TS RemoteAPP Manager
TS RemoteApp 循序渐进指南（1）
2009-08-14 13:10
https://www.wendangku.net/doc/ad8379282.html,/zh-cn/library/cc730673(WS.10).aspx#BKMK_RemoteDesktopWeb
应用到: Windows Server 2008
使用终端服务，组织可以从几乎任何位置和计算设备提供对基于Windows? 程序的访问。Windows Server? 2008 中的终端服务包括 Terminal Services RemoteApp (TS RemoteApp)。可以使用多个不同的方法部署 RemoteApp 程序，如 Terminal Services Web Access (TS Web Access)。使用 TS Web Access，可以通过 Internet 上的网页或 Intranet 提供对 RemoteApp 程序的访问。Windows Server 2008 中也包含 TS Web Access。
什么是 RemoteApp 程序？
RemoteApp 程序是通过终端服务远程访问的程序，它们看来就像运行在最终用户的本地计算机上一样。RemoteApp 程序与客户端的桌面集成在一起，借助任务栏中它自己的条目，运行在它自己的可调整大小的窗口中，而不是在远程终端服务器的桌面中呈现给用户。用户可以将 RemoteApp 程序与本地程序并排运行。如果用户在同一台终端服务器上运行多个 RemoteApp 程序，RemoteApp 程序将共享同一个终端服务会话。
在 Windows Server 2008 中，用户可以使用多种方式访问 RemoteApp 程序，具体取决于所选的部署方法。用户可以：
?使用 TS Web Access 在网站上访问该程序的链接。
?双击已由管理员创建并分发的远程桌面协议 (.rdp) 文件。
?在桌面或「开始」菜单上，双击由管理员使用 Windows Installer (.msi) 程序包创建并分发的程序图标。
?双击文件扩展名与 RemoteApp 程序关联的文件。这可以由管理员使用 Windows Installer 程序包进行配置。
.rdp 文件和 Windows Installer 程序包包含运行 RemoteApp 程序所需的设置。在本地计算机上打开RemoteApp 程序之后，用户可以与正在终端服务器上运行的该程序进行交互，就好像它们在本地运行一样。
客户端的要求
若要访问部署为 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包的 RemoteApp 程序，客户端计算机必须运行Remote Desktop Connection (RDC) 6.0 或 RDC 6.1。RDC 客户端的支持版本随 Windows Server 2008 和Windows Vista? 一起提供。若要为带 Service Pack 1 (SP1) 的 Windows Server 2003、带 Service Pack 2 (SP2) 的 Windows Server 2003 或带 SP2 的 Windows XP 下载 RDC 6.0，请参阅Microsoft? 知识库中的文章 925876 ( https://www.wendangku.net/doc/ad8379282.html,/fwlink/?LinkId=79373)（可能为英文网页）。
注意
RDC 6.1 (6.0.6001) 支持 Remote Desktop Protocol 6.1。
若要通过 TS Web Access 访问 RemoteApp 程序，客户端计算机必须运行 RDC 6.1。RDC 6.1 包括在以下操作系统中：
?Windows Server 2008
?Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
?Windows XP Service Pack 3 (SP3)
为什么应使用 TS RemoteApp？
本指南主要供以下用户参考：
?评估产品的 IT 计划者和分析者
?企业架构师
?部署或管理终端服务器、行业 (LOB) 应用程序或可以使用 TS RemoteApp 更高效地部署的应用程序的 IT 专业人员
TS RemoteApp 的关键方案
TS RemoteApp 在诸如以下方案中特别有用：
?远程用户。用户通常需要从远程位置访问程序，如在家中工作或旅行途中时。如果希望用户通过Internet 连接访问 RemoteApp 程序，则可以允许用户通过虚拟专用网络 (VPN) 进行访问，或者将 TS RemoteApp 与终端服务网关（TS 网关）一起部署来帮助保护对程序的远程访问。
?分支办公室。在分支办公室环境中，本地 IT 支持和网络带宽可能有限。通过使用 TS RemoteApp，可以在带宽有限的情况下集中管理应用程序和改进远程程序的性能。
?行业 (LOB) 应用程序部署。公司通常需要在运行不同 Windows 版本和配置的计算机上运行一致的 LOB 应用程序。在公司的所有计算机上部署 LOB 应用程序会带来大量的时间和成本开销，您可以在终端服务器上安装这些 LOB 应用程序并通过 TS RemoteApp 提供它们。
?应用程序部署。使用 TS RemoteApp，您不必为各个计算机部署和维护同一程序的不同版本。如果员工需要使用一个程序的多个版本，则可以在一个或多个终端服务器上安装这些版本，然后用户可以通过 TS RemoteApp 访问它们。
?漫游用户。在具有灵活的桌面策略的公司，用户可以从不同的计算机进行工作。在某些情况下，用户工作的计算机可能没有在本地安装必要的程序。通过使用 TS RemoteApp，可以在终端服务器上安装这些程序并将它们提供给用户，就好像在本地安装了这些程序一样。
如何部署 RemoteApp 程序？
在配置 TS RemoteApp 之前，应决定希望如何向用户分发 RemoteApp 程序。可以使用以下部署方法之一：?可以通过 TS Web Access 分发 RemoteApp 程序在网站上提供 RemoteApp 程序。
?可以通过文件共享或其他分发机制（如 Microsoft Systems Management Server 或 Active Directory 软件分发）将 RemoteApp 程序作为 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包进行分发。
关于通过 TS Web 访问部署 RemoteApp 程序
如果使用 TS Web Access，则可以直接通过 TS Web Access 从单个终端服务器或服务器场或指向完整终端服务器桌面的链接来部署 RemoteApp 程序。为 TS Web Access 配置的终端服务器或服务器场上的所有 RemoteApp 程序都将显示在 TS Web Access 网站上。
注意
此外，TS Web Access 还包括远程桌面 Web 连接功能，使用户能够通过 Web 浏览器连接到具有远程桌面访问权限的任何服务器或客户端计算机的远程桌面。您可以决定此功能是否对用户可用。有关详细信息，请参阅配置远程桌面 Web 连接行为。
若要通过使用 TS Web Access 部署 RemoteApp 程序，必须完成以下任务。
任务参考
1. 配置承载 RemoteApp 程序的服务器。此操作包括安装终端服务器、安装程序和验证远程连接设置。配置承载 RemoteApp 程序的服务器
2. 使用 TS RemoteApp Manager 添加为 TS Web Access 启用的RemoteApp 程序，并配置全局部署设置。添加 RemoteApp 程序并配置全局部署设置
3. 在希望用户通过 Web 连接访问 RemoteApp 程序的服务器上安装 TS
Web Access。
安装 TS Web 访问角色服务
4. 将 TS Web Access 服务器的计算机帐户添加到终端服务器上的 TS Web Access Computers 组中。填充 TS Web Access Computers 安全组
5. 从单个终端服务器或单个终端服务器场配置 TS Web Access 服务器
以填充其 RemoteApp 程序列表。
为 TS Web 访问配置数据源
关于通过文件共享或其他分发机制部署 RemoteApp 程序
还可以通过文件共享或其他分发机制（如 Microsoft Systems Management Server 或 Active Directory 软件分发）提供的 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包部署 RemoteApp 程序。通过这些方法可以在不使用 TS Web Access 的情况下将 RemoteApp 程序分发到用户。
注意
如果通过 Windows Installer 程序包分发 RemoteApp 程序，还可以配置终端服务器是否将采用RemoteApp 程序的客户端文件扩展名。如果是这种情况，用户可以双击文件扩展名与 RemoteApp 程序关联的文件。
必须完成以下任务，才能通过文件共享或某些其他分发机制来准备用于分发的 RemoteApp 程序。
任务参考
1. 配置承载 RemoteApp 程序的服务器。此操作包括安装终端
服务器、安装程序和验证远程连接设置。
配置承载 RemoteApp 程序的服务器
2. 使用 TS RemoteApp Manager 添加 RemoteApp 程序并配置全局部署设置。添加 RemoteApp 程序并配置全局部署设置
3. 使用 TS RemoteApp Manager 从 RemoteApp 程序创建 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包。?从 RemoteApp 程序创建 .rdp 文件
?从 RemoteApp 程序创建 Windows Installer 程序包
在创建 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包之后，可以将其分发到用户。
配置承载 RemoteApp 程序的服务器
在将 RemoteApp 程序部署到用户之前，必须配置服务器来承载 RemoteApp 程序。所涉及的过程如下：?安装“终端服务器”角色服务
?在终端服务器上安装程序
?验证远程连接设置
注意
这些过程适用于使用一台终端服务器托管 RemoteApp 程序的环境。
若要执行这些过程，您必须是终端服务器上Administrators组的成员。
安装“终端服务器”角色服务
若要安装终端服务器角色服务，请执行下列操作：
1.打开服务器管理器。要打开“服务器管理器”，请单击“开始”，指向“管理工具”，然后单击
“服务器管理器”。
2.在“角色摘要”下，单击“添加角色”。
3.在添加角色向导的“开始之前”页上，单击“下一步”。
4.在“选择服务器角色”页上，选中“终端服务”复选框，然后单击“下一步”。
5.在“终端服务”页上，单击“下一步”。
6.在“选择角色服务”页上，选中“终端服务器”复选框，然后单击“下一步”。
7.在“卸载并重新安装兼容的应用程序”页上，查看信息，然后单击“下一步”。
8.在“指定终端服务器的身份验证方法”页上，选择所需的身份验证方法，然后单击“下一步”。
9.在“指定授权模式”页上，选择适合您的终端服务环境的授权模式，然后单击“下一步”。
10.在“选择允许访问此终端服务器的用户组”页上，添加希望添加到 Remote Desktop Users 组中
的任何用户或组，然后单击“下一步”。
11.在“确认安装选择”页上，验证是否将安装“终端服务器”角色服务，然后单击“安装”。
12.在“安装结果”页上，系统将提示您重新启动服务器以完成安装过程。单击“关闭”，然后单击
“是”重新启动服务器。
13.在服务器重新启动之后，远程配置向导将完成安装。当在“安装结果”页上看到“安装成功”状
态消息时，请单击“关闭”。
在终端服务器上安装程序
建议您在安装了终端服务器角色服务之后，才在终端服务器上安装程序。如果通过 Windows Installer 程序包安装程序，该程序将自动在终端服务器安装模式下安装。如果要通过另一种安装程序包进行安装，请使用下列任一方法将服务器置于安装模式：
?使用“控制面板”中的“在终端服务器上安装应用程序”选项来安装程序。
?在安装程序之前，在命令行中运行change user /install命令。安装程序之后，运行change user /execute命令退出安装模式。
如果程序相互关联或相互依存，建议您将这些程序安装在同一台终端服务器上。例如，建议您将Microsoft Office 作为一个套件来安装，而不要将各个 Office 程序分别安装在不同的终端服务器上。
在下列情况下，应考虑将各个程序分别安装在不同的终端服务器上：
?程序存在兼容性问题，可能会影响其他程序。
?一个应用程序及若干关联用户可能会耗尽服务器的能力。
验证远程连接设置
默认情况下，在安装了“终端服务器”角色服务之后，将启用远程连接。可以使用以下过程添加需要连接到终端服务器的用户和组，并验证或更改远程连接设置。
验证远程连接设置的步骤：
1.启动“系统”工具。若要执行此操作，请依次单击「开始」和“运行”，在“打开”框中键入
control system，然后单击“确定”。
2.在“任务”下，单击“远程设置”。
3.在“系统属性”对话框中的“远程”选项卡上，确保根据您的环境正确配置了远程桌面连接设置。
可以选择以下两个选项之一：
o允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（比较不安全）
o只允许运行带网络级身份验证的远程桌面的计算机连接（比较安全）
有关这两个选项的详细信息，单击“远程”选项卡上的“帮助我选择”链接。
4.若要添加需要使用远程桌面连接到终端服务器的用户和组，单击“选择用户”，然后单击“添
加”。
您添加的用户和组将添加到 Remote Desktop Users 组中。
注意
本地 Administrators 组的成员即使未列出也可以连接。
5.完成之后，请单击“确定”关闭“系统属性”对话框。
TS RemoteApp 循序渐进指南（2）
2009-08-14 13:13
添加 RemoteApp 程序并配置全局部署设置
在准备好承载 RemoteApp 程序的终端服务器之后，可以使用 TS RemoteApp Manager 执行下列操作：?将程序添加到 RemoteApp 程序列表
?配置全局部署设置
在 TS RemoteApp Manager 中，您可以删除、修改或从其他终端服务器导入 RemoteApp 程序和设置，或者将 RemoteApp 程序和设置导出到其他终端服务器。有关详细信息，请参阅管理 RemoteApp 程序和设置。
将程序添加到 RemoteApp 程序列表
若要使 RemoteApp 程序可由用户通过任何分发机制进行访问，必须将该程序添加到“RemoteApp 程序”列表中。默认情况下，添加到列表中的程序将被配置为可以通过 TS Web Access 访问。
将程序添加到 RemoteApp 程序列表的步骤：
1.启动 TS RemoteApp Manager。为此，单击「开始」，依次指向“管理工具”、“终端服务”，然
后单击“TS RemoteApp 管理器”。
2.在“操作”窗格中，单击“添加 RemoteApp 程序”。
3.在“欢迎使用 RemoteApp 向导”页上，单击“下一步”。
4.在“选择要添加到 RemoteApp 程序列表的程序”页上，选中要添加到“RemoteApp 程序”列表
中的每个程序旁边的复选框。可以选择多个程序。
注意
“选择要添加到 RemoteApp 程序列表的程序”页上显示的程序是终端服务器上“所有用户”的
「开始」菜单上出现的程序。如果您要添加到“RemoteApp 程序”列表中的程序不在该列表中，则单击“浏览”，然后指定程序的 .exe 文件的位置。
5.若要配置 RemoteApp 程序的属性，请单击该程序名称，然后单击“属性”。您可以配置下列属性：
o将向用户显示的程序名。若要更改该名称，在“RemoteApp 程序名称”框中键入新名称。
o程序可执行文件的路径。若要更改该路径，在“位置”框中键入新路径，或单击“浏览”
找到 .exe 文件。
注意
可以在路径名称中使用系统环境变量。例如，可以使用 %windir% 代替 Windows 文件夹
的显式路径（例如 C:\Windows）。不能使用针对用户的环境变量。
o RemoteApp 程序的别名。别名是程序的唯一标识符，默认值为程序的文件名（不带扩展名）。
建议您不要更改此名称。
o RemoteApp 程序是否可通过 TS Web Access 进行访问。默认情况下，将启用“RemoteApp 程序可通过 TS Web 访问获得”设置。若要更改此设置，选中或清除该复选框。
o允许还是不允许命令行参数，或是否始终使用相同的命令行参数。
o将使用的程序图标。若要更改该图标，单击“更改图标”。
6.完成了程序属性的配置之后，单击“确定”，然后单击“下一步”。
7.在“复查设置”页上，复查设置，然后单击“完成”。
所选的程序应出现在“RemoteApp 程序”列表中。
配置全局部署设置
可以配置应用于“RemoteApp 程序”列表中的所有 RemoteApp 程序的全局部署设置。这些设置将应用于任何可通过 TS Web Access 访问的 RemoteApp 程序。此外，如果通过列出的任何 RemoteApp 程序创建 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包，这些设置将作为默认设置使用。
注意
使用 TS RemoteApp Manager 创建 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包时，对部署设置所做的任何更改将覆盖全局设置。
这些全局部署设置包括：
?终端服务器设置
?TS 网关设置
?常用远程桌面协议 (RDP) 设置
?自定义 RDP 设置
?数字签名设置
配置终端服务器设置
若要定义用户将如何连接到终端服务器（或终端服务器场）以访问 RemoteApp 程序，可以配置终端服务器部署设置。
配置终端服务器设置的步骤：
1.在 TS RemoteApp Manager 的“操作”窗格中，单击“终端服务器设置”。（或者，在“概述”
窗格中，单击“终端服务器设置”旁边的“更改”。）
2.在“终端服务器”选项卡上的“连接设置”下，接受或修改服务器名称或场名称、RDP 端口号和
服务器身份验证设置。
要点
如果选中了“需要服务器身份验证”复选框，则考虑下列事项：
o如果任何客户端计算机正在运行带 SP1 的 Windows Server 2003、带 SP2 的 Windows Server 2003 或带 SP2 的 Windows XP，则必须将终端服务器配置为使用安全套接字层
(SSL) 证书。（不能使用自签名证书。）
o如果 RemoteApp 程序针对在 Intranet 中使用，并且所有客户端计算机均正在运行Windows Server 2008 或 Windows Vista，则不必将终端服务器配置为使用 SSL 证书。在
这种情况下，应使用网络级身份验证。
3.若要通过 TS Web Access 提供指向完整终端服务器桌面的链接，请在“远程桌面访问”下，选中
“在 TS Web 访问中显示到此终端服务器的远程桌面连接”复选框。
4.在“访问未列出的程序”下，选择下列任一选项：
o不允许用户在初始连接时启动未列出的程序(推荐)
为了帮助防止恶意用户的攻击，或帮助防止用户在初始连接时无意中通过 .rdp 文件启动
程序，建议您选择此设置。
要点
此设置不会阻止用户在使用 RemoteApp 程序连接到终端服务器之后，远程启动未列出的
程序。例如，如果 Microsoft Word 在“RemoteApp 程序”列表中，而 Microsoft Internet
Explorer 不在该列表中，若用户启动远程 Word 会话，然后单击 Word 文档中的某个超
级链接，可以启动 Internet Explorer。
o允许用户在初始连接时启动列出和未列出的程序
警告
如果选择此选项，用户可以在初始连接时通过 .rdp 文件远程启动任何程序，而不仅仅是
“RemoteApp 程序”列表中的程序。为了帮助防止恶意用户的攻击，或帮助防止用户无意
中通过 .rdp 文件启动程序，建议您不要选择此设置。
5.完成操作后，单击“确定”。
配置 TS 网关设置
若要定义用户是否将使用 TS 网关通过防火墙访问终端服务器，可以配置 TS 网关部署设置。有关 TS 网关的详细信息，请参阅“TS 网关循序渐进指
南”( https://www.wendangku.net/doc/ad8379282.html,/fwlink/?LinkId=85872)（可能为英文网页）。
配置 TS 网关设置的步骤：
1.在 TS RemoteApp Manager 的“操作”窗格中，单击“TS 网关设置”。（或者，在“概述”窗格
中，单击“TS 网关设置”旁边的“更改”。）
2.在“TS 网关”选项卡上，配置所需的 TS 网关行为。可以配置自动检测 TS 网关服务器设置，
还是使用指定的 TS 网关服务器设置，还是不使用 TS 网关服务器。
如果选择“自动检测 TS 网关服务器设置”，客户端将尝试使用组策略设置确定 TS 网关的客户端连接的行为。
注意
有关客户端组策略设置的详细信息，请参阅帮助主题“使用组策略通过 TS 网关管理客户端连
接”。（若要打开基于 Windows Server 2008 服务器上的 TS 网关帮助，请依次单击「开始」、“运行”，键入hh ts_gateway.chm，然后单击“确定”。）
如果选择“使用这些 TS 网关服务器设置”，请执行下列操作：
1.配置 TS 网关服务器名称和登录方法。
要点
服务器名称必须与 SSL 证书中为 TS 网关服务器指定的服务器名称匹配。
2.如果希望连接尝试使用相同的用户凭据访问 TS 网关服务器和终端服务器，则选中“对
TS 网关和终端服务器使用相同用户凭据”复选框。但是，如果任何源（例如组策略设置）
中存在冲突的凭据，并且这些凭据无法使用，用户仍可能会收到两次提供凭据的提示。如
果连接使用默认凭据，并且这些凭据无法使用，用户也可能会收到两次提供凭据的提示。
3.如果希望客户端计算机自动检测何时需要 TS 网关，则选中“不对本地地址使用 TS 网关
服务器”复选框。（选中此选项可以优化客户端的性能。）
若要对客户端连接始终使用 TS 网关服务器，则清除“不对本地地址使用 TS 网关服务
器”复选框。
3.完成操作后，单击“确定”。
配置常用 RDP 设置（可选）
可以为 RemoteApp 连接指定通用远程桌面协议 (RDP) 设置，例如设备和资源重定向以及某些用户显示设置。用户通过 TS Web Access 连接到 RemoteApp 程序时，或您通过现有的 RemoteApp 程序创建 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包时，将应用这些设置。
配置常用 RDP 设置的步骤：
1.在 TS RemoteApp Manager 的“概述”窗格中，单击“RDP 设置”旁边的“更改”。
2.在“设备和资源”下，配置希望使客户端计算机上的哪些设备和资源可以在远程会话中访问。
3.在“用户体验”下，选择是否启用字体平滑和所需的颜色深度。
4.完成后，单击“应用”。
注意
若要配置其他 RDP 设置（例如音频重定向），单击“自定义 RDP 设置”选项卡。有关详细信息，请参阅配置自定义 RDP 设置。
5.若要关闭“RemoteApp 部署设置”对话框，单击“确定”。
注意
如果没有使用数字签名为 .rdp 文件签名，或使用客户端无法识别的数字签名（例如私有证书颁发机构颁发的证书）为 .rdp 文件签名，客户端可能会覆盖您在 TS RemoteApp Manager 中指定的某些重定向设置。例如，如果在“通用 RDP 设置”选项卡上启用了所有重定向设置，而用户连接到未签名的 .rdp
文件，将无法自动重定向磁盘驱动器以及支持的即插即用设备。只有用户在尝试连接时出现的RemoteApp警告对话框中启用了这些重定向设置，才能重定向这些设备和资源。此默认行为有助于减少潜在的安全漏洞。（注意，如果在“自定义 RDP 设置”选项卡上启用了串口重定向，将发生相同的行为。）
配置自定义 RDP 设置（可选）
可以为 RemoteApp 连接指定自定义 RDP 设置，如音频重定向。用户通过 TS Web Access 连接到RemoteApp 程序时，或您通过现有的 RemoteApp 程序创建 Windows Installer 程序包或 .rdp 文件时，将应用这些设置。
注意
可以使用自定义 RDP 设置为 RemoteApp 程序配置工作目录。默认情况下，RemoteApp 程序的工作目录与该程序的可执行文件位于同一位置。如果将工作目录配置为自定义 RDP 设置，则该设置将应用于通过 TS Web Access 提供的所有 RemoteApp 程序和通过 RemoteApp 程序创建的任何 .rdp 文件或Windows Installer 程序包。如果需要对计划作为 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包分发的RemoteApp 程序自定义工作目录，则可以将工作目录作为自定义 RDP 设置进行添加，通过 RemoteApp 程序创建文件，然后清除工作目录自定义 RDP 设置。
指定自定义 RDP 设置的步骤：
1.在 TS RemoteApp Manager 的“概述”窗格中，单击“RDP 设置”旁边的“更改”。
2.在“自定义 RDP 设置”选项卡上，在“自定义 RDP 设置”框中键入或复制要使用的自定义 RDP
设置。
若要从现有的 .rdp 文件中复制设置，在记事本之类的文本编辑器中打开该文件，然后复制所需的设置。
要点
不能覆盖 TS RemoteApp Manager 的全局部署设置中的可用设置。如果这样做，在您单击“应用”
时，系统将提示您删除这些设置。
若要创建要从中复制设置的 .rdp 文件，请执行下列步骤：
1.打开 RDC 客户端，然后单击“选项”。
2.配置所需的设置，例如音频重定向。
3.完成后，在“常规”选项卡上，单击“另存为”，然后保存 .rdp 文件。
4.在记事本中打开该 .rdp 文件，然后将所需的设置复制到“自定义 RDP 设置”选项卡上的
“自定义 RDP 设置”框中。
3.完成了所需设置的添加之后，单击“应用”。
4.如果“自定义 RDP 设置出错”对话框出现，请执行下列操作：
1.单击“删除”自动删除无效的设置或无法覆盖的设置，或单击“确定”手动删除设置。
2.删除了设置之后，再次单击“应用”。
5.若要关闭“RemoteApp 部署设置”对话框，单击“确定”。
TS RemoteApp 循序渐进指南（3）
2009-08-14 13:13
配置数字签名设置（可选）
可以使用数字签名为用于将 RemoteApp 连接到终端服务器的 .rdp 文件签名。这包括用于通过 TS Web
Access 连接到终端服务器上的 RemoteApp 程序和终端服务器桌面的 .rdp 文件。
要点
若要使用已进行数字签名的 .rdp 文件连接到 RemoteApp 程序，客户端运行的必须是 RDC 6.1。（RDC 6.1 [6.0.6001] 客户端支持远程桌面协议 6.1。）
如果使用数字证书，连接文件上的加密签名将提供有关您作为其发布者的身份的可验证信息。这样，客户端可以将您的组织识别为 RemoteApp 程序或远程桌面连接的源，使客户端可以对是否启动连接做出更合理的信任决定。这样可以防止使用恶意用户已篡改的 .rdp 文件。
可以使用服务器身份验证证书（SSL 证书）或代码签名证书为用于 RemoteApp 连接的 .rdp 文件签名。可以从公用证书颁发机构 (CA) 或您的公钥基础结构层次结构中的某个企业 CA 获取 SSL 证书和代码签名证书。
如果已在对终端服务器连接或 TS 网关连接使用 SSL 证书，可以使用同一个证书为 .rdp 文件签名。但是，如果用户将从公用计算机或家用计算机连接到 RemoteApp 程序，则必须使用下列任一证书：
?参与 Microsoft 根证书程序成员计划的公用证书颁发机构 (CA) 颁发的证书
( https://www.wendangku.net/doc/ad8379282.html,/fwlink/?LinkID=59547)（可能为英文网页）。
?如果使用的是企业 CA，必须由参与 Microsoft 根证书程序成员计划的公用 CA 为企业 CA 颁发的证书共同签名。
配置要使用的数字证书的步骤：
1.在 TS RemoteApp Manager 的“操作”窗格中，单击“数字签名设置”。（或者，在“概述”窗
格中，单击“数字签名设置”旁边的“更改”。）
2.选中“使用数字证书签名”复选框。
3.在“数字证书详细信息”框中，单击“更改”。
4.在“选择证书”对话框中，选择要使用的证书，然后单击“确定”。
注意
“选择证书”对话框由本地计算机的证书存储区或您的个人证书存储区中的证书填充。要使用的证书必须位于这两个存储区的任一存储区中。
控制在打开已进行数字签名的 .rdp 文件时客户端行为的组策略设置
可以使用组策略配置客户端，使其始终将来自特定发行者的 RemoteApp 程序识别为可信程序。还可以配置客户端是否将阻止来自外部源或未知源的 RemoteApp 程序和远程桌面连接。通过使用这些策略设置，可以减少用户需要做的安全决策，并降低安全决策的复杂程度。这样，可以降低用户的意外操作导致产生安全漏洞的机率。
相关的组策略设置位于本地组策略编辑器中的以下位置（在“计算机配置”和“用户配置”节点中）：管理模板\Windows 组件\终端服务\远程桌面连接客户端
可用的策略设置包括：
?指定代表可信 .rdp 发行者的证书的 SHA1 指纹
使用此策略设置可以指定表示受信任 .rdp 文件发行者的安全哈希算法 1 (SHA1) 证书指纹列
表。如果启用此策略设置，则任何具有与列表中指纹相匹配的 SHA1 指纹的证书都被认为是可信证书。
?允许来自有效发行者的 .rdp 文件以及用户的默认 .rdp 设置
使用此策略设置可以指定用户是否可以运行来自发行者使用有效证书签名的 .rdp 文件。此策略设置还控制用户是否可以使用默认的 .rdp 设置启动 RDP 会话，例如，用户在不指定 .rdp 文件时直接打开 RDC 客户端。
?允许来自未知发行者的 .rdp 文件
使用此策略设置可以指定用户是否可以运行来自客户端计算机上未知发行者的未签名 .rdp 文件和 .rdp 文件。
要点
若要使用这些组策略设置，客户端计算机必须运行 RDC 6.1。
有关这些策略设置的详细信息，请查看本地组策略编辑器中的组策略说明文本。
管理 RemoteApp 程序和设置
在 TS RemoteApp Manager 中，可以更改现有的 RemoteApp 程序，也可以从列表中删除该程序。此外，还可以将“RemoteApp 程序”列表和全局部署设置导出到另一台终端服务器，或从另一台终端服务器导入这些内容。
?更改或删除 RemoteApp 程序
?导出或导入 RemoteApp 程序和设置
更改或删除 RemoteApp 程序
将程序添加到“RemoteApp 程序”列表后，可以更改所有 RemoteApp 程序的部署设置，更改单个RemoteApp 程序的属性，或将 RemoteApp 程序从列表中删除。
?若要更改所有 RemoteApp 程序的部署设置，在 TS RemoteApp Manager 的“操作”窗格中，单击“终端服务器设置”、“TS 网关设置”或“数字签名设置”。（或者在“概述”窗格中单击某个“更改”选项。还可以在“概述”窗格中更改自定义 RDP 设置。）
要点
如果进行了任何更改，更改不会影响已使用 TS RemoteApp Manager 创建的 .rdp 文件或
Windows Installer 程序包。
?若要更改单个 RemoteApp 程序的属性，在“RemoteApp 程序”列表中单击该程序，然后在该程序的“操作”窗格中，单击“属性”。
注意
不能使用 TS RemoteApp Manager 更改现有 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包的属性。
必须在“操作”窗格中单击“创建 .rdp 文件”或“创建 Windows Installer 程序包”，以创建具有所需属性的新 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包。
?若要更改是否可以通过 TS Web Access 访问 RemoteApp 程序，请单击该程序，然后在“操作”
窗格中单击“在 TS Web 访问中显示”或“在 TS Web 访问中隐藏”。
若要删除“Rem oteApp 程序”列表中的某个程序，单击该 RemoteApp 程序，然后在该程序的“操作”窗格中，单击“删除”。单击“是”确认删除操作。
注意
删除“RemoteApp 程序”列表中的某个程序时，不会删除任何使用 RemoteApp 程序创建的 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包。
导出或导入 RemoteApp 程序和设置
可以将“RemoteApp 程序”列表和部署设置从一台终端服务器复制到另一台终端服务器。如果希望对多台终端服务器进行相同的配置以托管 RemoteApp 程序（例如在终端服务器场中），可能需要这样做。
导出 RemoteApp 程序列表和部署设置的步骤：
1.启动 TS RemoteApp Manager。
2.在“操作”窗格中，单击“导出 RemoteApp 设置”。
3.选择下列任一选项：
o将 RemoteApp 程序列表和设置导出到其他终端服务器
如果选择此选项，请在“终端服务器名称”框中输入要从中导出设置的终端服务器的名称，
然后单击“确定”。（为了成功地完成导出操作，源终端服务器必须可以通过 Windows
Management Instrumentation (WMI) 访问目标终端服务器。）
要点
如果单击“确定”，将自动覆盖目标终端服务器上的“RemoteApp 程序”列表和部署设
置。
o将 RemoteApp 程序列表和设置导出到文件
如果选择此选项，则单击“确定”。在“另存为”对话框中，指定保存 .tspub 文件的位
置，然后单击“保存”。
导入 RemoteApp 程序列表和部署设置的步骤：
1.启动 TS RemoteApp Manager。
2.在“操作”窗格中，单击“导入 RemoteApp 设置”。
3.选择下列任一选项：
o从其他终端服务器中导入 RemoteApp 程序列表和设置
如果选择此选项，请在“终端服务器名称”框中输入要从中导入设置的终端服务器的名称，
然后单击“确定”。此设置将直接导入 TS RemoteApp Manager 中。（为了成功地完成导
入操作，源终端服务器必须可以通过 WMI 访问目标终端服务器。）
o从文件中导入 RemoteApp 程序列表和设置
如果选择此选项，则单击“确定”。在“打开”对话框中，找到并单击要导入的 .tspub 文
件，然后单击“打开”。
如果导入配置，并且目标终端服务器上未安装“RemoteApp 程序”列表中的某个程序或该程序安装在其
他文件夹中，该程序将出现在“RemoteAp p 程序”列表中。但是，该名称将显示为带有删除线的文本。
注意
只会导出或导入“RemoteApp 程序”列表和部署设置。不会导出或导入任何通过程序创建的 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包。除非服务器是终端服务器场的成员，否则，必须在每台终端服务器上创建新的 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包。如果在创建 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包时指定了场名称，并且要将文件复制到的服务器是同一个终端服务器场的成员，则可以手动复制文件。
向用户部署 RemoteApp 程序
以下部分包括有关如何通过 TS Web Access 或通过文件共享或其他分发机制向用户部署 RemoteApp 程序的说明。
通过 TS Web 访问部署 RemoteApp 程序
使用 TS Web Access，用户可以从 Internet 上的网站或从 Intranet 访问 RemoteApp 程序。若要启动RemoteApp 程序，用户只需单击程序图标即可。TS Web Access 提供了一个使用最小配置的解决方案。默认的 TS Web Access 网页包括可自定义的 Web 部件，可以将其合并到自定义网页。
注意
有关客户端要求的信息，请参阅客户端要求和配置。
若要使用 TS Web Access 部署 RemoteApp 程序，必须执行以下操作：
1.安装 TS Web Access 角色服务。
2.填充 TS Web Access 计算机安全组。
3.指定从其填充 TS Web Access Web 部件中将出现的 RemoteApp 程序列表的终端服务器。
安装 TS Web 访问角色服务
必须在希望用户通过 Web 连接以访问 RemoteApp 程序的服务器上安装 TS Web Access 角色服务。在安装 TS Web Access 角色服务时，还会安装 Microsoft Internet 信息服务 (IIS) 7.0。
安装了 TS Web Access 的服务器充当 Web 服务器。该服务器不必是终端服务器。
注意
默认情况下，在安装 TS Web Access 时，TS Web Access 网站将安装到 IIS 中的“默认网站”。若要更改网站的默认安装位置，可以在注册表中配置其他位置。必须在安装 TS Web Access 角色服务之前执行此操作。有关详细信息，请参阅本指南后面的“更改默认 TS Web 访问网站的安装位置”部分。
本地Administrators组中的成员身份是完成此过程所需的最低要求。
安装 TS Web 访问的步骤：
1.打开服务器管理器。要打开“服务器管理器”，请单击“开始”，指向“管理工具”，然后单击
“服务器管理器”。
2.如果已安装“终端服务”角色，请执行下列操作：
1.在“角色摘要”下，单击“终端服务”。
2.在“角色服务”下，单击“添加角色服务”。
3.在“选择角色服务”页上，选中“TS Web 访问”复选框。
如果未安装“终端服务”角色，请执行下列操作：
4.在“角色摘要”下，单击“添加角色”。
5.在“开始之前”页上，单击“下一步”。
6.在“选择服务器角色”页上，选中“终端服务”复选框，然后单击“下一步”。
7.查看“终端服务”页，然后单击“下一步”。
8.在“选择角色服务”页上，选中“TS Web 访问”复选框。
3.查看必需的角色服务的有关信息，然后单击“添加必需的角色服务”。
4.单击“下一步”。
5.查看“Web 服务器(IIS)”页，然后单击“下一步”。
6.在提示您选择要为 IIS 安装的角色服务的“选择角色服务”页上，单击“下一步”。
7.在“确认安装选择”页上，单击“安装”。
8.在“安装结果”页上，确认安装已成功，然后单击“关闭”。
填充 TS Web Access Computers 安全组
如果 TS Web Access 服务器和托管 RemoteApp 程序的终端服务器是不同的服务器，则必须将 TS Web Access 服务器的计算机帐户添加到终端服务器上的 TS Web Access Computers 安全组中。
将 TS Web 访问服务器的计算机帐户添加到安全组的步骤：
1.在终端服务器上，单击「开始」，指向“管理工具”，然后单击“计算机管理”。
2.在左侧窗格中，展开“本地用户和组”，然后单击“组”。
3.在右侧窗格中，双击“TS Web 访问计算机”。
4.在“TS Web 访问计算机属性”对话框中，单击“添加”。
5.在“选择用户或组”对话框中，单击“对象类型”。
6.在“对象类型”对话框中，选中“计算机”复选框，然后单击“确定”。
7.在“输入要选择的对象名称”框中，指定 TS Web Access 服务器的计算机帐户，然后单击“确
定”。
8.单击“确定”关闭“TS Web 访问计算机属性”对话框。
为 TS Web 访问配置数据源
可以配置 TS Web Access 来填充显示在指定终端服务器或终端服务器场的 Web 部件中的 RemoteApp 程序列表。
为 TS Web 访问指定数据源
默认情况下，TS Web Access 将从单个终端服务器填充其 RemoteApp 程序列表，并指向本地主机。Web 部件由该终端服务器的“RemoteApp 程序”列表中为 TS Web Access 启用的所有 RemoteApp 程序填充。
若要完成此过程，必须使用 TS Web Access 服务器上的本地Administrator帐户或作为TS Web Access Administrators组成员的帐户登录到 TS Web Access 服务器。
指定要充当数据源的终端服务器的步骤：
1.连接到 TS Web Access 网站。为此，请使用下列任一方法：
o在 TS Web Access 服务器上，单击「开始」，依次指向“管理工具”、“终端服务”，然后单击“TS Web 访问管理”。
o使用 Internet Explorer 连接到 TS Web Access 网站。默认情况下，该网站位于以下地址，其中server_name是 TS Web Access服务器的名称：
http://server_name/ts
2.使用本地 Administrator 帐户或作为本地 TS Web Access Administrators 组成员的帐户登录到
站点。（如果已使用其中任一帐户登录到该计算机，系统不会提示您输入凭据。）
3.在标题栏上，单击“配置”选项卡。
注意
如果使用“TS Web Access 管理”选项访问 TS Web Access 网站，该页将自动打开至“配置”
选项卡。
4.在“编辑器区域”区域的“终端服务器名称”框中，输入要充当数据源的终端服务器的名称。
5.单击“应用”以应用更改。
若要测试 TS Web Access，请参阅连接到 TS Web 访问。
连接到 TS Web 访问
默认情况下，可以访问以下位置的 TS Web Access网站，其中server_name是安装了 TS Web Access 的 Web 服务器的 NetBIOS 名称或完全限定的域名。
http://server_name/ts
如果通过公用计算机（例如网吧中的计算机）连接到 TS Web Access，应清除 Web 部件右下角出现的“我使用的是符合组织安全策略的专用计算机”复选框。在公用模式下，不会提供保存凭据的选项，并且不启用位图缓存。
客户端要求和配置
若要连接到 TS Web Access，客户端计算机必须运行 RDC 6.1。RDC 6.1 包括在以下操作系统中：
?Windows Server 2008
?带有 SP1 的 Windows Vista
?带有 SP3 的 Windows XP
此外，还必须启用终端服务 ActiveX 客户端控件。该 ActiveX 控件随 RDC 6.1 一起提供。
如果您运行的是 Windows Server 2008 或 Windows Vista SP1，并且在 Internet Explorer 信息栏上收到有关限制站点显示特定内容的警告消息，请单击该消息行，指向“禁用的加载项”，然后单击“运行 ActiveX 控件”。执行此操作时，可能会出现安全警告。确保该 ActiveX 控件的发行者是“Microsoft Corporation”，然后再单击“运行”。
注意
如果 Internet Explorer 信息栏未出现，并且无法连接到 TS Web Access，可以在 Internet Explorer 的“工具”菜单上，使用“管理加载项”工具启用终端服务 ActiveX 控件。该加载项显示为
“Microsoft Terminal Services 客户端控件”。
如果您运行的是带 SP3 的 Windows XP，在您首次访问 TS Web Access站点时，该页将显示一条“未安装或未启用 ActiveX 控件”错误信息。请使用以下步骤启用 ActiveX 控件。
在带 SP3 的 Windows XP 中启用 ActiveX 控件的步骤
1.连接到 TS Web Access站点，然后输入您的登录凭据。
2.根据运行的 Internet Explorer 版本，执行以下操作之一。
o如果使用的是 Internet Explorer 7，请在“工具”菜单中指向“管理加载项”，然后单击“启用或禁用加载项”。
o如果使用的是 Internet Explorer 6，请在“工具”菜单中单击“管理加载项”。
此时将出现“管理加载项”对话框。确保将“显示”列表设置为“Internet Explorer 中当前加载的加载项”。
3.在“已禁用”下，单击“Microsoft 终端服务客户端控件(redist)”或“Microsoft RDP 客户端
控件(redist)”--无论列出哪个。
4.在“设置”下，单击“启用”。（如果运行的是 Internet Explorer 6，在您收到需要重新启动
Internet Explore 才能使更改生效的消息时，请单击“确定”。）
注意
如果 ActiveX 控件列出了两次，请同时启用这两个实例。
5.单击“确定”关闭“管理添加项”对话框。（如果运行的是 Internet Explorer 7，在您收到需
要重新启动 Internet Explore 才能使更改生效的消息时，请单击“确定”。）
任何可用的 RemoteApp 程序都应显示在 TS Web Access网站上。
通过文件共享或其他分发方法部署 RemoteApp 程序
可以通过文件共享或其他分发机制提供的 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包为用户部署RemoteApp 程序。可以使用 TS RemoteApp Manager 从“RemoteApp 程序”列表中的 RemoteApp 程序创建 .rdp 文件或 Windows Installer 程序包。
从 RemoteApp 程序创建 .rdp 文件
可以使用 RemoteApp 向导，通过“RemoteApp 程序”列表中的任意程序创建 .rdp 文件。
创建 .rdp 文件的步骤：
1.启动 TS RemoteApp Manager。为此，单击「开始」，依次指向“管理工具”、“终端服务”，然
后单击“TS RemoteApp 管理器”。
2.在“RemoteApp 程序”列表中，单击要为其创建 .rdp 文件的程序。若要选择多个程序，请按住
Ctrl 键并单击每个程序名。
3.在该程序或所选程序的“操作”窗格中，单击“创建 .rdp 文件”。
注意
如果选择了多个程序，此过程剩余部分所述的设置适用于所有选定程序。为每个程序分别创建一
个 .rdp 文件。
4.在“欢迎使用 RemoteApp 向导”页上，单击“下一步”。
5.在“指定程序包设置”页上执行下列操作：
1.在“输入要保存程序包的位置”框中，接受默认位置，或单击“浏览”指定用于保存 .rdp
文件的新位置。
2.在“终端服务器设置”区域，单击“更改”修改终端服务器名称或场名称、RDP 端口号和
“需要服务器身份验证”设置。（有关这些设置的详细信息，请参阅配置终端服务器设置。）
完成操作后，单击“确定”。
3.在“TS 网关设置”区域，单击“更改”修改或配置客户端是否将使用 TS 网关服务器跨
防火墙连接到目标终端服务器。（有关这些设置的详细信息，请参阅配置 TS 网关设置。）
完成操作后，单击“确定”。
注意
有关 TS 网关的详细信息，请参阅“TS 网关循序渐进指
南”( https://www.wendangku.net/doc/ad8379282.html,/fwlink/?LinkId=85872)（可能为英文网页）。
4.若要为 .rdp 文件进行数字签名，请在“证书设置”部分，单击“更改”选择或更改要使
用的证书。选择要使用的证书，然后单击“确定”。（有关这些设置的详细信息，请参阅
配置数字签名设置（可选）。）
6.完成后，单击“下一步”。
7.在“复查设置”页上，单击“完成”。
向导完成后，保存 .rdp 文件的文件夹将在新窗口中打开。可以确认已创建 .rdp 文件。
从 RemoteApp 程序创建 Windows Installer 程序包
可以使用 RemoteApp 向导，通过“RemoteApp 程序”列表中的任意程序创建 Windows Installer (.msi) 程序包。
创建 Windows Installer 程序包的步骤：
1.启动 TS RemoteApp Manager。为此，单击「开始」，依次指向“管理工具”、“终端服务”，然
后单击“TS RemoteApp 管理器”。
2.在“RemoteApp 程序”列表中，单击要为其创建 Windows Installer 程序包的程序。若要选择多
个程序，请按住 Ctrl 键并单击每个程序名。
3.在该程序或所选程序的“操作”窗格中，单击“创建 Windows Installer 程序包”。
注意
如果选择了多个程序，此过程剩余部分所述的设置适用于所有选定程序。为每个程序分别创建一个 Windows Installer 程序包。
4.在“欢迎使用 RemoteApp 向导”页上，单击“下一步”。
5.在“指定程序包设置”页上执行下列操作：
1.在“输入要保存程序包的位置”框中，接受默认位置，或单击“浏览”指定用于保存
Windows Installer 程序包的新位置。
2.在“终端服务器设置”区域，单击“更改”修改终端服务器名称或场名称、RDP 端口号和
“需要服务器身份验证”设置。（有关这些设置的详细信息，请参阅配置终端服务器设置。）
完成操作后，单击“确定”。
3.在“TS 网关设置”区域，单击“更改”修改或配置客户端是否将使用 TS 网关服务器跨
防火墙连接到目标终端服务器。（有关这些设置的详细信息，请参阅配置 TS 网关设置。）
完成操作后，单击“确定”。
注意
有关 TS 网关的详细信息，请参阅“TS 网关循序渐进指
南”( https://www.wendangku.net/doc/ad8379282.html,/fwlink/?LinkId=85872)（可能为英文网页）。
4.若要为该文件进行数字签名，请在“证书设置”部分，单击“更改”选择或更改要使用的
证书。选择要使用的证书，然后单击“确定”。（有关这些设置的详细信息，请参阅配置
数字签名设置（可选）。）
6.完成后，单击“下一步”。
7.在“配置分发程序包”页上执行下列操作：
1.在“快捷方式图标”区域，指定该程序的快捷方式图标将出现在客户端计算机上的哪个位
置。
2.在“接管客户端扩展”区域，配置是否接管该程序的客户端文件扩展名。
如果将客户端计算机上的文件扩展名与 RemoteApp 程序关联，对于终端服务器上由该程序
处理的所有文件扩展名，在客户端计算机上也将与 RemoteApp 程序关联。例如，如果将
Microsoft Word 添加为 RemoteApp 程序，并且配置选项以使用客户端文件扩展名，则客
户端计算机上 Word 使用的任何文件扩展名都将与远程 Word 关联。这意味着客户端计算
机上的任何现有程序将不再处理扩展名为 .doc 和 .dot 之类的文件。注意，系统不会提
示用户终端服务器是否应使用该程序的文件扩展名。
若要查看与终端服务器上的某个程序关联的文件扩展名，依次单击「开始」、“控制面板”，
然后双击“默认程序”。单击“将文件类型或协议与程序关联”，以查看文件扩展名及其
默认关联的程序。
警告
不要在终端服务器上安装启用此设置时创建的 Windows Installer 程序包。否则，使用
Windows Installer 程序包的客户端可能无法启动关联的 RemoteApp 程序。
8.配置了分发程序包的属性之后，单击“下一步”。
9.在“复查设置”页上，单击“完成”。
完成向导后，保存 Windows Installer 程序包的文件夹将在新窗口中打开。可以确认已创建Windows Installer 程序包。
IATF经营计划控制程序
经营计划控制程序 1.目的 为了公司经营计划的科学制定和正确展开实施，增强企业市场竞争能力，确保公司稳步向前发展，以及通过过程指标对各个过程进行监控和数据分析，寻找持续改进的机会，特制定本程序。 2.范围 本程序适用于本公司经营计划的制定、分解和实施，数据分析和改进。 3.定义 3.1经营计划：经营计划是针对公司特定的、战略的项目和目标的文件，必须在规定的时间内完成。其核心是提高顾客的满意度，相关方受益。是从事组织、指挥、协调、控制与监督等各项管理活动的基本依据。 3.2 SWOT分析：用以建立公司优势和寻求机会的策略； S（优势）Strength:包括技术、资源、市场定位、核心竞争力 W（弱点）（差距）Weaknesses:公司表现不佳的作业或产品 O（机会）Opportuniteies:现在及未来的环境变化,公司可加以利用而转换为优势的机遇 T（威胁）Threats:现在及未来的环境变化,可能造成对公司的伤害. 3.3短期经营计划：年度计划，每年编写一次，应与中长期经营计划的实施相衔接。 中长期经营计划——发展规划，即五年的发展方向。 4.职责 4.1总经理负责组织、编制、审批公司短期和中长期经营计划及质量方针和质量目标计划。4.2管理者代表负责对各个部门目标完成情况进行跟踪、监督、实施、控制、评价，提出改进意见，并定期向决策层报告。 4.3各部门负责实施公司年度经营计划/质量目标，负责目标的统计、分析，制定改进措施。 5.内容 5.1公司经营计划策划 5.1.1 经营计划制定依据：总经理根据公司内外部环境背景使用SWOT分析法，制定短、中
长期经营计划，可以从以下几个方面考虑： —经营环境与市场分析预测 a.行业市场分析、市场发展前景与动态； b.我公司业务状况、市场分析及预测，包括销售额预测、新客户开发预测； c.主要竞争对手技术、质量、价格、营销方式、经营及效益状况等，包括其产品品种、生产能力与发展规划目标。 —顾客的期望和满意度情况 a.顾客对公司现有配套产品的需求量及对公司新产品潜在需求量； b.顾客满意度改进（质量、价格、交货期、服务）。 —公司自身经营情况分析及改进 a.公司当前研发产品结构、品种及研发能力； b.产品技术、结构方面的优势及重要客户、重点产品技术质量、工艺提升改进目标； c.质量目标； d.公司生产规模、生产能力、工时定额、工效改进； e.公司人力资源开发目标； f.公司采购成本管控，设备、技术改造投入，利润分析； 5.1.2制定公司经营计划 a)公司经营战略规划由总经理组织制定，且自上而下的展开。经营计划为1年，每年12月完成下一年度经营计划 b)《年度经营计划》每年由总经理召集最高管理层，必要时相关部门参加，根据顾客的期望和要求、公司发展状况、市场情况等进行制定和修订。 c）通过编制经营计划为公司建立发展目标，确定公司经营战略和预测公司的经营成果，计划中的指标要具有关联性、系统性。 d）经营计划内容包括下一年度的经营方针、经营战略、经营目标、关键经营指标（发展、管理、效益、质量、安全等方面）、资本性支出计划、产品发展、改进计划等。经营计划由管代审核，总经理批准后实施。 5.2 经营计划的实施 各部门根据公司年度经营计划和质量目标制定对策措施，执行并持续改进，统计经营计划的相关数据。 5.3 经营计划的监控
TST交换网络设计
. . . . ******************* 实践教学 ******************* 兰州理工大学 计算机与通信学院 2010年春季学期 交换原理课程设计 题目：T-S-T数字交换网络设计 专业班级：通信工程（3）班 姓名：张天昆 学号：07250318 指导教师：蔺莹 成绩：
摘要 一个完整的通信系统由终端、交换、传输三部分构成，交换是通信系统的核心。其中，时分接线器( T型) 和空分接线器( S型)是程控交换技术中最基本的交换单元电路。单独的T接线器和S接线器，只适用于容量比较小的交换机，而对于大容量的交换机通常选用空分交换芯片和时分交换芯片构成TST交换网络，完成多语音用户间的交换。 TST（时分-空分-时分）交换网络是在电路交换系统中经常使用的一种交换网络，它是三级交换网络，两侧为T接线器，中间一级为S接线器，S级的出入线数决定于两侧T接线器的数量。第1级T接线器：负责输入母线的时隙交换。S接线器：负责母线之间的空间交换。第2级T接线器：负责输出母线的时隙交换。 本次课程设计是在现代交换原理的基础上利用时分交换芯片MT8980及空分交换芯片MT8816构成TST交换网络。其中，输入级T型接线器为顺序写入、控制读出，中间级S型接线器为输入控制方式也可以是输出控制工作方式，输出级T型接线器工作方式为控制写入、顺序读出。 关键字：交换网络 MT8980 MT8816 TST。 第1章TST网络及其组成 1.1 时间接线器 能。T接线器主要由话时间接线器简称T接线器，其作用是完成一条时分复用线上的时隙交换功音存储器(SM)和控制存储器(CM)组成如图所示，话音存储器用来暂存话音数字编码信息，每个话路为8bit。SM的容量即SM的存储单元于时
调音台使用说明书
调音台使用说明书 1.MIC：麦克风输入接口 麦克风输入经由XLR 母座，可接受平衡式或非平衡式低电平讯号，使用专业动圈式、电容式或丝带式低阻抗麦克风，如果使用非平衡式麦克风需要尽量使用愈短愈好的麦克风线，以避免电波噪音的干扰。 2.LINE：高电平输入接口 高电平输入通常经由TRS 1/4" 立体Phone Jack 或TRS 1/4" Mono Phone Jack 送入，麦克风音源以外的讯号都可经由高电平输入至混音机，立体Phone Jack 的输入是平衡式的，相同于XLR 的方式，但是如果一定要用非平衡式器材时，可用Mono Phone Jack ，其接线不能太长（4.5m 以内）。 3.LINE -20DB：衰减20 分贝按键 按下此键可以对输入电平衰减20 分贝。一般在环境噪音较大，设备电平噪音较大或电平过高的时候使用该按键。使用该键将对音频输入信号的所有频率进行衰减，以达到将音量较小的杂音或电噪音过滤掉的目的。有时会出现输入电平信号过高的现象，如不进行衰减，则衰减器的控制范围就会大大降低，只能在一个很小的区域内滑动，造成对音量输出控制很难操作。此时应按下此键，以增大衰减器的有效控制范围。 4.PEAK：峰值指示灯 Peak 灯亮时，警告使用者输入信道内的讯号过强。发现Peak 灯亮时，并且任由这种情况持续的话，调音台会启动自我保护功能，切断音源输出。所以，此时应调整输入音量大小，否则，调音台的音频输出将被自动切断。可使用的控制包括：Line －20 DB、减小Gain、拉低衰减器，一般以减小Gain为宜。 5.GAIN：增益旋钮 它是用来调节输入信号电平大小的。输入的信号以多大的电平来输出是由该旋钮和该输入单元的推子共同决定的。显然，旋钮顺时针方向角度越大、推子越高，输入信号的输出电平的提升就越大，或者说该路输入的音频信号在输出中的响度就越大。增益范围为20 分贝到60 分贝。值得注意的是，增益太高会使声道负荷过载，导致声音失真；太低则背景噪音明显，可能也无法获得足够的讯号电平提供混音输出。使用高电平输入时要将增益转小。增益旋钮是作为声音输入调音台的关口，调整适当，即可保证调音台下一级的处理电路能接收到充分且“干净”的信号。 6.HIGH、MIDDLE、LOW：三段均衡器旋钮 High、Middle、Low 分别可以对高频、中频、低频进行增强或衰减，控制范围为正负15 分贝。中频控制收人声时尤其有用，可以非常准确地修饰演出者的声音。 低音：20 Hz ～500 Hz 适当时，低音张弛得宜，声音丰满柔和。不足时声音单薄，过度提升时会使声音发闷，明亮度下降，鼻音增强。 中音：500 Hz ～2 KHz 适当时声音透彻明亮。不足时声音朦胧，过度提升时会产生类似电话的声音。 高音：2 KHz ～8 KHz 是影响声音层次感的频率。不足时声音的穿透力下降，过强时会掩蔽语言音节的识别，使齿音加重、音色发毛。 7.MONITOR：总监听音量旋钮 调节该通路在监听线路中的音量大小。如不使用额外接入调音台的总监听设备，则此旋钮可置于0 处。 8.EFFECT：输出至效果器旋钮 调节该旋钮决定该路输出至效果器的电平大小。如不使用外接的效果器，则此旋钮可置于0
业务计划控制程序
编写：文件号： 审核：版本/修改：A/0 批准：页次：1/3 1.0目的 本程序规定了对公司业务计划的制订、更新和评审，目的在于确保公司各项业务按照业务计划有序进行，以取得企业的不断发展和业绩增长。 2.0范围 本程序适用于公司业务计划的制定和管理。 3.0定义 无 4.0职责 4.1 管理者代表负责组织制定公司业务计划并组织实施,组织业务计划的评审。 4.2 各部门负责业务计划的实施。 5.0程序 5.1 制订业务计划的依据 业务计划应包括短期计划（1年）和长期计划（3年）。业务计划应以对竞争产品和行业内外同类厂家的分析为基础，体现当前和未来顾客的期望。在收集相关的信息方面，应采取客观的、有效的方式来确定收集资料的种类、频次和方法。根据上述要求，结合公司的发展目标、经营方针，企业的现状以及相关情况进行业务计划的制订。长期业务计划指公司3年经营规划；短期业务计划应体现年度经营目标和计划。 年度经营目标至少应包括以下涉及质量发展趋势，运行能力及目前关键产品和服务的质量水平及发展趋势的公司级数据： ?产品市场份额； ?产品成本； ?目标成本； ?年产值增长率； ?用户退货率或PPM； ?产品合格率； ?返工率； ?废品率； ?用户送货准时率； ?计划外停机时间； ?劳动生产率 ?顾客满意度 5.2 销售部负责了解竞争对手或行业最优者的资料，及时反馈，必要时应形成报告，同时定期走 访顾客以了解顾客的满意度和期望，必要时应会同其它部门协商决定；技术部对国内外竞争对手的产品进行分析，提供产品比较分析报告；各部门应对竞争对手在过去一年的经营活动中的各项指标以及产品技术状况进行分析比对，以确定自己最佳的竞争位置，结合年终总结提交年度计划设想：
程控数字交换网络的接续原理
程控数字交换网络的接续原理 程控数字交换也称时隙交换，它能将不同时隙上的信息在不同的时间段上进行换位。总的来说，程控数字交换网络能够实现在同一条总线的不同时隙之间进行交换、同一时隙在不同总线之间进行交换、在不同总线的不同时隙之间进行交换3种功能。 （1）时间（T）接线器。时间（T）接线器主要由话音存储器（speech memory，SM）和控制存储器（control memory，CM）两种随机存储器组成。话音存储器数字电路由RAM、与门、或门及一系列读/写控制电路组成。控制存储器数字电路由RAM、反相器、锁存器等元器件组成。 时间(T)接线器的工作模式分为输出控制和输入控制。这两种工作模式是由话音存储器写入信号和读出信号的受控方式决定的。写入信号受定时脉冲控制，读出信号受控制存储器控制，称输出控制模式，也称作“顺序写入，控制读出”；写入信号受控制存储器控制，读出信号受定时脉冲控制，称输入控制模式，也称作“控制写入，顺序读出”。 PCM传输的基本条件是通话双方必须工作在同一时隙。这是一对一的定点通话，只有时分复用而不存在交换功能。以下讨论时分交换的基本原理，即要求工作在不同时隙的用户能互相接通电话。 假设用户X要与用户Y通话，其中用户X收、发话音代码占用了A时隙（A通道）；用户Y收、发话音代码占用了B时隙（B通道）。因为用户X、Y工作在不同时隙，所以X讲话Y听不到，Y讲话X听不到。为使用户X、Y能互相通话，即X讲话Y能听到，Y讲话X能听到，需要进行话音代码在时间上的搬移。 说明用户X发A时隙，收B时隙；用户Y发B时隙，收A时隙，因用户X、Y工作在不同时隙，故用户X、Y之间无法通话。 为经T接线器，用户X的话音代码从A时隙移至B时隙；用户Y的话音代码从B 时隙移至A时隙。即经T接线器，用户X、Y收、发工作在同一时隙上，则用户X从收A时隙中听到了用户Y的讲话；用户Y从收B时隙中听到了用户X的讲话。也可以认为T接线器接通了A、B时隙。 （2）空间（S）接线器。空间（S）接线器其实就是一个交叉矩阵，在交换机的
钛硅分子筛的合成研究 1
钛硅分子筛TS-1合成及应用研究 ****学院***0902 *** 摘要:本文重点综述了近年来钛硅分子筛催化材料的合成、改性及其催化应用的研究进展，包括钛硅分子筛( T S-1) 的水热合成方法和同晶取代合成法、钛硅分子筛双氧水体系的应用研究及近年中孔钛硅分子筛的进展. 关键词：钛硅分子筛TS-1；催化氧化；双氧水；合成 The Syntheses and Applications of Titanium Silicalite TS Molecular Sieves Abstract：Recent developments in the synthesis，modification andcatalytic properties of titanium silicalite molecular sieve are reviewed，including the developments in the synthesis of TS-1 with hydrothermal，applicat ions of t itanium silicalite cataly tic ox idation system using hydr ogen pero xide, and research of mesopo rous titanium silicalite mo lecular sieves. 自1983年有专利报道了以TS-1类钛硅分子筛为催化剂、稀双氧水(H 2O 2 质量分 数为30%)为氧化剂催化氧化苯酚同时生产邻、对苯二酚以来,有关分子筛类催化剂的羟基化反应报道甚多,研究得也最为充分。TS-1分子筛的诞生掀起了有机物非均相选择性催化氧化的一场革命,特别是对于在温和条件下,用稀双氧水溶液为氧化剂的选择性氧化具有独特的性能。TS-1分子筛催化剂使反应具有如下显著优点:①反应条件温和,可在常压、低温(20~100℃)下进行;②氧化目的产物收率高,选择性好;③工艺过程简单;④由于使用低浓度过氧化氢作为氧化剂,氧化源安全易得;⑤还原产物为H 2 O,反应体系没有引入杂质,不会造成环境污染。它的成功开发被认为是20世纪80年代沸石催化的里程碑,为研究高选择性的烃类氧化反应、开发绿色工艺奠定了基础。 1. 钛硅分子筛TS-1 水热合成方法 钛硅沸石分子筛是指在沸石分子筛骨架中含有钛原子的一类杂原子分子筛, 现有TS-1、TS-2、TiB、TS-48、ETS-10 等,。T S-1 的合成是由Taramasso等人[１]于1983 年首先报道的, 合成使用硅酸四乙酯( TEOS) 为硅源, 钛酸四乙酯
调音台图解和使用说明
调音台图解和使用说明 当最初接触调音台的时候，很容易会被它面板上花花绿绿、数目 众多的旋钮和推杆唬住。首先我们来看一下左边的面板。实际上，左 边每一路的推杆和旋钮的意义都是一样的。 所以你只需要集中精力了 解一个通道的操作方法就可以通盘掌握。 较少路数的调音台有4路和 8路的输入控制，而路数最多的有96路甚至更多的。这个调音台有8 路输入控制，我们只取其中一个来讲解各部分的作用。 1. MIC : xx 输入接口 ns / 1 乍 1 =? . I *■** 1 i '.11 a l :J 存-1 Mil *Ll* IM 1 W i j r |i J J ■< f —— L ■ ■ -Md- || Vinal WTEHUi - bfiMiUR Wi L]
xx 输入经由XLR 母座，可接受平衡式或非平衡式低电平讯号，使用专业动圈式、电容式或丝带式低阻抗XX，如果使用非平衡式XX 需要尽量使用愈短愈好的XX线，以避免电波噪音的干扰。 2. LINE ：高电平输入接口 高电平输入通常经由TRS 1/4" 立体Phone Jack 或TRS 1/4" Mono Phone Jack 送入，XX 音源以外的讯号都可经由高电平输入至混音机，立体Phone Jack 的输入是平衡式的，相同于XLR 的方式，但是如果一定要用非平衡式器材时，可用Mono Phone Jack ，其接线不能太长（4.5m 以内）。
三三三二」 =二三二? ;e :
3. LINE -20DB ：衰减20 分贝按键 按下此键可以对输入电平衰减20 分贝。一般在环境噪音较大，设备电平噪音较大或电平过高的时候使用该按键。使用该键将对音频输入信号的所有频率进行衰减，以达到将音量较小的杂音或电噪音过滤掉的目的。有时会出现输入电平信号过高的现象，如不进行衰减，则衰减器的控制范围就会大大降低，只能在一个很小的区域内滑动，造成对音量输出控制很难操作。此时应按下此键，以增大衰减器的有效控制范围。 4. PEAK峰值指示灯 Peak 灯亮时，警告使用者输入信道内的讯号过强。发现Peak 灯亮时，并且任由这种情况持续的话，调音台会启动自我保护功能，切断音源输出。所以，此时应调整输入音量大小，否则，调音台的音频输出将被自动切断。可使用的控制包括：Line —20 DB减小Gain、 拉低衰减器，一般以减小Gain 为xx。 5. GAIN:增益旋钮 它是用来调节输入信号电平大小的。输入的信号以多大的电平来输出是由该旋钮和该输入单元的推子共同决定的。显然，旋钮顺时针方向角度越大、推子越高，输入信号的输出电平的提升就越大，或者说该路输入的音频信号在输出中的响度就越大。增益范围为20 分贝到60 分贝。值得注意的是，增益太高会使声道负荷过载，导致声音
TS业务计划控制程序
业务计划控制程序 拟制：日期： （撰写人） 审核：日期： （部门部长） 批准：日期： （管理者代表） 文件更改记录
1. 目的 使本公司明确经营目标和改进方向，不断提高各部门业务水平，明确过程要求与资料，以确保这些要求与标竿、目标进行比较，并及时采取纠正与预防措施，实现质量目标和质量方针。 2. 适用范围 适用于各部门与质量有关的过程与资料及年度的策略规划（含市场、质量成本等方面）。 3. 定义 3.1.长期计划：根据生产能力的横向及纵向比较及客户当前及未来的期望每3年制定的。 3.2.短期计划：用于分解长期计划而每年制订的各部门主管定期对过程进行汇总分析，对其中的异常
必须拟定纠正措施，通过会议的形式进行汇报，由办公室组织并保留会议记录。 4. 职责 4.1总经理负责公司业务计划的确定和批准,管理者代表负责提交年度内审和管理评审计划。 4.2办公室负责收集整理各部门业务计划，编制公司“业务计划（含质量目标）分析表”并提交总经理，负责监督考核各部门业务计划完成情况。 4.3各部门负责本部门相关业务计划的编制和实施。 4.4技术部负责业务计划的下发和相关资料的存档保管。 5. 工作程序
6. 相关文件 6.1HW/ZL/CX001 文件控制程序 6.2HW/ZL/CX002 记录控制程序 6.3 HW/ZL/CX033 持续改进控制程序 6.4HW/ZL/CX034 纠正和预防措施控制程序 7. 质量记录 7.1 HW/ZL/CX003B-01-A0 过程绩效指标达成分析表 7.2 HW/ZL/CX003B-01-A0 业务计划（含质量目标） 7.3 HW/ZL/CX003B-02-A0 竞争对手与市场分析 7.4 HW/ZL/CX003B-03-A0 年度销售计划表 7.5 HW/ZL/CX003B-10-A0 纠正和预防措施执行、验证报告 7.6 HW/ZL/CX003B-05-A0 顾客满意度分析报告 7.7 HW/ZL/CX003B-06-A0 业务计划与质量目标达成表 7.8 HW/ZL/CX003B-07-A0 过程绩效趋势图 我也始终相信，你每天的认真付出总会有回报，生命不息，努力不止，好运总会来！我不信命，因为我的命掌握在自己手中！
钛硅分子筛催化剂的研究进展
Research progress of titanium silicalite catalys t Zhangxiaoming Zhangzhaorong Soujiquan Lishuben (Lanzhou Institute of Chemical Physics fine petrochemical intermediates National Engineering Research Center, Lanzhou 730000) The role of titanium catalyst in the oxidation reaction of organic compounds is well known [1, 2]. Introduced in the molecular sieve framework due to the molecular sieve having a regular pore structure and large specific surface area characteristics, hetero atom, having an oxidation-reduction ability to preparenovel catalytic oxidation catalyst, has been more interesting subject in 1983 ENI [3] the T ar amasso its collaborators first successful synthesis of the titanium-containing zeolite catalyst of TS-1, a subsequent study found, Tammonia oxidation [7] S-1 with H2O2 aqueous solution as oxidant and the oxidation reaction of a series of organic compounds, such as olefin epoxidation [4], the aromatic hydrocarbon ring hydroxylation [5, 6], ketone, alkane oxidation[8, 9] and the alcohol oxidation [10] and so the process has a unique shape-selective catalytic function as compared with other types of catalytic systems, the system (1) the mild reaction conditions (atmospheric pressure, 0 - 100 ° C); (2) the unique function of the shape-selective catalytic oxidation; (3) environmental friendliness. TS-1 has been very limited because the aperture is only about 0. 55 nm, and its range of applications where the aerodynamic diameter is greater than 0. 60 nm substrate molecules can not enter within its pores without reactivity. Orderovercome this limitation, the type of catalyst to get a wider range of applications, the majority of scientists have successfully synthesized T S-2 [11], Ti-Beta [12] and a series of large aperture zeolite catalysts. In recent years, with the development of the petroleum refining and fine petrochemical technology requires the use of some reorganization of the oil to be effective. M41S [13, 14], HMS [15] and MSU [16] series of mesoporous molecular sieves Tiheteroatom derivatives T i-MCM-41 [17], Ti-MCM-48 [18], Ti-HMS [19, 20] and of Ti-the MSU [16] emerged, the latter in the selective oxidation of organic compoundsshowed higher catalytic activity. This paper reviews the recent years, the progress made in terms of microporous and mesoporous titanium silicalite catalyst preparation, characterization, and catalytic reaction. T S-1 is first synthesized, and also so far been studied most, and more thoroughly of a class of titanium silicalite catalyst. T S-1 is a Silicalite-1 isomorphously substituted derivatives thereof, having the MFI structure. TS- work and the results achieved many comments have been reported [10, 21 - 24] here only a brief overview of the TS-1 preparation, characterization, and their corresponding catalytic reaction. The classical method of preparing a zeolite catalyst is a hydrothermal synthesis method in the the earliest patent literature, Tar amasso [3] reported two preparation T S-1 The method of one is tetraethyl orthosilicate (T EOS) and tetraethylammonium n-titanate (TEOT) as silica source and a titanium source, and tetrapropyl ammonium hydroxide (TPA OH) as templating agent;
调音台使用说明书
调音台说明书 -------------------------------------------------------------------------------- 一个简单而又完整的音响系统，从开始到结束起码包括了话筒、调音台、功放、音箱四个单元。当然，调音师实际使用的音响系统要比此复杂得多，在多路信号输入的时候，除了话筒，还会有DVD 影碟机（或者CD机）、录放音卡座、MD卡座等。此外，还会用到专业声频处理设备如混响器、延时器、激励器、压限器、扩展器、均衡器、分频器等。但是，从整个工作流程来看，调音台无疑位于关键和枢纽的位置，起着承上启下的作用，因而调音师的调节便起着至为重要的作用。 一调音台的功能 在使用调音台之前，对于调音台的功能我们要有充分的了解。调音台是专业音响系统中最重要的设备，一套专业音响系统往往是以调音台为核心的。常用的调音台能同时接受8~24路不同的信号，并分别对这些信号在音色和幅度上进行调整加工处理。一般来说，调音台有四个主要功能。 第一个功能是对节目信号进行放大。当各种不同节目源的信号进入调音台后，其不同的信号所需的放大量也不尽相同，所以调音台必须能分别处理不同的信号。如各种乐器的音乐信号与人声信号在幅度上就不相同，当然就需要分别进行处理。 第二个功能是分别对各种信号进行频率调整（即调音）。我们知道，
不同的信号，由于其频谱分布，谐波成分等面的原因，形成不同的音色，而建筑物对声音的影响使音色产生很大的变化。音响师要根据不同的扩音环境，对进入调音台的不同声音信号分别进行加工，使其声音尽可能接近原声。调音台的每个声道都具有相同的处理手段，如：3段均衡、增益控制器、高通滤波器等。 第三个功能是信号的合并。调音台将各路信号调整后，要将各种信号合并成标准的左右声道（立体声）形式输出，作为下一级设备的输入信号使用，这是最基本的功能。 第四个功能是分配功能。调音台除了立体声的主输出外，还能提供两路以上的辅助输出信号，这类信号有两种用途，一是音响室监听或舞台返听；二是做效果器的激励信号用。 也有人把它的功能简单的归纳为： *拾取信号，进行放大； *按需要进行高、中、低音的音调均衡； *将信号按需要送入左右母线或进行编组控制； *对送入辅助母线的信号进行艺术处理； *按要求进行输出控制。 但是，无论怎么表述，其功能都是一致的。调音师的一切工作都要以调音台的功能为核心来展开。 二调音台的功能分区 当我们刚开始接触调音台的时候，很容易会被它面板上花花绿绿、数目众多的旋钮和推杆弄得眼花缭乱和手足无措。但实际上，
调音台图解和使用说明
调音台图解和使用说明 当最初接触调音台的时候，很容易会被它面板上花花绿绿、数目众多的旋钮和推杆唬住。首先我们来看一下左边的面板。实际上，左边每一路的推杆和旋钮的意义都是一样的。所以你只需要集中精力了解一个通道的操作方法就可以通盘掌握。较少路数的调音台有4路和8路的输入控制，而路数最多的有96 路甚至更多的。这个调音台有8路输入控制，我们只取其中一个来讲解各部分的作用。 1.MIC：麦克风输入接口 麦克风输入经由XLR 母座，可接受平衡式或非平衡式低电平讯号，使用专业动圈式、电容式或丝带式低阻抗麦克风，如果使用非平衡式麦克风需要尽量使用愈短愈好的麦克风线，以避免电波噪音的干扰。 2.LINE：高电平输入接口 高电平输入通常经由TRS 1/4" 立体Phone Jack 或TRS 1/4" Mono Phone Jack 送入，麦克风音源以外的讯号都可经由高电平输入至混音机，立体Phone Jack 的输入是平衡式的，相同于XLR 的方式，但是如果一定要用非平衡式器材时，可用Mono Phone Jack ，其接线不能太长（4.5m 以内）。
3.LINE -20DB：衰减20 分贝按键 按下此键可以对输入电平衰减20 分贝。一般在环境噪音较大，设备电平噪音较大或电平过高的时候使用该按键。使用该键将对音频输入信号的所有频率进行衰减，以达到将音量较小的杂音或电噪音过滤掉的目的。有时会出现输入电平信号过高的现象，如不进行衰减，则衰减器的控制范围就会大大降低，只能在一个很小的区域内滑动，造成对音量输出控制很难操作。此时应按下此键，以增大衰减器的有效控制范围。 4.PEAK：峰值指示灯 Peak 灯亮时，警告使用者输入信道内的讯号过强。发现Peak 灯亮时，并且任由这种情况持续的话，调音台会启动自我保护功能，切断音源输出。所以，此时应调整输入音量大小，否则，调音台的音频输出将被自动切断。可使用的控制包括：Line －20 DB、减小Gain、拉低衰减器，一般以减小Gain为宜。 5.GAIN：增益旋钮 它是用来调节输入信号电平大小的。输入的信号以多大的电平来输出是由该旋钮和该输入单元的推子共同决定的。显然，旋钮顺时针方向角度越大、推子越高，输入信号的输出电平的提升就越大，或者说该路输入的音频信号在输出中的响度就越大。增益范围为20 分贝到60 分贝。值得注意的是，增益太高会使声道负荷过载，导致声音失真；太低则背景噪音明显，可能也无法获得足够的讯号电平提供混音输出。使用高电平输入时要将增益转小。增益旋钮是作为声音输入调音台的关口，调整适当，即可保证调音台下一级的处理电路能接收到充分且“干净”的信号。 6.HIGH、MIDDLE、LOW：三段均衡器旋钮 High、Middle、Low 分别可以对高频、中频、低频进行增强或衰减，控制范围为正负15 分贝。中频控制收人声时尤其有用，可以非常准确地修饰演出者的声音。 低音：20 Hz ～500 Hz 适当时，低音张弛得宜，声音丰满柔和。不足时声音单薄，过度提升时会使声音发闷，明亮度下降，鼻音增强。 中音：500 Hz ～2 KHz 适当时声音透彻明亮。不足时声音朦胧，过度提升时会产生类似电话的声音。 高音：2 KHz ～8 KHz 是影响声音层次感的频率。不足时声音的穿透力下降，过强时会掩蔽语言音节的识别，使齿音加重、音色发毛 7.MONITOR：总监听音量旋钮 调节该通路在监听线路中的音量大小。如不使用额外接入调音台的总监听设备，则此旋钮可置于0 处。 8.EFFECT：输出至效果器旋钮 调节该旋钮决定该路输出至效果器的电平大小。如不使用外接的效果器，则此旋钮可置于0 处。 9.PANPOT: 声像旋钮 它用来调整该通道信号在左右声道之间的立体声位置。调节范围左声道 5 ～右声道5 ，如不需要制作特殊效果，一般置于0 处。 10.PFL：衰减器前监听按键
业务计划管理控制 程序【ISO9001程序表格记录】
1、目的 为公司发展制定全面的方向，计划和目标，以及展开实施，并对各阶段的实施进行控制，确保公司健康稳步地向前发展。过程指标：业务计划的完成率。 2、适用范围 用于公司业务计划的制定、分解实施、跟踪，包括：年度业务计划、中长期（3年）业务计划。 3、职责 3.1管理者代表负责年度经营计划指标的拟定、主持管理评审会议、监督日 常计划的实施（完成率）、对未达指标分析原因与确定整改计划，主持年终总结会议。 3.2 各部门负责依据年度经营计划中涉及的部门指标，进行分解，制定部门 实施计划、及相关数据的提供。 3.3人力资源部负责数据的收集，协助管理者代表组织管理评审会议。 4、定义 无 5、流程图：见附件 6、管理要求 6.1每年11月初由管理者代表结合当年度经营计划的执行情况，初步拟定次年度的经营计划指标，召集各部门讨论通过后，呈报总裁批准后执行。6.1.1依据经营计划指标，由管理者代表组织召开中长期计划布置会。 6.1.2人力资源部根据中长期计划布置会的要求，协助做好相关数据收集。 6.1.3管理者代表组织对中长期计划进行讨论及编制中长期计划（初稿）。 6.1.4组织对中长期计划（初稿）进行讨论，后定稿，呈报总裁批准后执行。 6.1.6根据中长期计划（定稿），各部门对计划中涉及本部门的指标进行分 解、落实。 6.2由管理者代表组织召开年度经营计划布置会，发出布置通知，通报上年度相关数据资料。 6.2.1编制年度经营计划（初稿）且组织讨论，最终定稿，呈报总裁批准。 6.2.2各部门依据年度经营计划（定稿）所涉及指标进行分解，制定部门年
度计划。 6.2.3各部门每月度依据指标要求，提交相关数据，且对计划执行情况进行分析（趋势分析与改进建议）。后由人力资源部进行汇总，交管理者代表进行总体分析。 6.2.4每季度由管理者代表组织召开经营计划评审会，制定行动计划及监督实施。结合实际运行情况，及时对经营计划进行更新。 6.2.6年末，管理者代表组织年终总结，滚动评审与修订中长期计划，同时制定下年度业务计划。 6.3每年建立或更新公司业务指标包括质量指标。各相关部门根据业务计划的内容和当年实施情况，年底提交下年度业务计划相关资料和建议。业务计划内容主要包括: --经营经济指标； --设施与资源配置计划； -- 人力资源开发计划； -- 产品开发与技术创新； -- 质量计划和目标； -- 设备管理； --企业基础工作建设计划； -- 安全管理计划； -- 环境管理计划； --竞争对手分析,市场分析, 顾客需求分析, 社会需求/法律法规分析(作为业务计划的输入)。 --公司级数据类别,提交部门和内容具体数据指标见业务计划。 --经营业绩（分产品类别）：由财务部负责，主要统计本公司的销售收入、利税、出口创汇、生产成本、资产负债以及损益情况等； --质量成本：由财务部负责，主要统计本公司预防成本与鉴定成本的比较情况、内部损失与外部损失的比较情况、预防成本与损失成本的比较情况、质量成本的分项比较情况、质量成本的趋势、质量成本率等； --人事报表（分部门、岗位）：由人力资源部负责，主要统计本公司内部员工满意度、全员劳动生产率，各部门人事变动情况（新进人数、离职人数、调动情况）、各工种人数、文化水平等； --职工培训：由人力资源部负责，主要统计本公司职工培训工作的时间、内容、对象、人次、培训有效性等； --质量月报：由质管部负责，主要统计本公司生产质量状况、产品与交付在
程控数字交换技术原理
§电话交换机的基本组成：话路系统和控制系统。话路系统包括用户电路、交换网络、出中继器、入中继器、绳路及具有监视功能的信号设备；控制系统包括译码、忙闲测试、路由送择、链路选试、驱动控制、计费等设备。 §话路系统的构成方式：空分方式和时分方式。空间分隔方式是指交换网络的每个连接通路各自占据不同的空间位置，互相隔开。时间分隔方式是指交换网络的各条话路具有不同的时间位置，各路话音的传输时间是互相错开的。 §控制系统的控制方式：布线逻辑控制方式（布控方式）和存储程序控制方式（程控方式）。§程控交换机的分类：空分模拟程控交换机、时分模拟程控交换机、时分数字程控交换机。§模拟信号：信号的幅度取值不受任何限制且与原信息准确对应。 §数字信号：信号的幅度取值只能在数轴上有限个离散值上取值，且不准确地与原信息对应。§抽样是以一定时间间隔，取出连续的模拟信号的瞬时值。 §抽样定理：对于一个有限带宽的连续信号f(t),其最高频率为fM,此信号可由时间上相隔Ts<=1/2fM秒的各均匀间隔点上的信号值f(KTs)唯一确定。 §量化是将样值幅度取值连续的模拟信号变成样值幅度取值离散的数字信号。 §均匀量化是将输入信号的变化范围等分为N级，其量化间隔是相等的。非均匀量化的量化间隔是不相等的，大信号区的量化间隔大，小信号区的量化间隔小，即量化间隔?V是不固定的。 §编码是将量化后的信号电平值转换成二进制码组。解码是编码的逆变换，是将二进制编码信号还原成离散的样值幅度信号。 §码元就是用占据时间相等的一些电信号波形来表示数字信息的这些电信号波形。 §码元长度就是一个电信号波形所占据的时间间隔。 §时分复用方式是将信道按时间加以分割，各路话音抽样信息按一定的次序轮流地占用某一时间段来传输各路信息。这一时间段称为时隙。 §在交换设备内部传输的码型为NRZ码，而在线路中传输的码型为HDB3码。 §在有线传输线路中传输的码型应考虑一下的要求： 1.在线路中传输的码型不应含有直流分量，且低频成份和过高的频率成份也不宜太多。 2.在传输的码型中应含有时钟信息。 3.要求传输的码型与信息源的统计特性无关。 4.在传输的码流中，应具有一定的检测误码能力。 5.码型的转换设备应简单易于实现。 §程控数字交换系统的功能：信令与终端接口功能，交换接续功能和控制功能。 §交换机的软件系统必须具有：实时效率；有多道程序同时运行功能；有保证电话业务不间断的有效措施。 §分散控制有容量分担或功能分担的工作方式。（分级控制系统和分布式控制系统） §处理机的配置方式采取备份的方式，最简单的备份方式就是双处理机结构。 §双处理机结构有三种工作方式：同步双工、话务分担、主/备用工作方式。 §容量通常以用户线数和中继线数来表示。 §呼叫处理能力以忙时试呼叫次数来表示，通常称作BHCA值。它是衡量交换系统处理机处理能力的重要指标，它表明处理机能处理的用户在忙时摘机呼叫的次数。 §话务负荷能力是指在一定的呼损率下，交换系统在忙时可以负荷的话务量。话务量Y等于单位时间内所产生的平均呼叫次数C和每次呼叫平均占用时间t的乘积。
TS16949程序文件--业务计划控制程序
⒈目的: 有利于公司发展，提高公司自身实力，确保公司所有业务活动按计划有序进行。 ⒉围: 适用于公司所有的中、长期计划及年度计划的制订与实施。 ⒊职责: 3·1总经理主持业务计划的制订与发布。 3·2管理者代表与质保部负责质量目标、部质量关键及运行能力指标策划。3·3 技术部负责新产品开发、工厂设施及技术改造计划。 3·4 业务部负责市场调研、分析营销策略、增长趋势预测及顾客满意计划。3·5 财务部负责员工健康、人力资源开发。 3·6 总经理负责组织业务计划的编写、修订与实施检查。 ⒋工作程序: 4·1 总经理根据原有基础及市场前景，确定业务计划目标，包括年度营销目标（含产品市场占有率）、设计开发目标、成本目标及长期规划应有的开拓市场和创品牌目标。 4·2 目标确定前各部门统计本部门、本年度各种数据，供总经理确定业务计划目标。 4·3 业务计划应进行分解，按时间分解为阶段性目标。各职能部门业务计划目标分解确定本部门的计划目标。
4·4 业务部每半年向主要客户发放《顾客满意度调查表》，参阅《服务控制程序》。 4·5 业务部收集政府和行业管理机关发布的本行业与顾客的统计资料。4·6 业务计划编制与评审 4·6·1业务计划为受控文件，其编制、审批、收发、更改和保管按《质量体系文件和资料控制程序》执行。 4·6·2公司各部门必须制订《部门年度工作计划》，经部门负责人审核，每年于元旦前半个月报总经理审批。 4·6·3技术部应对公司级数据和资料进行分析和使用，财务部配合列出公司质量趋势、运行能力（生产率、效率、有效性、不良质量成本）及目前关键产品与服务特征的质量水平发展趋势形成文件并于每年元月份收集同行业信息。 4·6·4管理者代表对各部门上报的业务计划容汇总、整理，报总经理召开评审会议，评审会议参加人员: ①正、副总经理； ②各部门负责人； ③总经理指定人员。 评审容: ①计划目标值； ②计划可行性；
调音台使用说明
调音台使用说明 前面板布局 1、MIC/LINE（麦克风/线性输入）――可连接低噪音麦克风前臵放大器或线路电平输入的组合式输入接口。 2、GAIN（增益控制）――用于控制麦克风或线性输入的电平。 3、CLIP（过载提示）――当输入增益调得过大时并过载时，红色LED将亮起。 4、HIGH FREQUENCY（高频调整）――控制通道均衡器的高频波段。（在12KHz 上的+/-15dB范围内） 5、MID FREQUENCY（中频调整）――控制通道均衡器的中频波段。（在2.5KHz 上的+/-15dB范围内） 6、LOW FREQUENCY（低频调整）――控制通道均衡器的低频波段。（在80Hz上的+/-15dB范围内） 7、LOW CUT（低切）――80Hz低频衰减开关，用于消除低频段的噪声。 8、AUX1/MONITOR（辅助1/监听）――推子前信号辅助发送控制器，可与外臵的效果处理器联合使用或作监听输出。 9、AUX2/DSP（辅助2/DSP）――推子后信号辅助发送控制器，连接到内臵的24bit DSP效果处理器，并可连接外臵的效果处理器。 10、PAN（声象平衡）――控制立体声中的左右通道声象的平衡。 11、RECORD（录音）――在HDM（硬盘录音模式）下，分配该通道信号到录音输出总线。 12、FADER（推子）――60mm长电平控制推子，能在改变电平时提供平滑的控制。 13、STEREO RIGHT LINE（立体声的右声道输入）――立体声的右声道输入接口。 14、STEREO MIC/LINE（MIC/左声道输入）――两用组合式输入接口（可连接低噪音麦克风前臵放大器输入或立体声的左声道的LINE输入）。 15、AUX2（辅助输出2）――辅助线路2的输出接口。 16、AUX1（辅助输出1）――辅助线路1的输出接口。 17、CONTROL ROOM（控制室监听输出接口）――连到监听系统的左右声道输出。 18、MIX（主输出）――左右主混音输出接口。 19、MONO OUT（单声道输出）――在此输出由左右主混音声道输出信号合成的一个单声道信号。 20、MONO OUT LEVEL（单声道输出电平）――用于调节单声道输出电平。 21、2TK LEVEL（2T TO MIX）（2 TK电平控制）――用于调节2 TR IN输入通道的输入信号混合量。 22、2 TRACK INPUTS & OUTPUTS（双轨输入和输出）――可连接到DAT（数字音频磁带录音机）、录音带、MD或者硬盘录音系统。 23、HDM（硬盘录音模式）――设臵混音器用作电脑录音和分配音频信号的开关。 24、PHANTOM（幻象电源指示灯）――显示48V幻象电源开、。 25、POWER（电源指示灯）――显示MDR8电源开启。 26、OUTPUT METER（输出电平表）――5段LED显示主混音电平。