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领导力的讨论

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领导力

伦敦商学院组织行为学教授戈斐(Rob Goffee)和他的合作伙伴,从一个现实的普遍视角,对领导力进行大量访谈研究。他们发现,领导力不再单纯是英雄人物和著名人物的专利;有效领导力存在于领导者与被领导者的互动关系当中;要当好领导者,就要经常扪心自问:人们为何甘愿受我领导?

谈到领导力,人们往往想到的是一些英雄和名人。而如今,领导力这一概念更加贴近普通人。伦敦商学院组织行为学教授戈斐(Rob Goffee)和他的合作伙伴琼斯(Gareth Jones),研究了领导力的普遍现实,而不是研究英雄式领导力。他们宣称,领导人如果能抓住人们的心灵和思想,就能帮助他们提高绩效,一种本质上具有重大意义的绩效,而不是为了绩效而绩效。

戈斐和琼斯最初是通过他们所著的畅销书《企业特质》(The Character of a Corporation),将这一崭新的商业理念介绍给更多的读者的。他们还因在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)上发表的《人们为何甘愿受你领导?》(Why should anyone be led by you?)一文而荣获过麦肯锡奖。戈斐说,“这个提问具有一种震撼力。许多人被问到时都会停下来想一想。过去几年来,这一问题一直让我们心动,兴奋,而且还经常困惑。”在以下采访中,戈斐和琼斯谈论了他们对这一问题的看法,以及在领导力方面的独到观点。

有意义,才有领导力

你们最早都是研究社会学的。怎么把精力转到领导力上了呢?

琼斯:我们一直对“真人做真事”感兴趣。为了写本新书,我们采访了各行各业的人。他们包括医院的护士、津巴布韦士兵、校长、环球帆船手等等各种职业的人,以及担任公司各种职位的许多人。我们很喜欢美国著名的广播艺人兼作家特克尔(Studs Terkel)的风格。如果你和大家交往,你会从他们那里学到很多东西。无所谓他们在哪儿行使领导力,他们都会是领导。

而这和传统风格不一样。过去一说到领导力,人们所想到的就是英雄加名人,但是通过与多家公司合作,我们接触到了各式各样善于激发和鼓舞别人的领导人。我们真正感兴趣的地方正是那些能够成功地抓住人们心灵和想象的领导人。戈斐和我感兴趣的是那些没有官架子、但具有个人魅力的领导人。虽然领导人具备这些素质并不等于在工作中就能万无一失,但是我们认为这些素质是很有价值的。

但是很显然,领导是否得力需要看一些严格的指标。这不光是态度和个性问题,对吗?戈斐:没错,领导力的好坏关乎着成败。必须要这样。伟大的领导具有相当潜力,去激发人们取得异乎寻常的成就。但领导力不只是个绩效问题,它还和意义相关。这一点很重要,但经常被人们忽视。各级领导都对绩效进行了分门别类。这样做是因为他们给绩效赋予了某种意义。

而这种对意义的探求,对社会和个人来讲都变得越来越重要。随着变化速度的加快,人们比以往任何时候都更愿意追求一种具有持久性和富有意义的东西。我们已经越来越怀疑这个由纯粹角色扮演者主宰的世界了。

琼斯:在各个组织中,人们越来越明确追求领导人所提供的意义和凝聚力。我们可以看一看等级制度。在以往的组织中,等级森严,华而不实,人们的工作相对比较稳定,彼此之间的界限泾渭分明。这一切现在都变了。但问题是,人们现在意识到当初的等级制度不仅仅是组织内的系统协调机制。更重要的是,它还隐含着各种意义。如今,血管中流淌的都是公司血液的员工不得不应对一种非常困惑的局面,就是过分认同某个组织与其说是一种职业,不如说是个问题。随着等级制度的崩溃,其背后的意义也消失了,因此我们期盼领导人为我们的组织灌输新的意义。

这一过程已经进行了一段时间。但是近年来发生的公司丑闻使这一过程引起了世人的广泛关注。这些丑闻是领导人缺乏道德约束所导致的结果,它们对我们经济体系的正常运转所依赖的那种理念有着巨大的破坏力。其中一个副作用就是很多高级经理人都已经看破了红尘。如果你在工作时问他们,“什么使你的生活更有意义?”他们会说出公司最新的那些陈词滥调。但如果是在家里问这句话,他们会承认,由于高级经理人都疲于应付工作上的压力和不正常的家庭生活,普遍感觉到一切都变得毫无意义。

领导力和意义之间的联系是什么?

戈斐:如果目的没有阐述清楚,那么意义也就变得模糊不清。而清楚地阐述目的要靠领导人来完成。这种对可信度和领导力的追求在各个组织中是相当的突出。CEO 们对我们说,他们最紧迫的需求是自己的组织能有更多的领导人,即那些能够充当自己左膀右臂的角色扮演者。而到了下层机构,人们要么呼吁领导层增强感召力,要么就像平常一样强烈希望领导人自己提高领导水平。诚信领导力变成了组织和个人最珍贵的财富。

琼斯:这些东西,正是我们问别人他们最希望提高哪些技能时所发现的。他们都给出了相同的答案:帮我们变成一个更有效率的领导吧。他们看到,领导是否得力对他们的生活和组织的绩效状况都有很大影响。我们在问CEO 们他们面临的最大问题是什么时,得到的也是同样的东西。他们的回答都很正确:我们组织的各个级别都需要更多的领导。

领导力为何短缺

为什么领导人会短缺?

琼斯:我们认为有两个原因。第一,各个组织可能很希望得到领导人,但是它们自身的规章制度却扼杀了领导人的领导才华。太多的组织成了摧毁领导力的机器。它们不是鼓励人们循规蹈矩,就是要求大家各司其职。没有哪家组织为领导人的有效工作创造了条件。

第二个原因是,我们对领导力的理解是存在盲区的。尽管对领导力问题做了这么多的研究工作,但是令人吃惊的是我们仍然知之甚少。我们这样说并不是在批评学术同行,而是在质疑我们所使用的研究方法以及很多研究所依赖的基本假设是否是正确的。

戈斐:如果读一读领导力方面的主要作品,你会发现它们关注的都是领导人的特质。人们存在着很严重的心理偏见,觉得领导素质是个人与生俱来的东西。那么其潜台词就是领导工作是我们对别人做的事情。但是我们的观点是,领导工作是我们和别人一起做的事情。必须永远把领导工作看成是领导人与被领导人之间的一种关系。这种情况的必然结果是,有关领导力的书籍始终要为如何领导有方寻找解决之道。它们罗列了长串的领导力技能和特性。任何人读了这些书肯定会失望的。因为读读关于韦尔奇(Jack Welch)的书,是不会使你变成韦尔奇的。

在你们看来,真的没有放之四海而皆准的领导力特质吗?

琼斯:我们是这样认为的。对某个领导人有帮助的方法对其他领导人不一定就灵验。如果你想成为领导,你需要找出在某种领导他人的环境中你可以调动自己身上的哪些素质。

你的意思是,一个人需要彻底了解自己才能当好领导吗?

琼斯:这是现代很多关于领导力的文章和书籍所建议做到的。但是我们交谈过或合作过的领导人却没有一个人做到了完全了解自己,尽管他们具备大量的情商无疑也是很有用的。生活和领导力不应该是这样的。

戈斐:他们能做到的就是满脑子的战略目的,加上对自身有哪些领导潜质有一个充分的认识。他们不是所有东西都知道,但只要知道足够了,就可以打住了。琼斯:这听上去可能有点太实用了,但它的基础实际上是认识到了有关领导力的三种基本的公认说法。第一种说法认为领导力的好坏要看条件。对领导人有什么样的要求永远是受具体的、不同的条件和情况所影响。想一下“9?11” 恐怖袭击后朱利亚尼(Rudy Giuliani) 的情形就不难理解这一点。在组织中,大刀阔斧、力挽狂澜的高级经理人,当面临兴家立业的需求的时侯往往反而做不好统领三军的工作。

我们的第二个观点是领导力的好坏与地位的高低无关。爬到某个组织的最高位不等于说你就是一个好领导。地位级别本身对执掌领导大权来说既不是必要条件,也不是充分条件。

戈斐:你可能会说,有些素质可以使你身居大型组织的领导地位,但是它们显然与你的领导才干毫无关系。人们爬到权力的最高位置可能并不是因为具备真正的领导力素质,而是出于多种原因,包括政治敏锐性、个人野心、论资排辈,甚至是裙带关系等等。

所以领导力并不是少数几个人的特权。

戈斐:对。优秀的组织在各个层级上都有好领导。成功的组织,无论是医院、慈善机构还是企业,都力争广泛地培养领导才能并赋予人们行使领导力的机会。琼斯:我们关于领导力的第三个重要观点是,领导力的好坏是与其他人相关联的。简单地说,就是没有其他人的拥护,你是当不好领导的。领导力就是领导人与被领导人双方之间积极构建的一种双边关系。这种关系网是非常脆弱的,需要不断进行再创造。

这不是说这种关系中一切总是太平无事。不是的。在某些关系中可能会出现某种紧张情况,但这是因为雷厉风行的领导人懂得如何激发拥护者做出杰出成效。

领导力就是适度遵从

从非常实际的层面上讲,你们的观点对那些雄心勃勃地追求领导力的人来说有哪些意义呢?他们都需要了解什么和做什么?

琼斯:答案是十分简单的:要想当一个效率更高的领导人,你必须更加保持自我,而且要运用某种技巧。

首先,要想当好一名领导,你必须保持自我。看一看维京公司(Virgin)的老板布兰森爵士(Sir Richard Branson)是如何利用自己的仪容仪表(休闲衣着、长发和胡须)来传达宽松和谐、不循规蹈矩的理念的。这种理念已经成为布兰森的主要领导风格以及维京公司的品牌了。追随者要的是某个人的领导,而不想受什么角色或职位占有者或某个官僚的摆布。

我们研究过的领导人都非常善于以吸引追随者的方式来利用自己的不同点。布兰森的与众不同向人们发出了一种信息。他的这些不同点是真实可信的而绝非矫揉造作,而且是有目共睹的。所以,我们现在讲的并不是什么个人特征,而是常常经过多年修炼后达到的一种艺术的、可信的个性展示。这些个性具有激发他人的潜力。

戈斐:自知之明与自我展示之间的联系,是理解有效领导力的核心和出发点。但这不是全部。领导人还必须根据环境保持自我。伟大的领导人能够解读某种环境并采取相应对策。他们善于利用现有的资源并给一方带来更多的东西。按照管理学的说法,就是增值。这需要可信度与适应度、个性与遵从之间的微妙结合。

高效领导人的特点是,他们不是简单地应对环境,而是通过适度的遵从来影响和改变环境。这就是个技巧问题。它需要领导人了解什么时候遵从,在什么方面遵从。没有这两下本领,领导人就不太可能生存下去或建立他们需要的联系,成功地与他人构建起各种关系。要实施有效的管理,领导人需要确保自己的行为与企业文化有足够的吻合,才会产生某种牵引力,否则他们的车轮只能空着打转而无法带动下面的人前行。你们能不能具体解释一下,“适度的遵从”究竟是什么意思?

戈斐:能够成功对组织进行变革的领导人会挑战常规和习俗,但很少全盘否定,立刻推翻。他们如果对组织方面的环境和情况不了解,是不会马上和传统针锋相对的。的确是这样,要想坐稳江山(尤其是在早期),你需要在一定程度上去适应已经建立起来的社会关系和网络。如果要实施变革,领导人作为团队的一个成员必须首先得到最基本的认可。另外,早期生存所遵循的原则和为了长远的成功而实行的举措很少是相同的。

琼斯:如果你看一看商界的情况,CEO 不顾组织的具体环境而新官上任三把火的是大有人在。有时候,他们是收获了短期效益,但是从长远来看,可持续性变革要求领导人要了解组织环境并能因势利导。只有做到了这些,他们才能有威信去激发变革,并有把握取得更大的成功。如果忽视这一点,结果会是灾难性的。想一想有许多不分青红皂白、一味精简裁员的领导人,他们很显然不能实现长远的变革。

戈斐:这里的问题是,谁能够很好地了解组织,他们又如何培养这一技能呢?很明显,有些领导人主要凭借身经百战的经验而本能地具有审时度势的能力。他们已经具备了这样一种智慧,就是不能依靠照本宣科来使自己明辨是非,甚至指导自己的干预行为。但是在组织关系方面,有没有一些普遍性的原则或许对变革的可能性产生一定的影响呢?我们认为是有的。根据我们的咨询经验,许多人都在寻找某种模式来提高自己对环境的洞察能力。

我们对组织环境已经形成了自己的一套认识方法。这一方法的基础是要将组织看作是一个社区。我们的这种认识模式受到古典社会学的很大影响,认为组织有两大文化关系:社交关系和聚合关系。社交关系主要是指个人之间的情感关系,这些个人一般视彼此为朋友。他们往往分享各自的思想和价值观并且平等相待。社交关系的核心在于关系双方注重的是关系本身。这种关系常常是通过面对面的接触建立起来的,当然可以通过其他的交流方式来维护。它的特点是互助性很强,而且没有附加的条件。

相反,聚合关系讲的是个人和团队之间为完成某项任务而建立起来的合作关系。这种关系不依赖于亲密的友谊,甚至不需要彼此认识,也不需要持久发展。它的建立只是因为双方认为他们有共同的利益存在,而且利益一旦形成,聚合关系可以产生很强烈的凝聚力。

虽然谈论这些似乎有点抽象,但是社交关系和聚合关系实际上在我们的身边随处可见:我们的家庭、运动队、社交俱乐部和社区等等。据说,就是这种普遍性当初才引起了早期社会学家的关注。实际上,我们所有的人都会与这些关系有瓜葛和受其影响。比如,可以让谁说一说什么是理想的家庭。通常情况下,他们会告诉你,理想家庭应该是家人之间互敬互爱,而这就是社交关系的成分。在艰难时刻,家人要拧成一股绳,也就是聚合关系。

这里有很多对立关系和自相矛盾的东西在起作用。领导人是否需要超级敏感呢?

琼斯:是的,有很多对立关系:领导人必须展示他们的强势,但又要暴露自己的弱点;既要做到有个性,又要适当地遵循规则;既要建立密切的关系,又要保持他们的距离。对这些对立关系的管理是成功领导力的核心所在。

相当地难办。那么模仿一下韦尔奇是不是会容易一些呢?

戈斐:问题是,即便有这样的可能,对韦尔奇灵验的做法对你可能无效。根据我们的经验,做好我们上面谈的这些内容的其中一两项,还不足以能真正激励员工。只有在这些因素交互作用时,加上借助对形势的观察,伟大的领导人才能够在适当的时机找到适当的风格。换句话说,就是每个领导人都是特立独行的。

琼斯:当好领导是一件特别难的事。自命领导风格简单明了,是毫无意义的。任何当过领导的人都会告诉你,当领导是一件很复杂,很艰难,充满个人风险的事情。很显然,不是每个人都能当领导,而且很多很有才华的人就是对肩负领导责任不感兴趣。如果说人人都具备感召天下所需要的纯粹的能量、动力和意志,那是一种信口开河。我们认为,人人都各有特性,这种特性有可能用于领导角色。所以,我们每个人都得回答这样一个直截了当的问题:我们要不要特性?如果我们要,那么我们需要多少特性用于领导工作中,并做出必要的牺牲呢?

戈斐:如果你担任了某个领导角色,你必须要问一问,“为什么别人甘愿受你领导?为什么我们要让你来领导?”高效领导人在他们的日常言行中必须要回答这些问题。否则,领导人还会紧缺,因为他们的领导方式存在着致命的缺陷。

原文经许可,摘自发表在Business Strategy Review 杂志2005 年秋第16 卷第 3 期上对戈斐(Rob Goffee)和琼斯(Gareth Jones)的访谈,题目为The real thing: The art of authentic leadership。Blackwell出版公司(www.blackwellpublishing

领导者领导力

领导者领导力 在经济世界化与地方化互动的背景下,随着世界经济日益世界化,企 业需要越来越多能够站在世界化平台上思考并采取行动的领导者;组 织行为学理论的充分发展,使人们越来越意识到领导在组织生活中的 重要性;从追求稳定到意识到变革的价值,从控制到授权,从竞争到 合作,从事件到关系,从一致到差异,这些都是现代组织面临的新现实,这些都给领导者的态度、意识、水平和方式带来了较大的挑战; 同时,网络和无线通信技术的快速发展,使得企业必须更迅速、更高 效地有所反应,领导者是否具有前瞻力、有开放的思维和丰富的知识 非常重要。这些都对领导者的领导力提出了更高的要求。 1领导力 学者们对于领导力的界定选择了不同的角度。有的学者从领导者所具 备的水平方面来界定领导力,美国著名学者詹姆斯·库泽斯、巴 里·波斯纳修订的《领导力》第3版内容指出:领导力,是领导者如 何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的水平。有的学者从领导者 与被领导者双方的互动关系来考察领导力内涵。王崇梅等人认为, “传统的领导力,就是领导才能。最新的观点是指获得追随者的水平。”有学者认为,领导力的实质是影响力,领导力发生作用的过程 就是影响产生的过程。李林等人认为,“领导力的实质就是影响力, 任何人都能够使用领导力,只要能成功地影响他人的行为,就可被视 为实施了领导力。”有学者从领导学自身概念范畴出发,认为领导力 是综合多种因素而产生的合力。童中贤从领导力产生的领导场及其作 用于领导资源配置过程的角度来界定领导力内涵,认为领导力是一种 内生于领导场并作用领导资源配置过程的力量,它是由多种相互关联 的力量构成的一个力的集合。 显然,对于领导力的界定有很多,这为本文的研究打下了良好的基础。作者认为,领导力是在实现组织愿景的过程中,领导者影响被领导者 及部分利益相关者的水平以及领导者与被领导者和部分利益相关者之

读书心得——《可复制的领导力》

《可复制的领导力》读书心得 我们通常会说领导力是一种感觉,觉得领导力是天生的!实则不然,实际上领导力是完全可以通过在课堂上学习学会的,很多人听到这句话就已经开始摇头了,事实上这是东西方观念的一个根本差别。中国过去的2000多年间,一直到甲午战争之前,中国都是在全世界领先的一个非常重要的原因,是因为那时候是农业社会,农业社会需要什么?农业社会需要大量的听话的劳动力。 就是“常使民无知无欲,虚其心,实其腹”就对了,这人脑袋空空的,就是努力干活,他不需要领导谁,他只需要自己一家人,能够把这个地种好就可以了。 但是一进入工业革命以后,你发现中国就立刻落后了,原因就是工业革命之后整个社会进入工业时代,它所需要具备的就是合作、团队,每一个岗位上的人都非常的重要。 这时候,整体国民素质就变得尤其重要了。所以我们说中国发展的这么长时间,我们和欧美发达国家比起来,在人的方面最大的差距在哪?我经常讲我们并不缺有钱人,并不缺聪明人,并不缺具有创新精神的人,但是我们得承认,我们的整体国民素质还是比(和)人家有一定的差距。 领导力在我们很多国人看来,会觉得领导力很神秘。领导力是一种气质,领导力是多年培养下来的东西,你想想看你自己花了多少年才有了今天这点领导力。那如果我要求你把你这点领导力,推宫换血

给到你的年轻人身上,你还得再花多少年? 领导力绝对不会是只有老板才能够学得会的东西。但是你一旦学会了,你可以转身就教给身边所有的人,每个人都可以具备领导力。书中举了一个例子:有一次作者听包政先生讲课,包政先生讲说,日本人给员工布置工作,至少要说五遍。大家知道日本人的管理大部分是从西方来的,从美国这个戴明的思想过来的。 那怎么说五遍? 第一遍:他:渡边君,麻烦你帮我做一件什么什么事。 渡边君说:嗨,转身就要走。 他说:别着急,回来,麻烦你重复一遍。 第二遍:重复一遍,完了以后说:那我可以走了吗? 第三遍:他:别着急,你觉得我让你做这事的目的是什么? 渡边君:你让我做这个事的目的大概是为咱们这次录书,能 够录得很顺利,这次我可以走了吗? 第四遍:他:别着急,我再问你,做这个事会不会出现意外?出现什么情况你向我汇报,出现什么情况你自己做决定? 渡边君:这个事有这么几种情况,如果发生这样的情况,我 就向您汇报,如果发生那种情况,我就自己做决定, 你看可以吗? 第五遍:他:好我再问你,如果让你自己做这个事,你有什么更好的想法和建议吗?

领导力自我评价

领导力自我评价 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

篇一:自我领导力发现与培养 领导能力是一种跟随着心悦诚服的人格魅力,在生活中我本身也经常扮演小领导 者,在自己的家庭圈,朋友圈及身边的很社会关系。也许是跟自己的性格有关 吧,所以更乐意安排他人做事,而不是做他人安排的事,自己经历的事日益增 多,慢慢的就习惯了所谓的领导。从很小的一次朋友聚会到大一点班级的活 动,或者是院里的,校里的活动,一次次的做带头人,所以自己对领导也有着 不深不浅的看法了。下面先谈谈自己的经历,在说自己对领导素质的认识吧。 初中的 时候我担任班里的班干部,那时候也算是认真负责,什么事情都要求做到最 好,但由于自己做事总是我行我素,只是一心想把老师安排的事做好,而没有 考虑同学的看法,很多事让他们不理解,虽然很多事情都做好了,却不被好 评,反而被同学讨厌,不能让他们真心的听你的安排,平常自己又喜欢很同学 们开玩笑,耍耍嘴皮子,所以那时候自己的人际关系很差,遇到大家投票选举 的事,总没有自己的份,那时候自己也没能悟出什么,也只能是逃避放弃担任 班干部。到高中,自己也担任了班干部,处理事情也比以前好很多了,但也许 是不想重蹈覆辙,也许是有点心理阴影,所以不敢长时间担任班干部。 那时的 我还没有意识到,怎么样改变,只是一味的选择逃避,没有找到解决事情的正 确方法。直到大学,我才开始意识到做个小领导,做个班干部的方法,当然通 过这次选修课,自己的体会也就更深刻了。一个好的领导者必须具备很多方 面,处理事务也需要很多种方法。但是相对企业和社会上的某些领导者来说, 大学生比较真诚,但由于教育方法和体制的制约,缺乏创新性。我们大学生普 遍具备友好、外向、真诚的特征,但是缺乏解决问题所需的冒险精神和创新精 神,还有很多方面需要不断学习。我们要锻炼自己的领导力,首先要弄清楚我 们需要的是怎样的领导力。众所周知,一个优秀的学生干部不一定是一个成功 的企业人士或社会人士。在我看来,在校大学生校内学生工作的领导力只是培 养将来社会领导力的一个方面,这个方面究竟会对将来人生中作为一个成功领 导能起多大作用,还是得因人因环境因时代而论。但是,为将来在社会中做一 个成功的领导者,我认为在校大学生可以从以下几个方面入手去培养自己的领 导力: 1、过 硬的专业技能,这个是领导力培养的基本条件。一个优秀的领导者大多是他所 在专业领域的佼佼者,他的专业知识往往优于一般的员工。因此,大学生在校 应该学好自身的专业技能,才能在将来的专业领域成为一个引领者。 2、灵 活的交际能力,这是一个领导者通向成功的必备工具。一个优秀的领导者往往

企业战略领导力及其效能提升策略

企业战略领导力及其效能提升策略 本篇论文目录导航: 【题目】当前企业战略领导及其效能探析 【第一章】企业战略领导力提升研究绪论 【第二章】战略领导与其效能相关理论及概念界定 【第三章】危机环境下企业战略领导效能现状及成因分析 【第四章】企业战略领导效能评价模型的构建 【第五章】危机背景下企业战略领导及其效能案例分析 【第六章】企业战略领导力及其效能提升策略 【结论/参考文献】企业危机下战略领导效能发挥研究结论与参考文献 第6 章危机背景下企业战略领导力及其效能提升策略 通过问卷调查和模型构建对富兴集团战略领导及其效能进行研究发现,在企业组织和内部个体两个层面都存在问题。如满意度低、绩效不理想等。鉴于此,本文依据上述分析结果提出针对性的改进策略: 6.1 加强战略宣传和学习,保证战略有效执行 有效的战略宣传是战略领导的必要手段之一[50].一般而言,在企业内部有效的战略领导宣传不仅可以让企业内部更多的员工了解企业发展方向、规划和目标,也能增强其责任感。在具体宣传过程

中,较为常见的手段包括企业文化宣传片的播放、企业文化手册、定期有关企业文化的素质拓展等。此外,外部环境也是战略宣传的重点。 通常来说,在职培训是企业实现战略领导推广的有效途径。企业可以通过定期组织在职培训的方式,将企业文化、企业战略领导意图、目标和计划传递给企业员工,从而形成一个有效战略管理环境。良好的战略管理环境的构建可以帮助企业在危机之时,顺利渡过难关。 6.2 创建高质的战略领导团队 企业通过创建战略领导团队能够有效提高企业组织应对动态环境的能力和战略领导效能,促进预期绩效的完成[51].创建高质的战略领导团队强化战略领导基础的前提。单人的力量是有限的,特别是在纷繁复杂的危急时刻尤为明显,创建战略领导团队能很好地解决问题。如效能层次在富兴集团贸易公司的评估结果:在可重复的得分是0.549787,百分比是73%,没能达到已管理级水平;在已定义级的得分是0.285238,百分比是72.8%,也没有能够满足这个层次水平;在已管理级的得分0.774328,百分比约为65%,仍未满足这个层次水平,在优化级的得分为1.844892,百分比为71.3%,也为满足优化级的水平。 这些评估结果表明,富兴集团贸易公司的效能成熟度层次还只是处在战略领导成熟度的最低层次-初始级。这都意味着战略领导及其效能的低下。企业创建战略领导团队应具备以下六个特点:清晰、现实而富有挑战性的目标;利用最佳资源;积累经验;进展审查;相互信任和支持;沟通。具备了此六项特点的团队才是高效的,才能面对危机能及时做出应对。

领导行为和领导风格

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解领导的两种行为; ●认清四种不同的领导风格; ●学会领导模型的展示及应用; 领导行为和领导风格 一、两种不同的领导行为 领导者每天需要面临大量工作,包括布置任务、监督检查、制定目标、与员工进行沟通等。这些具体工作可以分为两种类型:指挥性行为和支持性行为。 1.指挥性行为 什么是指挥性行为 指挥性行为就是领导者明确告诉下属工作的过程及步骤,包括工作任务是什么、什么时候开展工作、如何开展等,在指挥过程中,领导者会进行严密监督,确保整个工作都按照指示完成。 很显然,就指挥性行为而言,领导者是决定者,是解决问题的人,指挥性行为是一种单向沟通。 指挥性行为的特征 强调结构。指挥性行为本身就是一个结构化工作,指挥性较强的领导者会按照严密步骤给下属布置工作任务。

强调组织。指挥性较强的领导者在布置完工作后,会组织相关资源来完成工作。人、财、物、时间、信息等,都是领导者的组织对象。 强调教的过程。指挥性的领导者在布置工作任务时,会告诉下属工作如何开展,这是一个“教”的过程,即向下属传授工作技能的过程。因此,指挥性行为偏强的领导者对于员工工作能力的提升很有帮助。 强调监督。指挥性强的领导者在员工工作过程中会进行严密监督,时刻关注工作进展,确保工作能够按照其所指示的方向完成。 2.支持性行为 什么是支持性行为 与指挥性较强的领导者不同,倾向于采取支持性行为的领导者从来不会告诉下属现成的答案,而是把问题抛给下属,听取下属意见,鼓励下属自动自发地达成目标。 这样的领导者会赞扬下属,提升下属的自信心,并在扩展下属思维的同时,鼓励下属去冒险。 支持性行为的特征 发问。支持性行为较强的领导者喜欢向下属发问,了解下属对工作的看法。 倾听。在向下属发问之后,支持性行为较强的领导者会认真倾听下属的意见。 鼓励。支持性的领导者善于鼓励下属,听到了下属好的意见和想法,一定会对下属表示认可和赞扬。 解释。对于下属存在的疑虑,支持性的领导者不会使用强制命令,而是耐心地解释,从根本上打消下属的疑虑。

领导力与战略管理

领导力与战略管理 热度 9已有 2479 次阅读2011-3-1 17:12|系统分类::创意传播 领导力与战略管理 很多企业在市场调研与战略分析阶段,出于对战略发展趋势与市场机会的极端重视与唾唌,往往被预期利益遮挡了智慧的眼睛,不顾自身的资源、能力、核心竞争力与企业基础,拼命也要抓住这个千载难逢的机遇,根本就不考虑企业资源、能力与核心竞争力。比如渠道要下沉控制终端,首先需要的是公司具备一批开疆拓土的分公司领导及控制终端的一套高效率的运营模式;更重要的是需要企业具备丰富的资源条件才能吸引人才与实施战略计划,任何管理都需要成本来支撑的,如果做不到这一点一切都是扯蛋。 联想并购IBM之PC机事业部的失败案例,与其说是地域与文化差异产生的结果,不如说是领导力不足影响战略执行的失败。联盛集团总部与IBM之PC机事业部本来是强者对弱者的关系,但联想集团公司决策层却认为被收购企业无论是品牌知名度与美式文化都优于联想集团公司,所以还是保留IBM之PC机事业部领导机构。这种放任自流没有联想领导力影响的IBM之PC机事业部是极端错误的。原因至少有两点:一是美国敌视中国企业,在中国企业并购美国企业时设置种种障碍,能让联想并购IBM之PC机事业部证明其已是朽木不可雕也;二是原先的领导班子正在面临淘汰的命运,让失败者当英雄又是联想的一大败笔。

事实上,很多企业在制定战略之时,根本就不考虑企业的领导力与战略之间的关系,也无法对自身的领导力进行客观的评估,但更多的是错误性过高地估计自身的领导力,为战略的执行埋下隐患。错误估计实力、资产配置不当、执行力度不够——这些都会影响企业战略目标的实现。虽然有些著名公司能够正视这些问题,但据我们所知,很少有企业重视实施新战略所必需的领导能力,更不用说将领导力视为战略起点。这种疏忽导致企业战略实施结果令人大失所望。 何谓“领导力”?好的管理者能兑现承诺,实现可预期的结果,并偶尔能有所提高,而领导者则具备实现业绩突破的开拓能力。例如,他们会通过推出新产品、开拓新市场或以更快的速度和更低的成本实现更好的经营业绩,从而开创前所未有的新局面。企业领导力远不只是指几名位居高层的优秀男女。领导力包括企业内3%至5%的能够实现业绩突破的各级员工的开拓能力及企业运营系统的支撑能力。一个好汉三个帮,三个臭皮匠抵个诸葛亮。目前热播的中央十套“大风歌”,正在彰显刘邦能屈能伸、克已所欲、战胜自我超强的领导力。如果没有这种超强的领导力是无法吸引到象萧何、张良、韩信、陈平等等的人才,就不会有后来的楚汉争霸流传千古的故事。不管历史对刘邦的人品与能力做何评价,但楚汉争霸绝对是“狗雄”战胜“英雄”的经典版本。 大胆的战略常常要求在多条战线上取得突破,因此,企业若想获得战略成功,就需要在各个层面都拥有强势和有力的领导。例如,要进行一宗并购交易,需要遍布企业的各业务单位及职能部门的领导,以

领越领导力:改变从行为开始(精)

领越领导力:改变从行为开始 如果做到以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心五项行为,普通人也可以成为领导者。 在研究领导力的各学派中,有一派是行为派,即通过研究卓越领导者的行为风格来分析总结领导力的形成。领越?领导力就是其中代表理论之一。它是由詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳两位领导力大师通过30年对5,000多位以上的领导者样本的研究和验证,总结出的“卓越领导者的五项习惯行为”—以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心(见1987年出版的《领导力》(Leadership Challenge。 互动话题:没有权力的领导力还是领导力吗? 导师说:人人都是领导者 郭广文卓越体验(北京管理顾问有限公司总经理、首席学习顾问 “首先,要澄清两个概念,领导和领导力。有人一谈到领导力就认为是领导的事情,这是天大的误会。领导力是不需要权力的,凡是用权力的时候都不是在领导,而是在管理。真正的领导者是指没有任何强迫、强权,能够影响大家朝着一个目标奋斗,并且实现它的人。换句话说,普通人也可以是领导者,比如感动中国人物白芳礼,他的人格魅力形成的社会影响力是职位、权力无法达到的。所以说,影响力是领导力的核心内容。

领越?领导力课程的特点在于,两位作者研究的对象不是那些已经卓有成绩的成功者,而是普通人。他们认为,即使一个普通人在经历的人生中也一定会干过一两件自己得意的事情,他们就研究这一两件事情是怎么成功的,成功的关键在哪儿,由此得出了领导者的五项行为模型。所以领越?领导力的第一项核心理念就是,领导是每个人的事,人人都是领导者。 其次,以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心,这五项行为有一定的逻辑关系。以身作则,就是让人找到自己的定位,明确理念,讲的是今天我们在哪里;共启愿景,表述对未来的展望,形成愿景,并能够激发他人共享愿景,讲的是明天我们希望去哪里;挑战现状,是你选择哪一条路,其间需要做出哪些改变?使众人行,是你和谁一起去;激励人心,是在实现愿景的过程当中,你让追随者保持什么样的心情。 领越?领导力的另一个核心理念是,领导力是一种人际关系。领导的过程其实是领导者与追随者互动的一个过程。领导者都是通过满足追随者最基本的需求而建立、强化其领导力的。如何在共启愿景、使

领导力开发期末复习题目+答案

《领导力开发》期末复习 多选题 A: 1.艾森克的人格特质理论认为,人格应该包括ABCD A认知(智力)B意动(性格)C情感(气质)D躯体(体质) B: 1.不同的行为策略有着不同的效能,领导者采取的行为策略能否生效取决的因素有 ABCDE A下属的反抗程度B下属的博弈对策C领导者拥有的权力能否支持其行为策略D领导者运用行为策略的熟练程度E领导者运用的行为策略是否与其社会身份与威望相匹配 2.变革的阻碍有ABCDE A缺乏信任B害怕失败C地位和权势的失去D对价值和理想的威胁E对干涉的憎恨3.变革发生的方式有ABCDE A反对和冲突B信任和诚实C派系与小集团D外部事件E文化或范式转变C: 1.从管理学的角度,文化被界定为一个群体或者组织所共同拥有的ABCDE A信仰B价值C规则D符号E传统 2.常用的领导胜任力测评方法有ABCD A行为事件访谈法B问卷调查法C情景测验法D专家评定法 3.从影响来源来看,影响力可分为AB A强制性影响力B非强制性影响力 4.从发生作用的机制来看,影响力可分为AB A基于权力的影响力B基于行为策略的影响力 5.从主客观影响因素来看,影响力受制于ABCDE A领导愿望B行业背景C从业经验D个人价值观E沟通能力 6.传统领导模式主要包括ABC A领导行为模式B权变领导模式C情境领导模式 7.传统的权变领导模式包括ABC A费德勒权变模式B路径-目标模式C领导者参与模式 8.成功愿景的共同特点是ABCDE A为组织提供了评价标准B帮助组织应对变化C激发对未来的信念和希 望D体现组织的伟大理想E决定组织的目标及其实现的过程 9.从政治或者组织行为的角度来看,执行变革的领导行为包括ABCDE A建立支持联盟B安排支持者出任关键岗位C运用任务小组指导执行 D戏剧性、象征性行动E改变组织结构 10.从心理学来看,领导者用人过程中出现的认知偏差主要有ABCDA近因效应B 晕轮效应C刻板印象D优先效应 D: 1.东欧文化下的领导行为模式是ABCD A极力维护与自己职位相关的利益B魅力与价值取向程度中等C团队取向中等D人本取向中等 2.对于不同组织,迪安·巴恩兰德总结出了常见的的沟通过程模式有ABCA行动模式与线

《可复制的领导力》读后感

《可复制的领导力》读后感 导读:本文是关于《可复制的领导力》读后感,希望能帮助到您! 读《可复制的领导力》有感 原创:海平 今天跟大家分享樊登老师的《可复制的领导力》,我跟大家从三个方面讲解:1、什么是可复制的领导力;2、领导与管理的区别;3、如何提高领导力。 第一,什么是可复制的领导力?领导力是学会的,是可以通过课堂学习掌握的,它不是一种感觉,首先我们要走出思维的误区,就是思维里的墙,如曾经人们认为,四分钟内跑完一英里是不可能的,因为大家都习惯了认为这是一个极限,是人类达不到的,直到1954年,有位英国长跑者用3分59.4秒实现这一目标,接下来几年陆续以更快的实现打破这种记录,结论是当人们一旦意误到一件事情是可能的,那么接下来的问题就是技术和时间的问题。因此我们要打破领导力不可复制的模式,书中讲到东方与西方的领导力,比如我国古代封建,皇帝代表最高权力,领导国家运行,当一个皇帝能力不行时,那么这个国家走向衰弱,甚至灭亡。反观西方,如一个大的公司可口可乐,很多小型公司都会挖取大公司的人才,但可口可乐并不会因为一些人才流失,而奔溃,这里它们就用到了工具化:就是按步聚实行,一、二、三原理,让员工执行起来就简单易懂,可复制性强。总结:什么是可

复制的领导力,就是等于员工的执行力。 第二,领导与管理的区别。什么是领导者,什么管理者?大家看过亮剑中,李云龙与赵刚,很形象的区别的两者,前者领导者善于制造气氛,比如李云龙每次出征前,跟战士演讲,如狼走行里吃肉,狗走千里吃屎,那怕敌人再强大,我们都要敢于亮剑精神,让独立团在各团中脱颖而出,反而管理者,是让对方怕,只有不敢触碰,才能实现管理,所以让员工怕你,只能成为一名管理者,而做不了领导者。 第三,如何提高领导力?就是用游戏的方式实现,大家没有没看过《游戏改变世界》,这本书就详细讲述了游戏是怎么样的改变世界,那如何用游戏搞高领导力?以下四个方法:1、共同目标; 2、及时反馈; 3、清晰明确的规则; 4、自愿参与。 通过听《可复制的领导力》这本书,我学会了领导力是可以复制的,当我们成位一位领导或者已经是领导时,不防按照书中的方式去试一试。

领导行为理论及危难时期的领导力重塑

领导行为理论及危难时期的领导力重塑 领导理论是研究领导有效性的理论,是治理学理论研究的热点之一。影响领导有效性的因素以及如何提高领导的有效性是领导理论研究的核心。本文首先回顾了以权变奖励为基础的交换型领导、以及以远景激励为基础的变革性领导的概念、特征、以及其在组织运用过程中的产生的绩效激励作用。并从美国的金融危机中认识到这种作用可能会产生的灾难性后果:道德危机与衰退螺旋。然后本文以诚信型领导理论解决以上两个问题,并在此基础上拓宽了“全领导力模型”,以实现组织的有效与持久的增长。 标签:交易型领导变革型领导道德危机衰退螺旋诚信型领导 0 引言 领导理论是研究领导有效性的理论,是治理学理论研究的热点之一。影响领导有效性的因素以及如何提高领导的有效性是领导理论研究的核心。1978年,Burns在对政治型领导人进行定性分类研究的基础上,提出领导过程应包含交易型领导与变革型领导两种领导行为,这一分类为领导行为的研究开辟了新的思路,并在实践中得到了广泛应用。 1 传统的领导行为理论 1.1 交易型领导交易型领导认为,领导者与成员之间是基于经济的、政治的、及心理的价值互换的关系,领导者的任务是设定员工达成组织目标时所能获得的奖酬,界定员工的角色,提供资源并帮助员工找到达成目标及获得奖酬的途径。其主要特征为: 1.1.1 权变式奖励:努力与奖励的相互互换原则。承认对良好业绩给予奖励,认可成就。领导者通过明确角色和任务要求,指导和激励下属向着既定的目标活动,领导者向员工阐述绩效的标准,意味着领导者希望从员工那里得到什么,如满足了领导的要求,员工也将得到相应的回报;组织治理的权威性和合法性为基础,完全依靠组织的奖惩来影响员工的绩效。 1.1.2 例外管理(主动的):观察并寻找那些不符合规则和标准的事件,并给与纠正。 1.1.3 例外管理(被动的):只有当不符合标准时才实施干预。 1.1.4放任型:放弃责任,回避作出决策。 交易型领导的有效性是指领导者通过明确角色和任务要求,指导和激励下属向着既定的目标活动,领导者向员工阐述绩效的标准,意味着领导者希望从员工那里得到什么,如满足了领导的要求,员工也将得到相应的回报。

论现代领导者的领导能力

论现代领导者的领导能力 论现代领导者的领导能力(上) 2010年06月28日发布古人云:“贤者在位,能者在职。”意思是要让那些有德行和有能力的人居于领导岗位上。看来德行和能力对于一个领导者来说,犹如车之两轮,鸟之两翼。这也就是我党选拔使用干部所一贯坚持的德才兼备的原则。作为一个现代领导者,必须具备以下几个方面的能力。 一、驾驭全局能力 古人说:“善弈者谋势,不善弈者谋子”,“不谋全局者不足谋一域,不谋万世者不足谋一时”。这话十分透彻精辟地指明了,领导者应集中自己的心智才力谋全局、驾驭全局,对一个部门一个地区的工作有长远考虑,而不可目光短视的道理。江泽民同志在纪念党的72周年诞辰座谈会上的讲话,谈到努力提高党的执政水平和领导水平问题时,即引述了上面这句话。现代领导者要能够谋全局、驾驭全局,还要善于抓关键环节和中心工作。就像毛泽东同志所指出的:“在任何一个地区内,不能同时有许多中心工作,在一定时期内只能有一个中心工作。……领导人员依照每一具体地区的历史条件和环境条件,统筹全局,正确地决定每一时期的工作重心和工作秩序,并把这种决定坚持地贯彻下去,务必得到一定的结果,这是一种领导艺术。”(《毛泽东选集》第3卷,

人民出版社1991年6月第1版,第901页)毛泽东同志在这里刻意强调的领导艺术,是处理某一项具体工作的领导艺术,乃是统筹全局、驾驭全局的领导艺术。对于这一点,现代领导者务必要悉心体察和理解。 二、开拓创新能力 开拓创新能力是领导者的一种创造性,也是一个优秀领导最本质的特征。那么,一个现代领导者的开拓创新能力应该表现在哪些方面呢? 一要有创新思维能力。创新思维有这样几个特点:1、新颖性:即在思路的选择上和思考的技巧上都具有独特之处,表现出首创性和开拓性。2、灵活性:即思维不受固定的框架的束缚,思路可以有很大的跳跃性,从一种意境进入另一种意境,多角度、多侧面地探讨解决问题的办法。3、流畅性:即思维上无障碍、运转自如,在纵横两个方向上都能进行“由此及彼”的思考。4、综合性:有思维统摄能力——善于概括、整理事实材料,得出正确结论;智慧杂交能力——善于利用多学科成果并形成新成果;辩证思维能力——善于在分析基础上综合,在综合基础上分析等等。发散思维和集中思维就是两种典型的创新思维形式。二要有洞察力、预见力。洞察力是指观察分析问题的敏锐性和穿透力。预见力是指预测和把握事物发展趋势的超前性和准确性。这是从纵横两个方面考察一个现代领导者驾驭事物的能力的。三要有把握机遇的能力。发展不平衡是事

领导力提升策略[整理版]

领导力成就高绩效团队: 虽然领导力是当前组织中的稀有资源,但并不是不可学会的。华略咨询首席顾问蒋小华认为每个人都具有潜在的领导力,不少人总是将领导力与高职位联系在一起,领导力不是一个位置,它是一个过程,无论他是在总统套房内还是在前线,无论是在主导地位上还是在辅助地位上。 糟糕的是,人们认为领导力只被少数人所拥有。其实,领导力不是一个基因,它不是一个秘密并且不是不能为普通人所理解。只有少数幸运的人可以破解领导力代码--这种说法是不正确的。调查表明,领导力显而易见可以通过实践来学习。在调研中,我们幸运地听到和看到超过2500个普通人领导其他人走向成功的故事。 只要我们加强修炼,遵循一定的原则,每个人的领导力完全可以被激发与培养。那么,华略咨询首席顾问蒋小华认为,遵循以下六个基本定律就可以挖掘你的领导力。 定律一:不能等待只是依赖一个绚丽的目标是很难让每一个人对未来都充满希望,你必须要用成果让他们知道。所以,等待开始行动的许可不是一个好领导应具有特征,带有一种紧迫感来行动才是好领导者具备的特征。成果源于大量且快速地行动。如果你要成为现在或未来的领导者,首先要做的事情就是你要发起一起探险的旅行。真正的领导者从不等待,也不等待所谓时机,总是把自己打造成一个正确的人。 定律二:高尚人格你觉得值得尊重与追随的领导者是什么样?大家一致认为“诚实、有前瞻性、富有激情、有胜任能力”。如果你不相信传递信息的人,你就不会相信信息的真实性。我相信、我看见,如果领导者不能明确他们所相信在是什么,那么就会出现立场的不稳定。高尚的人格是领导者基本要素,没有高尚人格就不会有跟随者,没有跟随者就更谈不上领导者。要知道,领导者与跟随者会同时存在的。 定律三:启导愿景我们不仅需要领导者是值得信赖的,还需要他们具有前瞻性,要有目标和远见。这个能力可以展现社会发展和未来前景,事实上,这是一个领导者区分于其他可信资源的重要因素。领导者对未来充满希望,并树立明确的远景,让愿景引导跟随者向前进的。所以,领导者要善于造梦,并不断传播梦想,直到人们相信这个梦一定会实现。

可复制的领导力心得

可复制的领导力学习心得 在互联网时代的职场中,领导力已不是个人的一项特质或素质,而是个人综合实力的体现,这种综合实力,不仅仅包括智商、情商,还包括着决策判断、逻辑分析、沟通表达等能力,领导力不是与生俱来的能力,而是一系列可训练、可模仿、可践行的能力,通过对樊登老师《可复制的领导力》一书的学习,我深刻的理解到了什么是可复制的领导力、领导者和管理者的区别、管理者角色、领导力技术等内容。 一、明确角色定位。 管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队,而不是将员工的工作都加在自己身上,越俎代庖,事事参与。衡量一个管理者能力的高低,就是看他能培养多少能干的人才。在实际工作中管理者要学会授权,别怕员工犯错,管理者在培养人才的过程中,最大的挑战就是要眼睁睁地看着员工去犯错,而且还不能说,要给员工试错的空间,培养属于员工的责任感,让他感觉这件事跟他自己是有关系的,是需要他自己想办法解决的。要充分调动员工解决具体问题的积极性,就应该让员工去搭建属于自己的工作体系。 二、构建和谐的工作组织,让工作变得更加激励、有趣。 伴随着互联网成长起来的新一代员工,金钱和梦想已经不是吸引他们工作的最重要理由,让工作变得有趣或许是一个不错的方式。要想组建一支优秀的团队,第一步就是要设定宏大的企业愿景,这个愿景必须清晰而具体,让团队中每个成员由衷认同,并愿为之不懈努力。

制定清晰的游戏规则,游戏的前提是规则清晰,人人遵守,游戏才有继续的可能。企业管理者的职责是为员工提供清晰且富有吸引力的规则。这种规则一旦确定,且被职工广泛认同,企业就可以实现快速发展。这个过程中,团队的管理者需要不断优化规则,包括团队的激励机制,奖惩制度,绩效考核制度。 三、理清关系,打造团队一致性。 团队就是“球队”,目标就是“赢球”,对于团队来说,应该提倡“这是我们的船”“我们是一支球队”,这种提法很清楚,大家聚在一起是为了进步,为了赢得最终胜利,让团队变得更加优秀。这个目标才是大家共同的利益,为了实现这个目标,每个成员必须进步,有一些调整是完全正常的。 在团队的日常管理中,可以随时随地向员工传达团队的目标,这样有利于打造一致性。最好的时机是在任何一个员工需要反馈的时机。当员工在倾听管理者反馈的时候,是非常认真的,管理者要把握住每一次反馈的机会,像员工传递团队一致性的理念。把你要员工做的事,变成他自己要做的事,很多员工始终觉得自己是在为老板工作,为企业工作,为父母工作,为孩子工作,就不是为自己工作,如果你能把自己想要让员工做的事,变成他们自己想要做的事,他们就会迸发出更大的热情和动力。 四、用目标管人,而不是人管人 目标是一切管理的基础和开始。对于个人来说,目标是内心坚不可摧的精神支柱;对于企业来说,目标是推动企业发展的最大驱动力。

领导力的五种行为.docx

卓越领导者的五种行为,十个使命 以 身 作 则- -使 命 ? 通过 领 导 者 个 人 的 直 接 参 与 和 行 动, 为 自 己赢得领导的的权利和尊重。 ? 领导者必须站出来维护自己的信念。 ? 语言与行动必须一致。 在以身作则方面,处于各个等级水平的团队的典型特征是: ? 低分——自己埋头干活,但不说,只用行为来影响别人,却没有使别人了解自己的做事理念和原则 ? 中等——自己亲自做事,同时也说明自己的信念与原则,会让别人遵循自己的方式、跟着自己的示范去做事 ? 高分——提前说好大家应该怎么干,自己带头去干,兑现自己的承诺,而且边干边鼓励和引导他人,使众人形成统一的行为规范 共启愿景-使命 ? 每一个组织,每一个社会运动都始于一个梦想。 ? 梦想与愿景是改变未来的力量。 ? 领导者需要激活其他人的希望和梦想,让他们看到他们完全有可能抓住这样的未来。 ? 通过描绘团体的愿景,点燃众人的激情。 在共启愿景方面,处于各个等级水平的团队的典型特征是: ? 低分——领导者知道目标但是不说,或者只告诉阶段性的目标和分解目标,吩咐下面的人做事,下面的人光干活,但是不知道这有什么意义 ? 中等——领导者明确说明团队的大目标,也给了下面每个人的分解目标和阶段性目标,但是整个团队怎样配合和协同不清晰 ? 高分——领导者不但清楚地设定了目标、分解目标、阶段目标,而且能够有效地组织全体队员相互协作,达成共同目标 挑战现状-使命 卓越领导行为 领导者的十个使命 以身作则 1. 明确并沟通自己的理念 2. 言行一致,为他人树立榜样 共启愿景 3. 展望未来,想象令人激动的各种可能 4. 诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗 挑战现状 5. 通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会 6. 进行实验和冒险,不断取得小小的成功,从错误中学习 使众人行 7. 通过强调共同目标和建立信任来促进合作 8. 通过分享权利与自主权来增强他人的实力 激励人心 9. 通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献 10. 通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利

描述一位成功的企业领导者的领导能力

描述一位成功的企业领导者的领导能力 某某,男,汉族,中共党员,研究生文化,高级经济师,现任某某银行股份有限公司的董事长兼党委书记,为公司的法定代表人。个人认为,他是一名非常成功的企业领导者,具有卓越的领导能力。 某某董事长的领导能力突出表现在以下几个方面: 一、良好的影响力。他在公司拥有强大的影响力,这种影响力体现为权力性和非权力性两方面。一方面,由《中华人民共和国公司法》等法律、法规以及《某某银行股份有限公司章程》等内部制度规定,赋予了其作为公司董事长的重要职责权限,如组织召开董事会议决定公司的经营计划和投资方案、决定公司内部管理机构的设置等等。另一方面,他个人的经营和管理理念,确确实实地影响到公司的每一个人(被领导者)。评判他的影响力是良好的,是因为他能够充分利用影响力,准确将公司的发展定位为“立足地方经济,立足中小企业,立足某某市民”,并将打造流程银行、精品银行的理念灌输到公司的各个管理层次,使公司避免方向性错误,实现了正确发展。 二、优秀的领导特质。主要是:1、预见力强。他总是能够准确预见市场的未来发展变化,及时调整战略计划,提高公司核心竞争力,使公司发展与时俱进。2、创造力强。他强调创新,认为创新是公司发展的灵魂,是通向成功的关键枢纽。特别是他具有突破性思维,敢于带头打破常规,在必要时能突破条条框框,不受传统束缚,

从战略角度出发而不是根据先例做决策。3、适应力强。他面对变幻莫测的市场,能够审时度势,随机应变。在决策条件已经改变或者接到突然信息的情况下,能够做到处变不惊,沉着冷静,灵活机动,应对有方。4、洞察力强。他在纷乱复杂的同业竞争环境中,对待公司发展中遇到的问题特别是瓶颈问题,能够看出不易发觉的联系和模式,能够积极开拓并寻求突破性的解决方案,并善于集思广益。5、决断力强。他具有良好的判断力和决策力,即使在信息不完全的情况下也能果断地行动,快速制定决策,并使公司尽快贯彻决策,有效地处理掉危机。6、有魄力。他经常站在公司战略的角度看待问题,高瞻远瞩,决策果断,言出必行,说到做到,传达一种清晰的方向感,使公司人员工作方向明确,并为此充满责任感和紧迫感。7、凝聚力强。他讲求民主,不搞一言堂,在公司中建立一种开放、及时和广泛共享的交流环境。他强调团结协作,善于鼓舞,并能客观公正地解决公司人员的冲突,使公司和谐发展,充满凝聚力。8、感染力强。他总是充满热情地关注市场的赢得,并在工作中表现出富有感染力的热情,从而鼓舞每一个人,使他们具有同样的热情,在工作中形成最大的合力,并增进彼此的信任和友谊。9、充满勇气与自信。他从不惧怕公司面临的困难和问题,认真接受挑战,沉着应对,趋利避害,并始终做到乐观自信,最终总是能够有效解决问题。10、威慑力强。他在领导活动中依法治行,执行严明的纪律,赏罚分明,在公司内部具有较强的威慑力。11、精力、体力较强。他的精力旺盛,体力充沛,为做好公司各项经营管理工作提供了必要的保障。

企业领导力提升策略研究

姓 名 项 小 亮 专业班级 工商企业管理2010 论文名称 企业领导提升策略研究综述 指导教师 SHENZHEN POLYTECHNIC 毕 业 论 文

目录 摘要: (1) 一、领导力的研究概况 (1) 1 . 1 领导力对企业发展的战略方向有着至关重要的影响领导者是企业的领路人 (3) 1 . 2 领导力直接决定着企业的执行力 (3) 1 . 3 领导力在很大程度上影响着企业的风格和内部环境 (4) 二、企业领导力培养 (4) (一)在职培养 (5) (二)脱产培养 (5) (三)自我培养 (5) (1)判断力和决断力的培养 (5) (2)创新力和行动力的自我培养 (5) (3)自制力和控制力的培养.............................................................................6-7 三.提升领导力的方法 (7) (一):定位长期框架 (7) (二):注重中期培养........................................................................................8~9 (三)短期匹配框架.. (10) 参考文献 (11)

企业领导力提升策略研究综述 摘要 随着经济全球化和文化多元化趋势的发展, 领导力日益成为组织获得竞争优势的重要来源。面对当今激烈的市场竞争和多变的外部环境,企业在主动变革、积极改变过去的管理方式的同时对领导力的需要日益高涨。领导力的培养与开发成为很多公司优先考虑的事项。本文对领导力与企业成功的关系进行了剖析,指出领导力对企业发展的战略方向有着至关重要的影响,直接决定着企业的执行力,在很大程度上影响着企业的风格和内部环境。并对企业领导力进行了探讨。 关键词:领导力影响如何培养 引言 一、领导力的研究概况 伯恩斯指出:“领导力与支配力完全不同,不应脱离员工的需求来考虑。对领导力问题的讨论通常会被看作是精英文化的一种。”费希尔(认为,成功积极的领导者的通过其沟通行为,提出新构想,坚定但不顽固等,将领导力最终运用到组织目标实现过程中。约翰·科特认为领导力是企业面对日趋快速的竞争环境所必须解决的战略瓶颈。他提出管理是在组织中建立一种正式

可复制的领导力

一、什么是可复制的领导力 二、领导和管理的区别 三、管理者角色 四、领导力技术 员工的执行力等于领导的领导力 还有一些领导者会陷入“执行力”的迷思,执着于提升员工的执行力,却不知道,员工的执行力等于领导的领导力,只有领导提升了领导力,才可能带来员工在执行层面的高效表现。 具体应该如何去做呢?日本企业的做法值得借鉴。在日本企业中,领导给员工交代工作任务,一般需要交代五遍。 ?第1遍,交代清楚事项; ?第2遍,要求员工复述; ?第3遍,和员工探讨此事项的目的; ?第4遍,做应急预案;

?第5遍,要求员工提出个人见解。 经过这样的复杂流程,可以确保员工充分理解做事的目的和方法,减少后续失误的可能,避免徒劳无功,防止“重做”的风险。而重做是企业最大的非必要成本。 和日本人的这种做法恰恰相反,许多中国管理者的口头禅是“不要让我说第二遍”,这样就会造成员工理解上的偏差,做出来的成果可能与你的期待南辕北辙。这就是领导力高低的区别。 二、领导和管理的区别 1.领导的核心驱动力 “领导”和“管理”是不同的。二者之间的区别之一就是核心驱动力不同。 管理的核心驱动力是“怕”。员工怕老板,担心做事情做不好,担心完不成KPI,这样带来的后果是,工作往往只是交差、应付,没有创造性,也没有责任感,长此以往,还会导致团队的不和谐。 和管理不同,“领导”的核心驱动力是尊敬和信任。员工对老板有着充分的尊

敬和信任,相信跟着你能成大事,才会真正投入到工作之中,尽心尽力。 用怕来驱动团队,这个行为就叫做“管理”;而用尊敬和信任来驱动团队,就叫做“领导”,二者的性质有显著的区别,所带来的结果也完全不一样。 三、管理者角色 每个管理者身上都有三个角色:领导者、管理者、执行者。要分别发挥好这三个角色,才能带来领导力的提升。 三种角色的比重、三种职能发挥水平的高低,决定了管理者的三个层次。 1.领导者的角色 领导者是通过营造氛围来提升绩效的人。 管理团队时,团队的氛围非常重要。氛围好了,团队的凝聚力强,工作效果就好。反之,如果团队氛围不佳,工作产出也不会好。 电视剧《亮剑》中的李云龙就是一个善于营造氛围的领导者。他着力打造“亮剑精神”,同时领头维护这个精神,使得自己的部队上下齐心。 和李云龙相比,剧中的政委赵刚主要承担的就不是营造氛围的职能,他负责日常事务的管理,保证不出界,但无法营造氛围、提升战斗力。

管理管理者领导力

管理管理者领导力 一、管理是什么? 管理是有意识地施加影响来取得预期的成果。 “哭”是不是管理?管理者是什么?管理者:(现代汉语词典)负责某项工作顺利进行的人(组织中的每一位成员都应是管理者)。德鲁克说:“管理者不是‘对下属的工作负责的人’,而是‘对影响自己业绩的所有人的业绩负责的人’。” 管理者有三层境界: 第一层:关注任务,强调个人业绩。 第二层:关注人,强调团队业绩。 第三层:关注组织,强调组织业绩。 从管事到管人,再到管理组织,这是管理者的三层境界。 管理有五个维度:

向下——管理下属。 向上——管理上级。 水平——管理平级。 向外——管理顾客、供应商等外部利益相关者。 向内——管理自己。 其中,自我管理是管理五个维度的中心。 伟大首先在于管理自己,原因很简单: 第一:这是每个管理者都要管理的维度,你可能没有下属,你也可能没有上司,但你一定有自我这个维度需要管理。 第二:这个维度影响其他所有维度,管理不好自己,绝对会影响你对下属、上级、平级和组织外部的利益相关者进行卓有成效的管理。 第三:这是管理者最能控制的维度,或者说是投入产出比最大的维度。 伟大首先在于管理自己,而不是在于领导别人。过去,我们老以为伟大是领导别人,这实际是错误的,当你不能管理好

自己的时候,你便失去了所有领导别人的资格和能力,当一个人走向伟大的时候,千万先把自己管理好,管理自己的金钱,自己同他人的人脉关系,管理自己的行为,你管理好了自己,我们称之为自律,组织中的其他成员才能信任你,信任你,才能把自己的命运交给你。 自我管理需要首先问自己五个问题: 第一:我的长处是什么? 第二:我做事的方式是什么? 第三:我的价值观是什么? 第四:我该去哪里工作? 第五:我该贡献什么? 经营企业的三层境界: 第一层:“处理”,是制定并且执行规章、制度、标准、流程; 第二层:“管理”,有效地取得成果; 第三层:“领导”,是设定愿景并且激励员工为之奋斗。

领导力的五种行为

卓越领导者的五种行为,十个使命 以身作则--使命 ?通过领导者个人的直接参与和行动,为自己赢得领导的的权利和尊重。 ?领导者必须站出来维护自己的信念。 ?语言与行动必须一致。 在以身作则方面,处于各个等级水平的团队的典型特征是: ?低分——自己埋头干活,但不说,只用行为来影响别人,却没有使别人了解自己的做事理念和原则 ?中等——自己亲自做事,同时也说明自己的信念与原则,会让别人遵循自己的方式、跟着自己的示范去做事 ?高分——提前说好大家应该怎么干,自己带头去干,兑现自己的承诺,而且边干边鼓励和引导他人,使众人形成统一的行为规范 共启愿景-使命 ?每一个组织,每一个社会运动都始于一个梦想。 ?梦想与愿景是改变未来的力量。 ?领导者需要激活其他人的希望和梦想,让他们看到他们完全有可能抓住这样的未来。 ?通过描绘团体的愿景,点燃众人的激情。 在共启愿景方面,处于各个等级水平的团队的典型特征是: ?低分——领导者知道目标但是不说,或者只告诉阶段性的目标和分解目标,吩咐下面的人做事,下面的人光干活,但是不知道这有什么意义 ?中等——领导者明确说明团队的大目标,也给了下面每个人的分解目标和阶段性目标,但是整个团队怎样配合和协同不清晰 ?高分——领导者不但清楚地设定了目标、分解目标、阶段目标,而且能够有效地组织全体队员相互协作,达成共同目标

挑战现状-使命 ?领导者的主要贡献在于能够识别好主意,支持好主意,愿意挑战现有的体制得到新产品、新服务和新程序,并改变现有的体制。 在挑战现状方面,处于各个等级水平的团队的典型特征是: ?低分——遇到困难和问题时敢于尝试,但是对结果无法预知,或者没考虑后果,蛮干?中等——勇于突破现状,在尝试突破困难和障碍时,对于结果有一定预知,但不够清晰,做事的时候缺乏创新的办法 ?高分——能够预知变化,提前做出准备,能够承受挑战过程中的压力,提出创新的办法一步一个脚印地前进,并且最低程度地降低风险 使众人行-使命 通过强调共同目标和建立信任来促进合作 1.永远都说我们。 2.充分利用别人的技术专长和能力 3.一种相互依赖的意识,一种人人都知道如果其他人不能成功自己也不可能成功的意识 4.分享信息和资源,与他人形成合力 使众人行-使命 分享权利和自主权来增强他人的实力 1.分配好关键性的工作,增加人员在决策方面的能力和经验,引导他们承担各自的责任。 2.利用榜样的力量开发人们的能力。 3.注重培训,营造组织的学习氛围。 在使众人行方面,处于各个等级水平的团队的典型特征是: ?低分——领导者只是简单地安排任务让大家做,在做的过程中缺乏无监督和监控,下属只是机械地完成被安排的任务 ?中等——能够对属下进行明确分工和责任划分,使团队中的每个人责权利明晰,但所有事情都是由领导者来制定和推动的 ?高分——对下属进行充分授权,使众人有明确目标,并能够为自己做事的过程和结果负责,做出创造性的工作 激励人心—使命 通过表彰个人的表现来认可他人的贡献 1.积极的期望产生积极的结果,高期望产生高绩效,使认可个性化。 2.用你的眼睛和心去注意他人的行动 3.过程中反馈 4.公开自己 庆祝价值的实现和胜利 1.以自己的方式当好啦啦队长。 2.富有乐趣,一个团队如果没有乐趣,很难承受高强度和辛苦的工作 3.把庆祝活动列入日程,立即筹划庆祝活动。 在激励人心方面,处于各个等级水平的团队的典型特征是: ?低分——能够确定明确的行为标准和奖惩制度,奖惩分明,但是轻奖严惩,以惩罚为主?中等——以正向激励为主,惩罚为辅,而且能够将物质和精神激励相结合,在这个过程中能足够尊重他人,营造和谐的环境,适时适度激励 高分——以精神激励为主,能够帮下属设置足够的目标并提供充分成长空间,让每个人形成足够的责任感和荣辱感,并创造和谐的团队文化【下载本文档,可以自由复制内

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