2011年湖北省人力资源管理师二级考试技巧与口诀

1、企业中层管理人员的培训目标不包括（D）
A、提高其经验、知识和技能
B、使其适应不断变化的环境
C、培养业务骨干成为接班人
D、对目前的业务能更加熟练
2、运用劳动力市场指导价位时，必须处理好指导价位与（ACE）的关系
A、两低于原则
B、企业员工在总数
C、企业经济效益
D、企业员工结构
E、企业短期货币工资决定方式
3、下列关于人力资源预测方法的说法，正确的有（ACDE?）
A、马尔科夫法可以预测企业的人力资源需求
B、经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵
C、马尔科夫法可以预测企业的人力资源供给
D、趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
E、灰色预测模型仅能对含有未知或非确定信息的系统进行预测
4、（B）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A、行为特征
B、胜任特征
C、心理特征
D、业绩特征
5、（B）在国家的法律体系中具有最高法律效力。
A、劳动法律
B、宪法
C、国务院劳动行政法规
D、劳动规章
6、（C）是岗位横向分类的最后一步
A、职级的划分
B、岗级的划分
C、职系的划分
D、岗等的划分
7、下列关于无领导小组讨论的表述，正确的是（ACDE）
A、评价指标应具有针对性
B、面试场地的布置要有肃穆给人以压力感
C、应从岗位分析中提取特定的评价指标
D、设计评分表的重点是确定测评能力指标
E、被测评者应以抽签的方式决定座位顺序
8、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。（B）不属于部门结构模式。
A、直线职能制
B、咨询机构
C、超事业部制
D、事业部制
9、企业在成立初期，培训力量应集中于（B）
A、组建管理团队对
B、提高创业者的营销公关能力
C、提高员工对企业的认同感
D、提高中层管理人员管理能力
10、（ABD）属于面试中背景性问题的内容
A、个人兴趣
B、家庭情况
C、法律常识
D、工作经历
E、遗传病史
11、对于科技人员进行绩效考评，主要考评（D）方面的指标
A、个人绩效
B、人员素质
C、工作流程
D、工作过程和成果
12、人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括（CDE）
A、员工招聘会
B、员工手册
C、员工座谈会
D、企业内部网站
E、工资满意度调查
13、下列关于人力资源预测的说法，不正确的是（A）
A、人力资源预测的方案和过程相对简单易行
B、要求预测者具有高度的创造性和分析能力
C、人力资源预测所面临的环境具有不确定性
D、人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划
14、市场薪酬调查的被调查岗位，应在（ABC）等方面与本企业岗位具有可比性。
A、工作性质
B、岗

位职责
C、劳动强度
D、薪酬水平
E、在岗人数
15、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调节的特点不包括（B）
A、群众性
B、合议性
C、自治性
D、非强制性
16、满足安全需要的行为可以是（ACDE）
A、免受失业和经济危机的威胁
B、比竞争者更出色
C、避免任务或者决策失败的风险
D、免受疾病和残疾的威胁
E、避免受到伤害或处于危险的环境
17、企业中层管理人员的培训目标不包括（D）
A、提高其经验、知识和技能
B、使其适应不断变化的环境
C、培养业务骨干成为接班人
D、对目前的业务能更加熟练
18、绩效考评造成宽厚误差的原因主要有（ABE）
A、考评标准和方法的主观性强
B、评价保准过低
C、拟压缩提薪或奖励人数比例
D、评价标准过高
E、为缓和上下级关系，给被考评者过高的评价
19、下列关于强迫选择法的表述，不正确的是（D）
A、是一种定量化考评方法
B、属于行为导向型客观考评方法
C、可以用来考评特殊工作行为的表现
D、属于行为导向型的主观考评方法
20、企业制定（D）的目的是：及时发现事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。
A、安全生产责任制
B、重大事故隐患管理制度
C、安全生产检查制度
D、伤亡事故报告和处理制度
21、编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需要量等于（A）
A、计划期人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数
B、计划期人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数
C、计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数
D、报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数
22、制定劳动力市场工资指导价位的依据不包括（A）
A、就业状况
B、经济总量
C、物价水平
D、劳动力供求关系
23、编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需要量等于（A）
A、计划期人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数
B、计划期人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数
C、计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数
D、报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数
24、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括（B）
A、平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B、平均工资的增长低于人均GDP的增长
C、在工资的调控上由总量控制向水平控制转变
D、企业工资总额的增长低于经济效益的增长
25、市场薪酬调查的被调查岗位，应在（ABC）等方面与本企业岗位

具有可比性。
A、工作性质
B、岗位职责
C、劳动强度
D、薪酬水平
E、在岗人数
26、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则包括（ABC）
A、安全第一
B、预防为主
C、以人为本
D、防治结合
E、奖惩结合