ISO9000族标准认证常识系列之——咨询的必要性

ISO9000族标准认证常识系列之——咨询的必要性

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ISO9000族标准认证常识系列之——咨询的必要性

咨询的必要性

 ISO 9000族标准是诞生于西方文化中的理论体系，其表达形式和我国传统的

接受框架及操作语言之间存在一定的差异，只有借助于专家的帮助才能较为准确

地掌握它。

 ISO 9000族标准作为一个共性的标准在转化为具体的企业质量体系时需要

创造性的工作，只有具备深厚的理论功底和丰富的实践经验的专家才能完成这一

从共性向个性转化的艰苦工作。

 建立ISO 9000体系的过程是对企业脱胎换骨的改造，需要调动企业各个层面

的力量协作完成这一工作，只有专家的权威性才能有效地排除来自各方面的干扰

与阻力。

 ISO 9000认证是独立的第三方认证，其严肃性和科学性与以往的“部优”

、“省优”评比活动完全不可相提并论，在成百上千的环节中稍有疏忽，就不能

通过认证，请权威咨询机构的专家指导可免除上述之忧。

咨询机构现状

经数年发展，我国已形成多层次咨询机构群，其主要类型是——

 个体：由个人或少数人依附于某一机构，或独立操作。

 认证中心的配套机构：一些认证机构为保证客源，巧借其它名义，违章自立

咨询机构。

 地方机构开展的咨询活动：地方行政机构或地方社会团体开展的咨询活动。

 独立正规的咨询机构：具有独立法人资格，以咨询为主业且拥有专职专家的

专业咨询机构。
企业的明智选择

选择好咨询机构是企业能否建立起有效的质量体系并顺利通过认证的大前提

，企业可根据下述条件作出明智的选择：

 有无开展质量体系认证咨询业务的资格。

 是否具有独立法人资格。

有无专职咨询专家队伍，有无权威专家，如ISO 9000的编译者，或国家注册

主任审核员。
　有无行业专家，即既精通ISO 9000标准，又熟悉行业技术标准和管理理论的

专门人才。
　服务内容的丰富程度，专业化水平高的咨询机构可开展多层次、多方位的咨

询培训业务。

　有无翔实可靠的咨询业绩，特别是业绩中有无知名的国内大中型企业。