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网络营销复习资料

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网络营销复习资料

名词解释

1..网络营销:借助互联网、网络通信技术和数字交互式媒体等工具来识别和满足客户需求、帮助企业实现营销目标而进行的能够有效促成实现个人和企业、企业和企业等之间交易活动的市场营销活动。

2.搜索引擎营销:就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户搜索信息的机会尽可能地将营销信息传递给目标用户。

3.许可E-mail营销:就是在事先征得用户许可的情况下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销方式。

4.网络会员制营销:是一个网站的所有人在自己的网站上推广另一个商务网站的服务和商品,并依据实现的销售额取得一定比例佣金的网络营销方式。

5.病毒式营销:也称病毒性营销,是指发起人发出产品、服务或者有创意的独特信息给用户,再依靠用户之间的主动传播来达到企业网络营销的目的,是网络营销中的一种常见且非常有效的方法,它描述的是一种信息传递战略,因为这种信息像病毒一样通过用户的口碑传播快速影响他人。

6.博客营销:就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。

7.嵌入式营销:是一种基于顾客价值链的新型产业营销方式,在对产业顾客价值链分析的基础上,综合考虑顾客需求和竞争对手的行动,寻找顾客盈利模式与企业资源能力之间独特的价值匹配,并将其嵌入顾客的价值链上,使营销活动成为顾客创造价值的不可缺的一部分,从而建立长期稳定的营销关系。

8.广告:是广告主借助一定的宣传媒体将有关商品或服务的信息传递给受众的一种有偿宣传方式。

9.网络广告:是在网络上开展的广告活动,即广告主利用网站上提供的文本链接和多媒体技术等方法,在互联网上发布广告,并通过网络传递给互联网用户的一种高科技的广告运作方式。

简答题

10.网络营销的功能:延伸和扩展品牌价值、信息搜索、信息发布、销售促进、开拓销售渠道、顾客服务、客户关系管理、网上调研

11.网络营销与传统营销的区别:

1.消费群体不同。首先,网络营销的顾客大多数是年轻人,有能力借助信息网络搜集与购买决策有关的信息,而老年人等群体对互联网的使用率还比较低;其次,两者的顾客需求有很大的差异性;最后,公司的规模和品牌的知名度不再是网络顾客选择商品的主要理由。

2.市场形态不同。传统的市场都是实物市场,我们可以看见陈列的商品,所以必然会有资金的占用和货物的积压。而在网络环境下,市场形态发生很大的变化,最典型的就是虚拟市场的形成,虚拟市场只需要提供商品的信息就可供我们挑选和购买,它几乎不需要货物的积压,也不需要大量的资金占用。

3.竞争状态不同。传统营销是在现实空间中厂商进行面对面的竞争,游戏规则就像是“大鱼吃小鱼”,而网络营销则是通过网络虚拟空间进入到企业、家庭等现实空间,游戏规则像是“快鱼吃慢鱼”。

12.搜索引擎的分类:全文索引、目录索引、元搜索引擎、其他搜索引擎形式

13.搜索引擎营销的目标:1.被搜索引擎收录(存在层)2.在搜索结果中排名靠前(表现层)3.增加用户的点击率(关注层)4.将浏览者转化为顾客(转换层)

14.搜索引擎优化策略:①搜索引擎优化基本策略:1.丰富网站内容2.提高关键字密度3.突出关键字4.提高点击流行度 5.提高链接流行度②搜索引擎优化的技巧策略:1.运用归类总结策略2.巧妙利用新闻站点和RSS聚合3.利用网址站、目录站和社会化书签4.充分利用合

作伙伴和链接交换5.利用互动平台巧妙留下链接

15.许可E-mail营销的一般过程:制定许可E-mail营销目标、合理选择营销途径、合理设计邮件内容、按时发送邮件、及时跟踪反馈

16.网络会员制营销的佣金支付方式:按点击数付费(CPC)、按引导数付费(CPL)、按销售额付费(CPS)

17.病毒式营销的一般流程:1.制定病毒式营销的计划,确定病毒式营销的目的2.细分用户市场3.设计病毒式营销的内容4.采取合理的营销手段 5.及时跟踪反馈

18.病毒式营销的传播途径:即时通信类、在线服务类、信息发布类、功能服务类、其他(如电子图书、网络动画等)

19.病毒式营销的策略:1.提供有价值的或者有创意的产品或服务2.精心设计病毒式营销方案3.精心设计病毒式营销的“种子”及其传播渠道4.认真策划和筹备原始信息的发布和推广5.善于利用用户的积极性 6.实时跟踪和管理病毒式营销的实施

20.RSS营销三要素:RSS信息源、RSS阅读器、定约过程

21.RSS的营销步骤:制定RSS营销战略、收集商业情报咨询、计划RSS全文输出内容、确定RSS营销要求、修饰RSS输出内容、站内优化RSS信息源、优化RSS信息源推广、分析和优化RSS信息源、用RSS供稿传播内容、要使RSS推广网站和品牌

22.博客营销的优势:1.互动性强,信任程度高,口碑效应好2.细分程度高,广告定向准确3.影响力强,引导网络舆论潮流4.传播成本低5.有利于长远利益和培育忠实用户 6.具有网络营销价值

23.嵌入式营销三个核心理念:竞争导向、顾客满意、关系营销

24.企业网站的基本要素:网站结构、内容、功能、服务

25.企业网站的网络营销功能:品牌形象展示、信息发布、网上销售、顾客关系、顾客服务、网上调查、资源合作

26.网站推广的常用方法:搜索引擎的推广方法、电子邮件、资源合作、信息发布、网络广告、整合推广的策略

27.网络广告的主要形式:旗帜型广告、通栏广告、文本链接广告、电子邮件广告、插播式广告、富媒体广告、其他

28.网络品牌的建设与推广策略:1.注重企业网站域名建设2.通过搜索引擎提升网络品牌知名度 3.利用许可E-mail营销推广网络品牌 4.利用网络广告进行网络品牌推广 5.利用病毒式营销方法推广网络品牌

网络营销期未复习资料

网络营销期未复习资料 一、多选题 1.产品一般包含以下3个不同层次:(ACE) A.核心利益或服务 B.期望产品 C.延伸产品 D.潜在产品 E.有形产品 2.企业与顾客、市场和社会沟通的方式主要有下列形式:(ABCD) A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.访谈对话 3.直接调研的方法有:(ADE) A.专题讨论 B.利用搜索引擎 C.访问相关网站 D.实验法 E.问卷调查 4.网站流量的指标有:(ACE) A.独立访问者数量 B.用户在网站的停留时间 C.页面浏览数 D.用户上网设备类型 E.重复访问者数量 5.一个完善的销售渠道应具备以下3大功能( BDE ) A.售后服务 B.结算 C.信息发布 D.订货 E.配送 6.科学设计调查问卷,一般应遵循以下原则:ABDE A.目的性原则 B.可接受性原则 C.人本原则 D.匹配性原则 E.简明性原则 7.常见的拍卖竞价策略有:ABE A.竞价拍卖 B.竞价拍买 C.折扣定价 D.使用定价 E.集体议价 8.网上支付的三大方式是:ABE A.银行卡 B.电子现金 C.货到付款 D.邮政转账 E.电子支票 9.直复营销包括以下形式:ABCDE A.直接邮购 B.电话营销 C.电子购物 D.目录购货 E.手机购物 10.马斯洛的需求层次包括以下层次:ACD A.生理需求 B.精神需求 C.社交需求 D.安全需求 E.物质需求 二、对错题 1.信息的安全级别一般可分为绝密、机密、秘密和公开4个等级。(√) 2. 社会营销将消费者扩大至相关的社会公众。(√) 3社会营销需兼顾直接顾客和公众的需要。(√ 4.市场细分和目标市场选择是市场定位的基础。(√) 5.电子支付是“在线浏览,在线交易”阶段的关键。(√) 6.物流的主要作用是管理供应链。(√) 7.直复营销是一种一对一的服务。(√)8、.网络调研具有便捷性和低费用特征。(√) 9、.营销学意义上的产品通常包含三层含义,它们是核心产 品、形态产品和附加产品。(√) 10、信息类产品(比如图书、音乐、航空机票、体育比赛门 票等)比较适合于网上销售。(√) 11、网络市场调查是基于互联网而系统地进行营销信息的收 集、整理、分析和研究的活动。(√) 12、分类品牌策略适合于跨行业经营大中型集团公司。(√)13网络促销是一种低成本和人性化的促销方式。(√) 14、“在线浏览,离线交易”是现阶段我国和全球的主要网 络交易方式。(√) 15、.网上销售的虚体产品可分为软件和服务2类。(√) 16、.一般地,两个不同网页之间的距离要求小于9。(√) 17、.租用网页空间是比虚拟主机方式更简单的服务器建设方式。(√)18企业建设网站时,租用网页空间是比虚拟主机方式更简单方式(√) 19、.网络广告的受众数量可准确统计。(√) 20、.比较购物代理是网路中间商的一种形式。(√) 21、.网络分类广告更优于平面媒体,可以更细致、精准、 快速地让用户查找到自己需要的信息。(√) 22、.需求或市场需求是指具备购买支付能力的需要。(√) 23、换客的2大主要群体是白领和学生。(√) 24、.网络营销的目标是为顾客提供满意的产品和服务,同 时实现企业的利润。(√) 25、.CA认证机构的主要任务是依据认证操作的有关规定, 发放和管理用户的数字凭证。(√) 26、网络营销信息综合服务目标是把传统网络服务被动的信息展示,变为主动有目标信息加工、综合和传递服务。(√) 27、消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。(√) 28、数字证书是用电子的方式来证实某个用户的身份和对网 络资源的访问权限。(√) 29、.网上直接调研用得最多的是专题讨论法和在线问卷调查法。(√) 30、.物流的主要作用是管理供应链。(√) 31、.产品一般分核心利益或服务、有形产品和延伸产品3个层次。(√) 32、.E-mail 营销必须基于用户许可。(√) 33、增加网站给网民的价值是增加网站回访率的关键。(√) 34、安全电子交易SET是互联网上实现安全电子商务的一 个国际协议和标准。(√) 35、.网上销售只是网络营销的一个部分内容。(√)

网络营销工作的自我总结

网络营销工作的自我总结 给大家一起来分享以下这一份由应届毕业生求职网为大家分享的关于网络营销工作的自我总结范文,欢迎广大毕业生浏览。 工作两个月了,总的来说,就是压力大,一直想出成绩,但是总是把握不好机会。美国那客户(他之前和吴西颖联系过,这次要不锈钢丝网,是他主动给我发的邮件),一开始是要3丝半的325目的不锈钢丝网,本来已经找到丝网了,他又说,能不能加工成他们所需要的产品,但是随着他把图纸发过来后,麻烦出现了,因为尺寸缺少数据,我反复问了他好几次,想让他把数据给全,虽然他也发过好几次的不一样的图纸,但是数据总是不够。后来我让他提供样品,他说按他给的图纸百分之百打印出来就行,没必要提供样品,这期间,价格都说好了。就因为我们迟迟不能加工他们所需产品,没有机会了,他选择了以前的供应商给他提供。伤心啊! 关于这个事,我想如果我们的电脑有cad软件,咱们可以自己测量所需的弧度、角度,长度和面积等数据,这样就不用一次又一次的让客户提供数据,只要他们提供数图纸和部分数据。 关于新加坡的尼龙网,我现在每天都在关注他,他从5月11号到现在一直在求购,也许是他要的这种产品实在是太难找。一开始我联系到他后,他在网上发布的是求购涤纶网,我就说我们可以为他提供,后来他发给我图片后,我才发现他要的是尼龙网,我想既然答应了,就帮他找吧,但是说自己是生产厂家。刚开始那几天,他对我的邮件回复,很及时,并且提出让我给他寄样品,快递费到付,并且他都没告诉我,就把他所需的产品的样品寄过来了。因为我对他隐瞒了好多实情,所以好多他想知道的,我都无法及时地告诉他,有一天下午,我刚来到办公室没多久,他就打电话过来了,因为他给的样品还没有寄到我联系的厂家,我依然无法答复他,也许是在电话中他听出来了,就推断咱们不能提供,后来无论我是发邮件,还是在线聊天,他都不理我。 结果是不好,但是我觉得自己尽力了,为了应付他的问题,我曾经没法好好地睡觉,但是找不到好的理由,我真的太不擅长撒谎了。

汽车配件网络营销策划书

汽车配件网络营销策划书 目录 1. 网络营销的目的................................. 2. 网络营销策略................................... 2.1 博客营销................................... 2.2 搜索引擎推广............................... 2.3 Email策略.................................. 1、网络营销的目的 东风汽车制造的目标是为家乡人民创作财富,使企业更好的服务家乡、服务临沂乃至全国。努力打造品牌化、规模化的专业批发市场,成为鄂西北地区一带配套完善的现代化汽配城。主营汽车配件、汽车用品等事业的网民知道的汽配城。 2、网络营销策划 现在企业品牌推广最常用的是网站是:搜狐,雅虎,百度,猫扑;网络品牌保护一般要抢先注册中文域名。针对鄂西北汽车制造的现状,做以下策划: 2.1、博客营销 博客营销指的是运用博客宣传自己或宣传企业。是只发表原创博客帖子,建立权威度,进而影响用户购买。这是本次网络营销的主要渠道和主要方法。博客营销的本质在于争夺话语权。要想靠博客争夺话语权,就必须分享自己的知识、经验、体会,而不是直白的推销产品,或者发布公关新闻稿。因此,我们必须专注于汽配城这一专业话题。 (1)博客要想发挥营销作用,不必直接谈产品,也不必直接谈公司,只要细心经营内容,建立影响力、品牌,获得话语权,在需要的时候提一下要营销的网战或产品,效果就会马上显现。 a 博客内容我们应该个人化。不是单纯为了营销而写博客才会成功。 b 写作风格要独特有自己的特点,可找专人写。 c 要专人负责,坚持写作明确分工,确定一俩个人专门负责的博客写手。 d 确定博客目标 既然是企业营销的一部分,就要明确目标及监控方式。像前面所说的,博客的本质在于争夺话语权、建立品牌知名度。所以博客的目标就不适合确定为帮助企业产生多少销售额,或者博客广告链接的点击率等直接以立即效果为标准的数字。 (2)企业博客应该注意处理个人观点与企业立场的关系。

南开大学《网络营销》19秋期末考核-复习资料答案

《网络营销》19 秋期末考核 教学平台:奥鹏学校:南开大学 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1.电子商务类应用率位居首位的是( )。 [A.]网络音乐 [B.]网络新闻 [C.]搜索引擎 [D.]即时通信 [试题解析,运用所学知识完成作答] 正确的答案是:D 2.O2O 营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式,下列不属于 O2O 营销特点的是( )。 [A.]营销效果不可查,交易流程不易跟踪 [B.]宣传及展示机会更多,帮助商家寻找客户,降低经营成本。 [C.]商品及服务由线下的实体商店提供,质量有保障 [D.]商品信息丰富、全面,方便消费者“货比三家” [试题解析,运用所学知识完成作答] 正确的答案是:A 3.网络营销产生的现实基础是( ) [A.]营销手段的多样化 [B.]商业竞争的激烈化 [C.]人才竞争激烈化 [D.]互联网技术的飞速发展 [试题解析,运用所学知识完成作答] 正确的答案是:D 4.直复营销理论产生于 20 世纪( )年代。 [A.]90 [B.]80 [C.]70 [D.]60 [试题解析,运用所学知识完成作答] 正确的答案是:B 5.( )是名副其实的搜索引擎,国外代表有 Google,国内则有著名的百度搜索。它们从互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主),建立起数据库,并能检索与用户查询条件相匹配的记录,按一定的排列顺序返回结果。 [A.]垂直搜索引擎 [B.]分类目录式搜索引擎 [C.]全文搜索引擎 [D.]元搜索引擎

[试题解析,运用所学知识完成作答] 正确的答案是:C 6.下列不属于微信营销的技巧的是( )。 [A.]进行道德绑架或奖励用户把信息分享到朋友圈 [B.]社交分享,激励转发 [C.]吸引粉丝,拉动宣传 [D.]个性推荐,俘获客户 [试题解析,运用所学知识完成作答] 正确的答案是:A 7.( )主要适用于新产品上市之初,市场上缺少竞争者而又拥有大量的潜在消费者,且商品的需求价格弹性较小,短期内没有类似代品出现的情况。 [A.]满意定价策略 [B.]渗透定价策略 [C.]撇脂定价策略 [D.]以上均不正确 [试题解析,运用所学知识完成作答] 正确的答案是:C 8.将总体各单位按照总体已有的基本特征分成层,根据各层单位数与总体单位数的比例,确定从各层中抽取样本单位的数量,按照随机原则从各层中抽取样本的市场调研方法是( )。[A.]简单随机抽样法 [B.]等距随机抽样 [C.]分群随机抽样 [D.]分层随机抽样 [试题解析,运用所学知识完成作答] 正确的答案是:D 9.网上消费者即为网络公关关系的( ),是指与网上企业有着直接或间接利害关系的个体或整体。 [A.]客体 [B.]媒介 [C.]传播者 [D.]主体 [试题解析,运用所学知识完成作答] 正确的答案是:A 10.LBS 营销的重点在于“准确”,它能够获取用户准确的( ),帮助商家实现精准营销。 [A.]情感信息 [B.]地理位置 [C.]商品信息 [D.]个人资料 [试题解析,运用所学知识完成作答]

关于网络营销的工作总结

关于网络营销的工作总结 关于网络营销的工作总结 我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。 作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。 春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的'工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。

20xx年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达2000余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次, ___123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。 在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。二、存在的不足以及改进措施 20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

完整版网络营销师培训教材

网络营销师培训课程说明 、课程体系 (一)课程目标 通过本课程的学习,使学员通过基础知识和实例相结合的学习方法,深入全面的了解、掌握网络营销的系统知识体系与实战技能,帮助学员达到人社部颁发的标准中所规定的网络营销师资质,为企业的生产经营提供丰富的人力资源。 (二)培养模式与教学方式 培养模式:以企业岗位的实际需求为目标,强调针对性、应用实践性与学员的可持续发展相结合。以实践为主线,基础理论和应用技术相结合,将培养目标与企业需求紧密联系,把培训考试融入教学过程中。培养能有效应用信息技术工具,简化工作方式,提高团队协作能力的技能型人才。 教学方式:带着问题学技能的教学方法,每个知识点都以企业实际的岗位需求相结合进行展开,使学员能得到完整全方位的实战训练,重点侧重于学生的“与人沟通能力->分析问题的能力->付诸实施的能力->解决问题的能力”,彻底解决了学员专业技能和团队精神协同培养的难点。 (三)课程内容和时间安排 、教学大纲 (一)课程概述 1适用专业: 2、课程说明:

3、教学目标 (二)教学内容

4.1十二大常见网络营销方式逐个学习 软文营销、QC 营 销、联盟营销、淘宝营销、 视频营销、论坛营销、博客/微博营销、 邮件营销、病毒式 营销、事件营销、网络 广告、网络危机公关 4.2企业网络营销实战解决方案学习研究 4.3特色讲解企业网络危机公关策 略 4.4如何利用第三方平台为企业作免费 宣传 三、考试介绍 (一) 考试形式 考试分为I 卷标准化考试和II 卷案例实战考试。I 卷标准化考试总分100分, II 卷案例实战考试50分,满分共150分,90分及格。 I 卷标准化考试:包括单选题 40题每题1分、多选题25题每题2分、判 断题10题每题1分; II 卷案例实战考试:包括案例分析、操作等; 考试时间:I 卷为90分钟;II 卷为60分钟。共150分钟。 1、 上机考试:上机考试采用在线考试系统进行考试,在规定时间内完成规定 的考试。 2、 试卷考试:在不具备网络环境的院校采用保密试卷考试的方式进行。 (二) 考试重点 网络营销师模拟考试试卷 考生注意事项 1. 本试卷分I 卷和II 卷,满分为150分,考试用时150分钟,考试结束后将试卷、 答题卡一并交回。 2. 答卷前,考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件 号码、考试所在地填写清楚。 第四章 十二大营销方 式招招试

公司网络营销策划书范文

公司网络营销策划书范文 一、公司简介 本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。 本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于XX年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。 二、公司目标 1、财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。 2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。 三、市场营销策略 1、目标市场中高收入家庭。 2、产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。 3、价格价格稍高于同类传统产品。 4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。 5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

6、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。 7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 8、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。 9、研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。 10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。 四、网络营销战略 经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(和),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。 五、网络营销的顾客服务 通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。 六、管理: (一)、网络营销战略的实施:

网络营销复习资料重要资料

一、名词解释 1.网络市场 网络市场是一个虚拟的消费市场概念,是基于利用现代化通讯工具和电子计算机、多媒体、因特网等技术手段,而在消费者与厂商之间、不同消费者之间形成的一个信息、商品、服务交易平台 2.双重品牌(百度) 名称用在相关产品品牌名称上。 3.描述性调研 以说明被调研内容“是什么”或“怎么样”为特征,而不要求研究其原因与结果的关系。 4.探测性调研 当管理者感觉到问题存在,但对问题的性质或范围不甚明确时委托营销人员进行的调研,目标是明确问题的症结和重点。 5.利益忠诚 因为企业给予的额外利益,比如价格刺激、促销刺激等,客户表现忠诚。 6.价格歧视(百度) 价格歧视(price discrimination)实质上是一种价格差异,通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时,在接受者之间实行不同的销售价格或收费标准。 7.E-CRM E-CRM是在传统商务环境下的客户关系管理的基础上,以信息技术和网络技术

为平台的一种新兴的客户管理理念与模式。 8.电子邮件营销 电子邮件营销(许可Email营销)是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段 9.CPA CPA(每行动成本,Cost Per Action)计价方式是指按广告投放实际效果,即按回应的有效问卷或定单来计费,而不限广告投放量。CPA广告是网络中最常见的一种广告形式。计算公式:(自己查找) 10.C PC(百度) CPC(英文cost per click的缩写),即为按照点击广告即付佣金的计费方式。 计算公式:(自己查找) 二、简答 第一章: 1.网络营销的基本职能 信息发布、客户服务、网上销售、客户关系、销售促进、网上调研 2.职能与网络营销方法的关系 (1)网络营销的职能通过各种网络营销方法来实现; (2)同一职能可能需要多种网络营销方法的共同作用; (3)而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能; (4)网络营销职能与方法之间并非一一对应关系。

网络营销期末考试题

2017年-2018年度网络营销期末考试试卷姓名考号 一、单选题(每题2分,共20分) 1.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为()的过程。 A购买心理 B 购买意志C购买行为 D 购买者消费者 2.网络市场与现实市场的根本区别是() A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 3.以下哪个不是网络营销的特点() A 跨时空 B 互动式C发展性D个性化 4.下面属于网络营销的微观环境的是() A 经济环境 B 人口因素 C 营销中介 D 科技教育水平 5.下列属于无站点网络营销方法的是() A免费发布供求信息 B 网上拍卖 C 在线黄页服务 D 许可e-mail 营销 6.下面不属于网络营销产品的策略是() A产品定位策略 B 新产品开发策略 C 产品组合策略 D 缩减产品组合策略 7.网络消费者的心理动机主要表现在哪些方面() A 自我实现的动机 B 理智动机 C 感性动机 D 惠顾动机 8.以下属于网上直接市场调研方法的是() A 专题讨论法 B 网上搜索法 C 网站跟踪 D 数据库查找法 9.在线调查问卷的基本结构主要由哪些部分组成() A 感谢语 B 主体 C 附录D前言 10.在线调查问卷的问题题型属于开放型问题的是() A 是否式 B 填空式 C 选择式 D 评判式 二、多选题(至少一个选项,多选或少选不得分,每题2分,共20分) 1.网络商务信息的特点有哪些() A 时效性强 B 准确性高 C 便于存储 D 信息量大 2.网络商务信息收集的基本要求有哪些() A 及时 B 准确 C 适度 D 经济 3.网络商务信息的整理分为哪几个步骤() A 明确信息来源 B 添加文件名 C 信息分类 D 初步筛选 4.影响网络消费者购买行为的因素都有哪些() A 消费者的经济状况 B 消费者的职业和地位 C 消费者的年龄和性别 D 消费者的家庭成员 5.属于网络经济特征的是() A 消费个性化 B 社会网络化 C 经济数字化D竞争全球化

网络营销工作总结写

网络营销工作总结写 最近发表了一篇名为《网络营销工作总结怎么写》的范文,好的范文应该跟大家分享,重新了一下发到。 对网络营销工作而言,要性进行总结,可以从下述几个部份进行斟酌。 一、综述 (一)周期 明确总结的周期的起始时间。 (二)营销分类 列明在本周期内,主要进行了哪些营销内容的工作,如:搜索引擎、展现类广告投放、在线、内容营销等。 (三)营销用度 列明在本周期内,营销用度消耗多少,与上个周期进行比较(升、降(: 在点网)百分比)。

(四)销售额 列明在本周期内,销售额是多少,与上个周期进行比较(升、降百分比)。 (五)投资回报率 假如有可能的话,尽可能计算整体的投资回报率(ROI),并与上个周期的ROI进行比对(升、降百分比)。 二、不同营销内容(搜索引擎、展现类广告) 不管是何种营销内容,总结主要包括以下几个方面: (一)营销投进与回报 本周期内,此类营销内容使用了多少投放用度,与上个周期相比(升、降百分比)如何;投进用度占整体营销投进的百分比是多少。

在这类用度投进的条件下,投资回报率(ROI)是多少,与上个周期相比,升、降百分比如何;由此得出结论,本周期的投放,整体效果如何。 (二)投放方式(搜索引擎、展现类广告) 不管何种内容分类的投放,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎营销的投放方式,主要包括关键词、网盟、捷径等;列明这类分类的投放,主要使用的媒体,如:搜索引擎的投放媒体包括Google、Baidu、Soso等;假如有可能的话,将每种投放方式(手段)的ROI与各媒体投放的ROI与上一个周期相比。 假如本周期内,有明确的营销策略,就写明策略思路,和在此种策略思路下的营销效果如何,是不是符合预期。 假如是在网站类媒体上进行投放,就概括说明,是在哪些分类(门户、垂直类、视频、客户端等)的媒体上投放,触及到具体的哪些媒体,如:msn、腾讯、凤凰网、爱卡汽车网等。 三、在线(营销)活动

【策划书范文】汽配城网络营销策划书

汽配城网络营销策划书 为配合百业国际汽配城快速打造国内汽配行业知名度,快速兴旺百业市场,东莞市丝绸之路网络技术有限公司张应东先生本着专业负责的精神,为百业汽配城做以下网络营销策划。 一、网络营销意义 百业汽配城的目标是成为华南最大的现代化、品牌化、规模化的专业批发市场,成为华南地区第一家配套完善的现代化汽配城?在现阶段,百业汽配城进行网络营销的主要目的是:第一、招商;第二、快速兴旺市场,提高租户的满意度和期望值! 中国网民1亿2600万,80%网民是企业品牌及产品推广的良好对象。对于百业汽配城,网络营销就是要让这1亿2600万网民中对汽车配件、汽车用品等感兴趣的网民90%都能知道百业汽配城,对于想从事汽车配件、汽车用品等事业的网民知道百业国际汽配城。 二、网络营销策划 现在企业品牌推广最常用的是 1、慧聪网vip会员(48,000元) 慧聪网作为知名网络媒体,凭借强大的品牌优势及强大的客户群体,通过总裁访谈,公司专题的强势报道,能很快提升百业汽配城在国内同行业中的知名度,吸引优质商家入驻,同时,也会吸引很多消费者的眼球,为快速兴旺市场奠定坚实基础! 服务项目:

1-1提供“品牌旗舰店”品牌展示位图片广告1年 作为慧聪网优质供应商的专区DD“品牌旗舰店”,是众多用户关注的焦点! 1-2总裁访谈、企业专题各2次/每年(提高百业汽配城知名度最有力的工具) 总裁访谈:慧聪网专业记者将对李总进行面对面访谈,访谈的图片及报道,将放在慧聪网汽车配件行业 企业专题:慧聪网专业 1-7行业频道首页产品展示位产品展示1周 2.搜索引擎推广(共计60000元) 搜索引擎推广重要作用就是:快速兴旺市场,快速全面地吸引消费者的眼球,提高百业汽配城在大众消费者中的知名度! 2-1雅虎搜索竞价 2-2百度竞价排名 3.网络实名(共计:48200元) 网络实名是由前3721公司创建的中文上网工具,现仍有一大部分忠实用户使用,并且此类用户大都为商业人士,用户资源很优质!当用户在3-1固定排名: 汽车配件:8000元/年 汽车用品:3000元/年

《网络营销》复习资料

《网络营销》 题型:填空名词解释选择(不定项)问答题综合应用题 一. 什么是网络关系营销? 答:是指企业借助网络交互式媒体的威力来实现营销目标。 它是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式,适应了定制化时代的要求,具有极强的互动性。 在网络关系营销理论中互联网是作为一种有效的双向沟通渠道,企业与顾客之间可以实现低费用成本的沟通和交流,它为企业与顾客建立长期关系提供有效的保障。这是因为:首先,利用互联网企业可以直接接收顾客的定单,顾客可以直接提出自己的个性化的需求。其次,利用互联网企业可以更好的为顾客提供服务和与顾客保持联系。 另一方面,通过互联网企业还可以实现与企业相关的企业和组织建立关系,实现双赢 发展。 二. 网络市场与网络消费者 (一).网络消费需求的特征: ①消费者消费个性回归②消费者需求的差异性③网络消费仍然具有层次性④网络消费具有交叉性⑤超前性和可诱导性⑥需求产品更新速度加快⑦消费行为的理性化⑧价格仍然是影响消费心理的重要因素⑨对购买方便性和享受乐趣性的追求并存 (二)网络消费中的新需求: –兴趣:网民对网络活动抱有极大兴趣来自于两种内在驱动力:A、探索的内在驱动力;B、成功的内在驱动力; –聚集:网络为具有相似经历和兴趣的人们提供了聚集的机会,这种聚集不受时间和空间的限制,并形成富有意义的个人关系; –交流:聚集起来的网民,自然产生一种交流的需求,交流各自的信息和经验。(传统需求层次理论在网络需求分析中的应用:生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。) (三)网络消费者购买行为的心理动机:①理智动机②感情动机③惠频动机 (四)网络消费者的购买过程: ①需求认识(网络购买过程的起点是诱发需求。消费者的需求是在内外因素的刺激下产生 的。)②信息收集③比较选择④购买决策:对产品有好感/对商家有信任感/对支付有安全感⑤购后评价 (五)影响网络消费者的外在因素: ①商品特性:新颖性/商品的个性化/消费者的商品购买参与程度②商品价格:价格与需求量之间经常表现出反比关系③购物的便利与快捷:购物的便利性/商品挑选的范围。 ④安全性与服务(因此,为了减少网上购物的这种失落感,必须加强网上购物各个环节的

网络营销期末考试试卷以及答案

一、-单项选择 1,网络营销是1994年发源于美国(B) 2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A) 3,在网络营销中,数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础,(C) 4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D) 5,网络营销广告的信息沟通运作模式中,推销员不是它的主体(C) 1,政府是否批准不是组成广告的因素(D) 2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B) 3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性 4,建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产 5,网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响 二、判断题 1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对) 2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用,后者则是全球公开联网(对) 4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通,(对) 5,从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对) 1:网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(对) 2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对) 3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论,而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错)

4:电子支付的方式是电子货币和电子支票,电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付,(错)

网络营销年度工作总结 (1000字)

2012年工作总结与计划 2012相对来说是不平凡的一年,没有发生像电影《2012》中的灾难,也没有遭遇被误解的玛雅预言,太阳仍照常升起,光明也尽在眼前。××××在大的经济环境下,在制造业的寒冬里,通过一系列的改革调整仍然在稳步向前,这作为一个中小企业来说是困难的,也是很最难得的,也是这一年,我来到××××,与她一起经历,共同成长。 在××××将近一年的时间,前半年是做业务,这半年在公司领导及同事的帮助下一点点学习行业知识,并出去见客户,也接了几个单子,过程不太顺利,这与对业务的不熟悉以及个人沟通能力方面有关,但通过这个过程锻炼了自己的意志力以及对于工作服行业更深的认识,对于服装知识的熟悉,更是学会了作为一个人,作为一名员工一定要学会承担,因为虽然公司是老板在经营,但如果每个人都把自己应当承担起来的真正担起,相信这样的公司是坚不可催的。从9月份开始,转岗接手了公司的网络工作,网络是一个日新月异的工具,也已经融入了大多数人的生活,电子商务已经不是一个新鲜的词,每个企业都知道要用新的渠道去抓取客户,但如何做精,做细,如何去创新,是每个网络从业人员都要思考的问题,也是我个人要突破的一个瓶颈。 在这4个月的网络营销工作中,自己主要做的几方面工作是: 首先,公司企业网站:一方面是对网站关键字的优化;另一方面是新款产品图片的添加,通过添加新的图片,大大地提高了客户的访问时间,同时也促进了客户的成交,这是要以后的工作中要花精力去做得更好的地方;最后一方面是网站文章的添加,对于提高网站的收录有很大帮助,但原创性的文章数量要提高。其次,百度推广与阿里巴巴两个收费平台的更新维护。 再次,行业网站、博客以及百度相关产品的利用:通过对于这些产品的免费的推广方式,让××××在网上的呈现率大大提高,也为公司的企业网站带来更多的流量;特别是最近两个月用到的百度文库,只要能把想到的关键字编辑出来并写成文章上传,大部分都能被收录到百度首页。 最后,客户信息量及其它办公室协助工作:客户信息量较去年同期没有大的提高,但相对大些的单子是比较多的,但一些种种的原因,成交率大概估算不到10%,这是明年工作中应该尽量避免的一个问题;其它是量体工作,自己单子的处理,以及办公室一些琐碎工作。 总的来说,2012年的网络工作是在一个比较稳定的状态进行,突破性较少,这是在2013年的工作中要改变与突破的,因为现在公司的客户信息主要来源网络与老客户,所以把网络做好以获取更多的客户信息是至关重要的,当然在得到客户信息后,业务人员及时的联络跟进也非常重要,包括车间工期的跟紧等各方面,只要能够达到每人各尽其职,每个环节环环相扣,相信公司会在新的一年会有突飞猛进的业绩。 那么,对于公司2013年的网络营销工作,规划如下: 一、整体模式 ·首先,打造一个营销型网站(现在的网站已符合营销型标准,需要去不断用原创内容来进行更新优化),以此为载体进行网络传播推广; ·目标客户通过百度搜索、新闻、行业站、b2b平台等途径获得公司相关信息后访问公司网站; ·网站以优秀的体验和深度价值的内容,初步给客户建立专业、信赖的品牌形象,打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司,并留下详细联系方式;·业务人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈,促使成交;·辅助在b2b、阿里巴巴等平台的沟通洽谈。 二、网络传播推广策略 目标:让网络遍布公司产品信息,一有需求马上就能想到××××。主要网络推广传播策略如下:

网络营销学习者初步入门书籍推荐

网络营销学习者初步入门书籍推荐阅读书籍是我们能够快速获得经验的一大要素,故人说书中自有黄金屋,这种黄金是一种知识的积累,是少走弯路的宝典。在网络营销中,我们提倡具体问题具体分析,因为任何一种营销手段和方法都不能说完全适应于一个人或者一家企业,甚至是一次营销活动,但是读书能够让我们从别人丰富的经验中汲取我们所需要的,我们没有想到的,或许在书中能够找到答案,今天推荐网络营销学习者初步入门书籍。 《SEO实战密码》 作为一个想做网络营销的新人,这两本书是很值得一看的。虽然和其他同类书籍一样,书中大部分都是偏基础性的东西,都是还是写的比较系统,比较真实,也比较实用。至少不像是教材那样的概念性的空谈。 《网站分析实战》 如果不懂网站数据分析,那么做网站运营、营销工作都会很盲目,你也许浪费了太多的精力在没有价值的事情上。所以学习一下网站数据分析,学会从数据、从客观的角度思考问题,也是非常重要的。关于网站分析,这本书讲得还是非常全面,内容丰富,如果能有耐心完整的阅读一篇,一定会有很大收获的。

《价值百万的网络营销》 本书是我花了50大洋从当当网买下来的,整本书我已经读完了,给我的感觉是,对于网络营销的理解,本书更偏向于创意和策划。书中大多案例都是关于芙蓉姐姐、《一个馒头引发的血案》、扫地老太太等这类经典的事件炒作、口碑营销案例。这本书给了我们一种新的高度去理解网络营销。网络营销不是发个贴、发个外链那么简单。如果你觉得网络营销工作没有激情,没有技术含量,这本书一定能给你很好的启发。 《流量的秘密:Google Analytics网站分析与优化技巧》(第2版) 数据分析是网站运营、网络营销中非常重要的部分工作,特别是流量数据分析。而且数据分析也是实操性比较强的工作。有具体的工具、具体的方法去实现。Google Analytics是最强大的一款流量数据分析工具,近系统默认提供的报表种类就有80多种,另外还能自定义制作报表。功能非常强大,如用户访问路径监测,网址统计参数构建等等。

小米网络营销策划书

小米网络营销策划书 旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的 形态——虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产 品形象策略。 其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营过程中,我们要动态平衡,专题策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,那就形成了以转化率 为核心的网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就 可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO 策划、论坛推广策划,也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管 道集中利用。 一、网络营销策划的目的:最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。 旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与 交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略: 二、小米手机目标客户群: 1习惯网络购物和从网络获取信息的人群 2对价格敏感的中等收入人群 社会上易接受新事物的人群较大这些人长期接触网络,对新事物有较为开放的心态2 习惯依靠互联网生活的人越来越多,宅男宅女已经成为潮流3大多数年轻人由于经济原因,对价格都很敏感,很高性价比的小米手机对他们将非常有吸引力。所以早起小米手机名声 不是很大,大家没有看到实物时,主要是依靠宅男宅女打开了市场。随着时间推移,当小 米手机有了一定的口碑和知名度以后,开始吸引更多“非宅”人的潜在顾客,进一步扩大 了市场。 慧聪网作为知名网络媒体,凭借强大的品牌优势及强大的客户群体,通过总裁访谈, 公司专题的强势报道,能很快提升百业汽配城在国内同行业中的知名度,吸引优质商家入驻,同时,也会吸引很多消费者的眼球,为快速兴旺市场奠定坚实基础! 三、网络营销方法 1.病毒式营销

网络营销复习资料(重点)

复习资料 名词解释: 1、网络营销:是指企业面对互联网环境,在整体 营销战略规划的指导下,将传统市场营销理论予以 继承和延伸,综合运用各种信息技术作为营销工具,为实现企业营销目标而进行的一系列活动过程。 2、网络营销微观环境:是指与企业关系密切、能 够影响企业网络营销能力的因素,主要包括企业内 部环境与网上公众。 3、网络营销宏观环境:是指能影响整个微观环境的 广泛的社会性因素,包括环境因素、政治法律因素 、科技因素。 4、网站推广:网站推广就是以国际互联网为基础, 利用nnt流量的信息和网络媒体的交互性来辅助营 销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说, 网站推广就是以互联网为主要手段进行的,为达到 一定营销目的的推广活动。 5、搜索引擎营销:是合理利用目标客户使用搜索引 擎网站检索信息的机会,根据用户使用习惯及搜索引 擎网站运用原理,运用网站登录、网页优化、购买排 名等多种手段,实现企业信息通过搜索引擎网站向顾 客进行有效传递的营销目标。 6、E-mail营销:是指把文本、HTML或多媒体信息发 送到用户的电子邮箱,以达到企业营销的目的。 7、病毒性营销:实质是一种信息传递战略,即任何刺 激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸和影响 的指数级增长创造潜力的方式。 8、网络广告:又称在线广告、互联网广告等,就是以 数字代码为载体,采用先进的电子多媒体技术设计制作, 并在互联网上传播、发布的广告,甚至通过广告超链接到广告主的站点上,让受众了解广告销售商的更多的信息, 具有良好的交互功能的广告形式。 9、移动营销:对介于品牌和终端用户之间作为通信和娱 乐渠道的移动媒体的使用。 10、博客营销:就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。 11、免费营销:就是将企业的产品和服务以零价格的形式提 供给顾客使用,满足顾客需要,以此获得顾客关注,培养顾客消费习惯及顾客忠诚度的营销策略。

网络营销期末最新复习题

1、广告付费的方式 CPC(Cost per click)每次点击付费广告 CPL(Cost of lead)每个注册付费广告 CPM(cost per million)每千次页面展示广告 CPTM 经过定位的用户千次印象费用 CPS(Cost per Sales)每次订单付费广告 PPL 每次广告产生的引导付费 2、网络广告的核心思想 引起用户关注和点击 网络广告的核心思想在于引起用户关注和点击。由于网络广告承载信息有限的缺点,因此难以承担直接销售产品的职责,网络广告的直接效果主要表现在浏览和点击,因此网络广告策略的核心思想在于引起用户关注和点击。 3、用户在浏览网页时的习惯F型 1)对比图像,文字更具吸引力 2)眼球的第一运动聚焦于网页的左上角 3)根据视觉锁定,一栏格式比多栏格式拥有更好的表现力 4)简短的段落相对于长段落来说有更好的表现力 5)人们大都只浏览网页的小部分内容 6)用户浏览网页时,首先观察网页的左上部和上层部分,之后再往下阅读,浏览右边 用户普遍的浏览方式呈现出“F”的形状。保证网站内容的重要要素集中于这些关键区域,以此确保读者的参与。在此放置头条,副题,热点以及重要文章,这样可以吸引到读者进行阅读。 4、企业博客营销的原则 1)企业的博客营销思想有必要与企业网站内容策略相结合 2)博客营销以博客的个人行为和观点为基础 3)博客营销应正确处理个人观点与企业立场的关系问题4)合适的博客环境是博客营销良性发展的必要条件1)选择博客与托管网站、开 设博客账号 2)制定一个中长期博客营销 计划 3)创建合适的博客环境,坚 持博客写作 4)综合利用博客资源与其他 营销资源 5)对博客的营销效果进行评 估 1)遵循基本的写作法则 2)内容简明扼要 3)博客要有新闻价值 4)出秀标题 5)延续外链 5、网站的pr PR值全称为PageRank(网页级别),它是Google排名运算法则(排名公式)的一部分,用来标识网页的等级/重要性。级别从1到10级,10级为满分。PR值越高说明该网页越受欢迎(越重要)。 6、网站的旗帜广告 旗帜广告(BANNER)旗帜广告是最常见的网络广告形式,是互联网界最为传统的广告表现形

网络营销工作总结

个人总结 公司领导: 进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在2010年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司2010年年度网络营销工作目标。现将有关2010年度个人工作情况作如下总结: 一、年度工作情况: 1、熟悉了解公司 我于2010年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。 2、熟悉市场工作 作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。 春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销

工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。 3、参与网络营销 2010年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期"促销4980"促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达2000余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。 在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。 二、存在的不足以及改进措施 2010年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

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