科室工休座谈会

**科工休座谈会会议记录

时间:201**年**月**日15:00

地点:**医生办公室

主持人:**

参加人员:***共14人

一、会议内容

1.介绍病区环境、设施、安全措施。

2.控烟知识宣教,劝导戒烟、指导室外吸烟区,宣传医用垃圾和生活垃圾分类的重要性。

二、病人、家属意见及建议

1.夏天无蚊帐、无防蚊措施;

2.窗帘坏了无人修理;

3.卫生间清洁欠佳;

4.清洁工早晨打扫卫生时动作太大,影响休息;

5.部分医务人员有时态度不够好;

6.实习同学操作不熟练,给病人带来了痛苦,如拔针;

7.外伤病人对欠费催款不满意。

三、反馈及整改措施

(1)对于蚊帐问题向家属解释,目前科室条件稍差,未配备相关设施,以后会慢慢改善,希望得到患者及家属谅解;

(2)进行每间病房窗帘是否坏了的统计,按数据如实汇报给后勤科,能修理的修理,不能的重修缝制新的安装;

(3)督促卫生员按时打扫卫生间,一旦发现卫生间不清洁便进行

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