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运输区内部考试试卷

运输区1月份全员考试试卷

姓名：分数：

一、填空题（每空2分，共60分）

1、事故隐患泛指生产系统中的人的不安全、物的不安全和管理上的缺陷。

2、“两述法”即“”、“”。

3、翻罗在装车位置即内外轨道对正停稳后，推进入罗内，空车后，再行。

4、是井下运输和提升系统的枢纽站。

5、同向推车的间距，在轨道坡度小于或等于5‰时，不得小于 m。

6、制定《中华人民共和国矿山安全法》的目的是为了保障矿山生产安全，防止，保护矿山职工，促进采矿业的发展。

7、每罐准乘人，人员只准从上下，入井人员下井前必须在井口点过名才能报工下井。

8、员工树立正确的人生观、观、观。

9、员工热爱生活，热爱，自觉为人子女、为人父母的家庭，维持家庭的。

10、车场调车时，车速不得超过 m/s。

11、信号工熟练掌握各种规定，接发信号要做到清、清、清，做到，不得误操作。

12、信号工发现罐笼在运行中出现现象，必须立即，找维护工检查，处理好后才准开罐。

13、主要运输巷道轨道接头间隙不得大于 mm。

14、主要运输巷道轨道高低和左右错差不得大于 mm。

二、判断题（每题1分，共10分）

1、在处理重大紧急事故时可以违章指挥。（）

2、瓦斯涌出量很小的矿井，完全没有必要对矿井进行通风。（）

3、尘肺病的发生完全是由于个人不良卫生习惯引起的。（）

4、为提高灭火速度，应将水流直射火源中心。（）

5、《煤矿安全规程》规定：轨道接头的间隙不得大于5mm。（）

6、巷道的腰线是指导工作面方向的。（）

7、巷道的中心线是指导坡度变化的。（）

8、速凝剂与混凝土在一起搅拌，到工作面时间允许2h。（）

9、掘进作业规程是操作规程的一部分。（）

10、上下山行车时行人的属于一般三违。（）

三、问答题（共30分）

1、运送大件的三必须是什么?（8分）

2、一套完整的提升信号应包括哪些部分？（8分）

3、简述“手指口述”的含义。（14分）

运输区1月试题答案

一、填空题

1、可导致事故发生行为状态

2、岗位描述手指口述

3、煤车顶出翻车

4、井底车场

5、30

6、矿山事故人身安全

7、10 副井

8、价值世界

9、家庭承担责任幸福美满 10、1.5 11、信号听看打及时准确

12、异常停罐 13、5 14、2

二、判断题

××××√×××××

三、问答题

1、答：必须有专人护送；必须低速安全运行；必须制定安全技术措施。

2、答：应包括工作信号、事故信号、检查信号、各种安全保护信号、通讯系统和闭锁装置。

3、答：“手指口述”是通过职工操作时的手随口动、口随眼动、眼随心动的指向性集中联动，形成安全识别、确认和操作的闭环流程，

道路运输从业资格证拟真考试题(必过)

道路运输从业资格证模拟考试题单选题 1、道路货物运输经营许可程序是：(A)。 A.申请-审查-许可或不许可 2、申请道路货物运输经营的，应向具有审批权的(C)进行申请并提交规定的材料。 C.道路运输管理机构 3、道路货物运输经营者应当持《道路运输经营许可证》依法向(B)办理有关登记手续。 B.工商行政管理机关 4、驾驶人员连续驾驶时间不得超过(A)个小时。 A. 4 5、道路货物运输经营者应当使用符合(B)规定标准的车辆从事道路运输经营。 B.国家 6、道路货物运输经营者应当加强对车辆的维护和检测，确保车辆符合国家规定的(C)。 C.技术标准 7、县级以上道路运输管理机构应当定期对道路货物运输车辆进行审验，每年审验( C)。 C.一次 8、车籍所在地县级以上道路运输管理机构应当将车辆技术

等级标注在(A)上。 A.《道路运输证》 9、道路货物运输经营者应当制定有关(A)、自然灾害、公共卫生以及其他突发事件的道路运输应急预案。 A.交通事故 10、《道路运输证》(C)转让、出租。 C.不得 11、道路货物运输经营者和货物托运人可以采用交通部颁布的(B)所推荐的道路货物运单签订运输合同。 B.《汽车货物运输规则》 12、道路货物运输经营者涉及超限运输的应当按照交通部颁布的(A)办理相应的审批手续。 A.《超限运输车辆行驶公路管理规定》 13、道路货物运输经营者承运超限的不可解体的物品，影响交通安全的，应当按照(A)指定的时间、路线、速度行驶，悬挂明显标志。 A.交通主管部门 14、道路货物运输经营者应当要求其聘用的车辆驾驶员随车携带(B)。 B.《道路运输证》 15、汽车的日常维护由(A)负责执行。 A.驾驶员

员工培训考试试题

员工培训考试试题一、填空（每空1分，共50分） 1、各级施工人员，应严格执行先（），后（）的.卡死制度，凡未经安全技术培训考试合格的人员，不准上岗作业。 2、施工人员严禁（）上岗，施工时精力要（），作业要（）。 3、施工人员应服从（）的命令，严格遵守（），按正确的（）进行施工作业。 4、安全第一的含义是指（）。 5、施工人员应提高自己的安全防范意识，做到“三不伤害”：在生产工作中做到我不伤害（），我不伤害（），我不被别人（）。 6、在施工中常见的事故有：（）。 7、施工中反对违章（），反对违章（），反对违反（）。 8、建设工程安全生产管理方针是：（）。 9、特殊工种（）应持国家有关部门颁发的特种作业操作资格证书，方可上岗作业。 10、施工单位应当向作业人员提供（），并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。 11、作业人员有权对施工现场的作业条件、作业程序和作业方式中存在的安全问题提出批评，有权拒绝（）和（）作业。 12、在施工中发生危及人身安全的紧急情况时，作业人员有权立即（）或者在采取必要的应急措施后（）区域。 13、施工现场内场地应平整，有良好的（）设施，不得有大面积的（），各种材料、构件堆放必须按品种、规格堆放整齐并设置（），堆放高度不得超过（）m，否则应有防倾倒措施。 14、遇到恶劣气候（）影响施工安全时，禁止进行露天高处及登高架设作业、起重和打桩作业。 15、风力在（）级以上时不得进行起重机塔身升降作业。 16、雨天和雪天进行高处作业时，必须采取（）措施。

17、施工现场电工的职责是承担用电工程的（）。 18、建筑工地常备的消防器材有（）。 19、凡是搭设脚手架工程要注意梯道的防滑，特别是临时马道过桥等要钉（）。发现有损坏的要及时修理好。在大风大雪后，要及时（）脚手架，以防滑落事故的发生。 20、临时敷设电线不得缠挂在（）等物体上，必须按规定设在绝缘支撑物上，保证线路稳固、绝缘良好且线路距地面最小距离，应保持（）m的高度，定期检修。 21、脚手架作业层上的栏杆及挡脚板的设置要求为：栏杆和挡脚板均应搭设在外立杆的内侧，上栏杆上皮高度应为（）m，档脚板高度不应小于（）mm。 22、氧气瓶应有防震胶圈，旋紧安全帽，并防止（），冻结解冻应用（），不准用火烤。乙炔瓶不得平放，瓶体温度不得超过（）度，氧气瓶与乙炔瓶间距不得小于（）。 23、在冬季施工时，从事高处作业的人员，衣着要灵便，挂牢安全带，大风雪天不准从事（）。 24、冬季施工现场的办公室和宿舍采用锅炉或木柴取暖时，要特别注意（），并要安装风斗，预防因（）等窒息伤亡事故的发生。 25、严禁（）进行电工作业。 26、施工现场一切材料的存放都要（）和（），存放脚手杆要设（），现场中拆除的模板和废料等应该及时（），并将钉子拔掉或打弯。 27、施工单位对未经设备管理部门同意或监护人未（）擅自施工及违反施工程序、安全技术标准构成（）的负全部责任，并赔偿全部的直接和间接损失。二、简答题（共50分） 1、建筑施工中通常所说的“三宝”是指哪些？（15分） 2、参加作业的一切人员，必须遵守哪些安全生产纪律？（15分） 3、简述施工中质量三检制度（20分）

沟通期末考试考卷

沟通期末考试考卷内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

客户沟通能力期末考试题适用班级：14（23）、（24）班一、判断题（每题2分，共20 分） 1、需要客户重复信息时，要第一时间告诉客户没有记录完全的客观原因，防止客户认为是坐席的责任。（） 2、转接电话前需要告知客户如果电话断线需要重新拨打，以避免由于电话断线导致客户误以为坐席代表挂断电话而产生投诉。（） 3、客户致谢并示意收线时要及时挂断电话，避免耽误客户更多时间。（） 4、为了一个明确的目标，把信息、思想和情感在客户间传递，并且达成合意的过程，即为有效沟通。（） 5、开放式问题收集信息全面，得到更多反馈信息，谈话气氛轻松，但是运用不当会浪费时间，使谈话偏离主题。（） 6、如果让客户等候超过15 秒，必须尽快直接进入通话正题。（）7、情绪控制能力在坐席代表的日常客服工作中，显得尤为重要。微笑服务的背后仅仅是职业角色的需求，并不需要内心情感的和谐统一。（） 8、要在铃响两声拿起电话，铃响两声拿起电话是人们能够接受的标准。（） 9、客户沟通中的声音表达包括语速、音量、语气、音调、节奏五个要素。（） 10、有效沟通是为了一个明确的目标，把信息、思想和情感在客户间传递。（）二、选择题（每题2分，共20分） 1、确认需求的三个步骤中不包括哪一项？（） A、积极倾听 B、有效提问 C、及时确认 D、达成协议 2、通常情况下，坐席代表语速控制在每分钟（A）个字左右比较合适。（） A、240 B、200 C、180 D、160 3、以下哪项不是电话礼仪中的禁忌？（） A 很长一段时间没回音，使客户以为电话已经挂断

道路运输安全考试题及答案

单选题部分 1．进站客运经营者因故不能发班的，应当提前( )告知客运站经营者，双方要协商调度车辆顶班。对无故停班达3日以上的进站班车，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。 A．1日B．1日以下 C.3日以下D．视情况而定答：A 2．从事客运经营的驾驶员，年龄不超过( )岁 A．50 B．55 C．60 D．65 答案；C 3．“三不进站五不出站”安全管理中规定，汽车客运站应制定突发事件时车辆、人员疏散的相应应急预案和操作岗位应急处理措施，应急预案每年组织演练( )，确保发生突发事件时最大限度减少人员财产损失。 A．一次B．至少一次c．至少两次D．三次答案：B 4．严禁客运车辆超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不得超过核定载客人数( )的免费儿童。A.0. 05 B.0.1 C.0.2 D.0.3 答案：B 5．道路出租车运输企业应当每()月查询一次客运驾驶人的违法和事故信息，及时进行针对性的教育和处理。A．1 B．3C.6 D．1 2 答案：A 6．道路出租车运输企业应当设立负责车辆技术管理的机构，配备专业 ( )管理人员。 A．车张修B．车辆管理c．车辆按术D．车辆档案答案：C 7．重量、中墅载货汽车、半挂车载货高度从地面起不超过( )米。 A．4 B．4.2 C．4.5 D．5 答案：A 8．下列危险源选项中，不属于道路的不安全因素的是( )。 A．高速公路速度高B．城乡结合部路段通行条件复杂C．路面有积水、结冰D．夜间答案：D 9．道路运输过程中，经常导致事故的危险源主要集中在( )上。 A．行车环境不安全因素B．道路的不安全因素 c．驾驶员的违法行为D．运输企业安全管理不善答案：C 10.下列关于客车出站的说法不正确的是( )o A．客车证件不齐全不出站B．超载客车不出站 c．安全例检不合格客车不出站D．出站登记表未经审核签字可以出站答案：D 11.下列( )不属于安全告知的内容。 A．客运公司名称B．客车号牌 c．驾驶员及乘务员姓名D．客车到达时间答案：D 12.( )是由调度人员签发的行车命令： A．《安检合格通知单》B．<客运行车路单》 C．《营运客车应班登记表》D．《营运客车安全例检项目登记表》答案：B 13.车辆起火时．操作不正确的是( )。 A．发动机起火要先切断电源B．判断起火位置和火势大小 c．迅速用水进行扑救D．货物起火尽量使车辆远离要害地点答案：C 14．道路货物运输经营者应当按照国家有关规寇在其重型货运车辆、牵引车上安装、使用行驶记录仪，并采取有效措施，防止驾驶人员连续驾驶时间超过( )个小时。 A．5B.4 C.6 D.2 答案：B 15．《危险化学品安全管理条例》第十九条规定：“危险化学品生产装置蓟者储存数量构成重大危险源的危险化学品储存设施( )除外，与规定场所、谚施、区域的距离应当符合国家有关规定。” A．运输工具加油站、加气站B．液化石油气存储装置 C．液氯储槽罐D．小型化工厂答案：A 16.重大危险源的安全生产监督管理工作主要由( )部门进行。 A．国家安全生产监督管理B．省市一级安全生产监督管理 C．区县一级安全生产监督管理D．企业相关安全答案：C 17.安全生产规章制度的建设，其核心就是( )因素的辨识和控制。 A．安全隐患B．危险源辨识登记C．危险有害D．对安全生产不利答案：C 18.重大事故应由( )进行调查。 A．事故所在地县级人民政府B．事故所在地省级人民政府 C．事故所在地市级人民政府D．国务院授权有关部门答案：B 19.道路货运站（场）是以( )为依托，为社会提供有偿服务的具有仓储、保管、配载、信息服务、装卸、理货等功能的经营场所。 A．货运车辆B．信息技术C．货源D．场地设

2020年道路运输从业资格证考试模拟试题

2020年道路运输从业资格证考试模拟试题 1、汽车一级维护是由驾驶员负责执行的车辆维护作业。 A、正确 B、错误 2、行车中发动机突然熄火，不能继续起动时，应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。 A、正确 B、错误 3、外国国际道路运输经营者在中国境内设立长驻代表机构，须经国务院交通主管部门批准。? A、正确 B、错误 4、高速公路行车时允许借路肩超车。 A、正确 B、错误 5、道路运输管理机构的工作人员，可以与他人合办道路货物运输企业。

A、正确 B、错误 6、经营性道路货物运输驾驶员应当在从业资格证件有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续。 A、正确 B、错误 7、在确保安全的前提下，可以在高速公路匝道上临时停车。 A、正确 B、错误 8、鲜活、易腐的货物，一般不予办理零担货物运输。 A、正确 B、错误 9、车辆使用含酒精的防冻液着火时，可立即用水浇泼着火部位，以冲淡酒精防冻液的浓度。 A、正确 B、错误

10、发动机点火系的断电器触点间隙不合适，会增加汽车油耗。 A、正确 B、错误 11、空气滤清器过脏会使发动机油耗上升，排污增加。 A、正确 B、错误 12、汽车点火系统工作时发射的电磁波对无线电通讯、电视等会产生干扰。 A、正确 B、错误 13、驾驶车辆时，驾驶员不得拨打或接听手持电话，但允许与他人进行交谈、吸烟。 A、正确 B、错误 14、经营性道路货物运输驾驶员应当按照规定参加驾驶技能培训。 A、正确

B、错误 15、发动机机油压力低，则机油报警灯熄灭。 A、正确 B、错误 16、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠效果是预防驾驶疲劳的有效措施。 A、正确 B、错误 17、经营性道路货物运输驾驶员发现重大事故隐患，不立即采取消除措施，继续作业的，由发证机关吊销其从业资格证件。 A、正确 B、错误 18、驾驶员在行车过程中感到困倦时，可食用一些酸辣的食品继续开车。 A、正确 B、错误 19、跨地(市)行政区域进行超限运输的，由运输起讫地市级公路管理机构负责审批。

员工试题与答案

诚宏铜业有限公司员工培训考核考试卷 2017 年9月第一期编制史桂栓

诚宏铜业有限公司设备管理试题 (含答案) 合格：100分（每题3分，共36 分） 1 设备管理是以设备寿命的周期费用最经济和设备综合效能最高目标全员参加的综合性经营管理工作。管理的职能是：计划组织协调指挥控制。 2、使用单位的设备三好是指：管好、用好、修好。 3、设备生产维护的四项要求是整齐、安全、清洁、润滑良好。 4、设备的润滑管理坚持五项的原则：定人、定时、定点、定质、定量。 5、设备选型应遵循的原则是生产上适用、技术上先进、经济上合理。 6、点检定修制是一种科学的设备管理制度，其实质是（以预防维修为基础，以点检为核心）的全员维修机制。设备的点检分为三类日常、定期、专项。 7、设备检查方法有直接检查、间接检查及状态检测。 8、设备管理的基础工作，包括凭证管理、数据管理、定额管理、技术管理和经济管理。 9、设备的维护保养的主要工作是三种检修、保养、维护性修理。 10、事故处理的原则：原因分析不清不放过、责任人及群众不放过

教育不放过、没有防范措施不放过。 11、依靠科技在设备修理中积极采用三新技术即：新工艺、新材料、新方法。 12、设备管理管理发展备件管理主要内容有备件经济管理，备件库存管理，备件定额管理，备件计划管理，备件技术管理，核心是完善设备备品配件台账. 二、选择题（每题 1 分，共 22 分） 1、设备定修是在推行设备点检管理的基础上，根据预防检修的原则和设备点检结果确定检修内容、检修周期和工期，并严格按计划实施设备检修的一种检修管理方式。( ) 2、设备定修是在设备点检、预防检修的条件下进行。( ) 3、设备定修推行“计划值” 管理方式，计划值的制定是基于各级设备管理人员日常工作的积累，要求计划命中率逐步有所提高。( ) 4、设备定修就是我们传统意义上的定期计划检修。( ) 5、设备定修就是我们传统意义上的预防检修。( ) 6、设备定修按检修时间的长短分类，分年度检修、点检基础上的检修和平日小修理。( ) 7、年修是指检修周期较长(一般在一年以上)、检修日期较长(一般为几十天)的停机检修。 ( ) 8、年修模型是发电设备年度检修中各种等级的年修循环周期的排列组合。( )

沟通技巧期末试卷

《沟通技巧礼仪》期末试卷班级姓名说明：客观题共60道题目，其中单选题30个（每题1分），判断题20个（每题1分），多选题10个（每题2分），共计70分。案例分析共30分。一、单选题： 1. 是我国流传至今的第一部礼仪专著。 A.《礼记》 B.《道德经》 C.《周礼》 D.《论语》 2.语速适中，说话速度不要太快或太慢，一般情况下，语速保持在/分钟比较合适。 A.260字～280字 B.220字～240字 C.120字～140字 D.300字～320字 3.女性在职场上有一种裙子最好不要穿，那就是。 A.筒裙 B.黑色的皮短裙 C.旗袍 D.一步裙 4.为了营造舒适温馨的寝室氛围，寝室室友之间的相处不应该。 A.高声接听电话 B.遵守作息制度 C. 尊重室友隐私 D.保持寝室卫生

5.职场上男士的发型要做到“三个不”，即，侧不掩耳，背不及领。 A.不卷发 B.不染颜色 C.前不覆额 D.不留奇异发型 6.乘自动扶梯时应靠站立，让出另一侧通道，方便有急事的人通过。 A.右 B.中间 C.随便 D.左 7.礼仪的实质就是一个字——。 A.“礼” B.“敬” C.“让” D.“谦” 8.若注视对方的时间占全部时间的左右，表示友好；表示重视的比重为2/3左右；若注视对方的时间不到相处时间的1/4，则表示轻视。 A.3/4 B.1/3 C.3/5 D.1/2 9.如果去医院探望糖尿病人，可以送、花粉等补品。 A.蜂王浆 B.巧克力 C.蛋糕 D.蜂蜜 10.在公务活动场合，上司为男性，下属为女性，那么握手的次序应该是。 A.女士先伸手 B.男士先伸手 C.双方均可先伸手 D.双方随意伸手 11.握手时有一些禁忌，其中不包括。 A.不要用左手同他人相握 B.不要用双手与人握手 C.不要隔着人和别人握手 D.不要跨门槛握手

超市员工考试试卷

超市员工考试试卷一、不定项选择题： 1、作为一名合格的员工，需要具备以下（）方面的条件。 A、商品知识 B、服务意识 C、服从意识 D、吃苦耐劳 2、补货时，补货的品项的先后次序为（） A、促销品项→主力品项→一般品项 B、主力品项→一般品项→促销品项 C、一般品项→促销品项→主力品项 3、补货时，补货区域的先后次序为（） A、端架→货架→堆头 B、堆头→端架→货架 C、端架→堆头→货架 4、补货时，必须遵循（）的原则。 A、补满货架、端架、促销区为原则。 B、先进先出原则。 C、补货时，商品可以放在货架通道的两侧。 D、货物数量不足或缺货时补货。 5、拉排面时，容易出现的问题是（） A、正反面不分 B、塞排面 C、不在同一直线上 D、不在同一水平线上 6、作为平又佳超市一名合格的营业员，每天上午上班前的工作是（） A、参加例会 B、检查陈列及促销区域的补货工作 C、检查货量不足的商品，将其记下，及时汇报给当班领班或主管。 D、补货时，留意商品的品质和保质期。 E、做好商品满陈列、满清洁、价格牌上的价格与商品及该商品POP一一对应。 7、作为一个理货员，必须了解产品的（） A、品名、产地、性能 B、说明、规格、特点 C、使用方法、保质期 D、季节性、销售特点 8、根据货物的形态，货架位置长度、大小、商场的总体有（）陈列方法。 A、垂直陈列 B、悬挂陈列 C、岛式陈列 D、端头陈列、地堆陈列 9、在所有陈列方法中，应优先选择（） A、垂直陈列 B、端头陈列 C、前进陈列 D、横向陈列 10、收货时，必须遵循的原则（） A、可以收受供应商的一点小恩小惠。 B、必须的基本销售单位作为验收货物的计量的单位。 C、收货员必须亲自与供应商同时点数及查验质量。 D、无条形码的商品可以先收货，再贴条码。

管理沟通试题

内蒙古广播电视大学2015-2016学年度第一学期期末考试《管理沟通》试题一、名词解释（每题三分）：副语言沟通：交叉处理：风险维：态度：正式沟通：二、正误判断题（每题二分） 1、只要上级能让下级与自己保持一致，就说明沟通良好。（） 2、只要沟通得好，什么问题都能解决。（） 3、由于相同背景，相同资历的人易于沟通，因此，一个单位只要全招牌相同背景、资历的人，就能提高工作效率。（） 4、承包制采用的是委托型领导。（） 5、沟通提高管理效率，是达到企业目标的重要手段，因此可以不惜一切代价。（） 6、在正式组织中，沟通困难通常是组织管理系统出现了问题，而不是产生问题的原因。（） 7、善于倾听就是要同意对方的意见。（） 8、管理写作行文应尽量采用专门术语，使具有同等背景的人易于掌握要表达的内容。（） 9、在商务谈判中，应当尽量让对方了解自己，以促进沟通。（）说明正式沟通出现了问题。（） 1、请指出沟通的类别 2、什么是人际沟通，其主要动因是什么？ 3、说明沟通的背景主要包括那几个方面，内容是什么？ 4、谈判可以采取那些策略？

5、说明会议的特点和作用 10分）： 1、说明沟通在管理中的作用 2、目前我国内各媒体正在讨论是否应当公开报道各种灾难及社会事故问题，有人认为公开报道有损国家社会形象，不利于社会稳定；又有人认为民众对社会上发生的事情有知情权，灾难是一种客观存在，公开报道可以引起社会各界的重视，起到预防未来发生灾难的效果。请通过管理沟通理论分析这两种说法，谈谈自己的观点。五、案例分析（30分）：王通的困惑 1999年，拥有大学本科学位的王通从成都传统的国有企业立阳机械厂辞去了中层干部的职务，应聘到深圳一外资企业作技术管理工作，他发现外资企业与国有企业的明显差异是，在国有企业，他可以经常见到厂级领导，厂级领导很多，因为经常在一起，大家都很熟，王通每周都要与他们一起开一、两次碰头会，每次都要讨论厂里的许多问题，如怎样扭亏为盈、人事改革的难点、职工住宅是否应该免费供水等，尽管大家都拿不出什么令所有人满意的好办法，但气氛是和谐的，厂长总是给大家散烟，书记有时还给大家添茶水。作为中层干部，王通也经常到车间、班组了解情况，工人们见了他，也笑眯眯的叫“老王”，然后一起抽烟、聊天，要是他下到车间，没人理他，他会觉得很没“面子”。空余时间，他有时和厂领导，有时和工人们一起打麻将、吃饭等，工厂经常都开大会，传达上级精神和号召所有职工努力工作，有时要搞竞赛，过年过节要搞聚餐、联欢等，全厂的许多人从父母开始就长期在一起工作，大家象朋友一样彼此之间无话不说，相互都知根知底。工厂的许多事情，一说起来，大家都知道，要是有点什么新闻，半天之内，全厂都知道了，沟通起来十分容易。谁家有困难，比如送小孩上学要请个上班迟到假什么的，其它人都表示充分的理解，况且谁家会没有点难事呢？互相帮助是应该的。矛盾还是有的，如机会不平等，分配不公等。但让王通恼火的，也是大家平时最愤愤不平的是，人际关系如此“一团和气”的企业，经济效益老也上不去，眼看公司的亏损越来越大，企业的改革方案却迟迟不出台，工资发放比例越来越低。面临孩子上大学的巨额费用，王通只好在内心明白自己是国家主人翁，放下了“企业主人翁”的架子，应聘去深圳外资企业弗里斯机器公司当了“打工仔”，用同事们的话说，承受资本家的“剥削”。在弗里斯机器公司经过企业文化及一些公司技术规范培训后，王通成为该公司精加工车间技术主管，说是技术主管，其实车间的事全都是王通一个人管。作为企业的中层管理人员，王通在外资公司的感觉是不一样的。尽管外资老板平时也是笑眯眯的，但从来不与他们在一起抽烟。公司半个月开一次中层以上干部会，开会时，老板总是一付一本正经的样子，好像管理公司就与国家安危一样重要。大家当然平时是很难看到老板的，更不用知道老板在干什么，王通只是每个周都要给老板汇报一次工作进展情况。与老板的联系平时通过电话进行，老板在电话里下达指示，只闻其声，不见其人。王通对下属的管理也是一样，下到车间，为了表示郑重，也是一脸的正经，工人们在干活，从来不抬头看他，当然不可能围在一起聊天；王通对工人的管理是严格的，严禁迟到、早退现象，不过有时候王通也不是很“较真”；王通总是准时巡视车间，一线领班在汇报工作时一脸严肃，听完指示后，就忙自己的工作去了，王通所作的技术指导和管理，都是有根有据的，让一线领班很佩服，领班毕恭毕敬的样子让王通很有“面子”。当然王通明白，管理的效果也直接与自己的收入有关。王通的工资比在原

道路货物运输驾驶员从业资格证考试题库

道路货物运输驾驶员从业资格证考试题库精选罚款题 1. 不按批准的客运站点停靠或不按规定线路,班次行驶的—— 1000元以上 3000元以下 2.以欺骗,暴力等手段强行招揽旅客,货物的—— 1000元以上 3000元以下 3.擅自变更运输车辆或者将旅客移交他人运输的 ---1000元以上 3000元以下 4. 擅自终止道路旅客运输经营的 ---1000元以上 3000元以下 5. 无正当理由不按原正班车的线路,站点和班次行驶的 ---1000元以上 3000元以下 6. 不按约定的起始点,目的地和线路行驶的 ---1000元以上 3000元以下 7. 不按约定的起始地,目的地和线路行驶的—— 1000元以上 3000元以下 8. 非法转让,出租道路运输许可证件的 ---2000元以上 1万元以下 9. 不按规定维护和检测客运,货运车辆的 ----1000元以上 5000元以下 10. 取得道路货物,旅客运输经营许可的使用无《道路运输证》的车辆 --3000以上 1万以下 11. 擅自改装或者擅自改装已取得《道路运输证》—— 5000元以上 2万元以下 12. 未取得相应的从业资格证件从事道路危险货物运输的—— 2万元以上 10万元以下 13. 申请,审查,审批—— 20日——县级 14. 换证,终止经营—— 30日 15. 颁发从业资格证—— 10日——设区的市级 16. 成绩有效期—— 1年在外地从业时间超过(3个月的,应当到(服务地备案 17、诚信周期—— 12个月答案中有 150米或者 500米的直接选(数字题 18. 注销资格证—— 180日答案中有1〃 6毫米或者 1800毫米的直接选

员工转正考试试题

员工转正考试试题一、选择题（每题2分，共40分） 1、圈梁的主要作用是( A ) A、增强建筑物的整体刚度 B、增加墙体耐久性 C、提高建筑物的防火性能 D、代替窗过梁 2、屋面的泛水高度最小值为（C ）mm A、150 B、200 C、250 D、300 3、主要用来确定新建房屋的位置、朝向以及周边环境关系的是（C ） A、建筑平面图 B、建筑立面图 C、总平面图 D、功能分区图 4、通用水泥的储存期一般不宜过长，一般不超过（B）。 A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、一年` 5、砂浆抗压强度标准试件尺寸是边长为（C ）mm的立方体。 A、100 B、150 C、70.7 D、200 6、卷材防水施工中，厚度小于3mm的高聚物改性沥青防水卷材，严禁采用(A )施工。 A、热熔法 B、自粘法 C、冷粘法 D、机械固定法 7、HRB400钢筋是（C ）。 A、热轧光圆钢筋，强度标准值为400N/mm2 B、热轧光圆钢筋，强度设计值为400N/mm2 C、热轧带肋钢筋，强度标准值为400N/mm2 D、热轧带肋钢筋，强度设计值为400N/mm2

8、建筑物总宽度为13m，屋面坡度为2%(两面坡，横向)屋顶中央应升起高度是（A ） A、130㎜ B、150㎜ C、200㎜ D、260㎜ 9、对于有抗渗要求的砼养护时间不应少于（C ） A、3 天 B、7 天 C、14 天 D、28 天 10、钢筋混凝土结构施工时，施工缝宜留在结构受（B ）较小且便于施工的部位。 A、压力 B、剪力 C、拉力 D、应力 11、为了调节硅酸盐水泥的凝结时间，常掺入适量的（B ） A、石灰 B、石膏 C、粉煤灰 D、氧化镁 12、施工现场的安全电压一般为（B ） A、36V B、50V C、220V D、360V 13、（C ）具有提升、回转、垂直和水平运输等功能的机械设备。 A 施工电梯 B 龙门架 C 塔式起重机D、装载机 14、混凝土质量的检查包括（D ）的质量检查。 A 原材料质量、配比 B 强度 C 轴线、标高 D 施工过程中和养护后 15、采用三级配电，第三级为开关箱，以下是用电设备，实行（）制。 A. 多机一闸 B. 二机一闸 C. 一机一闸 D. 一闸多机 16、施工现场用电设备在5台及以上或设备总容量在(C)及以上者，应编制临时用电施工组织设计。

管理沟通考试试卷及答案

管理沟通试卷及答案一、案例分析（100分）观看影片，根据具体要求对影片情节中的沟通活动进行分析，结合自己的人生经历阐述感受（不少于2500字）。请自由选择以下影片任选一部观看分析答题。 A、影片《功夫熊猫》，美国动画片，2005年拍摄。 1、上级领导应该如何与下级管理者沟通？ 2、影片开始时浣熊师父与熊猫阿宝间沟通的主要问题是什么？ 3、浣熊师父最终是如何教会熊猫阿宝功夫的？ 4、领导者应该如何处理危机中的沟通？ 5、结合自身工作经历谈谈体会。 B、《撞车》(crash)，美国电影，2004年拍摄 1、片中黑人侦探和他母亲之间、修锁匠与他女儿之间的沟通给你什么启示，结合你的亲身经历谈谈。 2、结合你的经历谈谈分析波斯店老板和修锁匠之间、与枪店老板之间的冲突是怎样形成的。 3、分析检察官的妻子从对黑人敌意、偏见到拥抱女钟点工的心路历程，请结合自己的生活经历谈谈这个情节对我们有什么启示？ C、《当幸福来敲门》美国电影，2006年 1、影片中克里斯那些情节反映了克里斯的沟通能力，请分析。 2、结合克里斯的求职、职场成功的经历谈谈沟通在其中的作用。对你有何启示。 D、《电子情书》（You've Got Mail）又名《网上情缘》、《E-mail情缘》。 1、凯瑟琳的街角书店在于客户沟通时有什么绝招？ 2、福克斯书店的客户沟通方式是什么？ 3、怎样理解“顾客购买的不是商品，而是推销商品的人”这句商业名言？ 4、如果是你，你会如何调整经营和沟通策略，让“街角书店”继续繁荣发展？注：思考点只是提示，不要求一定从这些角度阐述。要求： 1、有影片相关情节分析30分 2、能结合沟通理论知识30分 3、联系自身经历去感悟40分

道路运输专业考试题

第1题为了保证检修动火和罐内作业的安全，检修前要对设备内的易燃易爆、有毒气体进行（）。( ) A、吹扫 B、清理 C、整理 D、置换【正确答案】：D 第2题下列关于评价机构的叙述不正确的是（）。( ) A、完善内部管理制度，实施评价全过程跟踪指导和闭环管理 B、规范管理评审员，建立评审员能力评价制度和管理档案，对于评价发生违规违纪的人员，应及时报主管机关和管理维护单位 C、建立评价档案管理制度，规范管理和保存评价档案，对企业评价案卷、现场评价、审查等记录及时归档，不得泄露被评价企业的技术和商业秘密 D、评价机构应严格在备案范围内开展评价活动，也可以得将评价活动分包或转包给其他具有评价资质的单位【正确答案】：D 第3题事故处理中的“四不放过”是指（）。( ) A、事故原因没有查清楚不放过、整改和防范措施未落实不放过、职工没有受到教育不放过、未追究事故责任者的责任不放过 B、事故原因没有查清楚不放过、整改和防范措施未落实不放过、受害者未得到赔偿不放过、没有追究事故责任者的责任不放过

C、事故原因没有查清楚不放过、整改和防范措施未落实不放过、职工没有受到教育不放过、受害者未得到赔偿不放过 D、事故原因没有查清楚不放过、受害者未得到赔偿不放过、职工没有受到教育不放过、未追究事故责任者的责任不放过【正确答案】：A 第4题对遵守道路交通安全法律、一法规，在( )内无累积记分的机动车驾驶人，可以延长机动车驾驶证的审验期。( ) A、六个月 B、一年 C、两年 D、三年【正确答案】：B 第5题承担安全评价、认证、检测、检验工作的机构，出具虚假证明，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，没收违法所得，违法所得在五千元以上的，并处违（）以上（）以下的罚款。( ) A、一倍以上五倍以下、五千元以上二万元以下 B、一倍以上五倍以下、三千元以上二万元以下 C、二倍以上五倍以下、五千元以上二万元以下 D、二倍以上五倍以下、五千元以上二万元以【正确答案】：C 第6题评价机构可在登记备案期届满前（）个月通过交通运输企业安全生产标准化管理系统进行延期备案。( )

危险货物道路运输从业资格考试题及答案

一、判断题20题 1.爆炸品的爆炸属于核爆炸。（╳） 2.爆炸品的爆炸属于化学爆炸（√） 3.爆炸品以列入《危险货物品名表》GB 12268中的第1类为准。（√） 4.爆炸品以列入《危险货物品名表》GB 12268中的第3类为准。（╳） 5.爆炸品发生化学爆炸必须同时具备反应过程的放热、反应速度快、变化过程中能产生大量气体的3个条件。（√） 6.根据各种爆炸物品特性，《危险货物分类和品名编号》（GB 6944—2012）将第1类爆炸品划分为4项。（╳） 7.根据各种爆炸物品特性，《危险货物分类和品名编号》（GB 6944—2012）将第1类爆炸品划分为6项。（√） 8.爆炸品按用途的不同，可分为起爆药、猛炸药、火药和烟火剂四大类。（√） 9.威力是指炸药爆炸时的作功能力，即炸药爆炸时对周围介质的破坏能力。（√） 10.猛度，又称猛性作用，是指炸药爆炸后爆轰产物对周围物体（如弹壳、混凝土、建筑物或矿石层等）破坏的猛烈程度。（√） 11.爆炸品的安定性是指爆炸品在一定的储存期间内，不改变自身的物理性质和化学性质的能力。（√） 12.殉爆当炸药爆炸时，不能引起位于一定距离之外的炸药也发生爆炸，这种现象称为殉爆，这是炸药所具有的特殊性质。殉爆的发生是冲击波的传播作用，距离越近冲击波强度越大。（╳） 13.爆速是指爆轰波在炸药中稳定传播的速度。爆速的单位是：%。（╳） 14.雷管是起爆药。（√） 15.黑火药是起爆药。（╳） 16.当炸药中混入惰性物质（如石蜡、硬脂酸、机油等）时，则其撞击感度降低，危险性也降低。（√） 17.化学爆炸必须同时具备3个因素：（1）反应速度快；（2）释放出大量的热；（3）产生大量气体生成物。（√） 18.引起某爆炸品爆炸所需的起爆能量越小，该爆炸品的敏感度越高，危险性也越小。（╳） 19.气体的爆炸范围越大，则其燃烧的可能性越大。（√） 20.当炸药内混入坚硬物质如玻璃、铁屑、砂石等时，则其撞击感度增加，危险性降低。（╳）

新员工考试试卷及答案

单位：姓名：工种：一、单选题（每空2分，共20分） 1、点检员要做到：生产上会干，技术上精通，—管理—上会管，经济上会算。 A管理 B 原则C设备D人员 2、—日修—指平时修理，不涉及主生产线停产停机，通常在几小时或几天内完成。 A定修B日修C周修D年修 3、—定修—的停机计划检修时间、项目计划，均追求计划100%的准确率。 A定修B日修C周修D年修 4、日常点检是在设备运行中由—操作人员—完成的，而定期点检和精密点检是由专职点检员完成的。 A点检人员B检修人员C所有人D操作人员 5、日常点检计划由—专职点检员—编制，—生产操作人—员执行，有条件的生产操作人员。也可以根据标准，自己制订、执行日常点检并作好记录。 A专职点检员B生产操作人C检修人员D领导 6、“三位一体”点检制中，—岗位工人—的日常点检是基础；—专业点检员—的点检是核心；—专业技术人员—的精密点检是保障 A专业点检员B岗位工人C专业技术人员D检修人员 7、点检人员的工作内容包括点检诊断、—问题分析—、维修计划、维修实施和实绩整理 A问题分析B发现问题C通知生产D上报领导二、多选题（每题2分，选错一项为0分，共10分） 1、日常点检的内容—— A清扫B加油C紧固D调整 2、维护点一般包括六个部位：滑动部位；——与原材料相接触部位；荷重支撑部位；受介质腐蚀部位 A回转部位；；B传动部位C连接部位D滚动部位E露天部位 3、点检项目的周期确定，由操作、维修两方面根据经验及设备故障发生状况等来适当调整点检周期和时间 A操作B点检员C主管D点检工E维修 4、设备检修工程管理，是指检修工程的立项、计划（包括检修工程前的准备），直到计划的实施和总结的全过程业务活动，以及由于突发事故所引起的计划外工程的管理A立项B计划C上报D审批E确定 5、生产岗位工人要做的事小补修、给油脂、坚固、清扫、点检 A小补修B给油脂C管理D清扫E点检F操作三、填空题（每空一分，共20分） 1、点检五定：定点，定标，定法，定期。定人。 2、机械专职点检员应带的工器具：听音棒。手电筒。点检锤。扳手，螺丝刀。 3、为维护和提高定修设备的性能，而编制的维修设备所必须的人力和停机时间计划，称之为定修计划。 4、对设备重点关注十大要素：压力、温度、流量、泄漏、给脂状况、异音、振动、磨损、龟裂（折损）、松弛等 5、四大标准：维修技术标准、点检标准、给油脂标准、维修作业标准 6、实行危险预知、安全确认、安全诊断三项有效措施。尤其是坚持点检方、检修方、生产方的三方安全确认挂（摘）牌制度（以点检为主），这对防止人身事故的发生起到了应有的

管理沟通期末试卷B

期末考试《管理沟通》（ B 卷） 40 分） 1．管理沟通与其他类型的沟通相比，具有哪些特点？ 5．实施面谈应注意哪三个阶段？ 6．请简要介绍演讲的准备工作。 2．管理学家德鲁克提出的管理沟通的四个基本原则是什么？ 7．请介绍危机的基本类型。 8．简述危机管理过程的六个阶段。 3．沟通的目标包括哪三个层次？ 4．笔头沟通包括哪五个阶段？ 40 分） 1．请谈谈管理沟通的信息策略。

2．请分析建设性沟通的合理定位原则。 10 分） 1．如果你要面试招聘一批新员工，请谈谈你该如何从教育、工作经历和自我评价方面进行问题设计？ 3．请分析与上司沟通的策略。 4．请谈谈自我沟通的艺术。 10 分） 1．如果要你准备公司的一次年终总结大会，请谈谈会议的准备工作应该包括哪些环节？

《管理沟通》试题(B卷)试卷参考答案及评分标准讲时间、演讲地点、演讲方式（3分）。（3）演讲材料的准备：整理思路、收集资料、设计提纲（1 分）。 7．请介绍危机的基本类型。（1）人力资源危机（1分）；（2）产品服务危机（1分）；（3）领导危机（1分）；（4）财务危机（1 分）；（5）安全事故与公共危机（1分）。 40 分） 1．管理沟通与其他类型的沟通相比，具有哪些特点？（1）管理的信息以语言或文字的方式实现（1分）；（2）沟通内容包括信息沟通、情感、思想、观点与态度交流（2分）；（3）信息因素发挥重要作用（1分）；（4）过程中会出现特殊的沟通障碍（1分）； 2．管理学家德鲁克提出的管理沟通的四个基本原则是什么？（1）听众能够感知到沟通的信息内涵（1 分）；（2）沟通是一种听众期望的满足（1 分）；（3）沟通能够激发听众的需要（2分）；（4）所提供的信息是有价值的（1分）。 3．沟通的目标包括哪三个层次？（1）总体目标：沟通者希望实现的最根本结果（1分）；（2）行动目标：指导走向总体目标的具体、可度量的步骤（2分）；（3）沟通目标：沟通者就受众对笔头、口头沟通起何种反应的期望（2分）。 4．笔头沟通包括哪五个阶段？（1）收集资料（1分）；（2）组织观点（1 分）；（3）提炼材料（1分）；（4）起草文章（1 分）；（5）修改成文（1分）。 5．实施面谈应注意哪三个阶段？（1）引子阶段：建立一种支持性交流的氛围（2 分）；（2）面谈主体阶段：根据面试指南进行谈话和组织提问（2分）；（3）结束面谈阶段（1分）。 6．请简要介绍演讲的准备工作。（1）环境准备和适应（1分）；（2）5W1H准备：演讲目的、受众情况、演讲具体内容、演8．简述危机管理过程的六个阶段。（1）危机预防（1分）；（2）危机管理的准备（1 分）；（3）危机的确认（1分）；（4）危机的控制；（5）危机的解决（1分）；（6）从危机中获利。 40 分） 1．请谈谈管理沟通的信息策略。（1）怎样强调信息（2分）；（2）如何组织信息（2分）：a）确定目标（2 分）；b）明确观点（2分）；c）安排内容和结构（2分）。 2．请分析建设性沟通的合理定位原则。（1）问题导向定位：对事不对人（4分）；（2）责任导向定位：自我显性（3分）；（3）事实导向定位：客观描述（3分）。 3．请分析与上司沟通的策略。（1）创新型上司：让他们参与到问题的解决中来（2分）；（2）官僚型上司：注重沟通的形式（3 分）；（3）整合型上司：准备好相关材料，建设领导承担责任的可能（2 分）；（4）实干型上司：注意主动性，直接从问题结果出发进行沟通（3分）。 4．请谈谈自我沟通的艺术。（1）客观审视自己的动机（1分）；（2）静心思考自我（1分）；（3）修炼自我意识（1 分）；（4）善于积极倾听（1分）；（5）转换视角，开放心灵（2分）；（6）超越目标和愿景（2 分）；（7）以自我为目标（2分）。三、操作题（每题10分，共10 分）

路客货运输驾驶员从业资格考试题库(908题)及答案

货运从业资格考试题库（908题）及答案第一章道路货物运输法规知识（96题） (1)判断题 1道路运输车辆应当随车携带车辆营运证，不得转让、出租。a 2从事货运经营的驾驶人员年龄不得超过65周岁。b 3运输国家和省规定限运、凭证运输物资的，货主虽无准运手续的，货运经营者确认安全后可以承运。b 4货主必须将货物交由管理部门指定的承运人承运，不得自己选择承运人。b 5营运驾驶员应当驾驶与其从业资格类别相符的车辆。a 6驾驶营运车辆时，应当随身携带从业资格证。a 7货物运输经营者必须到管理部门指定的车辆维护企业对运营车辆进行车辆维护。b 8营运车辆技术等级分为A级、B级和C级。b 9道路货物运输经营者应当对从业人员进行经常性的安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训。a 10有条件的道路货物运输经营者可以在所有货物运输车辆上使用行驶记录仪。a 11禁止使用货运车辆运输旅客。a 12道路货物运输经营者不得运输法律、行政法规规定限运、凭证运输的货物。b 13车辆二级维护执行情况不得作为路检路查项目。a 14道路货物运输经营者应当定期进行货运车辆检测，车辆检测结合车辆定期审验的频率一并进行。a

15机动车综合性能检测机构出具的检测报告必须采用全省统一式样。b 16货运车辆进行审验不符合要求的，由道路运输管理机构取消其《道路运输经营许可证》b 17道路货物运输经营者设立子公司的，应当向设立地的道路运输管理机构报备。b 18道路货物运输经营者应当持《经营许可证》依法向工商行政管理机关办理有关登记手续；a 19道路运输管理机构对不符合法定条件的道路货物运输经营申请作出不予行政许可的，须口头通知即可。b 20道路运输管理机构对符合法定条件的道路货物运输经营申请作出准予行政许可决定的，应在10日内向被许可人颁发《道路运输证》。b 21货运车辆的维护作业项目和程序应当按照国家标准《汽车维护、检测、诊断技术规范》（GB18344）等有关技术标准的规定执行。a 22车籍所在地县级以上道路运输管理机构应当将车辆技术等级在《道路运输证》上标明。a 23道路货物运输经营者应在规定时间内，到符合国家相关标准的机动车综合性能检测机构进行货运车辆检测。a 24运输的货物应当符合货运车辆核定的载质量，载物的长、宽、高不得违反装载要求。a 25道路货物运输经营者应当采取有效措施，防止货物变质、腐烂、短少或者损失。a 26道路货物运输经营者运输涉及超限物件时，只要制定道路运输组织方案即可。b