备件管理员应知应会考试试题答案

备件管理员应知应会考试试题答案

一、选择题（每题5分，共计15分）

1、A

2、B

3、D

二、填空题（每题5分，共计10分）

1、ZMM884

2、 ZMM848

三、判断题（每题5分，共计25分）

1、√

2、X

3、√

4、X

5、√

四：简答题：（每题25分，共计50分）

（一）请简述新备件管理流程说明中规定的常备件（包括备件和机物料）申购流程？

外地分厂：1、分厂申购由分厂相关人员提出，取消分厂领导审核步骤；

2、如果是宏胜集团的，需要通过宏胜集团的审核；

3、针对A类备件，设备工程部设置库存上限，在上限范围内，允许分厂自行申购。如果是供应部授权的，则分厂自行通过计划转采购订单，并自行购买入库；如果供应部非授权的，则供应部转采购订单，原则上直发分厂，如果厂家不能直发的，则先发片区；

4、B、C类备件，申报领用和A类申报界面一样；

5、领用操作与以往不同，领用必须对应到原先的申报计划，然后转相应的采购订单以及销售订单（未上线的分厂）；

6、机物料申报类似于A类备件的操作模式；

杭州分厂：

杭州分厂的流程基本和外地分厂一致，唯一不同的就是杭州的所有分厂在对外购买环节均由供应部负责转订单，并入杭州备件仓库，其他均和外地的操作模式一

致；

（二）请简述新备件管理流程说明中规定的项目材料申报流程？

项目材料由设备工程部、能源、精机开始申报，对宏胜集团的项目材料，需要通过宏胜集团的审核。

直接到外地分厂的项目材料，以分厂名义申报，供应部均授权分厂自行处理采购订单，并入分厂仓库；

在杭分厂的项目材料和需要杭州进行安装的项目材料，由供应部负责处理采购订单后，入杭州项目材料仓库；到货后，由设备工程部、能源、精机代外地分厂开

领料单，杭州分厂自行领料（和目前流程一致）；

应知应会考试试题及答案

应知应会知识问答 一、选择题 1、党章规定共产党员享有 C 权利。 A．六项 B．七项 C．八项 D．九项 2、党章规定，预备党员的预备期最长为 C 。 A.一年 B.一年半 C.二年 D.三年预 3、党的最高领导机关是 B 。 A．人民代表大会 B．中央委员会 C．党组 D．中央政治局4、党的全国代表大会每 C 年举行一次。 A．2年 B．3年 C．5年 D．10年 5、党员的党龄，从( C )之日算起。 A.递交入党志愿书 B.支部大会通过其为预备党员 C.预备期满转为正式党员 6、中国共产党党员是中国工人阶级的有 B 觉悟的先锋战士。A．社会主义 B．共产主义 C．远大理想 D．无私奉献精神 7、预备党员的预备期为 B 。 A．半年 B．一年 C．一年半 D．两年 8、党执政后的最大危险是 A 。 A．脱离群众 B．出现腐败 C．民族分裂 D．恐怖活动 9、党章规定，申请入党的同志，必须年满 C 岁。

10、按照党的思想建设的要求，党员不仅要在组织上入党，而且要在 B 上入党。 A.行动 B.思想 C.实践 D.信念 11、备党员的预备期，从 C 算起。 A．填写入党志愿 B．入党宣誓 C．支部大会通过他为预备党员 D．党组织找他谈话 12、马克思主义具有 C 的理论品质。 A.解放思想 B.实事求是 C.与时俱进 D.持续稳定 13、民主集中的基础是 D 。 A.集体领导 B.分工领导 C.调查研究 D.群众路线 14、党的根本组织原则是 D 。 A．多党合作 B．密切联系群众 C．政治协商 D．民主集中制 15、近代中国第一次彻底反帝反封建的革命运动是 B 。 A.辛亥革命运动 B.五四运动 C.国民革命运动 D.戊戌变法运动 16、我国的根本国家制度即国体是 B 。 A.人民代表大会制度 B.人民民主专政 C.多党合作与政治协商制度 D.民族区域自治制度 17、我国多党合作和政治协商制度的基本组织形式是 B 。 A.人民代表大会 B.中国人民政治协商会议 C.民主党派代表大会 D.各党派联席会议 18、解决社会基本矛盾的途径和方法是 B 。 A.人民民主专政 B.发展社会生产力 C.进行社会主义改造 D.社会主

完整版项目管理人员安全培训考试试题

项目管理人员安全培训考试试题 项目部：姓名：得分： 一、单项选择题（4个选项中只有1个正确答案，每道题2分，共40题） 1.安全生产管理是实现安全生产的重要（ B ） A.条件 B.保证 C.依据 D.因素 2.安全是(D)。 A．没有危险的状态B．没有事故的状态C．舒适的状态D．生产系统中人员免遭不可承受危险的伤害 3. 我国安全生产的方针是（D ） A生产必须安全、安全促进生产B反违章、除隐患、保安全、促生产 C落实安全规章制度、强化安全防范措施D安全第一，预防为主 4. 工程监理单位和监理工程师应当按照法律法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担（ B ）责任。 A控制B监理C监督D检查 5.总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包合同中应当明确各自的安全生产方面的权利、义务。总承包单位对分包工程的安全生承担（ A ）。 A.连带 B.主要 C.直接 D.与其无关。 6.安全目标的措施体系是安全目标实现的（C ）。 A.主要因素 B.必要条件 C.保证 D.依据 7.施工现场发生火灾时，应当拨打（B ）向公安消防机构报警。 A.110 B.119 C.122 D.120 8.专职安全生产管理人员发现安全事故隐患，应当及时向（ D ）报告。 A.项目负责人和安全生产管理机构 B.当地建设局安全部门 C.业主 D.项目负责人 安全色分为红、黄、蓝、绿四种颜色分别表（ D ）9.根据《安全色》规定A.警告、禁止、指令、提示 B.指令、警告、禁止、提示 C.禁止、指令、警告、提示 D.禁止、警告、指令、提示 10.建筑施工现场的围挡高度，一般路段应高于（B ）。 A.2m B.1.8m C.1.5m D.2.2m 11.施工单位应对从事拆除作业的人员依法办理（D ）保险。 A.医疗保险 B.工伤保险 C.失业保险 D.意外保险 12.拆除工程施工前，必须对施工作业人员进行书面（B ）交底。 A.施工技术 B.安全技术 C.安全保障 D.工程安全 13.遇（ B ）级及以上强风，严禁露天起重吊装和高处作业。 A.5 B.6 C.7 D.8 14.当连续5天日平均气温低于（C ），一般来讲即进入冬期施工阶段。

物业管理员技能试题及答案

物业管理员技能试题及答案 一情景题： 1、某物业公司通过投标方式，中标赢得新建成的兴隆家园住宅小区物业管理权，该公司在接管验收时，应该检验哪些具体资料？ ∴新建房屋接管验收应验交的资料： 1)产权资料：项目批准文件；用地批准文件；建筑执照；拆迁资料。 2)技术资料：14项。 2、小王是刚分配到某物业管理公司的大学毕业生，他不清楚新建房屋接管验收主体工程时怎样注意质量与使用功能的检验，你能告诉他吗？ ∴主体结构质量与使用功能的检验： 1)地基基础的沉降不得超过允许变形值； 2)钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过规定值； 3)木结构应结点牢固； 4)砖石结构有足够的强度； 5)抗震设防的房屋必须符合设计规范。 3、某物业管理公司经理安排老李去接管验收新建房屋的屋面工程，你知道屋面工程接管验收的具体标准吗？ ∴屋面工程接管验收的标准： 1)符合屋面工程及验收规范的规定，排水畅通，无积水，不渗漏； 2)平屋面应有隔热保温措施，3层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔； 3)阳台和３层以上房屋的屋面应有组织排水，出水口、檐沟、落水管应安装牢固，接口平密，不渗漏。 4、工程部老陈被经理安排负责新建小区楼地面工程的验收标准，假如有一天经理安排你去接管验收新建房屋的楼地面工程，你知道应该怎样检验吗？ ∴楼地面验收应检验： 1)面层与基层必须粘结牢固，不空鼓； 2)卫生间、阳台、盥洗间地面不应有积水，不允许倒泛水和渗漏； 3)木楼地面应平整牢固。 5、泰然房地产开发公司交付给某物业管理公司二期精装修商品住宅楼，公司经理安排物业管理员小鲁去接管验收新交付二期工程的装修质量，你知道他应该注意哪些方面吗？ ∴装修应注意的方面： 1)门窗安装平正牢固，开关灵活，缝隙严密； 2)进户门不得使用胶合板制作，门锁应安装牢固； 3)木装修工程应表面光洁，线条顺直，对缝严密； 4)抹灰应表面平整，不应有空鼓、裂缝和起泡； 5)饰面砖应表面洁净，粘贴牢固，无缺棱掉角； 6)油漆、刷浆应色泽一致，表面不应有脱皮。 6、水、卫、消防常常给物业管理公司日后管理工作带来许多麻烦，要确保物业正常使用功

应知应会知识考试题库完整

理论教育应知应会知识考试题库 一、单项选择题 1、中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出全会指出，深化经济体制改革要紧紧围绕使市场在资源配置中起（D）。 A ?基础性作用 B ?保障性作用 C .关键性作 D .决定性作用 2、必须毫不动摇巩固和发展公有制经济，坚持公有制主体地位，发挥国有经济主导作用，不断增强国有经济（A ）。 A .活力、控制力、影响力B.定力、控制力、创造力 C .创造力、控制力、影响力D.品质、创造力、影响力 3、发展中国特色社会主义政治，我国社会主义政治的特有形式和独特优势，是党的群众路线在政治领域的重要体现，是（C）。 A?基层群众自治制度B.人民 C.协商 D. 民族区域自治制度 4、加快形成新的经济发展方式，就要把推动发展的立足点转变到（B）。A.创新发展上来B.提高质量和效益上来 C.绿色发展上来 D.和平发展上来 5、指出，（A）是党的生命线和根本工作路线。A、党章B、党建C、实事D、反腐倡廉 6、十八大指出，科学发展观最鲜明的精神实质是（D）。 A 、改革开放 B 、社会主义核心价值体系 C、坚持四项基本原则 D 、解放思想、实事、与时俱进、求真务实 7、全面深化改革，坚持发展仍是解决我国所有问题的关键这个重大战略判断，以经济建设为中心，发挥经济体制改革牵引作用，推动生产关系同生产力上层建筑同经济基础相适应，推动经济社会持续健康发展。必须立足于我国的这个最大实际是（D）。 A .我国仍然是发展国 B .我国在社会主义初级阶段主要矛盾 C .我国社会主义国家性质 D .我国长期处于社会主义初级阶段 8、建设中国特色社会主义，关于中国特色社会主义的总布局是（D）。 A. 经济、政治、文化、社会建设“四位一体” B. 实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。 C .社会主义初级阶段 D. 经济、政治、文化、社会、生态文明建设“五位一体” 9、十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出全面深化改革的总目标是 （A）。 A、完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化 B 、全面建设小康社会 C、实现中华民族伟大复兴 D、实现中国梦 10、全面深化改革，制约城乡发展一体化的主要障碍是（B）。 A. 城乡贫富差距拉大 B. 城乡二元结构 C.城乡户籍制度限制 D.城乡教育水平差异化 11、（D）是兴国之要，是我们国家兴旺发达和久安的根本要求。 A 坚持四项基本原则 B 党的领导 C 依法治国 D 以经济建设为中心 12、中国共产党在（B）上把思想确立为党的指导思想。 A. 会议 B.党的七大 C.党的七届二中全会 D.党的八大 13、在（C）上第一次提出“建设有中国特色的社会主义”的命题。 A. 党的八大 B.党的^一大 C.党的十二大 D.党的十三大 14、党的十八大号召全党要坚定中国特色社会主义的“三个自信”。这“三个自信”具体是指（D） A. 思想自信、道路自信、政策自信 B. 思想自信、方向自信、制度自信 C. 理论自信、方向自信、政策自信 D. 道路自信、理论自信、制度自信 15、（C）提出了“振兴中华”的口号并为之努力，但是没有找到出路。是中国共产党成立以后，领导人民经过不 懈奋斗，才逐步使这个梦想成为现实。这个过程，可以概括为“两个百年” 、“两重任务” 。 A B 梁启超C D 黄兴 16、（A）标志着无产阶级已经作为一支独立的政治力量登上了历史的舞台。 A. 三大工人运动的爆发 B. 共产主义者同盟的诞生 C. 恩格斯发表《共产党宣言》 D. 世界上一个工人阶级政权——巴黎公社的建立 17、党的群众路线教育实践活动极具重要性和紧迫性，因为（B）。

项目部管理人员安全教育考试试卷(通用版)

( 安全试题 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 项目部管理人员安全教育考试 试卷(通用版) Regular examinations and questions are an important means to supplement and consolidate the knowledge of personnel in the company’s security positions

项目部管理人员安全教育考试试卷(通用 版) 一、填空： 1.进入施工区域的工作人员、施工人员必须按要求戴好 。 2.建筑企业施工现场的五大伤害是指： 、 、我 、 、 。 3.非专业电器工作人员禁止乱动 。

4.施工生产中执行的四项基本标准是： 基本标准、 基本标准、 基本标准、 基本标准。 5.根据施工项目、部位，由工长填写详细、具体的 。 6.施工现场各种劳保用品（安全网、安全帽、安全带及各种电器设备）购买时必须经项目部同意，符合有关 ，是公司 中的产品。 7.楼内清理杂物时，不得从 和 任意位置向下乱投，应顺 或 往下清理。

8.施工中的各种脚手架，除专职架子工外，任何人不准 。 9.施工中必须严格执行 ，不 作业，并应服从安全人员的管理。施工中的三不违章是指： 。 10.施工中应作到 和 ，结构内禁止 ，现场使用的一切材料码放不得超出 米高度。 11.对施工现场的防护架子、高大架子及特殊架子等，应由 在作业前编写施工方案，使用前由公司安全、技术部门进行验收，合格后方可使用。 二、问答题： 1.安全生产目标是什么?

中级物业管理员知识试题(三)教学教材

中级物业管理员知识试题（三） 中级物业管理员知识试题（三）作者：佚名 时间：2008-4-28 浏览量： 中级物业管理员知识试题（三） 一、单选题（每题1分，满分30分） 房屋附属的消防水泵应定期进行试用，至少每年进行（）次。A一B二c三D四 2在建筑物的防雷等级划分种（）类建筑物是指储存大量易燃物品的房屋，或具有重要政治意义的民用建筑物。 A一B二c三D四 3大厦的电梯钥匙要由（）管理。 A专门部门B专门人员c工程部经理D保安人员 4物业管理区域内动用明火作业的签批和现场监护工作由（）负责。 A物业管理公司经理B保安部主管c工程部主管D保安部专职消防管理人员 5物业管理区域内停车场库的清洁卫生一般由（）负责。A停车场库门卫B保洁部专职人员c车主D物业管理公司指定的其他人员 6按照国际惯例，物业管理公司应与车主签订车辆停放管理合同和协议，签订协议后，如果车辆在物业管理区域内

停车场时丢失，车内物品丢失造成的损失由（）负责。 A物业管理公司B物业管理公司和车主c车主D停车场保安人员 7生活饮用水二次供水的水质应该每（）检测一次。A一个月B三个月c半年D一年 8物业管理公司应及时清运物业管理区域内的各种垃圾，一般要求垃圾收集（）既要清除。 A当时B当日c隔日D之后适当的时候 9根据国家1992年颁布的《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》规则，住宅小区人平均公用绿地应达到每个居民平均占有（）平方米以上，绿地率要达到（）。 ,25%,30%c2,25%D4,35% 10广告是有计划地利用媒体传达各类信息，从而影响公众行为的信息传播活动。 A广告商B广告客户c广告媒体D广告的组织与管理者 11我国给排水设计规范规定，生活热水（当无软化水设施时）出水温度不高于（）℃，这主要是为了防止水垢产生。 A45B55c65D75 12物业管理公司保安人员巡逻的范围限度委（）。 A车场B公共走廊c物业的公共地方D绿化区域 13除保安人员外，物业管理公司其他员工（），必须履

应知应会考试试题及参考答案

应知应会考试试题及参考答案

应知应会考试试题及参考答案 第一部分：综合知识 一、单选题： 1. 我行现全称为（C ）。 A、鹿城农村商业银行股份有限公司 B、浙江省温州市鹿城农村商业银行股份有限公司 C、浙江温州鹿城农村商业银行股份有限公司 D、温州鹿城农村商业银行股份有限公司 2.我行现最高的决策机构为（C ）。 A、董事会 B、监事会 C、股东大会 D、经营管理层 3.我行完成了由农合行到农商行的改制，农商行开业具体时间为（B ）。 A、2013年6月12日 B、2013年6月13日 C、2013年6月14日 D、2013年6月15日 4.我行作为主发起行设立的村镇银行以（D ）命名。 A、丰收 B、富农 C、丰厚 D、富民 5.我行现服务热线为（A ）。 A、96526 B、96596 C、96626 D、96696 6.我行现注册资本为（C ）元。 A、538042750元 B、865663855 C、1188947621 D、1385646198 7. 客户经理以外其他员工信息反馈的归口部室是（D ）。 A、人力资源部 B、信息科技部 C、业务管理部 D、董事会办公室 10.《鹿城农商银行大宗物品采购管理办法》中的大宗物品采购，是指单项金额或批量金额在（C ）万元以上（含）的物品 A、1 B、3 C、5 D、8 11.本行发起人持有的股份自本行成立之日起（B ）年内不得转让。

A、1 B、3 C、5 D、8 12.员工具有下列情形之一的，用人单位可以随时解除劳动合同，比如其中员工严重违反劳动纪律、连续旷工（C ）天或者一年内累计旷工30天的。 A、7 B、10 C、15 D、20 14.人事四项制度中岗位轮换规定：同一机构信贷人员一般不超过8年，且满（B ）年必须轮岗。 A、3 B、4 C、5 D、6 15.人事四项制度中岗位轮换规定：同一机构会计主管不超过（C ）年。 A、3 B、4 C、5 D、6 16.人事四项制度中岗位轮换规定：在同一支行内，内勤人员每年岗位轮换面不得低于（B ）。 A、20% B、30% C、40% D、50% 21.银行从业人员应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂，拒绝（D）。 A、黄 B、赌 C、毒 D、以上皆正确 22.某银行的工作人员在与另一银行的工作人员接触时，遵守职业操守规定的正确做法是( D )。 A、经常打听对方所在机构正在酝酿但尚未公开的重大战略决策 B、在对方临时离开办公室的空闲期间，随手翻看对方书架上的图书和文 件资料 C、为给客户提供更全面的市场信息，在下班时间约见对方，询问对方银 行近期将要推出的新产品设计思路等信息 D、与对方探讨行业及市场发展趋势的过程中，避开与所在机构商业秘密 有关的话题 23.我国《商业银行法》规定，银行工作人员不得在其他经济组织兼职。作为一家银行的部门总经理，孙某在当地作家协会兼任顾问的行为( B )。 A、违反了有关法律法规和职业操守的规定，必须停止兼职活动 B、非盈利机构属允许范围内的兼职活动，并应当向所在银行披露自己的 兼职身份

物业管理员试题二及答案 (1)

物业管理员试卷题及答案 一、单选题(每题1分,满分60分) 1、物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的（） A、固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性 2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题（） A、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复 C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告 3、物业管理企业接到报修后立即行动，马上修好，这对物业管理企业（）的影响是非常明显的。 A、经济效益 B、知名度 C.规模D、信誉 4、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（） A、一般性服务B特约性服务C公共性服务D公众代办性服务 5、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确，才能做到人人有事做，事事有人管，这体现了（） A、业主至上原则 B、权责分明原则 C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则 6、物业管理公司服务部的主要职能有（） A依法建立各类服务网点B扩大租赁业务 C负责管理区域内的环境卫生D负责管理区域内的房屋修缮 7、物业管理公司的（）是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。 A公程部B管理部C产业部D租赁部 8、业主直接参与物业管理区域的物业管理，这种自治管理是通过（）实现的。 A业主大会B业主代表大会C业主大会或业主代表大会D物业管理公司 9、业主大会作出的决定，要有全体业主的（）通过方可生效。 A.1/3以上B半数以上 C.2/3以上D全部 10、（）不是业主大会或业主代表大会的职责。 A.选举业主委员会委员 B.罢免业主委员会委员 C.修改业主委员会章程 D.选聘或解聘物业管理公司 11、业主委员会为取得社会团体法人资格，需向（）部门提交有关资料。 A.工商 B.公安 C.房管 D.城建 12、住宅小区物业管理的主要对象是（） A房屋B业主C设备D环境 13、（）是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素。 A人为环境B地理环境C自然环境D社会环境 14、物业开发商可以通过与物业管理公司签订（），委托其介入物业的前期管理和销售工作 A.托管合同 B.临时委托合同 C.永久性合作协议 D.合作备忘录 15、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是（） A.创造最大的经济效益 B.减少漏交管理费的现象 C.使住宅小区居民满意 D.协调好业主之间的关系 16业主公约签定的条件是小区入住率达（）以上，已入住业主中持有产权（）以上。

护士应知应会考试试题及答案

【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】 一、填空题（每题1分，共30分） 1.医务人员的“四轻”要求：（操作轻）（说话轻）（关门轻）（走路轻）. 2.发热病人常见的热型包括（稽留热）、（弛张热）、（间歇热）、（不规则热）。 3.进行药物过敏试验皮内注射时，针头头斜面应（向上）并与皮肤呈（5°），注入药液（0.1）ML成皮丘。 4.人体散热的方式有（辐射）、（传导）、（对流）、（蒸发）。 5.在护士站的病人一览表上和病人床头（尾）卡上，应采用不同颜色的标志来表示病人的护理级别。特级和一级护理采用（红）色，二级护理采用（蓝色）色标志，三级护理可无标志。 6.按病原体来源不同，医院感染可分为（内源性感染）和（外源性感染）。 7.消毒系指（去除或杀灭外环境中的病原微生物）、灭菌系指（去除或杀灭外环境中的一切微生物）。 8.手部常见的细菌可分为（暂居菌）和（常居菌）两种类型，暂居菌寄居在（皮肤表层），常规洗手容易被清除的微生物，可通过直接接触患者或被污染的物体表面时获得，随时通过（手）传播，与（医院感染）密切相关。 9. 卫生部要求：层流洁净手术室、普通手术室、产房、普通保护性隔离室、供应室无菌区、烧伤病房、重症监护病房等区域医务人员的手卫生要求应（≤5cfu/㎝2.）。注射室、换药室、治疗室、供应室清洁区、急诊室、化验室及各类普通病房和房间等区域医务人员的手卫生要求应（≤10cfu/㎝2）。 10.耐高温、耐湿热的物品和器材，应首选（压力蒸气）灭菌。 二、选择题（每题1分，共30分） 1.以下哪个不是常居菌(B) A.棒状杆菌类 B.沙门氏菌 C.丙酸菌属 D.不动杆菌属 2.手消毒效果应达到的要求:手卫生消毒监测的细菌数就(A) A. ≤10cfu/㎝2 B. ≤5cfu/㎝2 C. ≤15cfu/㎝2 D. ≤8cfu/㎝2 3.手消毒效果应达到的要求:外科手消毒监测的细菌数应(B) A. ≤10cfu/㎝2 B. ≤5cfu/㎝2 C. ≤15cfu/㎝2 D. ≤8cfu/㎝2 4.为预防局麻药毒性反应，常用的术前药是（A） A.巴比妥类药物 B.吗啡 C.哌替啶 D.阿托品 E.氯丙嗪 5.手术体位不当可引起的并发症有（B） A.肺通气不足 B.上呼吸道阻塞 C.血压下降 D.肢体动脉搏动消失 E.头面部充血水肿 6.低盐饮食每日限用食盐（A） A.2g B.4g C.6g D.8g E.10g

物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能)

物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能) 3323 物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能) 2005年5月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业：物业管理员 等级：国家职业资格二级 卷册二：操作技能 注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所考等级。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。 3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的记号，也不得在标封区填写无关的内容。 一、情景题（1-5题，每题8分，共40分） 1、世达物业管理公司近期遇到了资金短缺的问题，为了度过难关，请你为该公司制定一份资金筹措计划，尽可能多地为公司提供资金来源渠道。 2、丰联物业管理公司将其负责管理的某住宅小区3号楼房屋的大修工程外包给了某专业维修公司。工程完工后，丰联物业管理公司接到了工程验收通知。请问丰联物业管理公司应如何组织3号楼房屋大修工程的验收工作？ 3、某职业技术学校需要将原来的一座办公楼改建为机房，聘请了博泰建筑公司承担该项工程。这座楼为2层楼，总建筑面积534平方米。其暖通工程定额直接费为A，其定额工资为M，其它直接费为B，现场经费为C。请计算该装修工程中暖通工程的直接工程费、间接费、利润、税金和工程造价。说明：计算过程中涉及到的相应费率可以采用定额中规定的相应费率，也可以用符号代替。 4、已经入住2年多的某TOWNHOUSE（联排别墅）项目，现有300多户居民，其中白领人士较多，但是该项目位于郊外，缺乏附属配套设施。假设你是该项目的物业管理经理，请针对上述情况，完成以下工作：（1）为该物业项目设计4种合适的综合经营服务项目。说明；只写出服务项目名称即可。（2）如果全

应知应会考试题有答案

1、潍坊城市标志位于潍坊市区风筝广场的“蝴蝶风筝”主题雕塑，高18米，主体为 网架结构，建成后成为潍坊这座城市的标志性景观。 2、★市花：白玉兰，俗称…应春花”、“望春花”，是潍坊市的市花。花繁而大，美观典雅， 清香远溢。 3、★特产：潍坊风筝、潍坊萝卜、潍坊红木嵌银工艺品 8、三个制胜：文化制胜、团队制胜、学习制胜。 9、管理方式：表格量化走动式管理。 10、酒店管理四化：管理人本化、组织扁平化、方式柔性化、手段智能化。 11、酒店管理的三个环节：班前准备、班中督导、班后检评。 12、三个关键：关键时间、关键部位、关键问题 15、五个相互：相互尊重、相互理解、相互关心、相互协作、相互监督。 16、管理和服务要求：管理零缺陷，服务零距离。 17、管理方式：严中有情，严情结合。 18、赢得顾客四部曲：追寻顾客需求，追求顾客赞誉，倾听顾客意见，采纳顾客建议。 20、管理方法：细节，细节，还是细节；检查，检查还是检查；演练，演练，还是演练。23一个宗旨：星级标准常态化，亲情服务全员化，使客人有家的感觉 24两个基本点：完成年度经营指标，提升新富佳悦五星级酒店品牌的影响力 25四个突破：营销突破、产品突破、服务突破、管理突破 23列举甲类过失细则及乙类过失及丙类过失各8条。 甲类过失: 1上班不打卡或不签到签退.2未经部门经理批准,搭乘客用电梯. 3用酒店电话办理私人事务.4随地吐痰,乱丢垃圾8在同事间讲粗话,搬弄是非 5下班后无故逗留在酒店内6对客人高声讲话,或对客人过分亲近.7工作态度不认真. 1乙类过失: 1对上司,同事,客人表现不礼貌；使用客用设施与物品 2违反操作规程无故旷工一天；在酒店内吸烟 3唆使他人或代他人打卡或签到；酒后上班或未经批准在工作时间内饮酒 4未经许可,擅自进入客人房间或其他区域. 丙类过失: 1不服从上司的合理指令或故意不完成分配的工作.2玩忽职守,给酒店造成损失者3.无故连续旷工两天.4造假骗取各类假期8伪造文件意图行骗5对客人不礼貌,服务态度差,与客人争辩.6拒绝接受任何纪律方面的告诫.7乱传小道消息,挑拨是非,损害团结,影响工作. 丁类过失: 1侮辱,谩骂或与客人发生争吵. 2殴打他人或互相打斗 3有行骗或不忠实的行为. 4私换外币 5员工当班时睡觉 6参与赌博或围观赌博 7严重违反操作规程 8触犯国家法律被判刑者 六项服务举措 一、见客避让，微笑问好。

物业管理行业职业技能竞赛物业管理员理论知识试题

物业管理行业职业技能竞赛物业管理员 理论知识试题（一） 一、单项选择题（共55题，每题1分） 1、物业管理的早期介入是建设单位引入的（ D ）。 A．设计工作 B．工程监理工作 C．开发建设工作 D．物业管理咨询活动 2、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种（A ） A、合同关系 B、法律关系 C、行政关系 D、平等关系 3、业主大会应当( C )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 A.代表 B.维护 C.代表和维护 D.领导和保护 4、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( C ) A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议 B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础 C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系 D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

5、已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由( C )缴纳 A、建设单位 B、物业管理企业 C、业主 D、物业买受人 6、我国对房地产实行（D ）管理方式。 A、合同 B、契约 C、租赁 D、权证 7、不属于物业管理服务的是（D ） A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务 B、代收代交各项公用事业费用 C、物业装饰装修管理服务 D、专项维修资金的代管服务 8、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出（物业管理服务成本构成），不包括（D ）。 A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用 B、办公费用 C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 D、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用 9、只有通过（D ），才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。 A、业主大会 B、业主委员会 C、物业管理企业 D、以上都不是 10、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定

项目管理人员考试试题

七冶土木建筑工程有限责任公司 《建筑施工安全检查标准》JGJ59—2011知识考试 单位：姓名：得分： 一、填空题（每题2分，共计50分） 1、《建筑施工安全检查标准》JGJ59—2011标准适用于房屋建筑工程（ ）的检查评定。 2、建筑施工安全检查除应符合《建筑施工安全检查标准》JGJ59—2011本标准外，尚应符合（）的规定。 3、临边是施工现场内无围护设施或围护设施高度低于（）的楼层周边、楼梯侧边、平台或阳台边、屋面周边和沟、坑、槽、深基础周边等危及（）的边沿的简称。 4、公示标牌是指在施工现场的进出口处设置的（）、（ ）及（）、（）、（）、（）及施工现场总平面图等。 5、保证项目是指检查评定项目中，对施工人员（）、（）及（）起关键性作用的项目。 6、工程项目部在施工前应编制施工组织设计，施工组织设计应针对（ ）、（）制定安全技术措施。 7、危险性较大的分部分项工程应按规定编制（）专项施工方案，专项施工方案应有（），并按有关规定进行设计计算； 8、超过一定规模（）的分部分项工程，施工单位应组织专家对专项施工方案进行（）。 9、施工负责人在分派生产任务时，应对相关管理人员、施工作业人员进行书面（）。 10、安全技术交底应结合施工作业场所状况、特点、工序，对（）、（）、（）、（）和

（）进行交底。 11、安全技术交底应由交底人、被交底人、专职安全员进行（）。 12、对检查中发现的事故隐患应下达隐患整改通知单，（）、（）、（）进行整改。重大事故隐患整改后，应由相关部门组织复查。 13、当施工人员入场时，工程项目部应组织进行以国家安全法律法规、企业安全制度、施工现场安全管理规定及各工种安全技术操作规程为主要内容的（）和（）。 14、当施工人员变换工种或采用新技术、新工艺、新设备、新材料施工时，应进行（）。 15、工程项目部应针对工程特点，进行（）的辨识。应制定防触电、防坍塌、防高处坠落、防起重及机械伤害、防火灾、防物体打击等主要内容的（），并对施工现场易发生重大安全事故的部位、环节进行（）。 16、施工现场应建立应急救援组织，培训、配备应急救援人员，定期组织员工进行（）。 17、总包单位应对承揽分包工程的分包单位进行（）、（）和相关人员安全生产资格的审查。 18、当总包单位与分包单位签订分包合同时，应签订（），明确双方的安全责任。 19、从事建筑施工的项目经理、专职安全员和特种作业人员，必须经行业主管部门培训考核合格，取得相应（），方可上岗作业；项目经理、专职安全员和特种作业人员应（）。 20、施工现场入口处及主要（）、（）应设置相应的安全警示标志牌。

护士应知应会考试试题

护士应知应会考试试题A 日期：姓名： 一、填空：（每空1分，共60分） 1.护士执业注册有效期（）。 2.病人五明白（）（）（）（） （）。 3.每日紫外线空气消毒（）次，每月（）一次并记录， （）不超过规定要求。 4.各种无菌物品应（）（）（），名称 （），有（）及（）。 5.医院饮食分为（）（）（）。 6.连续输液者，输液器（）更换一次。 7.抢救时常用的中枢兴奋药（）（），水电解质平衡药 （）（），抗休克药（）（）。 8.记录病人液体出入量，入量是指（）（） （），出量是指（）（）（）（）（）。 9.（）（）（）药品要有专人加锁保管， （）醒目，（）固定，每班交接登记。 10.测血压要做到四定（）（）（） （）。 11.雾化吸入时，护士应告知患者（）（）（）。 12.抢救时血管扩张药（）（）。 13.安痛定的副作用（）（）（）。 14.总胆固醇的正常值是（）甘油三酯的正常值是（） 血糖的正常值（）。 15.阿托品的副作用（）（）（）。 16.护士工作时应做到四轻（）（）（）

（）。 二、选择：（每题2分，共10分） 1.下列不属于病室的质量标准的是（） A.更换后的棉制品有固定的放置区域 B.病室内不允许有医疗垃圾 C.各项护理技术操作及时到位 D.室内为病人提供放置生活垃圾的设施 2.下列属于护士的病房工作质量标准的是（） A.负压吸引器装置应保持清洁用毕终末消毒 B.备有专用卫生清洁用具。 C.及时与相关人员沟通，准确传递各项医疗信息。 D.病人出院后床单位进行终末消毒处理。 3.下列属于治疗室、换药室、处置室质量标准的是（） A.病区设置独立的治疗室、换药室、处置室。 B.各室温湿度适宜、空气新鲜每日通风1-2次必要时紫外线、空气消毒。 C.室内不许有医疗垃圾。 D.室内为病人提供放置生活垃圾的设施。 4.护理治疗用具的质量标准是（） A.治疗盘内碘酒、酒精容器有标识、定期更换、灭菌。 B.口服药、针剂药、外用药应分开放置标签醒目。 C.负压吸引器装置应保持清洁用毕凉干即可。 D.锐器盒符合要求使用正确。 5.病区环境、工作场所的质量标准（） A.有隔离标识。 B.解除隔离后终末消毒。 C.办公室、值班室、更衣室、整洁安全。 D.器械用后按规定进行消毒 三、判断并改错：（每题2分，共10分）

物业管理人员案例分析试题及答案复习课程

姓名：成绩： 物业管理人员案例分析试题 案例一（如何应对业主的成见？） 某小区一位业主装修时。擅自在阳台顶棚焊接铁架。与楼体其他阳台极不协调，管理处发现后，立即发出停工整改通知书，该业主对此怨声载道，说管理处限制她自由，铁架非安装不可。 你发火我不发火。管理处有关人员三番五次耐心地给她讲解装修管理法规，说明保持楼宇外观统一的必要性，任其硬顶也好，软抗也罢，在原则问题上绝不退缩。业主见管理处的态度这么坚决，只好按照要求进行整改。 虽说违章装修的问题解决了，但这位业主的心中留下了对管理处的成见，每次见面都板着脸，管理员上前主动搭话也爱理不理。 为消除她的误解，管理处不计较其态度，依然真诚地为她提供各方面帮助，换取她的理解和信任。装修时帮助她打扫卫生，入住时帮助她搬运家私，通过一系列微小的事情，这位业主终于主动与管理处配合，还成了协助该小区管理的主力军。 [问题]这种情况，你有什么好的处理方法？ [参考答案] 1.坚持原则 处理此类问题要态度坚决，决不能轻易退让，否则开了一个口子，会一发不可收拾。 2.一心换心 管理处每天都在和业主打交道；磕磕碰碰总是难免的，有了矛盾不要紧。关键要主动用自己真诚重新换取理解和信任。 案例二（如何处理小区商铺违反管理处规定的事情？） 某小区有商铺近60家，他们大多数都能够按照有关管理规定开展商务活动.但其中一家店铺，近年来屡屡违规，经常将一些招聘，商品和杂物摆出店门之外，影响了小区环境的整洁美貌。管理人员数次劝说、批评、警告，其往往不予理睬，仍然我行我素。最后决定由主管找店铺老板正式谈话，若不见效，则坚决采取处罚措施。

[问题]这种情况，你有什么好的解决对策 [参考答案] 主管将该店铺老婆约到管理处办公室。首先，严肃指出屡屡乱摆放，严重违反了符合政府法规精神、又为业主住户认可的小区管理规定，理应予以惩处，但考虑到其曾经能够积极配合小区管理和缴费工作，所以再给一次自觉整改的机会。 然后，提出三个问题请其换位思考：假如你是小区管理人员，你如何去履行自己的管理职责呢？假如你的同行都象你一样，你想象我们小区又是怎样一种面貌呢？如果你是客户，你愿意到门前乱七八糟的店铺里购物吗？（最能打动他的就是这句话）。 严肃认真的态度、推心置腹的谈话，使店铺老板受到震动，当即保证不再乱摆乱放。事后，他马上进行了整改。 案例三（如何处理业主错误索赔要求？） 某小区的物业公司按照制定的维修维护计划，对小区内所有的污水管网进行了检查和疏通，一切均正常。就在检查疏通完之后几天，由于楼上某业主家进行装修，施工人员违反物业装修管理规定，擅自将装修残余水泥、油漆等倒入地漏，经排水管道流至该业主管弯头处，堵塞了本单元的管道。楼上住户排出的污水不能流出，便慢慢从楼下李先生家的地漏处冒出。 管理处发现了跑水后，马上通知了李先生，由于李先生当时不在家中，电话联系两小时后，物管人员消除了堵塞现象。 事后，李先生认为物业公司未尽到管理职责。遂向物业公司提出索赔要求。李先生受损的原因是下水道被堵塞而冒水，而下水道的原因是其他业主乱倒装修废弃物。 [问题] 物业处该不该满足李先生的赔偿要求？为什么？遇到这种情况，你将如何处理？ [参考答案] 该小区的《物业管理公约》规定，物业公司负责小区的管理及房屋和公共配套设施的维护，养护，在实际工作中，每年每月都有计划地进行修缮这方面的工作。而就在事发的前几日还做过该楼污冰水管的例行清理。所以，物业公司完全尽到了设备，设施日常维护的职责。 同时，该小区《物业管理公约》还规定，业主装修必须先向物业公司申报，领取装修许可证。并严格遵守小区房屋装修管理规定。在这一事件中，物业公司确实按照规定与该家装修主业及施工队伍签定了装修协议书，并要求其交纳了装修押金。告知其应遵守的规定，也经常派人员至装修现场巡视。 这次事件，是装修工人在逃避物业公司监管情况下，偷偷将废弃物倒入极为陷蔽的污水管道中造成的。此中情况已经超出了物业公司管理范围及力量以外，

项目管理员考试试题

2009年项目管理员考试基础知识试题 1、项目分解结构简称为（）。 A、WBS B、OBS C、RBS D、EBS 2、项目进度网络图中，国内工程最常用的是（）。 A、双代号图（AOA） B、单代号图（AON） 3、在双代号图中，节点表示的是（）。 A、事件 B、工作 C、时间 D、资源 4、资源需求计划即资源说明书必须在项目的（）阶段完成。 A、项目启动 B、项目计划 C、项目执行 D、项目控制 5、检验和衡量质量优劣的基本尺度是（）。 A、承包商满意 B、用户满意 C、项目经理满意 D、政府满意 6、有4组变量值为：2、4、6、8；其算术平均值为（）。 7、有4组变量值为：2、4、6、8；其标准差为（）。 8、质量管理的首要任务是制定质量（）。 A、方针目标 B、质量管理体系 C、质量控制标准 D、质量检验标准 9、采购管理是项目管理的重要组成，一般项目采购支出在项目投资预算的（）。 A、30－40％ B、40－50％ C、50－60％ D、60－70％ 10、每隔一定的时间或空间就从总体抽取样品作为样本，这种方法适用于流水线取样，用于工序质量控制。这种方法叫（）。

A、简单随机抽样 B、分层随机抽样 C、系统抽样 D、分群时间抽样 11、样本有代表性，误差较小的抽样方法是（）。 A、简单随机抽样 B、分层随机抽样 C、系统抽样 D、分群时间抽样 12、在项目团队组建的“形成阶段”，项目经理的领导风格是（）。 A、指导型 B、影响型 C、参与型 D、授权型 13、在项目团队组建的“疑问阶段”，项目经理的领导风格是（）。 A、指导型 B、影响型 C、参与型 D、授权型 14、在项目团队组建的“规范阶段”，项目经理的领导风格是（）。 A、指导型 B、影响型 C、参与型 D、授权型 15、在项目团队组建的“执行阶段”，项目经理的领导风格是（）。 A、指导型 B、影响型 C、参与型 D、授权型 16、项目团队成员为实现项目目标共同努力，队员之间真诚、有效、及时沟通、有效分工、和谐、融洽、有归属感、有集团荣誉感，项目经理充分授权，成员主动工作。这是项目团队已到（）。 A、形成阶段 B、疑问阶段 C、规范阶段 D、执行阶段 17、信息发送者将信息在发送之前，将信息进行处理，即（）。 A、编码 B、解码

物业管理基础知识试题(100题)

物业管理综合基础理论知识试题 单项选择题(每题只有一个选择是正确答案，共100题每题1分共100分)： 1.物业管理是由业主通过选聘（ B ）的方式来实现活动。 A、物业管理人员 B、物 业管理企业 C、物业管理分包单位 D、物业管理师 2.在物业管理的特征中，（ A ）是物业管理最主要的特点。 A、市场化 B、规范 化 C、专业化 D、社会化 3.我国物业管理是在城市房地产综合开发和（ B ）制度改革背景下，通过实行 住房商品化制度而逐渐发展起来的。 A、物业 B、住房 C、产权 D、分配 4.在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处 理困难。解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（ C ）将物业管理活动 推向市场，纳入合同秩序中。 A、合同 B、专业化原则 C、市场原则 D、社会 化原则 5.为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政 部于1998 年11 月印发（ A ）。 A、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理 办法》 B、《全国优秀管理住宅小区标准》 C、《物业管理企业财务管理规定》 D、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》 6.为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，1999 年建设部印 发了（ D ）。 A、《全国优秀管理住宅小区标准》 B、《城市住宅小区物业管理服务 收费暂行办法》 C、《关于实行物业管理企业经理、部门经理，管理员岗位培训合 格上岗制度的通知》D、《物业管理企业资质管理试行办法》 7.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的： 一是建设单位与购房人签的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是 （ A ）。 A、建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同 B、政府主管部门 与物业管理企业签订的前期物业服务合同 C、业主大会与物业管理企业签订的物业 服务合同 D、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同 8.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是 （ B ）A、物业服务合同 B、物业管理服务 C、特约服务 D、专项服务 9.物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的（ A ）服务。 主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相

物业管理员考试试题附答案资料修订稿

物业管理员考试试题附 答案资料 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

【Word版，可自由编辑！】 物业管理员题库——第1套试卷 一、单项选择题（共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．一级资质物业管理企业注册资本应为人民币（ C）万元以上。 A．50 B．300 C．500 D．1000 2．新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（A ）日内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。 A．30 B. 45 C. 60 D. 90 3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（C ）资质条件。 A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 三级暂定 4. 前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（C ）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。 A. 7 B. 15 C. 30 D. 45 5. 在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人（D ）。 A. 可任选其中一个作为中标人 B. 应以报价最低的为中标人 C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人 D. 应按照中标候选人的排序确定中标人 6.物业管理投标的过程包括：①准备投标文件，②获取招标信息，③登记并取得招标文件，④参加开标、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。正确的投标步骤是（D ）。 A. ③－②－①－④－⑤－⑥ B. ③－②－①－⑤－④－⑥