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盲人摸象

盲人摸象

关键词:

盲人、彩色板、沟通、管理、流程控制

项目描述:

团队成员以个体为单位分开,演绎团队中的各种角色,在看不见的状态下,每名成员将从培训师手中领到2-3块不同颜色与不同形状的彩色板,团队成员如何通过有效的沟通,合作,分析来完成团队目标。通过团队成员的体验,能够很清晰的感受到沟通风格与沟通要素的重要性,成员间有效地信息合作,系统化的思考与分析,管理与执行的细节等管理主题。24块彩色板为培训道具,方便携带,利于变化,参与性强,寓教于乐,带给学员快乐的体验空间。

项目背景:

本项目研发源自于一家数字科技公司,当初进行前期调研的时候了解到:公司总经理长期在北京总部,该公司管理流程相对比较混乱;由于是一家数字科技公司,上下班比较有弹性,人员交流的时间较少,相互之间理解度不高,沟通过程大多以自我理解为准;团队管理方式是第一人跟踪负责制;基于这样的情况,才有了整理和研发这样一个项目的冲动。本项目在第一场正式培训中使用了团队体验,过程复盘、流程再造的方式,用一上午时间着重剖析该公司管理流程及沟通行为,学员感触很深,公司改进效果明显,效果很好

项目准备;

1、学员人数;12-17人的团队最佳。

2、培训场地:户外或室内,最小5·5=25平方米。

3、培训器材:彩色板36快,眼罩匹配人数。

4、培训时间:100分钟

活动布置时间;15分钟

活动进行时间;30分钟

回顾总结时间;50分钟

培训目标

·培养团队成员主动沟通的意识,体验有效沟通渠道和沟通方法。

·强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值。·培养团队成员系统化思考能力,关注局部到关注整体的战略提升。

·提升参训学员的计划与分析能力,对信息的细节的敏锐度。

·体会团队之间加强合作的重要性。提升主动合作意识。

·体会不同的领导风格对于团队完成任务的影响和重要作用。

项目说明:

六种颜色,四种形状的彩色板共计36块,培训师提前随机拿走3-4块,将剩余的彩色板发给已经戴好眼罩的学员,学员拿到彩色板后不得打开眼罩观察,

可以相互交流,也可以想培训师提问,但是只允许问“我手中的这块板子是什么颜色”这个具体的问题。除此之外培训师将不回答其他任何问题;学员们通过相互沟通以及与培训师的沟通,最终要找出一共有几种颜色的板,有几种形状的板,并且能分析出培训师随即拿走的板都是什么颜色,什么形状。

项目规则:

1、严禁私自打开眼罩,保证项目期间的盲目状态

2、落地生根,严禁在场地内走动

3、所有成员只允许触碰自己的彩色板,不允许触碰他人的彩色板

4、彩色板只允许在自己手上,不允许交换

5、项目操作中,每个人都可以对自己手中的板的颜色向培训师发问。

确认大家是否明白规则

随机分发彩色板

项目布置:

1、提前准备好项目器材(眼罩,已经抽走几块的彩色板)

2、组织团队成员到达场地。

3、按照规定的方式就座,最好是要求学员围圈坐成椭圆形。

4、发眼罩,并要求学员检查好眼罩戴好。

5、宣布培训目标:现在我们正在演绎的是团队中不同岗位成员的角色,马上我会发给大家一些彩色板,已知这些板有若干套,我从中随机抽走了几块,我们拿到彩色板后,在不打开眼罩的情况下,通过分析与沟通需要找出一共有几种颜色,有几种形状的板,并且要能分析出培训师随机抽走的板都是什么颜色,什么形状。

项目开始培训师记录团队表现

项目控制

1、注意监控学员不要相互触摸其他队员的彩色板

2、注意监控学员不要离开自己的座位

3、团队成员一开始一般都只知道问自己手中的板是什么颜色

4、注意记录学员中的精彩言语,一般对自己板的描述都不是很准确,或者自己描述的挺准确,但是会有人理解的不够准确

5、培训师需要将学员的精彩对话记录下来

安全监控

1、提醒学员时刻注意看不到外面的情况下要保证自己的安全,

2、如果是硬质材料做成的彩色板,需要提醒学员注意菱角不要划伤身体。

理论基础

·保罗.赫塞--情景领导

·杰-亨利--沟通窗理论

·德鲁克--听说理论

·戴明博士--戴明环理论

·彼得圣吉--系统化思考理论

·人际关系沟通风格理论

案例推荐

·为什么不清不楚?沟通不畅。

·为什么不清不楚?关注局部,而不是整体。

·组织能力弱化。

·领导力弱

·猫狗之争

·张丹枫的烦恼

·电扇案例、鸟笼定律

·路径依赖

·百年基业企业案例

·戴明质量管理案例

·大宝案例

·检靶案例

*(大宝目标市场未细分、采取无差异化策略。全家使用

项目延伸:

1、基本版本。按照上诉的项目手册操作。

2、创新版本。与基本版本的区别只在于:把规则中的可以向教练提问关于板的

颜色的问题,这一句规则去掉。

3、领导力版本:可以增加一组不予许讲话,只需要听培训师的规则和大家沟通,

中间有三次30秒的发言

4、危机处理版本:可以将不允许走动和不允许摸别人的板这一条稍作调整。

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