当前位置：文档库 › 网络匿名性有助于公众议题讨论

网络匿名性有助于公众议题讨论

感谢主席，对方辩友，“我们今天双方其实都达成过一种共识，就是，我们现在的关于公众讨论的特点都是要产生交换意见，形成思想上的交流，至于是否要形成一个正确而同一的观点性的东西，其实不重要。”但是我们在判断是否是有助于和有害于上的判断标准其实不一样，对方的标准是.......,但对方的标准之中其实有不合理之处....于此同时，对方给我们也大致列举了网络匿名带来的问题的弊端，错误信息的泛滥，由我方今天举出的韩国官方给出的数据就可以看出，匿名对错误信息的放大作用远远没有您方想象的这么厉害。情绪化宣泄过重，构建了一个非理性的公众议题讨论，但是在网络上进行情绪化的宣泄它本身并没有什么错，再者，比如说我今天仇富，仇官心理很严重，那是不是就是一种对中国现行贫富差距正在变大引起了大众普遍不满的一种反映呢。

其实我们今天为什么说公众议题的讨论它要构建一种平等自由的状态而不是一定要基于一种理性上的公众讨论，这种涉及公众热议话题的讨论是需要给予公众每个人都能有说话的权利，所以他应该要让公众不受限的表达出内心的话语而不是迫于外界压力所说的违心的话，于此同时，我们说我们要的一种公众讨论，就是让一个教授和一个卖菜老伯所表达的观点都能得到尊重，让他们不会因为社会身份的不同就忽视一方的观点意见的表达。

而我方之所以认为网络匿名有助于构建一个好的公众议题，是基于网络匿名带来的一种对于社会信息的隐藏，他首先让公众放下表达上的心理包袱，同时又由于社会信息的隐藏，公众的交流都处在一个平台之上，抛开了社会身份，我们把社会身份给我们带来的影响给降低了。

其实我们从今天讨论的辩题来看，公众议题讨论它之所以要赋予它传达民意的这么一个责任，是因为我们说公众，尤其是中国的公众，他们在都或多或少的存在着这样的一类观念，政府说什么就是什么了，向上我们经常会说国家利益，人民利益，但其实，细化到每一个人，甚至只是每一小部分，他们内心真实的想法，出于保护自己的这么一种心理，他们可能不愿意以一种实名的身份表达出来，但这部分恰恰是我们政府一直忽视的，我们方无意于批评政府，但我们想要说的是其实，从古至今，我们都缺少一种广泛的一种自下而上传达最基层群众民意的这么一个渠道，但是现在网络匿名下的公众议题的讨论，它让公众不害怕我自己成为少数派，我能进行观点平等交流，我们公众可以表达出最真实的想法，而政府也真正的听到了我们基层的群众呼声。在这样的过程中，我们无法否认我们的讨论存在着无序性和泥沙俱下的情况，但首先借助于网络公众议题的讨论这种反映了基层群众最真实的诉求和最真实的内心想法的东西，他可以是非理性的，它也同时允许着错误的观点和那些看似尖锐的观点的存在，因为不可能要求所有参与讨论的人都可以怀着理性的思想去看待问题，也并不是所有人都可以提出真知灼见，但这些都不要紧，公众议题讨论要做的就是把这些最真实的民众内心的想法给反映出来，把话语权交还到民众的手里，它所带来的是一种很难估量的民主价值，而且，为什么我们不能把在形形色色的讨论中淘金的重任交给政府，对于一个致力于推动民主建设的政府，对于一个以“为人民服务为信条”的政府，为什么不能承担这样的责任，而还一个自由平等的讨论环境给公众呢？

六个主要的社会网络分析软件的比较UCINET简介

六个主要的社会网络分析软件的比较UCINET简介 UCINET为菜单驱动的Windows程序，可能是最知名和最经常被使用的处理社会网络数据和其他相似性数据的综合性分析程序。与UCINET捆绑在一起的还有Pajek、Mage和NetDraw 等三个软件。UCINET能够处理的原始数据为矩阵格式，提供了大量数据管理和转化工具。该程序本身不包含网络可视化的图形程序，但可将数据和处理结果输出至NetDraw、Pajek、Mage 和KrackPlot等软件作图。UCINET包含大量包括探测凝聚子群（cliques, clans, plexes）和区域（components, cores）、中心性分析（centrality）、个人网络分析和结构洞分析在内的网络分析程序。UCINET还包含为数众多的基于过程的分析程序，如聚类分析、多维标度、二模标度（奇异值分解、因子分析和对应分析）、角色和地位分析（结构、角色和正则对等性）和拟合中心-边缘模型。此外，UCINET 提供了从简单统计到拟合p1模型在内的多种统计程序。 Pajek简介 Pajek 是一个特别为处理大数据集而设计的网络分析和可视化程序。Pajek可以同时处理多个网络，也可以处理二模网络和时间事件网络（时间事件网络包括了某一网络随时间的流逝而发生的网络的发展或进化）。Pajek提供了纵向网络分析的工具。数据文件中可以包含指示行动者在某一观察时刻的网络位置的时间标志，因而可以生成一系列交叉网络，可以对这些网络进行分析并考察网络的演化。不过这些分析是非统计性的；如果要对网络演化进行统计分析，需要使用StOCNET 软件的SIENA模块。Pajek可以分析多于一百万个节点的超大型网络。Pajek提供了多种数据输入方式，例如，可以从网络文件（扩展名NET）中引入ASCII格式的网络数据。网络文件中包含节点列表和弧/边（arcs/edges）列表，只需指定存在的联系即可，从而高效率地输入大型网络数据。图形功能是Pajek的强项，可以方便地调整图形以及指定图形所代表的含义。由于大型网络难于在一个视图中显示，因此Pajek会区分不同的网络亚结构分别予以可视化。每种数据类型在Pajek中都有自己的描述方法。Pajek提供的基于过程的分析方法包括探测结构平衡和聚集性（clusterability），分层分解和团块模型（结构、正则对等性）等。Pajek只包含少数基本的统计程序。 NetMiner 简介 NetMiner 是一个把社会网络分析和可视化探索技术结合在一起的软件工具。它允许使用者以可视化和交互的方式探查网络数据，以找出网络潜在的模式和结构。NetMiner采用了一种为把分析和可视化结合在一起而优化了的网络数据类型，包括三种类型的变量：邻接矩阵（称作层）、联系变量和行动者属性数据。与Pajek和NetDraw相似，NetMiner也具有高级的图形特性，尤其是几乎所有的结果都是以文本和图形两种方式呈递的。NetMiner提供的网络描述方法和基于过程的分析方法也较为丰富，统计方面则支持一些标准的统计过程：描述性统计、ANOVA、相关和回归。 STRUCTURE 简介 STRUCTURE 是一个命令驱动的DOS程序，需要在输入文件中包含数据管理和网络分析的命令。STRUCTURE支持五种网络分析类型中的网络模型：自主性（结构洞分析）、凝聚性（识别派系）、扩散性、对等性（结构或角色对等性分析和团块模型分析）和权力（网络中心与均质分析）。STRUCTURE提供的大多数分析功能是独具的，在其他分析软件中找不到。MultiNet简介 MultiNet 是一个适于分析大型和稀疏网络数据的程序。由于MultiNet是为大型网络的分析而专门设计的，因而像Pajek那样，数据输入也使用节点和联系列表，而非邻接矩阵。对于分析程序产生的几乎所有输出结果都可以以图形化方式展现。MultiNet可以计算degree, betweenness, closeness and components statistic，以及这些统计量的频数分布。通过MultiNet，可以使用几种本征空间（eigenspace）的方法来分析网络的结构。MultiNet包含四种统计技术：交叉表和卡方检验，ANOVA，相关和p*指数随机图模型。

综合类职位笔试题目及答案

综合管理类职位笔试题目姓名: 申请职位：评分人：成绩：一、单选题 1、对管理最准确的理解应该是（） A、对人员配置和组织结构所进行的整体安排 B、对财务经营状况的协调和控制 C、对经营行为的一种纪律约束 D、对管理对象进行的计划、组织、领导和控制的社会活动 2、通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门（） A、软科学 B、硬科学 C、应用性学科 D、定量化学科 3、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的（） A、人与人的关系 B、人与财的关系 C、人与信息的关系 D、人与物的关系 4、根据公司法规定，股份有限公司股东大会作出的一般决议，须经出席会议的股东所持表决权的（）。 A、半数以上通过 B、2／3以上通过 C、半数以上通过，并且到会股东所代表股份数达公司已发行股份数的半数以上 D、半数以上通过，并且到会股东所代表股份数达公司已发行股份数的2／3以上 5、一个公司原来只生产单一产品，最近，公司董事会决定实行相关多样化战略。为了实行这一战略，最需要采取的措施是（）。 A、扩大员工队伍 B、对管理职务及部门的相互关系作相应调整 C、扩大领导人的管理幅度 D、聘任新经理 6、在实行直线——职能组织结构的企业里，销售部门是（）的职能参谋部门。 A、顾问性 B、控制性 C、服务性 D、开拓性 7、一家饮料公司投资建了一座饭店，同时还拥有电器制造、汽车运输、食品加工等企业。该企业采取的是（）。 A、规模化战略 B、相关多样化战略 C、不相关多样化战略 D、企业兼并战略历 8、在市场竞争中，存在明显不同的买主集团，没有其他竞争对手在同一目标上实行专业化，企业的资源不允许涉足广阔的市场，行业中的各竞争力量的竞争强度相差悬殊。上述状态下，对企业而言，采取（）战略尤其有效。 A、最低成本 B、维持现状 C、集中重点 D、主动进攻 9、职工的技术素质结构与工作所要求的能力结构相对应，这是劳动人事管理应遵循的（）的表现。 A、科学性原则 B、经济性原则 C、竞争原则 D、法制原则

销售人员面试笔试题

业务人员面试试题优秀的业务销售人员是企业的“鹰”，加强并稳定销售队伍，是保证企业竞争力的选择。目前大多招聘业务销售人员的要求基本一致：有一定的工作经验，大专以上文凭，积极主动，吃苦耐劳，良好的形象和表达能力，有一定的社会关系……根据专业人士对众多销售人员特质和业绩相关数据的追踪调查发现，从以下三个方面着手揭示了优秀销售人员所具备的特质： 1、由业绩差异发现优秀的业务销售特质：与销售业绩相关性最大的前5项能力是：与销售业绩相关性最小的因素是：文化程度、工作经验、年龄、工作时间。 2、由客户的满意度发现优秀的业务销售特质：客户最喜欢销售人员的前5项因素是：。客户最讨厌的销售人员的表现是：话多、欺骗、不负责任、没主意、没耐性。 3、由行业特性和业务销售流程发现优秀的业务销售特质：销售领域不存在通用型销售人才，一个知名品牌的销售人员则需要“”。 2.您的缺点或不足是什么？您的优点或特长是什么？ 3.您为什么离开您原来的公司呢？原公司最让您喜欢或（不喜欢）的是什么？ 4.请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听清楚他的话，你怎样回答他的问题才好？ 6.你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？

1.您是否想过以何种方式超越您的同事？ 2.如果您在一个士气很低落的环境中工作，您将如何做？三、承压能力：您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您进入公司两个月仍没有订单您会怎么想？五、工作经验： 1.请详细描述您以往的销售流程，您又是如何做的呢？ 2.在您的工作经历中，您做得特别好的是哪些或者您在哪些方面所取得的成绩最大？您为什么这样认为呢？ 3.为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪些方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？六、团队精神： 1.您是如何理解团队精神的？试举例；

郑杭生《社会学概论新修》(第4版)章节题库-社会网络与社会群体(圣才出品)

第八章社会网络与社会群体一、选择题群体类型依据群体内人际关系发生的缘由及其性质可以划分为以下哪几种？（）（中国青年政治学院2009年研） A．血缘群体 B．初级群体 C．次级群体 D．业缘群体 E．趣缘群体【答案】ADE 二、概念题 1．社会群体（华中农大2011年研）答：初级群体，又称直接群体、基本群体或首属群体，是指其成员相互熟悉、了解，因而以感情为基础结成亲密关系的社会群体。典型的初级群体有家庭、邻里、朋友和亲属等等。 2．次级群体（中山大学2008年研）答：次级群体，又称间接群体或次属群体，是指其成员为了某种特定的目标集合在一起，通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体。在这类群体中，成员间的感情联系很少，面对面的接触很有限，主要是依据既定的角色联系在一起。其典型是各类社会组织，如军营、学校、大工厂和政府部门等。

3．初级社会群体（中国青年政治学院2010、2008年研；中财2007年研）答：初级社会群体，又称直接群体、基本群体或首属群体，由社会学家库利首先提出，是指其成员相互熟悉、了解，因而以感情为基础结成亲密关系的社会群体。反映了人们最简单、最基本的社会关系，它是社会的基本构成单位。典型的初级群体有家庭、邻里、朋友和亲属等等。复杂组织中的一些非正式群体，如军队中的战友群、工厂中的工友小集团以及学校里的“哥们儿”群体等。 4．非正式群体（北科大2010年研）答：非正式群体是指正规化程度低，群体成员间的互动采取随意的、常规的方式，成员的权利、义务及彼此间的关系并没有明确的规定（尤其是成文的规定）的群体。在非正式群体中，成员间通过经常性的自由交往，形成了一些不言而喻的规范和角色期望，大家自然地结合在一起。 5．内群体（南京理工大学2010年研）答：内群体是指成员对其有团结、忠心、亲密及合作感觉的群体，也就是成员在心理上自觉认同并归属于其中的群体。在内群体中，成员具有相互爱护及相互同情的情操；与同属于一个群体的人在一起，彼此容易认识和了解，因而感觉自然自在。人们的日常生活大多以内群体为中心。内群体的概念是美国社会学家萨姆纳在1906年提出来的。他试图通过内群体与外群体两个概念来描述群体成员对自己人或别人群体的感情。 6．参照群体（中财2011年研）

社会网络分析的应用

7、社会网络分析的应用一、国外的应用社会网络分析萌芽于20世纪30年代，形成于60年代，从1980年以后，关于社会网络分析的论文显著增长。国外的应用研究主要集中在社会科学、家庭关系、交通运输、健康和医疗以及传染病传播机制等方面。在情报学领域，国外的研究主要集中在两个方面:合著网络的研究和引文网络的研究。 (一)合著网络研究 1.Liuxiaoming，BollenJohan等人利用ACM和IEEE的数字图书馆会议文献建立了作者合著网络，利用中心性分指标析该合著网络，研究表明了PageRank和AuthorRank在合著网络研究中的重要性和优势。 2.M.E.J.Newman利用社会网络分析法对物理学、生物学和计算机科学三种学科的作者建立起了论文合著网络，分析了不同学科作者合著网络类型的区别和特点。 3.Logan和Pao则致力于研究如何使用社会网络分析法寻找出某一个领域的最核心作者。 (二)引文网络研究主要应用于信息资源研究中，对文献之间的引用、共引的研究。 1.HENRY KREUZMAN进行了哲学学科62位代表作者的引文网络研究，揭示了哲学科学和认知论之间的联系。 2.HowardD.white专门探讨了社会网络结构和引文网络之间的内在联

系。 3.学者们提出了二值矩阵和赋值矩阵，还构建同被引网络的研究方法，用来分析同被引情况。二、.国内的应用国内的社会网络分析己被运用到合著和引文网络研究、竞争情报、知识管理、网络信息资源评价以及图书馆资源配置等众多领域。（一）合著网络研究 1.李亮，朱庆华等选取《情报学报》1998一2005年之间的合著者为研究对象，对合著网络进行中心性分析、凝聚子群分析和核心--边缘分析的实证研究。 2.刘蓓，袁毅等选取中国期刊网里情报学、情报工作栏目下的所有作者为研究对象，进行社会网络分析，并做了团队合作的时序变化研究。 3.鲍杨，朱庆华等选取了CSSCI数据库里近十年以来的全部情报学领域的论文进行社会网络分析研究，在合著网络分析中，对“小团体”的形成机制进行了研究。 (二)引文网络研究社会网络引文分析方法与引文分析家所使用的方法是一致的并扩展了它的研究方法，主要分为作者引文研究和期刊引文研究。 1.徐媛媛，朱庆华以参考咨询领域内的32名高被引作者为研究对象，运用社会网络分析法从密度、中心度和凝聚子群方面进行研究。 2.邱均平教授对编辑出版类期刊进行引文网络分析，结果说明期刊同被引方法应用于确定核心期刊是有效的。他在后来对图书馆学情报学

营销岗位笔试题目

营销岗位笔试题目第一部分--综合题 1、请你举一个具体的例子，说明你是怎么样学习一门技术并且怎样将它用于实际工作中。 2、在以前的生活或学习中遇到过什么困难，你是怎么处理的?(选取你最难忘的一次) 3、营销是一项具有挑战性的工作，办事人员需要对这项工作有极大的热情和百折不挠的心态。你要仔细分析自己的性格和兴趣爱好，看自己是否适合从事这方面的工作，并认真回答这些问题：你对营销感兴趣吗?有多大的兴趣(最好能够举例说明)?你以前接触过销售这方面的工作吗?做出过什么样的成绩?你希望从工作中收获什么东西? 第二部分--情景题 1、假设你需要和当地一家商店的老板商谈一项业务，老板对我们的业务有些兴趣，但他由于很忙没有时间更多的与你交谈，这时你该怎么办?(你怎样才能将他争取过来?说说你的处理办法) 2、假设你正在与一个老板就一项业务商谈，商谈过程中商店老板想让你出示一些他想了解的资料，但你由于某些原因没有把这些资料带在身边，或是公司当初并没有准备这些资料，这时你该怎么办? 3、假设你的工作是在当地寻找商家加盟，但你通过努力找到20家(或更多)商家后却一家也未成功加盟，这时你的情绪已经深受

影响，下一步你打算怎么办? 第三部分--调查题 1、由于目前公司需要在您学校所在城市开展业务，如果您被公司录用，您是否愿意、是否有时间在此城市开拓市场? 2、由于您今年即将毕业，请将您这个学期的课程安排和写论文、答辩时间告知公司(请写清您何时有时间开展工作)，公司会根据你的情况酌情允许您回校处理毕业事宜。附：市场营销学PPT演讲题目《市场营销学》可供同学们选做的PPT演讲主题如下，但不仅限于下述内容。明确二者的涵盖范围、异同以及相互关系。优势以及适用条件等。从市场营销形成、发展和革命谈起。体验营销、客户定制、顾客忠诚、特许经营和因特网广告中挑选一种或几种集中论述。即负需求、无需求、潜伏需求、下降需求、不规则需求、充分需求、过量需求和有害需求；这八种需求分类的依据是什么？明该观念的出发点、依据以及影响。顾客感知价值会影响到其购买意愿和实际购买行为吗？商家采取何种措施能提高顾客感知价值？明星产品、金牛产品以及廋狗；GE公司首创的多因素投资组合矩阵又是如何划分的？

房地产销售人员考试试题00

001房地产销售人员考试试题一、单选题：19、对于房地产代理机构而言，“销售员”的直接上级是（）A连锁店经理 B案场销售经理 C销售副总经理 D销售总经理 21、以下房地产交易行为中，无需备案登记的是（）A商品房赠与B商品房抵债 C商品房互换 D以上答案都不对 35、下列情形中，哪一项不是变更登记（）A登记为配偶一方所有的房地产增加配偶另一方为共有人B登记为配偶一方所有的房地产变更为配偶另一方为所有C登记为配偶双方共有的房地产变更为其他人所有 D登记为配偶双方共有的房地产变更为其中一方所有46、房地产经纪人员良好的服务意识不包括（）A平等意识B珍惜常客 C体察客户D惟命是从20、以下交易中，属于房地产三级市场的是（）A二手房买卖B新建商品房预售C新建商品房租赁D 土地出让 2、楼盘的基本定价主要有两个方面：（）和市场竞争定价。 A、企业竞争定份 B、产品价值定价 C、目标竞争定价D、目标利润定价4、广告策划是一个现代概念，以策划为主体，以（）为中心，是现代广告活动的重要特征。 A、设计 B、创意 C、宣传 D、产品 8、按提供预售的商品房计算，开发建设的资金达到工程总投资的（）以上，才符合商品心预售条件。 A、20% B、30% C、25% D、40% 9、销售不动产的营业税率是（）。 A、3% B、5% C、7% D、1% 10、纳税人所在地为城市适用税率是（）。 A、1% B、3% C、5% D、7% 11、总登记是

（）对所有的房屋进行统一的权属登记。A、在一定的期限B、在一定的期限内和一定的行政区域内C、新建项目D、在一定的行政区域内12、商品房销售时，开发企业和买受人应当订立（），并办理备案手续。 A、买卖合同 B、销售合同 C、商品房买卖合同 D、租凭合同 14、房屋的净高是指（） A、上下两层楼的垂直距离 B、楼面与地面间的垂直距离 C、楼地面到上部楼板之间的垂直距离 D、楼地面到上部楼板地面之间的距离17、以出让方式取得土地使用权进行房地产开发的，超过出让合同约定的动工期满一年未动工开发的，可以征收相当于土地使用权出让金（）以下的土地闲置费。 A、10% B、20% C、20% D、15% 18、房地产是指，包括（）物质实体和依托于物质实体上的权益A、土地、构筑物及其他地上定着物 B、土地、建筑物及其他地上定着物 C、土地、房屋及其他地上物 D、土地、建筑物及其他地上物 19、住宅小区质量最终责任应当由（）承担。 A、设计单位 B、开发建设单位 C、施工单位 D、材料供应单位 20、土地使用权出让，是指国家将（）土地使用权在一定期限内出让给土地使用者，由土地使用者支付土地使用金的行为。 A、国有土地 B、集体所有土地 C、施工单位 D、国有和集体所有二、多选题：64、按照国家有关规定，取得国有土地使用权的途径主要有（）A划拨方式B出让方式C转让方式D

13个岗位招聘笔试题目大全

笔试题目大全目录一、销售人员笔试试题二、行政秘书笔试试题三、行政人事笔试试题四、基层管理人员笔试试题五、销售人员面试试题六、采购人员面试试题七、管理人员面试试题八、文秘助理人员面试试题九、客户服务人员面试试题十、面试评估表十一、面试综合考核表十二、招聘笔试管理制度十三、面试实施管理细则一、销售人员笔试试题一、选择题 1—13题为单选题，14—15为多选题。 1．2、4、6、8、（A） A．10 B．11 C．12 D．14 2．找出不同类的一项（B） A．铁锅B．米饭C．勺子D．盘子 3．一个西瓜切三刀最多能切成（C）块 A．4 B．6 C．8 D．16 4．现要在马路的一侧种树，马路长50米，每隔5米种一棵树，那么请问，一共需要种植（D ）棵树 A．8 B．9 C．10 D．11 5．组合策略（4P）不包含哪一项（A） A．广告策略B．价格策略C．渠道策略D．促销策略 6．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求，这种战略是（A） A．无差异市场营销战略B．密集市场营销战略 C．差异市场营销战略D．集中市场营销战略 7．指出下列哪种市场是不可扩张市场（D） A．儿童玩具市场B．家用电器市场C．烟草市场D．食盐市场 8．中国服装设计师李萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（A） A．声望定价B．基点定价C．招徕定价D．需求导向定价 9．产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（D）

A、直接购买 B、冲动购买 C、往返购买 D、互惠购买 10．企业产品的市场表现优于（劣于）主要竞争对手的核心原因是（D） A．产品价格低于（高于）主要竞争对手产品 B．产品功能多于（劣于）主要竞争对手产品 C．本企业市场宣传优于（劣于）主要竞争对手企业 D．对主要客户群偏好的掌握优于（劣于）主要竞争对手 11．当客户出现有规律的投诉时，应该优先从哪些环节着手系统性解决问题（A）A．售后服务人员的素质和严格规范的流程B．营销方案的调整 C．制订完善的索赔补充计划D．产品研发 12．企业产品的市场份额主要是由以下哪个因素决定的（A） A．具有共同特征的客户数量B．企业产品价格的竞争力 C．企业产品特征优异程度D．企业投放广告数量 13．企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同可选择以下策略（ABCD）A．扩大产品组合B．缩减产品组合C．产品延伸D．产品大类现代化14．根据消费者消费习惯划分，消费品可分为以下几类（BCDE） A、公用品 B、便利品 C、选购品 D、特殊品 E、非渴求品二、简答题 1．作为销售人员，你认为自己应该具备何种能力？ 2．在促销力度不强的情况下，你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品相差无几的中高档新产品？ 3．公司派小张到北美的某一个小岛上推销鞋，小张回来说：“推销不了鞋，那个小岛上的人们根本就不穿鞋。”公司又派小李去了，小李回来说：“那个小岛上的人们都不穿鞋，市场好大呀！”作为销售人员，你会得到什么启示？ 4．刘老板已经同意经销公司产品，并答应你三天内可以打款进货，但到第四天他还没有打款．当你打电话或上门拜访他时，他又以种种原因推脱说这几天很忙过几天就打款．请问你该怎么让刘老板尽快打款？ 5．你对自己的人生是如何规划的，你预计在公司工作多长时间？三、论述题 1．请您介绍一个您认为以前工作、生活、学习中最成功的案例，并详细分析成功的原因。

市场营销类人员面试问题集

市场营销类人员面试问题集一、测试市场营销类人员“市场营销类”问题： 1、你对你周围的市场怎样看，怎样细分？ 2、觉得市场营销和销售有什么区别？ 3、你怎样去处理你周边的市场？ 4、你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西？ 5、你认为拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西重不重要，你会不会也这样做？ 6、你认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候，什么时候是发挥集体力量的时候？ 7、请对以上举实例说明？ 8、你知道产品与品牌的区别吗，你是怎样理解的？ 9、你想做理财经理多一些还是客户经理多一些，请说明理由？ 10、现时有两大市场，一种市场是搞关系，靠费用，另一种是为企业真实解决问题，你认为我行现时应怎样看待这两大市场？ 11、请说出3个国际业务的品种，简要说一下各是要什么业务？ 12、你平时喜欢从事什么样的体育活动，你认为这些对你在拓展业务中有什么好处？ 13、你知不知道什么是捆绑营销，如果给你搞一个信用卡的这样营销，你应怎么搞？ 14、请说一说拓展一个企业的过程中，你一般是怎样进行的？ 15、你是怎样关注客户的？ 16、海关网上支付系统是什么？它能为企业带来什么样的便利？二、测试市场营销类人员“客户服务类”问题： 1、请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题？你是怎样使客户回心转意的？ 2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。 3、你认为质量和客户服务的关系是什么？? 4、很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题是什么？ 5、给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题：和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的？ 6、在客户服务中，公司的政策和规定起着什么样的作用？ 7、请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基本素质很重要？ 8、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话，你该如何解决这个问题？ 9、统计数字表明，19个客户中，只有1个客户会投诉，而其他18人尽管不满意也不会说什么，但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法？ 10、若客户不满，他们能接受的最大的不满程度有多大？? 11、如果你给客户解决难题，客户请你旅游，你怎么办？ 12、如果你给客户解决难题，客户给你现金/或现金等价物，你怎么办？ 13、你怎样看待走访客户的问题？ 14、你认为怎样才能做好一个客户经理？ 15、你想做理财经理多一些还是客户经理多一些，请说明理由？ 16、有人说客户经理是一个流动银行，你认为对不对？

某公司各个部门岗位面试初试笔试题(入职资格测试)

PMC入职资格试卷结果：□合格 □不合格应聘岗位名称：姓名：考核日期：年月日得分：一. 填空题：(共45分,每空1.5分) 1．PMC代表Product Material Control的缩写形式，意思为生产及物料控制，通常它分为PC和MC两个部分. 2.MC在PMC部门中是表示Material和Control的英文缩写. 3. MC的主要职能是物料计划、物料请购、物料调度、物料的控制（坏料控制和正常进出用料控制）等。 4. 制定物料需求的基本要素有：1、产品标准2、BOM清单3、库存信息4、采购信息5、主生产计划信息 5. PC在PMC部门中是生产控制或生产管制（台、日资公司俗称生管），主要职能是生产的计划与生产的进度控制。 5. 生产能力(简称产能)是指生产设备在一定的时间内所能生产的产品数量，产能通常以标准直接工时为单位，产能分为正常产能和最大产能。 5. 5S是指: 整理、整顿,、清洁、清扫,、素养。 6. 英汉互译：green：绿色； Yellow：黄色；Black：黑色；工人：Worker；计划：Plan；成本：Cost。 7. 请你写出现在应聘公司的全称：天悦双胜电子来料加工厂或合胜科技二. 问答题：(共55分) 1. 简单叙述怎样做MC 工作？以及工作流程？(10分) 答：自我对MC的认识 2. 请你论述对“德才兼备”的看法与观点？(10分) 答：自我的观点阐述，原则上以德为先 3、当生产出现异常时，PMC应如何做？（10分）答：：PC:对生产计划进行调整，尽量满足销售需求，如果不能满足反馈信息给销售。 MC：对物料计划也做出相应调整，采购延期或请求紧急采购。 4. 生产排期应注意什么原则？（15分）答：1、交货期先后原则：交期越短，交货时间越紧急，越应安排在最早时间生产。 2、客户分类原则：客户有重点客户，一般客户之分，越重点的客户，其排程应越受到重视。如有的公司根据销售额按ABC法对客户进行分类，A类客户应受到最优先的待遇，B类次之。C类更次。 3、产能平衡原则：各生产线生产应顺畅，半成品生产线与成品生产线的生产速度应相同，机器负荷应考虑，不能产生生产瓶颈，出现停线待料事件。 4、工艺流程原则：工序越多的产品，制造时间愈长，应重点予以关注。 5、PMC的计划能力、控制能力及沟通协调能力做得差，容易造成哪些现象？(10分) 答：1、经常性的停工待料：因为生产无计划或物料无计划，造成物料进度经常跟不上，以致经常性的停工待料2、生产上的顿饱来一顿饥：因为经常停工待料，等到一来物料，交期自然变短，生产时间不足，只有加班加点赶货，结果有时饿死，有时撑死。3、物料计划的不准或物料控制的不良，半成品或原材料不能衔接上，该来的不来，不该来的一大堆，造成货仓大量堆积材料和半成品，生产自然不顺畅。4、生产计划表仅起形式上的作用，生产计划与实际生产脱节，计划是一套，生产又是一套，生产计划根本不起作用，徒具形式。5、对销售预测不准或对产能分析不准，不能针对产能进行合理安排，没有空留余地，生产计划的机动性不强，生产计划变更频繁，紧急订单一多，生产计划的执行就成了泡影。6、计划、生产及物料进度协调不强，影响交货期，降低公司声誉。7、生产经常紊乱，品质跟着失控，造成经常性的返工，经常返工又影响生产计划的执行，造成恶性循环. 第 1 页共 1 页

销售岗位笔试题目

销售岗位笔试题目 1、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将： A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答 B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案 C、答应将问题转呈给业务经理 D、给他一个听来很好的答案 2、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该： A、打断他的话，并予以纠正 B、聆听然后改正话题 C、聆听并找出错误之处 D、利用反问以使他自己发觉错误 3、假如您觉得有点泄气时，您应该： A、请一天假不去想公事 B、强迫您自己更卖力去做 C、尽量减少拜访 D、请示业务经理和您一道去 4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时，您应： A、不必经常去拜访 B、根本不去拜访他 C、经常去拜访并试图去改善 D、请示业务经理换人试试 5、您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该： A、同意他的说法，然后改变话题

B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货 C、不管客户的说法 D、运用您强有力的辩解 6、当您回答客户的相反意见之后，您应该： A、保持沉默并等待客户开口 B、变换主题，并继续销售 C、继续举证，以支持您的观点 D、试行订约 7、当您进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉您一边阅读，一边听您的话，那么您应该： A、开始您的销售说明 B、向他说您可以等他阅读完了再开始 C、请求合适的时间再访 D、请求对方全神聆听 8、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间，总机小姐把您的电话，转给他的秘书小姐，秘书问您有什么事，您应该： A、告诉她您希望和他商谈 B、告诉她这是私事 C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处 D、告诉她您希望同他谈论您的商品 9、面对一个激进型的客户，您应该： A、客气的 B、过分的客气 C、证明他错了 D、拍他马屁 10、对付一位悲观的客户，您应该： A、说些乐观的事 B、对他的悲观思想一笑了之

出纳岗位笔试题及答案

出纳岗位笔试试题及答案一、不定项选择题（30分） 1、按现行会计制度的规定，下列各项中不符合规定的行为有（A、B、C、D） A、用银行账户替他人收支贷款或现金 B、将现金用个人名义存入银行 C、发票不加以审核即办理入账 D、未经审批即支付已到期的应付账款 2、对票据的审核下列说法正确的是（A、B） A、对于内容不够完整、填写错误的应退回有关经办人员更正或重开 B、对于不真实不合法的票据不予接受 C、对真实合法但领导未签字的票据可以报销 D、对领导已签字的票据不加以审核就予以支付或报销 3、账簿记录错误时可采用的更正方法有（B、C、D） A、涂改 B、划线更正 C、红字更正 D、补充登记法 4、与票据贴现计算相关的主要因素有（A、B、C、D） A、票据面值 B、票面利率 C、票据期限 D、贴现利率 5、企业收到支票并填制进账单到银行办妥手续后应借记（B）科目 A、应收票据 B、银行存款 C、现金 D、其他货币资金 6、支票的提示付款期为（C）天 A、5 B、8 C、10 D、15 7、银行审核支票付款的依据是支票出票人的（D） A、电话号码 B、身份证 C、支票存根 D、预留银行签章 8、在填写票据的出票日期时，下列各项中将“2月12日”填写正确的是（D） A、贰月拾贰日 B、贰月壹拾贰日 C、零贰月拾贰日 D、零贰月壹拾贰日 9、签发的支票必须记载的事项有（A、B、C、D） A、出票日期 B、确定的金额 C、付款人名称 D、出票人签章 10、下列事项中，引起现金流量净额变动的项目是（B） A、取现 B、用现金及现金等价物清偿债务 C、用存货抵偿债务 D、存现二、问答题（共30分，题（1）20分，题（2）10分）销售部普通员工拿着一份报销凭证，购买会展用的赠品480元，到你处报销，作为出纳您应该：

17.营销策划岗位招聘笔试题目

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。） 1.市场营销策划的核心是( C ) A.目标 B.信息 C.创意 D.市场 2.企业整体市场营销策划的基础是( A ) A.企业战略策划 B.企业总体战略策划 C.业务单位战略策划 D.产品市场营销策划 3.在企业总体战略策划中，处于企业目标体系最高层次的是( B ) A.企业的宗旨 B.企业的使命 C.企业的目标 D.企业的最高领导层 4.希望给予或接受他人的友谊、关怀和爱护，得到某些群体的承认、接纳和重视的需求是( B ) A.安全需求 B.社会的需求 C.自尊的需求 D.自我实现的需求 5.当企业推出新的营销举措之后，竞争者必然会作出反应。一些竞争者对企业的攻击可能作出反应，也可能不作出反应，很难把握其行为规律，这类反应模式属于( D ) A.从容不迫型 B.选择型 C.强烈型 D.随机型 6.能够系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动各方面的信息，提出与企业所面临的特定营销问题有关的研究报告，以帮助营销管理者制定有效的营销决策的市场营销信息系统是( C ) A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统 7.将有关的人员召集在一起，不加以任何的限制，对任何人提出的意见，哪怕是异想天开，也不作批评，这种寻求市场机会的方法是( D ) A.询问调查法 B.德尔菲法 C.召开座谈会法 D.头脑风暴法 8.美国可口可乐公司拥有国际专利，在很长的时期内只生产一种口味、一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只有一种：“请喝可乐”。请问可口可乐采用的这种目标市场策略是( A ) A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 C.密集型市场策略 D.定制市场策略 9.制造商将产品出售给中间商，由中间商用自己的品牌转卖商品，这种品牌归属决策是( B ) A.制造商品牌 B.中间商品牌 C.综合品牌 D.混合品牌 10.在实际营销中，产品定价的基础因素是（ B ） A.产品的供给 B.产品的成本 C.产品的需求 D.产品的价值 11.某企业规定提前15天付款给予3％的折扣，提前30天付款给予5％的折扣。则这种价格策略属于( B )

社会网络分析方法的应用研究

社会网络分析方法：是由社会学家根据数学方法﹑图论等发展起来的定量分析方法。社会网络(social network)即可简单地称为社会关系所构成的结构。故从这一方面来说，社会网络代表着一种结构关系，它可反映行动者之间的社会关系。构成社会网络的主要要素有：行动者、结点、关系纽带、二人组、三人组、子群、群体。社会网络分析是对社会网络的关系结构及其属性加以分析的一套规范和方法。它又被称结构分析法(structural analysis)，因为它主要分析的是不同社会单位(个体、群体或社会)所构成的社会关系的结构及其属性。从这个意义上说，社会网络分析不仅是对关系或结构加以分析的一套技术，还是一种理论方法——结构分析思想。因为在社会网络分析学者看来，社会学所研究的对象就是社会结构，而这种结构即表现为行动者之间的关系模式。”这种结构分析的方法论意义是：社会科学研究的对象应是社会结构，而不是个体。通过研究网络关系，有助于把个体间关系、“微观”网络与大规模的社会系统的“宏观”结构结合起来。按照社会网络分析的思想，行动者的任何行动都不是孤立的，而是相互关联的。他们之间所形成的关系纽带是信息和资源传递的渠道，网络关系结构也决定着他们的行动机会及其结果。分析角度：包括中心性分析、凝聚子群分析、核心一边缘结构分析以及结构对等性分析等。 2．1中心性分析：中心度和中心势都可以分为3种：点度中心度／点度中心势，中间中心度／中间中心势，接近中心度／接近中心势。 2．1．1点度中心性在一个社会网络中，如果一个行动者与其他行动者之间存在直接联系，那么该行动者就居于中心地位，在该网络中拥有较大的“权力”。在这种思路的指导下，网络中一个点的点度中心度，就可以网络中与该点之间有联系的点的数目来衡量，这就是点度中心度。网络中心势指的是网络中点的集中趋势，它是根据以下思想进行计算的：首先找到图中的最大中心度数值；然后计算该值与任何其他点的中心度的差，从而得出多个“差值”；再计算这些“差值”的总和；最后用这个总和除以各个“差值”总和的最大可能值。2．1．2中间中心性在网络中，如果一个行动者处于许多其他两点之间的路径上，可以认为该行动者居于重要地位，因为他具有控制其他两个行动者之间的交往能力。根据这种思想来刻画行动者个体中心度的指标是中间中心度，它测量的是行动者对资源控制的程度。一个行动者在网络中占据这样的位置越多，就越代表它具有很高的中间中心性，就有越多的行动者需要通过它才能发生联系。中间中心势也是分析网络整体结构的一个指数，其含义是网络中中间中心性最高的节点的中间中心性与其他节点的中间中心性的差距。该节点与别的节点的差距越大，则网络的中间中心势越高，表示该网络中的节点可能分为多个小团体而且过于依赖某一个节点传递关系，该节点在网络中处于极其重要的地位。2．1．3接近中心性点度中心度刻画的是局部的中心指数，衡量的是网络中行动者与他人联系的多少，没有考虑到行动者能否控制他人。而中间中心度测量的是一个行动者“控制”他人行动的能力。有时还要研究网络中的行动者不受他人“控制”的能力，这种能力就用接近中心性来描述。在计算接近中心度的时候，我们关注的是捷径，而不是直接关系。如果一个点通过比较短的路径与许多其他点相连，我们就说该点具有较高的接近中心性。对一个社会网络来说，接近中心势越高，表明网络中节点的差异性越大，反之，则表明网络中节点间的差异越小。 2．2凝聚子群分析

人事管理岗位笔试题

HR总监/经理笔试题应聘部门：应聘岗位：姓名：一、公司在快速拓展业务，上头指示要建立人力资源储备库，你将如何组织实施相应的工作？二、人力成本如何核算？人力需求如何预测？请对过程进行描述？三、如果在招聘人才时，遇到符合岗位的优秀人才，但是此人对公司现有的薪资结构不满意，或者上一段时间班后对公司的规章制度及所在部门未有明确的分工不满意而导致人员流失的，你会怎么办？

HR总监/经理笔试题四、应从哪几个方面建立或完善一家企业的招聘体系？在招聘时通常用到哪些测评技术？测评的优点及缺点？五、如何去建立及完善公司的培训制度及体系，在这二项中需要考虑哪些方面的因素？如何能获得有效的培训需求？对培训效果如何进行衡量？六、你发现公司的一些制度及岗位工作流程、部门的衔接存在重大的问题或错误，你向公司推荐什么样的解决问题的办法？

HR总监/经理笔试题七、因工作中的某件事及个人观点，你与你的老板发生了很大的冲突，你如何解决你们之间的分歧?请举实例说明八、员工一直对公司现有的薪酬与绩效考核方案存在不满，这些不满已形成了对公司不满的焦点，你将如何去解决员工的不满？九、劳动合同应当具备哪些条款？

HR总监/经理笔试题十：公文筐测试题目（情景）假如你是某公司人力资源部经理/总监，该公司属合资性企业，人力资源部是很重要的部门，你有几个分别负责招聘、培训、绩效、薪酬及劳动关系管理的主管级下属，分别掌管自己的部门，此刻是下午13：30，你在听取了下属的工作汇报，并做好今天的工作安排后来到办公室，你的助理（也负责劳资的小刘）已将你需要处理的文件准备好。放在了文件夹里，文件的顺序随机摆放，这需要你自己动手去排序处理，你还必须在3个小时内处理完文件，并作出批示，4:30后你就将接待公司的一个外籍重要客户并一起吃晚饭。在这2小时内，你的助理将为你推掉一切杂事，没有人来打扰你，而另一方面，sorry。正好电话线路在维修，你在处理文件的过程中，没有办法与外界通话，所以，就需要你以文件、备忘录。便条、批示等形式将所有文件的处理意见及办法作书面表达，最后交于秘书传达。在公司，你现在被称呼为王经理/总监，好了让我们开始工作吧。（任务）接下来的2个小时中，请你查阅文件筐中的各种信函，电话录音机email等，并用如下的回复表给出你对每个材料的处理意见。具体填表要求是： 1：准确、详细的写出你将要给出的回复（无论何种方式），并概要说明你这样做的意图和将要采取的措施。 2：尽可能考虑多些思考的维度。（回复表示例）（根据回复方式，请在里打上√） /便函/暂时不予处理注：请对内容进行准确、详细的回答【文件一】类别：电子邮件来件人：小刘绩效主管

销售人员业务员入职综合考试题

入职人员综合测试题一：心理测试 1.你希望能够在原始森林公园，看到什么样的建筑物? A、童话式的糖果屋 B、充满SPA禅风的木屋 C、有牛有羊的牧场 D、人文气息的庙宇 E、豪华独栋的别墅 2. 如果你和三个同伴共同乘坐一辆出租车，你通常会选择哪个座位? A、司机旁边 B、后排中间 C、后排右边 D、后排左边 3. 你的公司在一座8层的大厦里，你希望自己的工作地点在哪一层? A、一层或二层 B、三层或四层 C、五层或六层 D、七层或八层 4.冬天的滑雪场上，有一个人正在斜坡上滑雪，仔细看一下前面，地上凹陷了一个洞，有一只巨大的熊正在洞穴里冬眠……可是，这个滑雪者却对这一切浑然不知。请问，这个人的下场会如何? A、掉到洞里遭熊攻击 B、轻松地跳过洞穴 C、有人告诉他有危险而转变方向 D、在到达洞穴之前突然滑倒 5. 假设你在快餐店点了以下4种食物，请问你会先吃(喝)哪一个? A、汉堡 B、薯条 C、甜品 D、饮料二：情商测试 1，坐飞机时，突然受到很大的震动，你开始随着机身左右摇摆。这时候，您会怎样做呢？ A．继续读书或看杂志，或继续看电影，不太注意正在发生的骚乱 B．注意事态的变化，仔细听播音员的播音，并翻看紧急情况应付手，以备万一 C．A和B都有一点 D．不能确定根本没注意到 2，带一群4岁的孩子去公园玩，其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来。这个时候，您该怎么办呢？A．置身事外让孩子们自己处理 B．和这个孩子交谈，并帮助她想办法

C．轻轻地告诉她不要哭 D．想办法转移这个孩子的注意力，给她一些其他的东西让她玩 3，假设您是一个大学生，想在某门课程上得优秀，但是在其中考试时却只得了及格。这时候，您该怎么办呢？A．制定一个详细的学习，并决心按计划进行 B．决心以后好好学 C．告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的，把精力集中在其他可能考得好的课程上 D .去拜访任课教授，试图让他给您高一点的分数 4，假设您是一个保险推销员，去访问一些有希望成为您的顾客的人。可是一连十五个人都只是对您敷衍，并不明确表态，您变得很失望。这时候，您会怎么做呢？ A．认为这只不过是一天的遭遇而已，希望明天会有好运气 B．考虑一下自己是否适合做推销员 C．在下一次拜访时再做努力，保持勤勤恳恳工作的状态 D．考虑去争取其他的顾客 5，您是一个经理，提倡在公司中不要搞种族歧视。一天您偶然听到有人正在开有关种族歧视的玩笑。您会怎么办呢？ A．不理它，这只是一个玩笑而已 B把那人叫到办公室去，严厉斥责他一顿 C当场大声告诉他，这种玩笑是不恰当的，在您这里是不能容忍的 D建议开玩笑的人去参加一个有关反对种族歧视的培训班 6.您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面，您的朋友勃然大怒，而您试图让他平静下来。您会怎么做呢？ A告诉他忘掉它吧现在没事了，这不是什么大不了的事 B放一盘他喜欢听的磁带，转移他的注意力 C一起责骂那个司机，表示自己站在他那一边 D告诉他您也曾有同样的经历，当时您也一样气得发疯，可是后来您看到那个司机出了车祸，被送到医院急救室 7.您和伴侣发生了争论，两人激烈地争吵；盛怒之下，互相进行人身攻击，虽然你们并不是真的想这样做。这时候，最好怎么办呢？ A停止20分钟，然后继续争论 B停止争吵……保持沉默，不管对方说什么 C向对方说抱歉，并要求他（她）也向您道歉 D先停一会儿，整理一下自己的想法，然后尽可能清楚地阐明自己的立场 8.您被分到一个单位当领导，想提出一些解决工作中烦难问题的好方法。这时候，您第一件要做的是什么呢？A起草一个议事日程，以便充分利用和大家在一起讨论的时间 B给人们一定的时间相互了解 C让每一个人说出如何解决问题的想法 D采用一种创造性地发表意见的形式，鼓励每一个人说出此时进入他脑子里的任何想法，而不管该想法有多疯狂