创新学校管理机制
创新学校管理机制丰富学校发展内涵
学校发展，需要管理机制的创新。在客观审视我区多年来学校管理工作的得与失和充分调研的基础上，2002年，我们创造性的提出“目标牵动、方案带动、评估推动”的“三动”战略作为教育行政管理的核心，并围绕“义务教育均衡发展，各类教育协调发展”的工作目标，制定了“亮点打亮，弱势扶强，瓶颈拓开，促平衡发展”的工作方针。“三动”战略强化了依法治校的管理理念和“以人为本”的办学思想。所谓目标牵动，就是对学校发展实施目标管理，形成目标管理体系，横到边，纵到底，将目标责任一直延伸到每一位教职工。所谓方案带动，就是依据目标制定科学规范、切实可行的各项规章制度和实施方案，约束和带动全区广大干部教师统一步调，形成工作合力，扎实落实好每一项工作。所谓评估推动，就是建立健全一整套科学的评价机制，对各学校目标完成情况进行考核和认定，以此落实奖惩，强化干部教师的竞争意识，充分调动干部教师的工作积极性。“三动”战略的实施创新了学校管理工作的新思路、新方法、新模式，丰富了学校发展内涵，实现了学校管理由经验型向规范化、科学化、精细化和人文化的转轨。我们的具体做法是：
一、以制度建设为基础，促进学校管理规范化
制度建设是落实依法治校的根本保障，是确保学校管理有“法”可依、有章可循、形成规范的基础。
㈠方案带动，政策引领。在“三动”战略的引领下，几年来，我们相继制定下发了行政管理方面的《关于农村中小学布局调整及危房改造资金管理使用的暂行规定》、《关于规范办学行为的若干规定》，人事管理方面的《关于加强学校干部教师管理的若干规定》、《学校领导干部考核方案》、《教师评估方案》、《优秀教师奖励方案》，教育教学方面的《学校领导干部抓教学的若干规定》、《基础教育课程改革的实施方案》、《关于加强学校德育工作的实施意见》，学生管理方面的《加强学籍管理的若干规定》、《学生发展性评价的实施意见》等规范性文件。这些文件的出台充分考虑了人、财、物、时间、空间、信息等各方面要素，这些文件的落实改变了行政指令过多过滥和工作随意性的局面，规范了教育主管部门的行政行为，也为学校规范化建设提供了政策支撑。
㈡健全章程，完善制度。“无规矩不成方圆”。在教育局政策的引领下，全区各校从本校办学层次、办学类型的实际出发，依据《教育法》等有关教育法律法规和上级政策重新审定了学校章程和各项规章制度，实现了“一校一章程”。同时，各校均建立了行政管理、教学管理、教育管理、总务管理制度，体育、卫生、安全制度，考评、奖励制度及各类人员的职责，做到了处处有制度、事事有人管、人人有职责。区教育局政策法规科及相关科室充分发挥职能作用，坚持章程制度审查、审批制度，确保了各校的章程制度建设符合政策法规要求。目前，各学校均做到了章程、制度辑印成册。
㈢民主管理，强化监督。制度建设和落实的核心是民主，我们在健全各校教代会和教职工全体大会的基础上，每一项制度的确立都通过民主讨论、民主决策，确保了学校的各项规章制度成为全体教职工的共同意志，成为了全员共同遵守的行为准则，增加了工作透明度，提高了广大教师的满意度。2006年，唐山市总工会在我区小集中心校召开了学校民主管理现场会，我们的经验得到推广。
二、以星级建设为抓手，促进学校管理科学化、精细化
2004年以前，我区教育工作的重心是加快中小学布局调整，加大教育装备力度，同步加强学校教育教学管理的规范化。随着学校硬件设施的日臻完善，我们明确提出了战略转移，将工作重心放在“促进学校管理科学化、精细化，丰富办学内涵”方面，并由此深化了“三动”战略，出台了《星级学校评估方案》，对中小学实施了星级评估。在推进星级学校评估中，我们重点突出了四个方面：
㈠星级内容的确定突出科学性和针对性。一是把中心校工作目标分解为队伍建设星、学前教育星、小学教育星、初中教育星、成人教育星五颗星。这五颗星涵盖了一个乡镇的各类教育，各类教育星级评估结果直接纳入对中心校整体工作的考核。二是将中小学工作目标分解为十颗星，起初，小学工作目标细化分解为队伍建设星、文化环境星、图书阅览星、现代教育技术星、德育效果星、教学管理星、教育成果星、体育健康星、艺术成果星、特色建设星等十颗星。考虑初中和小学的衔接并针对初中的特点，在小学十颗星的基础上，将小学的体育健康星、艺术成果星合并为初中学校的体育艺术星，另加一颗控辍保学星，总计也是十颗星。随着课程改革的推进和素质教育的深入实施，“星”的内涵也在发生着质的变化，到目前为止已经修改了三次，经历了“文化环境星—校园文化星—文化校园星”，“特色建设星—办学特色星”，“图书阅览星、现代教育星—图书实验星”，“教学管理星—教学科研星”、“教学成果星—课程改革星”的变迁，每一次变迁都蕴涵着科学性原则。三是每颗星的确立都有其针对性。譬如，在强化教学管理星、教学成果星的基础上，结合我区“大语文”教育思想的落实，我们提出了实施小学—初中—高中语文、英语教学的一体化工程。初中开设语文、英语2节阅读课，小学开设语文、英语、综合3节阅读课，真正发挥了图书阅览服务于教学的功能。同时，教研室组织人力编写了《英语分级阅读卡》和《语文阅读材料》，强化各校对图书和阅读材料的使用和积累。为抓好这项工作，我们专门设置了“图书阅览星”作为评价学校整体工作的一个方面。通过“图书阅览星”的设置，调动了各学校建馆、阅读的积极性、主动性，到目前为止，全区共有37所学校图书馆为省一级图书馆，“大语文”教育成为全区的一大特色。实验一小实施“一体两翼”的大语文教育思想，把语文课堂教学与课前、课后阅读紧密结合起来，使阅览课的形式和内容做到了丰富多彩，形成了“一篇带一本，一篇带一题，一篇带一人”的阅读课教学特色，拓展了学生的阅读视野，开阔了眼界。
㈡星级目标的确立突出可行性。星级内容的确定将同类学校放置到同一竞争平台，也使学校自身找准了自身的位置和差距，进而明确了自身每一个学年度的主攻方向，各校根据自身优势和特点明确了切实可行的目标，采取单打一或全面开花的策略，纷纷投入到争创星级的热潮中。在学校自身努力的同时，教育局针对不同学校的实际进行宏观指导、政策扶持，促使学校确立目标、完成目标。例如我区王兰庄中学在2004—2005学年度获得6颗星，由于班子成员之间凝聚力不强，未获得队伍建设星；由于青年体艺教师不足，在岗体艺教师年龄老化，体艺活动开展不规范，未获得体艺成果星。鉴于这一现状，局人事科和教育科及时深入到该校，帮助学校发现星级评价落后的原因，帮助制定改进措施，帮助其组建了新班子，增强了班子的战斗力和凝聚力，帮助其调配了青年体艺教师，并进行业务跟踪指导和培训，提高了素质和能力。2005—2006学年度，王兰庄中学由于星级建设工作到位，新增了队伍建设星和体艺成果星，共得8颗星，跨入了全区初中学校中上游。
㈢星级学校的评估过程突出规范性。在星级学校评估中，每颗星满分10分，达到8分即获得此星。对获得5星级以上的小学和初中学校以及3颗星以上中心校进行挂牌，每学年并对星级学校建设取得较大进步的学校给予表彰。为突出评估的规范性，一是依据评估标准和学校工作痕迹，学校开展自评、申报工作。自评申报过程实际上是学校对自身整体工作的分析与评价，有利于学校自我诊断、自我完善、自我提高。二是教育局各职能科室结合平时深入基层掌握到的学校办学、管理、教学等情况，每学期末和学年末分别对各中心校、初中、小学进行阶段性评估和终结性评估。评估过程不仅是对学校星级建设情况的检验，也是对学校各项工作的会诊、指导，既使学校及时发现工作的亮点，又能使学校看到自身存在的不足，找准突破口，明确推进工作的具体措施，促进学校各项工作协调发展。三是依据评估结果实施奖励和表彰。既然我们把星级评估作为了推进学校管理的重要抓手，其结果的使用也必须科学规范。为此我们把评估结果作为了评价学校、评价校长的重要依据，依据评估结果，我们每学年都评选星级建设先进单位作为学校管理的一号综合荣誉，并依据学校星级建设进步幅度评选优秀校长作为校长的一号荣誉，营造了鼓励先进、激励后进的浓厚氛围。
㈣星级建设方向突出延伸性。一是升华星级建设，实施“三名”工程。2005年，我们评出十星级初中1所，评出十星级小学1所，随着星级学校建设的深入开展，今年我们有6所初中、10所小学被评为“十星级学校”。这些“十星级学校”在学校管理工作的规范化、科学化、精细化上已经达到了一定的程度，凸显学校办学特色、打造品牌学校、丰富发展内涵应当成为其今后发展的方向。为此，教育局为其打造了一个新的平台，即实施“名校、名师、名校长”工程。我们的目标是，通过采取资金扶持、活动保障、“走出去，请进来”、与名校联谊、与专家对接等措施，力争到2010年，全区培养出8所“名校”，10名“名校长”和50名“名师”；力争使优秀学校在省内或国内有一定影响，使优秀校长和优秀教师，成为省内或国内有一定影响的教育专家和学者。在今年全区教师节庆祝大会上，我们对4所首批“名校”、4名首批“名校长”和15位首批“名师”进行了表彰，并落实了相关待遇。二是向下延展星级建设，推行星级班集体、星级学生评价机制。我们将过去的评选优秀班集体改为评选“星级班集体”，将评选三好生改为评选“星级学生”。各校也全方位健全了星级班集体、星级学生评价机制，实施“日查、周检、月评估”，每月评星级班集体；与学生发展性评价相结合，将学生的品行、学习等分解为若干方面，通过学生自评申报、小组互评、家长评价、教师评价评选星级学生。黄各庄小学创造性地开展星级学生评选活动，各班每周评选学习、纪律、卫生、文明礼仪等10项最佳星，每得一颗星奖励一片银杏叶，获得3片银杏叶可换成一枚银杏果，获得3枚银杏果可得一颗金星。新庄子小学实施的金苹果评价机制、戟门小学的“莲洁苇毅”星评比、黄各庄中学的阳光男孩、阳光女孩评比等进一步丰富了星级学生评价的内容与形式。
三、以特色建设为切入点，促进学校管理人文化
在大力推行星级学校建设的同时，我们积极倡导各校要在教育教学管理的某一领域形成优势、凸显特色，以学校的“独特品质”为核心，提炼特色精髓，整合优质资源，丰富学校内涵，推进人文化管理进程。
㈠实施素质教育，彰显体艺特色。我区的体育艺术教育有着优良的传统。在艺术教育改革实验工作中，我区以“金秋10月校园文化节”活动为切入点推动学
校文艺活动的蓬勃开展，实现了艺术教育的规范化、持久性和群体性。在学校体育工作中，以中小学生田径运动会、中小学篮球赛、冬季长跑赛等大型体育活动和4月份“校园体育节”为载体，丰富了学生体育生活，提高了运动训练水平。2003年区二中被评为全国群众体育活动先进单位。2004至2007年，银丰学校女子篮球队连续4次进入省少年丙组篮球比赛前三名。在继承传统的基础上，我们对优势突出的学校采取“压担子、定目标、提供展示平台”的办法，促其“亮点打亮”。黄各庄中学艺术教育的基础扎实，我们将整个中心校定为艺术特色，并责成黄各庄小学将西洋乐队改为民乐队，形成中小学艺术教育的衔接。如今，黄各庄中学乐器已经走进了课堂，艺术教育成果显著，人人能演奏二胡、横笛，民乐队曾两次获河北省二等奖，连续七年荣获唐山市一等奖。
㈡加强校园文化建设，打造文化校园。特色的外在显示标志是校园文化建设，主要表现在校风、校训、教风、学风、建筑、景点、校园布置、以及显性的成果等。2006年，为高标准通过省政府教育工作督导评估，我们制定了《丰南区教育局关于加强校园文化建设的实施意见》和《丰南区教育局校园文化星级评估细则》。各学校广泛征求师生意见，科学论证，做到了校校有校徽、校歌、校训，教师教风正，学生学风浓，校园“一校一品”。各校充分利用本校空间、资源对学生进行养成教育，让每一处墙壁、每一个角落、每一棵花草都渗透着德育教育。以墙壁文化、石头文化、橱窗文化、楼道文化和教室文化为重点的校园文化建设格局，真正体现了“教育无小事，事事都育人；教育无闲地，处处都育人”的思想内涵。实验一小以“读千古美文，做少年君子”为办学特色，将校园环境布置为“五路、三园、六廊”，并在全校开展诗书诵读活动。黑沿子中小学的“海之韵”文化，体现了师生对大海的爱、对家乡的爱、对祖国的爱。
㈢提高素质，凝练人文特色。素质是特色的内化，是一种精神、一种风格、一种文化。特色内化为素质，需要文化的提升。实验二小以“爱的教育”为特色，在教师中开展了“爱学生、爱学校、爱工作、爱家人、爱社会”的五爱活动，在学生中开展“爱家长、爱教师、爱同学、爱班级、爱自然”的五爱教育，爱心洒满校园、撒向社会。特色是外显与内化的辩证统一，浓郁的氛围本身就是一种教育力量，高品味的特色外显必然蕴涵着学校的理念、内涵，促进学校特色外显的过程也是促进特色内化的过程。戟门小学的校园文化“苇毅莲洁”内化为师生“坚毅、廉洁”的信念；小集小学的石头文化、传统民族文化体现了师生“以诚做人，以毅做事”的理念。稻地中学的“枫叶正红”、大佟庄满族小学的“满族风情”、新庄子小学的“金苹果”激励、于庄子小学的“乒乓校园”等，无一不是特色外显与内化的辩证统一，彰显了学校人文发展的内涵和底蕴。
以制度管理促规范，以星级管理促发展，以特色管理促内涵，提升了我区学校管理水平，推动了教育事业的健康、快速、协调发展。
金碧实验学校创建零投诉学校工作方案
一、指导思想
构建和谐学校是我校办学目标之一, 开展创建零投诉学校是实现该目标的又一重大举措,我们要以“三个代表”重要思想为指引，坚持“服务为本，因材施教”的办学原则，努力创建社会认可、家长满意的和谐学校。
二、工作目标
教职工服务意识、岗位责任意识进一步增强，各类事故、家长投诉次数明显减少，逐步实现零投诉学校目标。
三、工作内容
1、成立“创建零投诉学校”工作领导小组：
组长：田进武
副组长：曾而沛何德斌刘勇平
组员：尹碧玺杨雅琴平长宝龚庆龄陈梅芳
2、建立来自于对学校、部门、个人投诉的“登记——调查——
处理——反馈”管理站，小学德育处、教学处、初中部管理站设在本
处，该处第一责任人为管理站的第一责任人，后勤管理站设在校办，
校办主任为管理站的第一责任人；学校管理站设在财务室，陈梅芳为
管理站的第一责任人。
3、构建起“学校——行政部门——班级”回访体系。学校工作
回访由陈梅芳负责；各部门工作回访由部门第一责任人负责；班级工
作回访由班主任负责。
4、举行“创建零投诉学校”启动仪式，学校以年级组为单位对
《创建零投诉学校工作方案》展开讨论，统一思想，提高认识。
5、做好“十个加强”：
（1）加强学生课间活动的正确引导，学校以值周行政——值日教师——值日学生为管理主线，以班主任为管理主体，大力推行“三行”，培养学生良好的行走礼仪习惯，力保学生学生课间活动无安全事故发
生。
（2）加强师德师风建设的力度，坚持每周师德自查制，坚定不移地从重从快处理体罚和变相体罚学生的教职工。
（3）加强落实减负工作，杜绝布置的作业超时超量的现象。
（4）加强班风建设，大力弘扬团队精神，深入开展文明礼仪教育活动，注重培养学生交往礼仪，努力构建和谐班集体。
(5）加强与家长联系、沟通的紧密度，进一步密切学校、班主任、教师与家长的关系，努力争取家长对学校、班级等方面工作的理解、支持和配合。
（6）加强校园安全隐患排查力度。做到经常排查，排查要仔细，处理要及时，不留后患。牢牢树立起谁管理的范围谁负责的强烈责任意识。
（7）加强日常课堂教学管理，坚持巡堂制。教师要注重对学生学习习惯的培养，维护正常的课堂学习秩序，确保学生在课堂学习活动中的安全；室外课要注意学生活动前的安全教育，尤其注意身体有疾病或体质欠佳学生在活动中的有效管理。
（8）加强校车接送学生的过程管理，将“安全行车、车况检查、学生上下车、送学生过马路、与家长交接”等作为过程管理的重点工作。
（9）加强饮食卫生质量管理，注重食品采购、制作的过程管理，保证学生吃得安全、吃得饱，杜绝本该在校进餐学生却没有进餐的现象发生。
（10）加强门卫管理。门卫人员要认真履行门卫职责，注重学生出入管理，严查校牌，把好校门关。
四、工作要求
1、全体教职工要认真学习《创建零投诉学校工作方案》，领会其
精神，以金碧主人翁的高度的责任感投身到创建工作中去。
2、被投诉的对象要有正确的态度面对投诉，与调查人积极配合，
实事求是反映情况，虚心接受意见和批评，尽快改正错误。
3、学校对来自各方面的投诉对象、次数、调查情况及处理结果予
以公布。
4、各管理站所接收到不属于本部门的投诉内容则要在第一时间
反馈到相关责任部门。与本部门有关的投诉要及时调查、及时处理、及时反馈。凡由于违反上述规定而导致问题复杂化的，追究第一责任人的责任。
5、回访工作是增强服务意识的具体体现，各回访负责人要定期
对部门或自己所做的工作通过随机调查的形式向家长或有关人主动了解工作效果，虚心征求对方意见，对积极的意见和建议要采纳，并做好记录。
阳逻二小“零投诉”活动实施方案
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指引，坚持“以人为本”的办学原则，以“办人民满意教育”为根本宗旨，不断增强教师的服务意识，努力创建社会认可、家长满意的和谐学校。
二、工作目标
进一步增强教职工服务意识、岗位责任意识，实现无乱收费、无不良教师言行、无重大安全事故和教师师德师风“零投诉”、教育收费“零违规”、学校安全“零事故”的目标。
三、主要工作
1、成立学校“零投诉”工作领导小组
组长：陈清林
副组长：王剑明叶继武
组员：
2、建立来自于对学校、部门、个人投诉的“登记——调查——处理——反馈”管理站，教导处管理站设在教导处，该处第一责任人为陈爱芬，后勤管理站设在总务处，柏寿椿为管理站的第一责任人；学校管理站设在支部办公室，冯玉莲为管理站的第一责任人。
3、构建起“学校——行政部门——班级”回访体系。学校工作回访由冯玉莲负责；各部门工作回访由部门第一责任人负责；班级工作回访由班主任负责，处理结果由王红英负责。
4、举行“零投诉”活动启动仪式，学校以年级组为单位对《零投诉学校工作方案》展开讨论，统一思想，提高认识。
四、分阶段工作
第一阶段（2009年2月至3月）：实施动员阶段。
1、统一思想，形成共识，加强领导，成立专门班子，制定活动实施方案。
2、召开全校教职工主题创建动员会，由校长传达上级文件精神，宣讲学校创建活动方案，让全体教职工充分认识开展“创建零投诉学校工作”活动的重要性和必要性。
第二阶段（2009年4月至2008年11月）：开展活动阶段。
这一阶段的工作重点及措施：
1、进一步规范办学行为，落实教育方针，树立学校良好形象。
（1）坚决规范学校收费行为，执行收费制度，做到“三公示”（公示收费项目、依据、标准），“三统一”（统一收费项目、收费标准、收费票据），严厉禁止年级和教师个人私自向学生收费行为。
（2）落实教育方针，坚持按上级教育主管部门规定的教学计划和课程改革要求，开齐开足课程，严格执行作息时间和学生在校时间，公正、平等地对待每一个学生，不歧视差生，严格执行教学用书管理规定，不组织学生购买和使用未经教育行政部门审批的教助资料。
2、加强师德师风建设，赢得社会对教师的尊重和学生的爱戴。
人民群众对学校的满意度很大程度上取决于师德师风。目前，个别教职工存在着职业道德不强，唯利是图，体罚学生，对工作敷衍塞责，有偿补课等不良现象，败坏了学校的形象，损坏了学校的声誉。因此，师德师风建设是“创建零投诉学校工作”的关键所在。
（1）扎实开展“为人、为学、为师”师德主题教育活动；
（2）积极开展“关爱每个学生，建立文明和谐的师生关系”爱生月主题活动。
（3）实施、贯彻、遵守《教师职业道德规范》，践行学校对社会的承诺。即：无歧视、讽刺、休罚或变相体罚学生的行为；无擅自停学生课或将学生赶出课堂的行为；无向学生或家长索要钱物、强行买卖的行为；无组织学生参加有偿补课并从中牟利的行为；无向学生推
销或摊派学习资料、用品从中牟利的行为；无上课接打手机的行为；无打牌、赌博和参与封建迷信的行为。鼓励教师开展“阳光爱心工程”，关爱问题学生，关注他们的心理健康，救助和扶持贫困学生，做学生的良师益友，在学校醒目位置设置校长信箱，公开学校电话。
（3）加强师德师风制度化，规范化建设。建立和落实师德师风管理制度，建立和完善教师师德档案，制定并完善师德师风考评办法，开展师德师风评议活动，在教师节期间，表彰先进，鞭策群体，惩戒介人，警醒他人。
（4）开展“走入学生心灵，走进学生家庭活动”，关心每一位学生的健康成长，了解学生思想动态和学习情况，成为学生的良师益友，与学生建立和谐、平等、民主的新型师生关系。
（5）积极开展“我的讲台我的爱”、“做让人民满意的的教师”演讲比赛和“光荣的人民教师”等主题征文活动和“月度人物”、“年度人物”及“德业双馨教师”评奖活动，以弘扬学校优秀教师的精神风礼貌，加强教职工为人师表的光荣与自豪感，展示教师风采。
（6）进行师德承诺活动。
3、提高教育教学质量，以良好的效益回报社会。
学校教学质量不高，出不了人才，人民群众就不会满意。因此，提高教学质量是“创建零投诉学校工作”的核心环节。
（1）大力开展以新课改理念为主题的校本教研活动，全面提高教师的业务素质。扎实开展每一次的教研活动，坚持年级组教研和学科组教研相结合的成功经验，确保校本教研的质量，打造高素质的教师队伍。
（2）精心规划，全心以赴，确保课堂教学质量，加强学科目标管理，安排到天，公布到班，责任到人；加强环节管理和过程管理，在常规检查的基础上突出课堂教育效益。力争以辉煌的成绩、可靠的教学质量，赢得民心，赢得社会对学校的支持。
（3）开展“学校学科名师”、“学校骨干教师”的评选工作，开展“长江杯中青年教师优质课大赛”活动，开展“以老带新，以新促老，新老教师导师带教”活动。通过各种形式的活动，激发教师的工作热情，提高教师教学水平，以培养出水平更高的学科名师和骨干教师。
4、突出安全工作，营造学校健康发展的良好环境。
学校安全工作责任重于泰山，加强和改进学校安全工作是“创建零投诉学校工作”。
（1）加强学校的德育工作，强化德育管理。学校坚持以“教学为中心，德育领先”的办学思想，学校要加强学生的德育，帮助和引导学生牢固树立心中的祖国，心中有集体，心中有他人的意识，懂得为人做事的基本道理，强化文明礼仪教育，使之具有文明生活的基本素养，学会处理人与人、人与社会、人与自然的基本关系，形成正确的人生观，价值观和道德观，学校加强学生的德育管理，通过文明班级、优秀队员等评比评选，为学生树立可亲、可敬、可学、可信的榜样，形成正确的舆论导向。
（2）加强校舍、水电、交通、食品卫生安全工作。建立学校安全工作责任制，对学生进行交通、消防等方面的安全知识教育和防护技演练，提高学生自我防范，自我保护意识和能力。定期组织安全工作专门班子对校舍、用电设施等进行巡查，并及时修缮。同时，严把学校食品卫生关，防止安全事故的发生。
5、全面建立“创建零投诉学校工作”监督、评价、奖励机制。
（1）健全社会监督机制。完善校务公开制度，坚持对关系到师生切身利益的大事，社会关注的热点难点问题，及时准确地公示。充分发挥家长委员会的作用，聘请家长委员会成员为创建活动的监督员，定期召开学生代表大会和家长代表大会，征求他们对学校工作的希望和要求，认真处理学校管理中出现的不足。
（2）严格教师年度考核、评价制度。把师德师风建设作为主要内容纳入考核范畴，
把每学期的学生评教评学内容和教学日志内容，作为教师聘任、评先、晋职、晋级的重要依据。
（3）实行奖惩和师德问题两级诫勉制度，在学校教职工中开展“做学生爱戴的教师”活动，并在新学期开学命名表彰10名“学生爱戴的教师”或“学生最满意的教师”，并利用橱窗、校报、广播、网站进行先进教师事迹宣传，弘扬正气。对家长和学生投诉率高的教师，由学校领导进行诫勉谈知。对年度考核不合格或师德师风存在严重问题的教师按上级有关规定严肃处理。
（4）对于学校管理部门实行目标管理制度。每学期、每月听取教师意见，对于教师投诉率高的管理部门，经校长室核实后，也由学校领导进行工作指导，并在一定时间内改进工作。如在工作中出现较大疏忽的部门，管理人员按相关规定予以处理。
第三阶段（2009年12月）：总结、深化阶段。
1、学校对主题创建活动进行全面考核总结，针对存在的问题，采取有效措施，制定整改方案，认真整改落实。
2、举行主题创建活动表彰会，总结交流活动的成果和经验，表彰活动的先进个人。
3、建立主题创建活动的长效机制。将主题创建活动作为一项系统工程来抓，长期寓活动于岗位，寓活动于学习，寓活动于工作，促进我校教育持续协调健康发展。
五、各部门工作职责
教导处
1、管理学校日常教学工作，管理人员及时掌握学校教学动态，并且及时关注可能出现的教学问题，予以督促改进。
2、及时处理家长对于教学情况的投诉，做好解释和善后工作。并把处理结果上报校长室。
德育室
1、管理班主任日常工作，加强学生德育教育，减少学生在校事故发生。
2、了解班级家长需求，及时帮助班主任解决家长投诉，并掌握投诉结果。
总务处
1、做好校舍等设施安全检查，保障师生安全。
2、做好师生卫生等工作，无重大安全事故发生。
六、各教师工作职责
班主任：全面关心班级学生学习生活情况，做好班级家长沟通工作，做到班级事情及时与家长解决。
任课教师：关心学生上课情况，与班主任做好沟通工作。教学上能及时补差补缺，提高教学质量。
年级组长：关心本年级情况，帮助任课教师、班主任做好家长的沟通，不发生投诉事件。
各部门责任人：做好本部门的管理，及时发现问题及时解决，做好教师、家长和学校的沟通桥梁。
七、工作要求
1、全体教职工要认真学习《创建零投诉学校工作方案》，领会其精神，以主人翁的高度的责任感投身到创建工作中去。各任课教师须向家长公开电话联系方式，便于家长联系。
2、被投诉的对象要有正确的态度面对投诉，与调查人积极配合，实事求是反映情况，虚心接受意见和批评，尽快改正错误。
3、学校对来自各方面的投诉对象、次数、调查情况及处理结果予以公布。
4、各部门所接收到不属于本部门的投诉内容则要在第一时间反馈到相关责任部门。
与本部门有关的投诉要及时调查、及时处理、及时反馈。凡由于违反上述规定而导致问题复杂化的，追究第一责任人的责任。
5、回访工作是增强服务意识的具体体现，各回访负责人要定期对部门或自己所做的工作通过随机调查的形式向家长或有关人主动了解工作效果，虚心征求对方意见，对积极的意见和建议要采纳，并做好记录。
学校“特色与创新”典型案例：《持续实施精细化管理 有效实现管理规范化》
学校“特色与创新”典型案例： 持续实施精细化管理有效实现管理规范化 一、实施背景 近年来，在国家高度重视发展职业教育的有利背景下，各中职学校纷纷走上内涵发展之路，转变原有的规模发展之路，由粗放型的学校管理转向集约型学校经营，在推进学校管理的制度化、规范化、科学化方面做了大量积极而有效的工作，管理水平日益提高。但是，面对着教育改革发展的新形势，中职学校管理中仍存着诸多的不适应，不同程度存在着管理理念陈旧、管理方式粗放、教育过程松散、管理手段简单、制度不健全、执行力不强、效率低下等不少问题。要解决这些问题，实施精细化管理是一个很有效的对策。精细化管理是一种理念和文化，它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，是社会分工的精细化，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。厦门信息学校从2016年参与福建省示范性现代职业院校建设工程时起，便在学校管理方面积极探索实施精细化管理，取得了一定的成效。 二、主要目标 通过五年的建设，构建制度完善，流程优化，分工明确，责任到位，监督有力，运转高效，科学规范，全方位、全覆盖的精细化管理长效机制，努力在学校管理求实、求精、求细、求新上取得新的成果，在改进工作作风，提升服务水平方面取得新进展，在解决管理中存在的突出问题和薄弱环节方面取得新突破，在提高教育质量上取得新成效，努力使学校全面进入精细化层次，向个性化层次迈进。 三、实施过程 （一）2016年：建章立制，个别试点 对各部门的规章制度进行梳理，建立完善的校园管理制度体系。以厦门市首批“智慧校园”试点校为契机，启动四个阶段的“智慧校园”建设，完成前两个阶段的建设，校园网络主干光缆已从千兆多模升级为万兆单模；180平方米的新网络数据中心已建成；资源平台各类数字化资源（包含媒体素材、试题、试卷、课件、案例、文献资料、网络课程、常见问题解答及其他电子资料等）的数量增至98万多个；oa管理系统建设完成并正式投入使用。在总务科进行精细化管理的试点。 （二）2017年：以智慧校园建设为前提基本完成规范化阶段建设 完成智慧校园的总体架构、信息化标准体系、网络安全体系、网络教学平台的建设；校园一卡通综
关于“小规模学校”的管理模式创新的建议
关于“小规模学校管理模式创新的探究”的研究方案 雨林近年来学生流动较为严重，有一些学校学生数急剧下降，给学校管理和发展带来了一些问题，这一问题在我县各乡镇小学也极为普遍。因此，我们从事关于“小规模学校（以下简称‘小校’）管理模式创新的探究”活动的开展就显得尤为重要。我们要针对摆在我们面前的实际情况，深入研究更能适应我们学校实际的管理模式，并不断指导我们的实际工作，有效促进小校的发展，从而在实践中总结经验，并形成较为完善、系统的经验材料，也可以进行更大范围的经验交流和推广。 我们要通过科研活动的开展，不断寻求适合我们学校发展之路，并不断提高教师和校长进行科研活动的能力和管理水平，不断提高学生的学习能力和水平，促进学生健康全面发展，最终达到教师和学生的共同成长。 作为校长，作为一所学校的最高领导者，对学校的发展有着责无旁贷的责任。我们在遇到这些问题的时候，不能一味的从侧面寻求客观原因，从而解脱自己对导致学校目前现状所有责任。学校无论走向何处，和我们领导有着直接的责任，当然，这不是说都是校长的责任，涉及其原因应该也是多方面的。我们从另外一个层面上思考，在这种困境之中，更需要我们校长付出更多的心血，来挽回目前这种不利的困境，使学校逐步走向良性发展的道路；同时，在这种困境之中，只要我们有一点点成绩，都是明显的进步，所谓起步越低就越容易出成绩，就是这个道理。如果自暴自弃，只能让学校走向衰落，甚至消失，
如果恩能够克服不良的社会舆论，下定决心，力挽狂澜，学校还有起死回生的希望。 凡事都具有两面性，我们不论遇到什么情况，都应该冷静、全面地思考和面对，力争做到在逆境中求生存，在困境中求发展。在一般人看来，学校学生数量的减少意味着学校逐步走向衰落，再看不到其他方面的积极因素。我们作为教师，特别是作为学校领导，不能与他们站在同一地平线上，我们要客观地认识和面对这种现象，才能在目前这种困境中找到我们学校的发展之路，才能使我们的教师在这种情况下，得到更为全面的提高和专业成长，才能使我们的学生在这种特殊的环境里，得到和一般学生，甚至超过一般学生应该得到的东西。 对于小校，我们不妨从多个角度审视，就不难发现机遇与困难并存。虽然小校学校经费紧缺，教学气氛不浓，教研活动难以开展，但我们只要直视困难，尽力克服，还是可以解决的。我们只有更加了解我们的长处与不足，才能做到百战百胜。我们不妨从小校的优势谈起，进而发挥优势，促进学校向着健康的方向发展。 俗话说：人少好管理，只要我们冷静地思考，还是可以发现小校的优势很多。第一，减轻了教师的工作负担，从作业、学生管理等方面，都极大地减轻了教师的工作量，为教师从事教学研究提供了较为丰富的时间和空间；第二，有利于对学生的作业面批面改、精心指导学生学习；第三，学生之间的矛盾相对较少，更容易协调学生之间的关系；第四，所有学生均能保证在教师的视线范围之内，有利于教师从事学生的安全管理和教育；第五，有利于了解学生的个性特点，更
学校管理案例三则及反思
学校管理案例三则及反思 导读：本文学校管理案例三则及反思，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 管理案例三则及反思 柳华 时代在不断变化，社会也是在每天进步。今天学校面对的教育形势与以往相比，发生了重大改变。环境变了，学校就得变，领导的工作思路、工作方式也必须变。尤其是在目前变革中，唯有管理者思“变”，才能把学校建设成一个良好的集体，建成一个自律和谐、有凝聚力的“家”。 【案例1】一元钱风波 某个周四的下午3：15，象往常一样，我召集老师们一起学习。这时一个愤怒的声音突然从教室后排传过来：“上个月扣了，怎么这个月又扣？扣上瘾了！”我顺着声音看去，原来是先到的甲老师看到下发的工资单后在生气，在座的其他老师看了看她，又转过身来看看我。我看了一眼甲老师，瞬间又用眼睛扫了一遍全体老师说：“老师们都到齐了，现在开始政治学习内容是……”布置完后我又补充了一句：“甲老师我帮你查一下问题出在哪？”甲老师随我一同来到办公室，我找来所有的记录，发现是在上微机时出的错，立马进行了更正、补办。在整个过程中，我没说一句批评的话，甲老师的气也在慢慢消。甲老师自言自语地说：“一元钱事小，但太欺负人了！”这时，我心
平气和地说：“由于管理工作上的疏忽给你带来了烦恼，我们很抱歉，也很感谢你指出我们管理中存在的问题。但是，今天你这种质疑的方式，我作为你的朋友认为欠妥，原因有二：1.作为一名党员老师，因为你比他人先进才被发展为党员，当然，不是说党员就不能说，而是说你与比别人相比要注意自身党员的形象；2.提意见或质疑是每个老师的权利，但要注意地点和场合，事情是解决了，但影响不好。”甲老师想了一下说：“我今天是有些欠妥，都是因为太气愤了，我就是这个脾气。”我说；“人都是有脾气的，这一点我能理解。那我们说好，学校在今后的发展中如果出现不妥之处，欢迎你第一时间到我们办公室提出，怎么样？”甲老师点点头，高兴地走了。 反思 学校这些事看来琐碎并且对学校的决策无直接关系，但对学校管理工作的顺利运转无疑具有重要作用。由此，我想到法学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”。这个理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、蔓延。“破窗理论”不仅仅在社会管理中有所应用，而且也被用在了现代企业管理中。我认为，在学校管理工作中，“破窗理论”同样有其重要的应用价值，在学校管理中，尤其要警惕“破窗效应”的发生。在学校建设中，任何一件有碍于学校整体发展的事情，即使只是小事，如果得不到及时有效的解决处理，一方面，
小学学校管理典型工作经验交流材料
小学学校管理典型工作经验交流材料 重管理，抓特色，提升学校品味 古代著名思想家老子说:“图难于其易，为大于其细。天下难事必作于细。”学校管理亦是由一个个细节所组成，并由细节来实现培养人与完善人的教学目标。汐子镇xxx小学正是在学校管理上注重细节、形成特色、提升品位，从而使一所普通的山区三类小学，站在了素质教育的前沿，创造了一个又一个教育的奇迹。 一、重管理，讲规范，凸显“以人为本” 在学校管理，就人为因素而言是分两部分的，一部分是学生，另一部分是教师，而在起决定作用的应该是教师，他们上要对学校要负责，下应该是学生的表率和榜样。课改工作实施以来，老师们的思想不统一，有这样想的，也有那样想的，有溜堂的，有不写教案的，也有放怨气的……面对这种形式，必须加强思想统一，当然，这不是一朝一夕所能完成的事。因此，梳理教师的思想就成为xxx小学班 子成员的主要任务。 针对以上现象，学校班子结合本校实际，讲民主，重实效，从细节入手，以课改精神为学校发展的统一思路，切实提高学校管理。每个学初，他们都根据教师的思想实际进行系统的研究，把重视教师的思想教育拿到首位上来，在管理过程中凸显“以人为本”的精神，因此每个学期伊始，在最短时间内就能够统一全体教 师的思想。 他们用“以人为本”的管理理念去激发教师,用先进的教育思想和教育观念去影响教师，用脚踏实地，以身作则的身影去感召教师。班子成员树立起终身学习、超前学习、随时学习的思想。他们学理论、研政策、习法规，随时把好工作的方向；懂管理、抓落实、亲实践，随时抓好工作的指导落实；讲师德、重德育、做 示范，随时做好教书育人的典型。 他们在管理上始终做到用真情、讲实学、凭实据、有真才，从而大张旗鼓的弘扬正气，树立正气，传承正气。工作必须体现出：干与不干不一样，成绩面前都平等。用责任去制约领导和教师的思想，用规章和制度去引领领导和教师的意识，用真情和爱心感染领导和教师的行为，从而大面积提高了教育教学质量。他们根据本校实际，在不断完善学校管理制度的同时，不折不扣执行教育法令、法规和上级规定，实实在在遵循教育教学规律，真抓实干，严抓细管，敢抓善管。在问题面前敢于出重拳，不讲面子，不留私情，不走过场，大刀阔斧的抓好学校管理。真正做到：触动翘首观望，等待不动的；打击不好好干，专挑毛病的；清除无事生非、调皮捣蛋的；鼓励务实敬业，尽职尽责的…… 二、建章程，立制度，狠抓工作落实。 几年来，他们在修改《烧小学校常规管理制度》、《新课程理念下教师一日常规》的基础上，又制定了《烧小教师一日工作流程》、《烧小教师课堂行为准则》，
学校管理要如何创新
学校管理要如何创新 一、教职员工参与学校管理决策的意义和必要性 2.提高教职工工作满意度，构建和谐校内关系 二、教职工参与学校管理决策的主要问题 教职工参与学校管理决策的重要性不言而喻，但是，在实际工作中，教职工参与管理决策却存在不少问题，具体来说主要有以下五 个方面。 1.教职工参与学校管理决策的机制不健全 教职工主要通过学校党团组织和各种群众组织参与学校管理决策，如：党组织、校务委员会、工会和教职工代表大会等组织。但不少 学校，尤其是在中小学，这些组织所起的作用相当有限，有些甚至 有名无实。 2.教职工参与管理决策的积极性不高，参与决策的意识淡薄 在长期的集权制文化影响下，“官本位”意识影响了不少教职工，这导致不少教职工认为学校管理决策是领导的事情。 3.教职工参与的管理决策重要性不强 有些学校管理者为了体现其管理的民主性，往往让教职工参与一些无关紧要的学校管理决策，以此来满足教职工参与学校管理的需要，应付上级教育行政部门的检查，而在一些重大问题上却不让教 职工参与学校管理决策，独断专行。 4.学校管理者对于教职工参与管理决策的情境认识不深 阿露托和比拉科就参与程度与教职员工的满意感之间的关系进行了研究。他们把教职员工参与决策的程度分为三种不同状态：贫乏(参与得太少)、饱和(参与得太多)和均衡(参与得不多不少)。测试
结果表明，参与程度处于均衡状态的教职员工正好是感觉最满意的一组，而认为自己处于贫乏状态或饱和状态的教职员工相对来说则不太满意。因此，学校管理者首要的是给教职员工提供恰当的参与机会，而不是一味地提高他们的参与程度。 三、教职工参与学校管理决策的情境分析 情境I：在教职工的“接受范围”之内，无论教职工是否具备参与当前决策必需的知识技能，是否和当前决策有利益关系，教职工参与学校管理决策对决策的科学性和合理性不会产生影响，因为在这一情况下，教职工根本不会怀疑并且能完全接受学校管理者作出的决策，从降低管理成本出发，可以考虑没有教职工参与学校管理决策。 情境II：在教职工“接受范围”之外，教职工具备当前决策必需的知识技能，也和当前决策的结果有利益关系。在此情境下，学校管理者应该充分让教职工参与学校管理决策，因为教师具备了相当的决策能力;当前的决策结果也涉及到教职工自身利益，这使得他们关心决策的结果，保证了他们参与决策的积极性，从而使学校管理者和教职工共同作出科学、合理的决策。在此情境下，不让教职工参与学校管理决策所引发的不满也是最强烈的。 情境III：在教职工“接受范围”之外，教职工具备当前决策必需的知识技能，但和当前决策没有利益关系。在此情境下，教职工参与决策可以，只是应该受到限制，因为他们有决策能力，但是因为他们和决策结果没有利益上的相关，所以积极性是有限的，无法保证他们能严肃对待学校管理决策，可能最终影响学校管理决策的科学性、合理性。在此情境下，教职工无法参与学校管理决策也会引发一定的不满。 情境IV：在教职工“接受范围”之外，教职工不具备当前决策必需的知识技能，但和当前决策有利益关系，在此情境下，教职工参与决策可以，但是应该受到限制，因为教职工缺乏当前决策情境要求的决策能力，但当前的决策与教职工自身利益有关系。由于缺乏和决策相关的技能，他们给决策本身带来的积极性是有限的，无法保证他们能科学地对待学校管理决策，这将最终影响学校管理决
教育综合论文 学校教学管理创新
教育综合论文学校教学管理创新三题 一、关于教研创新 关注课堂教学, 关注教师的教学行为, 关注学生的学习过程, 开展行动研究, 是学校教研工作的重要内容。在新形势下, 校本教研是架设在新理念、科研成果和教学实践之间的一座桥梁。教师应研究如何将新理念和科研成果落实到每一节课的教学实践中, 研究如何把教学实践中的问题、经验升华到理论高度上来。 （一）教师应主动参与教研 传统教研的方式是教师以听为主, 被动接受, 而新课改条件下校本教研的新内涵是“自我反思, 同伴互助, 专业引领”。 根据这→新内涵, 我校提出了“教师主动参与式教研”，即以典型课例为线索, 以教学实践中的突出问题为切入点, 以专业引领为催化剂, 激发教师主动参与教研、自我领悟、自我建构的积极性, 使教师在各种观念的碰撞中提高认识、达成共识。 传统的研究课的活动程序大致是“听课→评课”，主讲者为了追求完美, 千方百计把课上得无懈可击, 其实, 研究课并非样板课。 传统的研究课活动的评课, 大家往往只谈优点, 不讲缺点, 更不研讨问题。其实, 研究课活动的生命在于研究。 在课程改革过程中, 我们变“评课”为“议课”，不再将研究课活动的重心放在对主讲教师的评价上, 而将重心转移到发现问题、提出问题、分析问题、解决问题上。这里所说的“问题”，可能是大家在教学中都会遇到的、迫切需要解决的问题, 而不一定是主讲教师在讲课中存在的问题。大家通过研讨, 找出解决问题的办法, 提高分析问题和解决问题的能力, 研究课才有实实在在的意义。我们的研究课教研活动, 既重视有充分准备的观摩研讨, 又重视随堂昕课和日常研讨: 既重视他评、互评, 又重视自我评价（看自己的课堂实录, 自我分析、评价、反思），教研活动的开展促进了学校教学质量的提高。 （二〉教师应养成读书学习的习惯 党的十六大报告明确提出:“要形成全员学习、终身学习的学习型社会, 促进人的全面发展。”一个创建学习型组织的热潮正在全国蓬勃兴起。我校正着手制订“创建学习型学校三年规划”，努力使教师率先踏入学习型社会, 进入终身学习的轨道。 我校要求全体教师认真学习十六大文件, 学习胡锦涛总书记的“七一”讲话, 践行“三个代表”的重要思想, 提高自身思想政治素质, 提高自身在重大问题面前明辨是非的能力, 在紧要关头从容应对的能力, 在困难挫折面前迎接挑战的能力, 在不利因素面前谋求发展创新的能力。 我校还要求全体在岗教师2004 年能熟练操作教学中经常使用的现代教学辅助媒体, 实现现代教育技术与教学内容的优化整合。2005 年在岗教师100% 达到大学本科学历。我校将建立单位、个人共同分担的继续教育培训学习的投入机制。培训经费支出达到市区规定标准并根据学校经济效益情况和物价指数逐年增加。学校鼓励教师积极进修, 学费按一定比例报销, 对区级以上学科带头人学费全额报销, 对取得研究生课程研修班结业证书或研究生学位者, 学校将予以奖励。 学校将充分发挥“读书堂”、“电子备课室”的功能, 加大订阅教育报刊和购置图书资料的力度, 加大订购多媒体课件、试题库资料、优秀教师课堂教学实录的力度, 实现更大范围和更高意义上的优质教学资源的共享, 满足不同层次教师再学习的需要, 为教师提供良好的专业环境, 促进教师学习习惯的形成。 二、关于备课创新 备课是教学的重要行为之一,是教师上好课的关键。我们花气力研究备课, 用课改的新理念来透视与改变教师备课、编写教案的意义和内涵。 那么, 面对新课程, 教师如何备课呢? （一）以学生的发展为本 以往的教学以传授知识为中心, 备课重点往往放在知识的习得、技能的训练上。新课程的课堂教学备课的重点应转移到学生发展上来。这是因为,“动态生成”是新课程提倡的一个重要理念。教学不应只是忠实地传递和接受知识的过程, 更应是课堂创新与开发的过程。它是教师及时捕捉那些无法预见的教学因素, 利用可生成的资源开放教学的过程。“动态生成”体现了学生的主体性。 新课标下的备课, 可以用“教师搭台, 学生唱戏”这句话来概括。“搭台”就是教师要洞察学生心理和时代精神, 构建适合学生智力发展的问题情境, 以便更有效地组织学生“唱戏”。教师不仅要考虑课堂上让学生学什么、怎么学, 更应考虑这样的学习对学生的发展有什么作用, 要时时把学生的需要放在首位, 如对教材的处理是否能吸引学生学习, 问题的设计是否能激活学生的思维, 教学方式是否有利于学生主动探究, 教学过程有没有给学生留下足够的自主活动的时间和空间。总之, 在备课设计教学的每一环节都要想着学生的发展, 我们的课堂就会在真情
班级管理创新案例分析
我的教学故事 转眼之间，三尺讲台我已经站了11年，其间我担任班主任工作已经10 年，其间有欢笑，有泪水，但我最大的感受，则是充实，这一点可能是没当过班主任的老师无法体会到的。管理班级，是一项艰巨的工作，它不仅需要爱心、耐心与细心，也需要创造。尤其是随着社会的发展，学生对班主任也提出了更高的要求。下面我就谈一谈自己在管理班级上的一些自认为有些创造性的管理方法。 一、沉默是金。 俗话说，班主任要嘴勤，怎么还冒出来个沉默是金呢？来看个案例。案例：我现在所带这个班有名学生叫刘凯奇，听说五年级时就算是个人物，而且人长得也比较高大，最初我就知道他会成为我工作中的一个重点。之后的相处也证实了这点。：脾气犟，经常违反纪律，个性极强，凭着自己学习好经常欺负班上的同学。开始时，我常对他说教。有一天，他又犯错了，我将他叫进我的办公室，但他就是那样不在乎地等待我的批评。正好办公室没老师，我看着他，什么话也没说，就那样平静看着他，因为说实话，我不知道说啥，但是很奇怪那时我一点不生气。我发现，他慢慢有了变化，从刚才的满不在乎到有点局促不安。又过了一会儿，他低下头，偶尔抬头瞟我一眼，我知道他在窥测我的内心，但我还是很平静地看着他的脸，就好像在欣赏一幅画。他的头越发低了，也更加不安了。良久，我的声音打破了沉默：“你可以走了。”他抬起头惊讶地望着我。“你可以走了。”我重复了一遍。他默默地走了。但这次他竟连着几天表现很好，我不失时机地表扬了他。后来尽管他有反复，但经过我又几次的沉默疗法，他变了。后
来，他是个好学生。沉默有时也是一种力量；沉默有时更能使学生明白老师的心。 二、顾左右而言他。 案例：上课的时候我和孩子们有一个约定：如果课堂上我们达成共识觉得好玩的时候就一定要笑，但我数到三的时候你们必须回来，要学会听课，更要学会管住自己。孩子毕竟是孩子，有时我们讲到诗兴大发的时候，有些孩子会控制不住自己我就会大声唱：“你说--—你说-----你说你爱了不该爱的人”我这一唱孩子们立马就安静下来了，还对我有些敬慕。那时的我觉得自己占据了一切很自豪。生活需要幽默，严肃的课堂也需要幽默，如果能使犯错误的同学在笑声中认识到自己的错误，何乐而不为呢？ 三、学会察言观色 案例：那次我们学校举行了第一次跳绳比赛，孩子们的热情都很高，课下聚在一起想着练着。可是比赛那天可能是孩子们太紧张了，成绩并不理想。比赛结束后孩子们很沮丧可我又不经意地伤害了他们：“赖烨芳、彭素霞，你们的心理素质也太差啦。这怎么行！”就是这句话让两个孩子对我有了看法；：“刘老师真是的比赛前还说重在参与，可我们输了却又这样。后来我们班爆米花大队长把这个消息告诉了我，我才意识到自己伤害了孩子。想来想去我就在我们的展牌上专门给参加跳绳比赛的同学写了封表扬信：“表扬赖烨芳、彭素霞、肖莉川、赖观华同学，他们在跳绳比赛中充分展示了我们五四班的风采，老师为他们而感到骄傲，虽然没有取胜但我们不是经常说‘友谊第一、比赛第二’，孩子们下次加油！”当我正准备贴的时候，这俩丫头看明白我的心思，有些惭愧地对我说：“刘老师您歇会吧我
创新学校管理制度
创新学校管理制度提升学校品位 湖南省湘西州花垣县边城高级中学副校长王前进 学校的管理主要是对人的管理，而最主要的是对教师的管理。如何调动教师的积极性，让教师有一个相对紧张而又活泼的工作环境，创造性的做好教育教学工作，是学校管理的主要任务。上世纪90年代开始，借用企业管理的经验，量化管理的模式逐渐在学校得以确立和推广。量化管理利用学校的财力，把教师的待遇跟其工作表现挂钩，量化的结果作为教师评优晋级的依据，直接影响了教师的名誉和经济利益。十几年的实践证明，量化管理对于规范学校工作规程，提高教育质量，起了重要的推动作用。 一、量化管理确定了教师所应承担的基本教育教学任务，确定了一所学校教育教学的基本岗位。在量化管理实施之前，因为干多干少一个样，部分老师在分配工作任务时讲价钱，甚至极力推托本应承担的教育教学工作，因此，学校到底需要多少教师，各学科教师的调配是否合理，无法确定。实行量化管理，学校的经济分配和荣誉向愿意承担更多的教学任务的教师倾斜，满工作量和出满勤的比例大大提高，由此学校的教育教学岗位得以基本固定，有利于定编定岗，也最大的发挥了教育资源的效用。 二、实行量化管理，使教育教学的各个环节更为规范。量化管理对计划、备课、上课、批改作业、课外辅导、考试、总结等各个教学环节提出了具体的要求，在数量上有了具体的规定，使教育教学活动更精确更严密。过去教学无计划，上课无准备，作业无批改，考试无讲评，期末无总结的“五无”现象得以彻底清除。确定了教学常规和检查制度，改变了学校管理的无为状态和教学的随意无序状态。 三、量化管理使教师的工作有了比较的标准，在评优晋级当中有了较为客观的依据，起到了奖勤罚懒的作用，确实调动了老师的积极性。没有量化指标之前，评优晋级凭资历、凭人缘，评选结果出来之后教师不满意，各说各的理，学校管理者无法解释说明；有些人因以往一年的成绩就年年要优要先。量化管理使教师自己知道一年当中做了哪些工作，和人家比做得多还是做得少；又因为是每年一度的考核，所以不能躺在过去的功劳簿上，必须与时俱进，不断努力工作。 但是，我们也看到，在实施量化管理当中也存在一些问题。 一、量化管理强调了量，而忽略了质的要求。我们在教学常规检查当中，经常发现这些情况：有计划，但是项目不齐全；有备课，但是非常简单，缺少要素；作业有批改，但多数是查；有总结，但既没教学心得，也无努力方向，有的甚至100字都没到，显然是敷衍了事。但是根据量化管理方案“算先进”时对这种情况却无可奈何。 二、量化管理没能够解决学科之间的差异和平衡。按照目前的课程标准和学校各学科的配置，上两个班的语文英语和上三个班的理化是等同工作量，但在按课时取酬的方案里，语文一个课时等于理化1.2课时，教师认为是学科歧视，各学校在讨论方案时都很尖锐的提出这个问题，而学校管理者却不能给出有力的解释。 三、量化方案一般只计算课内的工作，对于大量课外的工作没能计算进去，以致相当一部分教育教学工作无人积极去做。学校大量的工作是不计课时也无法量化的。比如说对学生的课外指导，个别指导，家长学生访谈，学科课外活动、实践活动，社团的组建和指导等等。因为不计课时所以教师不去开展这项活动，甚至学生送来的、不是教师布置的练习，教师也不愿花时间看，严重损伤了学生的学习积极性。体育、文艺代表队的培训、早操课间操的组织，教师认为没有达到他认同的课时就很难认真操作。反过来说，量化方案当中不可能把学校工作的所有方面都包括进去，都加以量化。 四、由于量化方案注重考查结果，不强调过程，容易导致教师的短期行为和弄虚作假行为，而这种行为对教育教学和学生成长是非常有害的。只看考试成绩，于是在离考试还有几周就开始复习，反复做题练习，进行猜题押题；把最容易得分的题严格训练，人人过关，比如语
学校管理创新与现代教育发展
学校管理创新与现代教育发展 随着学校教学改革的不断深化,学校深层次的生存与发展已经出现了许多新情况、新问题。倡导管理创新,谋求学校发展,就要求学校决策者和管理者不断更新理念,拓宽视野,搭建现代教育平台,提升学校教育品位,努力创建和谐、文明的人文校园。 理念创新是学校发展与管理创新的源泉和动力 学校发展是学校生命力的体现,管理创新又是学校发展的前提和基础。联合国教科文组织早在《学会生存》的报告中指出:“应当培养人的自我生存和发展的能力,促进人的个性全面和谐的发展,将其作为当代教育的基本宗旨。”学校发展与管理创新,首先体现在校长与领导班子的理念更新,体现在办学思想的先进与鲜明上。 理念更新是学校改革的前提条件。当今社会的发展强调科学精神和人文精神的统一,要在可持续发展的大背景下,对学校教育一系列根本性问题重新审视和思考,形成能体现时代精神、符合现代教育发展使命、指导新学校教育构建的观念体系。 新的人才观,要将基础教育的价值定位在“未来性”“生命性”和“社会性”的基础上,注重人才培养的未来性、生命性和社会性特征,
倡导终极关怀,促进人的全面、和谐和可持续发展。 新的学校观,服从和服务于师生的成长需要,使学校成为师生生命历程中美好情感生发、自身价值体现的精神家园。 新的学习观,把学习看作是一个学生主动建构的过程,强调学生的心智发展和人格的陶冶,强调学习的个体意义和合作对话,倡导自主、合作、探究学习,培养学生的综合实践能力和创新意识。 新的活动观,注重在动态的师生活动中共同发展,满足师生成长的多方面生命需要,关注教育活动的情境生动性,在科技、艺术、体育、娱乐活动中体现生动活泼、多姿多彩的生命本原。 科学论证是制订学校发展规划的基础 学校发展规划是指通过一些优化的方案来调适组织与环境之间的关系,不断改善办学绩效,是通过调动多方面的资源和能动性,加强校本管理,来满足社会多方面的需求。 我校的学校发展规划,必须秉承我校的培养“最富创新激情的现代中国人”办学思想,秉承我校“和风惠畅,办好省级重点中学;再铸辉煌,争创国家示范高中”的办学目标,在“以人为本、主体创新”的管理理念和自主发展的管理模式下,以学校近百年历史文化底蕴为载体,以现代教学改革要求和周边教育形势的发展为支撑,构建以文化型见长的学校发展规划。我校的“九五”“十五”学校发展规划,总体目标是完成创建省级、国家级示范高中这两大步,近十年来,我校办学
学校管理工作创新案例
学校管理工作创新案例 创新的重要意义是不言而喻的。它对于一个民族来说，是一种不竭的动力；它对于一所学校来说，也是如此。学校要发展，需要管理创新；只有不断开拓创新，学校才能更快地、更好地、更有效地发展。学校管理中以教师为本，就是要全心全意地把教师当作学校生存和发展最基本、最主要、最活跃的因素，通过管理的手段，最大限度地调动他们的积极性和主动性，发挥他们的创造性，优化学校管理，从而促进学校办学目标的实现和学校的发展。 一、以持续发展为宗旨，提高教师队伍的素质和水平 为不断提高我校教师的职业道德和专业水平，学校以职业道德为根本，以职业能力为重点，通过多种途径强化师资队伍建设，实现“全体教师的必要发展，部分的教师充分发展”。 1.狠抓师资队伍的职业道德建设 一位教师的人格、职业道德始终是为师立教之本。为此，我们始终注重每位教职工的职业道德建设，确保我校的师德师风始终处于较高的水准。我们的主要措施：一是注重学习各类教育法律法规，提高认识。二是开展以弘扬师爱为主题的活动。我们的师德建设坚持以“爱生”为主线，每年精心组织开展师德承诺活动，“优秀班主任、德育工作者”评选活动，爱心捐赠活动，爱心一帮一师生结对活动等等。为检验活动实效，学校同时开展家长、学生评教活动，时刻提醒教师依法治教、廉洁从教。三是机制保障。学校成立师德建设领导小组，校长任组长，确立建设具有一流师德水平的教师队伍的目标，
制定详细的师德建设计划，从机制上保障师德工作的顺利推进。 2.狠抓教师队伍的职业能力建设 教师的职业能力集中表现在教师从事教育教学和教育科研的能力和水平上。针对我校教师的实际，我们做到。自主学习提素养，集中学习补经验，外出培训拓视野，抓住一切机会选派骨干教师外出培训。为促进教师不断反思、总结教学经验得与失，我们组织教师参加各级教科研部门开展的各类教育教学成果评选活动；引领教师积极开展基于教育教学实践问题的课题研究活动。 通过以上途径，全体老师的个人学习发展欲望不断增强，教育理论素养不断增强，教育科研能力不断增强。 课堂实践是教师成长的重要舞台。为加速教师课堂教学水平的提高，学校积极搭建平台：一是认真做好联片教研活动。45周岁以下一线教学人员每学期开设一节研讨课，每门学科每学期至少参加一次片级教学研讨。二是和兄弟学校进行“同题异构”（不同的老师上同一节内容）和“一课多轮”（同一个老师同一篇教案修改执教多次）研讨活动，共同为打造高效课堂教学出谋划策。 3.狠抓管理队伍的管理能力建设 学校管理主要依靠两支队伍，一是干部队伍，二是班主任队伍。 干部队伍建设：管理就是“沟通、服务和引领”。 班主任队伍建设：班主任是学校教育管理工作的主力军，班主任素质和工作水平的高下直接决定着学校教育水平的高下。通过组织班主任外出学习考察，每学年开展班主任论坛，组织参加德育案例和
浅谈学校后勤工作的创新管理
浅谈学校后勤工作的创新管理 学校后勤管理是运用一定的管理方法和手段，采取一系列特定的管理行为和措施，最大程度地发挥学校人、财、物的功能，以实现后勤工作目标的过程。当前，学校后勤管理工作的内容主要包括：校园绿化和环境卫生管理、学校基建和维修、学校食堂和学生宿舍管理、生活物资采购供应管理、师生的医疗保障服务、财务管理和后勤人员综合素质教育等等。由此可见，学校后勤工作是围绕学校中心工作进行的，具有教育和经济两重性。近几年来，随着我国教育事业的迅速发展，学校后勤工作也发生了巨大的变化，后勤社会化改革已逐步成为一种趋势。学校后勤管理必须与时俱进，增强创新能力，才能适应学校教育改革和发展的需要，更好地为学校发展进行服务。 一、加强后勤队伍建设 学校的德育教学工作决定了其后勤队伍必须具备较高的水平。后勤工作是学校的大窗口，后勤人员不仅经常与教师进行接触，并且和学生的交往也较为频繁，其品德很自然的会对学生产生潜移默化的影响。学校若要对后勤管理进行规范与创新，则必须进一步加强后勤队伍建设，提高后勤工作人员综合素质。 首先，加强后勤队伍的建设，学校领导应充分认识到后勤管理的作用，在思想上重视后勤工作，重视后勤群体的凝聚力。要在学校中形成尊重后勤人员劳动的舆论倾向，同时还要努力改善后勤职工的工作条件和生活待遇，使其能够安心的投入到工作当中，有助于学校后勤管理工作水平的提高。 其次，在选拔后勤工作人员时，应按需设岗，岗位公开，实行推荐和自荐相结合的双向选择，选择政治思想素质高，工作认真负责，吃苦耐劳，热爱后勤工作，掌握一定的有关后勤管理的知识和专业技能，有立足本职全心全意为教学服务、为师生服务的热情和决心的人员，择优录用，充分调动全体后勤职工的工作积极性。
工作总结学校管理反思
三一文库（https://www.wendangku.net/doc/aa6148314.html,）/工作总结范文/工作总结 学校管理反思 李局长结合精致管理工作，对校长提出了四点希望，我觉得提得非常到位，绝对是我们校长管理的精髓，我深有感触。静下心来反思我们的学校管理，深深感悟出那句“平心静气做教育”的经典含义。中国的教育有点忽左忽右，多少教育人一直在追寻教育的本源，呼唤让教育回归它的本性。不管是人之初性本善，还是性本恶，教育的功能就是启发人、完善人、发展人。许多外国教育家把教育做的自然顺当，像《窗边的小豆豆》中的真正的学校，没有修饰的教育，自然而然的影响，顺应天性的引导才是我们教育的本来面目。所以我觉得我们校长真的应该心平气和地来看教育、做教育。 1、管理要形成合力。校长是一个学校的灵魂，是一面旗帜，他应该规划学校的蓝图，指引前进的方向。但是校长不可能事无巨细事必躬亲，需要团结带领一般人，形成团队合力才能有效管理。从这点上讲校长应该学会用人，要用其所长，要人尽其才，才尽其用。这一点我深有感触，我们学校的行政人员是一支非常得力的队伍，大家分工不分家，思想上“合心”，工作上“合力”，
行动上“合拍”，各负其责，各显其能，各展所长。这样既可以让校长做校长必须做的事，又充分调动管理人员的积极性和创造性。我在努力追求无为而治，只有校长无为，下面的人才能无不为。今年通过中层干部竞聘上岗，一批年轻的干部充实到管理队伍中来，他们创新意思强。很多工作都有新思路、新措施、新方法，激活了很多生硬的做法。我们教导处，少先队都在创新工作模式，不断推出管理金点子。校长要做的就是把握方向，全力推动。只要大家牢固树立全校工作“一盘棋”的思想，就能心往一处想，劲往一处使，就能无往而不胜。 2、校长要率先垂范。校长是老师的老师，身正为师，德高为范。李局长说组织上把这个学校交给你管理，是给你一个施展你的才华实现你的蓝图的机会。我记得谁说过：给我一所学校，还你一个惊喜。我想我们够不上惊喜至少还社会一个满意吧。校长在学校是领头羊、引路人。“校长应该是学校的首席教师，因该是能团结所有教师发挥教师所有才干的教师”，都说火车跑得快，全靠车头带，校长应该事事时时走在教师前面。洋思中学蔡林森校长的座右铭：要教师做到的，自己首先做到;要教师不做的，自己首先不做。校长上课，要率先垂范;校长学习，要率先垂范;校长教科研，要率先垂范;校长遵章守纪，要率先垂范;校长师德修养，要率先垂范;校长践行科学发展，要率先垂范------校长应该学在前，想在前，干在前。这些年来，我分管的工作都亲自过问，亲自到场;我所做的每一件事都力求完美，精益求精。带
学校管理案例及分析
学校管理案例及分析 学校工作繁杂，常常有这样那样的事。作为学校管理者，既要从大处着眼，高瞻远瞩，统筹规划好整体工作，同时又要俯下身子，从细致入微着手，深入教学第一线进行有效的检查，制定、落实整改措施，从“管”、“理”两个层面开展工作。工作中，对具体事例要具体分析，个别对待。我担任校长以来，经历了许多案例，有成功也有失败。现将西街小学在教学管理方面的当前综合案例及评析呈报如下： 一、背景及所面临的问题 西街小学，经过数十载风雨磨砺，几代人的心血浇灌，特别是近几年，教育教学成绩逐步提高，深受学生家长和社会人士好评。 然而，随着新一轮课程改革的进行，许多问题也接踵而至。如何引领老师走出平庸，跨上教育创新的舞台，并在这方舞台上不断提升层次，成长为一名学习型、研究型和专家型教师就成了摆在我们面前的首要问题。 二、解决方案 （一）加强课改培训。面临新的机遇和挑战，为更好地组织干部教师深化对课改精神的认识，加强对课改理论的理解，促进课程改革的落实，我校千方百计，不计费用，上至校长，下至班科任教师，先后参加了国家、省、市、区等不同级别的课改培训班。 （二）校内培训显成效。由于教师培训量大面广，仅依靠专家指导是远远不够的，而学校是最直接的研究中心，以校为本的教师培训更为有效。在对教师的校本培训上，我校组织教科人员认真进行课程改革理论的探究，大家精心筹划，边学习，边思考，达成共识，不仅明确了教师是课程改革的具体实践者，更加明确了教学指挥人员是课程改革实施的指导者。我们将学习实践《纲要》贯穿教育教学始终，解读《新课程标准》，分析大修订本教材，不仅从理论上深化了教师对课改的认识，同时也鼓励教师在教学实践中设计与众不同、个性鲜明的可行方案，不断反思自我，实现自我发展。 （三）倡导“学无止境”思想。当今的世界，知识更新周期越来越短，信息大量涌入，把教育推上了更新的台阶。所以除了对教师进行培训外，还必须要求教师注意阅读教育专刊，注意收集教改信息，认真记录教学随笔，深入进行教改研究。同时学校还为教师提供资料，鼓励他们自觉参网络培训。学校图书室还投入大量经费购买了新书，教师们有空就到图书室借阅书籍，为自己充电。 （四）以研促教走创新之路。近年来，我校先后承担了市“十一五”课题《人教版——同步资源建设》和《在课堂教学中怎样实施有效合作教学》。老师们通过学习，不断借鉴先进的教育理论撰写科研论文，并以科学的教育理论为指导，投入教学实践，从实践中再使理论升华。 （五）公平公正公开，实施发展性评价。公正地评价每一位教师的工作成果，既是对教师考核的一种手段，也是促进教师课堂教学的重要一环，更是对检查人员综合素质的考核。 三、分析 1、必须不断巩固教师树立终身学习理念和教育创新意识。作为信息时代的现代教育者，拥有知识，发展知识，扩大识容量，才能给为学生的可持续发展提供保障。不能满足已取得的成绩，只有精雕细镂，再接再励，才能精益求精，使学校在教育的浪潮中立于不败之地！
学校管理创新的措施
学校管理创新的措施 枣庄市第三十六中学 学校的管理创新是个复杂的系统过程，有待我们去深入研究和积极实践，而学校管理创新的观念、制度和措施也将随着发展而不断充实，进一步推动深化创新管理。创新管理的具体措施： 1. 准确定位学校要研究学校自身的条件和特点，明确自己的优势和不足，同时也要通过调查研究在细分教育市场中找到自己的办学定位，创造性地采取一些产业性办学操作以提高办学的经济效益，有针对性地提供适合不同受教育者的教育。 2 提高素质学校管理创新是高水平的管理实践，需要学校管理者具有较高的综合素质，除具有广博的知识、较强的能力、较好的作风外，最重要的是要具有现代教育观念和现代管理思想。 3. 跳出“圈子”俗话说，“当局者迷，旁观者清。”学校管理者必须跳出“圈子”来进行学校管理改革，努力克服学校管理中习惯性思维定势。 4 人本管理我们知道，人是管理的核心要素，学校教育管理者如果只是一味地追求学校管理的常规性，必将使学校教育失去生机和活力，使学校的育人成果大打折扣。因此，学校管理必须坚持”以人为本”的基本理念。 5 学术管理调查表明：“两眼一睁，忙到熄灯”的事务型校长和“约定俗成，平稳常规”的经验型校长，占大中小学校长群体中的大多数。我们应在现代学校，中完全摒弃“事务型”和“经验型”校长，而大力推崇“学术型”校长，推行学术型管理。因为学术型管理所倚重的校长的人格魅力和学识力量，恰是开展学校创新管理所追求的。 6 组织学习学校领导者管理创新的意图目标、策划设计，无疑是十分关键的，但是，只有把这些转化为全体成员的共识，才能使创新活动具有坚实的基础。 7 科学实验实践证明，开展学校管理创新的科学实验，是提升创新活动品质，促进管理水平提高的有效方法，是学校管理科学化、现代化、创新化的必由之路。 8开发资源学校管理创新是一个开放的教育管理模式，它是学校通过对可利用的显性和隐性资源的充分开掘和合理应用，以求得管理最优化的过 程。学校对隐性资源的管理，就是要充分地挖掘校外实体的资源，并加 以整合，使之更好地为创新管理服务。
浅谈学校教学工作方法的创新
浅谈学校教学工作方法的创新 摘要：教学工作是学校的中心工作，教学工作只有在创新中得到发展。只有创新教学工作方法才会路子越走越宽，越走越明亮。结合多年工作实践，我认为，教学工作的创新，重点应着眼于创新教学工作理念、创新教学内容、创新教学模式、创新管理方式、创新培训思路五方面。全面推进素质教育，推动教育教学改革，最终实现学生、教师、学校共同发展成长的良好局面。 创新，是中华民族的一种精神、一种美德，是推动各项事业发展的强大动力。同样，学校教学工作也只有在创新中得到发展。只有创新教学工作才会路子越走越宽，越走越明亮。结合多年工作实践，我认为，教学工作的创新，重点应着眼于以下几个方面： 一、创新教学工作理念 理念创新是灵魂，是先导，通过工作理念创新，带动工作方法的创新，又通过工作方法创新，实现各项工作的新突破。墨守成规，因循守旧，不可能成为好的领导者，即或本人不是一个非常有创见的人，也应该善于鼓励和运用别人的创造力。 在工作中做到：第一，要有勇气，注重实行。改革是领导工作的一项重要内容，实行改革必然要冲击某些陈旧的思想意识，这就会遇到各种困难和阻力，要有勇气，知难而进。 第二、要有强烈的事业心。树立起为共产主义事业、为党的教育事业献身的坚强信念，热爱学生、热爱教师、热爱教育工作，一心扑在教育事业上，把学校当作自己的家。增强探索教学新路的责任感和紧迫感。 第三，要有系统的思维方式。周密而全面的考虑问题、科学准确的研究设计、扎实有效的开展工作。 因此，在教学这块阵地上，作为主管教学的我，时刻提醒自己工作要从思想观念上创新，变封闭为开放，确立“以人为本、规范管理”的管理理念和“立足实践、勇于探索”的创新理念。 二、创新教学内容 教学内容主要是解决学什么的问题，而学什么要靠课程的设置来体现。为了完善和补充教学内容，我校在确保完成国家课程计划和课程标准基础上，结合学校的实际，继承我校作文教学的传统优势，旨在发扬光大，为此研究并开发《小学生自主作文序列训练》的校本课程，并实施有效的课程教学。 《小学生自主作文序列训练》分年级、分学期进行训练并编写共6本校本教材，每年级教材分上册和下册。一年级：说话写话训练；二年级：看图写话训练；三年级：片段训练；四年级：篇章训练；五年级：篇章训练；六年级：综合训练。 每周安排1课时，由语文教师利用这节课进行说写指导与训练，在上好每周的两节规定的作文课的基础上，充分利用晨会十分钟、班队会、综合实践活动、读书课等科学有效的进行说写训练。利用双休
关于学校管理心得体会范文5篇
关于学校管理心得体会范文5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。下面是搜集的关于学校管理心得体会范文5篇，希望对你有所帮助。 关于学校管理心得体会(1) 通过这段时间的学习，使我在学校管理方面受益匪浅，我深刻领会到，作为一名合格的学校管理者，应该如何驾驭整个学校经营的运作机智。所谓学校经营，是指学校经营者采用管理学的知识与技术，结合学校成员的人力，通过行政程序运用各种资源与策略，达成学校经营目标，增进学校组织效能，促成学校组织的变革和发展，以适应社会变迁及学校的需求。学校经营是一项长期艰巨的任务，需要有一定的策略与指导。一所学校的崛起，首先要得益于学校校长先进的办学思想和理念。办学理念是学校的灵魂。 经营学校首先要实现观念的转变，无论是学校的经营还是管理都要一切从人出发，以人为根本，实现学生和教师的共同发展。对于有效的管理，没有一定固定的管理模式，首先摆在第一位的必须是实际，对于不同的市场，不同的特色品牌，都会有很多种管理的选择，我们要从中间选择一种最有效、最易实现的理念来经营学习;其次是校长要经常反思自己的言行和管理举措，不断警醒、完善自己，同时要主
动接受和吸取师生的意见和建议。 经营学校其次是要树立市场意识，打造属于自己的特色品牌，迎接市场的挑选与挑战，学校品牌定位要突出品牌的个性，要贴近教育消费者的感受，以真正的优势为基础，突出”人无我有，人有我优”的特色，突现竞争优势。要不断向社会提供高质量的教育产品，提供何种属性的产品，但都必须适应社会对教育产品需求的不同特点，向社会提供质量优异、价格合理的教育产品来占领教育市场。 经营学校虽然学校的资产经营是学校产品经营的物质保障。发展教育，离不开必须的资金投入，但这仅仅是营造有利于学生成长的环境，有利于教师自由探索的学术氛围。 以上只是我在本次学习中的一点点体会，写出来是我的一种收获，一种可以和别人分享心得的体验。学校经营管理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探索，从而达到实践和理论的有机整合。总之，校长能否找到和使用好人才，即识人用人能力的大小决定了一个学校管理者的发展远景;也决定了一所学校的身价。 我将在今后的工作中将所学内容用于学校的管理，并在实践中总结自己的不足。 关于学校管理心得体会(2) 高水平的教育质量就必须要有高水平的管理。管理水平是办好学校的关键。 在当前的学校管理中，如何提高管理水平，谈几点拙见：