导游工作总结.

导游工作总结

时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给2012年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字。现在把这两年来的工作乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我的游客畅游。

一、以导游为荣,以工作为乐

根据公司的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这两年,带过的旅游团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是----忙和乐。刚丛沙漠里冲出来,又从水上漂过去;才了解完沙漠,又看到了辽阔草原;才感受完沙漠超五星酒店,又经历了库布其荒漠化变迁;才欣赏了热带雨林,又看到“大漠孤烟”的壮阔。孩子们欢快的歌声,老年团人们幸福的笑脸,西部歌舞和谐的音符。还有游牧牧民美好的蓝图,亿利人不懈的追求……这一切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这一工作。

二、学理论、学知识

从业几年来,我一直严格要求自己,作为导游人员,我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自

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