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网络团购中的口碑营销策略研究_马鸿飞

网络团购中的口碑营销策略研究_马鸿飞
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互联网时代下的口碑营销

21世纪以前,互联网并不发达,中国消费者的口碑信息仅仅在亲戚朋友和同事等小规模群体中传播。近年来,中国的互联网产业经历了爆炸式的增长,消费者可以通过更广泛的网络渠道来“表达”其对特定品牌的看法。 例如,某消费者在一家餐厅获得一次满意的就餐经历,他可能就会在网络上分享这种经历。特别是当消费者遭遇到恶劣、低质服务的时候,很希望通过一些途径来宣泄不满。 近年来,中国移动互联通信技术的快速发展,使消费者能随时随地通过移动设备来撰写、转发或点评口碑信息。在这种趋势下,传统企业一方面需要保证产品及服务质量以确保正面的口碑形象,另一方面还需要积极参与互联网平台来和消费者保持互动。 以大众点评网为例,平台、消费者和企业都有在平台内输入餐馆相关数据的权限,这种开放的机制使得任何一家餐厅无论是否愿意都有可能随时出现在平台里供消费者点评比较。在这种情况下,为了塑造良好的企业品牌形象,餐饮商家通常会主动编辑完整的、积极的品牌信息。据统计,单就2010年,大众点评网平台上新增500万点评数量,几乎每一分钟就有10篇点评产生。这说明中国消费者的互联网口碑意识逐渐增强。 如今,除了通过口碑平台来获取、发布和点评口碑信息,消費者还能通过微信、微博等网络社交平台来进一步传播口碑信息。如此一来,生态圈的规模日益扩大,口碑的影响力逐渐在互联网空间里增强。 企业应如何在消费者广泛参与品牌口碑传播的互联网环境下制定营销策略 从传播渠道来看,互联网口碑信息无非都是通过微信、微博、博客等主要的网络社交平台来传播的,更多地依赖于消费者的自主选择。因此,即使是一些小企业也能够通过社交渠道在中国乃至全世界范围内引发巨大的口碑效应。 例如,江小白白酒2012年3月在成都的春糖会首次推出时,因为其清新文艺的外观与传统酒业相背离,并不为同行所认可。但是,之后其大幅增长的销量却让同行不得不深思,与传统酒业大投入、大品牌宣传截然不同的低成本、低收入的口碑营销是如何借助互联网的东风来获得成功的。 首先江小白锁定的是年轻群体,在互联网口牌方面,这个群体的传播意愿更强。其次,使品牌相关活的微博平台契合,无论是产品推广、宣传材料还是互动活动等都以能否促使消费者转移到微博平台为标准来制定。

旅游业市场营销策略研究

旅游业市场营销策略研究 摘要:日照市作为山东半岛蓝色经济区建设的重要城市,凭借优质的旅游资源和得天独厚的地理位置大力发展旅游业。目前旅游业已经成为日照市经济支柱产业。本文首先阐述了日照市旅游业的发展现状。其次,采取SWOT分析模型,分析了日照市发展旅游业的优势、劣势,面临的威胁和机遇。最后,针对发现的问题对日照市旅游业的发展提出了针对性的意见和建议。 关键词:旅游业;日照市;SWOT分析模型 一、日照市旅游业发展现状 笔者搜集了2006年至2015年的有关数据,整理得出日照市近十年来旅游业的发展状况。日照市接待境内外游客访问总量持续增加,由2006年的1008.6万人次增长到2015年的3690万人次,如图1所示。日照市旅游总收入持续增长,如图2所示,由2006年的50.8亿发展成为2015年的264亿元,十年之间旅游业带来的总收入翻了大约5倍。旅游业俨然已经成为日照市经济发展的主导产业。截止到目前为止,日照市拥有星级宾馆、饭店31家;旅行社130家,其中出境组团社4家,国内旅行社126家。日照市A级景区21个,工农业旅游示范点24个,旅游强乡镇13处,星级酒店31家,乡村旅游点83家,星级农家乐102家,民俗旅游村21个。其中王家皂、桃花岛等5个海滨旅游民俗村被国家旅游局命名为首批“全国农业旅游示范点”。[1] 二、日照市旅游业发展SWOT分析 (一)优势分析 1、旅游自然资源丰富 日照市作为新兴的滨海旅游城市,拥有丰富且优质的旅游资源,特别是蓝色旅游资源丰富,其中包括日照海滨国家森林公园在内的4A级景区4个,3A级景区一个。除此之外日照市还具有一批有特色的非蓝色旅游资源,其中包括享誉中外的五莲山景区在内的4A级景区3个。 2、旅游服务基础设施日益完善 日照市旅游基础设施完善,接待游客的能力日益增强,服务质量和水平逐渐提高。全市共有星级酒店34家,旅行社123家,导游员2079人。民俗村发展到

互联网时代的市场营销策略创新

互联网时代的市场营销策略创新 【摘要】互联网的快速发展使其从一种技术逐渐向产业转变,并且为企业市场营销的变化和选择提供了多样性,在很大程度上促进了企业市场营销策略的改革。企业的发展依靠市场营销为其打造上升空间,而在日新月异的时代,市场营销又必须依靠创新以适应社会的变化,保证企业在充满竞争、纷繁复杂的大环境中得以持续性发展。 【关键词】互联网;市场营销;策略;创新 互联网的极速发展为消费者带来了更多的选择,同时对企业的市场营销手段要求也高了许多。在该种大形势的驱使下,企业市场营销策略与互联网的联系愈加紧密,对互联网的依赖性也愈加明显。而互联网的高速发展注定了市场营销策略必须及时更新和创新才能满足消费者的要求。 一、互联网时代市场营销现状分析 (一)市场营销范围不断扩大 传统的市场营销模式较为保守而且单一,在为消费者提供消费的方式和过程以及所消费产品的选择上都有很大的限制,消费者的消费需求在很多时候都无法得到满足,或者需要付出较大的代价才能得到满足。在互联网时代背景下的新型市场营销模式与快而广的互联网同步发展,为消费者提供多样化的消费方式和更多的消费产品的选择。同时,在互联网的促进下,新型市场营销模式很好的解决了消费空间和时间上的限制问题,使消费者在任何时间、任何地点都能实现消费的目标。不同年龄层面的人对互联网的接受和了解程度都有所不同,但是随着互联网普及程度的加深,各年龄层的人都有越来越多的消费者通过互联网进行消费,在为市场营销带来更多便利的同时,极大程度的促进了国民消费和社会发展。 (二)支付和交易手段多样化 传统支付和交易主要依靠现金和银行卡完成,该种方式具有不方便,安全系数偏低的缺点,随着互联网发展而崛起的网上支付方式在极大程度上弥补了该缺点。支付宝、

旅游营销策划案例

旅游营销策划案例 旅游产品的营销和其他的营销一样,一般也是按4p的营销组合来操作的。产品、价格、促销、渠道。只不过因为旅游产品的特点,在旅游行业中,具体的方法会有所不同。如在定价方面,旅游行业喜欢弹性定价、隐蔽定价;在促销方面,小册子与口碑很重要,在渠道方面,中间商即旅行社是不可或缺的。如此等等。 一、营销理念 从传统的4P营销组合策略(产品、价格、促销、渠道)向“人性化”营销策略转变在营销理念的创新方面,首先注重营销认识上的创新,如绿色、整合、差别观念的应用;其次是要加强对现代科学技术的应用,如网络营销大力推广;再次,职能管理上的转变,如营销主体的再认识。 1.绿色营销 随着生活水平及自身素质的双重提高,人们已不再满足于消费传统意义上的商品及服务,注意力及需求消费健康化、自然化,“绿色产品”更是成为人们的新宠。旅游营销应特别重视“绿色”概念,同时在营销策略上注重“绿色情怀”,重视“绿色包装”,提供“绿色服务”,做到天人合一,健康营销。 为实现旅游业的可持续发展,旅游企业和政府旅游机构在开展旅游活动的同时,必须不断改善旅游环境质量,开展绿色营销,把企业、政府、旅游者和环境等方面的利益协调起来,实现旅游业持续发展。进行绿色营销,企业的出发点不仅仅是市场的消费需求,同时也将满足这种需求可能造成的环境后果作为企业营销的出发点,营销的重点是企业、市场与环境之间的关系,以达到企业利益、社会利益与环境利益的一致。 2.整合营销 整合营销有两个层面的内容,一是各个旅游利益主体的联合,全方位、多渠道、多手段的对其进行整体营销,包括通常所说的“食住行游购娱”各要素;政府宣传与企业营销相结合,即政府主管部门的地区旅游总体形象宣传与旅游企业的旅游产品营销分工合作,形成多层次的宣传促销合力。面对旅游者的推销与面向旅行商的营销相结合,形成立体宣传促销复合效益。 二是区域的组合与互动,共同营造大市场,互换客源,达到近邻互补正效益。与周边地区的旅游资源共享、产品互补、客源互流、联点成线、串线成网,形成区域宣传合力;一方面积极寻求与济南、泰安、曲阜的强强联手,同时注意与本市其他县市区的产品互补。 3.网络营销 充分利用现代科学技术,对旅游目的地进行网络的链接,开发和分享旅游目的地网络上的客源市场,实施网络营销战略。 4.差别营销 针对不同的客源市场选择相应的营销方式策略、渠道途径和投入力度,做到重点突出,

分享网络口碑营销的实施方案

分享网络口碑营销的实施方案今年最新出炉的尼尔森全球消费者在线调查研究结果显示,熟人推荐以及品牌网站是最受中国在线消费者信任的广告形式。调查显示,91%的中国在线消费者不同程度地信任他人(熟人)推荐。互联网上的口碑营销正在消费者决策中扮演重要的角色。目前国内外众多企业已经开始积极尝试各种层次的“口碑营销”。无论是09年初索尼笔记本结合邮件、“达人”使用和会员专区的口碑营销实验,还是曾火爆网络由联想推动的“彪悍的小Y”事件,这些无疑都表明了商家对口碑的在意。在开展网络口碑营销之前,就应该要有一个全面清晰的战略部署。下面就来说说我的一些文章。 步骤/方法 1 兵法讲究“师出有名”,同样做一次口碑营销最重要的就是了解项目实施的目标,有了目标从业人员才好选定目标人群,制定营销计划。就拿《男人帮》电视剧的口碑营销来说,它的目标是要提高此剧的知名度、收视率,该剧主打的是年轻观众群,因而选择在视频网站、微博、人人网、购物商城等多个平台进行营销活动。一次口碑营销成功与否,在具体执行之前的准备至关重要,定位定的好甚至可以取得事半功倍的效果。 2 相关设计策划人员进行创意设计,设计人员应提出针对性的多版本活动设计,并对这些版本进行测试,最终确定最佳推广版本。预先测试能够提高成功率,比如在利用

软文推广时,应做出多个版本,先在不同的网站投放不同的版本进行测试:不同的标题和内容,甚至是投放网站的选择都会对点击率和转化率有很大的影响。之后根据客户的反馈度,选取反应比较好的软文进行推广。 3 正所谓“打江山容易守江山难”,对于一次营销活动来说,获得短时间内的大量曝光并非难事,而怎么持续地获得关注才是重中之重。《男人帮》里面先是前期的炒作宣传,进入成熟期后,微博上众主创发表微博,“庆祝《男人帮》点击破十亿”如此热点自然会引起大家的又一番关注。继而转发微博可以赢得签名照的举动又是让孙红雷等其他明星的粉丝激动不已,直到本剧落幕,其在微博上一直是火热的话题点。 4 对活动实施的效果进行全程的跟踪、分析与评估,有利于活动朝着预期的方向进行,而且有助于监督执行机构的实施力度,已取得双方的共赢。执行方应该会每隔一段时间便提供一份数据报表交给广告主方审核。

旅游管理毕业论文对中国邮轮旅游营销策略研究

对中国邮轮旅游营销策略研究 摘要:《国务院关于加快发展旅游业的意见》明确提出,支持 有条件的地区发展邮轮游艇旅游,随着国际邮轮公司进入我国市场,邮轮旅游逐渐成为国人旅游消费的新热点。我国邮轮旅游产业呈 现出较快的发展势头但是,中国游轮旅游市场在旅行社管理、游客旅游观念提升、服务水平等方面仍存在问题,应通过积极宣传培养市场、打造特色产品、加强邮轮企业与旅行社合作等措施进行改 进与完善 关键词:邮轮旅游;发展现状;问题;营销策略 一、中国邮轮旅游市场发展现状中国邮轮产业近年来得到了 迅猛发展,其发展现状具体表现为:首先,随着沿海经济的发展。邮轮旅游的兴盛,沿海港口城市越来越重视发展邮轮经济:其次,由于国际邮轮公司看到了中国邮轮市场的广阔前景进而对其!表现出了极高的热情;再次,由于中国浓厚的历史文化底!蕴对国际邮轮游客形成了极强的吸引力。与此同时也不.!一难看到由于文化背景导 致的消费意识的差异,中国老百‘姓的邮轮消费热情很低。分析原因首先,邮轮产品价值高;其次,由于邮轮产品的高价值导致邮轮产品在广告宣传时也是以高品质。高消费为形象,增加了其进入大众化消费领域的难度:再次,由于东西方文化的差异导致邮轮产品消 费观念上的差异。腹地居民的消费观念是邮轮旅游业发展的关键 因素之一随着多方共同努力.邮轮市场的开拓,居民消费观念渐渐 转向邮轮旅游。但是,渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养二、中国邮轮旅游市场存

在的问题(一)旅行社方面首先旅行社的从业人员素质有待提高。 目前在中国邮轮旅游仍然是新产品。旅行社邮轮旅游方面的从业 人员并不多,为了满足邮轮旅游者的旅游需求,旅行社从业人员必 须熟悉不同地域、不同路线和由于不同产品所涉及的不同的邮轮 上的餐饮和住宿设施,详细了解每条船,只有这样才能设计出适销 对路的产品。其次。旅行社对旅游产品的认识存在一定的问题。 邮轮旅游是一种现代的休闲方式,游客可以在船上尽情娱乐,还可 以在适当的时机按照行程安排下船观光。因此,邮轮的建设标准一般是以陆地上五星级酒店为基础进行设计甚至某些产品的档次要 高于五星级酒店。船上的设施设备一应俱全。能够充分满足游客 的旅游休闲需求。船票的费用除了旅行费用本身还包含了在船上 及陆地上吃、住、游、娱的所有费用。以上提到的方方面面要求 旅行社不仅了解邮轮产品硬件方面的档次,同时要求其对软件方面尤其是邮轮上的服务质量方面能够正确理解并深刻认识。但是,邮轮的大小一直是旅行社最为关注的方面,甚至为了促销游轮旅游产品去推行低价策略打价格战,重视对路线的介绍而忽略邮轮本身的设施和活动。再次,旅行社接待能力有待提高。同一般的出境旅游产品相比,邮轮旅游的操作难度比较高,风险相对较大。同时,由于旅行社方-面义缺乏邮轮旅游组团经验和与此对应的导游服务人员,很难满足邮轮旅游者的高质量消费的要求。另外,由于邮轮旅游产品的推广周期较长.要提前几个月就打出,告.提前几个月预订船舱,设计行程,如果在此期间游客数量不够成团或者出现大量退团现象,旅行社就会因此遭受损失,从而导致成本无法收回(--)游客方面首先,从东西方消费观念的差异来看,中国邮轮市场的开拓仍面临一 定的挑战。邮轮旅游虽然兴盛已久,但其目标群体主要指向国外或者更确切来说是在欧美国家..我国旅游者对邮轮旅游的认识较为 肤浅。其次,邮轮旅游是一种旅游活动的意识仍被中国游客排除在旅游休方式的选择之外。在中国人的消费观念中,邮轮一直是一种交通工具,将其视为一种旅游方式仍需要深人的宣传。

宽带网络市场的营销策略

目录 【中文摘要】: (1) 前言 (2) 一、业务宽带网络多策略的基本思想 (2) 二、宽带总体策略的特点 (2) 2.1品牌效应 (2) 2.2经营范围和服务 (2) 2.3 广告宣传与公共关系 (2) 2.4加强组织营销形式 (3) 2.4.1在所有小区张贴宣传单 (3) 2.4.2现场演示 (3) 2.4.3强化售后服务意识,加强服务工作。 (3) 2.4.4细化续费管理,提高分局收入。 (3) 三、影响宽带网络的主要因素 (4) 3.1 政府管制因素 (4) 3.2用户需求 (4) 3.3 竞争因素 (4) 3.4成本因素 (4) 3.5生命周期因素 (4) 四、中国电信宽带营销策略:得渠道者得天下 (5) 五、中国铁通营销策略:优质的服务和实惠的价格 (6) 结论 (7)

宽带网络市场的营销策略 【中文摘要】:根据宽带总体策略的特点,从经营范围和服务出发,讨论了综合业务宽带网络多策略的基本思想,影响宽带网络的主要因素,最后结合实际工作介绍了电信宽带营销营策略和中国铁通营销策略。 【关键词】宽带网络;营销策略;业务宽带

前言 宽带作为国家信息化的重要基础设施,是承载各种信息化应用的重要载体,其重要性不言而喻,许多国家已经将宽带发展作为国家战略的重要组成部分,并将其作为拉动国内经济繁荣发展的重要推动力。现在在中国,基本上家家户户都有宽带的接入,使用网络的人也越老越多,这也是一个时代发展的像征。相信在不久的将来,每家每户都会有宽带的接入,这是一个社会发展的必然趋势。 一、业务宽带网络多策略的基本思想 随着宽带互联网业务的蓬勃发展,宽带用户逐年递增,已成为电信企业相互竞争的主要市场阵地,也是企业经营收入的主要增长点,如何找到宽带业务的市场切入点,发展新市场,稳定既有市场是目前电信行业针对宽带互联网发展的主要关注点,通过有效的营销组织,挖掘潜在市场是今后宽带业务发展的关键。 二、宽带总体策略的特点 2.1品牌效应 品牌是增值产品的一个重要元素,是整体产品概念的重要组成部分,也是增加差异性的一个重要方法。品牌是决定购买服务的主要因素,创造强有力的品牌实现增值产品,是创造竞争差异化的重要途径之一。 2.2经营范围和服务 拓宽经营范围,实行差别化服务。当价格战与铺天盖地的广告刺激不了消费时,我们应该拓宽经营范围,解决价格竞争的办法是发展差别供应和建立差别形象,提高顾客的满意度。对于电信运营商来说,服务是企业生存的基础,在员工心中树立服务至上,客户满意第一的观念是提升服务质量的根本。所以客服人员必须本着客户是上帝的观点来处理一切问题。 2.3 广告宣传与公共关系 铁通宽带以服务为产品,企业形象与品牌对销售的影响远远超过一般企业。一般来说,考察用户对品牌的认知程度可以通过五度调查,既知晓度、知名度、美誉度、指名度、满意度。显然用一种通用的、均一的产品来满足所有目标市场的需求已经不能满足目前市场竞争和个性化需求的要求,故增加产品数量和种

关于团购网站的营销策略分析论文

关于团购网站的营销策略分析 摘要:随着网上购物的普及,团购网站的出现为消费者的生活提供了更大的便利,人们的生活方式也逐渐随之改变。团购网站根据薄利多销、量大从优的原则,为消费者提供便宜又优质的产品或服务,通过商品直销、活动回扣、商家展会、广告服务、售会员卡、分站加盟等方式从中获取盈利。而团购网站也依靠产品策略、价格策略、宣传渠道策略及服务策略来吸引更多的消费者前来购买。但是,在如此竞争激烈的情况下,网购网站的营销也存在这一些误区和问题,本文通过对团购网站的成立背景、特点、营销策略进行了初步的分析,提出了一些建议性的意见以供参考。 关键词:团购网站;营销;策略;品牌推广;传播 1.引言 在过去的一年中,互联网上最火爆的词汇是什么?恐怕除了微博,就是团购了。自中国首家Groupon模仿者上线仅仅几个月之内,团购网站的数量就增加到了1726家,重量级选手已经悉数入场,除了第三方团购网站外,三大门户、B2C电子商务平台、SNS社区等也都纷纷推出了自己的团购平台。仿佛一夜之间,团购网站就如雨后春笋般成长起来了。且不说团购网的服务该是为商家提供的促销平台还是在网上卖东西的超市,单说能让老百姓足不出户的拿到优惠券或者购买到产品,就说明团购网能方便大众的消费,给老百姓带来了便利。经过迅猛发展的2010年,2011年顺理成章的成为团购网站营销大战的一年。 2.团购网站的简介 所谓团购网站就是团购的网络组织平台,就是互不认识的消费者,借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金,加大与商家的谈判能力,以求得最优的价格。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。 2.1团购网的形成与发展 团购最早是以单位集体购买的形式出现,后来发展到以相识和不相识的且具有同样消费需求的人之间形成的一种联合消费的行为,其基本原理就是量大价优。随着互联网时代的变革,网上购物正改变着人们得生活方式,因此团购网站也逐渐形成。 最早的团购网起源于美国Groupon网站,它的特点是:每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。虽然中国团购网是对Groupon网站的效仿,但中国的团购网却也有自己独特的模式——团购网导航,比较出名的有,soso导航,hao123导航,。团购网站从吃喝玩乐发展到各类生活用品、健康体检、保险、旅游、教育培训以及各类美容、健身、休闲等服

我国旅游业国际市场营销策略分析

我国旅游业国际市场营销策略分析 “摘要:”在全球化进程中,世界旅游一体化趋势愈加显现。自改革开放以来,我国旅游消费市场发生了很大变化,旅游消费特征亦产生了改变。随着我国旅游者的收入逐步提高以及旅游者的消费观念日益成熟,自费旅游者的人数快速增长,旅游市场呈现出公费向自费转化的二元化市场的结构。旅游市场营销是发展旅游事业,获得经济效益的重要环节。中国目前已成为世界第五大旅游目的国,国际旅游人数还在逐年增加,许多省市旅游业已成为支柱产业或重点产业。但是,随着中国旅游业的迅速发展,其所面临的各种风险也逐渐显现。本文从全球化进程中的中国旅游业现状出发,系统地分析了在全球化进程中我国旅游业面临的各种风险,由此探索相应的风险管理对策。 关键词:旅游市场;风险;对策 中国在旅游方面拥有无比丰富的自然资源与人文资源,对中外游客都有足够的吸引力。改革开放以来,我国的国内、国际旅游业都有了非常迅速的发展,尤其是近些年来由于我国市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高,人民对旅游消费的需求呈现逐步上升趋势,国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。旅游业是当今全球第一大“朝阳产业”,在中国,改革开放之后人民物质生活水准不断提高,大众消费结构与消费意识、余暇活动与余暇意识以及生活方式等都在发生着变化,旅游在人们的经济生活中的位置不断上升,尤其是1999年以来全国推行一年两个“黄金周”,形成假日经济,旅游成为全社会的普通现象,使整个国内旅游业发展变得十分迅猛,旅游经济的迅速发展在使我们的GDP增长的同时,也促使中国老百姓传统的消费意识有了明显的转变。为了推动中国旅游业健康、有序地发展,中国政府制定了《中国旅游业发展第十一个五年规划纲要》,旨在早日把中国建成世界旅游强国。2010年上海世博会是千载难逢的重大发展契机,我国旅游业要紧紧地抓住这一时机,及时整合旅游资源、开发旅游产品,促进我国旅游业的大发展。我国所处的东亚及太平洋地区近年来是旅游业发展最快的地区,占国际旅游市场份额逐渐增多,发展前景十分广阔。但是,随着我国对外开放程度的加大,我国的旅游业又将直接或间接面临着一系列的风险。 1.全球化进程中的中国旅游业 旅游全球化是经济全球化、政治全球化和文化全球化发展的必然结果,是不可阻挡的时代趋势与发展潮流。全球化时代也是全球旅游活动迅速交流融合的时代,旅游的全球化在给中国旅游业发展带来巨大机遇的同时,也带来了严峻的挑战。 旅游业在国内外都已经具备了很久的发展历史,相比而言,中国在这方面发展更早些,古代的文人墨士的文章、诗篇无不渲染着旅游的特色;但是起步早并不意味着中国在这方面发展的就快,整个旅游业的高速发展是从上个世纪80年代才真正兴起的,也正是从那个时期,旅游业才真正的为人们所认识,成为学术研究领域的一个重点。 世界旅游组织预测,2020年国际旅游者人数将达到15亿,中国将超过传统的法国、西班牙、美国和澳大利亚而成为世界最大的旅游目的地,年接待国际旅游者将超过1.3亿人次;中国还将成为世界第四大国际旅游客源国,将有1亿中国人迈出国门。与此同时,随着亚洲经济的进一步发展,包括中国在内的各国国内旅游将迅猛发展。中国旅游受国际经济发展的影响正日益显著。 2.全球化进程中的中国旅游业所面临的风险 风险是指不幸事件发生的可能性及其发生后将要造成的损害。这里不幸事件发生的可能性称为“风险概率”(也称风险度),不幸事件发生后所造成的损害称为“风险后果”,“不幸事件”指能造成伤害、损失、毁坏和痛苦的事件。风险也指可能因某种

课题论文:基于5T理论的旅游目的地网络口碑营销策略研究

77251 旅游管理论文 基于5T理论的旅游目的地网络口碑营 销策略研究 进入21世纪以来,网络的兴起推动了传播的平民化潮流,以网络为载体的口碑传播的范围增大,传播的速度增快,口碑传播对消费者的购买决策、对企业品牌的传播都产生了前所未有的巨大影响。同时,网络的出现也为口碑营销提供了巨大的平台,目前,越来越多的企业利用网络口碑进行营销实践。旅游目的地在进行营销时,一是依赖于传统的媒介(广播、电视、报纸等)另一则是依靠网络口碑传播。 1 网络口碑及网络口碑营销 (一)网络口碑 国内外学者对口碑有着各种解释和定义,但一致都认为口碑是人与人之间口头传播的信息和内容。Arndt (1967)第一次将“口碑”定义为:在接受者和发送者之间的一种口头的、私人间的交流活动,接受者得到的是关

于品牌、产品或服务等非商业化的信息。表1是对不同学者对其定义的归纳。 本文在Arndt对口碑定义的基础之上,将网络口碑定义为:在网络环境中,接受者和传播者之间通过多种方式进行的关于产品或服务的交流。 (二)网络口碑营销 网络口碑营销是网络口碑与营销实践的结合,是借助于网络口碑进行的营销活动。消费者可以在网络环境中产生、创建和分享口碑,同时企业可以借助于网络口碑成为营销的工具。相比起传统的营销工具,网络口碑营销的速度更快、范围更广、传播方式多样等。更重要的是在网络环境中,匿名性身份让网民能够毫无顾虑地表达真实的想法。 旅游者在进行旅游目的地选择的决策时面对大量信息而无从选择,其他旅游者在网络中发布的可靠信息就成为了选择旅游目的地的重要原因。因此口碑在旅游者进行消费决策中的作用越来越重要。 2 旅游目的地的网络口碑传播渠道

口碑营销的发展现状(营)

口碑营销的发展现状当前,网络口碑营销方兴正艾,但是弊端也是显露无疑。在互联网呈现聚合式、大平台化发展趋势的背景下,SNS网络社区成为炙手 可热的互联网新宠,这给口碑营销带来了新的转机。本文首先介绍网络口碑营销当前的发展状况,然后结合互联网的大平台化发展趋势,分析SNS网络社区与口碑营销的结合发展的方式,最后对两者的发展前景进行一个展望。 【关键词】SNS口碑营销病毒式营销 一、网络口碑营销发展现状 1.网络口碑营销的价值点。口碑营销,是通过某种渠道吸引消费者、媒体以及大众的自发注意,使之主动的谈论你的品牌或你的公司以及产品,并且在谈资的基础上,能够起到引人入胜的一种良好效果,得到大众的一种认可,从而升华为消费者的一种谈论的乐趣。网络口碑营销则是以互联网为载体和平台的口碑营销,实际上就是一个从碎片化到中心化的过程,首先在社区当中形成一个事件,一个观点,或一人物,然后慢慢放大,形成社会影响力,从碎片化,形成(次中心),在(次中心)基础上,通过一些意见领袖,通过一些主流的社区,以及更大范围的这种媒体资源,使它信息进一步扩散,从而最终达到企业品牌,产品品牌,包括一些这种方面的一些认知的一个扩散,作为一种品牌,形成品牌一个价值核心的一个释放。 传统的广告营销一对多的传播方式,带来的是传播资源绝对的有限和

消费者广告接受度的日渐疲乏,商家要做的是抢占有限的媒体资源把受众从眼花缭乱的信息之中吸引过来,如此这般地“抢占”技术越加熟练和专业,也带来很大程度的负面影响,那就是受众对广告的信任度普遍性地降低。而口碑营销的出现,一度被认为是解救广告低信任度的“良药”,,相传的传播方式让其具有较高的信任度,族群里的人们自发性地、,,精准到个人的说服力。 总的来说,从广告价值方面来看,网络口碑营销与传统营销方式相比,成本低,传播速度迅速,广告投向精准,有着极大的不可预测性和快速的传播速度,传播效果显著,有着不可比拟的发展前景。 2.网络口碑营销应用类别。 2.1口口相传与产品不相关:与产品不相关的口口相传主要包括事件病毒式传播,也叫病毒式营销,是基于有趣传播。营销方式是组织人员在各个网络的各个方面进行信息发布,把与企业相关的有吸引力的信息发布出去,传播的内容几乎是传播者不了解的,目的是通过高曝光率达成广泛认知,参与传播者出于新鲜有趣,不对内容负责,也不代表认可。 2.2口口相传与产品相关。产品相关的口口相传主要是指与产品相关评论传播,是基于信任主动传播,传播的内容几乎是传播者了解并认可的,对内容负责。与产品相关的口碑营销的形式有几种,一种是博客收费口碑营销,主要是通过给予一定的费用让博主发表关于产品的报道,这个口碑营销模式存在争议,因为付费,就影响打开口碑营销的公正性和实际效果。还有一种就是体验式口碑营销,这是通过选取一定的发布试用品,让消费者试用,通过试用得的试用报告达到口碑营销的目的。

中国邮轮旅游营销策略研究分析

中国邮轮旅游营销策略研究分析 中国邮轮旅游营销策略研究,居民消费观念渐渐转向邮轮旅游。但是,渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养 一、中国邮轮旅游市场发展现状 中国邮轮产业近年来得到了迅猛发展,其发展现状具体表现为:首先,随着沿海经济的发展。邮轮旅游的兴盛,沿海港口城市越来越重视发展邮轮经济:其次,由于国际邮轮公司看到了中国邮轮市场的广阔前景进而对其!表现出了极高的热情;再次,由于中国浓厚的历史文化底!蕴对国际邮轮游客形成了极强的吸引力。与此同时也不.!一难看到由于文化背景导致的消费意识的差异,中国老百姓的邮轮消费热情很低。分析原因如下:首先,邮轮产品价值高;其次,由于邮轮产品的高价值导致邮轮产品在广告宣传时也是以高品质。高消费为形象,增加了其进入大众化消费领域的难度:再次,由于东西方文化的差异导致邮轮产品消费观念上的差异。腹地居民的消费观念是邮轮旅游业发展的关键因素之一随着多方共同努力.邮轮市场的开拓,居民消费观念渐渐转向邮轮旅游。但是,渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养 二、中国邮轮旅游市场存在的问题 (一)旅行社方面首先旅行社的从业人员素质有待提高。目前在中国邮轮旅游仍然是新产品。旅行社邮轮旅游方面的从业人员并不多,为了满足邮轮旅游者的旅游需求,旅行社从业人员必须熟悉不同地域、不同路线和由于不同产品所涉及的不同的邮轮上的餐饮和住宿设施,详细了解每条船,只有这样才能设计出适销对路的产品。其次。旅行社对旅游产品的认识存在一定的问题。邮轮旅游是一种现代的休闲方式,游客可以在船上尽情娱乐,还可以在适当的时机按照行程安排下船观光。因此,邮轮的建设标准一般是以陆地上五星级酒店为基础进行设计甚至某些产品的档次要高于五星级酒店。船上的设施设备一应俱全。能够充分满足游客的旅游休闲需求。船票的费用除了旅行费用本身还包含了在船上及陆地上吃、住、游、娱的所有费用。以上提到的方方面面要求旅行社不仅了解邮轮产品硬件方面的档次,同时要求其对软件方面尤其是邮轮上的服务质量方面能够正确理解并深刻认识。但是,邮轮的大小一直是旅行社最为关注的方面,甚至为了促销游轮旅游产品去推行低价策略打价格战,重视对路线的介绍而忽略邮轮本身的

互联网市场营销策划大纲

容与提纲 电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式,而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息,控制了网络,谁就将拥有整个世界。作为互联企业的我们追求的不是生产最先进的产品或开发最先进的技术,而是创造出最知名的品牌,因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。 1、网站建设目的及功能定位 网站建设目标:利用BTII公司一流的网络专业人员、网络营销软件、网站制作工具与维护工具,以及商业与营销策划经验,我们将根据贵公司的行业性质、商业模式与产品/服务特点等具体情况,度身定做一个集形象展示、业务联系、销售管理、办公自动化于一身的网站,助贵公司充分利用国际互联网上的信息资源,服务现有客户,挖掘潜在客户,最大限度地开拓市场,为贵公司建 立快速的市场反应机制、尽早尽量挖掘互联网的巨大资源而尽心尽力。 2、网站框架内容与主栏目规划

3、网站细分栏目内容规划 根据行业及产品/服务特点设计各主栏目的子栏目及其内容,主要 有: l 首页|主页|Homepage 有关公司实力、使命、(服务)理念与宗旨、发展战略及产品/服务特异性的重要内容。 I 公司与管理 公司股东;组织结构;发展历史与经营状况;资产;地理位置;设施条件;管理团队;人员;组织结构;商誉;资质。 I 产品/服务与技术 针对目标消费群体的消费动因设计:产品功效;产品关键工艺与技术;产品质量、标准、原料与环保,生产管理经验,消费者评价等。 I 发展战略与企业文化

商业运作模式;发展战略与实施计划;企业文化与建设 企业品牌战略与市场战略计划;目标市场与客户;销售渠道与方法;市场定位与价格定位;宣传促销方略;销售管理计划;市场信息反馈渠道。 l 版本:中文版|英文版|繁体版。 4、网站维护 l 网站采用自动更新系统,对于需要经常更新的栏目采用后台管理界面,维护工作人员在接受我们的简单培训之后,即可进行日常的网站维护 与内容更新管理工作。 I 网站运转的跟踪服务:及时发现问题,及时维护。 l 网站系统提升:根据企业及其产品/服务的发展,按贵公司的要求进行系统改版与功能提升,以适应企业与网络市场的发展。

聚美优品团购网的化妆品营销策略研究【开题报告】

毕业论文开题报告 市场营销 聚美优品团购网的化妆品营销策略研究 一、选题的背景和意义 选题的背景: 随着互联网与电子商务的不断发展,团购行为在互联网上逐步得以兴起,即网络团购,并逐渐发展成为一种新型的电子商务模式。一般来说,网络团购是指通过网络平台,将有相同需求和购买意愿的消费者组织起来,形成较大数量的购买订单,集体购买,享受集团采购价,共同维护消费者权益的一种全新的消费形式。网络团购是由美国第一家团购网站Groupon的成功所引起的团购风潮,接着国内外跟风而建的团购网站就层出不穷。就国外而言,知名度较高的团购网有英国的Snippa、https://www.wendangku.net/doc/9f15976766.html,、德国的CityDeal.de、巴西的佩希尔巴诺等。就国内而言,2010 年前后,我国先后涌现出糯米网、拉手网、美团、聚美优品网等众多团购网。目前在上海、北京、广州等大型城市的发展尤为迅速,并逐渐发展成为一种新型的消费模式,更是成为了时尚的代名词。网民规模的迅速壮大以及互联网的普及应用,均为网络团购的迅速发展提供了潜力巨大的市场。团购这个模式的出现在营销发展史上是有时代意义的。这是传统渠道营销模式向渠道扁平化、甚至是直销过渡的一个特征,而这个特征的出现是由于信息化手段的出现而促进的。 目前国内外团购网的发展都极为迅速,最重要是它所能带来的各种利益。主要包括以下三个方面。一、给消费者带来的利益。提高消费者的购物效率,消费者能享受到更多实惠,为消费者提供一个交流和互动的平台。二、网络团购给团购网站和厂商带来的利益。团购网站和厂商提高知名度,厂商提高销售量,团购网站形成品牌效应。三、网络团购给社会带来利益。团购能创造需求,刺激消费,刺激经济发展,给社会带来利益。现在有某些团购网站直接将一定百分比的收入捐赠给社会或者慈善机构。但同时,据目前的研究表明,国内外的团购网的发展中也均在着许多问题。一、团购网的门槛低、容易被抄袭模仿、缺少个性化特征,每个团购网都大同小异。二、商家难获回头客,作为一个消费者的身份,团购只是一种热潮,起初去团购的目的是图便宜或者自己需要而缺少的产品,久后团购多半抱着都是看热闹的心态。三、缺少

旅游企业营销战略研究论文

旅游企业营销战略研究论文 旅游业是一个与国际接轨较为紧密的国际性产业。随着对外开放的深入,中国的旅游业进入了一个较好的发展时期,旅游市场也在发生着不断的变化,这种变化一方面表明中国旅游市场随着旅游业的发展呈现出极大的活力,另一方面表明,随着市场扩大和深化,那种短期营销和近视营销已不能适应市场竞争的需要,只有实施长期性、扩张性的营销战略,方可参与竞争赢得市场。 从目前旅游企业发展现状和前景来看,企业的营销战略已成为影响企业兴衰成败的关键,企业的生存与发展在很大程度上取决于是否制定切实可行的营销战略,可以说,市场经济越发达,竞争就越激烈,企业营销战略就越重要,许多企业用成功的例子证明了这一点。 一、中国旅游市场的特点 市场是企业的起点和归宿点,旅游企业营销战略的制定离不开市场,离不开市场的消费者,更离不开旅游市场所形成的环境和特点。那么,中国旅游市场的特点是什么呢? (一)市场需求呈不断扩大趋势 随着国民收入的增加和人民生活水平的提高,越来越多的中国人加入到旅游活动中来。国内旅游蓬勃发展,势头喜人;出境旅游已经启动,并取得一定成效;入境旅游在竞争较为激烈的条件下也以更崭新的面貌走过了1996年,迎来了1997年。从国内外来看,一个庞大的旅游消费群体正在形成并不断扩大,构成了一个庞大的旅游需求和消费市场,这就为广大旅游企业提供了良好的营销机会。 (二)中国旅游市场化的进程加快 随着社会主义市场经济的建立和完善,旅游市场体系也在逐步完善,全国各地旅游行业和管理部门,针对旅游市场中某些不合理不规范的行为,如无证无照经营、超范围经营、旅行社经营管理中存在的某些违法违规行为、不规范导游、不合格旅游商店、餐馆、旅游景区序混乱等方面,正加大力度着手整治旅游市场,切实加强规范化管理,采取国际惯例和国际标准,尽快建立一套符合各地实际的行业标准,带动旅游业的健康发展。这些举措必将使市场发育更加成熟,为争夺市场提供了基本保证,从而为企业制定营销战略奠定了基础。

旅游文化论文:基于网络口碑的旅游目的地营销策略探讨

旅游文化论文:基于网络口碑的旅游目的地营销策略探讨 旅游文化论文:基于网络口碑的旅游目的地营销策略探讨 一、问题的提出 《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年6月底,中国网民数量达到亿,互联网普及率为%,规模跃升全球第一[1]。网络旅游信息日益成为最重要的旅游信息源,并逐渐在各种旅游信息源中居于主导地位。同时,潮流掀起了旅游信息流传递模式的革命性转变,从旅游企业到旅游者的信息流传递转变成从旅游者到旅游者的信息流传递[2]。艾瑞咨询统计数据也显示,2011年中国在线旅行预订市场交易规模达亿元,较2010年的亿元增长%[3]。显然,随着网络旅游市场的发展,越来越多的旅游者通过网络信息进行旅游相关决策,旅游网络口碑在旅游消费决策中起

到重要的作用。有学者(Ye et al.,2011)通过调查研究显示,网络论坛旅游口碑论对旅游业经营绩效有十分重要的作用,旅游者评论增加10%就会使在线预订提高5%[4];林和黄(Lin& Huang,2006)以网络博客口碑——“我的心遗留在爱琴海”为案例,对其作为一种旅游营销中介进行了研究,调查显示,45%的读者因为此网页产生了旅行愿望或是直接付诸行动,体现了旅游网络口碑营销的强大影响力[5]。 目前,国内外学术界对旅游网络口碑的研究主要包括对旅游网络口碑信息内容属性的研究[6]、可信度研究[7]以及网络口碑对旅游者决策影响研究[4-5] [8]和目的地选择影响研究[9-10]几个方面。李维等(Litvin)指出,目前网络口碑研究在旅游及其饭店餐饮业的应用研究很缺乏,这个行业在管理网络口碑战略的发展和营销手段上,落后于其他行业;该作者进一步指出,旅游业是竞争激烈的行业,那些抢占先机越早使用旅游地

网络口碑营销发展现状及前景分析

网络口碑营销发展现状及前景分析 ◆王 妍 同济大学 【摘 要】当前,网络口碑营销方兴正艾,但是弊端也是显露无疑。在互联网呈现聚合式、大平台化发展趋势的背景下,S NS网络社区成为炙手可热的互联网新宠,这给口碑营销带来了新的转机。本文首先介绍网络口碑营销当前的发展状况,然后结合互联网的大平台化发展趋势,分析S NS 网络社区与口碑营销的结合发展的方式,最后对两者的发展前景进行一个展望。 【关键词】S NS 口碑营销 病毒式营销 一、网络口碑营销发展现状 1.网络口碑营销的价值点。口碑营销,是通过某种渠道吸引消费者、媒体以及大众的自发注意,使之主动的谈论你的品牌或你的公司以及产品,并且在谈资的基础上,能够起到引人入胜的一种良好效果,得到大众的一种认可,从而升华为消费者的一种谈论的乐趣。网络口碑营销则是以互联网为载体和平台的口碑营销,实际上就是一个从碎片化到中心化的过程,首先在社区当中形成一个事件,一个观点,或一人物,然后慢慢放大,形成社会影响力,从碎片化,形成(次中心),在(次中心)基础上,通过一些意见领袖,通过一些主流的社区,以及更大范围的这种媒体资源,使它信息进一步扩散,从而最终达到企业品牌,产品品牌,包括一些这种方面的一些认知的一个扩散,作为一种品牌,形成品牌一个价值核心的一个释放。 传统的广告营销一对多的传播方式,带来的是传播资源绝对的有限和消费者广告接受度的日渐疲乏,商家要做的是抢占有限的媒体资源把受众从眼花缭乱的信息之中吸引过来,如此这般地“抢占”技术越加熟练和专业,也带来很大程度的负面影响,那就是受众对广告的信任度普遍性地降低。而口碑营销的出现,一度被认为是解救广告低信任度的“良药”,因为网络口碑营销中传播主体大多是有关系的人,口口相传的传播方式让其具有较高的信任度,又因为相似的兴趣爱好、同样的需求回归了人们的部落属性,一个大家都感兴趣的话题可以让同一族群里的人们自发性地、主动性地传播,这就带来了极高的传播速度,精准到个人的说服力。 总的来说,从广告价值方面来看,网络口碑营销与传统营销方式相比,成本低,传播速度迅速,广告投向精准,有着极大的不可预测性和快速的传播速度,传播效果显著,有着不可比拟的发展前景。 2.网络口碑营销应用类别。 2.1口口相传与产品不相关:与产品不相关的口口相传主要包括事件病毒式传播,也叫病毒式营销,是基于有趣传播。营销方式是组织人员在各个网络的各个方面进行信息发布,把与企业相关的有吸引力的信息发布出去,传播的内容几乎是传播者不了解的,目的是通过高曝光率达成广泛认知,参与传播者出于新鲜有趣,不对内容负责,也不代表认可。 2.2口口相传与产品相关。产品相关的口口相传主要是指与产品相关评论传播,是基于信任主动传播,传播的内容几乎是传播者了解并认可的,对内容负责。与产品相关的口碑营销的形式有几种,一种是博客收费口碑营销,主要是通过给予一定的费用让博主发表关于产品的报道,这个口碑营销模式存在争议,因为付费,就影响打开口碑营销的公正性和实际效果。还有一种就是体验式口碑营销,这是通过选取一定的发布试用品,让消费者试用,通过试用得的试用报告达到口碑营销的目的。比如吆喝城的运营方式,就是先领取产品,再对品牌和产品给出自己的理解和看法,而对于网民这种行为的激励措施有两个,一个是产品的免费领取,一个是积分奖励计划。通过这样一个平台,用户接触产品、分享体会、制造口碑,然后形成一个良性循环。体验式营销对于口碑营销的重要性在于,它并不是由商家自己说出来,而是消费者自己亲身体验之后自己说出来。 二、网络口碑营销当前存在的问题 1.营销方式单一,难以造成广泛的宣传范围。网络口碑的效果取决于碎片的力量,但从网络口碑营销的传播效果报告上我们看到,口碑传播真正起主要作用的,还是中心化的信息,比如高流量网站的首页,又或者某个十分有话语权的人说出的话。对于当前口碑营销一个尴尬的境地就是,由营销方式单一,网络口碑营销往往以量取胜,而非以质取胜。很多的失败的案例还没有到形成一个次中心,就已经被信息海洋所淹没。从这个角度来看的话,宣传广度仍然是决定口碑传播效果的一个重要因素。 2.病毒式传播盛行,引起口碑的信任危机。企业进行网络口碑营销主要是以病毒性营销为主,以发布信息的数量作为衡量营销效果的标准,投入的营销费用转变为网络上海量的“灌水”。很多企业委托网络互动营销公司将企业信息不断地在消费者社区传递。这些信息往往侧重于厂商的诉求,广告色彩偏浓,在论坛、社区网民自由交流的地方很容易受到排斥,也容易被删除,这种让受众反感的传播手法导致的结果是南辕北辙。为了获得点击率和流量,扩大影响获得广告收入,很多网络互动营销公司雇用“水军”进行网络顶帖,通过枪手配合炒作,刷博客、博客流量作假的事情也时有发生,为了吸引眼球,博客黄色、低俗内容,假消息、假新闻、恶意炒作事件在一定范围也存在。但最后,消费者却对企业发布的信息敬而远之,以信任度高为特点的口碑营销陷入自娱自乐的尴尬境地。 3.传播层次单一,无法形成口碑营销链。一个完美的口碑营销链应该是通过一个能引起大家自发式传播的信息在相应的群体内快速传播,然后迅速抢夺注意力,获得正面的赞誉,最后直接推动销量的增长。但是,当前大部分的口碑营销仅仅以追求知名度为主,而忽视美誉度和产品营销的本质,后果往往会朝着反方向发展。很多火热的网络公关事件,确实引起了网友的热议和众多眼球,但是却仅仅被大家当作茶余饭后的谈资。这种炒作事件,仅仅停留在抢占注意力这一个层面,对于品牌价值不大,对于销量的帮助作用更无从谈起。 4.口碑营销可控性不强,容易产生负面影响。口碑营销是一个很有效的营销方式,但同时也是一个很危险的企业行为。很多口碑营销的案例证明,口碑运作稍有不慎,但会产生巨大的负面影响。原因在于口碑营销是所有营销手段中最不可控的一种行为,因为这种行为是在消费者与消费者之间产生的,对于企业而言,即无法控制传播的渠道,特别是网络化、碎片化的互联网平台,更难控制渠道中所传播的声音和口碑营销间人与人的信任度。而很多企业的危机处理意识不强,做口碑营销的好意图到最后反而得不偿失。因此,如何控制渠道、控制声音、控制信任,成为了很多企业无法真正应用口碑营销的最大障碍。 三、互联网大平台化趋势下口碑营销发展前景 风云变幻的互联网时代,给危机四伏的口碑营销带来了不少的挑战和机遇,笔者主要从网络发展的大趋势下,针对当前口碑营销存在的问题以及将来的发展作一个展望。 1.互联网平台化、社会化、聚合式发展趋势。一个典型的网民的生活是挂着几个聊天工具,泡着几个论坛,收藏几十个到几百个经常用的网站,装着无数个相同功能的应用程序。信息的繁多直接造成我们选择的过多,选择的过多却并不代表选择的精准。这种形势下,大平台化趋势渐渐显露,也就是信息量不变的情况下,把我们选择变得更精准。搜索引擎的近两年发展是一个很好的例子,如果说以前搜索引擎主要担负着引导的作用,如今的引擎更像一个管家,不仅帮我们找到我们想要的东西,还会分门别类,进一步的细化,让你一目了然。以视频为例,百度的视频搜索,你只需要键入你想看的电视剧集,百度会分集显示,在各个专业视频网站分集搜索。也就是说,提供一个大平台,让所有的分属于不同网站的东西分门别类地呈现在你的面前。 搜索引擎是互联网发展的先头兵,在租房信息、地图、视频、图片、音乐等方面已经做出了应用良好的大平台。在其他方面,淘宝网已经提出了大淘宝的概念,也就是说,大淘宝上面的商户并不仅仅是淘宝网 603 电子信息

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