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《导游管理办法》学习测试题(2017年12月)

《导游管理办法》学习测试题(2017年12月)
《导游管理办法》学习测试题(2017年12月)

《导游管理办法》学习测试题(2017年12月)

一、单选题(每题2分,合计14分)

1.《导游管理办法》自()开始实施。

A.2017年10月16日

B.2017年11月1日

C.2018年1月1日

D.2018年5月1日

2.国家对导游执业实行()制度。

A.许可

B.批准

C.备案

D.自愿

3.导游应当(),提升服务水平,自觉维护导游行业形象。

A.依法维护导游合法权益

B.促进导游职业发展

C.恪守职业道德

D.加强导游行业自律。

4.取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员,可以通过()向所在地旅游主管部门申请取得导游证。

A.全国旅游监管服务信息系统

B.旅行社

C.旅游行业组织

D.旅游局

5.导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的,劳动合同的期限应当在()以上。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

6.导游证的有效期为()年。导游需要在导游证有效期届满后继续执业的,应当在有效期限届满前()个月内,通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门提出申请,并提交规定的材料A.3年,3个月 B.3个月,3年 C. 3个工作日,5个工作日 D.5

年,10个工作日

7.导游涂改、倒卖、出租、出借导游人员资格证、导游证,以其他形式非法转让导游执业许可,或者擅自委托他人代为提供导游服务的,由县级以上旅游主管部门责令改正,并可以处()。

A.2000元以上1万元以下罚款

B.1000元以上5000元以下罚款

C.申请人在三年内不得再次申请导游执业许可

D.申请人在一年内不得再次申请该导游执业许可

二、多选题(每题2分,合计36分)

1.《导游管理办法》的立法目的在于()。

A.规范导游执业行为

B.提升导游服务质量,

B.保障导游合法权益 D.促进导游行业健康发展

2.《导游管理办法》适用于导游执业的()。

A.许可

B.管理

B.保障 D.激励

3.从事导游执业活动的人员,应当取得导游人员()。

A.资格证

B.导游证

C.领队证

D.签证

4.旅游行业组织应当(),加强导游行业自律。

A.依法维护导游合法权益

B.促进导游职业发展

B.恪守职业道德 D.提升导游服务质量

5.《导游管理办法》规定:导游证采用电子证件形式,()。

A.由国家旅游局制定格式标准

B.由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理

C.电子导游证以电子数据形式保存

D.电子导游证保存于导游个人移动电话等移动终端设备中

6.在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员,应当向所在地旅游行业组织提交()材料。

A.身份证

B.导游人员资格证

C.本人近期照片

D.注册申请

7.申请取得导游证,申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息,并提交下列()申请材料。

A.身份证的扫描件或者数码照片等电子版

B.未患有传染性疾病的承诺

C.无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺

D.与经常执业地区的旅行社订立劳动合同或者在经常执业地区的旅游行业组织注册的确认信息

8.依据《导游管理办法》,具有下列()情形的,不予核发导游证。

A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的

B.患有甲类、乙类以及其他可能危害旅游者人身健康安全的传染性疾病的

C.受过刑事处罚的,过失犯罪的除外

D.被吊销导游证之日起未逾3年的

9.导游应当自下列()情形发生之日起10个工作日内,通过全

国旅游监管服务信息系统提交相应材料,申请变更导游证信息。

A.姓名、身份证号、导游等级和语种等信息发生变化的

B.与旅行社订立的劳动合同解除、终止或者在旅游行业组织取消注册后,在3个月内与其他旅行社订立劳动合同或者在其他旅游行业组织注册的

C.经常执业地区发生变化的

D.其他导游身份信息发生变化的

10.《导游管理办法》规定,有下列()情形的,所在地旅游主管部门应当撤销导游证。

A.对不具备申请资格或者不符合法定条件的申请人核发导游证的

B.申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的

C.导游证有效期届满未申请换发导游证的

D.依法可以撤销导游证的其他情形

11.《导游管理办法》第20条规定,导游在执业过程中应当()。

A.携带电子导游证

B.佩戴导游身份标识

B.开启导游执业相关应用软件 D.旅游者有权要求导游展示电子导游证和导游身份标识

12.导游在执业过程中应当履行()职责。

A.自觉维护国家利益和民族尊严

B.遵守职业道德,维护职业形象,文明诚信服务

C.按照旅游合同提供导游服务,讲解自然和人文资源知识、风俗习惯、宗教禁忌、法律法规和有关注意事项

D.尊重旅游者的人格尊严、宗教信仰、民族风俗和生活习惯

13.导游在执业过程中应当履行()职责。

A.向旅游者告知和解释文明行为规范、不文明行为可能产生的后果

B.引导旅游者健康、文明旅游

C.劝阻旅游者违反法律法规、社会公德、文明礼仪规范的行为

D.对可能危及旅游者人身、财产安全的事项,向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的必要措施。

14.导游在执业过程中不得有()行为。

A.安排旅游者参观或者参与涉及色情、赌博、毒品等违反我国法律法规和社会公德的项目或者活动

B.擅自变更旅游行程或者拒绝履行旅游合同

C.擅自安排购物活动或者另行付费旅游项目

D.以隐瞒事实、提供虚假情况等方式,诱骗旅游者违背自己的真实意愿,参加购物活动或者另行付费旅游项目

15.导游在执业过程中不得有()行为。

A.以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式,强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费等消费项目

B.获取购物场所、另行付费旅游项目等相关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的不正当利益

C.推荐或者安排不合格的经营场所,未经旅行社同意委托他人代为提供导游服务

D.向旅游者兜售物品,向旅游者索取小费

16.《导游管理办法》规定,导游有权拒绝旅行社和旅游者的()。

A.侮辱其人格尊严的要求

B.违反其职业道德的要求

C.不符合我国民族风俗习惯的要求

D.可能危害其人身安全的要求

17.《导游管理办法》规定,旅行社有()行为的,导游有权向劳动行政部门投诉举报、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

A.不依法与聘用的导游订立劳动合同的

B.不依法向聘用的导游支付劳动报酬、导游服务费用或者缴纳社会保险费用的

C.要求导游缴纳自身社会保险费用的

D.支付导游的报酬低于当地最低工资标准的

18.导游服务星级评价是对导游服务水平的综合评价,星级评价指标由()执业经历和社会评价等构成。导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成,并根据导游执业情况每年度更新一次。

A.技能水平

B.学习培训经历

C.从业年限

D.奖惩情况

三、简答题(每题15分,合计30分)

1.简述《导游管理办法》规定导游在执业过程中不得有的行为。

2.简要回答:旅游突发事件发生后,导游应当立即采取哪些处置措施?

四、案例分析题(本题20分)

2017年10月,昆明市旅游监察支队执法人员收到李某举报,称其在泰国、新加坡、马来西亚旅游过程中团队里没有领队。经查,云南某国际旅行社于2017年5月组织游客李某某、段某等一行5人等游客赴泰国、新加坡、马来西亚旅游,并安排无证人员庞某提供导游和领队服务的行为属实,庞某无导游证及领队证上岗服务的行为属实。请依据我国《旅游法》分析该旅行社及无证人员庞某应承担的法律责任。

2017年12月英语六级考试真题试卷附答案第三卷

2017年12月英语六级考试真题试卷附答案(完整版第3套) Part I Writing (30 minutes) Directions: For this part, you are allowed 30 minutes to write an essay commenting on the saying "Help others, and you will be helped when you are in need." You can cite examples to illustrate your views. You should write at least 150 words but no more than 200 words. ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ Part Ⅰ Writing Be Generous with Your Help When it comes to the topic of help, we are frequently told that, "Help others, and you will be helped when you are in need. '' Simple as the saying is, it implies the importance of helping others in need. What I learn from the remark, in short words, is that helping others is helping yourself. Examples can easily be found to make this point clearer. The story of the ant and the dove is a case in point. An ant slipped into the river when drinking along the river. A dove heard his cries for help and threw him a leaf, which helped the ant float back to the bank. After a few days, a hunter was raising his gun to the dove as she was building her nest. Seeing this, the ant ran quickly to bite the hunter's leg. The dove heard the hunter's scream and flew away. All in all, this example indicates that when we offer our help to others, we are leaving a way open for the future. Helping others is a virtue, and we should take some measures to carry forward this virtue and do others a favor. Only in this way can we build a loving and harmonious society. Part II Listening Comprehension (30 minutes) 说明:由于2017年12月六级考试全国共考了2套听力,本套真题听力与前2套内容完全一样,只是顺序不一样,因此在本套真题中不再重复出现。 Part III Reading Comprehension (40 minutes) Section A Directions: In this section, there is a passage with ten blanks. You are required to select one word for each blank from a list of choices given in a word bank following the passage. Read the passage through carefully before making your choices. Each choice in the bank is identified by a letter. Please mark the corresponding letter for each item on Answer Sheet 2 with a single line through the centre. You may not use any of the words in the bank more than once. Many European countries have been making the shift to electric vehicles交通工具and Germany has just stated that they plan to ban the sale of vehicles using gasoline汽油and diesel柴油as fuel燃料by 2030. The country is also planning to reduce its carbon footprint碳排放by 80-95% by 2050, O26sparking点火、导致 a shift to green energy in the country. Effectively, the ban will include the registration of new cars in the country as they will not allow any gasoline L27powered vehicle to be registered after 2030. Part of the reason this ban is being discussed and H28 implemented is because energy officials see that

2017年10月自学考试00107现代管理学试题与答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页,满分100分,考试时间150分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.【题干】提出了著名的管理七职能论,即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是()。 【选项】 A.法约尔 B.古立克 C.厄威克 D.德鲁克

【答案】B 【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开,提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB,即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。 【考点】管理与管理学 2.【题干】与私人产品相比较,纯粹的公共产品的特点是()。 【选项】 A.排他性、可分割性 B.非排他性、不可分割性 C.排他性、不可分割性 D.非排他性、可分割性 【答案】B 【解析】公共产品或准公共产品,它们具有不可分割性、非市场性、非排他性; 公共管理所提供的服务常常是“仅此一家,别无分号” 私人产品具有可分割性、排他性特点,可以用价值计算、价格衡量。 【考点】管理与管理学-管理概述 3.【题干】罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了()。 【选项】 A.关心人的哲学

管理类联考真题完整版

2017年管理类联考真题及答案解析 一、问题求解:(第1~15小题,每小题3分,共45分,下列每题给出的A 、B 、C 、D 、E 五个选项中,只有一项是符合试题要求的,请在答题卡上将所选项的字母涂黑。) 1.甲从1、2、3中抽取一个数,记为a ;乙从1、2、3、4中抽取一数,记为b ,规定当b a >或者b a <+1时甲获胜,则甲取胜的概率为( ) (A )61(B )41(C )31(D )125(E )2 1 2.已知ABC Δ和C B A &&&Δ满足π,3:2::='∠+∠='=''A A C A AC B A AB ,则ABC Δ和C B A &&&Δ的面积比为( ) (A )3:2(B )5:3( C )3:2( D )5:2( E )9:4 3.将6人分成3组,每组2人,则不同的分组方式共有( ) (A )12(B )15(C )30(D )45(E )90 4.甲、乙、丙三人每轮各投篮10次,投了三轮,投中数如下表: 设321,,σσσ分别为甲,乙,丙投中数的方差,则 (A ) 321σσσ>>(B )231σσσ>>(C )312σσσ>>(D )132σσσ>>(E )123σσσ>> 5.将长、宽、高分别是12,9和6的长方体切割成正方体,且切割后无剩余,则能切割成相同正方体的最少个数为 A3 B6 C24 D96 E648 6. 某品牌电冰箱连续两次降价10%后的售价是降价前的( )

(A )80%(B )81%(C )82%(D )83%(E )85% 7. 甲、乙、丙三种货车载重量成等差数列,2辆甲种车和1辆乙种车的载重量为95吨,1辆甲种车和3辆丙种车载重量为150吨,则甲、乙、丙分别各一辆车一次最多运送货物为( ) (A )125(B )120(C )115(D )110(E )105 8. 张老师到一所中学进行招生咨询,上午接到了45名同学的咨询,其中9位同学下午又咨询了张老师,占张老师下午咨询学生的10%,一天中向张老师咨询的学生人数为( ) (A )81(B )90(C )115(D )126(E )135 9. 某种机器人可搜索到的区域是半径为1米的圆,若该机器人沿直线行走10米,则其搜索出的区域的面积(单位:平方米)为( ) (A )210π +(B )π+10(C )220π +(D )π+20(E )π10 10. 不等式21≤+-x x 的解集为( ) (A )(]1,∞-(B )??? ??∞-23,(C )??????23,1(D )[)+∞,1(E )?? ????+∞,23 11. 在1到100之间,能被9整除的整数的平均值是( ) (A )27(B )36(C )45(D )54(E )63 12. 某试卷由15道选择题组成,每道题有4个选项,只有一项是符合试题要求的,甲有6道题是能确定正确选项,有5道能排除2个错误选项,有4道能排除1个错误选项,若从每题排除后剩余的选项中选一个作为答案,则甲得满分的概率为() (A )543121?(B )453121?(C )453121+(D )544321??? ???(E )544321?? ? ??+ 13. 某公司用1万元购买了价格分别为1750和950的甲、乙两种办公设备,则购买的甲、乙办公设备的件数分别为() (A )3,5(B )5,3(C )4,4(D )2,6(E )6,2

2017年12月六级真题第三套

2017年12月大学英语六级考试真题(第3套) Part I Writing (30 minutes) (请于正式开考后半小时内完成该部分,之后将进行听力考试) Directions: For this part, you are allowed 30 minutes to write an essay commenting on the saying "Help others, and you will be helped when you are in need " You can cite examples to illustrate your views. You should write at least 150 words but no more than 200 words. Part II Listening Comprehension (30minutes)说明:由于2017年12月六级考试全国共考了2套听力,本套真题听力与前2套内容完全一样,只是顺序不一样,因此在本套真题中不再重复出现。 Part III Reading Comprehension (40 minutes) Section A Directions: In this section, there is a passage with ten blanks. You are required to select one word for each blank from a list of choices given in a word bank following the passage. Read the passage through carefully before making your choices. Each choice in the bank is identified by a letter. Please mark the corresponding letter for each item on Answer Sheet 2 with a single line through the centre. You may not use any of the words in the bank more than once. Question 26 to 35 are based on the following passage. Many European countries have been making the shift to electric vehicles and Germany has just stated that they plan to ban the sale of vehicles using gasoline and diesel as fuel by 2030. The country is also planning to reduce its carbon footprint by 80-95% by 2050, ___26___ a shift to green energy in the country. Effectively, the ban will include the registration of new cars in the country as they will not allow any gasoline ___27___ vehicle to be registered after 2030. Part of the reason this ban is being discussed and ___28___ is because energy officials see that they will not reach their emissions goals by 2050 if they do not ___29___ a large portion of vehicle emissions. The country is still ___30___ that it will meet its emissions goals, like reducing emissions by 40% by 2020, but the ___31___ of electric cars in the country has not occurred as fast as expected. Other efforts to increase the use of electric vehicles include plans to build over 1 million hybrid and electric car battery charging stations across the country. By 2030, Germany plans on having over 6 million charging stations ___32___. According to the International Business Times, electric car sales are expected to increase as Volkswagen is still recovering from its emissions scandal. There are ___33___ around 155,000 registered hybrid and electric vehicles on German roads, dwarfed by the 45 million gasoline and diesel cars driving there now. As countries continue setting goals of reducing emissions, greater steps need to be taken to have a ___34___ effect on the surrounding environment. While the efforts are certainly not ___35___, the results of such bans will likely only start to be seen by generations down the line, bettering the world for the future. A) acceptance I) incidentally B) currently J) installed C) disrupting K) noticeable D) eliminate L) powered E) exhaust M) restoration F) futile N) skeptical G) hopeful O) sparking H) implemented Section B Directions: In this section, you are going to read a passage with ten statements attached to it. Each statement contains information given in one of the paragraphs. Identify the paragraph from which the information is derived. You may choose a

2017中心组学习心得

2017中心组学习心得 我们要认识到,坚持中心组学习,是为了适应新形势发展需要。下面是美文网带来的2017中心组学习心得体会,仅供参考。 2017中心组学习心得一: 上半年,我参加党委中心组学习,并认真学完了所有规定的篇目,通过学习,加深了对理论知识的理解和认识,自身理论水平和业务素质也得到了提高。同时,也使自己对新的形势下我们面临的新任务有了更加深刻的认识,现就半年来的学习体会总结如下: 一、要用发展的观点来对待中心组学习活动。我们要认识到,坚持中心组学习,是为了适应新形势发展需要。因此我们要不断强化中心组学习意识,更要更新学习观念,要坚持贯彻落实科学发展观,引导班子成员树立终身学习、团队学习、向实践学习、带着问题学习的观念,并做到学以致用。要充分发挥党组织的政治核心作用和示范作用,不断提高领导班子驾驭全局、加快改革发展的领导能力,努力建设全员学习、终身学习的学习型机关。 二、学习活动要突出重点,增强针对性。要根据改革发展的实际来突出学习的重点。重要的是要加深对新思想、新观点、新论断的认识和理解。要在认真抓好“三个代表”重要思想学习的同时,加强一些基本理论和法律法规的学习。在学习中还要紧紧抓住世界观和方法论这条主线,加强学风建设,增强理论功底,及时准确地把握政策。 三、学习的过程中要坚持学以致用。要在学习的过程中强调增

强解决问题的实效。以解决问题为核心,踏实苦干,学用并进,将中心组学习会办成为发展清障、替工作解惑、帮群众谋福的推进会,营造“求××发展之真,务百姓富裕之实”的浓厚氛围,收取学习之外的巨大功效。一是破解发展瓶颈。坚持学以致用、用以促学。二是消减工作疑难。将理论学习与推进、落实重点工作紧密结合。三是关心群众疾苦。贯彻“以人为本”思想,使群众利益得到尊重和维护。同时,学习上还要求“深”,提升解决问题的能力。以解决问题为导向,深入学习,广纳博收,拓展中心组学习的空间和领域,使工作能力和领导水平更快、更好地磨砺养成。一是当好“理论辅导员”,充分发挥了以上带下的表率作用。二是当好“基层调研员”,坚持下基层、贴近实际、深入群众,认真落实有关工作、事项制度,开展调查研究。三是当好“前沿观察员”,提升中心组学习质量,精选细读具有指导性、前瞻性的理论书刊。 总之,党委中心组的学习活动,通过自己的认真努力,达到了预期的效果。在今后的工作和学习中,要坚持中心组集中学习和自学相结合,不断充实和完善自己,充分发挥党员的先锋模范作用,为××建设事业的发展做出自己的贡献。 2017中心组学习心得二: 一、通过不断学习,使我增增强了综合能力,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,使我的理论水平能够不断提高,进一步加强了对“发展”的认识,特别是科学发展观,是指导我国现代化建设的崭新的思维理念。它的基本内涵是:一是坚持发

2017年MBA管理类联考数学真题及解析

2017年管理类专业联考综合能力数学试题及解析 一、问题求解:第1~15小题,每小题3分,共45分。下列每题给出的A .B .C .D .E 五个选项中,只有一项是符合试题要求的,请在答题卡上将所选项的字母涂黑。 1、某品牌的电冰箱连续两次降价10%后的售价是降价前的() A.80% B.81% C.82% D.83% E.85% 2、甲、乙、丙三种货车的载重量成等差数列,2辆甲种车和1辆乙种车满载量为95吨,1辆甲种车和3辆丙种车满载量为150吨。则用甲、乙、丙各1辆车一次最多运送货物()吨 A.125 B.120 C.115 D.110 E.105 3、张老师到一所中学进行招生咨询,上午接受了45名同学的咨询,其中的9名同学下午又咨询了张老师,占张老师下午咨询学生的10%。一天中向张老师咨询的学生人数为() A.81 B.90 C.115 D.126 E.135 4、某种机器人可搜索到的区域是半径为1米的圆,若该机器人沿直线行走10米。其搜索过的区域的面积(单位:平方米)为() A.102 π+ B.10π+ C.202 π+ D.20π+ E.10π 5、不等式12x x -+≤的解集为() A.(],1-∞ B.3,2 ??-∞ ?? ? C.31,2 ?????? D.[)1,+∞ E.3,2??+∞???? 6、在1与100之间,能被9整除的整数的平均值为() A.27 B.36 C.45 D.54 E.63 7、某试卷由15道选择题组成,每道题有4个选项,只有一项是符合试题要求的,甲有6道题能确定正确选项,有5道题能排除2个错误选项,有4道题能排除1个错误选项。若从每题排除后剩余的选项中选1个作为答案,则甲能得满分的概率为() A.451123 ? B.541123 ? C.541123 + D.5 41324??? ??? E.5 41324??+ ??? 8、某公司用1万元购买了价格分别是1750元和950元的甲、乙两种办公设备,则购买的甲、乙办公设备的件数分别为() A.3,5 B.5,3 C.4,4 D.2,6 E.6,2 9、如图1,在扇形AOB 中,,1,4 AOB OA AC OB π ∠= =⊥,则阴影部分的面积为() A. 184 π- B. 188 π- C. 142 π-

2017年12月六级仔细阅读真题及解析(卷二)

Passage One Questions 46 to 50 are based on the following passage. You may have heard that Coca-Cola once contained an ingredient capable of sparking particular devotion in consumers: cocaine. The “ coca” in the name referred the extracts of coca leaf that the drinks originator, chemist John Pemberton, mixed with his sugary syrup(姜汁).At the time, coca leaf extract mixed with wi ne was a com mon tonic(滋补品),and Pembert on ' s sweet brew was a way to get around local laws prohibiting the sale of alcohol. But the other half of the name represents another ingredient, less infamous(名声不好的),perhaps, but also strangely potent: the kola nut. In West Africa, people have long chewed kola nuts as stimulants, because they contain caffeine that also occurs naturally in tea, coffee, and chocolate. They also have heart stimulants. Historian Paul Lovejoy relates that the cultivation of kola nuts in West Africa is hundreds of years old. The leafy, spreading trees were planted on graves and as part of traditional rituals. Even though the nuts, which need to stay moist, can be somewhat delicate to transport, traders carried them hundreds of miles throughout the forests and grasslands. Europeans did not know of them until the 1500s, when Portuguese ships arrived on the coast of what is now Sierra Leone. And while the Portuguese took part in the trade, ferrying nuts down the coast along with other goods, by 1620, when English explorer Richard Jobson made his way up the Gambia, the nuts were still peculiar to his eyes. By the late 19th century, kola nuts were being shipped by the tonne to Europe and the US. Many made their way into medicines, intended as a kind of energy boost. One such popular medicinal drink was Vin Mariani, a French product consisting of coca extract mixed with red wine. It was created by a French chemist, Angelo Mariani, in 1863. So when Pemberton created his drink,it representedan ongoing trend. When cocaine eventually fell from grace as a beverage ingredient, kola-extract colas became popular. The first year it was available, Coca-Cola averaged nine servings a day across all the Atlanta soda fountains where it was sold. As it grew more popular, the company sold rights to bottle the soda, so it could travel easily. Today about 1.9 billion Cokes are purchased daily. It' s become so iconic that attempts to change its taste in 1985 sweetening it in a move projected to boost sales —proved disastrous, with widespread anger from consumers. -“CoClaocCalassic ,”returned to store shelves just three months after the “New Coke” was released. These days, the Coca-Cola recipe is a closely guarded secret. But it' s said to no longer contain kola nut extract, relying instead on artificial imitations to achieve the flavour. 你可能听说可口可乐曾经含有一种能够使消费者“死忠”的成分:可卡因名中的“ coca”指的是古柯叶的提取物,该饮料的创始人化学家约翰?彭伯顿用它与含糖的姜汁混合在一起。当时,古柯叶提取物与葡萄酒混合是常见的滋补品,而当地法律禁止出售含酒精饮料,彭伯顿的甜饮则避开了该法律。“cola ”代表另一种成分——可乐果:尽管名声不太好,但非常给力。 在西非,人们长期以来一直嚼着可乐果作为兴奋剂,因为它们含有咖啡因。咖啡因在茶、咖啡和巧克力中也天然存在。它们也有心脏兴奋剂。

最新省委党校考试现代管理学试题(精)

一、辨析题 管理的二重性是指管理过程中既有科学性又有艺术性 错。 任何社会生产都是在一定的生产关系下进行的。管理,从最基本的意义来看,一是指挥劳动;二是监督劳动。由于生产过程具有两重性--既是物质资料的再生产,同时又是生产关系的再生产。因此,对生产过程进行的管理也就存在着两重性:一种是与生产力、社会化大生产相联系的管理自然属性;一种是与生产关系、社会制度相联系的管理社会属性。这就是管理的二重性(管理的性质。它是马克思关于管理问题的基本观点。 (一自然属性 管理与生产力、社会化大生产相联系而体现出的性质。由共同劳动的性质所产生,是合理组织生产力的一般职能。 (二社会属性 管理与生产关系、社会制度相联系而体现出的性质。由生产关系的性质和社会制度所决定,是维护和完善生产关系的职能。 因此管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性。 管理幅度与管理层次呈正比例关系。 错。 管理幅度是指管理幅度也称管理跨度,是指一名领导者直接领导的下级人员的人数。 管理层次是指组织机构中按垂直隶属关系划分的等级。一般说,组织机构中的层次越多,权力越集中,组织越严密,但也容易造成机构重叠,拉长了高层领导同基层的

距离,不利于信息快速有效的传递。因此,任何组织机构的层次也应是有限的、适当的。 在管理组织机构中,管理幅度与管理层次呈反比例关系,即管理幅度大,管理层次就少;管理幅度小,管理层次就多。在企业管理机构的设计和建立中如何处理管理幅度与管理层次的关系,一般要考虑以下因素。 ①管理单位规模大小与处理安全问题的复杂程度管理单位规模比较大、管理的安全问题比较复杂,则管理组织机构管理幅度应小一些,管理层次就多一些。 ②领导与下属领导能力和工作能力的强弱领导和下属的安全工作领导能力和工作能力较强,安全知识和技能水平较高,则管理幅度可大一些,管理层次可少一些。 ③授权程度领导者善于将权力授予下属,而自己亲自处理的问题就相对减 少。在这种情况下,管理幅度就可大一些,管理层次就可少一些。 ④信息传递的畅通程度如信息传递方式适当、手段先进、传递渠道畅通、上下级意见能及时交流、左右关系能协调配合,则管理幅度就可大一些,管理层次就可少一些。 按管理者职责可划分高层管理者、中层管理者和基层管理者 错。 按照管理者的职责,可将管理者分为一般管理者和管理的领导者。 而高层管理者、中层管理者和基层管理者是按照管理者所处的位置和层次划分的。 管理机构设计要坚持精简效能原则 对。

2017年中心组理论学习总结

2017年中心组理论学习总结 篇一:中心组理论学习总结 中心组理论学习总结 2015年上半年,人社局党委中心组理论学习按照市委宣传部 的安排部署,以*****和“****”重要思想为指导,以学习型党组 织创建为契机,以提高中心组成员理论素养、科学决策水平和开 拓创新能力为目标,认真组织学习了党的十七大和十七届五中全会、中国特色社会主义理论、中央、省、市经济工作会议、市四 次党代会及各级主要领导讲话精神和依法治市等专题,将理论学 习与工作实践有机结合,为推动人力资源和社会保障各项工作再 上新台阶提供了坚强有力的思想保证和理论支撑。 一、周密组织,精心计划,坚持学习管理制度化 (一)完善组织、管理体系。中心组理论学习实行党委书记负责制,党委办公室负责具体实施。为保障充足的学习资料,我们 购买了中心组理论辅导材料,征订了各种党报党刊及人力资源和 社会保障工作方面的杂志,收集整理了相关报刊资料,推荐了一 些有价值的理论文章、社论、评论等供中心组成员参考,并统一 配发了学习记录本,在学习中要求每个成员记好学习笔记,撰写 好学习心得,并适时安排了学习经验交流。最后,根据工作需要,将学习计划、学习材料、学习记录以及中心组成员的笔记和学习 心得进行了归档。

(二)落实学习推进机制。为了扎实有效地开展理论学习,中心组精心制定学习计划,印发了《人力资源和社会保障局中心组理论学习指导计划》,做到“三个落实”和“四个结合”。“三个落实”,即时间落实、内容落实、方法落实。时间上,中心组要求 全年组织集中学习时间不少于12天,每月集中学习不能少于两次。内容上,把认真学习贯彻党的十七大、十七届五中全会精神、中央、省委和市委有关会议精神、市四次党代会精神、依法治市等 作为重要的学习内容。方法上,针对与会对象和阶段性工作需要,采取集中学习、外出考察、专家讲座、现场调研、郑州都市区新 郑组团城市建设主题党课等行之有效的方法。在学习原则上,中 心组努力做到了“四个结合”,即把学习贯彻中央、省、市重大 决策,树立科学发展观,同促进社会管理创新相结合;把学习坚 持立党为公、执政为民,同创先争优活动相结合;把学习加强党 的领导班子建设,同提高党委的执政能力建设相结合;把学习型 党组织同始终保持共产党员先进性相结合。 (三)健全学习考勤制度。认真履行学习制度,明确学习目的,要求中心组成员自觉遵守学习时间和学习纪律,妥善处理工学矛盾,严格落实学习前签到、请假制度,因工作无法参加学习的, 必须事先请假、事后进行补课。中心组学习出勤率都保证在90%以上。 二、创新学习载体,丰富学习内容 中心组学习在总体上坚持集中学习与分散自学相结合的原则,

2017年12月英语六级第二套阅读真题与答案

2017年12月英语六级第二套阅读真题与答案 Section A 26. I) permit 27. O) territory 28. F) exclusive 29. C) commercial 30. D) communities 31. E) essential 32. G) independent 33. M) sponsor 34. J) secure 35. N) stocks Section B 36. [E] Online services are so designed that the more they are used, the more profit they generate. 37. [L] The author admits using technology as an escape from the task at hand. 38. [I] Checking phones at dinners is now accepted as normal but not belching. 39. [O] To make proper use of technology, we should not only increase our awareness of how it is changing but also how it is impacting us. 40. [B] Most of us find it hard to focus on our immediate tasks because of Internet distractions. 41. [J] When one person starts checking their phone, the others will follow suit. 42. [F] The great majority of smartphone users don’t take the trouble to adjust their settings to suit their own purposes. 43. [D]The Internet is regarded by some as designed to distract our attention. 44. [L] The author attributes his tech addiction chiefly to his habit of putting off doing what he should do right away.

2015年4月现代管理学试题和答案

2015年4月高等教育自学考试现代管理学试题和参考答案 (课程代码 00107) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列对私人管理的表述,正确的是(A) A.私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理凭借的是政治权威 C.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 D.私人管理应以社会责任为要务 2.与早期行为科学理论相比较,古典管理理论的重要特点之一是(A) A.注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 3.1981年,美籍日裔管理学家威廉、大内通过对美、日企业管理模式比较研究,提出了著名的(C) A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 4.不同的决策规则会导致不同的结果,能够达到“帕累托最优”的决策规则是(B) A.简单多数规则 B.全体一致规则 C.相对多少规则 D.绝对多少规则 5.社会系统学派的创始人,美国学者切斯.纳德的重要贡献是提出了(A) A.权威接收理论 B.人际关系理论 C.科层组织理论 D.竞争战略理论 6.在人事职位分类中,工作性质不同,权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同,从属于不同职业系的职位序列成为(B) A.职级 B.职等 C.职称 D.职类 7.人事考评中,考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主管认识影响考评结果而形成的误差,称为(C) A.暗示效应偏差 B.晕轮效应偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 8.美国心理学加和行为科学家埃德加.沙因认为,没有一种适用于任何时代、任何人的管理方式,这种观点来源于(C) A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设 9.按照领导四分图理论、以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是(C) A.低组织低关心 B.低组织高关心 C. 高组织地关心 D.高组织高关心

2017年12月六级真题(第一套)

1 2017年12月六级考试真题(第一套) 为了让大家更好地模拟真实考场,文都网校四六级完全按照真题卷面顺序排版了本套真题,Part I 写作部分被放在了试卷的最后一页,与听力部分完全隔开,请大家在备考过程中提早适应卷面顺序! Part II Listening Comprehension (30minutes)Section A Directions:In this section,you will hear two long conversations.At the end of each conversation,you will hear four questions.Both the conversation and the questions will be spoken only once.After you hear a question,you must choose the best answer from the four choices marked A),B),C)and D).Then mark the corresponding letter on Answer Sheet 1with a single line through the centre.Questions 1to 4are based on the conversation you have just heard. 1.A)Host a talk on how to give a good speech. B)Give a lecture on the history of the town. C)Say a few words to thank the speaker. D)Introduce the speaker to the audience. 2.A)He has worked with Miss Bligh for 20years. B)He has published a book on public speaking. C)He was the founder of the local history society.

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