 通关练习 1.下列叙述中正确的是()。 A.算法的效率只与问题规模有关,与存储结构无关。 B.算法的时间复杂度是指执行算法所需的计算工作量。 C.数据的逻辑结构与存储结构是一一对应的。 D.算法的时间复杂度与空间复杂度一定相关。 2.算法的时间复杂度取决于()。 A.问题的规模 B.问题的困难度 C.待处理的数据的初始状态 D.A和C 3.描述算法的常用方法有()。 4.一个算法的时间复杂度是()的函数。 5.算法复杂度主要包括时间复杂度和()复杂度。 答案 1、B 2、D 3、传统流程图、N-S结构化流程图和伪码描述语言 4、问题规模 5、空间 1.3.2 顺序存储与链式存储 通关练习 1、链表不具有的特点是() A)不必事先估计存储空间 B)插入删除不需要移动元素 C)可随机访问任一元素 D)所需空间与线性表长度成正比 2、数据结构中,与所使用的计算机无关的是数据的() A) 存储结构B) 物理结构 C) 逻辑结构D) 物理和存储结构 3、根据数据结构中各数据元素之间前后件关系的复杂程度,一般将数据结构分成() A) 动态结构和静态结构 B) 紧凑结构和非紧凑结构 C) 线性结构和非线性结构 D) 内部结构和外部结构 4、数据处理的最小单位是() A) 数据 B) 数据元素 C) 数据项 D) 数据结构 5、下列叙述中,错误的是() A) 数据的存储结构与数据处理的效率密切相关 B) 数据的存储结构与数据处理的效率无关 C) 数据的存储结构在计算机中所占空间不一定是连续的 D) 一种数据的逻辑结构可以有多种存储结构 6、线性表的顺序存储结构和线性表的链式存储结构分别是( ) A) 顺序存取的存储结构、顺序存取的存储结构 B) 随机存取的存储结构、顺序存取的存储结构 C) 随机存取的存储结构、随机存取的存储结构 D) 任意存取的存储结构、任意存取的存储结构 7、数据结构作为计算机的一门学科,主要研究数据的逻辑结构、对各种数据结构进行的运 算,以及() A) 数据的存储结构 B) 计算方法
PICC培训教材《保险基础知识》2014版郭颂平 第一章风险概述 第一节风险及其特征 1.风险的一般含义:某种事物发生的不确定性 2.风险的特定含义:某种损失发生的不确定性 3.风险的构成要素: 风险因素、风险事故、损失 a)风险因素:实质风险因素、道德风险因素、心里风险因素 b)风险事故:财产风险、责任风险、人身风险 c)损失:直接损失(财产的损失与灭失)间接损失(额外费用损失、收益损失、责任损失) 4.风险因素、风险事故及损失之间的关系:(P3) 风险因素,引起或增加→风险事故,导致→损失 5.风险的分类 5.1依据原因分类:自然风险、社会风险、政治风险、经济风险、技术风险5.2 依据风险标分类:财产风险、人身风险、责任风险、信用风险 5.3 依据风险性质分类:纯粹风险、投机风险 5.4 依据风险影响的结果分类:基本风险、特定风险 6. 风险的特征:风险的不确定性、风险的客观性、风险的普遍性、风险的社会性、风险可测定型、风险的发展性 第二节可保风险 1.可保风险:指符合保险人承保条件的特定风险。 2.可保风险的条件: 2.1风险必须具有不确定性 2.2风险必须是纯粹风险 2.3风险必须使大量标的均有遭受损失的可能 2.4风险必须有导致重大损失的可能 2.5风险不能使大多数的保险对象同时遭受损失 2.6风险必须具有现实的可测性 3.风险单位及其划分 3.1风险单位的定义:指一次风险发生可能造成的最大损失范围 3.2风险单位的划分:按地段、按投保单位、按标的 第三节风险管理p9 1.风险管理的概念:一个组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程,即通过风险识别、风险评估、风险评价,并在此基础上优化组合各种风险管理技术,对风险实施有效控制盒妥善处理风险所致损失的后果,从而以最小的成本获得最大的安全保障(基本目标) 2.风险管理的程序:风险识别、风险评估、风险评价、选择风险管理技术、评估风险管理效果 3.风险管理的目标
第二十七章会计概论 年份 单选题 多选题 合计 2015 年 2题2分 1题2分 4分 2014 年 6题6分 2题4分 10分 2013 年 3题3分 2题4分 7分 2012 年 4题4分 1题2分 6分 会计基本概念 . 会计概念;会计基本职能; 会计对象;会计核算的内容 会计目标 --- ? 会计的目标;会计信息的内容; 会计要素 --- ? 反映财务状况的会计要素; 反映经营成果的会计要素; 会计等式; 经济业务发生所引起的会计要素的变动 会计要素确认和计量原则 权责发生制原则;配比原则;历史 ―?成本 原则;划分收益性支出和资本 性支出原则 会计报表的概念 _ _ 一一 会计主体;持续经营; ■*会计分期;货币计量 会计报表的概念;会 八大信息质量要求 会计法规 J 1 第一节、会计的基本概念 年份 单项选择题 多项选择题 合计 2007-2015 年 11题11分 5题10分 16题21分 中级经济基础第五部分会计 会计概论 会 计 ■ / ----------------- 行政事业单位会计 企业会计
【本节知识点】1.现代会计的两大分支 2.会计基本职能 3. 会计对象4.会计核算内容 现代会计以企业会计为核心,按照对外提供还是对内提供决策所需信息,分为财务会计和管理会 计两大分支,管理会计是现代会计形成的标志。 1、财务会计: (1)以会计准则为依据; (2)确认、计量企业资产、负债、所有者权益的增减变动; (3)记录营业收入的取得、费用的发生和归属以及收益的形成和分配; (4)定期以财务报表形式报告企业财务状况、经营成果和现金流量; (5)分析报表,评价企业偿债能力、营运能力和获利能力等。 (6)财务会计提供的信息是对过去生产经营活动的客观反映。 ⑺财务会计主要为外部会计信息使用者提供信息 2、管理会计:包括预测分析、决策分析、全面预算、成本控制和责任会计等内容。 【例题1:2015年多选题】下列会计工作中,属于管理会计范畴的有() A会计计量B 预测分析C 全面预算D 会计报告E 责任会计 【答案】BCE 【解析】管理会计范畴包括预测、决策、预算、成本控制和责任会计。【例题2:2011年单选题】现代会计按照对外提供还是对内提供决策所需信息,分为()两大分支。 A成本会计和责任会计 B 财务会计和管理会计 C外资企业会计和国有企业会计 D 国际会计和国内会计 【答案】B 【解析】通过本题掌握财务会计的两大分支。 1、会计的核算职能:会计通过确认、计量、记录、报告、运用一定的方法或程序,利用货币形式,从价值量方面反映企业已经发生或完成的客观经济活动情况,为经济管理提供可靠的会计信息。会计 核算具有完整性、连续性和系统性的特点。 2、会计的监督职能:会计监督职能是指在经济事项发生之前、经济事项进行当中和经济事项发生之后,会计利用预算、检查、考核、分析等手段,对单位的会计核算及其经济活动的真实性、完整性、合规性和有效性进行指导与控制。 会计监督包括事前、事中和事后监督。现代会计的职能还包括预测、决策、评价等。 【例题3: 2007年单选题】会计的基本职能是( A核算和监督 B 监督和评价 C 监督和检查 D 预测和决策
2014年中级经济师经济基础知识考试大纲 第一部分经济学基础 一、市场需求、供给和均衡价格 考试目的 测查应试人员是否掌握市场需求、市场供给和市场价格的基本理沦的基本内容,是否具有运用市场基本理论分析市场需求、市场供给和市场价格之间关系的能力。 考试内容 (一)市场需求 需求的含义及其影响因素,需求函数、需求规律和需求曲线的含义和内容。 (二)市场供给 市场供给的含义及其影响因素,供给规律和供给曲线的含义和内容。 (三)均衡价格 均衡价格的形成与变动,均衡价格模型的应用,最高限价、保护价格的含义和运行机制。 (四)弹性 各种弹性的含义、计算公式和类型,影响需求价格弹性的因素,需求价格弹性在企业价格决策中的应用,影响供给价格弹性的闪素。 二、消费者行为分析 考试目的 测查应试人员是否掌握消费者偏好、预算约束、消费者均衡 条件和需求曲线的推导、价格变动的效应等基本理论,是否具有运用这些概念解释生活中的消费现象的能力。 考试内容 (一)无差异曲线 经济人假设的含义,效用的含义和分类,边际效用,消费者偏好的基本假设,无差异曲线的形状和基本特征,商品边际替代率及其递减规律。 (二)预算约束 预算约束的含义及其影响因素,预算线的形状和变动特性。 (三)消费者均衡和需求曲线
消费者均衡的含义和条件,需求曲线的推导过程,价格变动的两种效应。 三、生产和成市理论 考试目的 测查应试人员是否掌握生产者的组织形式,企业形成的理论,生产函数的含义和生产函数的各种曲线的基本形状和特征,成本函数的含义和基本形式,短期成本函数的各种曲线的基本形状和特征等基本理论;是否具有运用这些理论解释生产函数、成本函数曲线的能力。 考试内容 (一)生产者的组织形式和企业理论 生产者的基本假设,生产者的组织形式,科斯的企业理论的主要内容。 (二)生产函数和生产曲线 生产函数的含义及主要形式,一种可变要素的生产函数的各种曲线的基本形状和特征,规模报酬。 (三)成本函数和成本曲线 成本的含义和类型,成本函数的含义和基本形式,短期成本函数的各种曲线的基本形状和特征。 四、市场结构理论 考试目的 测查应试人员是否掌握市场结构和生产者决策理论的基本内容,是否具有区分不同类型市场结构的能力。 考试内容 (一)市场结构的类型 市场结构的含义及其划分的依据,不同类型市场结构的特征。 (二)完全竞争市场中生产者的行为 完全竞争市场中行业的供求曲线和个别企业的需求曲线,各种收益概念的含义及其计算公式,企业的收益曲线,企业的产量决策的基本原则。 (三)完全垄断市场中生产者的行为 完全垄断市场的需求曲线和收益曲线,完全垄断市场中企业进行产量和价格决策的基本原则,价格歧视的含义、基本条件和原则。 (四)垄断竞争市场和寡头垄断市场中生产者的行为 垄断竞争市场中生产者的行为,寡头垄断市场中价格的决定模式。
保险基础知识题库-带答案
一、填空题。 1.风险由风险因素、风险事故和损失三个要素构成。 2.风险管理的基本目标是以最小成本获得最大的安全保障。 3.从经济的角度看,保险分摊意外事故和提供经济保险是一种非常有效的财务安排。 4.按照保险标的分类,可将保险分为财产保险和人身保险。 5.保险资金中闲置的部分重新投入到社会再生产的过程中发挥的功能称为资金融通功能。 6.海上保险的萌芽是共同海损分摊制度。 7.保险合同的双方当事人是保险人和投保人。 8.依据标的价值在订立合同时是否确定分类,保险合同可分为定值保险合同与不定值保险合同。 9.保险人计算保险费的依据,也是保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额称为保险金额。 10.保险合同的有效期间,保险人为被保险人提供保险保障的起讫时间称为保险期间。 11.投保人的最基本义务是交纳保险费。 12.保险合同成立后,因法定的或约定的事由发生,使合同确定的当事人之间的权利义务关系不再继续,法律效力完全消灭的事实,属于保险合同终止。 13.按照保险合同条款通常的文字含义并结合上下文进行解释的原则属于文义解释原则。 14.在我国,投保人履行其告知义务的形式是询问告知。 15.保险人依照法律或保险合同的约定,对被告保险人所遭受的损失进行赔偿后,依法取得向对财产损失负有责任的第三者进行求偿(或追偿)的权利或取得对保险标的的所有权属于保险代位原则。 16.保险代理人是指根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构和个人。 17.通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务,视为保险人的民事法律行为,其后果由保险人承担。
经济基础知识 第一章市场需求、供给与均衡价格【本章教材结构】 一、市场需求 本节主要内容: (一)需求的含义★★ (二)影响需求的基本因素★★★
(一)需求的含义★★ 【例题:单选】在构成商品需求的基本要素中,除消费者的购买欲望外,还应包括( ) 。 A.消费者的潜在收入 B.消费者的支付能力 C.产品的市场价格 D. 产品的生产成本 【答案】B 【解析】需求构成要素是从需求的含义中“愿意而且能够购买”总结出来的,即一是购买欲望,二是支付能力。 (二)影响需求的基本因素★★★
【例题:多选】下列选项中,影响需求变动的主要因素有()。 A. 生产技术 B.消费者偏好 C. 替代品的价格 D. 生产成本 E.互 补品的价格 【答案】BCE 【解析】选项“A生产技术”和选项“D生产成本”属于影响供给的因素。【例题:多选】以下关于影响需求变动因素的说法中,错误的有()。 A.一般来说,消费者的收入和需求成反向变动 B.预期是影响需求的最重要、最关键的因素 C. 如果预期价格将下跌,许多消费者将推迟购买 D.互补商品中,一种商品价格上升,会引起另一种商品的需求随之上升 E.消费者的偏好支配着他在使用价值相同或接近的替代品之间的消费选择【答案】ABD
类别内容 1.需求函数表示一种商品的需求量与影响该需求量的各种因素之间的相互关系。假定需价格之外的其他各因素不变的情况下,需求函数表明某商品的消费者随价格的变化愿意购买的数量。方程形式 Qd=Qd(P)其中,Qd:需求量,P:价格。 2.需求ー般规律:价格与需求之间呈反方向变化的关系。例如:需求函数 Qa=20-3P 规律 需求规律的特例 (1)奢修品:在价格低时买得少,价格高时买得多。如:钻石、茅台。这类商品为 定位性物品,具有显示财富的效应。 (2)吉芬物品:需求量与价格成同向变动的特殊商品。对于低收入阶层的消费者来 说,某些普通商品的价格上涨,购买量增加。 英国人吉芬:土豆价格上升,但需求量却反而増加。在当时被称为“吉芬难题”。 原因:土豆涨价引起低收入者购买更多的土豆,而不是买得更少。 3.需求(1)需求曲线是表示需求和价格关系的曲线。 曲线 (需求曲线是向右下方倾斜的曲线,斜率为负—需求函数=20-3P) (2)需求曲线分为:单个消费者的需求曲线和市场需求曲线。(市场需求曲线是所有 个别消费者需求曲线的水平加总。) 记忆技巧: