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ZXA10 C300(1.2.0P1)基本操作基本操作和业务开通

ZXA10 C300(1.2.0P1)基本操作基本操作和业务开通
ZXA10 C300(1.2.0P1)基本操作基本操作和业务开通

ZXA10 C300(1.2.0P1)基本操作

1.1.1 ZXA10 C300基本操作

1) 进入全局配置模式ZXAN#configure terminal ZXAN(config)#

2)关闭告警ZXAN#end ZXAN#no terminal monitor

3) telnet闲置时长的设置

ZXAN#show telnet //显示登录时长的设置

ZXAN(config)#line telnet idle-timeout 60 //设置telnet闲置时长,单位是分钟

ZXAN(config)#line console idle-timeout 60 //设置串口闲置时长,单位是分钟

4) 修改hostname提示符。ZXAN(config)#hostname C300 C300(config)#

1.1.2 清空配置C300配置文件,并重启。

进入flash中的配置文件文件夹cfg:ZXAN#dir cfg

删除配置文件:ZXAN#delete cfg startrun.dat Are you sure to delete files?[yes/no]:y.

或者ZXAN#delete cfg *.* 重启设备:ZXAN#reboot ///// 重启可以复位主控板

1.1.3 机架,机框及单板配置

清空配置文件后,必须先进入全局配置模式,然后添加机架、机框,接着添加单板。

1)添加C300机架。目前只能增加1个机架,因此“rackno”只能选1

ZXAN(config)# add-rack rackno 1 racktype IEC19 (ETSI21:21英寸室内型机架,IEC19:19英寸室内型机架)2)添加C300机框。目前只能增加1个机框,因此“shelfno”只能选1。ETSI_SHELF:21英寸前出线机框。IEC_SHELF:19英寸前出线机框。ZXAN(config)#add-shelf shelfno 1 shelftype IEC_SHELF

4)添加单板。主备用控制交换板不需添加,用户单板、上联板、电源板等需添加,单板名称要大写。

ZXAN(config)#add-card slotno 0 PRWG (0号槽位添加电源板)

5)删除单板,主用控制交换板无法删除。删除1槽位的单板:ZXAN(config)#del-card slotno 1

6)复位单板,该命令不能用于复位主备用控制交换板。ZXAN#reset-card slotno 1

7)主备倒换,必须是同类型的控制交换板,才能倒换ZXAN#swap

1.1.4 C300网管配置

1)带外网管配置

1.设置带外网管接口IP地址。

a.进入全局配置模式。ZXAN#configure terminal

b.进入管理接口配置模式。ZXAN(config)#interface mng1

c.设置带外网管接口IP地址。ZXAN(config-if)#ip address 10.1.130.130 255.255.255.0

2.设置带外网管路由。ZXAN(config)#ip route 10.1.0.0 255.255.0.0 10.1.130.254

用直连网线连接C300带外网管Q口和PC操作终端,PC的IP与C300 带外管理IP设在同一网段,通过PC远程telnet登录到C300。C300默认出厂的带外IP是136.1.1.100

2)带内网管配置

①设置带内IP的前提是设置管理VLAN,本例设为88。管理VLAN可以设置多个。设备可以有多个带内IP。

ZXAN(config)#vlan 88 ZXAN(config-vlan)#name xx ZXAN(config-vlan)#exit

②进入到上联端口配置模式ZXAN(config)#interface gei_1/19/1

③设置上联口为“trunk或hybrid”模式(该命令是4命令执行的前提)

ZXAN(config-if)#switchport mode trunk/hybrid

④将上联口加入到管理VLAN 88.,并设置为tag方式。发送出去时,带tag标签。

ZXAN(config-if)#switchport vlan 88 tag

⑤退回到全局配置模式,并进入到管理VLAN三层端口(虚接口)。ZXAN(config)#interface vlan 88

⑥添加/删除带内网管IP地址、掩码。ZXAN(config-if)#ip address 192.168.130.130 255.255.255.0

ZXAN#no ip address

⑦设置目的网段、掩码以及网关(该路由针对所有的信息的传输路由,并非只针对网管)

ZXAN#ip route 192.168.0.0 255.255.0.0 192.168.130.254

ZXAN#no ip route 192.168.0.0 255.255.0.0(删除目的网段、掩码)

⑧将PC与线槽网线相连,PC的IP地址与C300 带内管理IP设在同一网段,通过PC操作终端telnet登录C300。

1.1.5 Trap server服务器设置

1)显示SNMP的设置ZXAN#show snmp config

2)设置SNMP共同体名(public)和权限(rw)。

ZXAN(config)#snmp-server community public view allview rw

3)使能trap属性,使告警上传到下面设置的服务器上

ZXAN(config)#snmp-server enable trap

4)设置trap(网管)服务器IP地址。可将已安装netnumen网管软件的PC机作为trap服务器。其中版本号是“2c”,团体名是“public”,索引号是“1”

ZXAN(config)#snmp-server host 192.168.130.100 trap version 2c zte enable NOTIFICATIONS server-index 1

ZXAN(config)#no snmp-server host server-index 1(删除trap-server)

1.1.6 系统时间设置

1)查看系统时间ZXAN#show clock

2)设置系统时间,目前版本,系统重启后时间会恢复到缺省值(2001-1-1),需要重新设置。月份采用缩写ZXAN#clock set 18:8:8 may 3 2007

1.1.7 在C300上的ONU的认证及开通,带宽分配

OLT注册方式有mac和sn号认证方式,默认的是mac地址认证方式

1)查看和修改ONU注册认证方式

ZXAN#show epon authentication-mode 1/7 (1 表示机框号,7表示槽位号)

ZXAN(config)#epon (进入PON配置模式)

ZXAN(config-epon)#onu-authentication-mode service 1/7 mac (修改为MAC认证注册方式)

ZXAN(config-epon)#onu-authentication-mode service 1/7 sn (修改为SN认证注册方式)

修改ONU认证注册方式的命令对整个PON单板板有效,重启PON板,才能生效

2)进入PON口ZXAN#interface epon-olt_1/7/1

3)根据MAC地址或SN添加ONU

ZXAN#onu 1 type ZTE-F401 mac 0015.EB71.F6C8 (根据MAC地址添加ONU)

ZXAN(config-if)#onu 16 type ZTE-F401 sn XXXXXXXX (根据SN添加ONU)

“1”指的是onu的编号,目前范围是1-64。“ZTE-F401”指的是onu的类型。

ZXAN#no onu 1(删除ONU)

4)进入PON-ONU口ZXAN#interface epon-onu_1/7/1:1

5)开通ONU。新注册的ONU,默认是未开通的,需执行此命令,否则业务不通。

ZXAN#admin enable

6)设置ONU的下行、上行最大带宽以及上行保证带宽(单位:kb)上行带宽的配置参数中,必须配置保证带宽和最大带宽。其余参数建议采用系统默认值,无需设置。下行带宽的配置参数中,必须配置的是最大带宽。最大突发包参数系统会根据最大带宽自动计算并设置。

方法一:

保证带宽assured:当ONU发出请求消息时系统可以保证分配给该ONU的上行带宽

最大带宽maximum:系统可以在带宽空闲的时候能分配给该ONU的最大上行/下行带宽

固定带宽fixed:在ONU激活后OLT为其分配的带宽,无论ONU上是否有上行流量

最大突发包maxburst:ONU上行/下行最大突发流量

优先级priority:该ONU在除了保证带宽外的额外带宽分配时,与其它ONU相比时的优先级别。在缺省情况下,所有ONU地位平等,建议采用默认值

固定报文长度fixedpkt:ONU上行报文的固定长度

ZXAN(config-if)#sla upstream assured 100000 maximum 100000(assured、fixed、fixedpkt、maxburst、maximum、priority)

ZXAN#sla downstream maximum 100000(下行只有最大带宽的设置)

ZXAN(config-if)#show onu sla upstream epon-onu_1/7/1:1命令查看ONU的上行带宽。

ZXAN(config-if)#show onu sla downstream epon-onu_1/7/1:1命令查看ONU的下行带宽。

方法二:创建带宽模板,在认证ONU时引用带宽模板,并将带宽模板应用到ONU。zte是创建的带宽模板。

ZXAN(config)#epon

ZXAN(config-epon)#onu-sla-profile profile-name create zte

ZXAN(config-epon)#onu-sla-profile profile-set zte upstream assured 2000 maximum 5000

ZXAN(config-epon)#onu-sla-profile profile-set zte downstream maximum 10000

ZXAN(config-epon)#show epon onu-sla-profile zte ////// 查看带宽模板详细参数配置。

ZXAN(config)#interface epon-onu_1/7/1:1

ZXAN(config-if)#sla-profile zte //////有用该模板到相应ONU

ZXAN(config-if)#show onu sla upstream epon-onu_1/7/1:1 ////// MinBw就是保证带宽配置

ZXAN(config-if)#show onu sla downstream epon-onu_1/7/1:1

Show remote epon pots status epon-onu_1/5/2:1 ////查看onu的pots口状态

7)ONU MAC地址信息更改,该命令用于当更换ONU的时候,可以不用重做数据,只要将相关PON-ONU口下认证的ONU MAC地址/SN信息进行更改即可。

ZXAN#mac 0015.EB71.F658 ZXAN#sn xxxxxxxx

1.1.8 在C300上的ONU数据自动下发功能配置

ZXAN#show epon auto-dispatch-set(显示OLT中哪些ONU-type是否数据自动下发;缺省情况下,当ONU类型为F820、F822、9806时数据不下发,其余的包括自定义的ONU类型都是“未配置”)ZXAN#show remote onu auto-config epon-onu_1/7/1:1(若显示forbid-auto-dispatch表示数据不下发,若显示auto-dispatch表示数据下发)

ZXAN(config)#epon

ZXAN(config-pon)#auto-dispatch-set ZTE-F822 enable/ disable(启用/禁用某种ONU-type的数据自动下发功能,前提是当前没有已注册的该种ONU,这是针对OLT设备的自动下发功能配置)

ZXAN(config)#pon-onu-mng epon-onu_1/7/1:1(进入ONU远程配置模式)

ZXAN(epon-onu-mng)#auto-config(配置成数据下发,但包括语音下发。auto-dispatch-except-voip)

ZXAN(epon-onu-mng)#auto-config voip(配置成语音数据下发,auto-dispatch)。这时语音和数据都下发了。如果没有执行auto-config,只执行了auto-config voip,则显示forbid-auto-dispatch,只下发语音。

ZXAN(epon-onu-mng)#no auto-config(关闭数据自动下发,但不包括语音)

ZXAN(epon-onu-mng)#no auto-config voip (关闭语音数据自动下发)

以上两条命令是在ONU中设置是否启动自动下发功能。只有OLT侧和ONU侧都做了自动下发数据的配置,自动下发功能才能正常实现。相当于两个水龙头,只有都打开了,才能正常放水。

ZXAN(epon-onu-mng)#reboot 重启ONU才能使配置下发生效

1.1.9 C300上有关ONU模版的操作

ZXAN#show onu-type(查看OLT中储存的所有ONU模板信息)

ZXAN#show onu-type epon(查看OLT中储存的所有EPON的ONU模板信息)

ZXAN#show onu-type epon ZTE-D420(显示模版中某个具体ONU的用户端口,即LAN口和POTS情况)ZXAN(config)#pon(进入PON配置模式)

ZXAN(config-pon)#onu-type ZTE-F822A epon description 24FE,24POTS(添加新模版)

ZXAN(config-pon)# onu-type-if ZTE-F822A eth_0/1-24(配置以太网类用户端口)

ZXAN(config-pon)# onu-type-if ZTE-F822A pots_0/1-24(配置POTS类用户端口)

ZXAN(config-pon)#no onu-type-if ZTE-F822A eth_0/1-8

ZXAN(config-pon)#no onu-type-if ZTE-F822A pots_0/1-8

ZXAN(config-pon)#no onu-type ZTE-F822A(删除模版,系统缺省模版如ZTE-D400不能删除)

1.1.10 在C300上的MAC地址操作

ZXAN(config)#mac delete dynamic(清除所有学习到的MAC地址)

ZXAN#show mac aging-time(显示MAC地址老化时间,单位秒)

ZXAN(config)#mac aging-time 300(设置MAC地址老化时间,缺省是300秒)

ZXAN#show mac system(显示C300的带内以及带外MAC地址)

ZXAN#show mac(显示OLT上各端口学习到的MAC地址,如网关、ONU、用户终端、BAS等。)——(对于每个开通了带内网管的ONU,可以被OLT的PON口学习到2个MAC地址,分别是PON口的MAC和带内网管的MAC)ZXAN#show mac XXXX.(显示某MAC地址从哪一个端口及VLAN学得)

ZXAN#show mac ethernet gei_1/19/1(显示上联口的MAC地址学习情况,当然可以学到通过走线槽接入到OLT上联口的pc的MAC)

1.1.11 OLT对PON-ONU口的设置

1)进入PON-ONU口ZXAN#interface epon-onu_1/7/1:1

2)设置该口为“trunk或hybrid”模式(该命令是下条命令执行的前提)。ZXAN(config-if)#switchport mode trunk/hybrid 3)将该端口以tag方式加入网管VLAN88,透传ONU上传的网管信息,一般情况下pon-onu口收发的都是带有VLAN 标签的报文:ZXAN#switchport vlan 88 tag

1.1.12 OLT对ONU的远程管理

1)进入ONU远程配置模式ZXAN#pon-onu-mng epon-onu_1/7/1:1

2)ONU带内网管IP及掩码、网管VLAN、优先级、路由(目的网段及掩码、网关)配置。配置完成后,在网管操作台上用ping命令测试ONU网管是否配置成功。

ZXAN#mgmt-ip 192.168.130.82 255.255.255.0 vlan 88 priority 7 route 192.168.0.0 255.255.0.0 192.168.130.254 status enable

3)使能/禁止ONU以太网用户端口(默认enable)。ZXAN#interface eth eth_0/1 phy-state enable/disable 4)启用/禁用VOIP端口(默认enable的)。ZXAN(epon-onu-mng)#interface voip voip_0/1 enable/disable

1.1.13 保存数据将配置数据保存到位于OLT主控板上的配置文件夹中:ZXAN#write

1.1.14 相关查询命令

1)查询运行的所有配置。Q、Esc键可以中断配置的显示。ZXAN#show running-config

2)查看单板的版本和状态。ZXAN#show card

3)查看设备运行版本,控制交换板及各单板的版本信息。ZXAN#show version-running

4)察看保存的版本信息,保存在主板的flash中。Master指主用的控制交换板。Slave是指备用的。

ZXAN#show version-saved master

5)查看带内及带外网管IP地址、掩码、网关、网管vlan。ZXAN#show ip route

6)查看带外IP地址,带内外MAC地址,FTP服务器IP地址、网关、用户名、密码。ZXAN#show interface mng1 7)修改FTP服务器的用户名和密码,IP地址,也可以在boot模式下更改。

ZXAN(config)#interface mng1 ZXAN(config-if)#boot-password 123456

ZXAN(config-if)#boot-username zte ZXAN(config-if)#boot-server 192.168.140.14

7)查询带内IP、MAC、带宽、掩码(此处的vlan 88是管理VLAN)。ZXAN#show interface vlan 88

8)查看当前配置所有VLAN。ZXAN#show vlan summary

9)查询特定VLAN中包含的tag和untag情况。只能查看OLT上联口和下联口的vlan,看不到ONU上联口和用户口的vlan,但是登录到ONU后,可用show命令查看。ZXAN#show vlan xx

10)查询设备告警信息。ZXAN #show alarm pool

11)查询上联口gei_0/9/1流量,已经up等信息。ZXAN #show interface gei_1/19/1

14)查看相关PON口下已注册,但未认证的ONU及mac。ZXAN #show onu unauthentication epon-olt_1/7/1

15)查看相关PON口下已认证的ONU及其mac地址。ZXAN#show onu authentication epon-olt_1/7/1

16)相关PON口下所有ONU的状态。ZXAN#show onu all-status epon-olt_1/7/1

Online:已注册、已认证、ONU硬件在线。Offline:已认证,但ONU掉线(物理连接断开)。物理连接正常后,ONU会自动注册。Power-off:已认证,但ONU断电Deny:未认证

17)显示ONU的详细信息包括是否开通(Admin State)、注册、认证。ZXAN#show onu detail-info epon-onu_1/7/1:1 18)某个PON口下所有ONU的上下行带宽,单位是Kb。ZXAN#show onu sla downstream/upstream epon-olt_1/7/1 19)某个ONU的上下行带宽。ZXAN#show onu sla downstream/upstream epon-onu_1/7/1:1

21)查看上联端口所属VLAN、端口模式、是否tag以及PVID。ZXAN#show vlan port gei_1/19/1

22)查看PON-ONU口所属VLAN、端口模式、是否tag以及PVID 。ZXAN#show vlan port epon-onu_1/7/1:1

23)显示ONU上的用户端口模式以及PVID。ZXAN#show remote onu vlan epon-onu_1/7/1:1

24)显示ONU用户端口的信息。其中up表示物理连接正常。ZXAN#show remote onu port info epon-onu_1/7/1:1

25)显示ONU的带内网管、网关、网管VLAN、掩码、优先级等。ZXAN#show remote onu mgmt-ip epon-onu_1/7/1:1 26)显示ONU的版本、类型、MAC地址、用户端口是否隔离等信息。该命令可以显示,实际设备中所插用户板上的语音接口和ETH口的数量。ZXAN#show remote onu info epon-onu_1/7/1:1

F420、F820、F822、9806H宽带业务配置

1、清空配置文件

1)清空F822/9806H的配置文件,并重启,才能生效

ZXAN#erase configuration 清除FLASH中宽带配置文件

ZXAN#erase voip-config-----清除FLASH中语音配置文件

ZXAN#reboot------------------重启系统

2)清空F820的配置文件(只能清空宽带配置,窄带只能修改,不能清空)

ZXAN#dir

ZXAN#cd cfg

ZXAN#delete startrun.dat 清除宽带配置文件。

ZXAN#reboot------------------重启系统

2、F420、F822、F820的宽带业务配置

各网元上网用户VLAN参考数据规划,以宽带业务VLAN 40为例

1)OLT侧的配置

OLT的上联端口VLAN配置:

①创建一个宽带业务VLAN

ZXAN#vlan 40

ZXAN#name xx

ZXAN#exit

②进入上联端口

ZXAN# interface gei_0/19/1

③设置上联口为“trunk或hybrid”模式

ZXAN(config-if)#switchport mode trunk/hybrid

④将上联端口以tag方式加入VLAN40,该命令不会改变端口的PVID。

ZXAN#switchport vlan 40 tag

OLT的PON-ONU口配置:

①进入PON-ONU口

ZXAN#interface epon-onu_1/6/1:1

②端口模式改成trunk/hybrid,因为端口默认模式是access

ZXAN#switchport mode trunk/hybrid

③将该端口以tag方式加入宽带业务VLAN40,透传宽带业务信息,一般情况下pon-onu口收发的都是带有VLAN

标签的报文:

ZXAN#switchport vlan 40 tag

2)ONU侧的配置(OLT对ONU的远程管理)

①进入ONU远程配置模式

ZXAN#pon-onu-mng epon-onu_1/6/1:1

②设置用户端口模式(两条命令取其一)

把用户端设置成tag模式(即Access模式,电信互通性标准规定)并决定PVID,同时把业务VLAN的优先级设置成0:

ZXAN#vlan port eth_0/1 mode tag vlan 40 pri 0

3)在OLT上保存配置数据:ZXAN#write

3、9806H的ADSL用户宽带上网业务开通

1)9806H 上联端口及用户端口VLAN配置

1.9806(config)# add-vlan 40 //////////////创建用户VLAN40。

2.9806(config)# vlan 40 5/1 tag ////////将上联PON口加入业务VLAN中,打tag。

4.9806(config)# vlan 40 1/1-24 untag pvc 1 //////////将用户端口以为untag方式加入业务VLAN。

5.将用户端口PVID值设成等于VLAN ID。interface range模式批量配置

9806(config)# interface range adsl 1/1-24

9806(cfg-if-range-adsl)# pvid 40 pvc 1

9.设置用户端口的PVC,使之和Modem的PVC相对应。

9806(cfg-if-range-adsl)# atm pvc 1 vpi 8 vci 81

9806(cfg-if-range-adsl)# end

6.(可选)配置ADSL线路参数集和告警参数集,修改上下行最大速率。

设置ADSL线路参数集

9806(config)# adsl-profile adsl2m

9806(config)# adsl-profile adsl2m //第一次输入仅创建线路模板,再次输入可修改参数。

设置ADSL告警参数集

9806(config)# adsl-alarm-profile alarmtest.prf

9806(config)# adsl-alarm-profile alarmtest.prf

7.(可选)将ADSL线路参数集和告警参数集配置到具体线路。

9806(config)# interface range adsl 1/1-24

9806(cfg-if-range-adsl)# adsl profile adsl2m

9806(cfg-if-range-adsl)# adsl alarm-profile alarmtest.prf

8.(可选)配置线路传输模式。注:fdm: 频分。ec:回波抵消。ReAdsl2:远距离

9806(cfg-if-range-adsl)# adsl trans-mode

9.保存设置。9806# save

2)OLT上PON-ONU接口和上联端口透传该业务Vlan

1、将PON-ONU接口放入业务Vlan中。

ZXAN(config)#vlan 40

ZXAN(config-vlan)#exit

ZXAN(config)#interface epon-onu_0/3/2:2

ZXAN(config-if)#switchport mode trunk

ZXAN(config-if)#switchport vlan 40 tag

ZXAN(config-if)#exit

2、将上联接口也放入业务Vlan中。

ZXAN(config)#interface gei_0/4/4

ZXAN(config-if)#switchport mode trunk

ZXAN(config-if)#switchport vlan 40 tag

ZXAN(config-if)#exit

3、ZXAN#write ///////////////////保存

3)相关查询命令

1)查看设备的带内及带外IP地址

9806# show ip host(带外)

9806# show ip subnet(带内)

2)9806# show mac-address-table ///////查看MAC地址表

3)9806#show snmp ///////////查询系统SNMP管理站配置信息。

4)9806# show adsl profile /////////////查询全部线路配置文件。

5)9806# show adsl profile ADSL2M.PRF /////////////查询某个线路配置文件。

6)9806# show interface slotlist/portlist port-status ///////////检查当前线路的状态及实际速率

7)9806# show adsl status slolistt/portlist///////////检查当前端口的adsl配置信息,包括各个profile 8)9806# show adsl physical slot/port //////////检查端口物理层参数,如噪声余度、可达速率等。

9)9806# show vlan //////////////检查当前设备中的VLAN设置情况

10)9806# show atm vc slot/portlist ////////////////可以检查当前端口的pvc配置情况。

11)9806#show mac ///////////////////查看带内、带外MAC。

F420、F820、F822、9806H语音业务配置

1、OLT侧的配置:通过网管或命令行把C200的上联口、PON-ONU口加入到语音VLAN200。

1、OLT的上联端口VLAN200配置

ZXAN(config)#vlan 200

ZXAN(config-vlan)# exit

ZXAN(config)#interface gei_1/19/1

ZXAN(config-if)#switchport mode trunk/hybrid

ZXAN(config-if)#switchport vlan 200 tag

2、OLT的PON-ONU口VLAN200配置

ZXAN(config)#interface epon-onu_1/7/1:2

ZXAN#switchport mode trunk/hybrid

ZXAN(config-if)#switchport vlan 200 tag

2、ONU侧的配置:

1)F820语音配置(登陆F820之后,进行如下配置)

1、将语音板内联口添加到语音VLAN

ZXAN#config terminal

ZXAN(config)#interface fei_0/5/1 //进入语音板内联口

ZXAN(config-if)# switchport mode hybrid/trunk //设置端口模式

ZXAN(config-if)#switchport vlan 200 tag //配置语音VLAN

ZXAN(config-if)#show vlan port fei_0/5/1 //查看配置

ZXAN(config-if)#exit

2、VOIP语音参数的配置

ZXAN(config)#voip 5 //进入语音板

1)配置mg参数

ZXAN(config-voip)#mg net 1 mode 0 ip-address 10.76.250.5 mask 255.255.0.0 gateway 10.76.254.253 vlan-option 1 vlan-id 200 vlan-priority 7

1代表MG的ID,1代表MGC的ID,0代表(0:STATIC IP,1:DHCP,2:PPPoE),10.76.250.5:语音板IP(MGIP)地址。255.255.0.0:掩码。网关:10.76.254.253/16。语音VLAN:200。VLAN优先级:7

ZXAN(config-voip)#no mg net ///删除配置

ZXAN(config-voip)#show mg net // 查看配置是否成功

2)配置通讯端口与域名

ZXAN(config-voip)# mg add 1 1(MGC的ID)port 2944(H.248:2944,MGCP:2427)mid-flag 0 (0:IP mode,2:Domain Name)domain-name iad1

1代表MG的ID。1代表MGC的ID。端口号H248:2944。Mid-flag值为0,表示采用IP认证方式,域名没有意义;如果为2,表示采用domain-name方式认证,此时需要设置域名。

3)ZXAN(config-voip)#mgc add 1 ip-address 10.66.22.1 port 2944 //配置MGC参数(配置SS的地址)

4) ZXAN(config-voip)#save ////////保存语音版的配置。

ZXAN(config-voip)# ping 10.66.22.1

5)RTP/TID配置与修改

ZXAN(config-voip)#mgc h248tid user-tid-prefix AG589 user-tid-index 00

ZXAN(config-voip)#mgc h248tid rtp-tid-prefix RTP/ rtp-tid-length 5

ZXAN#show mgc h248tid //查看F820的RTP/TID

ZXAN# show mg info

6)ZXAN#write ///////保存全局配置

2)F822语音配置(登陆F822之后,进行如下配置)

1、创建语音Vlan,配置MGIP,媒体路由,F822的上联口。

ZXAN# configure vlan database //(增加VLAN)

ZXAN(vlan)# vlan 200

ZXAN# configure interface inband-vlan 200

ZXAN (config-if)# ip address 10.76.250.44 255.255.0.0 voip

ZXAN#config

ZXAN(config)#ip route 10.66.0.0 255.255.0.0 10.76.254.253 name "ZTEROUTE“

ZXAN(ag)# get-voip-config ///////检查路由

ZXAN(ag)# mod-voip-route mgid 1 type 1 nexthop 10.76.254.253 ////修改路由

ZXAN(ag)# add-mgc mgcid 1 mgctype 1 mgcip 10.66.22.1 mgcport 2944 ///配置MGC(SS)

ZXAN(ag)#mod-mgc mgcid 1 mgctype 1 mgcip 10.66.22.1 mgcport 2944 ////修改MGC

ZXAN# configure interface gei_0/3/1 //将F822的上联口加入已配置的VLAN

ZXAN (config-if)#switchport vlan 200 tag

ZXAN(ag)# h248state /////查看H248状态

2、修改窄带用户电路TERMINATION ID(TID)

ZXAN(ag)#get-slctermid slot 1 ////查看用户电路配置

ZXAN(ag)# del-slctermid beginslot 1 num 24

ZXAN(ag)# add-slctermid beginslot 1 num 24 tmidfix AG589 type 3 digitlen 2 mgid 1

3、修改VOIP资源TERMINATION ID(RTP)

ZXAN(ag)#get-ipstermid ///查看RTP配置

ZXAN(ag)# del-ipstermid

ZXAN(ag)# add-ipstermid tmidfix RTP/ type 3 digitlen 5 mgid 1

4、ZXAN#write ///////////////保存配置

3)9806H语音配置(登陆9806H之后,进行如下配置)(MGC采用IP注册的方式)

1、增加窄带业务对应的vlan,将上联口加入该vlan

9806(config)# add-vlan 200

9806(config)# vlan 200 5/1-2 tag

2、配置分配给9806H的voip语音对应的IP以及route信息

9806(config)# ip subnet 10.76.250.7 255.255.0.0 200 voip

9806(config)# ip route 10.66.0.0 255.255.0.0 10.76.254.253

查看9806H与SS的连接状态,ping SS 的地址,能ping 通就表示整个网络配置ok了。

9806#ping 10.66.22.1

9806(ag)# mod-voip-route mgid 1 type 1 nexthop 10.63.198.1 ///修改路由

9806(ag)#mod-mgip oldip 10.76.250.7 newip 10.63.173.250 newmask 255.255.255.0 ////修改MGIP。

3、9806(ag)# mod-mgc mgcid 1 mgctype 1 mgcip 10.66.22.1 //////////配置MGC。

4、9806(ag)# get-mgbaseattr ////////////////检查配置

9806(ag)# get-voip-config

9806(ag)# get-mgc mgcid 1

9806(ag)#get-voip-ipaddr

5、9806(ag)# h248state ////////查看H248状态。H248-SS link status(H248Trkplink) : OK.MGCid is 1.

6、修改窄带用户电路TERMINATION ID。9806H缺省的窄带用户电路的terminatioin id配置是USER000-USER191

ZXAN(config)#get-slctermid slot 1 ///查看TID配置

如果和SS上不一致,则需要先删除,然后在加上和SS对应一致的termination id。

9806(ag)# del-slctermid beginslot 1 num 64 //从1槽位开始删除的SLC数目为192

9806(ag)# del-slctermid beginslot 1 num 48 //从1槽位开始删除的SLC数目为48

9806(ag)# add-slctermid beginslot 1 num 64 tmidfix USER00 type 3 digitlen 3 mgid 1 槽位1添加64个SLC。

9806(ag)# add-slctermid beginslot 2 num 64 tmidfix USER type 3 digitlen 3 mgid 1 槽位2添加64个SLC。

上命令添加SLC用户资源为:USER000 –USER095

7、修改VOIP资源TERMINATION ID。9806H缺省的ipstermid配置是RTP000-RTP127。

ZXAN(config)#get-ipstermid slot 1 ////查看RTP配置

9806(ag)# del-ipstermid

9806(ag)# add-ipstermid tmidfix RTP type 3 digitlen 4 mgid 1

命令添加IPS用户资源为:RTP0000-RTP0127。注意:添加IPS资源时,不需要制定数量。默认为128条

8、保存数据:9806#save

4)F420的语音配置(方式1:在F420的Web页面进行配置。方式2:在OLT上远程下发)

方式1:在F420的Web页面进行配置。请见授课手册

方式2:在OLT上远程下发。如下。

ZXAN(config)#epon //////进入EPON配置模式

ZXAN(config-epon)#voip-ip profile F420VOIP relation independent mode static gateway 10.76.254.253

///配置ip模版

ZXAN(config-epon)#voip-vlan profile VLAN200 tag-mode tag cvlan 200 priority 6 /////配置语音vlan模版

ZXAN(config-epon)#h248-profile H248 register-server ip 10.66.22.1 port 2944 /////配置h248协议模版

ZXAN(config-epon)#h248-profile H248 mg register-mode ip port 4000 //////配置IP认证模式

ZXAN#pon-onu-mng epon-onu_0/5/1:1 //////进入远程配置模式

ZXAN(epon-onu-mng)#voip-module global-profile apply ip F420VOIP vlan VLAN200 ///应用IP 模板、vlan模板

ZXAN(epon-onu-mng)#voip-module protocol-profile apply h248 H248 ////////应用协议模板

ZXAN(epon-onu-mng)#voip ip-address 10.76.250.6 mask 255.255.0.0 slot 1 //////配置语音IP

ZXAN(epon-onu-mng)#voip user-tid 1 beginid 1 tid-num 2 prefix AG589 begin-digit 0 align enable digit-length 2 slot 1 //////////配置TID

ZXAN(epon-onu-mng)#voip rtp-tid prefix RTP/ begin-digit 0 align enable digit-length 5 slot 1 ////配置RTP

F420、F820、F822、9806H组播业务的开通

1)OLT侧的配置

1.全局和端口状态下开启IGMP协议,并设置端口支持的最大组播个数为32。

ZXAN(config)#igmp enable

ZXAN(config)#interface epon-onu_0/2/1:1

ZXAN(config-if)#igmp enable

ZXAN(config-if)#igmp max-groups 32

2.创建VLAN。

ZXAN(config)#vlan 100

3.将上联口加入Vlan。

ZXAN(config)#interface gei_0/4/3

ZXAN(config-if)#switchport mode hybrid

ZXAN(config-if)#switchport vlan 100 tag

4.将PON-ONU端口加入VLAN。

ZXAN(config)#interface epon-onu_0/2/1:1

ZXAN(config-if)#switchport vlan 100 tag

5.增加MVLAN。

ZXAN(config)#igmp mvlan 100

6.开启MVLAN的IGMP协议。

ZXAN(config)#igmp mvlan 100 enable

7.设置IGMP工作模式,可以选择Snooping。

ZXAN(config)#igmp mvlan 100 work-mode snooping

8.设置MVLAN源端口。

ZXAN(config)#igmp mvlan 100 source-port gei_0/6/1

9.增加MVLAN接收端口。

ZXAN(config)#igmp mvlan 100 receive-port epon-onu_0/2/1:1

10.设置MVLAN管理组使能。

ZXAN(config)#igmp mvlan 100 group-filter enable

11.增加MVLAN组地址。

ZXAN(config)#igmp mvlan 100 group 239.1.2.3

2)ONU侧的配置

⑴通过OLT对ONU远程管理配置D420/F820/F822

1.进入ONU远程配置模式

ZXAN(config)#pon-onu-mng epon-onu_0/2/1:1

2.将ONU以太网端口加入组播VLAN

ZXAN(epon-onu-mng)#multicast vlan port eth_0/4 add vlanlist 100

3.配置ONU以太网口是否剥离TAG,本例中为剥离tag,送至用户终端。

ZXAN(epon-onu-mng)#multicast vlan tag-strip port eth_0/4 enable

4.配置ONU端口的最大组播组数目,最大组播组数目限制用户同时访问的组播节目数。

ZXAN(epon-onu-mng)#multicast group-max-number eth_0/1 25

⑵通过Telnet到9806H,然后进行相关配置

1.在全局配置模式下,使用<add-vlan vlanid>命令添加普通VLAN。

9806(config)# add-vlan 100

2.将第1步添加的普通VLAN设置为组播VLAN。

9806(config)# ip igmp mvlan 100

3.将用户侧端口以untag方式放入组播VLAN中。

9806(config)# vlan 100 1/1 untag pvc 1

4.将网络侧端口以tag方式放入组播VLAN中。

9806(config)# vlan 100 5/1-2 tag

5.使能组播功能。

9806(config)# ip igmp enable

5.设置组播工作模式,本例以Snooping模式为例。

9806(config)# ip igmp mode snooping

6.(可选)在全局配置模式下使用<ip igmp cac {enable | disable}>命令配置设备的频道访问控制功能。本例关闭频道访问控制功能。

9806(config)# ip igmp cac disable

7.创建MVLAN的组成员,组播地址是D类IP地址,范围是224.0.1.0~239.255.255.255。

9806(config)# ip igmp mvlan 100 group 224.1.1.1

10.配置组播VLAN接收端口。

9806(config)# ip igmp mvlan 100 receive-port 1/1

11.将接收端口加入MVLAN组的静态接收端口列表中。

9806(config)# ip igmp mvlan 100 group 224.1.1.1 receive-port 1/1

在接收端口配置模式下设置IGMP端口允许的组播数目,此参数缺省为1,设置为多个。

9806(config)# interface adsl 1/1

9806(cfg-if-adsl-1/1)# igmp groups-limit 10

12.配置组播VLAN源端口。

9806(config)# ip igmp mvlan 10 source-port 5/1 (上联口)

13.保存配置。

9806(config)#exit

9806# save

3)保存配置

ZXAN#write

4)相关查询命令

ZXAN#show igmp mvlan 100

ZXAN#show igmp mvlan

ZXAN#show igmp

ZXAN(config)#show igmp interface epon-onu_0/3/1:1

ZXAN(config)#show igmp mvlan 100 group

ZXAN#show igmp dynamic-member

ZXAN#show igmp static-member

1.1.15 互通性测试

首先要保证ONU下的PC与其他ONU和PC的IP地址不冲突。

1)一个ONU下不同用户端口间的互通性。这里的用户端口是指LAN口,即eth_0/1、eth_0/2等口,并非指POTS口。

将一个ONU的两个用户端口加入同一个业务VLAN,两台PC分别连接这两个用户端口。两台PC静态配置同一个网段IP地址,互ping,记录测试结果:不通。一个ONU下不同用户端口间默认是不通的。

ZXAN(config)#pon-onu-mng epon-onu_1/7/1:1

ZXAN(epon-onu-mng)#isolation enable/disable 启用/禁用ONU用户端口隔离

2)同PON口下不同ONU的用户端口间的互通性。将一个PON口下两个ONU的两个用户端口配置同一个业务VLAN,OLT的两个pon-onu接口也加入同一个VLAN。两台PC分别连接这两个用户端口。两台PC静态配置同一个网段IP 地址,互ping:不通。同一PON口内不同ONU之间默认是隔离的。P2P实现互通,默认是group模式,且组里无人

①ZXAN#show p2p summary epon-olt_1/7/1(显示PON口下的P2P配置)

ZXAN#show running-config(显示相关的P2P配置,在interface epon-olt下能看到创建的p2p group编号,在interface epon-onu下能看到该ONU属于的p2p group)

ZXAN(config)#interface epon-olt_1/7/1(进入PON口)

ZXAN(config-if)#p2p group 1(创建P2P组1)

ZXAN(config-if)#no p2p group 1(删除P2P组1)

ZXAN(config-if)#p2p mode group(设置P2P模式为group,添加具体的ONU)

ZXAN(config)#interface epon-onu_1/7/1:1 (进入PON-ONU配置模式)

ZXAN(config-if)# join-p2p-group 1 (将ONU加入组1)

ZXAN(config-if)#no oin-p2p-group 1(将ONU从组1中删除)

②ZXAN(config)#interface epon-olt_1/7/1(进入PON口)

ZXAN(config-if)#p2p mode full(设置P2P模式为full,full表示该PON口下所有ONU均加入此P2P组,就不再需要设置group以及添加ONU了)

3)同OLT下的不同PON口之间的互通(同一VLAN,默认是互通的)

ZXAN#show security port-protect(显示是否隔离,port-protect=enable表示隔离)

ZXAN(config)#security port-protect disable/ enable(设置互通/隔离)

4)同一OLT下的互通(包括不同PON口、同PON口下不同ONU、同PON口同ONU下的不同用户端口)打开二层端口隔离功能。OLT主控板的arp代理功能,会调用端口隔离的相关配置。arp代理策略需要端口隔离enable的时候才生效,disable的时候不生效。由于两个ONU之间的数据,是通过三层路由转发的,因此打开二层隔离功能,不会影响ONU之间的三层互通。

ZXAN(config)#security port-protect enable

ZXAN(config)#vlan 40

ZXAN(config-vlan)#security port-protect enable

①ARP Proxy实现互通,数据由OLT转发

ZXAN#show arp(显示ARP表项)

ZXAN#clear arp(清除ARP表项)

ZXAN#show ip interface vlan 200(显示Proxy ARP是否启用,若未启用则不显示该项)

ZXAN(config)#interface vlan 200(进入interface VLAN40)

ZXAN(config-if)#ip address 10.61.98.64 255.255.255.0(配置该vlan的IP地址,该IP地址必须与需要相通的设备的IP在同一网段)

ZXAN(config-if)#ip proxy-arp(启用Proxy ARP)

ZXAN(config-if)#no ip proxy-arp(禁用Proxy ARP)

②ARP Agent实现互通,需要上联的路由器转发数据

ZXAN#show arp-agent gateway

ZXAN(config)#arp-agent gateway vlan 40 172.168.1.1(配置互通的vlan,网关ip地址)

基于OLT PON接口的灵活qinq配置---宽带

1、OLT侧的配置

1. 配置保留VLAN。保留VLAN取值要避开用户的内层、外层VLAN和透传VLAN。一般取4001-4094。

ZXAN(config)#vlan-reserve 4092

2. 使能全局灵活QinQ功能。

ZXAN(config)#vlan-smart-qinq enable

3. 使能接口的灵活QinQ功能。

ZXAN(config)#interface epon-olt_1/7/1

ZXAN(config-if)#vlan-smart-qinq enable

4. 配置VLAN Smart QinQ规则。

ZXAN(config)#vlan-smart-qinq ingress-port epon-olt_1/7/1 cvlan 10 to 10 svlan 1001

5. 将上行端口加入外层SVLAN。;

ZXAN(config)#interface gei_1/19/1

ZXAN(config-if)#switchport mode hybrid

ZXAN(config-if)#switchport vlan 1001 tag

6. 将上联端口以untag方式加入为该ONU接口分配的保留VLAN

ZXAN(config-if)#switchport vlan 4092 untag

7. 配置未知包洪泛控制放开。(V1.1.3P2T6这前版本,需要这个设置)

ZXAN(config)#no eth-switch unknowncast-limit

2、ONU侧的配置

F420/F820/F822---OLT对ONU的远程管理

①进入ONU远程配置模式

ZXAN#pon-onu-mng epon-onu_0/5/1:1

②设置用户端口模式(两条命令取其一)

把用户端设置成tag模式(即Access模式,电信互通性标准规定)并决定PVID,同时把业务VLAN的优先级设置成0:

ZXAN#vlan port eth_0/1 mode tag vlan 10 pri 0

9806H的ADSL配置

①9806H 上联端口及用户端口VLAN配置

1.9806(config)# add-vlan 10 //////////////创建用户VLAN10。

2.9806(config)# vlan 10 5/1 tag ////////将上联PON口加入业务VLAN中,打tag。

3.9806(config)# vlan 10 1/1-24 untag pvc 1 //////////将用户端口以为untag方式加入业务VLAN。

4.将用户端口PVID值设成等于VLAN ID。interface range模式批量配置

9806(config)# interface range adsl 1/1-24

9806(cfg-if-range-adsl)# pvid 10 pvc 1

5.设置用户端口的PVC,使之和Modem的PVC相对应。

9806(cfg-if-range-adsl)# atm pvc 1 vpi 8 vci 81

9806(cfg-if-range-adsl)# end

6.(可选)配置ADSL线路参数集和告警参数集,修改上下行最大速率。

设置ADSL线路参数集

9806(config)# adsl-profile adsl2m

9806(config)# adsl-profile adsl2m //第一次输入仅创建线路模板,再次输入可修改参数。

设置ADSL告警参数集

9806(config)# adsl-alarm-profile alarmtest.prf

9806(config)# adsl-alarm-profile alarmtest.prf

7.(可选)将ADSL线路参数集和告警参数集配置到具体线路。

9806(config)# interface range adsl 1/1-24

9806(cfg-if-range-adsl)# adsl profile adsl2m

9806(cfg-if-range-adsl)# adsl alarm-profile alarmtest.prf

8.(可选)配置线路传输模式。注:fdm: 频分。ec:回波抵消。ReAdsl2:远距离

9806(cfg-if-range-adsl)# adsl trans-mode

9.保存设置。9806# save

②相关查询命令

1)查看设备的带内及带外IP地址

9806# show ip host(带外)9806# show ip subnet(带内)2)9806# show mac-address-table ///////查看MAC地址表

3)9806#show snmp ///////////查询系统SNMP管理站配置信息。

4)9806# show adsl profile /////////////查询全部线路配置文件。

5)9806# show adsl profile ADSL2M.PRF /////////////查询某个线路配置文件。

6)9806# show interface slotlist/portlist port-status ///////////检查当前线路的状态及实际速率

7)9806# show adsl status slolistt/portlist///////////检查当前端口的adsl配置信息,包括各个profile 8)9806# show adsl physical slot/port //////////检查端口物理层参数,如噪声余度、可达速率等。

9)9806# show vlan //////////////检查当前设备中的VLAN设置情况

10)9806# show atm vc slot/portlist ////////////////可以检查当前端口的pvc配置情况。

11)9806#show mac ///////////////////查看带内、带外MAC。

3、QinQ删除应遵循先规则,再接口,后全局的顺序

ZXAN(config)#no vlan-smart-qinq ingress-port epon-olt_1/7/1 svlan 1024 ////全局模式下删除规则配置ZXAN(config)#interface epon-olt_1/7/1 ////////////接口的qinq禁用

ZXAN(config-if )#vlan-smart-qinq disable

ZXAN(config )#vlan-smart-qinq disable ////////////全局的qinq禁用

4、QinQ相关查询命令

ZXAN#show vlan qinq epon-onu_1/7/1:1 vport 1 /////显示QINQ的vlan配置。

ZXAN(config)#show vlan-smart-qinq //////显示灵活QinQ VLAN规则。

ZXAN(config)#show eth-switch /////查看未知包洪泛

ZXAN(config)#show running | include vlan-smart-qinq //////查看灵活QinQ是否全局使能

ZXAN(config)#show running interface epon-olt_1/7/1 //////查看接口的灵活qinq使能情况

社保办理业务流程须知

办理业务流程须知 新参加社会保险的单位需提供以下材料: () 单位的参保申请;()单位法人证书和组织机构代码证复印件()编办对单位成立和性质的批文复印件()营业执照副本复印件()税务登记证副本复印件()参保职工劳动合同花明册或临时用工协议()职工花名册复印件()职工签名的工资表(加盖公章) 一、养老保险办理需知 、自谋职业人员缴费核定 办理时间:每年月月每月日 ()新参保自谋职业人员需备资料 ①户口册(原件、复印件)②身份证(复印件)③与单位解除劳动合同的文件(复印件) ()原自谋职业人员需备资料 养老保险手册或身份证(无手册需提供上年度缴费单据) 、省内养老保险关系转移 办理时间:每月日 ()省内养老保险关系转移需备资料 ①提供新单位的社会保险编码②户口册(原件、复印件)③身份证(复印件)④与单位解除劳动合同的文件(复印件)⑤转入关系表 、企业养老保险增减变动 办理时间:每月日 新增:①批量新参保格式表②劳动合同花名册③工资表(复印件)加盖公章 减少:①表四附一②解除劳动关系文件 二、离退休人员办理需知 离退休人员新退增加及死亡减少变动业务 办理时间:每月—日 、退休人员新增资料:①退休审批表原件②养老保险手册③身份证复印件④独生子女证复印件⑤农行温泉分理处开户存折复印件。 、退休人员死亡减少资料:①死亡证明复印件(或公安消户证明复印件)②火化证复印件③领取人身份证复印件。属单位的职工除以上资料外还需由单位出具工资停发通知 、离退休人员领取养老金资格认证业务办理需知 ()、居住本地的离休人员每年认证一次属单位的每年月到单位进行认证,属个体自谋职业的每年月带身份证、退休证到户口所在地社区进行认证。 ()、居住外地的离休人员每年认证两次,月份一次,月份一次,需带身份证、退休证到户口所在地社保部门进行认证。工资由我局发放的需把认证表寄回我局。 三、工伤保险业务办理须知 (一)、工伤保险核定收缴 原件:《云南省职工个人缴纳养老保险金新参保情况表》(并提供电子版) 、办理增减业务,需提供以下材料: 增加:①职工工资花名册②参保职工劳动合同或临时用工协议③身份证复印件④《云南省职工个人缴纳养老保险金新参保情况表》(并提供电子版)

建行业务-信贷业务基本操作流程

第二章信贷业务基本操作流程 2.1 对公信贷业务基本操作流程 信贷业务基本操作流程包括受理、调查评价、审批、发放及贷后管理五大阶段。按照. 信贷业务先客户评级、后额度授信、再具体支用的原则,除总行特别规定可以不予确定授信 额度的客户外,所有客户在我行办理具体信贷业务均应先评级并报批授信额度。如下图所示。

客户 不合规 「 r -1合格 初步审”^ 客户提交材料 调查评价 调查评 信用等级评. 确定授信额 按权限申彩 资格审查 J 不合 ______________ 厂退客户 X 丿 授信下单笔信 贷业务 No yes 特定客户或授信下 单笔信贷业务 No 不合规 合规性审” 合规 审批 续议 调查核实 不同意 申请/要求复议 yes 是否复议 同意 贷 N °业务是否审批通 过” yes 贷款承诺 Yes 有无签定合 U..同条件「「 T No 落实条件 是否变更条 件 Yes 卜申请变更条, 签合同 是否有用款 Yef 落实用款条 1 No 登记 支款 信贷资产检 到期前是否 Y ■为不良贷款「一| 到期能否回 收 No 贷 后 管 理 是否展期 借新还旧 Yes No 展期或借新还旧

2.1.1 受理 受理阶段主要包括:客户申请——资格审查——客户提交材料——初步审查等操作环节。受理人员依据有关法律法规、规章制度及建设银行的信贷政策审查客户的资格及其提供的申请材料,决定是否接受客户的信贷业务申请。 2.1.1.1客户申请 该环节可以是客户主动到建设银行申请信贷业务,也可以是建设银行主动向客户营销 信贷业务,请客户向建设银行提出信贷申请。信贷人员既要认真了解客户的需求情况,又要准确介绍建设银行的有关信贷规定(包括借款人的资格要求、信贷业务的利率、费率、期限、用途、优惠条件及客户的违约处理)等。 2.1.1.2资格审查 1.客户资格要求:按照《贷款通则》的要求,借款人应当是经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的企业(事业)法人、其他经济组织和兼具经营和管理职能且拥有贷款卡 (证)的政府机构。其他经济组织包括:依法登记领取营业执照的独资企业、合伙企业(须经全体合伙人书面同意);依法登记领取营业执照的合伙型联营企业(须经联营各方书面同意);依法登记领取营业执照但不具有独立法人资格的中外合作经营企业(须经合作各方书面同意);经民政部门核准登记的从事经营活动的社会团体;依法登记领取了营业执照但不具备法人地位的乡镇、街道、村办企业;依法登记领取营业执照并经法人书面授权的企业法人分支机构。 客户向建设银行申请信贷业务,应当具备产品有市场、生产经营有效益、不挤占挪用信 贷资金、恪守信用等基本条件。 (1)客户基本条件 ①有按期还本付息能力,原应付贷款利息和到期贷款已清偿,没有清偿的,已经做了建设银行认可的偿还计划; ②除不需要经工商部门核准登记的事业法人外,应当经过工商部门办理年检手续; ③在建设银行开立存款帐户(业务品种另有规定的除外); ④除国务院规定外,有限责任公司和股份有限公司对外股本权益性投资累计额未超过其净资产总额的50% ⑤借款人的资产负债率符合有关规定要求; ⑥申请固定资产贷款的,新设项目法人的所有者权益与项目总投资的比率不低于国家规定的投资项目资本金比例; ⑦持有人民银行核发的年检合格的贷款卡(证); (2)限制性条件 客户若有下列情况之一的,建设银行一般不接受其申请: ①连续三年亏损,或连续三年经营现金净流量为负; ②向建设银行提供虚假或隐瞒重要事实的资产负债表、损益表等财务报告; ③违反国家规定骗取、套取贷款,用借贷等行为以牟取非法收入的; ④违反国家外汇管理规定使用外币贷款的;

小额贷款公司贷款业务操作规程

小额贷款公司贷款业务操 作规程 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

小额贷款公司贷款业务操作规程 第一章总则 第一条为保证小额贷款公司(以下简称公司)贷款业务的规范化、制度化和程序化,防范和控制贷款风险,根据银监会、中国人民银行《关于小额贷款公司试点的指导意见》《银监发(2008)23号》的精神和要求,制定本规程。 第二条公司贷款业务始终遵守国家法律、法规,自愿接受金融监管部门的监督和指导,始终竖持"风险第一,效益第二"的原则,牢固树立为"三农"、个体工商户和中小企业服务的宗旨。 第二章贷款业务程序 第三条贷款业务程序如下: (一)客户申请 (二)贷款受理和调查 (三)贷款审查和审批 (四)签订合同 (五)抵(质)押登记 (六)贷款发放 (七)收取利息收入 (八)贷后管理 (九)贷款收回 第三章借款申请和贷款受理 第四条借款人申请借款须填写《借款申请书》,同时应提供下列材料,并对所提供材料的真实性负责。 (一)借款人应提供的材料: 1.法人营业执照(年检)、税务登记证; 2.组织机构代码证; 3.法人代表授权书; 4.法人代表及委托代理人身份证; 5.注册资本验资报告; 6.贷款卡(密码)及贷款卡回执单; 7.资信证明; 8.公司章程及公司合同; 9.申请借款的董事会(股东会)决议;

10.当期财务报表及近3年的财务报表和中介机构出具的审计报告。报表主要包括:资产负债表、损益表、现金流量表、纳税申报表等; 11.与借款用途有关的资料:购销协议、合作协议; 12.项目可行性报告及主管部门批件; 13.生产经营情况; 14.主要存货、长期投资、固定资产、银行借款明细表,应收账款账龄分析表和或有负债等明细表; 15.公司简介和法人代表简介; 16.公司基本账户和其他账户情况; 17.近三个月的银行对账单和个人信用卡对账单; 18.水、电费票据; 19.企业和个人征信资料; 20.其他有关材料。 (二)担保人应提供的材料: 1.法人营业执照(年检)、税务登记证; 2.法定代表人授权书; 3.法定代表人及委托代理人身份证; 4.注册资本验资报告; 5.贷款卡(密码)及贷款卡回执单; 6.资信证明; 7.公司章程及公司合同; 8当期财务报表及近3年的财务报表和中介机构出具的审计报告。报表主要包括:资产负债表、损益表、现金流量表、纳税申报表等; 9.主要存货、长期投资、固定资产、银行借款明细表,应收账款账龄分析表和或有负债明细表; 10、股东会或董事会同意担保的决议; 11.公司简介和法人代表简介; 12.其他有关材料。 (三)担保方式为抵押或质押应提供的材料 1.抵押物、质物清单; 2.抵押物、质物权利凭证; 3.抵押物、质物评估资料; 4.保险单; 5.董事会同意抵押、质押的决议; 6.抵押物、质物为共有的,提供全体共有人同意抵(质)押的声明; 7.抵押物、质物为海关监管的,提供海关同意抵押或质押的证明; 8.抵押物、质物为国有企业,提供主管部门及国有资产管理部门同意或质押的证明; 9.其他有关材料。 (四)注意事项 1.提供的材料除复印件外,同时应提供原件备验; 2.提供的材料复印件要加盖公章; 3.法定代表人授权委托需法定代表人亲笔签字授权;

投资业务的基本流程复习过程

四川瑞达峰投资有限公司 投资业务的基本流程 投资业务的基本流程(流程图): 1、客户以书面形式提出投资申请(申请的主要内容:客户基本情况、金额、用途、担保方式、还款来源及方式等),并提供相关资料。 2、客户经理受理,填制《投资业务调查申请表》,经客户经理及部门负责人、业务副总签字同意后,交风控部登记,并经风控部负责人及风控副总同意后,安排尽职调查人员同客户经理一道调查。 3、到企业进行实地调查(评估)求证,并补充收集相关资料 4、根据调查情况,认为有可操作性的项目客户经理撰写《调查报告》,并将撰写好的《调查报告》经本人签字,交部门负责人、分管业务副总审签同意后,连同相关资料递交风控部作投资尽职审查;被否定的投资项目,填写《被否定投资业务调查结论表》经业务副总、风控副总、总经理签字同意后,客户经理尽快通知申请人

5、风控部尽职调查人员撰写《尽职调查报告》、并将撰写好的《尽职调查报告》经本人签字,交部门负责人审签同意后,连同相关资料递交合规部进行法律审查 6、法律审查人员根据审查情况撰写《法律审查报告》,经本人签字,交部门负责人、分管风控副总审签同意后,交投审会办公室(投审会办公室设在合规部) 7、投审会办公室经办人员报告投审会主任委员(由总经理兼任,并作为投审会的主持人),由投审会主任委员确定会议召开时间。投审会办公室负责筹备投审会会议,并通知各位委员开会时间,提前一天将项目审议相关报告发给各位委员审阅,并作好会议记录。会上采取一个项目一议的原则:先由客户经理介绍调查情况;再由风控部尽职调查人员作《尽职调查报告》;后由合规部法律审查人员作《法律审查报告》。投审会委员再进行提问审议、投票,并当场公布投票结果 8、特殊情况下,客户经理可申请投审跑签程序。客户经理填写跑签项目报告,交分管风控副总、总经理审签项目会签审批表(跑签)后,开始执行投审跑签程序。

内蒙古自治区农村信用社贷款业务操作规程

内蒙古自治区农村信用社贷款业务操作规程(试行) (2006年9月25日印发) 第一章总则 第一条为规范贷款业务操作,防范信贷风险,提高信贷服务水平,根据国家有关法律法规和《内蒙古自治区农村信用社贷款管理基本制 度》,制定本规程。 第二条本规程是全区农村信用社(以下简称农信社,含农村合作 银行)办理贷款业务必须遵循的基本准则,是规范各项信贷业务品种操 作程序的基本依据。 第三条本规程适用于全区有权办理和经营贷款业务的农村合作银行、旗 (县、市、区)联社(以下简称法人机构)及其分支机构(含法人 信用社,以下简称分支机构)。适用于除农户小额信用贷款、农户联保贷款和农信社足额存单质押小额贷款以外的所有其他贷款业务。 第二章基本程序 第四条办理贷款业务的基本流程: 客户申请受理与调查审查审议与审批咨询备案与客户签 订合同发放贷款贷款发放后的管理 贷款收回。 (一)权限(授权)范围内的贷款业务,从受理客户申请到贷款收回各环 节全部在农信社完成。内蒙古自治区农村信用社联合社(以下简称自治区联社)要求备案的,按有关信贷业务咨询备案办法执行。

(二)超权限(授信)范围的贷款业务,在完成审议程序后,分支机构的 上报法人机构审批后实施;法人机构的向自治区联社信贷管理委员会咨询备案,原则上应得到无异议的回复后审批实施。 (三)个人客户以足额存单质押方式申请小额贷款(具体额度由法 人机构确定),在调查核实、办理止付通知等手续后,由农信社柜面直 接办理。 (四)农户小额信用贷款、农户联保贷款的操作规程另行制定。 第五条办理贷款业务各环节的时间要求。 短期贷款从申请到受理不得超过2个工作日,一般信贷业务调查 原则上不得超过5个工作日,项目贷款调查(含评估)原则上不超过15 个工作日,审查原则上不超过5个工作日,审议审批原则上不超过5 个工作日。向自治区联社信贷管理委员会咨询备案的贷款业务从受理 到审议不超过7个工作日。 第三章贷款业务申请与受理 第六条与客户建立信贷关系。 对优良客户,农信社应积极主动拓展。对有意向建立信贷关系的 客户应填写《建立信贷关系申请书》,在客户部门安排双人对客户提 供情况调查核实基础上,经客户部门负责人审查同意,与客户签订 《建立信贷关系协议书》。 自然人客户应提供身份证或户口簿复印件、有关个人及家庭收入、 资产证明。 法人、其他经济组织客户应提供下列资料:

银行各类业务流程操作说明汇编

第1章大额支付业务流程操作说明 1.1基本规定 1.大额实时支付系统是中国现代化支付系统的主系统之一。主要处理同城、异地的金额在规定起点以上的跨行贷记支付业务和紧急的小额贷记支付业务,人民银行系统的贷记支付业务以及即时转账业务等。大额支付指令逐笔实时发送、全额清算资金。 2.大额支付业务的金额起点执行中国人民银行统一规定的标准,目前人行标准为5万元(含)以上。 3.吉林省农村信用社支付系统实行“统一管理,分级负责”。县级行社负责所辖通汇机构支付业务的资金清算、业务的监督与管理;通汇机构负责按照支付系统管理办法及相关操作规程办理各项支付业务。 4.县级行社在省联社清算中心开立资金清算账户,缴存足够的清算资金,用于通汇机构支付业务的资金清算。省联社清算中心在人民银行开立资金清算账户,缴存足够的清算资金保证资金及时清算。 5.大额支付系统分为营业准备、日间处理、业务截止、清算窗口、日终处理、日切处理六个阶段。 6.支付系统的运行时间按照人民银行规定执行。大额支付系统受理业务时间:8:30-16:30;业务截止时间:16:30-17:00;清算窗口时间:17:00-17:30。 7.经办员应根据支付系统工作状态正确处理支付业务,当日事,当日毕,不得拖延,日终应对各类账务进行核对,确保账账相符。 8.实时监控系统状态,如需进行后续处理的往、来业务,应及时处理。 9.认真处理查询、查复。做到“有疑必查,有查必复,复必详尽,切实处理”。对当日收到的查询业务至迟下一工作日的上午9:30前处理完毕。 10.发起行发起大额支付业务,应根据汇款人的要求确定业务的优先支付级次。优先级次按下列标准确定:

农商银行信贷业务操作流程

某某农村商业银行股份有限公司贷款操作规程 (草案) 第一章总则 第一条为加强信贷管理,规范本行贷款行为,推进贷款工作制度化、规范化、程序化,根据《商业银行法》、《担保法》、《合同法》、《贷款通则》等法律、法规以及有关规章制度,特制定本操作规程。 第二条贷款操作规程是本行在贷款(包括银行承兑汇票,下同)发放、收回过程中对贷前调查、贷时审查、贷后检查、贷款收回、不良资产管理、呆账贷款核销、信贷档案管理及信贷工作总结等内容进行规范的工作程序。 第三条本规程是某某农村商业银行股份有限公司所辖营业机构办理贷款业务应遵循的操作规范。 第二章贷前调查 第四条各支行、分理处受理借款人申请后,应当对借款人的主体资格、资信等级、偿债能力、经营效益以及贷款的安全性、流动性、效益性等情况进行调查分析,核实抵押物、质物及保证人情况,预测贷款的风险程度等。 第五条信贷人员接到借款人书面贷款申请报告后,应在3—5个工作日内对借款人进行贷前调查的工作,具体内容至少应包括以下几个方面: (一)企业或其他经济组织 1.借款人营业执照注册地或实际经营场所是否在各支行、分理处所辖范围内; 2.借款人主体是否合法(工商企业、私营企业、外资企业及个体户应持有有效的工商营业执照;其他经济组织应有当地政府或行业主管部门的批准文件),借款人经营的内容是否符

合国家法律、法规和政策所规定的范围; 3.借款人是否在本行开立基本存款账户或一般存款账户,资金结算情况如何; 4.借款企业法定代表人或实际经营者以自然人个人名义在本系统内辖属机构有无贷款; 5.借款人有无合法有效的贷款卡,有无不良信用记录,法定代表人的品行、素质及管理能力情况; 6.借款企业有无完整的财务制度,能否按时报送资产负债表、损益表等有关财务数据资料; 7.借款人是否有相应比例的自有资金,短期贷款工商企业一般不少于30%,中长期贷款50%以上; 8.借款人申请的贷款用途是否符合当前国家产业政策和各支行、分理处的支持范围。 (二)自然人 1.自然人户籍关系是否在本支行、分理处所辖范围内; 2.自然人是否具有完全民事行为能力; 3.有一定的自有资金,消费贷款应有符合规定的自有首付资金; 4.自然人是否在本行开立了个人结算账户; 5.借款人申请的贷款用途是否符合当前国家产业政策和各支行、分理处的支持范围。 信贷人员根据初步调查情况,提出是否同借款人建立信贷关系意见。凡借款人不符合贷款条件的,应及时告知借款人;基本符合借款人条件的,经审批同意建立信贷关系的,则再进行实地调查。 第六条实地调查主要是了解借款人经营管理状况、资产与负债构成、产品盈利能力、企业发展前景及对保证人或抵(质)

财务公司 买方信贷业务操作规程

集团财务有限公司买方信贷业务操作规程 第一章总则 第一条为了促进集团产品销售,提高集团成员市场竞争能力,支持国民经济发展,规范我公司买方信贷业务,特制定 本规程。 第二条本规程依据《企业集团财务公司管理办法》编制。 第三条本规程所称买方信贷是指:我公司为集团成员单位的产品购买者提供贷款,其用途仅限于购买集团成员单位的 产品。 第四条本规程所称贷款人是集团财务有限公司,借款人是经工商行政管理机关核准登记的企事业法人单位。 第二章借款条件 第五条借款人应是自主经营、独立核算、自负盈亏,能履行借款合同的各项权利、义务独立法人。 第六条借款人应符合有关部门规定的所应从事的经营范围。 第七条借款人经我公司或中介机构检查确认经营状况良好,资信程度高并拥有一定比例的自有资金,有足够的偿还借 款能力。 第三章借款程序 第八条买方信贷的申请必须由集团成员单位的销售部门提出,借款人(即购货单位)按我公司要求提供相关资料。 第九条我公司收到借款人的借款申请以及符合要求的全部资料

后,应对购货单位综合审查,包括实地调查等,并对借 款人、保证人的资信情况、偿债能力、还款能力、还款 方式以及全部资料的真实性进行审查。 第十条审查合格后,借款人应支付所购货款30%以上的首付款(特殊约定例外),存入我公司账户。 第十一条借款人应提供自有财产(包括房产、车辆、有价证券、银行承兑汇票等)抵押、质押,或由具有代偿能力的第 三方提供连带责任担保。 第十二条借款人与我公司签订货款70%以下金额的货款合同。 还本付息按合同约定方式执行。 第十三条借款人未能按借款合同约定,按时偿还本息,贷款人应按人民银行规定计收逾期利息。 第十四条借款人欲提前偿还借款应提前通知贷款人。 第四章贷款额度、期限和利率 第十五条买方贷款额度最高不得超过全部购货款的70%(特殊约定例外)。 第十六条买方贷款期限,根据购买产品的用途,及借款人实际情况而定。 第十七条买方贷款利率原则上按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行,但允许在规定范围内浮动。 第五章合同变更和终止 第十八条借款合同需要变更,应由借款人、贷款人和保证人三

服装业务跟单的具体操作流程及其一些基本知识

跟单作为一个关键性的岗位,直接关系到业务好坏,所以不容忽视,下面我分析了 一下,希望大家多提点建议? 1 ?打样,收客户样衣或打样资料要求,应先审核我司是否能做(工艺,材料; 不明白的先和客户联系)自己先理会意思,方可开打样单(一定要仔细)。 2 ?打样时间,先看客户具体交样时间和技术科打样进度情况再做协调。 3?面料,打样由业务自己把关。 4 ?成衣水洗衣服首先考虑缩水率。 5?倒顺排要在打样单上注明。 6?粘朴特殊的要特殊注明,(比如漂白要用特白粘朴)水洗后要看粘朴是否脱开。 7?工艺上碰见难题要跟客户先协商不能自己作决定。能简化的工艺经客户同意后,方可减化。 8 ?样衣——初样——产前样(一般为正确面辅料如要代用要注明给客户)—— 船样(出货前2个星期至一个星期不等船样一定要正确的面辅料和正确的包装)。 9 ?推销样和船样一般要收费。每个季度业务员要有1份打样清单。 10. 样衣好后,有时间我们一般要检查面辅料是否正确;特殊辅料要贴确认卡。 11. 报价(料门幅,价格,辅料价格,工缴)。 12. 大货样,应当要有照片样留档(真丝是缸染)。 13. 面料:1.丝绸(110cm),(—般缩水率3% ) 2?麻(门幅133cm),(一般缩水率4-5%) 3. 棉(110/144CM门幅),(缩水率5%) 能用宽幅尽另用宽幅,厚面料一般用110,棉丕布先和面料商联系, 方便大货时算料。 4. 化纤(144CM净门幅)(1%缩水率) 15. 绣花,订珠,珠量要业务员控制,印花一定要注明成衣是否水洗和具体要

求 16. 面料数量较大的,要多找几家面料厂打小样;这样会有选择的余地 17. 打样完成后,面料,辅料,必须要有价格上报业务员。 18. 大货辅料实样应到齐后,应有一份清单实样留底并贴好物料卡。

小额贷款公司贷款业务操作规程

小额贷款公司贷款业务操作规程 第一章总则 第一条为保证小额贷款公司(以下简称公司)贷款业务的规范化、制度化和程序化,防范和控制贷款风险,根据银监会、中国人民银行《关于小额贷款公司试点的指导意见》《银监发(2008)23 号》的精神和要求,制定本规程。 第二条公司贷款业务始终遵守国家法律、法规,自愿接受金融监管部门的监督和指导,始终竖持"风险第一,效益第二"的原则,牢固树立为"三农"、个体工商户和中小企业服务的宗旨。 第二章贷款业务程序 第三条贷款业务程序如下:(一)客户申请 (二)贷款受理和调查 (三)贷款审查和审批 (四)签订合同 (五)抵(质)押登记 (六)贷款发放 (七)收取利息收入 (八)贷后管理 (九)贷款收回 第三章借款申请和贷款受理 第四条借款人申请借款须填写《借款申请书》, 同时应提供下列材料,并对所提供材料的真实性负责。 (一)借款人应提供的材料: 1.法人营业执照(年检)、税务登记证; 2.组织机构代码证; 3.法人代表授权书; 4.法人代表及委托代理人身份证; 5.注册资本验资报告; 6.贷款卡(密码)及贷款卡回执单; 7.资信证明; 8.公司章程及公司合同; 9.申请借款的董事会(股东会)决议; 10.当期财务报表及近3 年的财务报表和中介机构出具的审计报告。报表主要包括:资产负债表、损益表、现金流量表、纳税申报表等; 11.与借款用途有关的资料:购销协议、合作协议;

12.项目可行性报告及主管部门批件; 13.生产经营情况; 14.主要存货、长期投资、固定资产、银行借款明细表,应收账款账龄分析表和或有负债等明细表; 15.公司简介和法人代表简介; 16.公司基本账户和其他账户情况; 17.近三个月的银行对账单和个人信用卡对账单; 18.水、电费票据; 19.企业和个人征信资料; 20.其他有关材料。 (二)担保人应提供的材料: 1.法人营业执照(年检)、税务登记证; 2.法定代表人授权书; 3.法定代表人及委托代理人身份证; 4.注册资本验资报告; 5.贷款卡(密码)及贷款卡回执单; 6.资信证明; 7.公司章程及公司合同; 8 当期财务报表及近3 年的财务报表和中介机构出具的审计报告。报表主要包括:资产负债表、损益表、现金流量表、纳税申报表等; 9.主要存货、长期投资、固定资产、银行借款明细表,应收账款账龄分析表和或有负债明细表; 10、股东会或董事会同意担保的决议; 11.公司简介和法人代表简介; 12.其他有关材料。 (三)担保方式为抵押或质押应提供的材料 1.抵押物、质物清单; 2.抵押物、质物权利凭证; 3.抵押物、质物评估资料; 4.保险单; 5.董事会同意抵押、质押的决议; 6.抵押物、质物为共有的,提供全体共有人同意抵(质)押的声明; 7.抵押物、质物为海关监管的,提供海关同意抵押或质押的证明; 8.抵押物、质物为国有企业,提供主管部门及国有资产管理部门同意或质押的证明; 9.其他有关材料。 (四)注意事项 1.提供的材料除复印件外,同时应提供原件备验; 2.提供的材料复印件要加盖公章; 3.法定代表人授权委托需法定代表人亲笔签字授权; 4.公司受理人可根据借款人和项目的实际情况对提供的资料进行删选和添

贷款业务基本操作流程

风控业务基本操作流程 贷款办理操作程序为:受理借款申请→贷款调查→贷款审查→贷款审批→签订借款合同→发布标的募集资金→贷款发放→资料归档→贷后管理 一、受理借款申请 (一)收到借款人需要借款时,客户经理录入借款人并基本情况。 (二)客户经理对借款人情况作初步查询后,应及时将有关客户信息、资料内容、数据输入电脑登记客户信息档案。 二、贷款调查 风控人员调查详细了解借款用途、借款期限、还款来源、还款式、经营情况、发展前景、贷款风险分析及风险的控制等主要内容并要求借款人提供相关资料三、调查分析及调查报告撰写: 调查分析由客户经理对借款人、担保人及抵押物情况进行调查、评价,以实地调查为主,间接调查为辅,并将调查内容形成书面报告。 (一)、调查分析可以从以下方面进行: 1、对借款人基本情况调查 2、担保调查情况 (二)贷款调查报告的撰写: (三)撰写贷款调查报告要求 四、贷款的审查和审批 上贷审会审核通过: 上报调查报告,贷审会成员负责对调查情况和提供的相关资料进行核实、分析、评定和审查,作出审查意见并签署姓名。经审查不符合要求的在当日内退还上报资料,并要求客户经理作修改和补充。经修改、补充后再按程序上报贷审会审核;对符合要求的,办理审批手续签订借款合同。 五、签订借款合同、发布标的 (一)借款合同的签订与登记 合同的签订:贷款审批结束后,客户经理应及时、完整、真实的填写借款合同。合同的借款人、贷款人和担保人必须使用全称,与印、章、证名称一致;借

款种类、用途、金额、利率、期限、还款方式和各方的权利、业务、违约责任等要素填写清楚、齐全。贷款人、借款人和担保人三方应当面按规定签订借款合同(二)发布标的,募集资金,贷款发放, 六、贷后管理 贷款发放后,要加强客户的信息管理,确保贷款资金用于合同约定用途,对客户的贷款资金使用情况进行检查,发现问题,及时处理。 七、到期贷款及利息催收 贷款及利息的催收 八、客户档案的保管、调阅 保管:管理人员要对信贷业务档案妥善保管,严格遵守保密制度,定期检查信贷档案的保管情况,并作书面记录。 调阅:公司应建立信贷业务档案调阅登记制度,相关人员调阅信贷档案应填写调阅登记表,登记调阅人姓名、日期、调阅内容及调阅理由

电信公司业务开通流程

关于下发业务开通流程的通知 各县分公司、市公司各部、室、营业部: 为提高对市场业务的响应速度和支撑力度,同时规范并实 时管控业务开通过程,保障业务顺利、及时开通,特制定本流程。 具体流程如下:

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【流程说明及要求】 一、资源调查与方案制定阶段:(5个工作日内完成) (一)根据客户需求,业务部门接口人将填写完整的《业务资源需求调查单》(见附件一)发送到网发部客户响应岗,调查单中需要详细描述用户信息,包括业务性质,数量,资费政策,用户地址信息,用户联系人等,该网发部客户响应岗在一个工作日内将《资源需求调查单》转发至运维部业务响

应岗。 (二)运维部客户响应岗与资源管理人员和相关各专业主管对业务需求进行分析,确认现网资源是否可用,需要增加的设备类型数量和业务接入机房与线路接入点,在两个工作日内制定详细的接入技术方案,并反馈给网发部。目前我公司提供的业务类型主要有宽带、2M/10M/100M数字电路出租、VPN电路出租、语音业务、交换直连业务等,无法提供帧中继业务、基于MSAP技术的带宽型业务和低于2M速率的DDN专线业务。(三)网发部根据接入技术方案,制定投资分析报告,确定施工周期,如果符合公司规定的投资回报比,两个工作日内通知业务部门可以实施,不符合公司规定的,上报公司领导,经公司领导审批后,通知业务部门可以实施。 (四)业务部门结合网发部和运维部,根据接入技术方案,与用户确认接入实施方案,在实施方案中约定业务开通时间,项目实施负责人,业务联调方式。 二、业务开通实施阶段:(6个工作日内完成) (一)完成资源调查后,业务部门向网发部和运维部提交《XX市电信分公司业务开工单》,开始施工。 (二)需要新增设备和新建线路的,由网发部安排进行设备的定购和线路施工以及设备的安装;运维部通过电子运维系统安排运维部接入维护中心进行设备的调测,运维部网络操作中心进行相关数据的制作。(三)设备安装完成后,由网发部牵头,运维部配合,组织人员对线路和设备进行初步验收,符合使用条件的,开通业务,不符合使用条件的,在整治完成后,方可开通业务,业务量大的必须在用户投入正式运行前完成验收工作。 (四)完成业务开通后,及时通知业务部门,进行后续的维护和服务工作。 三、相关要求: 1、XX市电信分公司业务资源需求调查单中申请编说明: XXXcd-jf-XXXX-01

农村信用社贷款业务操作规程

农村信用社贷款业务操作规程 第一章总则 第一条为强化贷款管理,规范贷款业务操作程序,防范和控制信贷风险,提高信贷资产质量,根据国家有关法律法规和《安徽省农村信用社信贷管理基本制度(试行)》,制定本规程。 第二条本规程是全省农村信用社(含农村合作银行,下同)在贷款业务活动中必须遵循的基本规则。 第三条本规程中的经营社是指有权办理和经营贷款业务的农村合作银行、县(市、区)联社(以下简称法人机构)及其分支机构(含法人信用社,以下简称分支机构)。 第四条农户小额信用贷款和联保贷款的操作规程按人民银行颁布的《农村信用合作社小额信用贷款指引》(银发〔2001〕397号)和银监会颁布的《农村信用合作社联保贷款指引》(银监发〔2004〕68号)执行。 第五条办理贷款业务各环节的时间要求。短期贷款从申请受理到审议审批不得超过15个工作日,中长期贷款的时间可相应比短期贷款延长2倍,但最长不超过2个月。 第六条县(市、区)联社应设立客户部门和信贷管理部门,客户部门承担信贷业务的开发、受理、调查、评估和审批后信贷业务的经营管理,信贷管理部门承担信贷业务的审查和整体风险的控制。 未设客户部门的县(市、区)联社,其客户部门的工作职责主要由基层信用社和联社营业部承担。 第二章基本程序

第七条办理贷款业务的基本程序:建立信贷关系、客户申请、经营社受理、贷款业务调查、审查、贷审会审议、审批(或按权限报备咨询)、与客户签订信贷合同、发放贷款、贷款发放后的管理、贷款收回。 ( 一)经营社权限(授信)范围内的贷款业务,从受理客户申请到贷款收回各环节全部在经营社完成。省联社要求备案的,按省联社大额贷款报备咨询办法执行。 (二)经营社超权限(授信)范围的贷款业务,在完成审议程序后,分支机构的上报法人机构审批后实施;法人机构的向省联社报备咨询无异议后审批实施。 (三)个人客户以足额存单质押方式申请小额贷款,在调查核实、办理止付通知等手续后,由经营社柜面直接办理。 第三章贷款业务申请与受理 第八条客户申请。建立了信贷关系的客户需要借款时,应以书面形式向经营社的客户部门提出借款申请,其内容主要包括客户基本情况、申请贷款的品种、金额、期限、用途、担保方式、还款来源等。 第九条贷款业务的受理。客户部门负责接受贷款业务的申请,对客户基本情况、信用等级、授信额度和 借款的合法性、安全性、盈利性及项目可行性等情况进行初步调查,认定客户是否具备发放贷款的基本条件。对同意受理的,通知客户填写借款申请书,并按要求提供相关资料。 第十条客户申请办理贷款业务需提供以下资料。 (一)法人客户需提供的资料: 1.法定代表人身份证明,由代理人办理的,还应提供授权委托书和代理人身份证明。 2.法人营业执照,特殊行业的企业须提供有权部门颁发的特殊行业生产经营许可证或企业资质等级证书及其年检证明。

业务操作流程

附:1、业务操作流程 2、车辆按揭预算表 按揭业务操作流程手册(初稿) 适用范围 本流程适用于重庆市和龙物流有限责任公司汽车贸易分公司开展的按揭业务。本类型按揭业务只面向和龙汽车贸易分公司销售的车辆以重庆和龙物流有限公司及重庆市涪陵区明龙货物运输有限责任公司的名义上户后向银行进行的抵押借款,银行只针对重庆和龙物流有限责任公司或重庆市涪陵区明龙货物运输有限责任公司。下面是针对该按揭业务的操作流程: 工作要点: 一、业务谈判、收集客户贷款资料阶段 1、拟贷款人信用的查询 (1)公司业务人员在确定客户的按揭需求信息后,需对购车客户的信用状况进行初步判断。 (2)公司业务人员将贷款人及其配偶的姓名、身份证号码(两人都需要进行调查)提供给公司安全部,由安全部指定专人负责信用调查及结果反馈。 (3)安全部的查询结果需在一个工作日内反馈到相关业务人员。 2、业务人员向拟贷款人介绍按揭业务的操作模式及相关费用的标准及收取时间 (1)业务人员需提前向拟贷款人讲清按揭业务操作模式:首付款的比例及支付时间等——公司规定:首付款需在合同生效后10日内支付,业务人员可以根据交货周期做适当的调整,但是必须保证在合同所确定的交车日期向前推10日前交付(如合同所确定的交车日期为7月25日,则首付款时间不能迟于7月15日),以保证贷款银行能够进行放款审批工作,保证先款后车。 (2)向拟贷款人明示公司按揭费用的收取标准及收取时间,具体交费标准详见《按揭费用明细表》,并向客户明确按揭费用(融资服务费、贷款保证金等)必须交公司账户,客户需对双方确定的按揭费

用进行确认,并由客户在《按揭费用明细表》上签字确认。同时在该表中要注明交费时间。公司按揭费用明细表 序号项目参考标准备注 1 首付款 不低于车辆价格的30%,签时 有特殊要求的还需提高若在和龙上户交给和龙公司,账户:若在明龙上户交给明龙公司,账户 2 贷款额车辆价格的70% 3 贷款保证 金贷款额的10%,客户还清银行 贷款后归还客户,公司开具正规 收据 若在和龙上户交给和龙公司,账户: 若在明龙上户交给明龙公司,账户 4 融资服务 费12个月,贷款额的2% 18个月,贷款额的3% 24个月,贷款额的4% 公司先开具正规收据。 若在和龙上户交给和龙公司,账户: 若在明龙上户交给明龙公司,账户: 5 保险公司要求客户必须购买交强险、 车辆损失险、第三者责任险、盗 抢险、 要求保险期间要覆盖整个贷款 期间。 客户购买保险后必须向银行提供保单正本原件、保险发票 复印件,银行才能审批放款 1、必须在公司特定的保险公司购买保险。 2、保险的第一受益人必须是贷款经办银行 3、必须在客户提车前购买 6 车辆抵押 登记费以车辆上户实际收取标准为准, 多退少补 客户承担 1、车辆上户后公司人员马上办理抵押登记; 2、车辆在和龙上户,行驶证户主是和龙公司;

融资担保公司贷款担保业务操作规程

x融资担保公司贷款担保业务操作规程 【最新资料,WORD文档,可编辑】 六盘水盛源祥融资担保有限公司 贷款担保业务操作规程 第一章总则 第一条为保证贷款担保业务操作的规范化、制度化和程序化,防范、控制、确保贷款担保风险和合理性经营,制定本制 度。 第二条贷款担保业务的操作应遵守国家的法律、法规,遵循自愿、公平、诚实守信和合理分担风险的原则。 第三条申请担保的客户应具备的条件: (一)管理规范,具有完善的法人治理结构、内部组织机构及内部管理制度,财务会计核算规范; (二)客户借款用途明确且借款用途符合国家的产业政策; (三)客户在申贷期间无重大诉讼事件; (四)申请担保客户无逃、废银行债务等不良贷款记录; (五)申请担保客户经营范围符合国家产业发展导向,市场前景发展较好;

(六)申请担保客户累计贷款余额原则上不超过客户负债总额的70%,有较为稳定的还款来源;对单个被担保人及其关联方提供的融资性担保责任余额不得超过净资产的15%;该企业资产负债率不超过70%。 (七)申请担保客户贷款期限原则上不超过2年,特殊情况特殊客户最长不超过3年; 第二章担保业务流程 第四条担保业务程序如下: (一)企业申请 (二)担保受理 (三)担保项目初审 (四)担保项目审批 (五)签订合同 (六)抵(质)押登记 (七)存出保证金 (八)担保收费 (九)发放贷款及正式承保 (十)保后跟踪管理 (十一)代偿和追偿 (十二)担保终结 担保业务程序细化列示: 企业申请 --《贷款担保申报书》 --企业提供担保申请材料 担保受理 --《贷款担保项目受理登记表》 担保项目初审 --确定第一责任和第二责任调查人 --确定初审基本内容 --组织实地调查 --撰写贷款担保调查报告 --填具《贷款担保处理表》

业务基本操作流程教学文案

聊城市东昌府区百诺鑫合小额贷款股份有限公司业务 基本操作流程 为进一步推进小额贷款公司信贷业务,有效防范和控制业务风险,根据国家银监会2008年5月4日以银监发(2008)23号下发《关于小额贷款公司试点的指导意见》及《山东省小额贷款公司试点暂行管理办法》,结合我公司实际,特制定本流程。 第一章贷款受理 【人员】公司市场营销部门贷款业务受理人。 【职责】向借款申请人提供业务咨询和产品介绍:受理小企业贷款申请,收集贷款申请资料。 【任职要求】受理人应当具备小额信贷业务基本知识,经过适当业务培训。 【操作基本要求】 1、接受咨询 受理人接受小额信贷客户的贷款申请咨询,向客户介绍我公司相应的贷款业务品种,说明申请贷款应具备的条件和应提交的资料。 2、贷款申请受理 受理人按照小额信贷业务的规定,要求借款申请人提供有关申请资料,主要包括: (一)借款申请、经年检的企业营业执照和摊位证等足以证明其经

营合法性和经营范围的有关证明文件、客户技监局代码证书、税务登记证(特殊行业需提供行业经营许可证)。 (二)开户许可证、贷款卡、盖有企业公章、法定代表人印章和法定代表人签字的贷款客户印签卡两份(一份交档、一份受理人留存用以日常核对)。 (三)企业法定代表人的身份证复印件、企业纳税证明及电费交纳单据。 (四)企业最新公司章程、验资报告或非独资企业的各股东有关出资协议、联营协议或合伙企业的合同或协议等。 (五)企业在银行的结算账户资金清单。 (六)采用保证方式的,必须提供保证人同意的书面文件。有限责任公司、股份有限公司为保证人的,还应提交公司董事会或股东大会决议。 (七)专业保证机构为保证人的,还应提供合法的验资报告及保证函。 (八)采用抵(质)押方式的,须提供抵押(出质)人同意提供抵(质)押担保的书面文件和权属证明,抵(质)押物清单及价值证明材料。 (九)企业近两年和最近三期财务报表,不满两年的提供近一年财务报表(微型企业及其他除外)。 (十)借款人法定代表人或主要股东个人对查询个人征信系统的委托书。

服开系统OTT TV业务开通流程操作指引

OTT业务操作指引 一、业务套餐概述 客户同时开通宽带、固话、电视多种套餐业务时,前台系统将该客户所有需要开通的产品下一张CRM 订单,所有产品的CRM号和其他一些基本信息是一致,产品实例编码、产品名称等信息不一致;到了服开系统之后,服开系统把套餐内涉及到的每一个产品拆分成独立的服开工单,启动对应的流程实例; 二、服开拆单、合单功能概述 服开收到订单后就进行拆单,同时也对工单在待办进行合单操作,即在工单查询里用对应的CRM号查询,是可以查出该CRM号关联产品的所有工单;在待办查询只能查询显示优先级最高的那张单,其他工单则不显示(如其他工单状态异常,则也会把异常工单显示在待办),用户只需操作待办显示的那张工单,其他关联工单系统同步自动操作。 在待办显示的工单根据以下优先级规则显示:IPTV(装机)>宽带(装机)>IMS(装机)> IPTV(移机)>宽带(移机)>IMS(移机)>IPTV(拆机)>宽带(拆机)>IMS(拆机) 三、服开拆单规则 1.业务开通:CRM订单下每一个产品都分拆为一个服开工单,启动一个业务开通流程实例; 2.业务移机:CRM订单下每一个产品都分拆为一个服开工单,启动一个业务移机流程实例; 3.业务拆除:CRM订单下每一个产品都分拆为一个服开工单,启动一个业务拆除流程实例; 4.业务裝减:检查CRM订单下的所有产品的【产品施工类型】,任意一个产品有“新增业务”,那么CRM订单下每一个产品都分拆为一个服开工单,启动对应流程的流程实例(存量业务/新增业务起装机流程,取消业务起拆除流程);否则只有【产品施工类型】为“取消业务”的产品分拆出服开工单,启动拆除流程实例。 例子: 业务开通:同时新开通宽带、IMS语音固话、2个IPTV,则在服开同时生成一张家客开通单、一张IMS语音固话开通单、2张IPTV开通单; 业务移机:对已开通的宽带、IMS语音固话、1个IPTV进行移机,则在服开同时生成一张家客移机单、一张IMS语音固话移机单、一张IPTV移机单; 业务拆除:对已开通的宽带、IMS语音固话、1个IPTV进行拆除,则在服开同时生成一张家客拆除单、一张IMS语音固话拆除单、一张IPTV拆除单; 业务装减:在已开通的宽带、IMS语音固话基础上,新开通1个IPTV,取消IMS语音固话业务,则在服开同时生成一张家客开通单、一张IPTV开通单、一张IMS语音固话取消单

中国农业银行贷款操作规程

中国农业银行贷款操作规程 (试行) 中国农业银行 第一章总则 第一条为规范贷款运作,实现贷款业务程序化管理,提高信贷资产质量和信贷资金使用效益,依据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国担保法》、中国人民银行颁布的《贷款通则》、国家外汇管理有关规定以及中国农业银行《贷款管理制度》、《短期贷款管理办法》 和《中长期贷款项目管理办法》等有关金融法律、法规,制定本规程。 第二条本规程是遵循审贷分离制和信贷部门岗位责任制要求,建立信贷工作横向和纵向制约机制,实现信贷相互制约、规范运作及程序化管理。 本规程实行贷款调查、审查、审批、检查部门或岗位分离运作。 第三条本规程适用于中国农业银行境内自营的本币、外币贷款业务。商业汇票承兑与贴现业务、中国农业银行向境外借款人提供贷款及境外分支机构贷款另行规定。 第二章借款申请与受理 第四条借款申请。借款人应向开户行直接提出书面借款申请,说明借款币种、金额、期限、利率、用途、贷款方式、还款方式和借款人基本经营状况以及偿还能力等。 第五条借款申请的受理。开户行贷款调查部门(岗位)负责接受借款申请,并对借款人基本经营状况及项目可行性进行初步调查。根据初步调查结果和银行资金头寸、贷款规模,由开户行负责人决定是否同意受理。 第六条对同意受理的借款申请,贷款调查部门(岗位)通知借款人正式填写短期借款申请书或中长期借款申请书(见附件一和附件二)。借款人根据贷款人要求,向开户行贷款调查部门(岗位)提供以下全部或部分资料:

(一)借款人及担保人基本情况; (二)借款人及担保人营业执照; (三)有权部门批准的借款人公司章程及有关合同; (四)有资格部门出具的借款人及担保人验资报告; (五)中外合资经营等企业(公司)同意借款的董事会决议; (六)借款人及担保人的法定代表人证明书或法人授权委托书; (七)开户行会计部门开具的借款人已开立基本账户或一般存款账户的证明; (八)财政部门或会计(审计)事务所核准的借款人及担保人上年度财务报告,以及申请借款前一期的财务报告; (九)借款人原有不合理占用贷款的纠正情况; (十)抵押物、质物清单和有处分权人同意抵押、质押的承诺书,保证人同意承担连带责任的承诺书; (十一)借款人及保证人年度信用等级证明; (十二)实行贷款证管理的地区,借款人及保证人持有的中国人民银行当地分行颁发的贷款证; (十三)购销合同、进出口批文及批准使用外汇的有效文件; (十四)生产经营或投资项目取得环境保护部门的许可证明; (十五)医药、卫生、采矿等特殊行业持有有权部门颁发的生产、经营等许可证明;(十六)申请中长期贷款还应提供以下全部或部分资料: 1.有权部门批准的项目建议书、可行性研究报告、项目扩初设计或实施方案、纳入年度固定资产投资计划等有关批文; 2.项目开工前期准备工作完成情况; 3.在开户行存入规定比例资本金的证明;

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