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晨会课记录表(一1)

晨会课记录表

银行网点服务规范

银行营业网点服务管理规范 2010年修订版一、现场管理（一）网点人员管理 1、员工出勤员工出勤管理由支行网点大堂经理负责，应建立考勤登记簿。每日晨会大堂经理要对当日出勤人员进行点名，如有迟到、早退、请假、旷工现象必须在大堂经理日志中进行详细记录，并根据市行、支行相关规定予以考核。（1）迟到、早退情形，应当向当事人了解原因，同时严格按照企业相关制度进行考核。除非特殊情况，一般要对当事人进行必要的个别教育或公开教育，对于多次迟到、早退，且屡教不改者，应按相关制度进行处理。（2）员工请假需按照相关制度提前以书面形式获得批准后才能休假。特殊情况下可以口头请假，大堂经理确认缘由后进行相应处理。（3）出现员工旷工情况，应该及时联系当事人或向熟悉当事人的同事了解情况。确认当事人是出现意外不能及时请假还是本人恶意旷工。由于柜员从事金融工作，因此，如出现不明情况而未请假按时上班时，必须于2小时内联系当事人或其家人了解情况，超过4小时未能联系上当事人，需向市行人力资源部上报。

（4）劳动纪律方面，各支行网点人员（支行长、风险经理、大堂经理、理财顾问、综合客户经理、柜员）严格按照周一至周五7：50，周六、周日及节假日8：20到岗，做好相关班前准备工作。支行长、风险经理更要以身作则，率先垂范。 2、员工技能（1）技能标准五笔录入、小键盘录入、交易码、点钞扎把 ☆五笔录入50字/分钟 ☆小键盘录入盲打200字/分钟 ☆交易码准确率90％ ☆点钞扎把（手点）：2把/分钟（2）技能测试大堂经理要及时了解员工的技能掌握情况，并在日常业务操作过程中对每个柜员进行测试。（3）技能练习 ☆“技能训练日”：每周三为网点“技能训练日”，由大堂经理组织柜员进行一小时技能练习，练习内容主要为以上四项内容。技能训练结束后进行一小时的业务和制度学习，使柜员及时了解各项规章制度，避免业务操作中的差错。 ☆相关要求：技能练兵培训和业务制度学习必须在监控可视范围内进行，并且大堂经理要建立专本进行详细记录（内容要涉及到参加人员、练兵或学习内容、成绩记录等），对未达标的个人，应有针对

晨会记录

（一）校内安全 1. 体育活动安全 ①体育老师要讲清体育活动安全。 ②活动课老师不得离开。 ③学生不做不安全的活动。 ④在无人保护下不做危险活动。 2. 学校集会与集体活动安全可能发生的伤害：中暑、挤伤、跌伤、骨折、窒息、烧伤、脑震荡、死亡。 ①上下楼梯不要拥护、礼让慢行。②不互相追逐疯打。③不开无味的可造成伤害的玩笑。校园内外活动安全： 3. 校内劳动安全 ①严禁学生擦楼房外窗玻璃。 ②做清洁时、防止滑倒跌伤、玻璃划伤、钉子刺伤。 ③严禁学生用湿布擦电器旋扭开关。消防安全：消防安全教育的工作方针：“预防为主，防消结合” 江泽民指示：“隐患胜于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”。（一）中学生的消防知识发生火灾的原因： 1. 用火不慎发生火灾。蜡烛照明、蚊烟香、用电器、液化气灶 2. 用电不慎发生火灾。电线老化、乱拉乱接、铜线当保险丝、电热毯、电炉故障 3. 用油不慎发生火灾。油加热温度过高、容器滴漏 4. 燃放烟花爆竹。 5. 吸烟乱扔烟头。 6. 玩火。

消防安全： (二)火灾的预防： 1. 家庭防火： ①安全使用炉火。②安全使用液化器。③安全用电。④少年儿童不要玩火。⑤燃放烟火爆竹要注意场所。 2. 学校防火： ①严禁学生携带烟花爆竹入校。②不要乱烧废物。③实验用的易燃物品要妥善使用。④经常检查电器。⑤设置消防器材，不破坏消防器材。⑥宿舍的安全防火。 3. 公共场所防火学生要做到： ①不携带烟花爆竹到公共场所。②不准玩与火有关的游戏。③不准学生在山林野炊。（二）灭火基本知识 1. 隔离法：将着火物移开，不与其他物品接触。 2. 窒息法：隔离空气接触火，用干粉灭火器、砂、湿棉被等物灭火。 3. 冷却法：用水、灭火器将火冷却。 4. 报警：火警电话119。报警要报清失火地点街道名称。（三）火灾自救与逃生学生应沉着冷静，采用科学的自救措施逃生。 1. 井然有序撤离火场，不要大声喊叫，以防吸入烟雾窒息。 2. 弄清楼层通道，不要盲目乱跑、不要盲目开门。 3. 冲出楼房，要用湿毛巾捂住口鼻，低势跑行。 4. 楼梯火小，就冲出去，火大就用绳子、被单等从窗口、凉台上滑下。 5. 身上着火，要脱掉衣服，或在地上打滚压灭火。

精选晨会创意分析案例

附件3：精选晨会创意案例为进一步固化晨会制度，提升晨会的激励与提振士气的效果，各分行在晨会培训、情景演练及开心互动环节进行了许多有益的创新，现将征集精选的32个晨会创意供各行分享借鉴。 1、说说“贡献”：让每一位员工说说自己昨天为网点都做了些什么，小到保持了网点内外部营业环境，大到营销了名单制客户，让每一位员工都为网点出一份力，员工前进一小步，网点前进一大步。让员工看到从量变到质变的进步。（北京分行） 2、生日惊喜：事先了解本行员工的生日，在当天给他（她）一个惊喜，由全行员工全体演唱“生日快乐歌”作为礼物送给他，过生日的员工一定会非常感动，且印象深刻，很有意义。大堂经理负责落实纪念日和员工生日的情况，并提前告知第2天的主持人和网点负责人。（安徽分行、厦门分行） 3、突击表扬：由网点负责人抽取前一天员工服务的视频，对文明标准服务做的规范、到位的员工在晨会上特别提出表扬。不一定要天天做，可以随机抽取。这样有利于员工时刻提醒自己要按照标准服务规范做，有利于固化导入效果。 4、集体学习个人金融产品知识库：总行最新个人金融产品知识库已经推出，在晨会上可以由网点负责人或者晨会主持人将知识库中的知识点每天一个产品带领大家学习一遍。 5、团队竞赛：网点负责人事先准备一个小礼物，在开晨会的时候让大家积极发言说出当天所卖金融产品的特性和营销卖点，谁说的又多又好，就把小礼物奖给谁。 6、记者招待会：在晨会快结束的时候，请行内员工以开记者招

待会记者提问的形式询问晨会主持人或网点负责人，若有一些好的建设性的建议或想法，也可以用记者提问的方式提出。 7、模仿产品推介会：开晨会请行内员工轮流做主持人，谁做主持人，谁就要选择一个产品在当天面向其他同事（充当客户）做产品推介，多次练习，可以让员工在面对客户的时候更加从容。 8、限时两分钟主题性演讲：针对我行网点服务及产品营销主题，根据网点现状，制定阶段性演讲主题，由网点员工轮流脱稿发表自己的见解，并每周或每月评出最佳口才奖。旨在培育网点服务及产品营销文化，营造服务及营销氛围，开拓员工思维，锻炼员工口才及应变力、表现力等。（山东分行） 9、“今天我是客户”案例分享：由轮流主持晨会的员工模拟客户，给出简单背景信息，随机挑选同事作为银行员工为自己提供服务，注重服务礼仪、服务流程、营销及沟通技能技巧展示，寓教于乐。简短演示之后，由其他人员随机点评。并于每周或每月评出最佳表现奖。旨在教育员工换位思考，探索积累服务营销经验，创新服务模式。（山东分行） 10、直言不讳真心话：搭建一个员工分享彼此心里话的平台，可以对业务发展、同事相处，以及生活种种问题，敞开心扉啦啦家常，甚至相互建议，拉近同事间距离，消除隔阂，促进团队和谐，员工共同进步。（山东分行） 11、对抗演练：根据网点实际，每个星期五的早晨，网点员工早到半小时，网点负责人按网点员工数量平均分成A、B两组。 A组成员负责收集和整理一星期来客户来网点办理业务时提出的各类问题或疑问，然后抽出1人，以客户身份针对基层网点出现的一些非正常现象（网点暂时无钱可付、网络断电、ATM故障等）向网点大堂经理、主任或柜员进行询问或责难。其他成员帮助该“客

银行晨会

如何开好晨会晨会是一天好的开始。晨会是全体员工调节服务心态，激发工作斗志，凝神聚气的重要时刻，因此，我们开晨会不能走过场，也不能将晨会简单作为每天的签到，晨会热爱有准备的网点员工，除营业经理每天应精心准备外，更应动员全体员工参与，共同激励，为新的一天工作创造良好氛围，一个好的开始往往是取得成功的关键。晨会的生命力在于细节。要使晨会每天不一样，就需要加入不一样的元素使每天晨会焕然一新。比如:一是每天变换队形，像V字形、八字形、心形、面对面、围成圈等，但尽量不用营业经理一点，其他员工一线的队形；二是实施双主持人模式，主持人可以是营业经理，也可以是业务主管或其他员工，网点可以列一个排班表，将所有员工列入；三是每天往晨会里加东西，内容含括可非常广泛，业绩通报，本日工作计划是必不可少的，可介绍新产品，通报上级行重要文件内容，其他内容如员工及家人生日祝福并准备小礼品，历史上的今天介绍，保健知识介绍，小游戏，工间操，同事之间握手、拥抱，喊口号等等，只要是影响积极的，全网点员工都可发挥自己的想象力、创造力，尽可能打开想象的翅膀。晨会的一项重要内容是表扬。表扬的方面可包括：行为和业绩、所有善意的行为、帮助同事或客户、第一次完成艰巨任务、履行前一天承诺、有效处理情况、完成重要阶段或目标、承担新任务等。那么

表扬应该注意哪些方面呢?一是要适当朴实，不用华丽的语言；二是涉及员工广泛，避讳表扬一人伤及他人；三是就事论事，针对性强；四是多介绍成功经验，鼓励继续保持第一；五是适时发放表扬卡，但不宜过多；六是员工之间可互相表扬。晨会是一个固定的模式，我们在晨会上能解决许多问题，提高网点的凝聚力、战斗力，同时，晨会又是一个千变万化的舞台，可充分展示我们网点员工的风采，让我们每个网点每一天都拥有一个精彩的晨会。

餐饮人员晨检记录表()

巡检镇中心小学食堂从业人员晨检制度一、每天早晨炊事员上班后，由后勤管理负责人对每位工作人员进行身体健康状况检查，检查内容如下： 1、观察炊事员精神状态是否有过度疲劳和病态； 2、观察炊事员有否咳嗽、咯血（有患肺病的可能）； 3、观察炊事员双手有否化脓性或渗出性皮肤病； 4、询问炊事员有否痢疾、腹泻、发热、呕吐等其他有碍食品卫生的疾病； 5、观察炊事员有否带戒指、项链等违规饰品，指甲是否剪短，个人卫生是否符合要求； 6、检查炊事员是否穿戴工作服上岗。二、每天由晨检人员填写好晨检表，并在晨检表上并签字，晨检表要求真实、准确。三、如检查中发现个别炊事员不符合卫生要求或患有传染性疾病，按以下方法处理： 1、炊事员带戒指、项链等违规饰品，要求在工作前脱下； 2、对指甲过长，个人卫生不符合要求的，责令其搞好个人卫生后上班。 3、要求炊事员不穿戴工作服不得上岗。 4、对患有凡患有痢疾、伤寒、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得从事接触直接入口食品的工作。 5、炊事员及管理负责人在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的疾病时，应立即脱离工作岗位，待查明病因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后，方可重新上岗。巡检中心小学食堂从业人员晨检记录表疾病发热：?恶心：?呕吐：?腹泻：④外伤：⑤烫伤：⑥湿疹：⑦黄疸：⑧咽痛：⑨咳嗽：⑩其他：11

序号姓名日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

营业网点服务检查情况报告

营业网点服务检查情况报告建设银行城区各支行、广水各支行、分行营业部、各直管分理处：为提升我行的整体竞争力，而制定标准化服务和营销流程，实现交易核算主导性向营销服务主导性转变；为客户提供一致性的服务体验，提高网点规范化服务水平。 20**年2月份，分行个金部依据网点服务的《六方面，三十二项服务推进措施》，并针对元月现场检查出的问题，对12个网点的服务进行了现场检查。并由分行监控中心通过查看录像监控形式，三次（2月10日、18日、22日）对营业网点的晨、夕会的落实，三环境检查的的执行，大堂经理的履岗及服务，个人业务顾问的履岗及服务，网点柜员规范化的服务及普通话的执行，VIP柜台的营业时间进行了非现场检查。现将检查情况通报如下：一、现场检查基本情况 2月份，分行个金部对12个网点的营业环境及设施、网点员工的职业形象、大堂经理、网点经理的履职及日常工作的执行、个人业务顾问的履职及在岗工作情况、网点柜员的服务、自助设备及95533电话的正常使用、网点精神墙的内容等进行了实地现场检查。特别注重检查元月现场检查出的问题是否改正。（一）好的方面 1、负责人带班制度能够各网点充分落实，在中午及周六、周日网点负责人都到岗履职。大堂经理、网点柜员能主动迎候、引导和送别

客户，在与客户交流的过程中，亲切友好，面带微笑，与客户交流的过程中坚持使用礼貌用语，并能较好地解答客户问题。 2、这次现场检查很少发现元月检查存在的14项问题，各个网点认真落实，向客户树立良好的形象。说明通过检查通告的督促，各个网点都能正确认识检查的目的，充分落实制定标准化服务和营销流程，为客户提供一致性的服务体验，努力提升我行的整体竞争力。 3、各网点都能按照网点转型要求落实晨会制度。 4、按照网点转型要求落实夕会制度较好的单位有曾都支行、城中支行、北郊支行、金桥支行、银棉支行。 5、网点大堂经理、个人业务顾问都能按要求履职，大堂经理能按服务规范标准迎候、引导、送别客户。（二）坏的方面但仍有部分网点，没有按照同一个建行，同一种服务的标准，网点柜员在日常工作中没有按照服务规范化要求执行普通话，办理业务过程中没有实行双手接递，班后对网点的环境、机具设施没有进行检查。从而导致客户在我行体验服务水准不一致。 1、营业网点环境有待整治。没有落实班后环境检查的单位有：曾都支行、分行营业部、城中支行、新居支行、金桥支行、开发区支行、金龙分理处、青沿分理处、八角楼分理处、广水营业部、广水车站路支行、广水应山支行。 2、网点个人业务顾问和柜员服务标准有待坚持。没有坚持使用普通话，没有坚持双手接递，对客户的业务解答和引导不到位的单位有：随县支行、广水营业部。

学生晨晚检记录表

白音套海中心小学学生晨、午检记录表

朱家滩小学学生晨晚检记录表晨检周次________ 年级________ 班主任班级人数________ 2、此表于本周次星期五中午2：00前报政教处。钓渭镇朱家滩小学学生因病缺勤病因追查与登记制度学校是群体集聚的场所，一些群体性传染病的流行，往往是个体传染患者没有得到及时、有效的控制。因此，执行因病缺勤追查与登记制度，对于确保校园内的卫生安全，关系重大。

根据学校有关要求，特制订本制度如下：一、各班班主任对于因病缺勤的学生，应当了解学生的患病情况和可能的病因，如有怀疑，应及时追查学生的患病情况和可能的病因，以做到对传染病病人的早发现。二、各班班主任负责每天班内因病缺课学生人数的统计与登记，并做好因病缺课学生的联系工作，将联系情况报告学校，并作进一步的家庭联系。三、一日活动中发现学生有传染病早期症状以及疑似传染病病人时，应当及时告知学校，以便进行进一步排查，确保做到对病人的早发现、早报告，并做好相应的记录。四、告知家长学生因病缺课时要事先向班主任汇报请假，说明病因。五、班主任对边治疗边要求来校的学生家长要做好说服劝止工作，在家中治疗休息，病愈后要查验传染病复学医学诊断报告或进行观察后才能进班。钓渭镇朱家滩小学 2014年3月朱家滩小学住宿学生晚检记录表

2、此表于本周次星期五中午2：00前报政教处。。朱家滩小学住宿学生晚检记录表 2、此表于本周次星期五中午2：00前报政教处。朱家滩小学学生晨检记录表

1、登记人将班级上报情况如实认真填写；此表注意保存、备查。 2、此表于本周次星期五中午2：00前报政教处。朱家滩小学学生晨检记录表 1、登记人将班级上报情况如实认真填写；此表注意保存、备查。 2、此表于本周次星期五中午2：00前报政教处。朱家滩小学住宿生晚检记录表

营业厅晨会制度

营业厅晨会制度方案一、晨会目的：为打造XXX公司高品质服务理念，有利于进一步全面提高营业厅服务人员的综合素质，提升营业窗口的服务质量和服务水平，增强员工的团队凝聚力和荣誉感，塑造企业良好的公众形象和服务品牌。以践行“XXXXXXX”的服务理念。为进一步规范晨会程序，充实晨会内容，晨会的制度的实行，特拟定晨会制度：二、晨会主持人晨会由营业厅主管主持，需提前做好准备工作；必须详细记录会议内容并存档。三、晨会要求 1、全提员工每天必须提前到岗，8：15分准时召开晨会。 2、晨会开始前做好上岗准备，统一着装、工淡妆上岗、佩戴统一发饰、穿黑色皮鞋、佩戴工号牌。 3、保持良好的精神面貌，晨会要列队进行，队形要整齐，标准礼仪站姿。四、晨会纪律 1、员工参加晨会应保持良好的精神面貌，面带微笑，保持仪态，不得东倒西歪、勾肩搭背、窃窃私语，散漫走动，如有员工不符合要求，主管有义务和权利进行纠正。 2、对多次无视晨会纪律、自由散漫、不尊重他人的员

工，公司对其进行必要的教育、处罚。五、晨会内容和流程 1、晨会内容应积极向上，以企业文化和企业、行业信息传播为主。 2、列队晨会在每个工作日上岗前8：15分进行点名，每日由一位大厅工作人员主持，通过晨会主持人对上岗人员仪容仪表的检查。 3、对营业人员进行仪容仪表的检查，相互鼓舞士气，再组织大家学习相关业务知识。 4、对前日工作的进行总结和点评；针对特殊案例分享和交流经验。 5、宣布今日工作计划，分配今日工作任务，同时强调营业人员的服务规范、劳动纪律和营业厅的环境卫生等。 6、营业厅班工作人员每天早晨，按照规范化服务进行业务受理、客户服务话术的演练。 7、对励志故事及格言的分享，使大家调整心情，迅速进入工作状态，激发每位工作人员内在潜力，以饱满的热情迎接一天的工作。 8、晨会在激情昂扬的口号中结束，“团结拼搏、高效务实”。各营业人员立即有序到岗就位，保持良好的精神风貌开始当天的工作。

营业厅晨会流程

晨会流程流程一：问候语【时间设定一分钟内】主持人：各位同仁，早上好！（如晨会有部门主管以上级别参加，应先单独问候，如：尊敬的林总，以及各位同事，早上好！）回答：好，共好！（匀速拍掌三声，效果：激起早会气氛和提高个人精神状态）主持人：很高兴今天的晨会由我来为大家主持！今天是XXXX年XX 月XX日，天气为晴，气温X°-XX°（晨会前做准备），请各位同事注意添衣服，以免着凉影响工作。流程二：敬业时间【】呼叫侧重于练习绕口令主持人：接下来请大家调整好站姿（丁字步、手势），我检查下个人的仪容仪表（现场纠正）流水作业一起行鞠躬礼（15度）流水作业一起微笑（八齿）流水作业做下手势（请的手势）接下来请全体跟我一起朗诵规范服务用语：欢迎语（主持人说）：欢迎光临。（组员答）问候语（主持人说）：您好（组员答）。送别语（主持人说）：再见/请慢走（组员答）。征询语（主持人说）：有什么可以帮忙的吗？/请问您办理什么业务（组员答）？答应语（主持人说）：好的/马上就好/我会尽量按照您的要求去做/这是我们应该做的/不要紧/没有关系（组员答）。道歉语（主持人说）：对不起/很抱歉/请您谅解/这是我们工作的疏忽（组员答）。答谢语（主持人说）：谢谢您的夸奖/谢谢您的建议（组员答）。

指路用语（主持人说）：请这边走（组员答）。敬业时间结束，进入下一个环节。流程二：新闻共享【时间设定一分钟】主持人：现在进入晨会主题。今天为大家带来一至二则新闻……（新闻内容尽量与行业相关资讯为主，或是国际主流时事新闻动向。）新闻共享到这里就告一段落，现在进入今日晨会的下一环节。流程三：故事分享【时间设定三分钟】主持人：今天我给大家带来的故事分享是一个有关XXXX的故事，也是我个人很受启发的一个故事，这个故事叫……（故事题材尽量以某个事件作为启发，给大家一天的工作带来一种激励效果为最佳。）故事到这里就结束了，希望这个故事能给大家带来不一样的启发。并伴随着大家渡过愉快的一天！流程四：领导训勉【时间设定三分钟】主持人：现在让我们用最热烈的掌声欢迎领导为我们做每日训勉，有请X总！（掌声直到领导到台中间方可停止，鼓掌时间由主持人示意大家。）流程五：结束语【预定时间一分钟】主持人：今天的早会到此就告一段落，明天的晨会由XX主持，请提前做好准备工作，为大家带来一个精彩的晨会。今天的晨会到此结束，请大家各就各位，谢谢大家！备注：整个晨会时间把握在十分钟以内，如因特殊事件可适当延长数分钟，时间把控由主持人掌握。

晨会班会记录(上学期)

第一周晨会备课时间晨会课内容星期一行为习惯教育星期二开学典礼星期三观看视频星期四吃饭要文明星期五常规教育：上课认真听讲，遵守纪律，尊敬老师。第一周班队活动时间班队活动内容 9.6 竞选班干部第二周晨会备课时间晨会课内容星期一国旗下讲话星期二见到老师主动问好星期三视频：开学第一课星期四中午就餐排队盛饭，饭菜不掉地上，文明谦让。星期五。

第二周班队活动时间班队活动内容 2012.9.13观看《开学第一课》第三周晨会备课时间晨会课内容星期一集体晨会星期二就餐要文明，排队盛饭，吃饭时不随便讲话，进出食堂不追跑。星期三中秋节放假在家合理安排作息时间，注意饮食和交通安全星期四星期五第三周班队活动时间班队活动内容 2012.9.1 我和月亮手拉手 8 《我和月亮手拉手》二2班中队活动一、活动目标

知识目标: 1, 通过收集资料,了解有关中秋节的传说,风俗及有关的诗词等. 技能目标: 2,以个人或合作的形式进行活动交流,促进同学们主动参与,与人合作的技能. 情感目标: 1,通过了解中秋节的有关内容,了解社会,风土人情,引领孩子走进中国的传统文化, 培养孩子热爱祖国的思想感情. 2,热爱生活,乐于参与,勤于动手,学会与人相处,分工合作,体会活动带来的快乐. 二,活动设计意图生动,活泼的活动是孩子们最感兴趣的.本学期我以传统节日为契机,在班级开展丰富多彩的主题活动,在活动的过程中让学生感受成长的快乐. 活动过程 1,故事《中秋节的来历》 v.每年农历八月十五日，是我国传统的中秋佳节。中秋节有悠久的历史，和其它传统节日一样，也是慢慢发展形成的，古代帝王有春天祭日，秋天祭月的礼制，早在《周礼》一书中，已有“中秋”一词的记载。这时是一年秋季的中期，所以被称为中秋。这也是我国仅次于春节的第二大传统节日。 v.在中国的农历里，一年分为四季，每季又分为孟、仲、季三个部分，因而中秋也称仲秋。八月十五的月亮比其它几个月的满月更圆，更明亮，所以又叫做月夕、秋节、仲秋节、八月节、八月会、追月节、玩月节、拜月节、女儿节或团圆节，是流行于全国众多民族中的传统文化节日。此夜，人们仰望天空如玉如盘的朗朗明月，自然会期盼家人团聚。远在他乡的游子，也借此寄托自己对故乡和亲人的思念之情。所以，中秋也称“团圆节”。 2,《我给月亮写封信》 3,古诗吟诵《月亮组诗》

我对银行网点晨会制度实施的认知

我对银行网点晨会制度实施的认知 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

我对银行网点晨会制度实施的认知俗话说：一年之计在于春，一日之计在于晨。晨会已经成为银行的基本工作之一。有人认为晨会就是早上开的会议，是很简单的一件事。确实晨会很简单易行，但要把这简单易行的事情做好并不是那么容易，它取决于网点管理者的自身素质以及员工对晨会的认知和重视程度。通过对网点晨会的现场导入，我对银行晨会制度实施也有了进一步的认知。一、银行网点晨会制度实施的重要性认知银行晨会作为一个进行工作通报，提升员工士气等的重要工具，在银行工作中发挥着重要作用： 1、网点晨会可以以高效的服务促进业务发展银行每天坚持召开晨会，可以使员工养成在上班前提前到岗的好习惯，做好各项班前准备工作，通过晨会适时把握最新的业务动态，不断练习标准服务用语和手势，积累经验，总结教训。从而可以提高自己的工作效率，达到以高效的服务促进业务发展的效果。 2、网点晨会是进行工作通报的一个重要平台利用晨会时间，网点领导可以传达一下近期工作重点，通报工作业绩，传达相关精神，组织对新产品、新业务、新制度、新流程的学习，从而做到上通下达，使员工明确工作重点，更好更快的开展工作。 3、网点晨会能有效激励员工士气，加强团队意识利用晨会给员工提供一个相互交流的舞台，通过让员工轮流成为晨会的主持人为员工提供一个施展自己能力的舞台，通过激励员工学习业务知识和服务技能，使员工相互学习、互相促进，取长补短。在争先比学的氛围中，提高员工的服务意识和团队意识，从而使员工将优质服务变成一种自觉自愿的行为，变成一种长期坚持的工作习惯。二、晨会制度实施中需要注意的几个问题 1、合理安排晨会召开时间因为每个网点在开门之前都有押款车送款过来，款车到达网点的时间也是各不相同的，这就需要网点根据自身的情况做出合理的安排。在前期齐市交行项目操作中我们就发现，很多网点存在这样的情况，要么晨会正在召开的时

2012 学生晨会记录

第一周时间：2.8 星期一主题：开学常规教育 1开学初安全教育：不去水库游泳；捉龙虾等 2财产教育：爱护公物；爱惜教室新地板，注意防水，并保持干爽。 3 卫生工作: 周日小组做好每日打扫工作，并在周日当日做好保洁工作；划分值日小组。每人注意自己桌子附近的卫生情况，带好一个垃圾袋，每日放学把垃圾倒掉。每人用水壶或者矿泉水瓶子带好一瓶水。包干区卫生，按值日表做好卫生工作。 4 班级布置号召学生们帮助班主任做好粘贴工作，并设定几位学生管理这些布置的墙面和黏贴物。

第二周时间：2.14 星期二主题：环境教育从月球上看，地球是个蓝色的球体，那是因为地球上大部分面积是海洋，只有小部分是陆地。地球上的水总量是很多的，但是96％以上是海洋水。海洋水里含有太多的盐分，不能直接饮用，也不能用在耕种和许多工业生产上。我们所说的水资源，通常是指陆地上的淡水资源，但是绝大部分淡水储存在冰川、冰山、土壤、大气和很深的地下，目前人们能利用的还很少。现在人们主要的淡水源是河水、湖泊水（淡水湖的水）和部分地下水，它们只占全球淡水总储量的0.3％。淡水的主要来源是降水。世界气象组织在一份调查报告中指出，现在，全球约26亿人，有10 亿人口缺水。28亿人口缺少洁净的饮用水，每年有2500万人因水污染而死亡。如果淡水资源不能受到保护，到下世纪，世界人均用水量将只有1950年非洲人均用水量的1／4，工业、农业和生活用水之间将产生不可协调的矛盾。

时间：2.15 星期二主题：饮食卫生安全（二） 1、不随便吃野菜、野果。野菜、野果的种类很多，其中有的含有对人体有害的毒素，缺乏经验的人很难辨别清楚，只有不随便吃野菜、野果，才能避免中毒，确保安全。 2、不吃腐烂变质的食物。食物腐烂变质，就会味道变酸、变苦；散发出异味儿，这是因为细菌大量繁殖引起的饮食卫生安全（二） 3、不随便吃野菜、野果。野菜、野果的种类很多，其中有的含有对人体有害的毒素，缺乏经验的人很难辨别清楚，只有不随便吃野菜、野果，才能避免中毒，确保安全。 4、不吃腐烂变质的食物。食物腐烂变质，就会味道变酸、变苦；散发出异味儿，这是因为细菌大量繁殖引起的，吃了这些食物会造成食物中毒。吃了这些食物会造成食物中毒。

一年基本晨会课教案

安全记心中教学目的： 1．引导学生进行正确健康的课间活动，劳逸结合，使学生课间真正得到休息。 2．进行安全教育，让学生初步认识课间活动的规则与秩序。课前准备：每人准备好一根80厘米左右的毛线或细绳。教学过程：（齐唱国歌）一、提出问题师：叮铃铃，下课铃声一响，有些同学就跑到教室外面去玩耍，跑啊，跳啊，玩得可真开心。有的在走廊里横冲直撞，有的在地上摸爬滚打，还有的在玩打架呢…… 提问：小朋友，你觉得这些同学课间这样活动好吗？（学生会说：不好）那为什么不好呢？学生发言：1、在走廊里横冲直撞是很危险的，不小心就会摔跤。 2、在地上滚来滚去很不卫生，会把衣服弄脏的。 3、玩打架最不好，我们不能打同学，要跟同学做好朋友。二、问题交流讨论：课间十分钟，我们该怎么安排比较合理呢？请小朋友开动小脑筋，好好想一想。（学生可能会说：下课后要先上厕所；喝点水；天气冷了，可以带绳子来练跳绳，带毽子来踢毽子……）教师指出：下课后，我们要整理一下课桌，准备好下节课需要的学习用品；然后喝点水或者去上个厕所；最后再去玩耍。提问：谁来说一说，你们下课后玩些什么，怎么玩的呢？（跳绳，捉迷藏、丢沙包、和同学比赛跑步、翻绳、炒黄豆……）师：课间十分钟，小朋友的活动真丰富，那么，你认为哪些活动比较好？哪些活动不适合我们玩呢？（让学生评说）三、解决问题学生讨论：哪些活动适合课间玩。（跳绳、踢毽子、丢沙包……）提问：在我们班，你看到哪些小朋友下课活动能遵守纪律，也是安全的呢？他们是怎么活动的？(让学生自由发言) 师：我们班表现好的同学很多，其他同学都要向他们学习，课间活动要遵守纪律，注意安全。今天，老师来教大家一种适合在室内玩的游戏，叫翻绳。请大家拿出准备好的细绳，跟着老师做。（老师示范，学生跟着学）

学生晨检记录表

学校班晨检记录表晨检日期：班级人数_____ 实到：因病缺勤人数_______；晨检时发现的传染病早期症状和疑似传染病的人数_________ 姓名性别年龄主要症状排查结果采取措施发热皮疹腹泻呕吐黄疸其他晨检日期：班级人数_____ 实到：因病缺勤人数_______；晨检时发现的传染病早期症状和疑似传染病的人数_________ 姓名性别年龄主要症状排查结果采取措施发热皮疹腹泻呕吐黄疸其他晨检日期：班级人数_____ 实到：因病缺勤人数_______；晨检时发现的传染病早期症状和疑似传染病的人数_________ 姓名性别年龄主要症状排查结果采取措施发热皮疹腹泻呕吐黄疸其他晨检日期：班级人数_____ 实到：因病缺勤人数_______；晨检时发现的传染病早期症状和疑似传染病的人数_________ 姓名性别年龄主要症状排查结果采取措施发热皮疹腹泻呕吐黄疸其他晨检日期：班级人数_____ 实到：因病缺勤人数_______；晨检时发现的传染病早期症状和疑似传染病的人数_________ 姓名性别年龄主要症状排查结果采取措施发热皮疹腹泻呕吐黄疸其他

姓名性别年龄主要症状排查结果采取措施

幼儿园班因病缺课病因追踪登记表日期班级姓名性别年龄发病日期主要症状是否就诊就诊医院排查结果采取措施返校日期

学生晨检记录表晨检日期：年级_______班班级人数________ 实到因病缺勤人数_________；晨检时发现的传染病早期症状和疑似传染病的人数_________ 姓名性别年龄主要症状排查结果采取措施发热皮疹腹泻呕吐黄疸其他因病缺课病因追踪登记表日期班级姓名性别年龄发病日期主要症状是否就诊就诊医院排查结果采取措施返校日期

初二晨会记录

主题：开学常规教育时间：2.8 1开学初安全教育：不去水库游泳；捉龙虾等 2财产教育：爱护公物；爱惜教室新地板，注意防水，并保持干爽。 3 卫生工作: 周日小组做好每日打扫工作，并在周日当日做好保洁工作；划分值日小组。每人注意自己桌子附近的卫生情况，带好一个垃圾袋，每日放学把垃圾倒掉。每人用水壶或者矿泉水瓶子带好一瓶水。包干区卫生，清楚死角垃圾。 4 班级布置号召学生们帮助班主任做好粘贴工作，并设定几位学生管理这些布置的墙面和黏贴物。主题：饮食卫生安全（一）时间：2.15 在日常生活中，人们常有一些不卫生的饮食习惯和行为，但很多人对此尚未重视起来，这对身体健康十分不利。“病从口入”这句话讲的就是这个道理，要注意： 1、养成吃东西以前洗手的习惯。人的双手每天干这干那，接触各种各样的东西。会沾染病菌、病毒和寄生虫卵。吃东西以前认真用肥皂洗净双手，才能减少“病从口入”的可能。 2、生吃瓜果要洗净。瓜果蔬菜在生长过程中不仅会沾染病菌、病毒、寄生虫卵，还有残留的农药、杀虫剂等，如果不清洗干净，不仅可能染上疾病，还可能造成农药中毒。主题：环境教育时间：2.22 从月球上看，地球是个蓝色的球体，那是因为地球上大部分面积是海洋，只有小部分是陆地。地球上的水总量是很多的，但是96％以上是海洋水。海洋水里含有太多的盐分，不能直接饮用，也不能用在耕种和许多工业生产上。我们所说的水资源，通常是指陆地上的淡水资源，但是绝大部分淡水储存在冰川、冰山、土壤、大气和很深的地下，目前人们能利用的还很少。现在人们主要的淡水源是河水、湖泊水（淡水湖的水）和部分地下水，它们只占全球淡水总储量的0.3％。淡水的主要来源是降水。世界气象组织在一份调查报告中指出，现在，全球约26亿人，有10 亿人口缺水。28亿人口缺少洁净的饮用水，每年有2500万人因水污染而死亡。如果淡水资源不能受到保护，到下世纪，世界人均用水量将只有1950年非洲人均用水量的1／4，工业、农业和生活用水之间将产生不可协调的矛盾。主题：饮食卫生安全（二）时间：2.29 1、不随便吃野菜、野果。野菜、野果的种类很多，其中有的含有对人体有害的毒素，缺乏经验的人很难辨别清楚，只有不随便吃野菜、野果，才能避免中毒，确保安全。 2、不吃腐烂变质的食物。食物腐烂变质，就会味道变酸、变苦；散发出异味儿，这是因为细菌大量繁殖引起的饮食卫生安全（二） 3、不随便吃野菜、野果。野菜、野果的种类很多，其中有的含有对人体有害的毒素，缺乏经验的人很难辨别清楚，只有不随便吃野菜、野果，才能避免中毒，确保安全。 4、不吃腐烂变质的食物。食物腐烂变质，就会味道变酸、变苦；散发出异味儿，这是因为细菌大量繁殖引起的，吃了这些食物会造成食物中毒。

晨会记录

第一周时间：星期一内容：学习《小学生守则》第1-4条 1、热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党。 2、遵守法律法规，增强法律意识。遵守校规校纪，遵守社会公德。 3、热爱科学，努力学习，勤思好问，乐于探究，积极参加社会实践和有益的活动。 4、珍爱生命，注意安全，锻炼身体，讲究卫生。时间：星期四内容：安全走路走路，谁不会呢？其实不然。如果我们不注意交通安全，走路也闯祸。因此，我们上学读书、放学回家、节假日外出时，走在人来车往的交通繁忙的道路上，要遵守交通规则，增强自我保护意识。我们走路要走在人行道上。在没有人行道的地方，应靠道路右边行走。走路时，思想要集中，不要东张西望，不能一边走一边玩耍，不能一边走路一边看书，不能三五成群并排行走，不要乱马路，更不能追赶车辆嬉戏打闹。更不要在马路上踢球、溜冰、放风筝、做游戏。一旦被来往车辆撞倒，后果非常严重。

第二周时间：星期一内容：学习《小学生守则》第5-10条 5、自尊自爱，自信自强，生活习惯文明健康。 6、积极参加劳动，勤俭朴素，自己能做的事自己做。 7、孝敬父母，尊敬师长，礼貌待人。 8、热爱集体，团结同学，互相帮助，关心他人。 9、诚实守信，言行一致，知错就改，有责任心。 10、热爱大自然，爱护生活环境。时间：星期四内容：行走礼仪 1、走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。 2、上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。 3、遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。 4 、行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。 5、向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路；听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人。”

晨会课记录表(一1)

第10 周周次内容方法途径周一升旗仪式全校总集周二教育学生不早到，不在校门口打闹谈话教育周三文明礼仪教育师生讨论周四上学路上安全教育常识知识竞赛周五一周行为习惯总结谈话教育晨会课记录表第11 周周次内容方法途径周一升旗仪式全校总集周二文明礼仪教育谈话教育周三下课不冲跑，不尖叫。谈话教育周四讲究卫生勤洗手师生讨论周五一周行为习惯总结师生讨论晨会课记录表第12 周周次内容方法途径周一升旗仪式全校总集周二保护班级环境教育谈话教育周三文明礼仪教育谈话教育周四皮肤的清洁师生讨论周五一周行为习惯总结谈话教育

第13 周周次内容方法途径周一升旗仪式全校总集周二尊重长辈教育师生讨论周三进校门不冲跑谈话教育周四不做危险游戏，不燃烟花爆竹师生讨论周五一周行为习惯总结谈话教育晨会课记录表第14 周周次内容方法途径周一升旗仪式全校总集周二良好学习习惯的养成教育谈话教育周三同学之间团结友爱教育师生讨论周四文明礼仪教育谈话教育周五一周行为习惯总结谈话教育晨会课记录表第15 周周次内容方法途径周一升旗仪式全校总集周二良好学习习惯的养成教育师生讨论周三文明礼仪教育谈话教育周四与人友好相处谈话教育周五一周行为习惯总结谈话教育

第16 周周次内容方法途径周一升旗仪式全校总集周二文明礼仪教育谈话教育周三良好的学习习惯养成教育师生讨论周四学会尊敬长辈谈话教育周五一周行为习惯总结谈话教育晨会课记录表第17 周周次内容方法途径周一升旗仪式全校总集周二自己的事情自己做谈话教育周三不乱动他人物品教育谈话教育周四正确对待挫折谈话教育周五期末总复习动员谈话教育晨会课记录表第18 周周次内容方法途径周一周二周三期末复习教育谈话教育周四期末复习教育谈话教育周五期末复习教育谈话教育