物业管理员试题一及答案

1.很多写字楼业主委托物业管理企业代理出租。对物业管理企业来说,其全部工作的出发点和落脚点是( D )

A.保证收到租金

B.减少出租方与承租方间纠纷

C.顺利完成代租

D.为业主获取最大利润

2.在市场经济条件下,物业管理的属性是经营,所提供商品是(B )

A.管理

B.劳务

C.服务

D.经济

3.业主自治的关键是业主大会、业主委员会对物业管理企业具有( C )

A.选聘权和解聘建议权

B.解聘权和选聘建议权

C.选聘权和解聘权

D.否决权

4.1994年4月建设部颁布了33号令,即《城市新建住宅小区管理办法》,明确指出:由物业管理公司

统一实施( D )

A.社会化管理

B.专业化管理

C.市场化管理

D.现代化管理

5.管理型物业管理企业主要由管理人员组成,不带( B )

A.领导层

B.管理层

C.服务层

D.作业层

6.注册资质一级的物业管理企业多层住宅物业管理总面积要求( A )

A.不少于200万平方米

B.不少于100万平方米

C.不少于80万平方米

D.不少于60万平方米

7.新设立的物业管理企业应按规定到当地县级以上人民政府物业管理行政主管部门申请领取( C )

A.三级资质证书

B.四级资质证书

C.临时资质证书

D.暂时证书

8.物业管理企业经理、部门经理、管理员实行持证上岗。《岗位合格证书》实行动态管理、复检制度。

复检验证工作一般( B )

A.每年进行一次

B.每二年进行一次

C.每三年进行一次

D.每四年进行一次

9.现代物业管理中,业主自律的约束机制主要是通过( D )

A.业主的思想觉悟来实现的

B.业主和物业管理企业的统一管理来实现的

C.物业管理公约来实现的

D.业主公约来实现的

10.物业管理招投标实质是一种( D )

A.招标方要约行为

B.投标方承诺行为

C.市场供需行为

D.市场双向选择行为

11.原有房屋装修时,涉及进行仅做面层涂料、贴墙纸等简易装修的,( D )

A.可不用办任何手续业主自主进行

B.应到市房管局申请,待批准后再装修施工

C.必须到主管部门办理申批手续

D.应到房屋产权单位或物业管理单位登记备案

12.绿化有两个方面的功能:一是物质功能,二是( D )

A.保健功能

B.健身功能

C.环境功能

D.精神功能

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