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酒店业务知识技能竞赛题

酒店业务知识技能竞赛题
酒店业务知识技能竞赛题

酒店业务知识竞赛题

一、简答题

15、如你当班,有客人找你聊天怎么办?

答:首先询问客人是否需要帮助,如客人缠着不放,再礼貌地向客人解释工作时间不便长谈,如客人不罢休,可借机暂避。

16、客人上午11:00入住,但房间尚未搞好卫生,该如何处理?

答:向客人表示歉意,说明退房时间一般为12:00所以房间尚未整理好,建议客人先办理入住手续,然后请客人先用餐或休息稍等,通知楼层尽快打扫房间,对客人的合作表示感谢。

17、在客房做清洁时,电话响了可以接听吗?为什么?

答:不能接听,因为客房出租给客人后,客人具有对房内空间、设备、用品使用权,为了避免不必要麻烦和尊重客人的使用权,所以不能接听。

18、在清扫客房时,干抹布用来抹什么?电器为什么一定要用干抹布?

答:干抹布用来抹电器、地角线、床头板、桌面、镜面;用干抹布抹电器可以防止触电。

19、客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工作?

答:1、领取钥匙2、准备工作车和用品3、准备吸尘器4、确定清扫顺序。

20、

23、红楼主楼普标、附楼三人套最旺季价分别是多少元?

答:130元、360元。

24、四面山大酒店A栋豪标、套房、最旺季价分别是多少元?

答:328元,498元。

25、四面山大酒店B栋豪华跃层、豪华标间旺季价分别是多少元?

答:438元,278元。

26、四面山大酒店A栋靠湖的普标和豪标分别有多少间?

答:普标有19间,豪标有9间。

27、四面山大酒店B栋的普标和普单分别有多少间?

答:普标有22间,普单有14间。

28、四面山大酒店B栋靠湖的豪标和豪单分别有多少间?

答:豪标有17间,豪单有2 间。

29、我们酒店的口号是什么?

答:顾客至上,服务第一,团结协作,争创一流。

31、常用礼貌服务用语有那些,讲十句?

答:您好;早上好;晚上好;路上辛苦了;欢迎光临;对不起;再见;让你久等了;请原谅;没关系;请有事打电话到服务台。

32、什么是服务?

答:服务是能够满足客人某种需求的特殊商品。

33、客房抹尘的一般原则是什么?

答:干湿两块、从里到外、从上到下、顺时针或逆时针方向抹尘。

34、基本礼貌用语有哪十个字?

答:您好、请、谢谢、对不起、再见。

35、续住房内发现大量现金,你该如何处理?

答:①续住房内发现大量现金,应在第一时间报告给自己的主管,不要移动房间的任何物品,在现场等待主管。

36、灭火的方法有哪几种?

答:有冷却法、隔离法、窒息法、化学抑制法。

38、物资库房在管理上有“五距”的规定,“五距”是指什么?

答:“五距”是指物资库房在存储物资时,应当使存放的物资与库房的墙壁有间距,与库房内柱子有间距,与灯有间距,与房梁有顶距,存放的物资与物资之间形成行距。

39、在剧毒危险品的管理中有“五双”的规定,“五双”是指什么?

答:“五双”是指在剧毒危险品库房管理中,要设专人管理,建立两本同样的进出账本,库房设一道门,一把锁,专人开门取物清账。

40、避雷针的接地电阻不应大于多少欧姆?避雷针对建筑物的防雷电保护角度是多少?

答:避雷针的接地电阻不应大于10欧姆。避雷针对建筑物的防雷电保护角是小于或等于45度。41、什么叫燃点?

答:燃点又叫着火点,是可燃物质开始持续燃烧所需要的最低温度。

42、电器起火其主要原因有哪几种?

答:漏电、短路、超负荷、接触电阻过大。

43、装修经过审批后,在施工监督中,应着重检查哪些方面?

答:应着重检查通道、电器线路、装修材质、建筑物的稳定和施工安全。

44、什么叫异型接扣?

答:异型接扣是不同口径的消防水带的连接部件,消防用异型接扣,只有两个扣,分别在两边,一边的口径是65毫米,另一边是50毫米。

45、消防水带供水转弯时,不得转折小于多少度?

答:90度。

46、易燃易爆化学危险品有哪几大类?

答:有九大类,它们分别是可燃气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品、遇水即燃物品、强酸强碱、剧毒品、爆炸物品及氧化剂、放射性物质。

47、酒店供电系统有哪三大部分?

答:1、配电设备;2、输电设备;3、用电设备

48、酒店设备巡检的主要内容有哪些?

答:1、异常声响;2、润滑油是否合适;3、电线接头是否良好;4、仪表指示是否定值;5、绝缘有无老化、破损。

49、修理成本有哪些内容组成?

答:1、另配件;2、人工工资;3、停机费用

50、菜品质量里的香味主要是什么?

答:是原料本身所具有的清味。

51、现在的菜肴越来越重视什么?

答:荤素的主配,菜肴的配制。

52、厨师职业生命得以“强化“和“长寿”的根本是什么?

答:是不断的创新。

二判断题

1、酒店客人提供的最主要产品是服务,因而它是具有综合性,直接性,不可贮藏性和质量不稳定性等特点。(对)

2、服务员因家庭锁事,心情不好,流露出一点呆板表情是可以理解的。(错)

3、当着客人的面咳嗽,打喷嚏,打饱嗝,打哈欠是人的正常生理现象,没有必要值得回避。(错)

4、服务员在给客人斟茶时,客人用手指在桌面上轻轻地敲,表示要服务员再给多斟一点。(错)

5、每天上班前,阅读交班记录上内容,记在心上就可以,不用签字。错

6、客人的行为准则必须按酒店的制度严格执行。(错)

7、服务员最令顾客佩服的本领就是能把宾客最感兴趣的某种需要一眼看穿,并根据实际情况提供相应的

服务。(对)

8、酒店职业道德是指从事酒店行业工作的人,在职业活动的整个过程中应该遵守的行为规范和行为准则。(对)

9、顾客对饭店服务的满意程度是衡量饭店服务的质量标准。(对)

10、因时间很紧,进客人房间不敲门也是难免的。错

11、工号牌应佩戴在右胸上方,佩戴保持直线水平,不能歪斜。(错)

12、受客人表扬,在工作时间哼一曲歌也是正常的。错

13、100—1=0、是指一个环节,一个人的身上出现了劣质服务,其他所有岗位的优质服务和员工的辛勤劳动都将白白地付之东流,良好的酒店形象在客人的印象中不复存在。(对)

14、在做客房卫生时,拾到客人遗留物,首先放在工作车上就不管了。(错)

15、服务员不可以脱岗,但可以串岗。(错)

16、服务员上班前应化淡妆。(对)

17、服务员下班可化浓妆。(对)

18、服务员在岗只穿工装、工鞋、头花、领结。(错)

19、工作时间内可以佩婚戒。(对)

20、下班时间不穿酒店配发的制服,工鞋,头花、领结、工号牌。(对)

21、来访者可由服务员直接带入客房。(错)

22、为避免客人误会,清扫房间时应将门关闭,(错)

23、与同事聊天,客人来了让客人等一下。(错)

三、问答题

1、如何来检查空房?

答:按照一定的顺序检查空房,重点查看房间配备物品是否齐全,有无明显工程问题和安全隐患,房间状态是否与电脑房态相符,卫生是否达标,有异常状况及时报房务中心和楼层领班并做出相应处理。

2、怎样来给入住客人开门?

答:(1)总台通知服务员开门,服务员核对好房号,开门即可;

(2). 客人在楼层要求服务员开门,服务员应急时打电话到前台核对客人身份,接到通知后再给

客人开门,期间要跟客人做好解释工作.

3、正确的敲门程序:

答:先按门铃,待响三声之后,敲门三下,报一次,您好,服务员”,重复三次,若没有人应,打开门,斜30度角,敲门三下,再报一次,您好,服务员”,方可进入房间。

4、客人反映房间工程问题,如何解决。

答:先进房间查看,如确认是工程问题,则征求客人意见,是否立即报修,如客人同意,填好维修单,打电话报工程维修;跟客人做好解释工作;若客人要求等一下维修,则做好记录,写好交接,交下一班次报修,跟客人做好致歉工作。

5、做房间清洁时发现少东西,如何询问客人?

答:您好,不好意思打扰了,今天我们为您整理房间时,发现房间少了....(是外出的时候带出去了,还是....)我是过来确认一下。

6、做房间清洁时发现客人损坏房间的东西,如何找客人签字赔偿?

答:您好,不好意思打扰了,我们今天为您整理房间时,发现房间的....坏了,需要您赔偿,请您在这单子上签字确认,您可以付现金,我们也可以为您将其挂到房账上,一共是....元。

7、做退房清洁的程序?

答:①进:按正常程序敲门,填写进房时间,进入房间开窗。②撤:从里到外撤垃圾、撤布草及客人用过的杯具。③铺:按标准的铺床程序铺床,保持床型美观大方。⑤洗:用专用清洁剂对卫生间的面盆、淋浴间,马桶进行清洁,用专用抹布抹干净并消毒。④抹:干湿两块抹布,按顺时针或逆时针方向抹尘。⑥补:按标准配备量补充房间及卫生间所缺物品。⑦吸:从窗帘下方开始由里向外对房间每个角落吸尘。⑧查:环视房间是否整齐美观,有无漏补物品。⑨将房间的灯按标准打开,自查一遍,关上房门,填写服务员工作表。

8、遇到酒店突然停电,该怎么办?

答:向工程部了解停电原因,用备用蜡烛发给客人,并向客人做好解释工作。

9、电话中对方声音太小听不清,该怎么办?

答:礼貌地对客人说:“对不起,请您大声一点好吗?”如果听不清,请客人重新挂一次或换一部电话再挂。

10、发现客人用房内的面巾或床单擦皮鞋,该怎么办?

答:告诉客人酒店前厅备有擦鞋器,客人弄脏的面巾或床单,尽量洗干净,如没有洗干净,应按酒店规定要求向客人索赔。

15、客人要求换房时怎么办?

答:(1)询问客人换房原因,因设备原因可及时报修,取得客人同意不换房间为上策。

(2)换房应征求客人意见,告诉客人空房的情况和搬房时间,并通知服务员为其搬行李。19、客人交房卡时,把房卡遗留在房间内,叫服务员为其开门时,该怎么办?

答:客人不慎将房卡遗留在房间内,服务员应查看其住宿登记有效证件,确认无误后可为客人开门。如无任何证件,可根据客人口述情况与总台登记无误后方可开门。并将开房情况记录。

20、发现公用卫生间水箱漏水时,怎么办?

答:听到水箱漏水时应立即找出原因,加以消除或报告工程维修人员,否则既然影响客人休息又造成极大浪费。

21、接电话时,该怎么办?

答:话筒和嘴唇距离2.5至5厘米,若靠得太近,声音效果不好;保持自然音调,不可大喊大叫,注意电话旁边放一些便条和笔。做好记录。

22、当客人正在交谈时,我们有急事询问该怎么办?

答(1)应礼貌的等候在客人一旁,切忌冒然打断客人的谈话。(2)等客人意识到或恰当的时候,先向其它客人表示歉意,然后简明扼要的说明事由,然后礼貌的离开。

23、在楼层发现可疑的人时,怎么办?

答:(1)观察来人的情况,然后上前询问:“对不起,先生(小姐)请问您是否找人,注意对方的神态和语气,如有异常情况,及时通知保安部。

(2)同时通知客房部所有楼面的服务员注意观察。

24、客人在地毯上扔烟头损坏地毯时,怎么办?

答:(1)很有礼貌的提醒客人要爱护公共财产,同时损坏的需要按规定进行赔偿。

(2)索赔时应有礼有节,重要证据,如烟头烟灰和烧痕要保留,客人一般能接受,但证据应委婉,不可伤害客人的自尊心。

(3)赔偿交总台开好收据,并作好记录。

(4)及时通知维修部门修补地毯。

25、客房门上挂着“请勿打扰”牌子或请勿打扰红灯亮着,你怎么办?

答:(1)服务员应注意不要影响客人。

(2)“请勿打扰”牌在12:30分后仍没消失,可电话询问客人是否要做清扫。

(3)客人仍不需要整理,应报告领班,并做好交班记录,房间由晚班服务员清扫。

26、酒店突然发生火灾时,服务员应该怎么办?

答:立即报值班主管,采取紧急有效地扑火措施。并引导客人疏散。

27、讲出设备管理的哪三干净、四不漏、五良好。

答、三干净:设备干净,机房干净,工作场所干净。

四不漏:不漏水,不漏电,不漏气,不漏油。

五良好:使用性能良好,密封良好,润滑良好,坚固良好,调整良好。

28、发生重复卖房,服务员该怎么办?

答:接到报告后,应迅速赶到楼层,向客人表示歉意;通知总台重新安排房间,房间尽量安排在本楼层,离原来的房间不要太远,房间的格调,大小,方向尽量与原来的相同;换房间的房卡给客人之后,把行李搬到换房内。并真城地向客人致歉。

29、客人登记入住时房间没有打扫,客人要求可先入住再清洁,该怎么办?

答:向客人表示歉意,有礼貌地向客人说明未清洁的原因;建议客人在大厅等侯,也可请客人先用餐或外出活动,客人的行李由前厅妥善寄存;通知客房立即打扫,告诉客人所需的时间;还可建议客人改换其它类型的房间。

32、发现客人在房内争吵、打架。服务员该怎么办?

答:立即报告主管和保安部;将双方客人劝离现场,密切注意事态发展,在适当的时候检查客房,如发现设备或物品有损坏,应急时报总台,向客人索赔。

33、为避免安全方面的问题发生,该怎么办?

答:随时发现潜在的问题和危险(设备、设施);报告任何不正常的情况(疑人、疑事、疑物)做好事故突发事件的预防工作。

34、在清理房间时,客人回来了,该怎么办?

答:首先礼貌请客人出示房间房卡和钥匙,确定这是该客人的房间;问客人是否稍等再整理房间,如继续清理,应尽快理完。以便客人休息。

银行金融知识竞赛试题及答案

银行金融知识竞赛试题及答案 1.自1984年1月1日起,中国人民银行开始专门行使中央银行的职能,所承担的工商信贷和储蓄业务职能转交至:(C) A 中国银行 B 交通银行 C 工商银行 D 建设银行 2.下面哪些是属于中国人民银行的职责范围:( ABCDE) A.发布与履行其职责相关的命令和规章 B.发行人民币,管理人民币流通 C.监督管理黄金市场 D.负责金融业的统计、调查、分析和预测 E.从事有关的国际金融活动 3.下列属于银监会的监管理念的是:( ABDE ) A.管风险 B.提高透明度 C.管机构 D.管法人E、管内控 4.银监会的监管目标是监管者追求的基本目标(B ) A(对) B(错) 银监会的监管目标是监管者追求的最终效果或最终状态:1、审慎有效监管,保护存款人和消费者利益;2、增进市场信心;3、通过宣传教育工作和相关信息批露,增进公众对现代金融了解;4、努力减少金融犯罪 5.下列属于市场准入的有:( ABD ) A.机构准入 B.业务准入 C.法人准入 D.高级管理人员准入 E.技术准入 6.下列属于中国银行业协会的会员单位的有:( ABCEF ) A.政策性银行 B.商业银行 C.中国邮政储蓄银行 D.农村资金互助社 E.中央国债登记结算有限责任公司 F.资产管理公司 G、农村商业银行、农村合作银行、农村信用联合社(不包括村镇银行与农村资金互助社);准单位包括各省银行业协会

7.中国银行业协会的执行机构是会员大会(B ) A(对) B(错) 中国银行业协会的最高权力机构为会员大会,会员大会的执行机构是理事会,对会员大会负责 8、下列属于银行金融机构的是:(ABEF)非银行金融机构包括:金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司 A、中国进出口银行 B、村镇银行 C、资产管理公司 D、汽车金融公司 E、交通银行 F、农村信用联合社 H、金融租赁公司 9、国家开发银行所承担的任务是:(B) A、农业政策性贷款 B、国家重点建设项目融资 C、支持进出口贸易 D、支持国家开发项目融资 10、中国农业发展银行可以办理保险代理等中间业务(A) A(对) B(错) 11、按照'一行一策'原则,推进政策性银行改革,首先应该先推进(A)改革 A、国家开发银行 B、中国进出口银行 C、中国农业发展银行 D、中国银行 12、下面哪家大型商业银行还未在交易所上市(B) A、工商银行 B、农业银行 C、中国银行 D、建设银行 E、交通银行 13、下面哪家大型商业银行既在上海交易所上市,又在香港联合交易所上市ACE A、工商银行 B、农业银行 C、中国银行 D、建设银行(只在香港联合交易所上市) E、交通银行 14、新中国第一家全国性的股份制银行是:(A) A、交通银行 B、招商银行 C、恒丰银行 D、中信银行 15、城市商业银行是在原城市信用社的基础上组建并发展的(A) A(对) B(错)

全国企业员工质量知识竞赛试题及参考答案-精选版整理版

全国企业员工质量知识竞赛试题 (满分100分,共30题) 一、单项选择题(每题只有一个最佳答案,每题3分,共计60分。) 1.企业应确定产品或服务自身的各种质量特性,质量特性有很多类,某电信营业厅提出“保持干净整洁的环境”,这属于质量特性中的(D )。 A.时间性 B.安全性 C.经济性 D.舒适性 2. 国际标准化组织(ISO)已于2015年9月23日正式颁布2015版ISO9001标准,并规定新旧标准间的转换期为( C)年。 A.一年 B.两年 C.三年 D.四年 3.某项目小组拟按照六西格玛改进的路径实施项目改进,以下安排正确的顺序是( D )。 ①改进②界定③测量④分析⑤控制* A. ①–②–③–④–⑤ B. ②–⑤–①–④–③ C. ②–④–③–①–⑤ D. ②–③–④–①–⑤ 4.全国质量奖的评审标准是(B )。 A.GB/T19001《质量管理体系要求》标准 B.GB/T19580《卓越绩效评价准则》标准 C.GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》标准 D.《国家质量发展纲要(2011-2020)》 5.过程质量的影响因素,通常被简称为“5M1E”,其中的“E”是指(B)。 A.方法 B.工作环境

D.原材料 6.在质量控制方面,企业员工耳熟能详的“三不”政策,是指每个岗位的员工“不接收不合格品、(C)和不流转不合格品”。 A.不设计不合格品 B.不采购不合格品 C.不生产不合格品 D.不报废不合格品 7.平衡记分卡(BSC)是将公司愿景、战略转化为部门和个人目标的一种方法,它从财务、(D)、内部过程和学习成长等四个方面来制订相关指标。 A.员工 B.股东 C.供方 D.顾客 8. QC小组活动程序通常包含四个阶段,这“四个阶段”是指(D)。 A. SWOT(优势-劣势-机会-挑战)四个阶段 B. DMAI(定义-测量-分析-改进)四个阶段 C. ADLI(方法-展开-学习-整合)四个阶段 D. PDCA(策划-实施-检查—处置)四个阶段 9.无论是企业、车间和班组的文化,还是质量、安全、保密等文化,均由精神层、制度层和物质层三个层次所构成。企业的愿景、使命和核心价值观,所体现的是(A) A.精神层 B.制度层 C.物质层 D.啥也不是 10.企业开展全面生产维护(TPM)的两大基础活动,包括5S活动和(A)。 A. 目视管理 B.标准作业 C. 防错法 D.全员参与 11. 某实验室对要使用的物品依规定进行合理摆放,并做好标识,这属于5S活动中的(B)。 A.整理 B.整顿 C.清扫

2021年会计知识竞赛精选题库附答案(共80题)

2021年会计知识竞赛精选题库附答案(共 80题) 1.实行回避制度的单位,会计主管人员的直系亲属不得担任本单位的( )。 A.会计机构负责人 B.主办会计C.出纳 D.稽核 参考答案:C 解析:“一把手”不能当“出纳”。 2.实行回避制度的单位,单位领导人的直系亲属不得担任本单位的( )。 A.会计机构负责人B.商场收银员 C.出纳D.稽核 参考答案:A 解析:“一把手”不能当“一把手”。 3.关于会计人员回避制度,下列说法中表述错误的是( )。A.国有企业单位负责人的直系亲属不得担任本单位的会计机构负责人 B.国有企业会计机构负责人的直系亲属不得在本单位会计机构中担任出纳工作 c.事业单位任用会计人员可以不实行回避制度 D.国家机关任用会计人员应当实行回避制度 参考答案:C

解析:需要回避的单位有3家,回避制度内容有2项。 4.下列各项中,属于出纳人员不得从事的工作是( )。 A.现金收付 B.库存现金日记账的登记c.银行存款日记账的登记D.收入、费用明细账的登记 参考答案:D 解析:出纳员有7项工作不能做。 5.会计主管人员办理交接手续时,负责监交的是( )。 A.会计机构负责人 B.单位负责人C.主管单位派人 D.会计机构负责人和单位负责人 参考答案:B 解析:会计主管人员行使会计机构负责人职权,交接时由单位负责人监交。 6.会计移交清册,一般应填制( )。 A.一份 B.一式两份 C.一式三份 D.一式四份 参考答案:C 解析:移交人和接交人各执一份,一份存档。 7.移交人员因病或其他特殊原因不能亲自办理移交手续的,经单位负责人批准,可由( )代办交接。

2019年会计知识竞赛试题库及答案(共1000题)

2019年会计知识竞赛试题库及答案(共 1000题) 1.会计是以( B )为主要计量单位。 A.实物 B.货币 C.劳动量 D.价格 2.会计的基本职能一般包括( D )。 A.会计计划与会计决策 B.会计预测与会计控制 C.会计控制与会计决策 D.会计核算与会计监督 3.会计以货币为主要计量单位,通过确认、记录、计算、报告等环节,对特定主体的经济活动进行记账、算账、报账,为各有关方面提供会计信息的功能称为( A )。 A.会计核算职能 B.会计监督职能 C.会计控制职能 D.会计预测职能 4.会计人员在进行会计核算的同时,对特定主体经济活动的合法性、合理性进行审查称为( C )。 A.会计控制职能 B.会计核算职能 C.会计监督职能 D.会计分析职能 5.( D )界定了从事会计工作和提供会计信息的空间范围。 A.会计职能 B.会计对象 C.会计内容 D.会计主体 6.在可预见的未来,会计主体不会破产清算,所持有的资产将正常营运,所负有的债务将正常偿还.这属于( B ). A.会计主体假设 B.持续经营假设 C.会计分期假设 D.货币计量假设 7.在我国会计期间分为年度、半年度、季度和月度,它们均按( A )确定。 A.公历起讫日期 B.农历起讫日期 C.7月制起讫日期 D.4月制起讫日期 8.会计核算和监督的内容是特定主体的( C )。 A.经济活动 B.实物运动 C.资金运动(价值运动) D.经济资源 9.企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入称为(C). A.资产 B.利得(非日常活动) C.收入 D.利润 10.由企业非日常活动所发生的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益的流出称为( B ). A.费用 B.损失 C.负债 D.所有者权益 11.广义的权益一般包括( B ) A.资产和所有者权益 B.债权人权益和所有者权益 C.所有者权益

国库知识竞赛题库

国库知识竞赛题库 一、填空题 1、中国人民银行有权对金融机构代理人民银行经理国库的行为进行检查监督。 2、经收预算收入的商业银行分支机构和信用社均为国库经收处。 3、国库经收处收纳的预算收入,应在收纳当日办理报解入库手续,不得延解、占压和挪用;如当日确实不能报解的,必须在次日报解。 4、人民银行依法对商业银行代理支库和商业银行、信用社经收处所办国库业务实施垂直管理。 5、国库经收处占压、挪用所收纳税款的,经人民银行国库部门核实后,按《金融违法行为处罚办法》等予以处罚。 6、《中华人民共和国预算法》规定,各级政府及有关部门、单位截留、占用、挪用或者拖欠应当上缴国库的预算收入的,责令改正,对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予降级、撤职、开除的处分。 7、国库经收处收纳的预算收入,一律使用“待结算财政款项”科目下的“待报解预算收入”专户进行核算。 8、国库经收处收纳的预算收入属代收性质,不是正式入库。 9、财税库银横向联网系统中心设立在中国人民银行。 10、电子缴款书,是纸质缴款书的电子形式,由税务部门生成。 11、TIPS及税务、银行之间的信息核对由TIPS发起,原则上以TIPS中心为准。 12、商业银行拒绝或者阻碍人民银行检查监督的,由人民银行责令改正,并处以20万元以上至50万元以下罚款。

13、国库经收处不按规定设臵“待结算财政款项”科目核算其经 收税款的,视情节轻重,处1000元以上、5000元以下的罚款。 14.国库经收处拒收纳税人缴纳的现金税款或纳税人存款账户余额充足而拒绝划转税款的,视情节轻重,处 5000元以上、20000 元以下的罚款。 15、《中华人民共和国预算法》规定,政府的全部收入应当上缴国家金库,任何部门、单位和个人不得截留、占用、挪用或者拖欠。 16、根据POS机布设机构的不同,分为商业银行和中国银联股份有限公司布设POS机实现刷卡缴税两种模式。 17、储蓄国债承销机构营业网点一经发现可疑国债凭证,应立即向当地人民银行、公安机关及相关部门报告并留下凭证影像证据,切实做好国债反假防伪工作。 18、国库集中支付的资金支付方式,包括财政直接支付和财政授权支付。 19、预算由预算收入和预算支出组成。 20、缴款书是国库办理收纳预算收入惟一合法的原始凭证,也是各级财政部门、税务机关、海关、国库、银行以及缴款单位分析检查预算收入任务完成情况、进行记账统计的重要基础资料。 21、代理银行应当将零余额账户的开立、变更、撤销等基本情况报同级人民银行国库部门备案。 22、国库经收处必须准确、及时地办理各项预算收入的收纳,完整地将预算收入划转到指定收款国库。 23、代理支库的国库主任由代理行行长兼任,副主任由分管国库工作的副行长兼任。

会计法知识竞赛试题答卷_

纪念《会计法》颁布 20周年会计法知识竞赛试题 主办单位:静安区财政局 静安区会计学会 1 ?新中国第一部《会计法》于( D )正式颁布实施。 A. 1999 年 10 月 31 日 B.1993 年 12 月 29 日 C.1985年1月21日 D.1985 年5月1日 2 ?担任会计机构负责人(会计主管人员)的,除取得会计从业书外,还应当具备( 术职务资格或者从事会计工作三年以上经验。 A. 助理会计师 B. 会计师 C. 高级会计师 D. 3 ?未按规定填制、取得原始凭证或者填制、取得的原始凭证不合规定的,由县级以上财政部门责令 限期整改,可以对单位并处( D )罚款。 A. 1000 — 5000 元 B.2000 — 4000 元 C.2000 — 20000 元 4 ? 2000年7月1日实施的《会计法》不适用于 (C )。 A. 行政事业单位 B. 外商投资企业 C. 个 体工商户 5 ?下列人员中,对本单位的会计工作和会计资料的真实性和完整性负责的是 A. 总会计师 B ?高级会计师 C ?会计主管 6 ?下列情形中,不违背《会计法》规定的是 (D )。 A. 由出纳人员保管签发支票所需的全部印章 B. 由出纳人员兼任费用总账和明细账的登记工作 C. 由出纳人员兼任会计档案保管工作 D. 由出纳人员兼任固定资产明细账登记工作 7 .下列项目中,《会计法》未作规定的是 (D )。 A. 记账本位币 B ?会计年度 C ?会计人员的法律责任 8 ? 一般会计人员因工作调动或离职, 必须与接管人员办理交接手续, 办理交接手续时,监交人是(B )。 A ?总会计师 B ?会计机构负责人 C ?人事机构负责人 D ?单位负责人 9 ?根据《会计法》规定,下列企业中必须设置总会计师的是 (D )。 A ?大型民营企业 B ?国有企业 C.国家重点大学 D ?国有资产占主导地位的中型企业 10?根据《中华人民国会计法》的规定,我国会计工作的主管部门是( A )。 A ?中华人民国财政部 B ?国家税务总局 C ?中华人民国审计署 D ?中国证券监督管理委员会 B )以上专业技 注册会计师 D.3000 —50000 元 D. 农村集体经济组织 (D )。 D ?单位负责人 D.采用借贷记账法

2021年会计知识竞赛题库及答案(精选100题)

2021年会计知识竞赛题库及答案(精选100题) 1、会计人员热爱会计工作,安心本职岗位,忠于职守,尽职尽责,这是会计职业道德规范中(A)的具体体现。 A、爱岗敬业 B、诚实守信 C、提高技能 D、强化服务 2、根据《会计人员继续教育暂行规定》,会计人员继续教育的形式包括接受培训和自学两种,会计人员每年参加继续教育的时间最少应为(B)。 A、20小时 B、24小时 C、48小时 D、68小时 3、会计年度是以( D)为单位进行会计核算的时间区间。 A、月份 B、季度 C、半年度 D、年度 4、 (D)是单位对外提供的财务会计报告的责任主体。 A、审计人员 B、会计机构负责人 C、总会计师 D、单位法定代表人 5、负有代扣代缴义务的法定义务人,对纳税人应纳的税款进行的方式是(A)。 A、代扣代缴 B、代收代缴 C、委托代征 D、查验征收 6、根据我国《预算法》的规定, (A)负责审查和批准中央预算。 A、全国人民代表大会 B、全国人民代表大会常务委员会 C、国务院 D、财政部 7、根据异地银行结算账户的使用范围,在异地临时经营活动需要开立(D)。 A、信用卡 B、信用证 C、基本存款账户 D、临时存款账

户 8,担任单位会计机构负责人(会计主管人员)的,除取得会计从业资格外还应当具备(B)以上专业技术职务资格或者从事会计工作3年以上经历。 A、高级会计师 B、会计师 C、助理会计师 D、会计员 9、(B)以上的地方各级人民政府财政部门管理本行政区域内的会计工作。 A、市级 B、县级 C、省级 D、区级 10、根据《中华人民共和国立法法》规定的程序,由国务院财政部制定,并由财政部门首长签署命令予以公布的制度办法称为( B)。 A、会计法律 B、会计部门规章 C、会计规范性文件 D、会计地方性法规 11、会计职业道德的最高境界是(B)。 A.从自律走向他律 B.从他律走向自律 C.他律与自律相辅相成 D.他律 12、会计人员违反职业道德,情节严重的,由(C)吊销其会计从业资格证书。 A.工商行政管理部门B.人事管理部门C.财政部门 D.会计行业组织 13、下列各项中,不属于会计职业道德教育内容的是(B)。 A.警示教育 B.专业理论教育 C.观念教育 D.规范教育

银行案防知识竞赛试题库[2020年最新]

银行案防知识竞赛试题库 (共243题) 1、商业银行的贷款余额与存款余额的比例应符合的条件。 A.不得低于25% B.不得低于10% C.不得超过50% D.不得超过75% [ D ] 2.任何单位和个人购买商业银行股份总额为以上的,应当事先经国务院银行业监督管理机构批准。 A.5% B.8% C.10% D.15% [ A ] 3.在情况下,国务院银行业监督管理机构可以对商业银行 实施接管。 A.严重违法经营 B.重大违约行为 C.可能发生信用危机,严重影响存款人利益 D.擅自开办新业务[ C ] 4.中国人民银行实行的责任形式是。 A.行长负责制 B.集体负责制 C.货币政策委员会共同负责制 D.党委负责制[ A ]

5. 商业银行在贷款时,对同一借款人的贷款余额与商业银行资 本余额的比例不得超过。 A.10% B.15% C.20% D.25% [ A ] 6.我国商业银行的贷款利率由确定。 A.中国人民银行 B.商业银行自由 C.商业银行根据中国人民银行规定的贷款利率的上下限 D.商业银行与客户协商[ C ] 7.根据我国现行法律,残缺、污损的人民币,可以按照中国人民 银行的规定进行兑换,并由。 A.中国人民银行负责收回、销毁 B.中国人民银行监督商业银行进行收回、销毁 C.中国人民银行授权商业银行负责收回、销毁 D.国家指定专门机构负责收回、销毁[ A ] 8.法律禁止用来设定抵押的财产是。 A.土地所有权 B.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物; C.抵押人依法有权处分的国有的机器 D.抵押人依法有权处分的交通运输工具[ A ] 9.为保护存款人利益,查询存款账户要法律授权,下列单位中不 具有完整的查询、冻结、扣划存款权力的部门是。 A.人民法院

酒店客房部知识竞赛活动方案(1)

酒店知识竞赛活动方案 一、活动时间:2014年10月6日——2014年10月31日 二、活动安排: (一)2014年10月6日——2014年10月12日:宣讲及报名期; 利用晨会及交班会时间为员工宣讲本次活动,并接受部门所有员工的报名。 (二)2014年10月13日——2014年10月20日:培训期; 根据《客房部2014年10月份知识竞赛参考资料》(注:见附件1)进行培训。 (三)2014年10月21日16:00~16:30:考试期; 参赛人员在规定时间内完成试卷,并上交。 (四)2014年10月22日——2014年10月26日:试卷评分期。 根据《客房部2014年10月份知识竞赛参考资料》(注:见附件)对试卷进行评分。 (五)2014年10月27日——2014年10月28日:公布评选结果。 公布期内如果有异议,员工可以投诉。公布期过后投诉,视为无效。 三、活动说明: (一)本次活动依据试卷分数高低来评选优胜者。 (二)本次活动将评出9名获胜者: 1、第一名:1名 2、第二名:1名 3、第三名:2名

4、鼓励奖:5名 (三)本次活动优胜者现金奖励情况: 1、第一名:100元 2、第二名:80元 3、第三名:60元 4、鼓励奖:20元 附件: 客房部2014年10月份知识竞赛参考资料 一、基础知识 1、饭店的经营理念? 2、饭店的地址、邮编和电话是多少? 3、服务中心和工程部的电话分别是多少? 4、每日房租结账、退房最迟时间是什么时候? 5、早餐厅的营业时间是什么时间段? 6、列举四家常熟百年老店? 7、请列举常熟三个旅游节名称及时间。 8、列举三个常熟在吃方面的特产? 9、为客人开门需要核对客人哪些信息?

《会计法》知识竞赛试题答卷_

纪念《会计法》颁布20周年会计法知识竞赛试题 主办单位:静安区财政局静安区会计学会 一、单项选择题(本大题共42个小题,每小题1分,共42分。) 1.新中国第一部《会计法》于(D )正式颁布实施。 A.1999年10月31日 B.1993年12月29日 C.1985年1月21日 D.1985年5月1日 2.担任会计机构负责人(会计主管人员)的,除取得会计从业资格证书外,还应当具备(B )以上专业技术职务资格或者从事会计工作三年以上经验。 A.助理会计师 B.会计师 C.高级会计师 D.注册会计师 3.未按规定填制、取得原始凭证或者填制、取得的原始凭证不合规定的,由县级以上财政部门责令限期整改,可以对单位并处( D )罚款。 A.1000—5000元 B.2000—4000元 C.2000—20000元 D.3000—50000元4.2000年7月1日实施的《会计法》不适用于(C )。 A. 行政事业单位 B.外商投资企业 C.个体工商户 D.农村集体经济组织5.下列人员中,对本单位的会计工作和会计资料的真实性和完整性负责的是(D)。 A.总会计师B.高级会计师C.会计主管D.单位负责人 6.下列情形中,不违背《会计法》规定的是(D)。 A.由出纳人员保管签发支票所需的全部印章 B.由出纳人员兼任费用总账和明细账的登记工作 C.由出纳人员兼任会计档案保管工作 D.由出纳人员兼任固定资产明细账登记工作 7.下列项目中,《会计法》未作规定的是(D)。 A.记账本位币B.会计年度C.会计人员的法律责任D.采用借贷记账法8.一般会计人员因工作调动或离职,必须与接管人员办理交接手续,办理交接手续时,监交人是(B)。 A.总会计师B.会计机构负责人C.人事机构负责人D.单位负责人9.根据《会计法》规定,下列企业中必须设臵总会计师的是(D)。 A.大型民营企业B.国有企业 C.国家重点大学D.国有资产占主导地位的中型企业 10.根据《中华人民共和国会计法》的规定,我国会计工作的主管部门是(A )。 A.中华人民共和国财政部B.国家税务总局 C.中华人民共和国审计署D.中国证券监督管理委员会 11.按《会计法》规定,下面关于财务会计报告签章程序的说法正确的是(D )A.财务会计报告应由单位负责人和主管会计工作的负责人、会计机构负责人签名或盖章 B.财务会计报告应由单位负责人和主管会计工作的负责人、会计机构负责人签名并盖章 C.财务会计报告应由单位负责人和主管会计工作的负责人、会计机构负责人签名或盖章,设臵

酒店知识竞赛感想

酒店知识竞赛感想 酒店知识竞赛感想 在XX工作已有大半年的时间了,在这里我感受到了和谐的团队氛围,更加感受到企业对于员工成长的重视,培训在这里受到了很大的重视,而且从精神上、物质上都得到了很大的支持,这一点从酒店高层管理者对于各类知识、技能竞赛的大力支持可见一斑。现代培训方式多种多样,竞赛就是其中之一。所谓竞赛就是根据一定规则和标准,在员工之间展开竞争,进行评比,最终确定出表现优秀的个人和团体,并予以奖励。奖励往往包括精神奖励和物质奖励,而物质奖励本身就是一种经营成本,因为此类培训的成本比较高故而很多企业都望而却步。然而在XX大到酒店知识竞赛小到各部门的工种竞赛都得到高层领导的大力支持。到XX工作至今,我亲身经历的大大小小的知识、技能竞赛不下五次,其实这大半年来酒店的此类竞赛远不止五次。从酒店知识竞赛到部门的各类技能竞赛,再到培训员技能比赛,我深切地体会到竞赛的确是一种卓有成效的培训方式。 竞赛可以更有效地促使员工全面地去学习和掌握各类知识和技能。以酒店知识竞赛为例,作为出题者培训组成员加班加点尽全力将题目出得科学而全面,尽可能去挖掘每一个文件中的每一个考点;然而与此同时,我们看到的是选手们个个挑灯夜读,摩拳擦掌努力去掌握全面的酒店知识、规章制度。以至于竞赛时就连那些我们自认一定能难住选手的风险题有些选手也几乎对答如流。 竞赛可以锻炼员工多方面的能力。竞赛不仅可以考察选手对知识的掌握程度、对技能的熟练程度,也能考察员工的应变能力,现场表现能力等等。所以对于员工来说是综合能力的锻炼。 竞赛为员工提供了更好的展现平台,增强了他们的荣誉感、责任感和进取心。中餐部知识技能比赛、财务部收银员技能大赛、工程部各工种技能比赛、房务部铺床技能比赛以及刚刚落下帷幕的培训员培训技能比赛,这一场场比赛无不让员工有了展现业务水平的机会。他们也体会到组织者的用心,抓住了机会,在比赛前做好了充足的准备,在比赛中赛出了风格、赛出了水平,在比赛后更加暗下决心:一定要不断进取,力争上游。竞赛使员工知己知彼,明确自己在知识、技能上的差距,从而有针对性的提高自己,将业务做得更好,最终达到提高酒店效益的目的。 竞赛可以让领导者更好地了解员工的水平,特别是潜在的能力,为秉持”以信待人,务其所尚”的核心用人理念,尽可能将员工安排在其所擅长的领域发挥专长提供了依据。竞赛激发了员工的潜能,让员工本人也更清楚自己的潜力,从而更好地规划自己的职业生涯。 总之,竞赛的确是一种卓有成效的培训,只要本着公开、公正、公平的原则进行就会让相关人员都受益,无论是选手还是观众,无论是基层员工还是管理者。感谢管理者给我们创造了这样好的平台,也希望各部门能更好地运用这种培训方式,激励员工和团体的工作热情,增强员工对于酒店的归属感,对于工作的责任感,从而不断提高工作技能和效率,最终提高企业的效益。 点评:比赛能激发我们求知欲望,让我为着理想而努力付出,从而不断推进我们的进步,让我们日臻完善,我们更应该感谢酒店为我们提供丰富多彩的平台,让我们挥洒激情,充分展示自我。 感谢您的阅读!

会计知识竞赛试题

会计知识竞赛试题 会计知识竞赛试题 1、下列各项中,属于《会计法》赋予单位负责人职责的有()。 a、对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责 b、组织本单位建立健全内部会计监督制度 c、接受并配合有关监督检查部门依法实施的监督检查,如实提 供会计资料及有关情况 d、保证会计机构、会计人员依法履行职责,不得授意、指使、 强令会计机构、会计人员违法办理会计事项 2、下列各项中,符合《会计法》规定的有()。 b、任何单位和个人对违反会计法和国家统一的会计制度规定的 行为有权检举 c、单位必须任用具有会计从业资格证书的人员从事会计工作 d、对遭受打击报复的会计人员,应当恢复其名誉和原有职务、 级别 3、20×7年7月20日,某公司公布的半年度财务报告违背企业 会计准则的规定,严重误导了投资者,给投资者造成重大投资损失。根据《会计法》的规定,对该违法行为应当承担法律责任的责任人 有()。 a、公司董事长 b、公司总经理 c、公司总会计师 d、公司会计机 构负责人 4、下列各项行为中,属于《注册会计师法》明令禁止的有()。

a、明知委托人对重要事项的财务会计处理与国家有关规定相抵触,而不予指明 c、明知委托人的财务会计处理会导致报告使用人或者其他利害关系人产生重大误解,而不予指明 d、明知委托人的会计报表的重要事项有其他不实的内容,而不予指明 5、2007年3月16日第十届全国人民代表大会第五次会议通过了《企业所得税法》,自2008年1月1日起施行。下列有关《企业所得税法》的表述中,正确的有()。 a、统一了内、外资企业所得税法 b、统一并适当降低了企业所得税税率 c、统一和规范了税前扣除办法和标准 d、统一了税收优惠政策,建立了“产业优惠为主、区域优惠为辅”的新税收优惠体系 6、下列各项中,应当接受财政部门依法实施会计监督检查的有()。 a、国家机关 b、社会团体、事业单位 c、公司、企业 d、除上述以外的其他组织 7、下列各项中,符合《会计人员继续教育规定》的有()。 a、省级以上人民政府财政部门可以依法制定会计人员继续教育相关规定、办法或实施细则 c、会计人员应当不断提高业务素质和职业道德修养,每年接受继续教育时间累计不应少于24小时 d、县级以上人民政府财政部门可以依法对本行政区域内单位会计人员继续教育情况进行检查 a、有助于提高会计信息质量,便于投资者进行决策

2021年会计知识竞赛题库及答案(精选200题)

2021年会计知识竞赛题库及答案(精选200题) 1、某大学于教授受某企业邀请,为该企业中层干部进行管理培训讲座,从企业取得报酬5000元。该笔报酬在缴纳个人所得税时适用的税目是( B)。 A.工资薪金所得 B.劳务报酬所得 C.稿酬所得 D.偶然所得 2、下列各项中,属于个人所得税居民纳税人的是(D)。 A.在中国境内无住所,居住也不满一年的个人‘ B.在中国境内无住所且不居住的个人 C.在中国境内无住所,而在境内居住超过6个月不满1年的个人D.在中国境内有住所的个人 3、下列各项,适用3%营业税税率的是(C)。 A.金融保险业 B.服务业 C.建筑业 D.娱乐业 4、下列各项中,不属于营业税纳税人的是(A)。 A.销售小汽车的销售公司 B.提供交通运输业的运输公司 C.提供娱乐服务的俱乐部 D.提供邮政服务的邮电局 5、某建筑企业2010年1月份提供一项建筑工程劳务,取得劳务价款5000万元,支付职工工资等支出1000万元。则该企业当月应缴纳的营业税为(B)万元。

A.120 B.150 C.200 D.250 6、下列各项中,按从价从量复合计征消费税的是(C)。 A.汽车轮胎 B.化妆品 C.白酒 D.珠宝玉石 7、某酒厂为一般纳税人。3月份向一小规模纳税人销售白酒,开具普通发票上注明含税金额为93600元;同时收取包装物押金2000元,此业务酒厂应计算的销项税额为(B)元。 A. 13600 B.13890. 60 C.15011. 32 D.15301. 92 8、按照对外购固定资产价值的处理方式,可以将增值税划分为不同类型。2009年1月1日起,我国增值税实行(A)。 A.消费型增值税B.收入型增值税C.生产型增值税D.实耗型增值税 9、下列税法构成要素中,衡量纳税义务人税收负担轻重与否的重要标志是(C)。 A.计税依据 B.减税免税 C.税率 D.征税对象10、下列各项中属于税收程序法的是(C)。 A.《中华人民共和国消费税暂行条例》 B.《中华人民共和国个人所得税法》 C.《中华人民共和国税收征收管理法》 D.《中华人民共和国企业所得税法》 11、会计职业道德的最高境界是(B)。 A.从自律走向他律 B.从他律走向自律 C.他律与自律相辅相成 D.他律

银行知识答题竞赛补充题库完整

银行知识竞赛补充题库 1、整点票币应达到哪五项质量标准要求? 答:点准、挑净、墩齐、捆紧、盖章清楚 2、根据《关于大额现金支付管理的通知》规定,储户一次性从储蓄账户(包括银行 卡)提取现金多少以上的即为大额现金? 答:5万元以上(不含) 3、《现金管理暂行条例》规定,开户单位可以在哪些围使用现金? 答:(一)职工工资、津贴; (二)个人劳务报酬; (三)根据国家规定颁发给个人的科学技术、文化艺术、体育等各种奖金; (四)各种劳保、福利费用以及国家规定的对个人的其他支出; (五)向个人收购农副产品和其他物资的价款; (六)出差人员必须随身携带的差旅费; (七)结算起点以下的零星支出; (八)中国人民银行确定需要支付现金的其他支出。 4、中国人民银行关于进一步加强人民币银行结算账户开立、转账、现金支取业务管 理的通知【银发〔2011〕116号】规定,存款人通过自动柜员机(ATM)支取现金,每卡每日累计不得超过人民币多少? 答:2万元 5、对一日一次性超过5万元以上的现金支付或一日数次累计超过多少以上的现金支 付,银行部要逐笔登记,妥善保管有关材料,并按月向人民银行当地分支机构备案?答:5万元 6、第五套人民币100元纸币的光变面额数字的颜色变化是由如何变化的? 答:绿变蓝 7、人民币纸币票面缺少面积在多少平方毫米以上不宜流通? 答:20平方毫米 8、人民币纸币票面污渍、涂写字迹面积超过多少平方厘米不宜流通?

答:2平方厘米 9、人民币纸币票面污渍、涂写字迹面积不超过多少平方厘米,但遮盖了防伪特征之 一的不宜流通? 答:2平方厘米 10、人民币纸币票面裂口有2处以上,长度每超过多少毫米做残缺币处理? 答:5毫米 11、ATM备付钞必须是什么现钞? 答:无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等7-8成新的现钞 12、《现金管理暂行条例》规定,利用账户替其他单位和个人套取现金的,按套取金 额的百分之多少额度予以处罚? 答:百分之三十至五十 13、残损人民币按原面额半额兑换的标准是什么? 答:票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其图案、文字能按原样连接者 14、能辨别面额、票面剩余多少以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民 币,金融机构应向持有人按原面额全额兑换? 答:四分之三 15、纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额的多少兑换? 答:全额 16、收付款中发生的长款,如经查找,确实无法归还时,按规定的报批程序批准后, 列作信用社的什么科目处理? 答:营业外收入。 17、实行柜员制的网点,要求柜员尾箱头寸超过多少时应及时上交出纳主管? 答:10万元 18、原封新券开箱、拆捆和拆把清点时,必须多少人以上同时在场? 答:2人 19、持有人对被收缴货币的真伪有异议,可以自收缴之日起3个工作日,持什么凭证

电商平台知识竞赛题及答案

电商平台竞赛题 1.[单选题]:自营电商是一种电子商务模式,其特征是以标准化的要求,对其经营产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易,并通过物流配送将产品投放到最终消费群体的行为,中国最大的自营式电商企业是:()。 自:淘宝 营:1号店 电:京东 商:美团网 正确答案电:京东 2. [单选题]:苏宁易购是苏宁电器旗下的B2C电商网站。随着业务的扩张,如今除了电器还包括了日用百货等品类,。总部位于南京。2015年8月17日苏宁易购正式入驻()。 电:国美电器 商:京东 发:亚马逊 展:天猫 正确答案展:天猫 3. [多选题]:企业在进行电子商务时可以选择的道路基本就两种,一是入驻大型的电商平台,二是自建商城网站或者企业网站,下面属于自建商城网站或者企业网站的是:() 自:当当 建:聚美优品 商:淘宝网 城:富连网 正确答案自建城:当当、聚美优品、富连网 电商知识竞赛题 1.[多选题]:电商可以分为产品为主要形式的实物型电商和以服务为主要形式的服务型电商,下面属于服务型电商的是:() 服:美团 务:大众点评 电:京东

商:百度糯米 正确答案服务商:美团、大众点评、百度糯米 2. [单选题]:电子商务的盈利模式是逐渐升级的,下面盈利模式从低级到高级排序正确的一项是:() 盈:商品差价、靠平台、做营销、金融能力、大数据 利:商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据 模:做营销、商品差价、靠平台、金融能力、大数据 式:靠平台、做营销、商品差价、金融能力、大数据 正确答案利:商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据 3. [单选题]:根据1号店董事长于刚认为电子商务未来五年的发展有十大趋势,分别是:移动化,平台化,三四五线城市,物联网,社交购物,O2O,云服务,大数据,精准化营销和个性化服务以及互联网金融,“能够把所有的零售、物流和最后的生产全部结合起来”最有可能描述的趋势是:() 电:移动化 商:O2O 趋:物联网 势:社交购物 正确答案趋:物联网 1.[单选题]:开创了中国电子商务行业“网上超市”先河的是:() 网:天猫超市 上:一号店 超: 亚马逊 市: 苏宁易购 正确答案上:一号店 2.[单选题]:以下非B2B商业模式的是:() 电: 麦德龙 商: 阿里巴巴 模: 德客易行网 式: 乐蜂网 正确答案式: 乐蜂网 3.[单选题]:乐蜂网成立于2008年,以提供“亿万中国女性优质生活的首选入口”为目标,是中国第一家

2021年会计知识竞赛题库及答案(精选160题)

2021年会计知识竞赛题库及答案(精选160题) 1、在某事业单位中,根据回避制度的规定,会计主管人员张某的直系亲属不得担任本单位的(C)。 A.会计机构负责人 B.库管 c.出纳 D.稽核 2、申请人符合会计从业资格考试报名基本条件且具备国家教育行政主管部门的(A)以上会计类专业学历(或学位)的,自毕业之日起2年免试会计基础、初级会计电算化(或珠算五级)。 A.中专(含中专) B.高中(含高中) C.大学本科 D.大学专科 3、在下列各项中,不属于代理记账业务范围的是(A)。 A.代办工商登记 B.根据委托人提供的原始凭证和其他资料进行会计核算 C.向税务机关提供税务资料 D.对外提供财务会计报告管4、会计机构负责人必须具备的条件之一是(A)。 A.会计从业资格证书 B.从事会计工作5年以上 C.经济师专业技术职务资格 D.高级会计师专业技术职务资格5、下列经济业务事项不需要办理会计手续的是(C)。 A.款项及有价证券的收付 B.财物的收发、增减和使用 C.经济合同的签订 D.资本、基金的增减 6、持有会计从业资格证书的人员每年参加继续教育的培训时间不得少于(A)小时。

A。24 B.48 C.72 D.28 7、下列各项中,属于委托代理记账的委托人的义务的是(C)。 A.对本单位发生的经济业务事项。编制记账凭证 B.对在执行业务中知悉的商业秘密应当保密 C.向代理记账机构提供真实、完整的原始凭证 D.向税务机关提供税务资料 8、下列对编制财务会计报告的表述不正确的是(D)。 A.财务会计报告应当依据会计账簿记录和有关会计资料编制 B.财务会计报告的编制要求、提供对象、提供期限应当符合法定要求 C.向不同的会计资料使用者提供的财务会计报告,其编制依据应当一致 D.各单位的财务会计报告在上报有关部门前必须经注册会计师审核签字 9、对记载不准确、不完整的原始凭证,会计人员应当(C)。 A.拒绝接受,并报告领导,要求查明原因 B.应予以销毁,并报告领导,要求查明原因 C.予以退回,并要求经办人员按规定进行更正、补充 D.拒绝接受,且不能让经办人员进行更正、补充 10、单位在审核原始凭证时,发现外来原始凭证的金额有错误,应由 (C)。 A.接受凭证单位更正并加盖公章 B.原出具凭证单位更正并

2020年银行金融基础知识竞赛抢答题库及答案(共420题)

2020年银行金融基础知识竞赛抢答题库及 答案(共420题) 1、封闭式基金不上市交易,一般通过银行申购和赎回,基金规模不固定,基金单位可随时向投资者出售、也可应投资者要求赎回。(错) 2、银行间市场分为银行间债券市场、银行间股票市场及银行间外汇市场三种。(错) 3、如有客户临时要求大额资金转账,银行工作人员应马上为其办理,并在办理之后通知总行资金管理部门。(错) 4、目前我国正在逐步推动利率市场化,所推行的基准利率为全国统一的同业拆放利率CHIBOR。(错) 5、我国企业债的监管主要由中国证监会负责。(错) 6、在债券市场中,市场利率的变化将会导致不同期限的债券产生不同幅度的价格波动,其中短期债券的波动幅度大于长期债券的波动幅度。(错) 7、在短期资金交易中,交易对象主要是货币市场一年以下短期金融产品。(对) 8、凭证式国债不能在个人之间买卖,但可以在银行间市场流通。(错) 9、因为法定存款准备金率对货币供应量影响明显,所以应该是中央银行调节货币供应量最经常使用的工具。(错) 10、银行间债券市场的成员均为银行,证券、基金等机构暂不能进入。(错)

11、关联交易的隐蔽性和复杂性使得商业银行很难及时发现风险隐患并采取有效控制措施。(T ) 12、对于开立100%保证金的银行承兑汇票不需要在企业信用信息数据库中进行上报操作。(F ) 13、《巴塞尔新资本协议》提出的一系列监管原则是以资本充足率为核心的。(T) 14、“不要将所有的鸡蛋放在同一个篮子里”,这属于风险管理中的风险规避策略。(F) 15、杠杆比率用来衡量企业所有者利用自由资金获得融资的能力,也用于判断企业的偿债资格和能力。(T) 16、连带责任保证的债务人在主合同规定的债务履行期届满没有履行债务的,债务人可以要求保证人在其保证范围内承担保证责任。(T) 17、集团成员企业相互担保的形式符合法律规定,具有法律效力。(T) 18、按照国际惯例,对于企业的信用评定采用评分方法,而对个人客户的信用评定采用评级方法。(F) 19、一般而言,对于信用等级较高的客户偶然发生的风险波动,应给予较小的容忍度;而对于风险程度本身就很高的客户,则应给予较大的容忍度。(F) 20、市场风险只存在与银行的交易业务中,非交易业务没有市场风险。(F) 21、巴塞尔委员会于1996年1月颁布的《资本协议市场风险补充规定》将市场风险纳入了资本要求的范围,涵盖了全部的市场风险。(F)

酒店产品知识竞赛方案

酒店产品知识竞赛方案 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

***酒店产品知识竞赛活动方案 为了推动酒店各项培训工作,加强培训工作效果,全面提高公司从业人员的基本素质、专业技能和服务水平,特举办“酒店产品知识竞赛”,具体方案如下: 一、竞赛原则 按照“全员参与、公平竞争”的原则组织本次竞赛。 二、组织领导 本次竞赛在***总直接领导下进行。具体分工如下: 1、销售部:负责本次竞赛方案制订、竞赛流程、比赛规则等。责任人:**** 2、人事财务部:负责本次活动用品(包括名牌及纸张等物资等)及奖品证书的准备 责任人:**** 计时员(2名)计分员(2名)及发奖礼仪(4名)人员的培训及工作安排 责任人:***** 3、管理组:负责竞赛的灯光照明、音响、话筒、投影仪、笔记本电脑、背景音乐等。 责任人:***** 负责参赛人员的管理及会场纪律的管理责任人:****** 三、参赛对象 除当日值班人员外,全员参加。 四、竞赛时间安排 1、月为各部门自行组织培训期。 2、竞赛阶段:8月24日下午15:00 五、评委 店长:***** 店长助理:*****,****** 六、竞赛内容及题型 1、竞赛内容包括产品知识试题餐厅、前台、客房及公共知识类。 2、竞赛分为个人必答题、小组必答题、抢答题、风险题、方阵必答题五种题型。 七、竞赛程序 (一)、参赛人员安排

1.比赛前1天即8月23日早10:00,进行参赛队员抽签。参赛选手为客房一名1号, 餐厅及厨房一名2号,前台一名3号,值班经理一名4号。共四名队员参加竞赛。 2.比赛方阵分为两个方阵,即会展店队/哈站店队。并各选出一名队长。负责两队气 氛控制及场内纪律。并对场内违纪行为负责。 3.方阵表现计入两队成绩。 (二)、个人必答题规则: 1、个人必答题分3轮,每轮4题。共16题;每题10分,答对加10分,答错不扣分。 2、第一轮由各代表队的第一号选手首先回答,第二轮由各代表队第二号选手回答,第三轮由各代表队第三号选手回答;其它队员不得代为作答或提示,否则不得分。 (三)、小组必答题规则: 1、小组必答题分三轮,每轮2题,共6题,每题20分,答对加20分,答错不扣分。 2、不限制答题人员。答题时选手可以相互讨论,由一名队员作答,其它人可以在规定时间内补充。 3、每题答题时间最长不超过2分钟。 (四)、抢答题规则: 1、抢答题共10题,每题10分,答对加10分,答错扣10分。 2、主持人念完题说开始后,各代表队方可抢答,否则视为犯规,扣代表队10分;或者代表队在主持人念题过程中抢答,但必须先补充完题目,再正确作答,回答方可视为正确有效,否则扣10分。 3、抢答题答题时间不得超过2分钟,违者视作答错,扣小组10分。 (五)、风险题规则: 1、风险题分为10分、20分、30分三类,各代表队可视自身积分自由选题或弃选。 2、以分数领先一队先选题,可根据自身情况选择10分/20分/30分题目,选择后按 A、B、C来抽取题目。一经选定便不得更改,已选过的题目不得重选,答对加相应 分数,答错扣相应分数。 3、代表队内部可在相互讨论后,选派一名选手作答,其他选手亦可在规定时间内补 充,答完题应说"回答完毕"后方可坐下。 4、10分、20分、30分风险题各代表队讨论和答题时间分别不得超过1分钟、2分 钟、3分钟,违者视作答错。 (六)、方阵必答题规则:

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