浅议知识管理与信息管理的内涵及关系

重庆图情研究 2007年第2期(总第8卷第28期)

浅议知识管理与信息管理的内涵及关系

李贵成

(武汉大学信息管理学院,湖北武汉,430072)

摘 要 本文通过论述知识管理的内涵,以及知识管理与信息管理的区别、联系,知识管理对信息管理的扬弃,从而阐述这两者之间的关系。参考文献3。

关键词 知识管理 信息管理

中图分类号 G25 文献标识码 A

Knowledge Management and Information Management

Abstract This paper dissertates the connotation of knowledge managem ent and its connection w ith infor mation management.3R efs.

Key Words Knowledge management;Information management

CLC Num ber G25

随着知识经济时代的到来,知识管理已经成为企业管理关注的热点。作为知识经济时代催化的产物,知识管理是知识经济时代的一种全新的管理模式。随着人类文明的不断进步,知识的增值作用不断增加,知识的价值不断提升,人类对知识的管理水平也在不断发展,知识管理正逐渐成为社会经济生活的中心。知识管理也正在成为人们研究的热点,下文就是从知识管理的内涵,知识管理与信息管理的相互关系作一浅说。

1 知识管理的内涵

关于知识管理的定义,在国内外众说纷纭。在国外,巴斯认为,知识管理是指为了增强组织的效绩而创造、获取和使用知识的过程。奎达斯认为,知识管理是一个管理各种知识的连续过程,以满足现在或将来出现的各种需要,确定和探索现有和获得的知识资产,开发新的机会。马斯认为,知识管理是一个系统的发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程,目的是改善雇员对待特定问题的理解。美国德尔集团创始人之一卡尔 费拉保罗认为,知识管理就是运用集体的智能提高应变和创新能力,是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。而如何识别、获取、开发、分解、储存、传递知识,从而使每个员工在最大限度地贡献出其积累的知识的同时,也能享用他人的知识,实现知识共享则是知识管理的目标。丹利尔 奥利里认为,就是将组织收到的各种业源的信息转化为知识,并将知识与人联系起来的过程。等等。

在国内,乌家培教授认为,知识管理是信息管理发展的新阶层,它同信息管理以往各阶段不一样,要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来,在人际交流的互动过程中,通过信息与知识(除显性知识外还包括隐性知识)的共享,运用群体的智能进行创新,以赢得竞争优势。他指出,对于知识管理的研究,最宽的理解认为,知识管理就是知识时代的管理,最窄的理解则认为,知识管理只是对知识资产(或智力资本)的管理。邱均平、段宇峰对知识管理做了广义和狭义的解释,认为狭义的知识管理主要是针对知识本身的管理,包括对知识的创造、加工、存储、传播和应用的管理;广义的知

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