西北集团兴庆天山熙湖项目销售中心开放活动细化方案

西北集团兴庆天山熙湖项目营销中心开放

暨兰博基尼品鉴会

目录

一、活动概况 (2)

二、活动流程 (3)

三、活动内容 (4)

四、活动人员分工 (5)

五、活动布局图 (13)

六、活动重点环节 (14)

七、活动费用预算 (19)

八、活动紧急预案 (19)

一、活动概况

活动时间：

6月25日-7月1日：领取邀请函及油卡兑换券；

7月2日：营销中心开放活动；

活动主题：西北集团兴庆天山熙湖营销中心开放暨兰博基尼品鉴

目标客群：

A.目标人数：邀约目标800人；

B.客户组成：邀约人群：认筹客户200组+4S店客户200组+银行保险客户200组+市场自然客户100组+党项虎族路虎俱乐部

100组；

活动政策：营销中心开放仪式+项目推介+兰博基尼、莱斯莱斯幻影品鉴+演绎、冷餐+大型抽奖活动（加油卡）+认筹抽奖政策释放

认筹奖励政策：交两万，抵五万

活动期间逼定政策：活动期间认筹成功认筹的客户可在开盘当天抽取6万元房款抵用券一张。

二、活动流程

场外

13:00-16:00 车友俱乐部比赛活动；豪车钻杆比赛、豪车大嗓门比赛、哈雷机车展示、兰博基尼、劳斯莱斯幻影豪车展示

场内：

14:00-16:00（暖场乐队）1、客户签到（认筹客户、非认筹客户分开签，工作人员核对客户信息，向客户发放油卡兑换券、抽奖券，礼仪人员协助客户佩戴手花；）、2、参观样板间、3、观看项目宣传片（播放天山集团宣传片、天山在银川宣传片、项目宣传片、项目优惠政策口播），4、网络直播营销中心开放仪式

16:00-16:10 （主持人开场白、开场节目表演）主持人开场白，介绍参会嘉宾，开场舞，表演团队表演踢踏舞进行热场

16:10-16:20（领导上台共同启动项目营销中心，所有客户共同见证项目开放时刻）主持人邀请领导现场启动项目，皇家礼炮鸣炮，

16:20-16:25 （热场节目表演）乐队节目表演，乐队进行表演；

16:25-16:40 天山西北集团副总裁丁坤明总针对项目理念演讲，并对工程质量给予承诺）丁总针对项目理念做简短演讲，并对工程质量予以承诺，并抽出本次活动四等奖，抽取认筹客户、非认筹客户各5名

16:40-16:45（热场节目表演）现场女歌手演唱

16:45-17:00（天山西北集团副总裁李英华针对项目亮点、项目卖点进行演讲）李总针对项目卖点演讲，并抽出本次活动三等奖，抽取认筹客户、非认筹客户各3名

17:00-17:05（热场节目表演）乐队节目表演，乐队进行表演

17:05-17:20（由兴庆天山熙湖项目总经理祁一帆上台为获奖者颁发奖牌）天山行业主演讲，抽取二等奖，抽取认筹客户、非认筹客户各2名并邀请祁总颁发奖牌（演讲同时LED播出天山行VCR）

17:20-17:25 水晶芭蕾

17:25-17:35（天山集团副总裁天山西北集团总裁康丽萍致辞）康总上台致辞并抽取一等奖认筹客户、非认筹客户各1名，并宣布认筹客户在开盘当天可以抽奖6万元房款抵用券，并和所有的获奖客户合影，舞台冷焰火此时点燃

17:35-17:40主持人致结束词，宣布活动结束

17:40 （样板间参观）1、活动结束，客户至样板间参观，置业顾问针对客户讲解项目，2、兑换奖品及油卡的客户凭兑换券兑换，工作人员检查客户兑换券，根据兑换券金额发放相应金额的油卡，兑换券回收；

三、活动内容

1、场内活动：上午现场设置钢琴+小提琴表演，下午正式开始活动；

1)豪车展：兰博基尼、劳斯莱斯，保时捷共计3辆车，每辆车1个车模（国内）、网红直播：；

2)活动抽奖：认筹客户与非认筹客户分开抽奖箱抽奖；

3)俱乐部车友会活动：活动当天，俱乐部车友会在项目现场组织比赛活动，嫁接俱乐部高端资源的同时，为活动热场；

a)俱乐部资源：凤城公社、DMC野马俱乐部、TD皮卡帮、塞纳改装、宝马骑士会；

b)大嗓门比赛：用分贝器，测量改装车空档哄油门事的声音，越大越好，取最大的赢；

c)车辆钻杆：一根跳高杆，从一个固有高度开始，让车辆通过，慢慢降低高度，直至决出最后一辆；

d)哈雷机车展示：门口签到区域设置哈雷机车展示区域。

4)项目推介：天山集团领导分别对项目理念、项目卖点进行演讲，天山行业主对项目品质进行演讲；

四、活动人员分工

五、活动布局图

1、场地布局图

2、场地动线图

4、场外布局图

109国道及大连路上搭建两个导视桁架，作为活动信息释放与路线导视，增加活动气氛。

5、活动现场沿大连路布置空飘宣传信息。

六、活动重点环节

1.客户身份核实：

1)认筹客户：置业顾问带领认筹客户领取300元加油卡兑换券，工作人员核对名单，无误后，客户及置业顾问分别签字确认后，

发放油卡兑换券，并填写兑换券编号；

2)非认筹客户：工作人员协助客户填写姓名、联系方式、所属合作单位后，发放邀请函，并填写邀请函编号，客户及置业顾问分

别签字确认；

2.突发状况：

3)认筹客户：如在客户名单上无法查询到认筹客户信息，则询问案场负责人袁瑞瑞协助进行查询，确认无误后，对客户信息进行

补登记，发放兑换券，如查询无此客户，则向客户说明情况，不予发放，如客户现场发生冲突，则由袁瑞瑞进行客户安抚并解决；

4)非认筹客户：如在客户名单上无法查询到客户信息，则询问客户类别（保险、银行、4S店），专人对接相关单位进行客户查

询，如确为合作单位客户，则进行登记并发放邀请函及兑换券，如查询无此客户，则向客户说明情况，不予发放，如客户现场发生冲突，则由袁瑞瑞进行客户安抚并解决；

3.停车环节：

5)活动当天协调大连路两侧停车位，当天到访所有客户由保安引导将车停放在大连路两侧，营销中心辅路位置不允许停车；

6)活动当天协调10名保安人员专门进行停车引导；

4.签到环节：

1)认筹客户、非认筹客户分开签到，并设置软隔离要求客户按顺序排队签到，避免客户集中签到造成拥堵；

2)认筹客户、4S店/银行/保险客户签到时，工作人员检查客户邀请函，根据邀请函编号查询客户名单，划“√”标明签到，并向

4S店/银行/保险客户发放油卡兑换券，并填写兑换券编号；

3)客户签到完毕后，工作人员向客户发放抽奖券，客户自行将抽奖券投入抽奖箱（认筹客户、非认筹客户两个抽奖箱，工作人员

监督，避免投错）；

4)市场客户签到时，须填写客户姓名、联系方式，便于销售后期追访；

5.样板间参观环节：

1)客户按照排队顺序进行参观，每个样板间每次参观限10组客户，如有参观完毕离开客户，样板间工作人员根据承载情况，通

知外场人员放人；

2)样板间门口以进行排队隔离；

6.油卡兑换环节：

1)活动结束后，集中进行油卡兑换；

2)客户按照排队顺序进行兑换，工作人员检查客户油卡兑换券，认筹客户300元兑换券发放300元加油卡，非认筹客户200元

兑换券发放200元加油卡；所有兑换客户收取20%个人所得税。

3)礼品兑换区进行隔离，规范客户排队；

4)礼品兑换区安排4名保安人员进行秩序维护；

7.LED屏幕相关环节：营销中心启动仪式环节需要活动公司确认可执行性；

七、应急处理：

1.客户冲突处理：办公室1作为突发事件处理办公室，袁瑞瑞、杨光辉作为突发事件处理负责人，现场如出现客户冲突，则两人

将客户带到办公室进行安抚解决；

2.交通：

1)提前协调大连路两侧停车位；

2)提前协调交警，协助疏通大连路交通，避免参与活动人员过多时造成道路拥堵及人员伤亡；

3.民警：协调民警2人，现场如出现客户冲突无法解决，或出现扰乱活动秩序人员，由民警协助解决；

4.医药设备：

1)现场做好应急准备，配备纸巾、OK绷、药膏等常用药品和药具以备客户不时之需（存放在水吧服务区）；

2)确保应急药品的供应，负责现场紧急情况发生后的救护工作和人员疏散工作，若发现有人员中暑、突发疾病等事故，及时

上报负责人，联系120并做好现场的急救工作。

5.电路网络：

1)活动开始前对现场进行用电线路检查，需关闭的线路要进行断电处理，确保安全；

2)当天准备备用发电机，如出现电路故障，及时用发电机恢复用电；

3)电力工程人员全程在配电室待命；

4)网络人员全程在配电室待命，保证网络通畅；

6.消防：

1)严格按规程操作和使用现场的电器设备和设施，活动现场严禁吸烟；

2)舞台两侧配有灭火器，营销中心出入口设置应急指示标志和应急疏散灯；

3)一旦在活动过程中发生火灾，及时扑灭火情，并从各出入口有序地组织观众退场。火势严重时立即拔打“119”报警。

7.阴雨天气：备用保安人员10人，如出现阴雨天气，备用人员手持雨伞，负责客户车辆到内部的接送工作；

八、活动费用预算

备注：此活动价格仅为预算价格，实际执行以活动公司进行货比三家，与招采部门议价后进行最终确认执行价格！

九、活动紧急预案

1.客户冲突处理：办公室1作为突发事件处理办公室，袁瑞瑞、杨光辉作为突发事件处理负责人，现场如出现客户冲突，则两人将客户带到办公室进

行安抚解决；

2.交通：

1)提前协调大连路两侧停车位；

2)提前协调交警，协助疏通大连路交通，避免参与活动人员过多时造成道路拥堵及人员伤亡；

3.民警：协调民警2人，现场如出现客户冲突无法解决，或出现扰乱活动秩序人员，由民警协助解决；

4.医药设备：

1)现场做好应急准备，配备纸巾、OK绷、药膏等常用药品和药具以备客户不时之需（存放在水吧服务区）；

2)确保应急药品的供应，负责现场紧急情况发生后的救护工作和人员疏散工作，若发现有人员中暑、突发疾病等事故，及时上报负责人，联系120

并做好现场的急救工作。

5.电路网络：

1)活动开始前对现场进行用电线路检查，需关闭的线路要进行断电处理，确保安全；

2)当天准备备用发电机，如出现电路故障，及时用发电机恢复用电；

3)电力工程人员全程在配电室待命；

4)网络人员全程在配电室待命，保证网络通畅；

6.消防：

1)严格按规程操作和使用现场的电器设备和设施，活动现场严禁吸烟；

2)舞台两侧配有灭火器，营销中心出入口设置应急指示标志和应急疏散灯；

3)一旦在活动过程中发生火灾，及时扑灭火情，并从各出入口有序地组织观众退场。火势严重时立即拔打“119”报警。