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征信机构信息安全规范

征信机构信息安全规范
征信机构信息安全规范

征信机构信息安全规范

一、总则

1.1标准适用范围

标准规定了不同安全保护等级征信系统的安全要求,包括安全管理、安全技术和业务运作三个方面。

标准适用于征信机构信息系统的建设、运行和维护,也可作为各单位开展安全检查和内部审计的安全依据。接入征信机构信息系统的信息提供者、信息使用者也可以参照与本机构有关条款执行,标准还可作为专业检测机构开展检测、认证的依据。

1.2相关定义

(一)征信系统:征信机构与信息提供者协议约定,或者通过互联网、政府信息公开等渠道,对分散在社会各领域的企业和个人信用信息,进行采集、整理、保存和加工而形成的信用信息数据库及相关系统。

(二)敏感信息:影响征信系统安全的密码、密钥以及业务敏感数据等信息。

1、密码包括但不限与查询密码、登录密码、证书的PIN等。

2、密钥包括但不限与用于确保通讯安全、报告完整性的密

钥。

3、业务敏感数据包括但不限于信息主体的身份信息、婚姻状况以及银行账户信息等涉及个人隐私的数据。

(三)客户端程序:征信机构开发的、通过浏览器访问征信系统并为征信系统其他功能(如数据采集)的程序,并提供必需功能的组件,包括但不限于:可执行文件、控件、浏览器插件、静态链接库、动态链接库等(不包括IE等通用浏览器);或信息提供者、信息使用者以独立开发的软件接入征信系统的客户端程序。

(四)通讯网络:通讯网络指的是由客户端、服务器以及相关网络基础设施组建的网络连接。征信系统通过互联玩或网络专线等方式与信息提供者、信息使用者相连,征信系统安全设计应在考虑建设成本、网络便利性等因素的同时,采取必要的技术防护措施,有效应对网络通讯安全威胁。(五)服务器端:服务器端指用于提供征信系统核心业务处理和应用服务的服务器设备及安装的相关软件程序,征信机构应充分利用有效的物理安全技术、网络安全技术、主机安全技术、应用安全技术及数据安全与备份恢复技术等,在外部威胁和受保护的资源间建立多道严密的安全防线。

1.3总体要求

本标准从安全管理、安全技术和业务运作三个方面提出征信

系统的安全要求。

(一)安全管理从安全管理制度、安全管理机构、人员安全管理、系统建设管理、系统运维管理等方面提出要求。(二)安全技术从客户端、通讯网络、服务器端等方面提出要求。

(三)业务运作从系统接入、系统注销、用户管理、信息采集和处理、信息加工、信息保存、信息查询、异议处理、信息跨境流动、研究分析、安全检查与评估等方面提出要求。

二、安全管理

2.1安全管理制度

征信机构根据征信系统的建设、运行和管理情况,建立和完善信息安全管理制度,并定期进行评审和修订。

2.1.1内部管理制度

基本要求:

(一)应制定信息安全工作的总体方针和安全策略,说明本机构安全工作的总体原则、目标、范围和安全框架等;(二)应建立征信系统建设和运维管理制度,对机房管理、资金安全、设备管理,网络安全和系统安全等方面做出明确规定。

(三)应建立征信系统安全审批流程,系统投入运行、网路系统接入等重大事项由信息安全管理负责人审批,并确认签字。

(四)应对安全管理人员及操作人员执行的重要操作建立操作规程,并进行定期培训。

(五)应建立日常故障处理流程,重要岗位应建立双人负责制。

(六)应建立软件开发管理制度,明确说明开发过程的控制方法和人员行为准则。

(七)应建立数据库管理制度,对数据的存储、访问、使用、展示、备份与恢复、传输及样本数据处理等进行规范。(八)应建立外包服务管理、外部人员访问等方面的管理制度,对外部人员对本机构内的活动进行规范化管理。(九)应建立突发事件及重大事项报告制度,对外部人员在本机构内的活动进行规范化管理。

(十)应建立突发事件应急预案制度,有效避免事故造成的危害。

(十一)应建立信息安全检查制度,定期或者根据需要(如可能存在安全隐患时)不定期开展安全自查工作,主动接受和配合中国人民银行及其派出所机构的安全检查。

增强要求:

(一)应建立征信系统建设工程实施方面的管理制度,明确

说明实施过程的控制方法和人员行为准则。

(二)应建立密码使用、变更管理及数据备份与恢复等方面的管理制度,对系统运行维护过程中重要环节的审批与操作等作出的明确规定。

(三)应按照ISO/IEC 27001:2013的相关要求建立完善的信息安全管理体系。

2.1.2安全审计制度

基本要求:

(一)应建立信息安全内部审计制度,定期可能带来信息安全风险的因素进行审计和评估,个人征信机构每年至少1次,企业征信机构每年至少1次。

(二)应对安全管理制度的制定和执行情况进行审计,审计内容包括是否按照法律法规和中国人民银行的相关规定建立信息安全管理制度,安全管理制度的执行情况,是否定期对制度进行评审和修订。

(三)应对网络安全、主机安全、应用安全和数据安全等技术安全进行审计,审计内容包括安全配置、设备运行情况、网络流量、重要用户行为、系统异常事件及重要系统命令的使用等。

(四)应对业务操作进行审计,审计内容包括系统接入和注销、用户管理、信息采集和处理、信息加工、信息保存、异

议处理、信息跨境流动等。

(五)审计记录应包括事件的日期和时间、用户、时间类型、时间是否成功及其他与审计相关的信息;应保护系统中的审计记录,避免收到未预期的删除、修改或覆盖等,保存期至少半年;纸质版审计记录保存期应不少于三年。

增强要求:

(一)应定期委托外部专业机构,有重点、有计划的开展信息科技总体风险审计、征信系统专项审计。

(二)在内部审计和外部审计中发现的重大安全隐患应及时向中国人民银行及其派出机构报告。

2.2安全管理机构

征信机构应成立有高级管理人员及相关部门负责人组成的信息安全领导小组,并制定专门的部门负责信息安全管理工作。

2.2.1岗位设置

基本要求:

(一)应设立安全主管、信息安全管理岗位,明确安全主管和信息安全管理员的岗位职责。

(二)应设立安全管理员、网络管理员、数据库管理员等岗位,并定义各工作岗位的职责。

(三)除科技部门以外,其他部门应设置部门计算机安全员。增强要求:

(一)应通过制度明确安全管理机构各个部门和岗位的职责、分工和技能要求。

(二)应建立数据安全管理组织,明确数据安全管理责任人、数据资产管理人、明确数据安全管理的责任,确保有效落实和推进数据安全的相关工作。

2.2.2人员配备

基本要求:

(一)应配备安全主管、信息安全管理员、系统管理员、网络管理员、数据库管理员等。

(二)安全主管不能兼任信息安全管理员、网络管理员、系统管理员、数据库管理员等。

(三)信息安全管理员不能兼任网络信息管理员、系统管理员、数据库管理员等。

增强要求:

关键事务岗位。如信息安全管理员、数据库管理员等,应配备至少两人,且互为A、B角共同管理。

2.2.3授权和审批

基本要求:

(一)应根据各部门和岗位的职责明确授权审批部门和审批人。

(二)应针对系统投入运行、网络系统投入、系统变更、重要操作和重要资源的访问等关键活动建立审批流程,由责任人审批后方可进行,对重要活动应建立逐级审批制度。(三)应记录审批过程并保存审批文档。

增强要求:

应每年审查审批事项,及时更新需授权和审批的项目、审批的部门和审批人等信息。

2.2.4沟通与合作

基本要求:

(一)应加强各部门、各岗位之间以及信息安全职能部门内部的合作与沟通。

(二)应加强与同业机构、通讯服务商及监管部门的合作与沟通。

增强要求:

(一)在信息安全管理部门应定期召开各职能部门、各岗位人员参加的协调会议,共同协作处理信息安全问题。

(二)应加强与供应商、业界专家、专业的安全公司、安全组织的合作与沟通。

2.3人员管理

征信机构应加强人员安全管理,明确不同岗位的职责,规范人员录用、离岗、考核和培训等工作。

2.3.1安全主管

基本要求:

(一)应派具有较高计算机水平、业务能力和法律素养的人员担任安全主管。

(二)安全主管可由信息安全管理部门的相关领导担任,也可指定专人担任,主要履行以下职责:

1、组织落实监管部门信息安全相关管理规定和本机构信息安全保障工作。

2、将征信机构信息安全领导小组讨论形成的安全决策,分解为安全任务部署落实。

3、对信息化建设中的安全建设方案、安全技术方案或其他安全方案进行审批。

4、对征信机构内部其他信息安全相关管理事项进行审批。(三)安全主管调岗位时。应办理交接手续,并履行其调离后的保密义务。

增强要求:

安全主管应加强信息安全知识的学习和技能掌握,及

时关注国内外信息安全动态,为加强和改进本机构的信息安全管理工作提供合理化建议。

2.3.2信息安全管理员

基本要求:

(一)应派具有较高计算机水平、业务能力和法律素养的人员担任信息安全管理员。

(二)信息安全管理员每年至少进行一次信息安全方面的技术和业务培训。

(三)信息安全管理员应履行以下职责:

1、在安全主管的指导下,具体落实各项安全管理工作,并协调各部门计算机安全员开展工作。

2、在安全主管的指导下,组织相关人员审核本机构信息化建设项目中的安全方案,组织实施安全项目建设、维护、管理信息安全专用设施。

3、在计算机系统应用开发、技术方案设计和实施、集成等工作中提出安全技术方案并组织实施。

4、负责本机构计算机系统部署上线前的安全自测试方案的审核。

5、定期检查网络和征信系统的安全运行状况,组织检查运行操作、备份、机房环境与文档等安全管理情况,发现问题,及时通报和预警,并提出整改意见,统计分析和协调处置信

息安全事件。

6、定期组织信息安全宣传教育活动,与相关部门配合开展信息安全检查,

(四)信息安全管理员调离岗位时,应办理交接手续,并履行其调离后的保密义务。

增强要求:

信息安全管理员应增加信息安全知识学习和技能掌握,及时关注国内外信息安全动态,为贯彻落实本机构的信息安全策略和方案提出合理化建议。

2.3.3部门计算机安全员

基本要求:

(一)各部门的计算机安全员应由较熟悉计算机知识的人员担,并报信息安全管理部备案,如有变更应及时通报信息安全管理部门。

(二)部门计算机安全员因积极配合信息安全管理员的工作,各部门应优先选派部门计算机安全员参加信息安全技术培训。

(三)部门计算机安全员应履行以下职责:

1、负责配合信息安全管理部完成本部门计算机病毒防治、补丁升级、非法外联防范,系统故障应急处理、移动存介质管控等工作。

2、全面负责本部门的信息安全管理工作。负责提出本部门的信息安全保障需求,及时与信息安全管理部门沟通本部门信息安全情况,做好信息安全通报工作,发现情况及时向信息安全管理部门报告,

3、负责本部门相关文档资料的安全管理工作。以及本部门国际互联网、征信系统网络的使用和计入安全管理,组织开展本部门信息安全自查,协助信息安全管理部门完成本机构的信息安全检查工作。

(四)部门计算机安全员调离岗位时,办理交接手续,并履行其调离后的保密义务。

增强要求:

部门计算机安全员每年至少参加一次信息安全培训,积极配合信息安全管理员做好本部门的信息安全管理和风险防范至少宣传落实工作。

2.2.4技术支持人员

基本要求:

(一)内部技术人员(本机构正式员工,负责参加与征信机构机房环境、网路、计算机系统等建设、运行、维护人员,若系统管理员、数据库管理员等)在落实征信系统建设和日产维护工作过程中,履行以下职责:

1、严格遵守本机构各项安全保密规定和征信系统安全管理

相关制度。

2、严格权限访问,未经业务部门书面授权和本部门领导批准,不得擅自修改征信系统应用设置或修改系统生成的任何业务数据。

3、检测和控制机房、网络、安全设备、计算机系统的安全运行状况,定期进行风险评估、应急演练,发现安全隐患或故障及时报告安全主管、信息安全管理员、并及时响应和处置。

(二)外部技术人员(非本机构人员)应履行服务外包合同(协议)中的各项安全承诺,在提供技术服务期间,严格遵守征信机构相关安全规定与操作规程。

增强要求:

外部技术支持人员未经业务部门书面授权和所在部门领导批准,不得擅自接触、查看或修改修改征信系统的应用设置或相关业务数据等,确需接触、查看或修改时,须取得业务部门书面授权和所在部门领导批准,并在内部技术人员在场陪同下,方可进行。

2.2.5业务操作人员

基本要求:

(一)业务操作人员(指征信机构内部直接使用征信系统进行业务处理的业务部门工作人员,包括业务管理员、一般业

务操作员)应履行以下职责:

1、严格按照征信机构相关业务规程操作、使用征信系统及相关数据,严禁各种违规操作。

2、严格按照征信机构信息安全管理相关规定操作、使用征信系统的业务数据,防止征信信息外泄。

3、妥善保管好征信系统的账户和密码,并按要求定期更换密码,禁止将账户和密码提供给他人使用。

4、发现征信系统出现异常及时向部门计算机安全员报告。

5、定期清理业务操作终端业务数据,不得在业务操作终端上安装与支付业务无关的计算机软件和硬件,不得擅自修改征信系统的运行环境参数。

(二)业务操作按照“权限分设、互相制约”原则,严格进行操作角色划分和授权管理,技术支持人员不得兼任业务操作人员。

增加要求:

业务操作人员应实现A、B角管理。

2.2.6一般计算机用户

基本要求:

(一)一般计算机用户(指征信机构内部使用接入征信系统网络的计算机及外设的所有人员)应履行以下职责:

1、及时安装计算机病毒防治软件和客户端防护软件,按规

定使用移动存储介质,自觉接受部门计算机安全员的指导与管理。

2、不得安装与工作无关的计算机软件和硬件,不得将征信系统相关计算机擅自接入未经授权的网络。

(二)未经信息安全管理部门批准和检测的计算机及外设不得接入征信系统网络。

增强要求:

1、一般计算机用户不得私自改变计算机用途。

2、一般计算机用户系统应统一安装、统一升级及更新计算机病毒防治软件。

2.4系统建设管理

2.4.1系统顶级

基本要求:

(一)应明确信息系统的边界和安全保护等级。

(二)应应以书面形式说明信息系统确定为某个安全保护等级的方法和理由。

增强要求:

应组织相关部门和有关安全技术专家对信息系统定级结果的合理性和正确性进行论证和审定。

2.4.2安全方案设计

基本要求:

(一)应根据征信系统的安全保护等级选择基本安全措施,依据风险分析的结果补充和调整安全措施。

(二)应以书面形式描述对征信系统的安全保护要求、策略和措施等内容,形成系统的安全方案。

(三)对安全方案进行细化,形成能指导征信系统安全建设、安全产品采购和使用的详细设计方案。

(四)应组织相关部门和有关安全技术专家对安全设计方案的合理性和正确性进行论证和审定,并且经过征信机构相关领导批准后,正式组织实施。

增强要求:

(一)应制定和授权专门的部门对征信系统的安全建设进行总体规划,制定近期和远期的安全建设工作计划。

(二)应统一考虑安全保障体系的总体安全策略、安全技术框架、安全管理策略、总体建设规划和详细设计方案,并形成配套文件。

(三)应组织相关部门和有关安全技术专家对总体安全策略、安全技术框架、安全管理策略、总体建设规划和详细设计方案等相关配套文件的合理性和正确性进行论证和审定,并且经过征信机构相关领导批准后,正式组织实施。

(四)应定期调整和修订总体安全策略、安全技术框架、安

全管理策略、总体建设规划、详细设计方案等相关配套文件。

2.4.3安全产品采购

(完整版)征信知识测试题及答案

征信知识测试 姓名: 一、单选题 1.下面哪个单位是国务院征信业监管部门?(A) A、中国人民银行 B、银监会 C、证监会 D、保监会 2.设立经营企业征信业务的征信机构,应自公司登记机关准予登记之日起(C)日内向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构办理备案。 A、10 B、20 C、30 D、40 3.征信机构对个人不良信息的保存期限,自不良行为或者事件终止之日起为(B)年。 A、3 B、5 C、7 D、10 4.个人信息主体有权每年(A)次免费获取本人的信用报告。 A、2 B、4 C、6 D、8 5.对申请设立经营个人征信业务的征信机构提交的材料,国务院征信业监督管理部门自受理申请之日起(D)日内作出批准或者不予批准。 A、20 B、40 C、50 D、60

6.经营个人征信业务的征信机构的主要股东需信誉良好,最近(A)年无重大违法违规记录。 A、3 B、5 C、7 D、10 7.申请设立经营个人征信业务的征信机构,其注册资本不少于人民币(C)万元。 A、1000 B、3000 C、5000 D、7000 8.《征信业管理条例》从(D)正式施行。 A、2011年7月22日 B、2012年12月26日 C、2013年1月21日 D、2013年3月15日 9. 负面记录的保存期限从什么时候开始计算?( C ) A、从还款日的第二日开始计算 B、从宽限期结束之日计算 C、从该笔贷款还清之日开始计算 D、从银行催款日开始计算 10.下列属于《征信业管理条例》中明确规定禁止征信机构采集的个人信息是(B)。 A、收入和存款 B、基因 C、有价证劵 D、不动产信息 11.以下说法不正确的是(D) A、国家设立金融信用信息基础数据库,为防范金融风险、促进金融业发展提供相关信息服务; B、金融信用信息基础数据库由专业运行机构建设、运行和维护;

信息安全管理办法93613

信息安全管理办法 第一章总则 第一条为保障公司信息安全,切实推行安全管理,积极预防风险,完善控制措施,制定本办法。 第二条本办法适用于公司各职能部门、分公司信息安全管理。 第二章主要内容及工作职责 第三条信息安全管理的主要工作内容包括机房安全管理、网络安全管理、主机安全管理、应用安全管理、数据安全管理和管理安全工作。 第四条IT中心工作职责 1、IT中心为公司信息安全管理主管部门。 2、负责公司信息安全管理策略制订与落实。 3、负责起草信息安全规章制度,承担信息安全保障 建设、信息安全日常管理职能,提供信息安全技术保障。 4、负责各中心、分公司、专(兼)职信息管理员信 息安全指导、培训。 第五条各中心、分公司 1、指定专人担任专职或兼职信息管理员,负责协助 IT中心开展信息安全实施工作,并提供部门内部技术支持和网络管理工作。

2、负责落实相关信息安全管理工作在部门内的实施。 3、负责业务操作层的相关信息安全保障。 4、负责做好本部门人员的信息安全教育工作,提高 人员的信息安全意识和技能水平。 第三章机房安全管理 第六条机房人员出入、巡检、操作和设备管理请参照《机房安全管理规定》。 第四章网络安全管理 第七条公司内部网络与互联网实行安全隔离,在网络边界处应部署防火墙或其他安全访问控制设备,制定访问控制规则。 第八条新增网络设备入网时,网络管理员应按照《网络设备安全配置检查表》进行检查(见附录A),经信息安全管理员确认所有检查项检查结果全部为“是”后允许网络设备进入网络运行。 第九条网络新建或改造,在投入使用前,网络管理员须进行网络连通性、冗余性和传输速度等测试,信息安全管理员全程参与,确保网络系统安全。 第十条当网络设备配置发生变更时,须及时对网络设备配置文件进行备份;网络设备配置每三个月进行全备份,网络设备配置文件由网络管理员保管。 第十一条网络管理员应建立网络技术档案,技术文档包

【8A版】村镇银行征信合规与信息安全管理办法

GGGGGG村镇银行 征信合规与信息安全管理办法 第一章总则 第一条为加强GGGGGG村镇银行(下文简称我行)征信业务运行管理,规范征信业务组织、操作行为,有效防范道德风险、操作风险、声誉风险,根据《征信业管理条例》、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》、《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法(暂行)》等有关规定,结合我行实际,制定本办法。 第二条本办法所称征信合规与信息安全,是指我行从事与个人、企业和其他组织信用活动相关的业务,包括:向国家金融信用信息基础数据库报送个人和企业征信数据、从征信系统获取客户信用信息、使用客户信用信息、处理信息主体异议等业务办理或使用中,严格按照管理制度用信以及保证客户征信信息安全。 第三条本办法所称征信系统,是指由征信中心按中国人民银行相关规定建立的,用于采集、保存、加工、整理个人、企业和其他组织的,为银行业金融机构、个人和企业提供信用报告查询服务的数据库系统。 第四条本办法所称借款人,是指向我行申请办理信贷业务的企

(事)业法人、其他组织、个体工商户和自然人。 第五条本办法所称的担保人,是指为办理信贷业务的借款人提供担保的企(事)业法人、其他组织、个体工商户和自然人。 第六条本办法所称信贷业务,是指贷款(含委托贷款)、银行承兑汇票、信用证、保函、票据贴现、贸易融资、保理、公开授信等业务以及与其相关的担保业务。 第七条本办法所称客户信用信息,是指能够反映个人、企(事)业法人或其他组织信用状况的信息,包括身份识别信息、信用交易信息以及反映个人、企(事)业法人或其他组织信用状况的其他信息。 第二章部门职责 第八条我行征信业务管理工作,实行统一领导、分工负责的原则。 第九条我行成立征信信息安全工作领导小组,统一领导全行个人和企业征信业务的有关工作。领导小组由主管征信工作的行长助理担任组长,成员由业务拓展部、风险管理部、内审合规部等职能的部门和各分支机构组成。领导小组办公室设置在内审合规部,部门负责人为办公室主任。 第十条征信信息安全工作领导小组负责协调全行核心业务系统、

最新整理银行征信信息安全调研报告.docx

最新整理银行征信信息安全调研报告银行征信信息安全调研报告1 一、本行相关征信工作人员在使用办理征信业务时,严格按照中国人民银行《征信业管理条例》执行,遵循合规、审慎、保密、维护金融消费者权益的原则,对自己的查询帐号严格保密,密码定期修改。 二、在查询过程中,按照审慎和维护金融消费者权益的原则,对每一笔被查询者,被查询者当面签订查询授权书,按照被查询者的授权的查询原因,进行授权内查询,做到无无权查询和越权查询。 并且对每一笔查询结果,做到保密制度,切实维护被查询者的个人隐私。 三、对每一笔查询者,在查询之前,做好查询登记制度,登记被查询者的姓名、住址、身份证号码、联系号码、查询原因进行详细登记,对每笔查询记录逐笔登记,并按季度对其登记簿进行装订保存。 六、对个人贷款户进行贷款后管理查询,严格按照主管授权制度,对每笔需要贷后检查的个人征信查询,按照先登记授权,后查询的原则办理查询业务。 调研人:xx 银行征信信息安全调研报告2 **分行个人金融部客户个人金融信息保护调研报告为加强我行客户信息及相关数据库安全管理,按照人民银行**支行《关于转发《关于金融机构进一步做好客户个人金融信息保护工作的通知》的通知》** 1号)和省分行(《关于开展客户个人金融信息保护调研工作的通知》**( 2号)要求,我行高度重视,对照调研方案,按照“边查边改”的原则,积极在辖内组织开展个人客户信息安全调研工作。现将调研情况报告如下 一、调研工作的组织情况

接到省行开展客户个人金融信息保护调研工作部署的通知后,个人金融部主任立即组织相关人员对文件进行了学习,提出了工作要求和时间安排,并成立了以分管行长为组长,部门正副主任为副组长,个金部风险经理、产品经理;各网点负责人及辖内16个营业网点的业务经理为成员的调研工作小组,按照相关要求,重点对全辖理财经理、消贷客户经理的履职及管理、X-PAD系统、CRM系统、个人征信系统、银行卡业务个人客户信息管理等涉及客户信息保管与使用等环节中是否存在安全隐患,泄露客户信息等问题开展全面调研工作。 二、调研基本情况 (一)制度建设方面1、我行领导历来就十分重视保密工作,在组织机构建设方1面,按照《中国银行股份有限公司保密管理办法》的相关要求,设立了保密工作委员会,成立了以行长为组长,副行长为副组长,各部门主任为成员的信息保密工作领导小组,负责领导全行保密工作,领导小组下设办公室,对全行的保密工作进行进行检查、指导,督促信息保密工作的落实,并且我行保密部门及关键岗位的工作人员均按要求签订了保密协议,自觉遵守和执行保密工作方针政策和法律法规。 2、我行规章制度健全,从每个环节做起,保密观念强,措施得力,落实较好。比如:档案室制定档案工作人员保密职责,查阅、借阅档案手续齐备;机密文件、内部资料的传递、回收、都严格按照相关规定办理,保密干部有变动后,均及时作出调整并上报省分行。 (二)系统管理情况我行健全内部控制制度,通过权限管理设置,加强对X-PAD系统、CRM系统、个人征信信息系统的管理,系统的使用人员都经过了严格的审批程序,并明确了管理责任,确保个人金融信息在收集、传输、加工、保存、使用等环节不被泄露和盗用。今年以来,我行通过对个人客户经理的风险排

会员信息安全管理办法

会员信息安全管理办法 第一条为规范会员信息的采集、传递和使用,确保会员信息的安全,避免与控制会员信息的外泄及不正当使用可能给公司带来的风险,结合本公司实际情况,特制定本办法。 第二条本办法所称会员是指在认可《会员规约》或《积分卡会员规约》(以下简称“两规约”)的前提下,按照相关手续,持有联名卡或会员 卡,并享有一定服务优先权的顾客。 第三条根据两规约,会员自愿同意向本公司及本公司所属商场内的经营业主提供或交换会员信息,并同意本公司向会员寄送各种宣传制品。相关责任人不得将会员信息作除此之外的其他用途。 第四条本部(店铺)营销各部及广告企划部门设定会员信息管理专员(必须为主任以上人员),当部门有会员信息需求时,由部门会员信息管 理专员负责执行申请程序。 第五条本部(店铺)营销各部的《会员消费特征信息采集申请表》应先提交本部广告企划部(店铺POP)进行审核,由本部广告企划部(店铺POP)提交IT信息部(店铺财务资产科-IT)实施信息采集。 第六条IT信息部(店铺财务资产科-IT)担当在收到申请部门负责人、广告企划部(店铺POP)、会员管理部门负责人签字完整的《会员消费特 征信息采集申请表》后才能在会员系统中进行会员信息采集,根据会员系统功能权限的设置实施操作。 第七条《会员消费特征信息采集申请表》中申请的会员信息仅限于会员手机号码;需要寄送DM的,仅限于会员地址、邮编、姓名。

第八条IT信息部(店铺财务资产科-IT)担当将采集的会员信息文件加密后通过社内网发送给广告企划部(店铺POP)会员信息管理专员,由本部广告企划部(店铺POP)统一安排短信或DM的发送。 第九条本部广告企划部(店铺POP)会员信息管理专员只能将获取的会员信息提供给短信及邮件发送、DM寄送的外包公司,用于各类促销活动信息的会员告知。 第十条所有有权限查询会员相关信息的工作人员及在会员信息的申请、采集、传递和使用的过程中相关责任人必须遵守、保护会员个人信息的隐秘,有稳妥的安全保密措施。不能以职务之便泄漏会员相关信息,一旦出现有泄漏秘密或违反本办法相关规定的情况,将视情节轻重追究责任人的相关责任。 第十一条本管理办法从2011年7月12日开始施行。 第十二条本管理办法最终解释权归公司所有。 I T信息部 2011年7月11日

银行征信信息安全自查汇报

银行征信信息安全自查汇报 银行征信信息安全自查报告1 一、本行相关征信工作人员在使用办理征信业务时,严格按照中国人民银行《征信业管理条例》执行,遵循合规、审慎、保密、维护金融消费者权益的原则,对自己的查询帐号严格保密,密码定期修改。 二、在查询过程中,按照审慎和维护金融消费者权益的原则,对每一笔被查询者,由被查询者当面签订查询授权书,按照被查询者的授权的查询原因,进行授权内查询,做到无无权查询和越权查询。 并且对每一笔查询结果,做到保密制度,切实维护被查询者的个人隐私。 三、对每一笔查询者,在查询之前,做好查询登记制度,登记被查询者的姓名、住址、身份证号码、联系号码、查询原因进行详细登记,对每笔查询记录逐笔登记,并按季度对其登记簿进行装订保存。 四、现我行被查询者为借款人,对其符合发放贷款的被查询者,查询报告都做为贷款资料保存,对不符合贷款条件的贷户,我行对其查询报告进行专夹保管,查询者对其信息绝不对外宣传,保证其查询信息不泄漏,影响个人信誉。五、对其查询的个人与单位征信,本着全面、客观、合理的原则对客户进行综合评价,征信信息仅供参考,不应简单以个人与单位征信系统存在负面数据为由,正确使用征信系统,合规开展征信业务。 六、对个人贷款户进行贷款后管理查询,严格按照主管授权制 度,对每笔需要贷后检查的个人征信查询,按照先登记授权,后查询的原则

办理查询业务。 自查人:xx (二)系统管理情况我行健全内部控制制度, 通过权限管理设置, 加强对X-PAD 系统、CRM系统、个人征信信息系统的管理,系统的使用人员都经过了严格的审批程序,并明确了管理责任, 确保个人金融信息在收集、传输、加工、保存、使用等环节不被泄露和盗用。今年以来,我行通过对个人客户经理的风险排查和对基层网点常规业务检查对涉及个人金融信息的保密环节进行了自查和检查,目前尚未发现个人信息泄漏的情况。 (三)重点业务和关键环节的检查情况2 为强化内部控制,加强个人金融业务操作风险管理,促进个人金融业务又好又快发展,预防和遏制由于内部监督控制不力、违规操作而导致的重大风险,个金部将重点业务和关键环节的检查均纳入检查计划作为常规检查项目,认真开展个人金融业务的检查。 1 、银行卡业务管理 (1)在发卡审核环节,对所有申请进件进行了100%电核,对有疑问的或批量进件由风险人员和直销领队上门核实包括真实性,所有进件均实行了“三亲见”制度,并通过身份联网核查和人行征信系统进行了身份核查和征信调查。 (2)我行严把特约商户准入关。按照各级监管部门的有关规定, 正确使用和设置特约商户的结算账户。落实特约商户实名制,在充分了解核实商户相关信息的同时,在人民银行联网核查系统和中国银联的不良信息系统核实商户法定代表人或负责人、授权经办人的个人身份和资信。严格执行商户调

信息安全管理办法

银行 信息安全管理办法 第一章总则 第一条为加强*** (下称“本行”)信息安全管理,防范信息技术风险,保障本行计算机网络与信息系统安全和稳定运行,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《金融机构计算机信息系统安全保护工作暂行规定》等,特制定本办法。 第二条本办法所称信息安全管理,是指在本行信息化项目立项、建设、运行、维护及废止等过程中保障信息及其相关系统、环境、网络和操作安全的一系列管理活动。 第三条本行信息安全工作实行统一领导和分级管理,由分管领导负责。按照“谁主管谁负责,谁运行谁负责,谁使用谁负责”的原则,逐级落实部门与个人信息安全责任。 第四条本办法适用于本行。所有使用本行网络或信息资源的其他外部机构和个人均应遵守本办法。 第二章组织保障 第五条常设由本行领导、各部室负责人及信息安全员组成的信息安全领导小组,负责本行信息安全管理工作,决策信息安全重大事宜。 第六条各部室、各分支机构应指定至少一名信息安全员,

配合信息安全领导小组开展信息安全管理工作,具体负责信息安全领导小组颁布的相关管理制度及要求在本部室的落实。。 第七条本行应建立与信息安全监管机构的联系,及时报告各类信息安全事件并获取专业支持。 第八条本行应建立与外部信息安全专业机构、专家的联系,及时跟踪行业趋势,学习各类先进的标准和评估方法。 第三章人员管理 第九条本行所有工作人员根据不同的岗位或工作范围,履行相应的信息安全保障职责。 第一节信息安全管理人员 第十条本办法所指信息安全管理人员包括本行信息安全领导小组和信息安全工作小组成员。 第十一条应选派政治思想过硬、具有较高计算机水平的人员从事信息安全管理工作。凡是因违反国家法律法规和本行有关规定受到过处罚或处分的人员,不得从事此项工作。 第十二条信息安全管理人员定期参加信息安全相关培训。 第十三条安全工作小组在如下职责范围内开展信息安全管理工作: (一)组织落实上级信息安全管理规定,制定信息安全管理制度,协调信息安全领导小组成员工作,监督检查信息安全管理工作。 (二)审核信息化建设项目中的安全方案,组织实施信息安

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【最新整理,下载后即可编辑】 信息安全管理办法 1.概述 1.1目的 为指导安全等级保护相关工作,做好的信息安全保障工作。1.2范围 为信息安全职能部门进行监督、检查和指导的依据。随着内容的补充和丰富,为等级保护工作的开展提供指导。 1.3术语 1.敏感数据 敏感数据是指一旦泄露可能会对用户或人民银行造成损失的数据,包括但不限于: 1.用户敏感数据,如用户口令、密钥; 2.系统敏感数据,如系统的密钥、关键的系统管理数据; 3.其它需要保密的敏感业务数据; 4.关键性的操作指令; 5.系统主要配置文件; 6.其他需要保密的数据。 2.风险 某种威胁会利用一种资产或若干资产的脆弱性使这些资产损失

或破坏的可能性。 3.安全策略 主要指为信息系统安全管理制定的行动方针、路线、工作方式、指导原则或程序。 4.安全需求 为使设备、信息、应用及设施符合安全策略的要求而需要采取的保护类型及保护等级。 5.完整性 包括数据完整性和系统完整性。数据完整性表征数据所具有的特征,即无论数据形式作何变化,数据的准确性和一致性均保持不变的程度;系统完整性表征系统在防止非授权用户修改或使用资源和防止授权用户不正确地修改或使用资源的情况下,系统能履行其操作目的的品质。 6.可用性 表征数据或系统根据授权实体的请求可被访问与使用程度的安全属性。 7.弱口令 指在计算机使用过程中,设置的过于简单或非常容易被破解的口令或密码。 2.信息安全保障框架

2.1 信息安全保障总体框架 2.2 信息安全管理体系框架

2.3 安全管理内容 3.信息安全管理规范 3.1 物理安全 3.1.1.物理位置的选择 机房和办公场地应选择在具有防震、防风和防雨等能力的建筑内。

征信机构信息安全规范

征信机构信息安全规范 一、总则 1.1标准适用范围 标准规定了不同安全保护等级征信系统的安全要求,包括安全管理、安全技术和业务运作三个方面。 标准适用于征信机构信息系统的建设、运行和维护,也可作为各单位开展安全检查和内部审计的安全依据。接入征信机构信息系统的信息提供者、信息使用者也可以参照与本机构有关条款执行,标准还可作为专业检测机构开展检测、认证的依据。 1.2相关定义 (一)征信系统:征信机构与信息提供者协议约定,或者通过互联网、政府信息公开等渠道,对分散在社会各领域的企业和个人信用信息,进行采集、整理、保存和加工而形成的信用信息数据库及相关系统。 (二)敏感信息:影响征信系统安全的密码、密钥以及业务敏感数据等信息。 1、密码包括但不限与查询密码、登录密码、证书的PIN等。 2、密钥包括但不限与用于确保通讯安全、报告完整性的密

钥。 3、业务敏感数据包括但不限于信息主体的身份信息、婚姻状况以及银行账户信息等涉及个人隐私的数据。 (三)客户端程序:征信机构开发的、通过浏览器访问征信系统并为征信系统其他功能(如数据采集)的程序,并提供必需功能的组件,包括但不限于:可执行文件、控件、浏览器插件、静态链接库、动态链接库等(不包括IE等通用浏览器);或信息提供者、信息使用者以独立开发的软件接入征信系统的客户端程序。 (四)通讯网络:通讯网络指的是由客户端、服务器以及相关网络基础设施组建的网络连接。征信系统通过互联玩或网络专线等方式与信息提供者、信息使用者相连,征信系统安全设计应在考虑建设成本、网络便利性等因素的同时,采取必要的技术防护措施,有效应对网络通讯安全威胁。(五)服务器端:服务器端指用于提供征信系统核心业务处理和应用服务的服务器设备及安装的相关软件程序,征信机构应充分利用有效的物理安全技术、网络安全技术、主机安全技术、应用安全技术及数据安全与备份恢复技术等,在外部威胁和受保护的资源间建立多道严密的安全防线。 1.3总体要求 本标准从安全管理、安全技术和业务运作三个方面提出征信

公司IT信息安全管理制度.doc

公司IT信息安全管理制度4 富世康公司IT信息安全管理制度 第一条总则通过加强公司计算机系统、办公网络、服务器系统的管理,保证网络系统安全运行,保证公司机密文件的安全,保障服务器、数据库的安全运行。加强计算机使用人员的安全意识,确保计算机系统正常运转。 第二条范围 1、计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及客户机的网络系统配置组成。 2、软件包括:服务器操作系统、SQL数据库、金蝶财务软件、浩龙餐饮管理软件、思迅商业管理软件、今目标办公自动化系统、微励系统及其它办公软件。 3、客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称,IP 地址分配,用户登陆名称、用户密码、及Internet的配置等。 4、系统软件是指:操作系统(如WINDOWS XP、SERVER2008、WINDOWS7等)软件。 第三条职责 1、信息部为网络安全运行的管理部门,负责公司计算机网络系统、计算机系统、数据库系统的日常维护和管理。 2、负责系统软件的调研、采购定型、安装、升级、保管工作。

3、网络管理人员负责计算机网络系统、办公自动化系统、平台系统的安全运行;服务器安全运行和数据备份;Internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理协助各部门进行数据备份和数据归档。 4、网络管理人员执行公司保密制度,严守公司商业机密。 5、员工执行计算机安全管理制度,遵守公司保密制度。 6、系统管理员的密码必须由网络管理部门相关人员掌握。 第三条管理办法 I、公司计算机使用管理制度 1、从事计算机网络信息活动时,必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定,应遵守国家法律、法规,加强信息安全教育。 2、计算机等硬件设备由公司统一配置并定位,任何部门和个人不得允许私自挪 用调换、外借和移动电脑。 3、电脑硬件及其配件添置应列出清单报审计部,在征得公司领导同意后,由信息部负责进行添置。 4、电脑操作应按规定的程序进行。 (1)电脑的开、关机应按按正常程序操作,因非法操作而使电脑不能正常使用的,修理费用由该部门负责;

安顺市接入机构征信信息安全事件应急处置方案

安顺市接入机构征信信息安全事件应急处 置方案 第一章总则 第一条为建立安顺市接入机构征信信息安全事件应急处置机制,及时有效地处置征信信息安全风险事件,依据《征信业管理条例》、《人民银行法》、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》、《中国人民银行突发事件应急预案管理办法》、《贵州省征信信息安全事件应急处置方案(试行)》等法律法规的规定,按照《中国人民银行关于进一步加强征信信息安全管理的通知》(银发【】号)的要求,结合我市工作实际,制定本方案。 第二条本方案适用于辖内各接入机构因各种原因而引发的征信信息安全风险事件。 本方案所指接入机构征信信息安全风险事件是指各接入机构发生的、严重影响或可能严重影响个人、企业信息安全,造成不良社会影响、需要立即处置的风险事件。 第二章组织机构 第三条成立安顺市接入机构征信信息安全事件应急处置工作小组(以下简称工作小组),负责辖内接入机构发生征信信息安全事件应急处置的指挥、部署、协调工作。工作小组组长由安顺中支行长担任,分管金融稳定工作的行领导任副组长。成员由办公室、金融稳定科、保卫科、科技科等有关部门负责人组成。 工作小组下设办公室在中支金融稳定科,办公室主任由中支

金融稳定科主要负责人担任。 第三章职责分工 第四条工作小组是全市接入机构发生征信信息安全事件处置工作的领导和协调机构。主要职责有: (一)向中支党委汇报辖内接入机构发生征信信息安全事件情况,决定是否启动、终止本方案。 (二)确定各成员部门在应急处置过程中的具体职责及分工。 (三)统一协调成员部门落实应急措施和实行信息共享。 (四)将接入机构发生征信信息安全事件性质、造成影响、事态发展、处置结果等情况,及时向上级行和安顺市人民政府报告。 (五)负责与宣传部、公安局、接入机构等市内有关单位的联系和协调工作,组织制定落实接入机构发生征信信息安全事件措施。 (六)组织做好接入机构发生征信信息安全事件的其他工作。 第五条工作小组办公室(金融稳定科)主要职责有: (一)收集、整理、上报有关信息资料。 (二)在接到接入机构发生征信信息安全事件信息后,第一时间(小时内)向工作小组汇报,提出初步的处置意见,制定执行方案,供工作小组审定。 (三)督促成员部门落实应急措施。 (四)负责接入机构发生征信信息安全事件处置信息的档案

银行征信信息安全自查报告

银行征信信息安全自查报告 银行征信信息安全自查报告 导语:信息是对人有用的、有时间价值的东西。为什么信息是对人有用的?因为人生存的世界乃至宇宙本身就包含无限的信息,只有那些被人们发现和掌握的信息才是有用的。以下小编为大家介绍银行征信信息安全自查报告文章,欢迎大家阅读参考! 银行征信信息安全自查报告1 一、本行相关征信工作人员在使用办理征信业务时,严格按照中国人民银行《征信业管理条例》执行,遵循合规、审慎、保密、维护金融消费者权益的原则,对自己的查询帐号严格保密,密码定期修改。 二、在查询过程中,按照审慎和维护金融消费者权益的原则,对每一笔被查询者,由被查询者当面签订查询授权书,按照被查询者的授权的查询原因,进行授权内查询,做到无无权查询和越权查询。 并且对每一笔查询结果,做到保密制度,切实维护被查询者的个人隐私。 三、对每一笔查询者,在查询之前,做好查询登记制度,登记被查询者的姓名、住址、身份证号码、联系号码、查询原因进行详细登记,对每笔查询记录逐笔登记,并按季度对其登记簿进行装订保存。 四、现我行被查询者为借款人,对其符合发放贷款的被查询者,查询报告都做为贷款资料保存,对不符合贷款条件的贷户,我行对其查询报告进行专夹保管,查询者对其信息绝不对外宣传,保证其查询信息不泄漏,影响个人信誉。五、对其查询的个人与单位征信,本着全面、客观、合理的原则对客户进行综合评价,征信信息仅供参考,不应简单以个人与单位征信系统存在负面数据为由,正确使用征信系统,合规开展征信业务。 六、对个人贷款户进行贷款后管理查询,严格按照主管授权制度,对每笔需要贷后检查的个人征信查询,按照先登记授权,后查询的原则办理查询业务。 自查人:xx

村镇银行征信合规与信息安全管理办法

XXXXXX村镇银行 征信合规与信息安全管理办法 第一章总则 第一条为加强XXXXXX村镇银行(下文简称我行)征信业务运行管理,规范征信业务组织、操作行为,有效防范道德风险、操作风险、声誉风险,根据《征信业管理条例》、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》、《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法(暂行)》等有关规定,结合我行实际,制定本办法。 第二条本办法所称征信合规与信息安全,是指我行从事与个人、企业和其他组织信用活动相关的业务,包括:向国家金融信用信息基础数据库报送个人和企业征信数据、从征信系统获取客户信用信息、使用客户信用信息、处理信息主体异议等业务办理或使用中,严格按照管理制度用信以及保证客户征信信息安全。 第三条本办法所称征信系统,是指由征信中心按中国人民银行相关规定建立的,用于采集、保存、加工、整理个人、企业和其他组织的,为银行业金融机构、个人和企业提供信用报告查询服务的数据库系统。

第四条本办法所称借款人,是指向我行申请办理信贷业务的企(事)业法人、其他组织、个体工商户和自然人。 第五条本办法所称的担保人,是指为办理信贷业务的借款人提供担保的企(事)业法人、其他组织、个体工商户和自然人。 第六条本办法所称信贷业务,是指贷款(含委托贷款)、银行承兑汇票、信用证、保函、票据贴现、贸易融资、保理、公开授信等业务以及与其相关的担保业务。 第七条本办法所称客户信用信息,是指能够反映个人、企(事)业法人或其他组织信用状况的信息,包括身份识别信息、信用交易信息以及反映个人、企(事)业法人或其他组织信用状况的其他信息。 第二章部门职责 第八条我行征信业务管理工作,实行统一领导、分工负责的原则。 第九条我行成立征信信息安全工作领导小组,统一领导全行个人和企业征信业务的有关工作。领导小组由主管征信工作的行长助理担任组长,成员由业务拓展部、风险管理部、内审合规部等职能的部

银行信息安全管理办法

XX银行 信息安全管理办法 第一章总则 第一条为加强XX银行(下称“本行”)信息安全管理,防范信息技术风险,保障本行计算机网络与信息系统安全和稳定运行,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《金融机构计算机信息系统安全保护工作暂行规定》等,特制定本办法。 第二条本办法所称信息安全管理,是指在本行信息化项目立项、建设、运行、维护及废止等过程中保障信息及其相关系统、环境、网络和操作安全的一系列管理活动。 第三条本行信息安全工作实行统一领导和分级管理,由分管领导负责。按照“谁主管谁负责,谁运行谁负责,谁使用谁负责”的原则,逐级落实部门与个人信息安全责任。第四条本办法适用于本行。所有使用本行网络或信息资源的其他外部机构和个人均应遵守本办法。 第二章组织保障 第五条常设由本行领导、各部室负责人及信息安全员组成的信息安全领导小组,负责本行信息安全管理工作,决策信息安全重大事宜。 第六条各部室、各分支机构应指定至少一名信息安全员, 配合信息安全领导小组开展信息安全管理工作,具体负责信息安全领导小组颁布的相关管理制度及要求在本部室的落实。。第七条本行应建立与信息安全监管机构的联系,及时报告各类信息安全事件并获取专业支持。 第八条本行应建立与外部信息安全专业机构、专家的联系,及时跟踪行业趋势,学习各类先进的标准和评估方法。 第三章人员管理 第九条本行所有工作人员根据不同的岗位或工作范围,履行相应的信息安全保障职责。日常员工信息安全行为准则参见《XX银行员工信息安全手册》。 第一节信息安全管理人员

第十条本办法所指信息安全管理人员包括本行信息安全领导小组和信息安全工作小组成员。 第十一条应选派政治思想过硬、具有较高计算机水平的人员从事信息安全管理工作。凡是因违反国家法律法规和本行有关规定受到过处罚或处分的人员,不得从事此项工作。第十二条信息安全管理人员每年至少参加一次信息安全相关培训。 第十三条安全工作小组在如下职责范围内开展信息安全管理工作: (一)组织落实上级信息安全管理规定,制定信息安全管理制度,协调信息安全领导小组成员工作,监督检查信息安全管理工作。 (二)审核信息化建设项目中的安全方案,组织实施信息安全保障项目建设。 (三)定期监督网络和信息系统的安全运行状况,检查运行操作、备份、机房环境与文档等安全管理情况,发现问题,及时通报和预警,并提出整改意见。 (四)统计分析和协调处臵信息安全事件。 (五)定期组织信息安全宣传教育活动,开展信息安全检查、评估与培训工作。 第十四条信息安全领导小组成员在如下职责范围内开展工作: (一)负责本行信息安全管理体系的落实。(二)负责提出本行信息安全保障需求。(三)负责组织开展本行信息安全检查工作。 第二节技术支持人员 第十五条本办法所称技术支持人员,是指参与本行网络、信息系统、机房环境等建设、运行、维护的内部技术支持人员和外包服务人员。 第十六条本行内部技术支持人员在履行网络和信息系统建设和日常运行维护职责过程中,应承担如下安全义务: (一)不得对外泄漏或引用工作中触及的任何敏感信息。 (二)严格权限访问,未经业务主管部室授权不得擅自改变系统设臵或修改系统生成的任何数据。 —4— (三)主动检查和监控生产系统安全运行状况,发现安全隐患或故障及时报告本部室主管领导,并及时响应、处臵。 (四)严格操作管理、测试管理、应急管理、配臵管理、变更管理、档案管理等工作制

村镇银行征信合规与信息安全管理办法

XXXXXX村镇银行征信合规与信息安全管理办法 第一章总则 第一条为加强XXXXXX村镇银行(下文简称我行)征信业务运行管理,规范征信业务组织、操作行为,有效防范道德风险、操作风险、声誉风险,根据《征信业管理条例》、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》、《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法(暂行)》等有关规定,结合我行实际,制定本办法。 第二条本办法所称征信合规与信息安全,是指我行从事与个人、企业和其他组织信用活动相关的业务,包括:向国家金融信用信息基础数据库报送个人和企业征信数据、从征信系统获取客户信用信息、使用客户信用信息、处理信息主体异议等业务办理或使用中,严格按照管理制度用信以及保证客户征信信息安全。 第三条本办法所称征信系统,是指由征信中心按中国人民银行相关规定建立的,用于采集、保存、加工、整理个人、企业和其他组织的,为银行业金融机构、个人和企业提供信用报告查询服务的数据库系统。.

第四条本办法所称借款人,是指向我行申请办理信贷业务的企(事)业法人、其他组织、个体工商户和自然人。 第五条本办法所称的担保人,是指为办理信贷业务的借款人提供担保的企(事)业法人、其他组织、个体工商户和自然人。第六条本办法所称信贷业务,是指贷款(含委托贷款)、银行承兑汇票、信用证、保函、票据贴现、贸易融资、保理、公开授信等业务以及与其相关的担保业务。 第七条本办法所称客户信用信息,是指能够反映个人、企(事)业法人或其他组织信用状况的信息,包括身份识别信息、信用交易信息以及反映个人、企(事)业法人或其他组织信用状况的其他信息。 第二章部门职责 第八条我行征信业务管理工作,实行统一领导、分工负责的原则。 第九条我行成立征信信息安全工作领导小组,统一领导全行个人和企业征信业务的有关工作。领导小组由主管征信工作的行长助理担任组长,成员由业务拓展部、风险管理部、内审合规部等职能的部. 门和各分支机构组成。领导小组办公室设置在内审合规部,部门负责人为办公室主任。 第十条征信信息安全工作领导小组负责协调全行核心业务系

征信知识竞赛试卷 (2)

征信知识竞赛(2017年9月) 机构名称:姓名:得分: 一、单选题(每题1分,共30分,30题) 1、《征信业管理条例》于2012年12月26日国务院第228次常务会议通过,自( B )起施行。 A.2013年1月21日 B.2013年3月15日 C.2013年4月15日 D.2013年6月15日 2、对于《征信业管理条例》中的征信业务,表述正确是( C )A.是指在交易的一方承诺未来偿还的前提下,另一方为其提供商品或服务的行为 B.侧重于道德范畴,广泛应用于于人们的日常社会经济交往中C.是指市场经济中提供信用信息服务的活动 D.包括政府的信息公开活动 3、《征信业管理条例》的适用范围不包括( B ) A.在中国境内开展的征信业务及相关活动 B.国家机关及法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织依照法律.行政法规和国务院的规定,为履行职责进行的企业和个人信息的采集、整理、保存、加工和公布的活动 C.信息提供者向征信机构提供信用信息的活动

D.国家设立的金融信用信息基础数据库进行信息的采集、整理、保存、加工和提供的活动 4、申请设立经营个人征信业务的征信机构,应当向( B )提交申请书和《征信业管理条例》规定的申请材料。 A工商行政管理部门 B国务院征信业监督管理部门 C国务院征信业监督管理部门的派出机构 D银行业监督管理部门5、征信机构禁止采集的个人信息有( B ) A.个人贷款、个人信用卡等信贷信息 B.宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史信息 C.个人的收入、存款和有价证券信息 D.商业保险、不动产的信息和纳税数额信息 6、向金融信用信息基础数据库提供或者查询信息的机构,未经同意查询个人信息或者企业的信贷信息的,由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构责令限期改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处( B )的罚款。 A.1万元以上5万元以下 B.1万元以上10万元以下 C.2万元以上20万元以下 D.5万元以上50万元以下 7、信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。

信息安全管理规范完整篇.doc

信息安全管理规范1 1.0目的 为了预防和遏制公司网络各类信息安全事件的发生,及时处理网络出现的各类信息安全事件,减轻和消除突发事件造成的经济损失和社会影响,确保移动通信网络畅通与信息安全,营造良好的网络竞争环境,有效进行公司内部网络信息技术安全整体控制,特制定本规范。 2.0 适用范围 本管理规范适用于四川移动所属系统及网络的信息安全管理及公司内部信息技术整体的控制。 3.0 信息安全组织机构及职责: 根据集团公司关于信息安全组织的指导意见,为保证信息安全工作的有效组织与指挥,四川移动通信有限责任公司建立了网络与信息安全工作管理领导小组,由公司分管网络的副总经理任组长,网络部分管信息安全副总经理任副组长,由省公司网络部归口进行职能管理,省公司各网络生产维护部门设置信息安全管理及技术人员,负责信息安全管理工作,省监控中心设置安全监控人员,各市州分公司及生产中心设置专职或兼职信息安全管理员,各系统维护班组负责系统信息安全负责全省各系统及网络的信息安全管理协调工作。 3.1.1网络与信息安全工作管理组组长职责: 负责公司与相关领导之间的联系,跟踪重大网络信息安全事

件的处理过程,并负责与政府相关应急部门联络,汇报情况。 3.1.2网络与信息安全工作管理组副组长职责: 负责牵头制定网络信息安全相关管理规范,负责网络信息安全工作的安排与落实,协调网络信息安全事件的解决。 3.1.3省网络部信息安全职能管理职责: 省公司网络部设置信息安全管理员,负责组织贯彻和落实各项安全管理要求,制定安全工作计划;制订和审核网络与信息安全管理制度、相关工作流程及技术方案;组织检查和考核网络及信息安全工作的实施情况;定期组织对安全管理工作进行审计和评估;组织制定安全应急预案和应急演练,针对重大安全事件,组织实施应急处理 工作及后续的整改工作;汇总和分析安全事件情况和相关安全状况信息;组织安全教育和培训。 3.1.4信息安全技术管理职责: 各分公司、省网络部、省生产中心设置信息安全技术管理员,根据有限公司及省公司制定的技术规范和有关技术要求,制定实施细则。对各类网络、业务系统和支撑系统提出相应安全技术要求,牵头对各类网络和系统实施安全技术评估和工作;发布安全漏洞和安全威胁预警信息,并细化制定相应的技术解决方案;协助制定网络与信息安全的应急预案,参与应急演练;针对重大安全事件,组织实施应急处理,并定期对各类安全事件进行技术分析。

征信信息安全实施细则

征信信息安全实施细则 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

信息安全实施细则 第一章总则 为加强征信业务运行管理,规范征信业务组织、操作行为,有效防范道德风险、操作风险、声誉风险,根据《征信业管理条例》、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》、《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法(暂行)》、《中国人民银行关于进一步加强征信信息安全管理的通知》等有关规定,结合实际,制定本细则。 第二条本细则所称征信信息安全,是指从事与个人、企业和其他组织信用活动相关的业务,包括:向国家金融信用信息基础数据库报送个人和企业征信数据、从征信系统获取客户信用信息、使用客户信用信息、处理信息主体异议等业务办理或使用中,严格按照管理制度用信以及保证客户征信信息安全。 第三条本细则所称征信系统,是指按人民银行相关规定建立的,用于采集、保存、加工、整理个人、企业和其他组织的,为个人和企业提供信用报告查询服务的数据库系统。 第四条本细则所称借款人,是指向及辖内机构申请办理信贷业务的企(事)业法人、其他组织、个体工商户和自然人。 第五条本细则所称的担保人,是指为办理信贷业务的借款人提供担保的企(事)业法人、其他组织、个体工商户和自然人。 第六条本细则所称信贷业务,是指贷款(含委托贷款)、银行承兑汇票、信用证、保函、票据贴现、贸易融资、保理、

公开授信等业务以及与其相关的担保业务。 第七条本细则所称客户信用信息,是指能够反映个人、企(事)业法人或其他组织信用状况的信息,包括身份识别信息、信用交易信息以及反映个人、企(事)业法人或其他组织信用状况的其他信息。 第二章部门职责 第八条征信业务管理工作,实行统一领导、分工负责的原则。 第九条成立征信信息安全工作领导小组,统一领导全行个人和企业征信业务的有关工作。领导小组由主管信贷领导担任组长,成员由信贷部组成。领导小组办公室设置在信贷部。 第十条征信信息安全工作领导小组负责协调征信系统运行管理、查询使用和数据报送等工作;建立健全相关管理制度,指导、培训检查各社征信业务;对接收到的人民银行或上级机构反馈的错误数据及时交有关机构进行修改;开展不同层次、不同岗位的人员的征信培训工作;做好信用报告异议处理的协调与处理工作;做好征信系统用户管理工作,按照人民银行要求及时上报征信管理员、查询员,异议元,做好用户备案工作;管理好用信工作,杜绝泄露、出售等客户的征信报告。 基层机构负责客户基本信息的录入,确保核心业务系统和信贷管理系统中客户信息和账务处理信息数据的真实、准确、完整,符合人民银行报送要求;保证征信业务合规合法,确保

关于 项目信息安全管理办法

关于**项目信息安全管理办法 为了规范及加强**项目的信息安全管理工作,特制定<<**项目信息安全管理办法>>,并严格按要求执行,具体如下: 一、硬件设备及软件信息安全管理 1、按照**客服供应商硬件及软件设备要求标准进行配置,确保符合标准。并定期维护。 要求:技术员定期维护,对于损坏、无法修复、多次修复仍然存在问题的电脑及时进行更换。 对象:**项目组座席、管理使用的电脑 实施时间:随时检查,每月排查登记一次 违规处罚:未按规定时间完成的考核技术负责人500元/次。 2、招募第三方安全公司,按**客服供应商对第三方安全公司的安全测评要求来进行招标,定期上报安全测评报告,并对存在的信息安全、网络安全等隐患或漏洞进行排查整改。 对象:**项目组所使用设备、软件等 实施时间:每季度测评一次 违规处罚:未按规定时间完成的考核技术负责人500元/次。 3、外网访问、系统更新补丁、防火墙检查、机房电脑USB端口的禁用等检查工作 要求:对海口职场电脑外网访问进行严格审查,无关于工作的外网一律禁止访问,对于网盘、视频、音乐、非工作用的在线聊天软

件等进行屏蔽。每周定期打系统更新补丁,每周定期对防火墙进行检查、打补丁,每周定期对机房电脑USB端口禁用进行检查 对像:机房座席电脑、管理人员使用的电脑、服务器。 实施时间:每周定期检查,并做好技术维护日志登记工作。以便可追溯。 违规处罚:未按规定时间完成的考核技术负责人500元/次。如有出现擅自开通外网、解禁USB端口等出现危害信息安全 等行为的,一律按500元/次进行考核,严重的做辞 退处理。并承担由此造成的经济损失。 4、硬件设备、软件等信息安全检查要求 要求:1、对**项目所有电脑按区域进行划分,共5个区域。 2、专人负责,每个区域由团队长进行管理。 3、每周各区域负责人对管辖区域信息安全进行检查及检查。 4、检查完毕后团队长填写《信息安全检查表》,并签名。 5、中心经理每日对团队长信息安全工作及签名进行检查,一 旦出现未按要求完成工作则纳入考核。 实施时间:每周日前完成 违规处罚:不按时完成工作及签名者,考核200元/次。 二、座席入职及职场信息安全管理 1、座席信息安全保密工作 要求:座席上岗前100%签订保密协议,并通过信息安全制度考试后

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