实地调查是什么
实地调查是什么?
实地调查是在周详严密的架构之下，由调查人员直接向被访问者搜集第一手资料的相互来往过程。第一手资料又称为初级资料，系指首次搜集到的资料。
实地调查常用的方法有三：
(一)观察法(Observational Method)：由调查人员利用眼睛以直接观察具体事项的方式搜集资料。例如，调查人员到被访问者的厨房去观察食用油品牌及包装情况即是。
(二)实验法(Experimental Method)：由调查人员用实验的方式，将现象放在某种条件下作观察以获取情报。例如食品的品尝会，就是采用了实验法。
(三)问卷法(Survey Method)：将要调查的资料设计成表之后，让接受调查对象将自己的意见或回答，填入问卷中。
在一般进行的实地调查中，以“问答卷”采用最广。我们将在这里对实地市场调查的问答卷法作完整的系统介绍。
实地市场调查的进行从确立目的到提出报告与追踪，可分为五个步骤(见下图)，每个步骤的详细内容则个别加以分述。
确立调查目的
企业在发生市场调查构想时，必须面临重大行销问题或重大行销挑战。因此，必须先从“行销问题分析”着手，确定举行市场调查的目的后，方可着手市场调查准备工作，以避免调查方向错误。
在作“行销问题分析”之时，宜从三个角度来进行：
1．分析企业现况。企业面临的行销问题是什么?
2．诸多市场影响力中，何者值得调查分析?
3．未来之日，企业希望的市场情况是什么?
企业若将上述三个问题作深入探讨，则必能得到下列好处：
·市场问题焦点明朗化后，可以协助拟定市场调查架构。
·可明确了解企业借由市场调查所拟达成目标。
·达成目标所可采取的行销策略因而现形。
兹举两个实例，以说明确立调查目的的用意，并可见实际进行时的状况。
＜实例一＞
某家公司制造产品多年，过去一直受政策保护，经营十分顺利，营业额节节上升，收益率尚佳。近年来，由于市场国际化、消费者消费习性多元化，致使该公司在既有产业的市场竞争上节节败退。加之现存经营包袱颇重，益增经营上的压力。是故该公司除积极地进行总体经营体质改善，以提高市场竞争之外，更积极寻求企业经营多角化，为企业体寻找新契机。
在众多多角化计划中，几经节选之后，将“土地有效开发利用”列为优先计划。可是土地有效开发的途径很多，诸如：土地出售、兴建大楼出售、发展游乐产业、兴建大型购物中心等等。
该公司在某大都会区附近拥有的大量土地已列入都市计划，现在该公司最高经营层决定在该土地上建筑“大型购物中心”：一则配合未来消费者购买习性多元化；二者营业行为可产生可观现金流量，增加该公司营运周转能力；三则继续保持土地所有权，以得土地增值之利，在下最后经营决定之前，该公司决定进行一次“大型购物中心之市场调查”，以帮助最高决策当局作最后决策。
因此，大型购物中心的市场调查目标重点在于：
1．借消费者调查，以便认识理想大型购物中心的型态?
2．产品重点及服务重点，以便产生服务业经营差异化效果?
3．采取叙述性调查是否较为适宜?
＜实例二＞
某公司以生产含酒精饮料的新产品供应市场。由于产品新颖颇受欢迎，有供不应求现象，故考虑建新厂增加供应能力。但是，对于这个计划是否恰当，公司当局面临几个问题：
其一，因为是新产品，企业的内部资料搜集不够，无法提供分析。
其二，若借消费者调查以确定该产品是处于“成长期”或进入“成熟期”，又将以何种指标来判断呢?可能的指标有：(l)本产品的消费者有若干?(2)购买者比例有多少?(3)购买者满意度如何?(4)重复购买率如何?(5)消费者的年龄层、性别?(6)对酒精的选择有何特性?(7)新产品扩散途径有哪些?
市场调整者与产品行销负责人为这些测定指标沟通后，他们决定靠消费者购买调查，以正确了解消费者购买需求动向，进而决定是否增设新厂，或者保持现况。
因此，此项饮料消费者购买调查之重点在于：
1．寻找最合适的测定指标，来测定产品处于成长期或成熟期?
2．本调查应采取叙述性调查或假设检定调查?或者两者兼具?
正确的行销问题分析：可以产生明确的市场调查目的，并进一步产生正确的市场调查架构，这是进行市场调查前不可忽视的步骤。
决定调查方法、架构
调查方法与架构的设计，是指在执行市场调查前，将市场调查工作项目作一完整规划，以期从最合理成本、最合宜的方式及最适当的时间来执行实地市场调查，进而获得最适用的市场资讯。
调查方法的设计包括：问卷调查方式的选定、问卷设计、抽样设计、人员选择及访前训练。
问卷调查方式的选定有三：
(一)通信问卷调查：拟妥问卷函寄给样本户，请被访者按题逐一回答后，将问卷寄回。
(二)电话访问调查：以电站号码簿之用户为母群体，抽好样本之后，再由访问者以电话访问样本户，获得调查资料。
(三)人员访问调查：由受过训练之访向员，向样本户展开登府访问，以获得调查资料。
在选择问卷调查之际，考虑因素很多，兹将各种因素列于下表(见下表)，以为选择时之考虑。
一份良好的问卷，应具备三项条件：(l)能达到市场调查目的。即将调查目的，以询问方式具体化、重点化地列举在问卷上。(2)促使被访问者愿意合作，提供正确情报，协助达成调查目的。(3)正确表达访问者与被访问者的相互关系。
而一份理想的问卷，在结构上，按照顺序应包括四个部分：
1．开场白：在问候后，表达主持调查机构及访查员的身份，说明调查目的及为什么访问受访者，并提示回答方法，确定受访者是否了解，必要时重复说明，并交代访问结果将如何处理。如果当时不方便进行访问，预约适当的访问时间。
2．示范答复例子：由访问员示范一个与访问主题无涉的中性例子，将极有助于双方之沟通。
3．访问主题(见访问内容)。
4．受访者个人资料。通常有电话号码、年龄、性别、教育程度，依调查目的而定。
问卷设计共有十个步骤，依序重点述说如下：
(一)确定所要搜集之资讯
(二)决定问卷调查方式
因问卷调查方式之不同，问卷内容的繁复及问卷设计方式必有不同。应依问卷方式作适当的问卷内容安排。
(三)决定问题内容
在决定问题内容时，应顾虑下述问题；
·问题必须切题，所问问题都是必要的，最好不要有无关调查目的问题在内。
·一个问题中不要包含两个以上问题，以免在未来统计分析时造成困扰。例如问：“××洗衣粉是否清洁又不伤衣服?”可能会得到不同答案。应该问：“你现在使用的××洗衣粉比其他洗衣粉好处是什么?”或问：“你使用××洗衣粉的动机是什么?”
·要提出访问者所知道的问题。
·使被访者乐于回答。
(四)决定问题形式
开放式问题：让被询问者自由回答所提问题，不作任何限制。除在第一次询问或试探性调查外，尽量少用。如：“府上有多少人?”“喜欢什么牌子洗发精?”
·二分式问题：把问题简化成是与否两种答案，由答询者勾答。如：
问：“你会不会开车?”
□会□不会
如遇有两者都有之时，应分两个问题问：
问：“你现在使用电胡刀吗?”
□用□不用
问：你现在使用安全刀片吗?”
□用□不用
·复选式：对于每一问题列举几个答案，让被问者在限定答案中勾选答案。
问：“你使用过那种洗发精?”
□飞柔□丽仕□花香□雷雅
·声明式问题：譬如下面的例子。
问：“你选购纸尿裤时，认为那一种条件最重要?请按重要顺序1．2．3．4之顺序注明下列答案上。
□好用□防漏□经济□耐久
(五)决定问题用语
询问用语在答卷调查中，对调查结果有绝对的影响，以下是值得注意的几个项目。
·询问的着眼点要明确、明朗。例如问：“你现在使用什么洗发精?”
·主观问句胜于客观问句。例如：“××汽车会不会比××汽车好?”采用主观问句或客观问句还要看所调查的事项。
·用平易语句，让被询问人易于回答。例如问：“贵公司对新进推销人员有无给予职前训练?”
·避免有诱导性作用的问题，使答案和事实产生误差。例如不该问：“府上使用空调吗?”应该问：“府上用的是××牌空调?”
·避免过于涉及个人隐私。例如不应问：“你今年几岁?”、“你结婚吗?”而不妨以“你是那一年出生的?”“你先生现在哪儿?”来代替。
(六)决定问题先后顺序
·第一个问题必须有趣且容易答复。
·重要问题放在重要地方。
·容易在前面，慢慢引入比较难答的问题。
·问题要一气呵成，且应注意问题前后连贯性，不要让答询人情感或思绪中断。
·私人问题和易引起对方困扰的问题，应最后提出。
·避免被访者太劳累。
(七)决定检验可靠性问题
为了解被访问者之答题可靠与否，于访问结束时不妨将问题中重要者再重新抽问。
(八)决定问卷版面布局
问卷形式及体裁的设计，对搜集资料成效关系很大，故应力求：
·纸质及印刷精美，留作填充空白处易于填写。
·日后处理作业方便。
(九)试查
在实地市场调查大体完成之际，有必要根据计划举行小规模试验检查，以得知：
·问卷格式是否适合，并作必要之改进。
·调查员调查方式是否正确，并作必要改进。
·求证抽样设计是否适当，加以改良。
·调查编组是否合理，作必要的人员调整。
·调查成本之搜集，以为成本控制参考。
·对未来资料整理统计的有效性预作测验。
这种事前测验的样本20个就够了，若是被询问对象回应熟练者，更可以要求提供有关建议。
(十)修订及定稿
将必要调查的问卷付之于印刷，将必要之调查手册编辑成册，以供相关人员参考。
流程图与实例
为使问卷设计周密，达到市场调查之目的，可以采用“设计流程图法”，以完成最适合的问卷设计。如图：(有图表)
＜问卷设计实例＞
女士，先生：您好！
我是×××，××大学商学院学生，为了解空调市场情况，特利用课余时间从事电话访问，请您拨给我们20分钟时问请教您一些问题，谢谢您的合作。
1．请您尽量指名您所知道的空调厂家名称。
2．请问府上有没有装设空调?
□有□没有(跳问第8题)
3．家中空调是什么牌?
4．装在何处?
5．请问当初购买时所考虑因素?
□省电□无声□清凉□口碑好□赠品多□价格合宜□其他
6．当初购买空调时由谁决定?
□自己□配偶□父母□其他
7．当初根据什么选择厂牌?
□家人共同决定□亲友介绍□经销商介绍□广告
8．您有没有计划再添装空调?
□是□否(跳问基本资料)
9．您想何时添置?装在何处?装设地点?
10．会不会再装原厂牌?
□会为什么
□不会为什么
l1．您最希望空调公司赠送何种赠品?
12．您平常看哪三个电视节目?
(l)(2)(3)
13．空调公司售后服务，您感到重要吗?
□是□不很重要
基本资料
年龄□21—30岁□31—40岁□41—50岁□50岁以上家人□2人□3人□4人□5人以上
□房屋自有□租赁
被调查人日期
访问人督导员
抽样设计与访员选训
■抽样设计
抽样设计的内容有三：
其一，对调查母群体特性的认识及样本特性应具体化。
其二，决定抽样调查方式。
其三，确立最适样本数量。在决定最适样本数量时应考虑的因素有三：
1．正确的市场调查设计。
2．符合调查所需精准度，样本数最好刚好能解答问题需要。
3．可行性。经费、人力、时间、设备及工具均在能力范围内。
显然，“精准度”与“可行性”宜作合理折衷，必可选定最适样本数。
■选择访问员
访问人员之素质优劣将影响调查结果，故选择合宜的访问人员，并施予必要的访问训练，可提高调查品质。
访问人员的条件以心理和外在分别说明如下：
心理条件方面：
·敬业，忠于工作，不偷懒或歪曲资料。
·耐心，不为机械式工作所苦，且能循循善诱受访者合作。
·开放性格。以自然开朗个性与受访者讨论各种问题。
·积极创事，以完成预订访问工作及件数。
·仔细记录访问答案，减少粗心造成的非抽样误差。
外在条件方面：
·年龄，介于25岁一45岁。
·性别，女性。
·口齿清晰明白，通当地方言。
■访前训练
在访员人数方面，每位访员每一工作天(约8小时，完成8~11件。以预定完成的期限长短来决定访员人数。
在访员访前训练方面，其内容有二：一为课程内容安排，一为实地演练。访员训练内容包括以下：
·调查访问有关知识的传授。如调查基本认识、抽样技术、市场调查问题性质、访员的态度和行为准则、受访者心态等等。
·访问技巧研习。如建立和谐气氛、提问技巧、处理拒绝访问技巧、访员自身安全保护等。
·问卷内容之解释和讨论。如问卷设计观念、题目说明技巧、统一访员所提出疑问等。
·提供实地访问经验。而室内模拟访问及实地演练，目的在使访员在正式访问之前拥有实际的经验。
展开实地调查
进行调查时，每天宜审核调查结果，减少非统计性偏差至最低，以增加抽样调查精准度。导致非统计性的偏差有：
1．选择原始样本错误。如空调市场调查时，被访问人无决定购买权。
2．访问者措词不当，引出不同答案。
3．访问者无经验，应答率低。
4．被访问人不诚实。
5．访问表格设计不佳。
展开调查后，应掌握每天调查工作进度，促使调查工作如期完成。其次，应进行日常调查工作检讨，以使调查工作品质日益提高。进行此项工作时，通常以小组讨论方式进行，必须以脑力激荡法或充分讨论方式进行，以求实际效果。
统计分析及阐释
当实地调查完成时，搜集的所有访问表格，只是一堆资料而已。研究人员必须将所有搜集来的资料，加以编辑、组织及分类与制表，方能使调查资料进而变成可供分析解释的资讯。在此资料整理阶段，可包括下列程序：
(一)编辑
剔除不可靠、不准确及与调查目的无关的资料，使剩余资料都为有排列性、可靠的、有参考价值的资料。
(二)汇总及分类
将调查资料先行大类分门别类加以汇总，再将大类资料依调查目的需要，更为详细分类。
(三)制表
将分类后资料分别进行统计及汇总，并将汇总结果以统计数字形式表示。制表方式分为：(l)简单制表，是将答案一个一个分类而成之统计表。(2)交叉制表，是将两个问题之答案联系起来，以得更多的资讯。(3)多变数间关系分析，将两个以上问题之答案联系贯连起来，以得更多资讯。有因子分析、回归分析、组群分析。
现行情况只要将问卷答案输入电脑，经由SPSS套装统计软体，就可列印成表，统计方便且正确性颇高。
（四）统计资料之阐释
市场调查既经访问资料搜集、整理和分析之后，最终目的乃在提出调查结论并解释结论的内涵。
1.以百分数法，记述调查分布情况。
2.以统计表，表示分布情况。
3．以统计检定方法，分析资料结果。检定假设是否成立，并说明各种调查资料间依存关系。
如果属记述性调查，应将调查市场资料及各种资料间相互关系明白阐释，以作市场调查结果报告之依据。
如果属于假设检定调查，应明白指出假设条件是否成立，进而作成市场调查结果报告。
提送报告及追踪
在撰写实地市场调查报告时，其要点应于文案市场调查报告相似。但应该对下述内容多予以加强，使报告内容更加充实。
1．提出建议必须能确实掌握企业状况及市场变化，使建议有付诸实行之可能。
2．建议付诸实行之程序要能具体清楚地叙述。
3．应列举具体的利益以支持建议内容，必要时应附上“成本效益评估建议书”。
4．调查内容要包括市场可变化及推论。
5．建议应综合渐进，不可只提单一建议。
企业决策层若能认识市场调查内容及企业实施调查的目的，在完整的市场调查架构下，才进行实地市场调查工作，必能得到预期的效果。
实地考察报告怎么写
阿左旗驼中王公司3.8万亩人工种植 梭梭、肉苁蓉基地建设实地考察报告 7月10日公司领导李洋带领新老员工深入公司种植基地，实地拍摄了解人工种植梭梭、肉苁蓉生长情况，考察取样当地水资源，植被自然生长环境，总体结果不容乐观，与公司最初种植目标差距较大，需要不断督促管理种植。 一、自然资源状况 项目区地处地处乌兰布和沙漠西南边，地形北高南低，坡降3%，地表形态均以固定、半固定沙地为主，沙丘平均高3-7米。主要土壤类别为风沙土中的沙漠土亚类，土壤侵蚀以风力侵蚀为主。项目区气候为暖温带大陆性气候，基本特征是日照长，太阳辐射强，冬寒长、春暖快、夏热短、秋凉早。平均气温9.0-9.2℃，无霜期156-165天，大于等于10℃的有效积温3515-3645℃，日照时数3047.3-3222.4小时。多年平均降水量112.4-138.8毫米。多集中在7、8、9月份。全年蒸发量为3481毫米，是降水量的20多倍。全年相对湿度为43%。年平均风速3.1-4.7/秒，最大风速28米/秒，全年8级以上大风日数15-32天，最多52天。大风多集中在4-8月份。因接近湖盆，浅层地下水埋深2.0-8.0米。草地类型属于荒漠化草场类，沙质草原化荒漠亚类，灌木、丛生小禾草草场组.现有天然植被以稀疏的梭梭、白刺、红沙、霸王、沙枣为主，植被稀少，综合覆盖率不足18.4%。 二、实际种植概况 公司围绕以人退带动沙退，人工建设，大面积实施保护的总体目标，开展梭梭种植，有针对性地开展生态治理的科技攻关，实现经济效益和 生态效益的双赢。目前，已开展梭梭林、肉苁蓉等沙生植物人工栽培技术的推广。2005年开始人工种植梭梭树，2010年种植600余亩，2011年增加了700余亩，近四年内人工种植梭梭林面积达3500余亩，其中每株间距为3～4米，合计约94500株。由于天气干旱降水量稀少，风沙较大，且受到风沙流和强烈地表辐射的影响，从实际情况看梭梭成活率约为30%左右，例如2009年种植梭梭树12万株，截止今夏成活约6万株。同年起开始大面积推广人工接种肉苁蓉，三年内共接种约二十五、六万棵，其中2010年接种12万穴，2011年接种6万穴，平均每棵梭梭树根部可人工栽培肉苁蓉2穴，共计18万穴肉苁蓉。肉苁蓉接种生长周期为三年，从目前生长的情况来看，成活率相对较低不足10%，距预期产出量及预期经济效益甚远，因此加强肉苁蓉人工接种管理与技术革新成为当下重任。 五、加强种植基地管理与技术革新 1、植被管理及技术 梭梭种植：（1）造林：在适宜梭梭生长的宜林地上，采用梭梭苗进行人工栽植，培育人工梭梭林造林季节以春季为佳。从造林方法上讲，都以穴植树为主，株、行距应以2×2或2×3×6米为宜。4月下旬，在进行过全面整地或不完全整地的造林地上，利用梭梭裸根苗进行栽植造林，栽植深度以埋土至原土痕上10—15厘米为宜。植苗造林所用裸根苗木要达到ⅰ、ⅱ级苗标准，即一年生苗木地径0.4厘米以上，苗高30厘米以上或冷藏苗，根系完整且经检疫无病虫害。栽植过程要严格遵循挖深坑、树栽中、三埋两踩一提根的技术要求，即坑的大小要以苗木根系舒展有余为宜，树要栽到坑的正中间，首先在挖好的坑穴中埋地表附土1/4，然后放入苗木，埋土至3/4处，用脚踩实，同时轻提苗木，使 根系舒展，再将坑穴埋满后踩实。如能跟水造林，将进一步提高造林成活率。 （2）抚育管理：在降水量130—150毫米时，梭梭可维持正常生长，根据降雨情况，每年补水2—3次，在补水条件下，梭梭成活由每亩20—40株可增加至110株以上，且生长旺盛，相应的肉苁蓉年生长量、产量均可提高。在不补水条件下，自然生长的梭梭林，也可种植肉苁蓉，但亩产量和效益不足前者的七分之一。人工梭梭林是可利用的，但要把握强度合理进行，才能永续利用。人工林幼林期，要绝对禁牧3—5年，成林后可放大畜，但采食强度
培训问卷调查评估法
问卷调查法 问卷调查法是比较常用的培训评估方法，一般是指借助预先设计好的调查问卷，在培训项目结束时向培训主体或受训对象了解培训效果相关信息的一种方法。此种培训评估方法的关键在于针对培训目的和培训对象设计一份有效的调查问卷。 一份完整的调查问卷应包含问卷名称、填写说明、致谢等内容。为了便于调查对象回答 图5-1 问卷问题设计原则 其中，封闭式和开放式是根据问题的表达方式进行划分的。封闭式问题有若干备选答案，调查对象只需做出选择即可（有多项选择题、单项选择题、是非判断题等形式），有利于调查者进行问卷统计和分析；开放式问题需要调查对象陈述观点或根据自身实际情况作答，分析问卷需要花费较多时间。 另外，在设计好调查问卷后，培训人员应在实施调查之前进行多次的模拟调查，检验调查问卷的科学性和完善性，在对调查问卷进行修改和完善后，方可正式实施问卷调查。 （一）受训学员调查问卷 此类调查问卷是由受训学员填写的，以反映培训项目、课程、教材、讲师等培训的具体情况，如表5-1所示。 类别的问题放在一起，划分明确，突出重点 读习惯，先易后难、先简后繁、先封闭式后开放式 理解能力和认知能力，避免使用专业术语
填写说明： 1．请您将本次培训情况详细、如实填写，并按时交到人力资源处。 2．请您对本次培训项目给予真实的评价，以利于我们今后改进培训工作。 3．请您在选择的答案方框内划“√”。 4．本问卷由受训学员亲自填写并签字确认，他人请勿代写。 谢谢您的支持与配合！祝您工作顺利！ （二）培训师调查问卷 此类调查问卷是由培训师填写，以反映受训学员接收培训的具体情况，其具体格式如表5-2所示。
实地调查方法总结
实地调查方法总结 实地调查是市场调研的一种重要方法，包括访问法、观察法、实验法等三类方法。 格罗贝斯给大家介绍下这几种方法的优缺点以及适用范围。 访问法以及询问方式不同，分为面谈访问法、电话访问法、邮寄访问法、留置问卷访问法等，观察法依据观察手段不同，分为直接观察法、机器观察法、实际痕迹观察法；实验法则依据实验的方式不同，分为实地实验法、模拟实验法等。 访问法的优点是比较灵活：可以及时辨别回答的真伪；可能发现意想不到的有用信息；与观察法和实验法相比，获得信息的速度快。缺点是被调查者可能不配合，不愿意、不能或回避某些问题的回答，有时被调查者又提供一些自己并不了解的情况；花费费用高等。 观察法的优点是信息客观真实，准确可靠；具有较长的时间效应；简便、易行、灵活性强。缺点是调研时间较长；对调研人员的要求较高；对人们的态度、动机、情感、心理活动、已经过去的活动、被调查者的历时背景等信息无法获悉。 实验法的优点是方法科学，结果较准确，排除了人们主观估计的偏差；调研人员可以主动引起市场因素的变化，并通过控制其变化来研究该因素对市场的影响，而不是被动、消极等待缺点是和其他的调研方法相比，实验法需要的费用比较大，自变量难以真正控制，从而影响实验结果的准确性；保密性较差，易引起竞争对手的反应；由于经费、人员、市场等原因，有些实验项目和调研活动难以实施。
观察法实质调研人员在现场对被调研者的行为进行直接观察、收集信息资料的调研方法。一般可应用在以下方面：商品供应资源调研、商品需求调研、企业经营管理状况调研、市场竞争状况调研等。 在营销调研中采用哪种访问方法为宜，需要考虑一些相关因素： ①.调研项目的伸缩性； ②.需要调研资料的范围； ③.调研表及问卷的复杂程度； ④.掌握资料的时效性； ⑤.调研成本的大小。
广州市沙湾古镇实地调查报告
沙湾古镇实地调查报告 □报告完成人：彭蕾，彭卓，欧燕，刘素娥，欧武城 魏江，蔡梅，罗楚英，包晗旭，董家健 □实习时间：2014年11月17日 □实习地点：广东省广州市番禺区沙湾古镇 □指导老师：杨立国、邹君、李强、袁佳利、陈驰 一、实习目的 通过本实习专题，需了解古镇的空间结构和建筑风格、重要历史文化景观特征及古镇的发展演变史和经济发展，进行分析得出古镇发展的动力、特色和未来走向，并找出其现存问题并针对存在的问题提出可行性建议，熟练掌握沙湾古镇特色景观的各种调查方法，将理论与实践结合起来，提高实践能力。 二、实习方法 本专题主要采用文献查阅、现场探勘、访谈、问卷调查、实地调查、标图、拍照等方法。 三、沙湾古镇概况 3.1沙湾古镇地理位置 沙湾古镇地处珠江三角洲中部，珠江水系沙湾水道西北部，北与番禺区中心城区相连，距广州中心城区27 公里毗邻广州市番禺中心城区，沙湾古镇 旅游区占地2300余亩， 其旅游核心区占263 亩，在广东省、市汽车 站、市桥汽车站及市 桥大北路均有各路汽 车到达，交通便利。
3.2沙湾古镇优美环境——古风古韵、因地制宜 沙湾古镇核心区既保留了古镇原有的古色古香风味，又呈现出全新的视觉感受。整个街区整洁有序，配套设施完善，功能布局合理。 核心区打造了10个主题鲜明的展馆，包括沙湾宗祠文化展览馆（留耕堂）、何炳林院士纪念馆、广东音乐纪念馆（三稔厅）等，一一展现沙湾瑰丽的祠堂文化、宗族文化、建筑文化、农耕文化、民间文艺等，充分彰显了沙湾古镇的风采和浓郁的历史文化底蕴。 四、调查结果分析 4.1 古镇的空间结构和建筑风格 4.1.1沙湾古镇的建筑体风格统一，具有典型的岭南文化气息。 根据实地勘探，发现沙湾古镇大部分的建筑都是明国时期的古建 筑，(以留耕堂最为典型代表），其墙面主要以水磨青砖墙和蚝壳墙为主，加上典型的石雕、砖雕、灰塑、木雕等“雕塑之美”，是典 型的岭南风情建筑风格。 图1留耕堂图2 石雕图3 雕塑醒狮
实地调查操作步骤资料
实地调查操作步骤
实地调查 实地调查法是调查研究法的一种，是直接深入客户现场。它能收集到较真实可靠的第一手材料，可信度较高。 实地调查应该遵循三个原则：客观性原则、谨慎性原则、重要性原则。对于客户提供的信息或者调查人员的个人判断，都必须提供合法、合规、合理的书面依据。不能片面听取客户的口头介绍和承诺，对调查现场的细节问题应仔细关注，对异常问题要反复甄别，对没有确切的依据的数据要保守计算。受调查时间的限制，对于一般性的问题可采取抽样的方式进行调查，对于异常以及重点的问题应该全面核实，取得充分的依据。 实地调查的过程可分为准备、现场调查和整理资料三个阶段，具体包括：搜集和汇总客户资料、拟定调查提纲、实地调查和访谈、撰写调查报告。 一、准备阶段 1.搜集整理客户资料 实地调查准备阶段的首要工作是搜集客户资料，收集所有与客户相关的资料，增强对调查对象的了解，以便确定调查的目的。收集的资料主要分为四个部分：1、我司上、下游客户准入时客户提供的准入资料；2、通过网络查询到的资料；3、我司已存档的资料；4、调查人员与其他工作相关人员商议需客户提供的资料。每次在实地调查之前可与风控组商议是否需要其他特殊的资料，可以先让客户提供。调查人员在去到客户现场实地调查之前，可一次性向客户发
送一份所需资料清单，减少向客户所要资料的次数。同时，调查人员在实地调查之前，必须整理好客户提供的资料。 2.人员安排 在实地调查之前应做好调查的人员安排，合理配置调查人员，充分发挥团队的力量，不同的人员负责不同的调查事项，这样更能高效率的完成调查。 3.建立关系 在进入客户现场之前，实地调查人员要和客户相关人员建立良好的关系。首先，实地调查人员要和客户负责人取得联系，说明调查的目的，并取得对方的信任；其次，实地调查人员要了解调查客户的基本概况，讲述调查大概要涉及哪些方面的内容、需要哪些人员进行配合；最后，实地调查人员了解实地调查的环境和相关人员。例如在对某个客户的经营情况进行调查之前调查人员通过电话与客户负责人取得了联系，并预约了调查的时间和地点，说明了实地调查的目的，询问客户工作人员的基本工作概况，确定所需调查的内容以及需客户配合的人员。 4.拟定调查提纲 调查人员在进行调查之前，要做充足准备，充分了解自己所要调查的各类事项，主要包括有：调查计划、调查内容、调查目的、访谈提纲。实地调查人员要随时掌握调查的核心问题，善于应变，尤其是在客户负责人的交谈中更要注意这一点。正常调查的核心问题应该是如何保证我司贷款的安全。
实地调研报告格式
实地调研报告格式 实地调研报告格式 澄江县第四中学实地调查报告调查人员：周啟林 调查时间：20XX年年10月12日到20XX年10月22日学校联系人：丁光庆 调查对象：澄江县第四中学 一、调查对象构成情况简介1、调查对象所在地基本情况澄江县位于云南省中部，昆明市东南面。地理坐标为北纬24°29′～24°55′、东经102° 47′～103°04′。东隔南盘江与宜良、石林县相望，西与晋宁、呈贡县接壤，南跨抚仙湖与 江川、华宁两县为邻，北衔阳宗海与宜良毗连。南北长47.6千米，东西宽26千米，总面积 773平方千米。总人口16万人（20XX年）。县人民政府驻凤麓镇，海拔1750.5米，距省会昆 明市东站52千米，距玉溪市区87千米。 2、学校情况介绍： 学校创建于1975年9月，创办初期是所具有中师培训、职业高中与初级中学功能的综合 型学校。1988年，初级中学与职业中学分家，搬迁到右所镇旧城村
委会跨马村343号，并正 式挂牌成立澄江县第四中学。 澄江四中的特点，它是县办寄宿制初级中学。校园占地112亩，新建了教学综合楼1幢、 学生宿舍楼3幢、教师宿舍楼3幢、礼堂兼学生食堂1个，总建筑面积达21500平方米。现 学校共有24个教学班，在校学生1100余人，住校生1000余人；学校师资力量雄厚，有教职 工105人，其中专任教师96人，本科学历21人，专科72人；高级教师8人，一级教师44 人，中、高职教师占全校教师总数的54%，教师学历合格率达96.8%。教师群体趋向于年轻化， 平均年龄36岁，平均教龄11年。学生多数).....25参考文献............................................................................. .................................................2i1调研概述 1.1调研目的 1.2调研内容 1.3调研范围 2相关技术内容概述 3国内外研究现状 3.1相关技术研究现状
实地调查法
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 1、访问询问法的概念 访问询问法又称询问调查法，就是调查人员采用访谈询问的方式向被调查者了解市场情况的一种方法，它是市场调查中最常用的、最基本的调查方法。 2、访问询问法的类型 （1）按访问方式分类：直接访问和间接访问 （2）按访问内容分类：标准化访问和非标准化访问 （3）按访问内容传递方式分类：面谈调查、电话调查、邮寄调查、留置调查和日记调查等。 (二)几种主要的访问调查方法 1、面谈访问法 面谈调查法是调查者根据调查提纲直接访问被调查者，当面询问有关问题，既可以是个别面谈，主要通过口头询问；也可以是群体面谈，可通过座谈会等形式。 举例：个别面谈----用于商品需求、购物习惯等。 群体面谈----请一些专家就市场价格状况和未来市场走向进行分析 和判断。 （1）面谈调查法的优点： 回答率高；可通过调查人员的解释和启发来帮助被调查者完成调查任务；可以根据被调查者性格特征、心理变化、对访问的态度及各种非语言信息，扩大或缩小调查范围，具有较强的灵活性；可对调查的环境和调查背景进行了解。 （2）面谈调查法的缺点： 人力物力耗费较大；要求调查人员的素质要高；对调查人员的管理较困难； 此方法受到一些单位和家庭的拒绝，无法完成。 2、电话调查法 电话调查法是由调查人员通过电话向被调查者询问了解有关问题的一种调查方法。 （1）电话调查的优点： 取得市场信息的速度较快；节省调查费用和时间；调查的覆盖面较广；可以访问到一些不易见到面的被调查者，如某些名人等。 （2）电话调查的缺点： 被调查者只限于有电话的地区和个人；电话体温收到时间的限制；被调查者可能因不了解调查的详尽、确切的意图而无法回答或无法正确回答；对于某些专业性较强的问题无法获得所需的调查资料；无法针对被调查者的性格特点控制其情绪。
实地调查报告范文与实地调研报告格式汇编
如对你有帮助，请购买下载打赏，谢谢！ 实地调查报告范文与实地调研报告格式汇编 实地调查报告范文 贵州警官职业学院实地调研报告题目：姓名：专业：年级：区队：指导老师：贵州警官职业学院二O年月日目录一、一级标题···················································1（一）二级标题·················································1（二）二级标题·················································2二、一级标题···················································3（一）二级标题·················································3（二）二级标题·················································4三、一级标题···················································5（一）二级标题·················································5（二）二级标题·················································6四、一级标题···················································（一）二级标题·················································（二）二级标题····································
实地调查操作步骤
实地调查 实地调查法是调查研究法的一种，是直接深入客户现场。它能收集到较真实可靠的第一手材料，可信度较高。 实地调查应该遵循三个原则：客观性原则、谨慎性原则、重要性原则。对于客户提供的信息或者调查人员的个人判断，都必须提供合法、合规、合理的书面依据。不能片面听取客户的口头介绍和承诺，对调查现场的细节问题应仔细关注，对异常问题要反复甄别，对没有确切的依据的数据要保守计算。受调查时间的限制，对于一般性的问题可采取抽样的方式进行调查，对于异常以及重点的问题应该全面核实，取得充分的依据。 实地调查的过程可分为准备、现场调查和整理资料三个阶段，具体包括：搜集和汇总客户资料、拟定调查提纲、实地调查和访谈、撰写调查报告。 一、准备阶段 1.搜集整理客户资料 实地调查准备阶段的首要工作是搜集客户资料，收集所有与客户相关的资料，增强对调查对象的了解，以便确定调查的目的。收集的资料主要分为四个部分：1、我司上、下游客户准入时客户提供的准入资料；2、通过网络查询到的资料；3、我司已存档的资料；4、调查人员与其他工作相关人员商议需客户提供的资料。每次在实地调查之前可与风控组商议是否需要其他特殊的资料，可以先让客户提供。
调查人员在去到客户现场实地调查之前，可一次性向客户发送一份所需资料清单，减少向客户所要资料的次数。同时，调查人员在实地调查之前，必须整理好客户提供的资料。 2.人员安排 在实地调查之前应做好调查的人员安排，合理配置调查人员，充分发挥团队的力量，不同的人员负责不同的调查事项，这样更能高效率的完成调查。 3.建立关系 在进入客户现场之前，实地调查人员要和客户相关人员建立良好的关系。首先，实地调查人员要和客户负责人取得联系，说明调查的目的，并取得对方的信任；其次，实地调查人员要了解调查客户的基本概况，讲述调查大概要涉及哪些方面的内容、需要哪些人员进行配合；最后，实地调查人员了解实地调查的环境和相关人员。例如在对某个客户的经营情况进行调查之前调查人员通过电话与客户负责人取得了联系，并预约了调查的时间和地点，说明了实地调查的目的，询问客户工作人员的基本工作概况，确定所需调查的内容以及需客户配合的人员。 4.拟定调查提纲 调查人员在进行调查之前，要做充足准备，充分了解自己所要调查的各类事项，主要包括有：调查计划、调查内容、调查目的、访谈提纲。实地调查人员要随时掌握调查的核心问题，善于应变，尤其是
社区服务中心实地调查研究报告
社区服务中心实地调研报告随着居民生活水平的提高，住宅小区不单要满足人们居住的需求，同时也要考虑到住户的休闲情感生活。因此，社区服务中心和社区会所中心这一批新兴建筑逐渐走进人们的眼帘。 社区服务中心和社区会所中心是一个为了更好地满足社区居民日常的活动需求，意在为社区居民的日常生活提供一个健身、休闲、娱乐的场所。 调研项目一、亚东城邻里中心（亚东俱乐部） 调研时间：5月6日 调研容： ①、整体感观： ②、社区区位： 区位优势分析1：会所位于仙隐北路及文路交叉路口边，靠近地铁二号线，有良好的交通优势。
建筑与周边环境的关系： 区位优势分析2：亚东俱乐部位于亚东城及亚东城二区之间，西北角为亚东商业广场，东临地铁二号线，坐落在仙隐北路旁，附近有仙林小学等设施，附近环境优美。 俱乐部周边设施齐全，附近餐厅，茶馆，广场，诊所，便利店，KTV等应有尽有。（芸茗茶庄，湘菜馆，亚东便利店，诚康仙林门诊） 附近公交：D1（仙隐北路站）310,50路（仙林中学站）地铁2号线（学则路）附近停车场：亚东城停车场，俱乐部停车场 ③、总体规划： 亚东俱乐部位于仙隐北路与文苑路的交叉路口，大门面朝仙隐北路，在亚东城一期及二期住宅区的核心地区。由于仙林郊区人流量较少，距离市中心较远，其规划的主要服务对象即是附近小区的住户，为小区业主提供休闲、健身、饮食以及学习的服务，满足了远在郊区住户的消费需求。同时其合理利用了这一地块的空间，协调了附近的设施服务功能，可以说总体规划和定位是很合理的。 ④、建筑结构及材料： 结构：钢筋混凝土框架结构 材料：水泥砂浆，大部分墙体表面为黄色涂料，局部为石材贴面
店址调查及其评估方法
店址调查及其评估方法 (1)商圈的调查 商圈，也称商业圈，是指店铺吸引消费者的地理区域。商圈的大小，与消费者所购买商品的特性、消费习惯、交通因素等有很大关系。一般以店铺设定的地点为圆心，周围一定距离为半径所划定的范围作为商圈设定考虑的因素，但实际上，还应综合店铺的业态形式、商品的特性、交通网的设立等一系列因素。而且商圈的形式不一定都是同心圆，店铺类型、规模、周围有无竞争者，顾客往返时间和交通障碍等都会影响商圈调查的结果。 商圈包含三个层次：中心商业田、次级商业田和边缘商业圈。中心商业圈占这一店铺顾客总数的55％一70％。这是最靠近店铺的区域，顾客在人口中所占的密度最高，每个顾客的平均购货额也最大，很少同其他商圈发生重叠。次级商业圈包含这一店铺顾客总数的15％一25％。这是位于中心商业圈外围的商圈，顾客较为分散，一般日常用品对这一商圈的顾客缺少吸引力。边缘商业圈包含了剩余部分的顾客，他们最分散，如便利店对他们就不具有吸引力，只有一些特殊晶、选购品才会吸引他们的到来(见图１－１)。 ①有效商圈范围的调查 对于新设店铺商圈的划定，往往通过调查评价，包括对市场趋势的分析和对消费者的调查。 市场趋势分析要收集有关资料，如人口分布的预测、新住宅的兴建、公共交通运输、城市规划等方面的资料。对消费者的调查，如往返于商店的距离和花费的时间多少是顾客乐于接受的，一家商店的坐落插所要具备哪些特征才能吸引顾客，最可能来新店的人们的住址等。分析市场趋势和调查消费者这两方面可以同时采用，也可只用其中一项，同样都可为勾划商圈轮廓提供依据。 要划定一家新设店铺的商圈界限，可使用美国学者威廉·雷利 提出的雷利法则，也可称为“零售引力法则(定律)”。他认为，商圈规模由于人口的多少和距离店铺的远近而有所不同，店铺吸引力是由最临近商圈的人口和里程距离两方面发挥作用。
实地调查报告
实地调查报告 篇一：实地调查报告 澄江县第四中学实地调查报告 调查人员：周啟林 调查时间：20XX年年10月12日到20XX年10月22日 学校联系人：丁光庆 调查对象：澄江县第四中学 一、调查对象构成情况简介1、调查对象所在地基本情况 澄江县位于云南省中部，昆明市东南面。地理坐标为北纬24°29′～24°55′、东经102°47′～103°04′。东隔南盘江与宜良、石林县相望，西与晋宁、呈贡县接壤，南跨抚仙湖与江川、华宁两县为邻，北衔阳宗海与宜良毗连。南北长47.6千米，东西宽26千米，总面积773平方千米。总人口16万人（20XX年）。县人民政府驻凤麓镇，海拔1750.5米，距省会昆明市东站52千米，距玉溪市区87千米。 2、学校情况介绍： 学校创建于1975年9月，创办初期是所具有中师培训、职业高中与初级中学功能的综合型学校。1988年，初级中学与职业中学分家，搬迁到右所镇旧城村委会跨马村343号，并正式挂牌成立澄江县第四中学。 澄江四中的特点，它是县办寄宿制初级中学。校园占地112亩，新建
了教学综合楼1幢、学生宿舍楼3幢、教师宿舍楼3幢、礼堂兼学生食堂1个，总建筑面积达21500平方米。现学校共有24个教学班，在校学生1100余人，住校生1000余人；学校师资力量雄厚，有教职工105人，其中专任教师96人，本科学历21人，专科72人；高级教师8人，一级教师44人，中、高职教师占全校教师总数的54%，教师学历合格率达96.8%。教师群体趋向于年轻化，平均年龄36岁，平均教龄11年。学生多数)自制实验设备，能够反应教师对物理实验的创新，也能够反应学生的动手能力。 5、物理实验课时安排情况，如果课时安排的多，则教师安排学生做实验的次数就多，反之则少，直接反应教师与学生利用实验设备的情况。 6、对实验设备的采购清单，直接反应学校物理实验设备的多少，设备的多少，也影响了教师和学生利用实验设备。 7、各类设备数量情况，数量少的，则多数教师会选择做演示实验，而不安排学生操作，数量多的，教师会选择性的安排学生做实验。8、设备的配置情况，实验设备配置齐全与否，直接影响实验设备的利用情况。 （三）调查方法 实地调查法 通过实地调查澄江县四中实验室和实验设备保管室，就相关调查内容进行记录，并对调查结果进行分析，分析出现这些问题的原因。（四）调查组织实施
实地调查报告格式
竭诚为您提供优质文档/双击可除 实地调查报告格式 篇一：实地调研报告写作格式 贵州警官职业学院 实 地 调 研 报 告 题目：姓名：专业：年级：区队：指导老师： 贵州警官职业学院 二o年月日 目录 一、一级标题 (1) （一）二级标
题 (1) （二）二级标题 (2) 二、一级标题 (3) （一）二级标题 (3) （二）二级标题 (4) 三、一级标题 (5) （一）二级标题 (5) （二）二级标题················································
·6 四、一级标题 (7) （一）二级标题 (7) （二）二级标题.................................................8参考文献. (9) （小4号宋体） 关于xx省xx市（县）xx情况（或现状）的调研报告 （标题3号宋体、加粗、居中） 姓名（4号楷体、居中） 【摘要】200字以内（5号宋体） 【关键词】3—5个（5号宋体） 从本页开始标示页码，封面和目录均不标示页码，页码居中。整篇论文用标准A4纸，正文间距使用固定值22磅的格式，页边距采用默认值上、下均为2.54，左、右均为3.17。左侧装订。正文不超过5000字，小4号宋体。
前言： 一、一级标题（加粗、左对齐空两个字符） （一）二级标题（左对齐空两个字符） 1． 2． …… 二、 三、 …… 结语： 【参考文献】（一般为5个左右、小4号宋体，按著述、论文、网上论文的顺序） 1．著述作者名称及（著、编者、主编）：《书名》，出版单位名称，年份； 2．论文作者名称：《论文名称》，出版刊名，年，期； 3．作者名称：《论文名称》，网站名，网址，浏览时间。 …… 篇二：实地调研报告 贵州警官职业学院 实地调研报告 题目：农民工讨薪的民事纠纷调研报告 姓名：冉晋川
效果评估调查报告
效果评估调查报告 为了解目前我辖区居民健康知识知晓率和健康行为形成率的现状，促进辖区居民健康知识知晓率的提高和健康行为的形成，检验我院日常健康教育工作的成果，按照《旗健教所关于做好2013年基本公共卫生服务健康教育效果评估的通知》的要求，对辖区居民健康知识知晓率和健康行为形成率进行了抽样调查，现将此次抽样调查工作评估总结如下： 一、调查目的 通过全面系统的调查，了解辖区居民健康知识知晓率和健康行为形成率的现状，为下一阶段制定健康教育工作计划和开展健康行为干预提供依据。 二、调查对象 **村、**村、**社区、**5个村（居委会）各20人，共100名18-60岁常住居民。 三、调查方法 本次调查采取调查问卷的方式进行，调查问卷由阿荣旗健康教育所统一设计和提供。调查问卷分基本健康知识和理念、健康行为和技能两部分，内容主要包括健康生活方式、疾病防治、意外伤害与急救、控制行为危险因素等内容。 本次调查由健康教育专业人员协同乡村医生到社区居民院落开展随机调查，现场填写问卷，核对后回收，并根据
结果进行评估。 四、质量监控 调查前对调查员人员进行培训，严格控制调查问卷质量，严禁弄虚作假。每个调查小组由2-3人组成，对有缺项、漏项或模糊不清者重新进行问卷。 五、调查结果 本年度调查共测试100人，健康知识部分共10题，健康行为部分共10题，测试结果为：居民健康知晓率 %，居民健康行为形成率 %，调查人群分布情况下： （一）年龄分布情况： （二）文化程度分布情况： （三）居民健康知识知晓情况： 各分数段人数统计表
总知晓率统计表 注：应答题=答卷人数×每卷题数 知晓率=答对题数/（提问题数×抽样人数）×100% （四）居民健康行为情况： 总行为行成率统计表 六、分析与建议 1、从今年调查的结果来看，无论是健康知识知晓率，还是健康行为形成率均比上年有大幅度提高，说明我院的健康教育工作取得了一定的效果。今后，我们还要更加努力，针对存在的问题，提出整改意见，制定整改措施，不断提高我院健教人员的健康教育工作理论水平和工作技能。 2、在健康知识方面，本次测试涉及到多方面的内容。测试中我们发现大部分居民对食盐日摄入量，高血压的诊断标准，确认糖尿病的常见症状，艾滋病由性传播，戒烟、限酒、适量运动有利于健康等基本都能回答正确。对高血压和
调查研究、实验研究、实地研究的对比分析
调查研究、实验研究、实地研究的对比分析 调查研究、实验研究、实地研究是社会学调查研究的主要方法，涉及社会调查研究的各个方面：课题确定的方法；明确调查研究具体目的、对象、内容、类型的方法；调查研究方案设计和条件准备的方法；抽样的方法；各种搜集资料的方法，包括文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法；调查资料整理、分析的方法；撰写调查报告的方法，等等。这些方法适用于所有的调查研究课题。一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。社会调查研究的基本原则是客观性、科学性、，系统性、理论与实践相统一原则及伦理道德规则。其中各种研究方法中具体的资料收集方法是调查方法的核心内容，它们在操作程序上互不相同，分别具有不同的特点，也分别适用于不同的调查对象和不同的调查内容，但不同的调查类型对这些方法的使用，通常都是一种为主，兼采它样。 一、调查研究 调查研究是一种采用自填式问卷和结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自某种社会群体的样本那里收集资料，并通过对资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。 （一）调查研究的特点 1、从某个总体中抽取一定规模的随机样本； 2、依靠特定的工具即调查问卷来收集资料； 3、研究所得到的是巨大的量化资料，且必须在计算机的辅助下 完成资料的统计分析。
（二）、调查研究的题材 1、某一人群的社会背景； 2.某一人群的社会行为和活动； 3．某一人群的意见和态度。问卷是社会调查中用来收集资料的主要工具它在形式上是一份精心设计的问题表格其用途则是用来测 量人们的行为、态度和社会特征。 （三）、调查研究的优点：首先，调查研究的方式可以兼顾到描述和解释两种目的。他可以用来描述某一总体的情况、特征，以及进行总体中各个部分之间的比较，同时它也可以用来解释不同变量相互之间的关系。其次，调查研究具有比较严格、规范的操作程序，这使得其研究结果具有较高的信度，即描述和概括事物的精确度较高。再次，调查研究可以迅速地、高效低提供有关某一总体的丰富的资料和详细的信息，在了解和掌握不断变动的社会现象方面具有很大的优越性。最后，调查研究所具有的定量特征和通过样本推断总体的特征，使得其应用范围十分广泛，受到社会研究人员、政府决策部门人员、市场研究人员以及大众传媒从业人员的高度重视。 （四）调查研究的主要弱点：尽管调查研究具有众多的优点，但它也并不是万能的。与其它几种研究方式一样，它也存在着力所不能及的地方。比如，在探讨和分析变量之间的因果关系方面，它不及实验研究的方式那么有力。而在对事物理解和解释的深入性方面，以及在研究所具有的效度方面，它远不及实地研究的方式。在研究的无反应性方面，它不及文献研究的方式。特别是调查研究收集资料所采用的自填问卷或结构访问的形式，无形中都限制了被调查者对问题的
投资评估常用的六种方法比较
公司希望投产一个新的生产线，生产线初始投资大约500万，三年后残值 100万元。 问题：如何通过项目的会计回报率来进行决策？ 一、会计收益率法——ARR (Accounting Rate of Return) 从会计的角度进行评估。方法有两个计算公式， 1. 年平均收益/初始的资本支出 2. 年平均收益/平均的资本占用 如下图所示，通过案例来说明这两种计算方法的区别。 首先需要算出新项目每一年的会计收益，即净利润。从下表里看出，第一年净利润是26.25 万元，第二年是31.5万元，第三年是37.95万元，平均的收益率31.9万元。 初始的投资即初始的资本支出，即生产线的投资大概是500万元，但是平均的资本占用不是500万元而是用期初的资本投资加上期末的收益，是资本卖出去的残值再除以2，即300万。所以用会计收益率的第一个方式推导出来的项目，它的会计回报率是6.38%，而用第二种公式算出来的是10.63%，这两种方法有一定的差异。 在实际操作中基本上经常用的是第一种，因为会计收益率是一个非常简单的方法，比较适 用在市场比较简单的项目的运算中，通常都不会把事情弄得特别复杂，这是它的优势所在。
Yn 的贴现率 =（ 1/（1+贴现率）） n 次方 二、回收期法——Payback 即通过投资项目带来的净现金流入回收该项目初始投资所需要的时间。 回收期法也有两种计算方式。第一种叫做静态投资回收期，即不考虑资金的时间价值，简 单计算看几年能够回收。第二种叫做动态回收投资回收期法，即需要考虑资金的时间价值， 要把每一年的净现金流入或者流出进行贴现。 举个例子，现在公司需要买一整套新的自动贩卖机，自动贩卖机初始投资一批需要200万元， 这一批的投入回收期大概是多久？ 如上表，可以看到初始投资是在第0年投入的是200万，第一年的现金流入其实是净利润， 把固定资产的折旧费用加回去，即43万元。第二年是49万元，第三年56万元，之后每一年差不多都维持56万不变。 如果是静态的回收期， 差不多四年多可以收回。 如果用动态回收期，需要把之后每一年按照贴现率进行贴现。整个公司的资本性支出采取的贴现率都是用8%，这是考虑公司的资金成本风险等等卡算出来的一个贴现率。通过贴现率贴现之后，得到动态的回收期年限是五年。 回收期法也是用来衡量一些非常简单的项目，一般只要知道回收期法有静态跟动态之分即可，但是在实际运用中大多数都会使用静态投资回收期方法。
调查评估办法
通知 各区县司法局社区矫正科： 近日，省厅社区矫正工作处起草了《山东省社区矫正调查评估实施办法（试行）》，请认真研究提出修改建议，并于6月3日前反馈修改建议。 市司法局基层科 2014年5月28日 山东省社区矫正调查评估实施办法（试行） 第一章总则 第一条【目的依据】为规范社区矫正适用前调查评估工作，根据《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国刑事诉讼法》、《社区矫正实施办法》的有关规定，结合我省工作实际，制定本办法。 第二条【概念界定】社区矫正调查评估是指县级司法局根据人民法院、人民检察院、监狱、看守所的委托，调查评估被告人、犯罪嫌疑人、罪犯适用社区矫正后对其居住社区的影响，并向委托机关提出是否适用社区矫正意见的活动。 第三条【工作原则】开展调查评估工作，应当以事实为依据，以法律为准绳，依法全面调查了解情况，客观公正提出评估意见。 第四条【职责分工】司法行政机关负责指导管理、组织实施调查评估工作。被告人、犯罪嫌疑人、罪犯居住地或户籍地县级司法局具体承担调查评估工作。（当前实践中，我局接到部分外出务工多年、鲜少回户籍地居住人员的调查委托函，村委会、周围村民甚至亲属都不了解其当前状况，很难形成客观全面的评估意见。建议由经常居住地县级司法局进行调查评估） 人民法院、人民检察院、监狱、看守所应当将县级司法局做出的调查评估意见作为对被告人、犯罪嫌疑人、罪犯适用或提请适用
人民检察院对调查评估工作实施法律监督。 公安机关应当协助配合司法行政机关开展调查评估工作，及时准确提供被告人、犯罪嫌疑人、罪犯的户籍所在地或经常居住地、家庭和社会关系、违法犯罪等相关信息情况。 第五条【经费保障】县级司法局应当积极协调有关部门，保障开展调查评估所需费用。（省厅应当争取将调查评估经费纳入省财政、市财政预算，县司法局争取经费十分困难） 第二章调查评估对象及内容 第六条【委托情形】对于下列情形，人民法院、人民检察院、监狱、看守所可以委托县级司法局进行调查评估： （一）人民法院拟对被告人判处管制、宣告缓刑、决定暂予监外执行的； （二）人民法院拟对被告人适用禁止令的； （三）人民检察院拟对犯罪嫌疑人提出适用社区矫正量刑建议的； （四）监狱、看守所拟对罪犯提请暂予监外执行的。对病危的拟保外就医的罪犯，县级司法局可以依据监狱、看守所提供的医院病危通知书、保证人证明材料及驻监（所）检察室的意见，办理有关保外就医手续；若发现病危情况解除或发现不够保外就医条件的，应当依照相关规定启动收监程序。 监狱、看守所拟对罪犯提请假释的，应当委托县级司法局进行调查评估。 第七条【调查走访范围】开展调查评估工作，应当走访以下单位和个人： （一）被告人、犯罪嫌疑人、罪犯家庭及成员； （二）居住地村（居）民委员会、村（居）民； （三）被告人、犯罪嫌疑人、罪犯工作单位（就读学校）及同事（同学）；
实地调研报告
小区物业管理的实地调研 【摘要】物业管理是城市管理和社会建设矛盾集中体现的邻域，规范的物业管理是和谐社会总体战略中的重要内容，我县新开住宅小区不断增多，使我县物业管理工作的重要性越来越突显，加强居住小区物业管理，改善居民生活环境，提升物业管理服务水平，满足居民日益提高的居住质量要求。为此，今年2月至3月分别对鸿达小区、金海岸小区和白洲小区三个小区的情况进行调研。 【关键词】请求宣传利益相对性 一、调研情况概述 （一）调研的目的 对于美伊调研活动，都有着一个特殊的目的。因此，我此次的调研也是有目的的。具体的目的有下列几个：1、了解小区停车位的问题；2、调查物业费的收缴问题；3、了解住改商现象；4、解决违章搭建问题。 （二）调研对象 根据计划的安排，本次调研的对象，包括以下几个地方：1、在鸿达小区的调研；2、在金海岸小区的调研；3、在白洲小区的调研。 （三）调研的基本内容 1、针对在鸿达小区，在鸿达小区我完成了针对业主的调查问题，在调查过程中业主反应的问题有： ①停车位问题。小区内的停车位是占用业主共有的道路而划定的，每月租金为70元左右，但现有的停车位数量已经不能满足业主的需要，小区也没有规划新的停车区，所以导致车辆乱停的现象特别严重。 ②业主委员会不能切实的维护业主的利益。大部分业主由于日常工作繁忙，没有时间和尽力投入到小区的管理工作中来，业主委员会的部分负责人员和物业公司拥有某些公共利益，这些都一定程度上导致了业主委员会不能切实维护业主的利益。 2、在金海岸小区，金海岸小区面积较大，居住的业主数量比较多，物业管理也比较规范。在对该小区进行调研时，是该小区物业公司的负责人接待了我，调研中我发现该小区目前存在的问题主要有： （1）物业费的收缴问题。金海岸小区的物业拖欠现象比较严重，甚至曾因此导致诉讼的发生，物业费拖欠的原因主要有： ①物业公司与业主对缴费时间的理解不一致。物业公司认为，物业费的收取应当遵循“先缴费，后服务”的原则，如果认为物业公司的服务不符合物业协议要求，业主可以以违约为由要求物业公司承担相应的违约责任。而部分业主则认为应当“先享服务，后缴费用”，重视物业公司的服务质量缴纳相应的物业费。 ②业主因与开发商存在纠纷而迁怒于物业公司，某些业主因为与开发商存在纠纷，而自己又没有太多的给开发商施压的手段，并想当然的认为既然前期物业是由开发商选定的，所以拖欠物业费就可以给开发商带来一定的压力。 ③物业公司与业主在服务价格与服务标准上未能取得一致。物业公司认为，业主支付多高的物业费自己便提供多高的标准的服务，而业主认为自己缴纳了物业费，却没有享受到一定档次的服务。
顾客满意度调查及评价方法
SCJZ-QES-CX17-2011-01.0 顾客满意度调查及评价方法 编制部门：技术部 编制人员： 审核： 批准： 四川精正建设管理咨询有限公司 二0一一年五月四日
顾客满意调查及评价方法 为了便于对公司质量管理体系的业绩测量，确定顾客当前或未来的需求和服务质量方面的要求、期望，及时反馈给公司有关部门并实施与顾客沟通的有效安排，通过对顾客满意程度进行量化分析，以便制定纠正和预防措施，不断提高监理服务技术水平，特制定本方法。 1、顾客满意度的调查 A、顾客满意度的调查采取打“√”的形式，根据我公司提供服务的特点，将顾客满意的调查项目分为“服务技能、工作态度、职业操守、监理（造价咨询或招标代理）服务效果”四项内容，每一项内容由3-5个评价要素构成。每一评价要素分为“极不满意、不满意、基本满意、满意、很满意”五个等级，由顾客根据自己对提供服务的感受对每一项调查内容在不同的评价分值□内划“√”。 B、顾客满意度调查的频度为对于正在服务的项目每12个月进行一次，对服务已交付的项目进行一次调查。 2、顾客满意度的评价 A、对每个服务内容收集回来的顾客满意度调查表，根据不同调查内容评价要素的相应满意程度所得分值进行汇总，即∑服务内容得分值，满意程度的得分值即为：“（∑服务内容得分值/服务内容总分值）×100”。具体调查内容和满意程度及分值见附表1、附表2。 监理服务评价要素共14个，总分共计140分： 造价咨询（招标代理）服务评价要素共10～12个，总分共计100～120分；计算公式：（∑服务内容得分值/服务内容总分值）×100 C、根据得分情况，综合评价分为五级，具体划分如下：
社会调查报告范文5篇完整版
《社会调查报告范文》 社会调查报告范文（一）： 社会调查报告 一。调查背景与概况 1。调查对象：大学生 2。调查方式：实地走访为主，参考资料为辅 3。调查资料：大学生对寒假生活的安排 二。调查资料及结论 寒假，对于很多学生来说是一个放松身心，提高自身修养的大好时机。能够把握这一个月多的时间真正去学点什么，做点什么就应是我们当代大学生所思考的。作为新世纪的大学生，就应当肩负起历史赋予我们的重任，做一个合格的大学生。 透过调查了解到当代大学生寒假生活分为四类： 一、参加社会实践兼职打工。 二、埋头苦学，参加各类培训班。 三、出行旅游度假观光。 四、在家无聊一族。 社会实践兼职打工 调查结果显示，现代大学生打工的主要目的是：有35%的大学生是为了增加收入;有36%的大学生是想自食其力;有29%的大学生认为要锻炼自我的潜力，对报酬无所谓。随着社会的变革和思想观念的转变，大学生打工的形式开始变得异常丰富起来。有22%的大学生选取网络公司;4%的大学生选取暑期教师;19%的大学生选取市场调研员;13%的大学生选取营销策划员;16%的大学生选取做志愿者;9%的大学生选取做促销;5%的大学生选取到快餐厅做钟点工;12%的大学生选取其它。社会实践是大学生接触社会，了解社会的一条重要途径。到企事业单位实习的大学生也为数不少，这样既可锻炼自我，提高专业水平，又可开阔视野，接触社会，为日后工作积累社会经验。寒假兼职打工赚钱是许多学生的选取。流自我的汗，吃自我的饭;自我多吃点苦，父母少花点钱。这是时下不少大学生打工族秉承的至理名言。传统的家教、推销翻译到此刻的网吧管理员、市场调研员、快餐店钟点