国际劳工标准方案迪士尼
國際勞
工標準
方案手冊
Revised April 2013
目錄
I 簡介 (1)
II 總體要求 (2)
III 製造商行為守則與最低合規標準 (4)
IV 採購限制 (6)
V 工廠申報和授權 (8)
VI ILS 評審 (11)
VII 糾正不合規情形 (15)
VIII 工廠失去生產授權 (16)
IX ILS 評審和工廠的披露 (17)
X 迪士尼的 ILS 道德政策 (18)
附錄 (19)
? 提供瞭解工廠的機會：為迪士尼及其授權的社會合規評審機構提供瞭解所有工廠的機會，在事先通知或沒有事先通知的情況下進入工廠評估工廠的 ILS 方案合規性，即使在進行評審活動時沒有生產迪士尼品牌的產品。（詳情請參閱「ILS 評審」部份）。
? 如有需要撤走迪士尼品牌產品：如有需要，個別或所有使用某工廠的授權商及供應商必須在收到迪士尼書面通知後三十 (30) 天內或法律規定的任何其他時限內立即停止生產迪士尼品牌的產品並撤走任何和所有迪士尼品牌的產品（包括任何模型和材料），無論已經完成或是在生產進行中。
（詳情請參閱「工廠申報和授權」和「工廠失去生產授權」部份）。
? 立即向迪士尼通知工廠變更：維持準確的工廠資料是 ILS 方案的基本要求，也是授權商和供應商的義務。授權商和供應商必須在 (a) 因任何原因停止使用工廠及沒有意圖在十二 (12) 個月內使用工廠時，或 (b) 十二 (12) 個月內已沒有使用工廠並且沒有給工廠發出需要在接下來的十二 (12) 個月內完成的訂單時，立即（不得遲於三十 (30) 天）通知迪士尼。根據迪士尼的要求，授權商和供應商必須向迪士尼提供更新的工廠清單或使用工廠的證明。
總體要求總結：
選擇允許採購國中符合條件的工廠
披露工廠、提供必要文件並符合任何特別條件
生產前獲得迪士尼頒發的首次授權
管理持續的合規並在需要時提供定期的 ILS 評審
糾正不合規情況並在必要時停止生產
向迪士尼通知不再使用工廠
III 製造商行為守則與最低合規標準
製造商行為守則
迪士尼的「製造商行為守則」（「迪士尼守則」）於
尼品牌產品製造商的期望。迪士尼期望所有參與生產（包括設計、印刷、製造、修飾或包裝）迪士尼品牌產品的工廠都遵守「迪士尼守則」或本「
標準守則（「迪士尼守則」與任何批准的其他手冊可統稱為「守則」）。（詳情請參閱「
份）。
「迪士尼守則」中包含的原則與國際勞工組織
議和企業行為守則一致。https://www.wendangku.net/doc/af7691569.html,
商行為守則」請參閱「附錄」)。
最低合規標準
將由迪士尼酌情判斷任何 ILS 評審是否合規是根據 ILS 方案及是否能證明符合 MCS 、「守則」或適用法律。如果迪士尼有合理的理由相信 (i) ILS 評審是憑藉賄賂或透過任何其他涉及賄賂的渠道或其他不當影響獲得的，或 (ii) 該工廠沒有為 ILS 評審提供充分的瞭解機會和必要的透明度，迪士尼可拒絕任何 ILS 評審。持續改善
由於意識到工廠屬於動態的環境，MCS 成為工廠生產迪士尼品牌產品所必須達到和保持的最低合規程度。迪士尼承認，即使工廠符合 MCS ，該工廠的工作條件也可能不完全符合「守則」。因此，授權商和供應商需要負責與工廠合作，鼓勵對任何生產迪士尼品牌產品的工廠的所有工作條件做出持續改善。社會合規顧問和社會合規評審機構有可能會協助您判斷方案是否能符合個別工廠的糾正需求。（有關可接受的社會合規評審機構以及社會合規顧問參考清單請參閱附錄）。採購常規
產品開發、承包和生產管理決策有時候會對達到 ILS 方案目標和要求時造成挑戰。授權商和供應商必須與工廠合作確保這一點，此外：
? 訂單定價可以支持在法律上要求的工資的支付，亦能讓工廠維持達到所有當地勞動法和「守則」要求的工作環境。
? 交貨日期能讓工廠的營運上遵守工作時間限制。
? 採購訂單的變更不是導致工資或工時或未經授權的分包的違規。
? 工廠管理層必須擁有開放的溝通管道，以便主動發現問題並合作解決問題。
ILS 評審來證（詳情請參閱「工廠失去生產授權」部份）。
ILS 方案的評審的工廠。（詳情請參閱「工廠申報和授權」部份）。
牢記：
如果存在欺詐、賄賂或其他不當影響，工廠將立即失去生產迪士尼品牌產品
的授權。
授權商和供應商只可使用「允許採購國」的工廠或從這些國家採購。使用某些「允許採購國」的工廠是需要跟隨附加條件。
允許採購國
授權商和供應商只可使用位於「允許採購國」的工廠。
迪士尼採用世界銀行治理指標（「WGI
估國家風險以及根據某些國家中的 ILS
自身策略的主要資源。這些指標評估六個要素的治理程度：
? 言論自由與政府責任
? 政治穩定性和消除暴力
? 政府效率
? 監管質素
? 法治
? 遏制腐敗
對於某些「允許採購國」的工廠，迪士尼會要求指定的授權商和供應商提交合規
MCS要求。可能會要求在生產迪士尼品牌產品之前提供
要求指定的授權商和供應商使用任何在「允許授購國」
IV 採購限制
採購限制的總結：
允許採購國
不要求 ILS 評審要求授權商和供應商在獲得通知時提供 ILS 評審
美國政府和迪士尼限制
授權商和供應商不得從受美國政府或其他法律貿易限制方案涉及的國家或向受美國政府或其他法律禁止的人士採購產品。此外，迪士尼可能暫時暫停在其他國家生產或從這些國家採購。迪士尼對其所有授權商和供應商（不管產品用於美國抑或非美國市場）以及所有產品和產品零件（不管它們是否包含迪士尼知識產權）都應用這些貿易限制。所有授權商和供應商都有責任遵守所有貿易限制方案，無論這些供應商或授權商的實際位置或合法註冊地在哪裡。貿易限制的適用對象可以是國家、產品、行業或人士。清單可能變更。如果「允許採購國」被美國政府貿易限制方案或其他法律禁止，該國將從限制或法律生效之日起自動從「允許採購國」清單中刪除，迪士尼無須給予任何通知。授權商和供應商有責任留意任何這類變動。如果「允許採購國」因迪士尼的決定從「允許採購國」清單中刪除，迪士尼會就該變更向授權商和供應商給予合理通知。迪士尼可能藉助 w https://www.wendangku.net/doc/af7691569.html, 或其他相關網站發佈此通知。有關受美國政府貿易限制支配的國家的詳情，請參考以下網站： https://www.wendangku.net/doc/af7691569.html,/offices/enforcement/ofac/programs/index.shtml
https://www.wendangku.net/doc/af7691569.html,/index.php/enforcement
有關被美國政府禁止的特定人士或實體的詳情，請參考以下網站： https://www.wendangku.net/doc/af7691569.html,/resource-center/sanctions/SDN-List/Pages/default.aspx https://www.wendangku.net/doc/af7691569.html,/index.php/policy-guidance/lists-of-parties-of-concern
https://www.wendangku.net/doc/af7691569.html,/ecr/eg_main_023148.asp
授權商和供應商不可使用非「允許採購國」的工廠，也不容許任何迪士尼的知識產權產品在非「允許採購國」採購。這就表示，舉例來說，不得將迪士尼標識印刷到在非「允許採購國」中生產的無裝飾背包上。如果有任何產品或產品零件，無論是整個還是一部份是在非「允許採購國」中生產的，授權商或供應商需要承擔負責。除了迪士尼提供的任何和所有權利和糾正措施以外，可能會要求授權商或供應商在獨自承擔費用和開支的前提下，不得銷售或分銷這類產品和/或按照迪士尼可能的指示銷毀或捐贈這類產品。
迪士尼會不定時對使用「允許採購國」的工廠設定附加條件 (會對所有或某些授權商和供應
商，會對所有或某些工廠，以永久或暫時方式)。
V 工廠申報和授權
在開始生產迪士尼品牌產品之前，授權商和供應商必須透過向迪士尼提交「生產授權證」（「申請自己希望使用於生產迪士尼品牌產品的每間工廠並需獲得迪士尼的書面授權。
權商和供應商還必須在開始生產任何迪士尼品牌產品之前提交證明達到
果需要符合對指定「允許採購國」的
評審」部份）。
工廠申報指導方針
必須向迪士尼申報的工廠包括以下實際場所：
? 生產、製造、組裝、印刷、刺繡、雕刻、蝕刻或分包迪士
尼品牌零件、子零件和成品的場所。
? 加工、貼標或包裝迪士尼品牌農產品的場所，包括農場和
果園。
工廠授權文件
生產授權證 (FAMA) 申請
對於每個必須申報的工廠，迪士尼要求提交品的工廠的名稱和地點。您必須針對希望用於生產迪士尼品牌產品的每間工廠向迪士尼提交一份申請。（有關生產授權證申請的說明，請參閱「附錄」）。
務必直接諮詢迪士尼確認工廠的合規狀態。某些工廠（包括已受「改善方案計劃」約束或
已失去授權的工廠）可能沒有資格生產迪士尼品牌的產品。
請聯絡您的其他文件
如有需要，授權商和供應商必須一併提交生產前合規 ILS 評審證明達到MCS 連同 FAMA 申請表。簽署的 FAMA
迪士尼將根據授權商或供應商提供給迪士尼（或以任何其他方式提供給迪士尼）的資訊評估每份 FAMA 申請。如果授權商或供應商獲得使用工廠生產的授權，迪士尼將向授權商或供應商提供簽署的 FAMA 。不可在收到迪士尼簽署的 FAMA 之前開始生產任何迪士尼品牌產品。如果生產迪士尼品牌產品有違反這點或其他要求，可能會要求授權商或供應商在獨自承擔費用和開支的前提下，不得銷售或分銷這類產品和/或按照迪士尼的指示銷毀或捐贈這類產品。迪士尼簽署的 FAMA 亦可充當海關放行單。（有關簽署的生產授權證 FAMA 請參閱「附錄」）。
牢記：
在收到針對該工廠的簽署 FAMA 之前不得開始生產任何迪士尼品
牌產品。
為避免FAMA 撤銷，要立即更新您的工廠清單和回應所需資料要求。
前簽發的有關在該工廠生產的簽署 FAMA 。一旦迪士尼要求，授權商和供應商必須向迪士尼提供更新的工廠清單或使用工廠的證明。FAMA 撤銷
簽署的 F AMA 給予授權商或供應商使用指定的工廠生產迪士尼品牌產品是基於相關協議和 ILS 方案要求。 如果存在以下任何一項原因，迪士尼可撤銷之前簽發的簽署 FAMA （以及授權商和供應商使用該工廠生產迪士尼品牌產品的權利）：
? 授權商或供應商無法按 ILS 方案的要求提交合規 ILS 評審。
? 授權商或供應商因任何原因停止使用工廠或沒有意圖在十二 (12) 個月內使用工廠。
? 授權商或供應商十二 (12) 個月內已沒有使用工廠並且沒有給工廠發出需要在接下來的十二 (12) 個月內完成的訂單。
? 由於授權商或供應商沒有及時確認工廠最新狀態和/或沒有按「行為守則評估通知」的要求提供關於工廠的準確資訊，迪士尼無法執行已安排的 ILS 評審。（詳情請參閱「ILS 評審」部份）。一旦撤銷之前簽發的簽署 FAMA ，個別授權商或供應商將被禁止使用該工廠生產迪士尼品牌產品，直至根據 ILS 方案的許可再次重獲簽發的簽署 FAMA 。
繼續使用的工廠。
一旦收到迪士尼的通知，授權商和供應商一般需要提交指定允許採購國的 ILS 評審，如下所示：
? 新增工廠 - 在迪士尼簽發的首次授權前和開始生產前，必需要提交生產前合規到MCS 。
? 現有工廠 - 在獲得迪士尼首次授權之後，必須至少每隔 12 個月提交證明達到 ILS 評審，作為繼續使用該工廠的條件。
以下是您在需要向迪士尼提交 ILS 評審時可能希望採
取的一些步驟。遵循這些步驟可幫助您更有效地達到 ILS 評審要求：? 諮詢您的迪士尼 ILS 代表，以確定您計劃使用的工廠會否已經有達到 MCS 合規ILS 評審存檔。
? 詢問工廠他們近期是否執行過合規的 ILS 評審，以及您是否可以將該 ILS 評審提交給迪士尼。
? 與可接受的社會合規審計機構或其他可接受來源安排新的 ILS 評審的執行時間。總體而言，ILS 評審必須符合迪士尼要求。（有關可接受的社會合規評審機構請參閱「附錄」）。
評審
重新評審
糾正
改善方案計劃
迪士尼執行 ILS 評審或收到來自授權商或供應商的 ILS 評審 之後，迪士尼會發佈一封「改善方案計劃書」（「CAP 」）。在授權商和供應商與工廠一同評審 CAP 、實施改善方案計劃、然後立即改善 ILS 評審中發現的任何 MCS 違反情況後，有可能需要執行跟進 ILS 評審。（詳情請參閱「附錄」的「改善方案計劃信函範例」和「糾正不合規情形」部份）。授權商或供應商必須使用 CAP 或 ILS 評審發現的所有違反「守則」的情況，並對工作條件做出持續改善。
持續改善週期
牢記：
一旦獲得通知，必須針對所有新增的工廠提交生產前 ILS 評審，並針對指定「允許採購國」內所有現有
的工廠提交年度 ILS 評審。
牢記：
您可能希望在安排自己的 ILS 評審時間之前諮詢您的迪士尼 ILS 代表
或工廠。
? 時間不超過提交至迪士尼之日前六 (6) 個月，以及在發現 MCS 違規情況的首次 ILS 評審之後的評審? 在要求的提交日當天或之前提交的。
? 執行要求：
o 使用迪士尼 ILS 評審工具由「附錄」中所列的其中一個「可接受的社會合規評審機構」執行（有關獲得授權執行迪士尼 ILS 評審的「可接受的社會合規評審機構」，請參閱附錄）；
或者
o 使用迪士尼認可的評審方案或評審方法由「附錄」中所列的其中一個「可接受的社會合規評審機構」或其他合格社會合規評審組織執行；或者
o 在迪士尼認可的多方參與或行業倡議的指導下；或者
o 由迪士尼認可的品牌、零售商、授權商或供應商的內部或專門評審職能部門執行? 記錄工廠的工作條件，其中包括「迪士尼守則」的所有要素（即童工、非志願勞工、強迫和騷擾、非歧視、結社、健康與安全、補償、環境保護、遵守其他法律、分包、監測與守法和出版）。
? 確定工廠的完整地址和電話號碼，包括樓層與建築物名稱、街道地址、地區、城市和國家。
? 使用英語以電子方式提交。
雖然傾向於按照迪士尼守則執行 ILS 評審，迪士尼亦會考慮接受使用迪士尼以外的
其他行為守則和監測方案執行 ILS 評審。但是，這些 ILS 評審仍然必須符合以上規
定的要求並證明達到了 MCS。迪士尼不接受以工廠證書或合規印章代替工廠的完
整 ILS 評審。
以下是迪士尼目前認可的其他行為守則和監測方案的代表性示例：您可聯絡您的迪士尼 ILS 代表獲得迪士尼目前認可的其他行為守則和監測方案。
? 更出色的工作方案
? 商業社會標準認證 (BSCI)
? 電子產業公民聯盟 (EICC)
? 英國道德貿易組織 (ETI)
? 公平勞動協會 (FLA)
? 國際玩具業協會 (ICTI) 關愛計劃
（有關「玩具工廠和 ICTI 關愛計劃」請參閱「附錄」）
? SEDEX 成員道德貿易評審 (SMETA)
? 社會責任標準 8000 (SA8000)
? 國際社會責任認證組織 (WRAP)
清單可能變更。您可能希望諮詢迪士尼瞭解迪士尼接受的其他守則和方案。
聯絡社會合規評審機構或社會合規顧問之前，要確保工廠管理層瞭解「守則」並且您的代表有權充分接觸廠區、員工和相關文件。（有關 ILS 評審議程範例和 ILS 評審核對清單範例，請參閱「附錄」）。在與社會合規評審機構合作時，您可能希望：
?
詢問工廠管理層他們近期是否執行過（在過去六 (6) 個月執行過）合規的 ILS 評審以及是否可以將該評審提交給迪士尼。
? 聯絡其中一個可接受的社會合規評審機構根據迪士尼 ILS 評審條件執行合規的 ILS 評審。? 聯絡迪士尼認可的其他行為守則或監測方案的認可評審人員。
? 確保你選擇的評審機構能按照您的時間表執行 ILS 評審，因為需要花費時間按照工廠的地點和評審人員能力安排評審工作。
? 與社會合規評審機構一同審閱 ILS 評審結果，並將改善方案計劃傳達至工廠。
? 發送一份 ILS 評審副本給迪士尼。社會合規評審機構不會在獲得授權商或供應商授權之前將 ILS 評審發送至迪士尼。
無論是授權商或供應商提交 ILS 評審、還是應行業或多方參與方案的要求提交 ILS 評
審，迪士尼都可以在通知或不通知的情況下自行定期對工廠執行 ILS 評審。
社會合規審計機構可按照「迪士尼守則」執行 ILS 評審並提供糾正支持。社會合規顧問一般僅提供糾正支持。迪士尼不會受對迪士尼政策的任何解釋，有關工廠是否符合迪士尼標準的意見或對於社會合規審計機構或社會合規顧問所採取跟進行動的任何指導的約束。
社會合規審計機構或社會合規顧問並不能為您保證工廠能獲得生產迪士尼品牌產
品的授權。
VII 糾正不合規情形
迪士尼要求參與生產迪士尼品牌產品的工廠達到並保持
執行工廠 ILS 評審或在授權商和供應商向迪士尼提供工廠
使用某間工廠的條件，授權商和供應商都有責任在以下指定的時間段內與該工廠（以及與使用該工廠的其他授權商和供應商）合作糾正 ILS
與工廠合作改善工廠工作條件。
達到 MCS 的義務
如果由迪士尼或以迪士尼的名義執行的
達到 MCS，授權商或供應商應該：
? 將收到一封略述 ILS 評審中發現的違反情況的
關改善方案計劃信函範例請參閱「附錄」）。