培训的纪律要求

一、培训的纪律要求

1、不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外)。擅自缺席需跟培训师说明,否则视为自动放弃培训。

2、进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,。

3、培训中同事之间要相互尊重、友爱互助,不可发生争执、打架,一切不利于团结的事,一律禁止。

4、培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

5、培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

6、培训时应认真听课,做好笔记,不得做与培训无关的事。

7、开始培训后,一律关闭手机。

8、培训期间凡在工作区域需装上工衣、围裙。

9、培训休息期间不得穿着围裙。

二、培训所需要的态度和培训的意义心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。

培训的意义:

1、掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。

2、可学到新的知识,多获得经验,从而有机会得到提升。

3、坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。

4、会增强自身对胜任工作的信心。

5、增强工作能力,有利于开店发展。

团队精神:

1、信念:一个人的成功不是真正的成功,团队的成功才是真正的成功。

2、团队:有共同目的、志趣的人所组成的集体。

企业不是某一个人或几个人就能做好的,需要所有人员的精诚合作才能实现成功。

每一位员工都代表企业的形象,不管是否与自己的本职工作有关,都应尽力给客户及同事提供帮助。

合作是一种能力,更是一种艺术。唯有善于与人合作,才能获得更大的力量。

“有很强的沟通能力,并善于和他人合作。”已成为企业在招募员工时对其素质重要衡量指标。团队精神是现代企业成功的必要条件之一。

团队精神的要求:

1. 当同事需要帮助时,一定要帮忙。

2. 如同事的工作需要你接替,一定要心甘情愿。

3. 工作中要有使用精神。(不分职位、岗位、工作内容)

4. 工作中要虚心,乐意接受意见。

5. 工作中善于听取上级意见和建设性批评。

6. 工作中避免与同事争吵。

7. 熟练做好本职工作,使别人很难指责你。

8. 多为同事着想,不要伤别人感情。

9. 避免搞派系。(再大大不过公司,早晚被淘汰)

怎样提升自己的团队合作意识?

1. 善于交流。

2. 平等友善。

3. 积极乐观。

4. 创造能力。

5. 接受批评。敬业精神

敬业者必备的五项素质“5C”

1.信心

2.能力

3.沟通

4.创造

5.合作

敬业者所需的四大特质

1. 率先主动。

2. 从不偷懒,非常勤奋。

3. 提前上班,推后下班。

4. 提升自己,不断学习。

◆工作中的“5S”五常法。

1. 整理清理要与不要的东西。(包括头脑中的思绪)

2. 整顿理顺、归类、使紊乱的变为整齐。(物品、资料)

3. 清扫打扫一个干净的工作环境。

4. 清洁保持一个良好的工作环境。

5. 素养平日的修养。最重要的一个因素。职业素养:在特定环境(公司)所需要的特定价值观和行为模式

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