康海时代NC600产品说明书

COMHIGHER康海时代NC600使用说

明书

COMHIGHER康海时代NC600系列使用说明书目录：

1、COMHIGHER串口服务器简介 (2)

1．1概述 (2)

1.2产品特性 (2)

1.3硬件规格及硬件连接 (3)

1.3.1硬件规格 (3)

1.3.2硬件连接 (4)

2、工作模式说明 (5)

2.1TCP Realport模式 (5)

2.2TCP服务端模式 (5)

2.3TCP客户端模式 (6)

2.4UDP模式 (6)

3Web控制台 (6)

3.1介绍 (6)

3.2登录 (7)

3.3主菜单 (7)

3.4串口配置 (8)

3.5工作模式 (9)

3.5.1Real Port实串口模式 (9)

3.5.2TCP/UDP SOCKET模式 (10)

3.6用户管理 (11)

(11)

3.7、状态监测 (12)

(12)

3.8出厂设置 (12)

3.16重启 (13)

4、windows下软件控制台 (14)

4、1介绍 (14)

4.2主界面 (14)

4.3初始化IP地址 (14)

4.4．固件升级 (15)

5、虚拟串口 (16)

附录A (17)

串口管脚定义和线缆线序 (17)

附录B、 (19)

常见问题解答 (19)

附录C： (20)

产品选型 (20)

1、COMHIGHER串口服务器简介

1．1概述

COMHIGHER NC600系列串口服务器是一种用于扩展串行设备通信应用的产品，通过它用户可以很容易通过局域网或Internet中的任意位置访问现有串行设备(如工控设备、POS终端、读卡器、支付终端、监控设备等)，实现串行设备数据传输应用扩展功能。

COMHIGHER NC600系列串口服务器支持多种应用模式，其中TCP服务端模式、TCP客户端模式、UDP模式等工作模式，允许用户软件通过标准网络应用程序接口(Winsock、BSD Sockets)访问串行设备。另外，实串口模式的COM驱动支持原有COM应用软件无需任何更改地通过TCP/IP网络访问串行设备。这些产品特性能够在保护用户软件投资的同时向用户提供通过以太网扩展串行设备应用的功能。

COMHIGHER NC600系列串口服务器支持动态主机配置协议(DHCP)，用户也可以通过浏览器或windows管理软件方便快捷地手动配置IP地址。

1.2产品特性

§功耗低，体积小，便于安装

§高性能的ARM M3处理器，大容量内存空间

§提供丰富的工作模式实现串口设备立即联网功能

§支持Real Port驱动，完全兼容原有软件系统

§具有TCP Server、TCP Client和UDP等通用透明传输模式

§§可通过网页浏览器或Windows平台下的管理软件进行配置管理

§可自由选择RS-232/RS-422/RS-485串口类型

§采用10/100M自适应以太网端口

§网络接口具有ESD及浪涌保护功能，串口具有ESD保护功能

串口服务器使用说明书

1.3硬件规格及硬件连接

1.3.1硬件规格

处理器部分

采用ARM M3CPU内核，主频最高72Mhz，

数据存储空间64K

数据存储器512K

网口部分

遵循IEEE802.3协议

物理接口为RJ45接口

工作模式FDX/HDX自适应

接口速率10/100M自适应

网口防护共模ESD4KV

串口部分

物理接口为RJ45或凤凰端子

数据位7、8，奇偶校验0-1，停止位1-2可选

串口速率1200b/s-460.8kb/s

ESD静电保护功能15KV

电源部分

DC5V，12-48V/DC可选

最大整机功耗<5W

工作条件及贮存条件

工作温度0-55℃

贮存温度-55~+85℃

工作湿度≤90%（25℃）

贮存湿度≤90%

1.3.2硬件连接

1、连接电源

根据产品类型，将相应的电源连接到电源插孔。如果电源正常接通，

“Power”指示灯将保持常亮。并且当系统正常启动进入工作状态之后，“Ready”

指示灯将保持每秒闪烁一次。

2、连接网络

将双绞线的一端连接到串口服务器的10/100M以太网RJ45接口，另一端连接到其他以太网设备，即可将串口服务器接入指定的网络。网络正常接通之后，“Link/Act”指示灯闪烁指示系统正在进行网络数据收发。

3、连接串口

使用串口数据线将串口设备与串口服务器连接起来，以便系统能够接收来自

串口设备的数据，并通过网络传输到远端主机。COMHIGHER NC600串口服务器可以

支持RS-232/422/485通信接口，用户应根据实际需求进行选择。常用的接口类

型主要包括DB9针、接线端子和RJ45三种种，详细接口管脚信号定义请参见附录A。

4、LED指示灯

COMHIGHER NC600串口服务器共有5种LED状态指示灯，详细说明请参见下表:

名称颜色含义

名称颜色含义

Power红色常亮状态表示电源正常接通

Link/Act绿色闪烁状态表示正在进行网络数据收发。

10M/100M绿色100M时常亮，10M时灭

Ready绿色闪烁状态表示系统工作正常。

Tx绿色闪烁或常亮状态表示对应串口正在发送数据

Rx绿色闪烁或常亮状态表示对应串口正在接收数据

注意：某些产品只具备部分指示灯，根据实际产品区别。

5、复位按钮

如果用户遗忘了串口服务器的登录密码，或者因为错误配置等原因导致系统

不可访问，可以按下“resert”按钮4秒使系统自动重启并恢复到出厂时的默认状态。

2、工作模式说明

COMHIGHER NC600串口服务器支持实串口模式、TCP/UDP Socket 模式（包含TCP 服务端模式、TCP 客户端模式、UDP 模式）。用户可以根据需要选择合适的工作模式进行数据通信。下面将分别介绍每一种工作模式的特点。

2.1TCP Realport 模式

在实串口模式下，串口服务器与安装了实串口驱动程序的Windows 操作系统协同工作。实串口COM 驱动程序在操作系统中建立主机与串口设备之间的透明网络传输连接，根据用户配置的串口服务器IP 地址和串口号

等参数将串口服务器的串口端口映射为主机的本地COM 设备，从而实现原有串口设备的软件或通信模块可以无需修改就直接继续使用。

实串口驱动程序获取发送到主机本地COM 设备的数据，然后

以TCP/IP 数据包的形式通过以太网发送。在透明传输的另一端，串口服务器接收该TCP/IP 数据包，并将其中的原始数据通过相应串口透明地发送给串口设备。反之亦然。

2.2TCP 服务端模式

在TCP 服务端模式下，串口服务器被分配网络中唯一的IP 端口号，然后被动地等待主机连接。当主机与串口服务器建立连接后，应用软件即可通过该网络连接透明的传输串口数据。TCP 服务端模式同时支持最大4个会话连接，使得多台主机能够同时

从一个串口设备读取数据

R

实串口模式M 3=IP Port

Real Port M

ode

用户设

备

R

T C P 客户端模

式

TCP Server M

ode

户设备

2.3TCP 客户端模式

在TCP 客户端模式下，串口服务器能够在串口数据到达时主动与用户指定的主机建立网络连接，当数据传输完毕后，串口服务器将根据保活时间（TCP alive check time ）/空闲超时时间（Inactivity time ）等参数自动关闭网络连接。同样地，TCP 客户端模式可同时支持最大4个会话连接，使得多台主机能够在同时从一个串口设备读取数据。

2.4UDP 模式

在UDP 模式下，串口服务器通过UDP 协议与用户指定的主机进行串口数据传输。同时，UDP 模式下的串口服务器能够将来自串口设备的数据单播或多播到一台或多台主机，并且串口设备也能接收来自一台或多台主机的数据。与TCP 模式相比，UDP 协议更加快速而有效。

3Web 控制台

3.1介绍

用户通过Web 控制台用户可以实现设置串口服务器的服务器配

置、串口配置、工作模式配置、路由配置、安全配置、用户管理、工作状态监测、保存设置、恢复出厂设置、重启设备等功能。Web 控制台的特点是使用简单，操作方便，用户可以不用额外安装任何应用软件，只要在IE 浏览器中输入串口服务器的IP 地址，就可以访问Web 控制台。

COMHIGHER NC600出厂时默认的IP 地址为192.168.0.233，

，用户可以通过系统光盘中附带的软件搜索串口服务器设备并初始化IP 地址（参见第4.3节），然后再通过网页浏览器直接访问串口服务器IP

地址进入配置管理界面，其主界面如下图所示：

R S 232

T C P 服务端模式

TCP Client M

ode

户设

备

U D P 模式

UDP Mode

户设备

数据传输以太网

3.2登录

如果COMHIGHER NC600设置了密码，访问Web控制台时，服务器将返回“HTTP/1.0401 Unauthorized”和“WWW-Authenticate:Basic realm="NC600"”，浏览器将显示登录提示。用户只有在登录界面中输入正确的用户名和密码，才能进入系统设置界面。

3.3主菜单

服务器设置

例如：192.168.0.233

以太网子网掩码点分十进制格式的子网掩码255.255.255.0

默认网关点分十进制格式的网关

主DNS服务器点分十进制格式的IP地址

持DHCP服务，用户可以可通过启用DHCP功能自动分配IP地址、子网掩码等网络配置参数。如果禁用DCHP功能，则用户应联系网络管理员获知唯一的静态IP地址及相关网络配置参数，并手动设置和提交保存。

TCP保活时间

设置项说明出厂默认

启用强制网络阻塞检测网络环境不佳导致通讯故障，一段时间后，

设备可以自动重启。

Net

阻塞时间判断阻塞的时间5min 网络端和串口端任一没有数据，设备重启。

3.4串口配置

类型

出的选项为准。

注意：提交表示把配置暂时保存在内存中，并未生效，也未保存进非易失性存贮介质比如内置FLASH中，此时断电将无法保存，点了提交，需要通过WEB页面左侧保存/重启选项使之生效并保存。

3.5工作模式

3.5.1Real Port实串口模式

串口时，所有主机都能同样地收到来自串口的数据，并且系统将按“优先处理单个连接”顺序处理从网络接口收到的数据。

注意：当会话数大于1时，系统将直接采用固件中保存的串口设置参数进行工作，客户端的虚拟串口驱动只能提供透明的串口数据传输功能。也就是说，此时用户将不能通过应用软件控制对应串口的波特率、数据位、停止位等工作参数。

3.5.2TCP/UDP SOCKET模式

会话数用于设置是否允许多主机同时打开一个串口进行数据传输操作。当多主机同时打开一个串口时，所有主机都能同样地收到来自串口的数据，并且系统将按“优先处理单个连接”顺序处理从网络接口收到的数据。

注意：当会话数大于1时，系统将直接采用固件中保存的串口设置参数进行工作，客户端的虚拟串口驱动只能提供透明的串口数据传输功能。也就是说，此时用户将不能通过应用软件控制对应串口的波特率、数据位、停止位等工作参数。

协议选择：

具体如何设置操作，参照光盘内“TCP UDP Socket模式.pdf”

3.6用户管理

3.7、状态监测

系统时间

包含了设备的版本号，MAC信息，产品简要的信息以及设备运行时间等。网络

显示了网络参数以及网络包收发情况。

串口

显示了串口运行的参数以及收发情况。

TCP信息

显示了连接的主机信息等。

UDP信息

显示UDP信息

3.8出厂设置

点击“恢复出厂设置”按钮之后，系统将自动重启，并且所有设置参数都将恢复到出厂时的默认状态。

3.16重启

点击“重启”按钮之后，系统将自动重启，并且所有当前设置参数将生效。

4、windows下软件控制台

4、1介绍

ComHigher搜索工具是一款Windows系统下的COMHIGHER NC600管理工具软件。通过它用户可以搜索局域网内的串口服务器设备、设置串口服务器配置参数、和升级串口服务器系统软件。该软件人机交互界面友好，操作简单、直观、方便，为用户提供最全面、方便、快捷的串口服务器设备管理功能。此工具为绿色免安装版

4.2主界面

ComHigher Utility软件主界面分由系统菜单、工具栏、视图列表和状态栏四个部分组成，如下图所示。

搜索设备

用户可以通过广播搜索进行搜索串口服务器设备，其中广播搜索方式将自动探测和列出局域网内所有的串口服务器设备。当搜索完成之后，设备管理视图列表中将显示搜索到的串口服务器设备的型号、MAC地址、IP地址、串口数、版本号等信息。

4.3初始化IP地址

COMHIGHER NC600出厂时默认的网口的IP地址为192.168.0.233。用户可以通过此软件搜索串口服务器设备并初始化IP地址，然后再进入配置管理界面进行参数设置。初始化串口服务器IP 地址的操作步骤如下：

点击工具栏中的【搜索】按钮启动搜索功能；

在搜索结果中选择要初始化IP的设备，点击“临时设置IP”的图标

在弹出的“设定临时IP地址”对话框中设置新的IP地址和子网掩码等参数，并点击【确定】按钮后，新的IP地址将立即生效。

注意：通过上述操作步骤设置的IP不会永久保存，需要永久保存IP地址，请进入系统配置界面修改串口服务器的网络配置参数并保存.

四．修改配置参数

用户可以在搜索到的串口服务器设备列表中双击一个串口服务器设备进入修改配置参数界面，进行查看和修改配置参数操作。由于ComHigher Utility软件提供的系统配置功能与Web控制台完全相同，所以在此不再重复。详细的配置参数修改说明请参见第3章。

4.4．固件升级

在此软件主界面中，点击“固件升级”按钮，出现“固件升级对话框”，选择所要升级的固件，点击“下载”，即可完成固件升级。需要注意的是升级的时候保持网络畅通，升级后第一次启动稍慢，大概在十几秒可以重启完毕。

5、虚拟串口

详见光盘“Serial to Ethernet Connector使用说明.pdf”

附录A

串口管脚定义和线缆线序

管脚定义

以太网口

PIN RJ45

1TX+

2TX-

3RX+

6RX-

串行接口

COMHIGHER NC600支持DB9、RJ45和端子三种接口，串口类型主要包括RS232、RS422和RS485三种类型。用户可以在串口设置界面中，根据实际应用需要进行串口类型设定（参见第3.5节的串口设置说明）。

DB9Male管脚定义：

PIN RS232RS422RS485Half RS485Full

1DCD

2RxD TxD-Data-(B)TxD-

3TxD TxD+Data+(A)TxD+

4DTR

5GND GND GND GND

6DSR

7RTS RxD+RxD+

8CTS RxD-RxD-

1DCD

RJ45管脚定义：

PIN RS232RS422RS485Half RS485Full

1TXD TXD+DATA+TXD+

2RXD TXD-DATA-TXD-

3RTS RXD+RXD+

4CTS RXD-RXD-

5

6GND GND GND GND

7

8

线缆线序

网络接线

RJ45RJ45

11

22

33

66

RJ45RJ45

13

26

31

62

附录B、

常见问题解答

1、重启Windows系统之后，为什么不能打开已经映射的虚拟串口？

打开ComHigher Utility软件，在串口映射界面中双击不能打开的虚拟串口，更换一个COM端口之后重新进入修改界面查看原来的COM端口是否处于“已使用”状态。如果是，说明用户可能使用不同软件映射了同一个COM端口，造成使用冲突。

2、在ComHigher Utility软件中对串口服务器进行操作时提示“通信失败”错误？

通过管理软件对串口服务器进行操作之前，必须保证主机能够正常与串口服务器进行网络通信。如果主机与串口服务器设备分属不同的IP地址网段，将不能正常进行配置管理操作，用户需要先初始化串口服务器的IP地址才能继续进行操作（参见第5.4.2节，初始化IP地址）。

3、为什么ComHigher Utility软件不能搜索到串口服务器设备？

请检查COMHIGHER NC600+Ready和Link/Act指示灯状态是否正常，确保网络配置正确并且在设备安全设置界面中选中了“设备搜索”选项。

4、为什么不能通过IE浏览器或Telnet终端软件访问串口服务器？

请检查COMHIGHER NC600+Ready和Link/Act指示灯状态是否正常，确保网络配置正确并且在设备安全设置界面中选中了“Web控制台”和“Telnet控制台”选项。

5、使用Telnet终端软件可以连接到串口服务器，但是不能显示设置界面？

系统采用默认的Telnet端口（端口号：23）提供Telnet控制台服务，如果用户在串口工作模式中将监听端口设置为23将导致Telnet连接到相应串口的工作端口。

6、为什么有些IP地址过滤规则不能生效？

当多条IP地址过滤规则适用于同一IP地址时，编号最小的过滤规则设定将优先生效。

附录C：

产品选型

设备型号串口参数电源等级备注NC601MB TTL信号转网无小模块NC601m-RJ45TTL信号转网络，自带一个

RJ45座

NC601A系列1个10M/100M自适应网口，内嵌

1.5KV电磁隔离；1个RS232串口，

DB9针接口，每个串口带有15KV

ESD保护DC5V,DC7-53V 可选

NC601B系列1个10M/100M自适应网口，内嵌

1.5KV电磁隔离；1个

RS232/RS485/RS422串口，DB9针

接口，每个串口带有15KV ESD保

护DC5V,DC7-53V 可选

NC601D系列1个10M/100M自适应网口，内嵌

1.5KV电磁隔离；1个RS485/RS422

串口，接线端子针接口，每个串

口带有15KV ESD保护DC5V,DC7-53V 可选

NC602系列1个10M/100M自适应网口，内嵌

1.5KV电磁隔离；2个

RS232/RS485/RS422串口，串口协

议可选，串口接口为RJ45或者接

线端子。每个串口带有15KV ESD

保护DC5V,DC7-53V 可选

NC604系列1个10M/100M自适应网口，内嵌

1.5KV电磁隔离；4个

RS232/RS485/RS422串口，串口协

议可选，串口接口为RJ45或者接

线端子。每个串口带有15KV ESD

保护光隔和非光隔可选。

时代光华管理班组长的关键课后测试题

时代光华管理班组长的关键课后测试题 测试成绩：66.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 对于企业来说，最重要的责任是：√ A 引进技术 B 培养员工 C 企业文化 D 遵守章程 正确答案： B 2. 下列选项中，能够强调班组长主动性和表率作用的一个字是：√ A 带 B 容 C 管 D 爱 正确答案： A 3. 企业关爱班组长，就要做好“三关”，其中不包括：× A 态度上要关注 B 管理上要关注 C 生活上要关心 D 事业上要关怀 正确答案： A 4. 任何组织都有核心，班组的核心是：√ A 高层领导 B 车间主任 C 基层员工 D 班组长

正确答案： D 5. 要想塑造良好的企业文化，企业首先要抓住：√ A 技术精英 B 高层骨干 C 基层干部 D 中层领导 正确答案： C 6. 人力资源管理认为，稳定核心员工需要运用一系列方法，其中不包括是：× A 管理系列 B 技术系列 C 技能系列 D 态度系列 正确答案： D 7. 对于员工来说，其职业化的平台是：× A 技术 B 岗位 C 企业 D 能力 正确答案： C 8. 班组长作为基层管理者，属于企业的：√ A 核心员工 B 核心领导 C 核心文化 D 核心基层 正确答案： A 9. 在班组长的角色认知中存在很多问题，其中不包括：×

A 班组长本人不认为自己是基层管理者 B 企业员工和领导不认为他们是管理者 C 班组长认为自身能力不足以胜任 D 企业没有把他们真正当作干部培养 正确答案： C 10. 下列选项中，不需要班组长自己解决的问题是：√ A 薪资待遇问题 B 素质问题 C 意愿问题 D 能力问题 正确答案： A 判断题 11. 班组长要想成为有胜任力的人，应该从“要我干”变成“要人干”。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 班组长作为基层管理者，不一定要掌握人际关系的管理技能。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 培育班组长是系统工程，首先要为班组长成长创造条件。此种说法：× 正确 错误 正确答案：错误 14. 班组长要具备两大能力：一个是现场管理能力；一个是管人的能力。此种说法：√ 正确

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ISO9001:2015课后测试答案 1、ISO9001共有（）个章节。（5 分） A 8个 B 10个 C 12个 D 16个 正确答案:B 2、下面属于核心过程的是（）。（5 分） A 文件管理 B 公关法务 C 供应商管理 D 产品研发 正确答案:D 3、下面属于企业内部相关方的是（）。（5 分） A 母公司 B 股东 C 工会 D 加盟连锁经销商 正确答案:C 4、以下属于企业的内部因素的是（）。（5 分） A 政治因素 B 研发能力 C 贸易规则 D 经济周期 正确答案:B 5、工艺设计的本质是（）。（5 分）

变管结果为管条件、管因素 B 变管条件为管结果、管因素 C 变管因素为管结果、管条件 D 用最效率的方法，不计成本生产出符合图样和技术规范的零件和产品 正确答案:A 6、像FMEA（失效模式和后果分析）、作业指导书、工艺开发手册等这类的知识是（）。（5 分） A Knowwhat B Knowwhy C Knowwho D Knowhow 正确答案:D 7、建立质量管理体系的最首要目的是（）。（5 分） A 规范化 B 顾客满意 C 员工能力达标 D 企业获取订单 正确答案:B 8、采购人员在向外部供方传递采购信息时，要采购的品种、数量，交期，甚至交货方式和地点等，这往往都取决于（）。（5 分） A 生产计划 B 市场部 C 人力资源部 D 总经办 正确答案:A 9、供应商管理工作，即企业应如何监督和控制供应（）。（5 分） A 对供应商输出的产品或服务进行检验

对供应商的生产过程进行验证 C 对供应商的质量管理体系进行审核和监督 D 以上全部 正确答案:D 10、量产以后，产品或工艺仍然会面临着更改的可能，一旦发生了这类更改，企业必须做到以下几点，除了（）。（5 分） A 对更改的性质进行评审，识别其背后的风险 B 更改的评审人员要有授权，采取的措施也要由授权人来制定 C 更改制造设备 D 保留记录，追踪验证其控制效果 正确答案:C 11、关于质量控制，以下说法错误的是（）。（5 分） A 质量控制的主要对象就是原材料，半成品，完成品 B 质量控制的主要作用是“鉴别”和“把关”，防止不合格流到下道工序或流出，并保留检验记录和数据以便分析改进 C 使用正确的检测设备，按照控制计划实施检验并保留记录 D 控制计划来自于采购过程 正确答案:D 12、以下关于“质量保证”与“质量控制”说法错误的是（）。（5 分） A 质量保证的对象是原材料，半成品，完成品。 B 质量控制是面向产品，通过检验防止不合格品的流出 C 质量保证是面向生产过程，通过风险识别和预防，保证过程能力，提供对过程的信任。 D 质量保证的方法是通过策划、监视测量和分析，从产品和过程的波动中寻找规律性并识别原因，采取措施消除波动的异常原因确保过程达到稳定合格状态 正确答案:A 13、以下哪个过程不是“供应商管理”工作所涵盖的内容（）。（5 分） A 供应商选择 B

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时代光华《人才测评的标准》课后测试标准答案

时代光华《人才测评的标准》课后测试答案

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时代光华-团队精神-课后测试答案汇编

时代光华团队精神课后测试答案测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 简单地说，合作是：√ A 凝成团队的行动 B 凝成企业的行动 C 凝成组织的行动 D 凝成部门的行动 正确答案：A 2. 西方国家的生产线故意做成很多，这一段由你来做，那一段由他来做，这样做是为了：√ A 从某种程度上进行了分工 B 从某种程度上避免了偷懒 C 从某种程度上实现了合作 D 从某种程度上提高了效率 正确答案：B 3. “分裂繁殖制度”的提出者是：× A 丰田 B 联想 C 微软 D 格兰仕 正确答案：D 4. 一个企业，门槛是最低的时候是：√ A 创业阶段 B 成长阶段 C 成熟阶段 D 壮大阶段

正确答案：A 5. 对人心的训练，要靠：√ A 别人 B 企业 C 社会 D 自己 正确答案：D 6. 完成目标的必由之路是：√ A 合作和分工 B 协从和协作 C 合作和协从 D 合作和协作 正确答案：D 7. 一个人能力的施展是在：√ A 同一的阶段下表现出来的 B 不同的阶段下表现出来的 C 每一阶段中表现出来的 D 任何的阶段中表现出来的 正确答案：B 8. 不合作的后果由轻到重，依次呈现的，即：√ A 缺乏成就感——怕担责任，爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥 B 怕担责任，爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——缺乏成就感——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥 C 怕担责任，爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——怠工的状态——从业状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥

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目录 一、概述二、安装三、常用操作四、功能设置及编程 (1) (1) (2) (3) 1 (1) (1) (3) (3) 3 (3) 4 (4) 5 (4) 6 (4) 7 (4) 8 (5) 9 (6) 10 (6) 11 (6) 12 (7) 13 (7) 14..............................................................................7.2.1...................2................主机结构布线分机号码设置分机出局设置分机权限控制分机来电显示分机通话限时外线开通设置电脑话务员设置外线来电设置分机打出专线设置分机打入响铃设置自动经济线路设置随身密码设置系统密码更改系统复位

一、概述 WS824-Q1028Q10()IP WS824-Q10是由赛纳科技制造的一款精简型商用集团电话系统。系统配置为外线分机，功能齐全，性价比高。系统除具备传统意义的小总机集团电话的功能，如电话转接，分机长途限制，内线呼叫等功能外，还具备以下特色功能： 内置三段智慧型电脑话务员 可自行录制语音，外线打入可直拨分机。 外线双制式来电显示和内线D TMF 来电显示 支持普通来电显示话机，来电无限次转接不丢失。 自动经济线路 多部话机打长途时可同时自动切换到中国电信、中国网通、中国联通或中国铁通的经济路由，切换时无任何察觉。 随身密码组 可设置组位的随身密码，在系统任何一部分机上均可使用密码打电话。 本手册作为用户安装、操作使用指导，使用前请详细阅读本手册。赛纳科技保留本手册一切更改权利，恕不另行通知。 ????324二、安装 1123 41 34 2

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时代光华[企业危机应对计划]课后测试答案

时代光华[企业危机应对计划]课后测试答案企业危机应对计划关闭 ? ? ? ? ? ? ? 课前测试课程学习如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 关于危机潜伏期的四个特点，以下表述错误的是： √ A 确定性 B 威胁性 C 复杂性 D 时间紧迫性 正确答案： A 2. 当危机发生的主客观因素超出可以掌控的范围时，企业需要进行的工作是：

√ A 危机避免 B 危机准备 C 危机确认 D 危机控制 正确答案： B 3. 危机管理过程中最为重要的阶段是： √ A 危机解决 B 危机控制 C 危机确认 D 从危机中获利 正确答案： D 4. 危机认知有四个W模式，其中不包括：√ A 危机是什么 B 危机什么时候发生 C 危机在何地发生

危机发生的原因 正确答案： C 5. 下列关于危机处理的做法，表述错误的是：√ A 不要沉默，及时发言 B 及早准备，防患于未然 C 不要逃避责任，不要反应冷淡 D 及时辩解，完全诉诸于法律手段 正确答案： D 6. 下列关于危机管理委员的表述，错误的是：√ A 建立在原有公司制度管理的架构之上 B 主要负责人应由企业最高领导来担任 C 主要职责是针对危机事件做好显性与隐性的防范以及管理工作 D 可以依据各企业的特性来安排编组 正确答案： B 7. 在危机管理委员会的六大系统中，主要用于市场信息的搜集与整理、分析与运用的是：√

公共关系管理系统 B 情报管理系统 C 品牌管理系统 D 客户关系管理系统 正确答案： B 8. 在危机事件的防范发生阶段，员工常有的错误观念不包括：√ A 搞形式主义 B 表面应付 C 自我清白 D 不得罪人 正确答案： C 9. 危机管理计划书的制定原则不包括：√ A 必须是具体的、可操作的，不应有含糊之辞 B 必须保证其灵活性、通用性和前瞻性 C

时代光华 积极心态课后测试习题及答案

积极心态课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程分。恭喜您顺利通过考试！测试成绩：100.0单选题有关儒家 的入世和道家的出世的说法，不正确的有：√1. 入世方才有趣，出世方能升华A都是积极的人生观B 入世是积极的，出世是消极的C进可攻，退可守D C正确答案：√2. 下列属于儒家思想的是： 无为而无不为A穷则独善其身B打理自己内在心情的良道C修身、齐家、治国、平天下D D正确答案：3. 取得卓越成效的核心驱动力是：√ 成就导向A思维方式B素质能力C运气机会D A正确答案：√在法国媒体大亨巴拉昂的遗嘱中，他认为穷人成为富 人的秘诀是：4. 卧薪尝胆的隐忍A坚持不懈地努力B雄心勃勃的野心C看淡金钱的洒脱D C正确答案：“5. 对于树立成就导向来说，我是一棵无人知道的小草”代表着：√ 谦虚的美德A消极的心态B无私的奉献C

热爱生活的态度D B正确答案：藤田田没有家族背景，只是一个普通的打工者，得到住友银行总裁的支持6. 完全依靠：√ 口齿伶俐A坚持梦想B运气好C． 实力雄厚D B正确答案：√按照对事情的控制能力，作者将世界上的事 情分为：7. 昨天的事、今天的事、明天的事A家庭的事、社会的事、人类的 事B自己的事、别人的事、老天爷的事C客户的事、下属的事、上级的事D C正确答案：√8. 作者认为，人类的三大原恶是： 贪婪、任性、嫉妒A任性、懒惰、贪婪B嫉妒、懒 惰、贪婪C任性、懒惰、嫉妒D D正确答案：√9. 下列属于工作的好习惯的是： 接到任务马上着手A慢慢工作，最后一天再交工B最 后一天再着手，激发最大的潜力C从前到后做，不设定计划D A 正确答案：判断题 10. 人们要以出世的态度做人，以入世的态度做事，才能获得成功。√ 正确错误正确正确答案：

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第一章 安装部分 1-1 电气特性...................................................................１ 1-2 系统配置...................................................................１ 1-3 板卡类型................................................................... 1 1-4 安装说明................................................................... 4 1-5 系统参数................................................................... 5 第二章 使用部分 2-1 常用操作指令表........................................................ 7 2-2 特殊功能操作指令......................................................8

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时代光华组织内部传播要点课后测试题答案

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 企业传播可以分为内部传播和外部传播，其中外部传播的渠道是：√ A广告、公关 B培训、会议 C培训、公关 D广告、会议 正确答案： A 2. 企业内部传播应该秉持的原则是：√ A先管理、后领导 B管理和领导同时进行 C先领导、后管理 D管理和领导并重 正确答案： C 3. 成年人参加学习的基本心理需求不包括：√ A希望演讲者不注意自己，轻松地听完课程 B希望投入、参与演讲 C希望被看作平等、互动的授课对象 D希望即学即用，以实务为导向 正确答案： A 4. 演讲的三个被接受特征包括言辞内容、声音魅力和身体语言，这三者传达的信息量分别是：√ A45%、38%、17% B17%、45%、38% C45%、17%、38% D17%、38%、45%

正确答案： D 5. 如果演讲者采取纯口述的方式，在演讲结束3天之后，演讲内容在听众记忆中还剩下：√ A5% B10% C20% D85% 正确答案： B 6. 管理者进行成人教学的第一步是：√ A作开场白 B反复实习 C逐步进行 D了解背景 正确答案： D 7. 在教学前，教学者要问自己三个问题，即“和谁说”、“说什么”、“怎么说”，其中“和谁说”指的是：√ A决定影响听众的方法和途径 B制定培训计划、培训主题与详细的培训内容 C了解听众的认知水平与求知心理 D精心设计说话方式 正确答案： C 8. 教学者在教学之中应该秉持的原则是：√ A采用正面反馈鼓励学员，以示对学员的尊重 B激发学员的学习愿望，使学员乐于学习 C给予肯定并提出期望，使学员看到美好的远景 D努力使自己的演讲和教学推陈出新，打动听众

时代光华 如何经营团队 课后测试答案

单选题 1. 企业中重大的、带全局性或决定全局的谋划，通常被统称为：√ A战术 B谋略 C战略 D谋划 正确答案： C 2. 建设成功团队需要经历的阶段不包括：√ A选拔期 B形成期 C规范期 D表现期 正确答案： A 3. 在团队建设的（）期，经营者的主要工作是找出普遍认同的原则，建立团队共识的基础。√ A表现 B风暴 C选拔 D规范 正确答案： D 4. 最适宜带领出卓越团队的领导风格是：√ A对部属关心多，对工作关心少 B对工作关心多，对部属关心少 C对工作、部属关心都比较少 D对工作、部属关心都比较多 正确答案： D

5. 对于意愿和能力都偏高的部属，适合采用的领导风格是：√ A对部属关心多，对工作关心少 B对工作、部属关心都比较少 C对工作关心多，对部属关心少 D对工作、部属关心都比较多 正确答案： B 6. 在团队组成初期或者部属刚刚进入团队半年至一年时，适宜的领导类型是：√ A参与型 B指挥型 C督导型 D授权型 正确答案： C 7. 在经营团队时，优秀的领导者需要具备五个重要能力，其中不包括：√ A决策力 B执行力 C洞悉力 D思考力 正确答案： A 8. 使整个团队和组织中的利益、目标达成一致，让上下级具有共同认识的能力，即为：√ A培育力 B思考力 C共感力 D执行力 正确答案： C 判断题

9. 团队在发展中可以跳过风暴期和规范期，也可以利用强制性命令直接从形成期到达表现期。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 10. 在团队经营中，组织生存最重要的是依赖关键技术、核心技能。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 11. 指挥型的领导者在布置任务时，应该一次性布置完，从而有利于部属执行。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 企业的战略无所谓对与错，只看有效与否。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 13. 对于有能力的部属，领导者应该全力加以督导，而不只是引导。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 14. 意愿和能力都偏低的部属，适合用对工作和部属都关心比较多的领导风格。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 15. 团队应该尽可能减少员工发表意见，以促成团队的和谐统一，方便管理。此种说法：√

时代光华《生产设备管理TPM》课后测试答案

生产设备管理TPM关闭 ?课程学习 ? ?课程评估 ? ?3课后测试 课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 生产设备的管理指标有五个，其中不包括：√ A安 B稳 C长 D快 正确答案： D 2. TPM是指：√ A全面生产设备维护与管理制度 B设备综合管理制度 C生产线路巡检制度 D润滑管理制度 正确答案： A 3. 在TPM中，（）属于恢复性修理。√ A预约修理 B计划修理 C改善修理 D故障修理

正确答案： B 4. 在对维修记录进行分析时，平均故障间隔期的计算公式是：√ A MTBF＝运行时间÷故障次数 B MTBF＝净运行时间÷故障次数 C MTBF＝运行时间×故障次数 D MTBF＝净运行时间×故障次数 正确答案： A 5. TPM的核心指标是：√ A设备效率 B时间开动率 C设备综合效率 D性能开动率 正确答案： C 6. 在TPM中，总点检的具体步骤不包括：√ A点检项目分担 B教育培训 C实践总点检 D目视管理 正确答案： A 7. 生产设备自主保养有七个步骤，依次是：√ A发生源、困难部位对策；自主管理；制定自主保全临时基准；标准化；总点检；自主点检；初期清扫 B初期清扫；发生源、困难部位对策；自主管理；制定自主保全临时基准；标准化；总点检；自主点检

C初期清扫；发生源、困难部位对策；制定自主保全临时基；总点检；自主点检准；标准化；自主管理 D初期清扫；发生源、困难部位对策；自主管理；制定自主保全临时基；总点检；自主点检准；标准化 正确答案： C 8. 在设备自主保养过程中，初期清扫工作不包括：√ A以设备为对象，将灰尘、油污一并扫除 B实施加油、锁紧工作 C发现设备不正常处，加以复原 D针对清扫、加油困难部位进行改善 正确答案： D 9. 在TPM中，定期检查的目的是：√ A保证设备正常运转，不发生故障 B保证设备达到规定的性能 C对设备的某些结构进行改进 D选择改进维修作业的对象 正确答案： B 10. 明确设备的六大损失后，可以对时间开动率进行测量，其计算公式为：√ A时间开动率＝运行时间÷故障次数 B时间开动率＝合格品数÷总产品数 C时间开动率＝实际生产数量÷理想生产数量 D时间开动率＝净运行时间÷运行时间 正确答案： D

时代光华公司法律制度课后测试答案

公司法律制度关闭 ?课程学习 ? ?课程评估 ? ?课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：73.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 因资产评估、验资机构所出具不实的证明而造成的损失，除证明机构自己没有过错外，需承担的赔偿责任范围√ A证明不实的金额范围内 B证明相关的所有金额范围 C一定数额范围内 D无需赔偿 正确答案：A 2. 公司法规定的法律责任形式，不包括√ A民事责任 B刑事责任 C行政责任 D救济责任 正确答案：D 3. 公司设立行为的性质是× A契约行为 B共同行为 C单独行为 D无因管理行为 正确答案：B

4. 关于公司本质的学说，最具有说服力的是√ A目的财产说 B法人拟制说 C有机体说 D组织体说 正确答案：D 5. 公司和企业的最大区别在于× A由股东发起，并具独立法人资格 B依法成立 C以营利为目的 D受《公司法》指导 正确答案：A 6. 股份有限公司最少几人√ A2 B5 C10 D20 正确答案：A 7. 公司法对有限责任公司的股东最高人数进行限制，不得超过多少人？√ A10 B50 C100 D500 正确答案：B 8. 公司清算组应在解散事由出现之日后多少日之内成立？√ A60

B10 C15 D20 正确答案：C 多选题 9. 一人有限责任公司简称有√ A一人公司 B独资公司 C独股公司 D个人独资企业 正确答案： A B C 10. 公司退出的一些事由包括√ A营业的期限届满 B股东会决议解散 C被吊销营业执照 D依法被吊销 正确答案： A B C D 11. 破产债权具有如下哪些特征：× A破产债权属于财产请求权 B破产值权属于无优先受偿权的债权 C破产债权必须是可强制执行的债权 D破产债权只能通过破产程序才能得到清偿。 正确答案： A B C D 12. 公司的具体特征√ A必须依法设立 B以营利为目的

时代光华课后测试

时代光华课后测试 测试成绩：分。恭喜您顺利通过考试！单选题 1. 是一切教育最根本的原则。× A B C D 理论教育科学教育正面教育反面教育正确答案： C 2. 《关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》是在。√ A B C D 正确答案： B 3. 习总书记说，是共产党人精神上的钙。√ A B C D 理想信念为人民服务政治信仰理论水平正确答案： A 4. 坚持教育为主，关键是要用武装头脑。√ A B C D 创新知识诗书礼教道德伦理科学理论正确答案： D 5. 党员和党员领导干部的形象代表的是。√ A B C D 政府的形象党组织的形象每个家庭的形象百姓的形象正确答案： B 6. 我们需要在学习教育中处理好总的要求和的

关系。× A B C D 实践问题部署具体指导以上说法均不正确正确答案： C 7. 在“两学一做”活动中，领导要成为活动的。×A B C D 引领者示范者实践者以上说法均正确正确答案： D 8. 开展“两学一做”，要把贯穿学习教育的全过程。√ A B C D 真学真懂真信以上说法均正确正确答案：D 多选题9. 1983年10月，十二届二中全会通过《关于整党的决定，其任务是。√ A B C D 统一思想整顿作风加强纪律纯洁组织正确答案： A B C D 10. 明白作为一名共产党员的最基本要求，不忘入党初衷的根本要做到。× A B C D 学而思之思而信之信而用之笃而行之正确答案： A B C 11. 对于党员道德行为，要求做到不违反。× A B C D 社会公德职业道德家庭美德政治道德正确答案： A B C 判断题12. 学习教育活动是落

时代光华【公司法律制度】课后测试及答案

时代光华【公司法律制度】课后测试及答案 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 因资产评估、验资机构所出具不实的证明而造成的损失，除证明机构自己没有过错外，需承担的赔偿责任范围√ A证明不实的金额范围内 B证明相关的所有金额范围 C一定数额范围内 D无需赔偿 正确答案：A 2. 公司法规定的法律责任形式，不包括√ A民事责任 B刑事责任 C行政责任 D救济责任 正确答案：D 3. 公司设立行为的性质是√ A契约行为 B共同行为 C单独行为 D无因管理行为 正确答案：B 4. 关于公司本质的学说，最具有说服力的是√ A目的财产说

B法人拟制说 C有机体说 D组织体说 正确答案：D 5. 公司和企业的最大区别在于√ A由股东发起，并具独立法人资格 B依法成立 C以营利为目的 D受《公司法》指导 正确答案：A 6. 股份有限公司最少几人√ A 2 B 5 C10 D20 正确答案：A 7. 公司法对有限责任公司的股东最高人数进行限制，不得超过多少人？√ A10 B50 C100 D500 正确答案：B 8. 公司清算组应在解散事由出现之日后多少日之内成立？√ A60

B10 C15 D20 正确答案：C 多选题 9. 一人有限责任公司简称有√ A一人公司 B独资公司 C独股公司 D个人独资企业 正确答案：A B C 10. 公司退出的一些事由包括√ A营业的期限届满 B股东会决议解散 C被吊销营业执照 D依法被吊销 正确答案：A B C D 11. 破产债权具有如下哪些特征：√ A破产债权属于财产请求权 B破产值权属于无优先受偿权的债权 C破产债权必须是可强制执行的债权 D破产债权只能通过破产程序才能得到清偿。 正确答案：A B C D 12. 公司的具体特征√ A必须依法设立

时代光华人才测评的标准课后测试答案

人才测评的标准关闭 ?课前测试 ? ?课程学习 ? ?课程评估 ? ? 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 关于影响人才标准的因素，下列表述错误的是：√ A在人才供给很多的情况下，人才标准会提高 B企业的人才标准从创立之初就会形成 C企业文化对人才标准有直接影响 D在制定人才标准的时候，还要考虑岗位合作对象的特点 正确答案： B 2. 从测评的角度说，企业文化的结构不包括：√ A企业的愿景 B核心价值观 C行为规范 D激励制度 正确答案： D 3. 关于企业文化，下列表述错误的是：√ A为了表现企业有足够的文化韵味 B故事是企业文化的一个典型表现形式 C企业文化要传播，要让大家都看得到

D企业文化应落实到具体的测评方法中 正确答案： A 4. 在企业中，建立任何一个岗位的人才标准都需要考虑三个匹配，其中不包括：√ A人职匹配 B人企匹配 C人物匹配 D人人匹配 正确答案： C 5. 制定人才标准需要经历两个步骤，分别是：√ A指标的定位和指标的定义 B指标的确定和指标的调整 C指标的挑选与指标的确定 D指标的确定和指标的实行 正确答案： A 6. 在任职资格分析工具KSAO模型中，S是指：√ A知识 B技能 C能力 D学历 正确答案： B 7. 构建基于目标的行为分析模型主要有四个步骤，其中第三步是：√ A流程分析 B分析核心任务和关键任务 C确定目标

D分解职责 正确答案： B 8. 核心素质模型也称为通用素质模型，其决定因素是：√ A企业文化 B企业员工 C企业管理 D企业环境 正确答案： A 9. 在人才测评中，测评指标应坚持的原则是：√ A可观察、可监督、可指导 B可观察、可操作、可指导 C可观察、可评价、可指导 D可借鉴、可评价、可共享 正确答案： C 10. 评价基层管理者，一定要注重其反馈的：√ A速度 B质量 C对象 D真伪 正确答案： A 11. 建立量化的测评标准，需要经过三级量化，其中不包括：√ A类别量化 B指标量化 C素质剖面量化

时代光华《激励概述》课后测试答案

激励概述关闭 ?课前测试 ? ?课程学习 ? ?课程评估 ? ? 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 以下对激励的表述中，错误的是：√ A正激励能挖掘员工的工作潜力 B内容多种多样 C通过满足员工的物质需求来实现 D是一种管理手段 正确答案： C 2. 下列选项中，属于软性激励的是：√ A酬薪福利 B榜样激励 C目标管理 D晋升 正确答案： B 3. 企业发展壮大，必须满足三方面的要求，其中不包括：√ A吸纳优秀人才 B员工完成本职任务 C员工的创造性和革新精神 D企业与企业间的强强联合 正确答案： D

4. 下列选项中，不属于规划体系建设的是：√ A组织架构的设计 B职业规划 C部门间职能的划分 D战略分解 正确答案： B 5. 以下对岗位体系建设的表述中，错误的是：√ A岗位设置通过岗位架构图来体现 B岗位编制有利于人员统计和控制 C工作分析和任职要求最为重要 D岗位说明书要清晰、明确 正确答案： C 6. 下列选项中，不属于酬薪体系的是：√ A劳资关系 B福利体系 C社会调查 D成本分析 正确答案： A 判断题 7. 硬性激励很难被模仿与实施，只能作为参考。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 8. 激励的本质是最大限度实现企业的目标。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误

9. 为了完善激励机制，企业应打破部门壁垒，淡化行政部门。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 10. 同一个主管，用同样的话和语气对不同的人说话，产生的激励效果是不同的。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 11. 对员工最好的激励措施是加薪。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 真正能激励员工的是管理者，而不是员工本身。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 激励的本质是实现激励主体（企业管理者）和激励对象（员工）的双赢。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 14. 当人处于一个平稳位置时，往往更看重职位本身而不是工资。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 15. 人才测评属于绩效考核体系。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误

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国威ws824说明书 篇一：国威ws824型集团电话使用说明书 系统说明 2.1主界面 2.2系统登录 软件默认登录用户名：admin 密码：admin 2.3分机号码更改 进入参数设置菜单后，点击分机参数，再自编号栏找到原号码，双击即可输入新号码，输入新号码后按回车键，该号码栏显示绿色，表示设置成功，黄色表示设置失败。 如果更改所有的分机号码以3字开头，其他的按照顺序即可，可以在本分机参数上点击鼠标的右键，选择自编号的按输入号码顺序添加所有号码，然后输入3001，点确定即可。 2.4服务等级设置 2.5分机来电显示设置 2.6阻塞密码查看 2.7闹钟设置 篇二：国威WS824电话交换机常有操作指南 国威WS824电话交换机常有操作指南 国威WS824电话交换机怎么样录音和放录音 电脑话务员必须在分机8001（分机第一个端口）.每

次以最后一次录音为标准. 录音：摘机，按#7851#－录制电脑话务员第一段(外线打入时播放使用) 录音内容：您好，xx公司，请拨分机号，查号请拨0。 摘机，按#7852#－录制电脑话务员第二段(分机正忙时播放使用) 录音内容：对方占线，请改拨其他分机号码。 摘机，按#7853#－录制电脑话务员第三段(分机无人接听时播放使用) 录音内容：对方无人接，请改拨其他分机号码。 试听：摘机，按#7861#－试听电脑话务员第一段摘机，按#7862#－试听电脑话务员第二段 摘机，按#7863#－试听电脑话务员第三段. 设置使用电脑话务员接听,要在01项设置外线.参考下面的资料 怎么设置使用国威程控电话交换机的外线？ 如果外线端口没有安装电话线，应该把此外线端口设置为不连接。首先确定有几条外线装进主机，把其端口位置确定。具体的方法是进入系统编程01项的第一小项，设置为0表示不连接，设置成1表示连接。例如；现在只安装6条外线，第7、8外线端口暂时没有使用，那么就应该把第7、8号外线端口关闭。普通话机设置程序：#90输入 01输入07*00030*08*00030# 专用话机编程方法：在时间显示状态下，按检查键三

时代光华技能决定执行的课后测试及答案

时代光华《技能决定执行品质》课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1、在执行过程中,最浪费时间和精力的事情是：（6.67 分） A 做出来的东西成本太高 B 做出来的东西没有利润 ?C 做出来的定西不是别人想要的 D 做出来的东西太单一，质量不好 正确答案:C 2、关于避免结果和预想差别的步骤，下列表述错误的是：（6.67 分）?A 对过多承诺说“是” B 明确任务目标 C 制定日常行动计划 D 确立传达优先事务 正确答案:A 3、在执行过程中，管理者最重要的任务是：（6.67 分） A 管理企业 B 管理人才 ?C 寻找资源 D 拓展市场 正确答案:C 4、研究如何在共赢的前提下实现目的，这种整合类型属于：（6.67 分）?A 目标导向型 B 活力导向型 C 资源导向型 D 市场导向型 正确答案:A 5、对企业而言，有效资源整合的基本原则是：（6.67 分） A 客观 B 系统 C 模仿 ?D 中道 正确答案:D 6、有了标准和方法，（）是管理中的最基本要素。（6.67 分） ?A 督导 B 执行 C 计划 D 总结 正确答案:A 7、在执行中，职业经理人的本本质工作是：（6.67 分） A 发现问题 B 思考问题 ?C 解决问题 D 提出问题

正确答案:C 8、想要控制高效的执行进程，需要做的准备工作不包括：（6.67 分） A 标准的督导 B 流程的督导 C 事务的督导 ?D 资金的督导 正确答案:D 9、在组织内部，真正能产生活力的竞争是：（6.67 分） ?A 良性的能够产生战斗力的 B 良性的能够产生经济利益的 C 良性的能够产生企业利润的 D 良性的能够产生社会效益的 正确答案:A 10、提倡标准的督导适合采用的理念是：（6.67 分） A 制度式 B 流程式 ?C 提醒式 D 事物式 正确答案:C 11、“专注是执行力的本质和精髓”的提出者是：（6.67 分） A 丹尼尔?格尔曼 ?B 马利克 C 德克鲁 D 弗罗伊德 正确答案:B 判断题 1、在流程化的管理和督导中，一定要抓住关键人，跟踪关键点。此种说法：（6.67 分） A 正确 ?B 错误 正确答案:错误 2、所有技能都是由一条完整的技能链组成的。此种说法：（6.67 分） ?A 正确 B 错误 正确答案:正确 3、督导员工时，通常提倡非标准的督导方式。此种说法：（6.67 分） A 正确 ?B 错误 正确答案:错误 4、有解式的思维解决任何问题都要有三套方案。此种说法：（6.62分） ?A 正确 B 错误 正确答案:正确