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90后孕妈行为洞察报告

90后孕妈行为洞察报告
90后孕妈行为洞察报告

最新80后90后00后消费行为的分析报告资料

80后90后00后消费行为的分析报告 成功的营销者是那些能够有效的开发对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因此,研究消费者的消费行为对于展开有效的营销管理活动至关重要。下面我以80后、90后、00后的消费行为为例,将对这些人群的消费心理、消费习惯和生活方式进行分析。 80 后:指的是我国上世纪80年代出生的一代人。我国80后一代中很大部分是独生子女,在中国的改革开放和现代化的变化中长大,在西方流行文化的耳濡目染中长大。他们面对着中国传统思想和西方文化的冲突,面对着巨大的升学压力和就业压力,有着和上一代人截然不同的思想和环境压力。这些不同,也直接的放映在了和一代人的行为上。他们崇尚个性,装扮时尚,消费超前,跳槽频繁… 80后的消费行为主要来自以下几方面: 80后是追求享乐的一代,他们在努力学习和工作的同时也崇尚尽情娱乐。他们成长在娱乐方式前所未有的丰富的时代,在漫画书和美国大片的浸泡下长大,在娱乐上,他们的开支比前人要多的多。在娱乐方式上,也比以前丰富得多,除了传统媒体、电影院、吃饭逛街,还有KTV、泡吧、网络

娱乐等新兴娱乐活动,连运动,也有如舍宾、攀岩、拉丁舞等新花样。 80后比以前的人群更看重品牌,他们从小就知道可口可乐、迪斯尼,在外国品牌大举进入中国和国产品牌开始大量宣传的时代中成长起来。也由于对自我、流行的追求,对品牌的选择更挑剔,更有品牌意识。品牌忠诚度就比较难说,有时候也许会比其他人群更忠诚,有时候由于青少年的不稳定性,也会发生改变。比如,当可口可乐聘请李宇春当形象代言人后,喜欢她的粉丝可能会转而购买可口可乐,而不喜欢他的人也可能会转移到别的品牌上。 相关群体指那些直接或间接影响人们看法和行为的群体。人们至少在三个方面受到他们相关群体的重大影响。相关群体使一个人受到新的行为和生活方式的影响,并且还影响个人态度和自我概念;相关群体还产生某种趋于一致的压力,他会印象个人的实际产品选择和品牌选择。人们还受到他们并不是成员的一些群体的影响,比如崇拜性群体、隔离群体、参照群体等。在信息传播的过程中,相关群体中的意见领袖往往为他人过滤、解释、提供信息。一个人从大众媒体或其他渠道来源获取信息,然后将它传达给他人的过程,被称为传播的两部流动。比如青少年音乐、语言和时尚的热点去屎首先在大中城市中展开,然后迅速向小城市和农村更多的年轻人中蔓延。为多变和时髦的年轻人设计服饰的服装

关于90后消费观念调查报告(完整版)

报告编号:YT-FS-2010-41 关于90后消费观念调查 报告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

关于90后消费观念调查报告(完整 版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、项目研究的意义 自20**年第一批90后大学生入学至今,校园内已有三届学生为90后。他们是成长于中国改革开放的快速发展时期,是伴随着“春天的故事”不断成长起来的时代宠儿。在信息时代东西方文化、观念的交融和碰撞,媒体网络的大发展等的影响下,使现今“90后”青少年的人生观、价值观和世界观悄然发生了变化,从而势必会影响其消费观,包括消费方向、消费心理、消费形式等。大学生作为社会特殊的消费群体,消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响其世界观的形成与发展,进而对大学生一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注研究大学生的消费行为,引导

其正确消费,帮助他们树立合理、科学的消费观念,养成良好的消费习惯,使之能成为国家和社会的有用之才,具有深远的意义。 二、研究方法与内容 本次研究就是以问卷方式调查,以发放纸质问卷及利用网络发放问卷进行抽样调查。调查时间为XX年6月至XX年10月。在此期间,项目小组按项目设计计划有序展开的,包括设计调查问卷,发放调查问卷,统计、分析结果。本次调查共发放问卷450份,收回问卷410份,其中有效问卷409份,有效回收率为90.89%。 此次调查的主要内容涉及三大层面问题。一是影响大学生消费的主要因素,包括其所在年级、性别、家庭所在地、家庭收入状况等;二是大学生消费的实际状况,包括消费来源、生活费数目、消费的内容或者说消费的构成等;三是大学生对于消费的一些看法,如网购和奢侈品等,还有一些理财观念等。 三、调查结果与分析

90后人群分析

“90后”消费行为的特征及对营销策略的影响 摘要:如今,“90 后”已经成为大学校园的主角,关于他们的话题也受到越来越多人的关注。“90 后”是伴随着互联网成长起来的一代,其特殊的成长环境使他们形成极具个性的消费心理,也使他们成为最具消费潜力的一代。关注“90 后”现状,分析“90 后”消费心理,研究“90 后”营销策略得到了营销者的厚爱。本文采用问卷调查的方式获取第一手数据,在充分吸取前人的研究成果的基础上,系统分析了“90 后”的消费心理,重点探讨了针对“90 后”的营销模式与媒介策略,指出了针对“90 后”的营销困境,并提出相关建议。 关键词:“90后”;消费行为;特征;营销策略 一、绪论 (一)研究背景 “90 后”是“80 后”的派生词,指1990 年1 月1 日至1999 年12 月31 日出生的一代中国公民,有时泛指1990 年以后至2000 年之间出生的所有中国公民。当前“90 后”年龄在14 至23 岁之间。他们是最具青春活力的一代,他们是承载着未来期望的一代。然而,因为“90 后”各类“门”事件的发生,他们成为倍受争议的一代,人们总是给他们贴上“脑残”、“非主流”的标签,部分人提到“90后”甚至会条件反射般地联想到一些负面词汇。随着社会经济持续发展,物质文化不断丰富,“90 后”群体得到了越来越多人的关注。他们生活在和平发展的年代,他们可以享受到父母“无微不至”的关心,他们可以接受到良好的现代化教育,他们可以接触到最尖端的科技产品,他们几乎人手一部手机,他们的着装打扮和言谈举止有别于以往任何一代,他们的思想观念、消费习惯和生活方式体现出了明显的个性和特征。有人说,鱼不可以没有水,“90 后”不可以没有网络,他们是伴随着互联网时代成长起来的一代人;“火星文、cosplay、萌、控”是他们最热捧的词汇;他们个性张扬,追求时尚,“苹果、耐克、阿迪”是他们关注的品牌。他们是未来消费市场上最具消费潜力的一代。在《中国消费者行为报告》中卢泰宏教授认为,“从时间上,中国消费世代差异十分明显,快速变化的中国社会在不同社会生态环境中培育出不同的中国消费世代。”在经济不断发展、网络迅速普及以及青少年消费水平不断提高的背景下,“90 后”的消费呈现出明显的差异,值得高度关注和研究。 (二)研究目的及意义 “90 后”群体目前年龄在14 到23 岁之间,这个年龄他们大部分是学生,他们正处于成长阶段。他们一方面要集中精力学习,背负沉重的升学压力,另一方面又要面对这个特殊时代带给他们的“无限诱惑”。他们对时尚元素的追逐,对高新产品的喜爱,都充满个性。他们乐于接受新鲜的能展现自己个性的事物。种种现象表明,对“90 后”营销策略的研究有时新性和必要性。本文旨在分析“90 后”的消费心理和消费特征,探讨合理的、有效的“90 后”营销策略,一方面是为了给“90 后”营销领域的研究输入新鲜“血液”,提供一些有意义的信息,另一方面则是为了帮助营销者认清“90 后”,抓住商机,刺激“90后”的消费欲望,实现社会效益与经济效益共赢。首先,“90 后”是未来消费市场上最具消费潜力的一代,他们的消费心理与行为特征受到营销界的格外重视。从某种意义上说,抢占先机,做好“90 后”的营销策略关系到一些企业的重大利益。因而,研究“90 后”的消费心理制定相对应的营销策略是这些企业的“必修课”。其次,本文既研究了“90 后”的消费心理,又研究了针对“90 后”的营销策略,前者是基础和前提,后者是延伸和发展。而国内的相关研究将两者结合起来系统、全方位的研究却很少。这一选题的研究可以为“90 后”营销领域的研究输入一点新鲜“血液”,提供一点较为有意义的信息。最后,“90 后”是在互联网时代成长起来的一代,当前互联网蓬勃发展,网络传播的碎片化趋势越来越明显,传播主体、传播时空以及传播内容的碎片化,使得“90 后”一代消费群体不得不面对信息大爆炸的世界,在这片信息的汪洋大海中,“90 后”的注意力成为稀缺资源,传统媒体一呼百应的时代已经不复存在,他们开始聚合成一个又一个特别的网络社群,例如微博、博客、微信、QQ 群、SNS等等,他们在这里获取信息,分享和传播信息。“从互联网和移动网络的发展来看,…网络社群?

我国90后消费行为分析

泰山学院经济管理系本科毕业论文 我国90后消费行为分析 姓名:刘林林 学号:2007050259 专业名称经济管理 申请学士学位所属学科管理学 指导教师姓名、职称刘琳副教授 2010 年 3 月 1日

摘要 摘要 “90后”,这群在国内经济进入繁荣期之后出生的一代人,他们早熟、个性张扬、独立并且不羁。他们独特的消费模式正在影响着许多企业的营销策略。深刻理解她们的消费行为的特征,对任何一家企业有针对性地实行营销策略抢占未来市场都具备非常重要的意义,为家长和老师日后引导和培养这个特殊时代的孩子们的良好消费观念和生活习惯提供可靠依据。本文首先介绍了“90后”群体及其消费行为的特殊性,然后结合“90后”成长的生活环境、时代背景等方面分析了促成这种特殊性的各类因素,最后为企业掘金“90后”,拓展该类群体的消费市场提出了相应的营销策略建议,为企业营销提供决策参考。 关键词:90后;消费行为;特征性;营销策略 错误!未找到引用源。

Abstract Post-90s, this crowd after the domestic economy enters the prosperous time is born a generation of person, they precocious, the individuality makes widely known, is independent and is uninhibited. Their unique expense pattern is affecting many enterprise's marketing strategies. Understood profoundly their consumer behavior's characteristic, will implement the marketing strategy grab to any enterprise the future market to have the very vital significance target-oriented, will guide children's good expense idea which and the habits and customs in the future for the guardian and teacher and will raise this special time provides the reliable basis. After this article first introduced the particularity of post-90s' and their consumer behevior, after then combined with their grow living environment, era background etc, analyzes the particularity of various factors contributing to this, finally for the enterprise, expand post-90s' consumer market put forward interactive experience marketing, network marketing, individuation marketing and so on many suggestions. Key words: Post-90s; Consumer behavior;Characteristic 错误!未找到引用源。

“90后”大学生心理特点及成长规律研究

“90后”大学生心理特点与成长成才规律研究 摘要:如今“90后”逐渐成为大学生的主力军。作为跨世纪的一代,他们的心理特点、思维认知和价值观念带有深刻的时代烙印。他们的思想道德状况关系到祖国和民族的未来。因此,如何认清和把握新形势下“90后”大学生的心理特征和行为表现,探索大学生有效教育的成长成才规律,有的放矢地开展大学生思想政治教育是摆在所有教育者面前一个亟待解决的一个重大课题。 关键词:“90后”大学生心理特点成长规律成才教育 2011年高校学生思想政治状况滚动调查显示,以“90后”为主体的大学生思想主流继续保持积极健康向上的良好态势。他们对中国共产党成立90年来带领中国人民取得的辉煌成就给予高度肯定。“理想信念更加坚定,爱国热情持续高涨,社会责任感显著增强,道德素质和现代文明素质明显提升。”1但是,由于“90后”大学生成长在我国经济快速发展、社会急剧转型的环境中,他们在享受丰富的物质生活的同时,又受到大量西方文化思潮和某些腐巧没落生活方式的危害,与其它年代的大学生相比,他们表现出更为独特的心理特征。因此,认真分析时代背景,了解把握当代“90后”大学生心理发展规律和特点,积极探索大学生思想政治教育过程的成长成才规律,是做好新时期大学生思想政治教育的关键所在。 一、“90后”大学生心理特征及表现 “90后”大学生的身高、体重、大脑皮层结构、神经系统等生理发育逐渐接近成年人的水平,大脑神经细胞结构功能的进一步完善和发展,使大学生的逻辑思维能力和抽象思维能力大大提高。他们“思维活跃,对事物的反映敏捷,求知欲旺盛,有较强的抽象概括能力,独立思考能力大大增强。”2但是,由于缺少实践磨炼,其心理成熟远远落后于生理成熟,认知能力落后于活动能力,呈现出生理发展与心理发展相矛盾的特征,引起某些心理方面的冲突。如追求独立性与心理依赖性的冲突,情绪情感与理智的冲突,求知欲强与辩别能力低的冲突,以及个别学生心理素质欠缺等,这些鲜明特征不容忽视,应引起我们高度重视。 1.行为理念超前,依赖心理强 受计划生育基本国策的影响,“90后”大学生多为独生子女,他们是在“倍受呵护”的“禁锢”环境中成长起来的一代。他们个性张扬,特立独行,在行为理念上表现出高度的超前性和自主性,但缺乏集体荣誉感和团队忠诚感;有较好的自我认知,乐于接受新鲜事物,自信心强,自我意识强大,但行为个性“假成熟”、“真幼稚”;有强烈的“成人意识”,时刻希望别人把他们当成人来看待。在理念上渴望独立,但因为从小缺乏磨炼,缺乏独立生存和独立解决问题的能力, 1中华人民共和国教育部。2011年高校学生思想政治状况滚动调查表明大学生思想主流积极健康向上[EB/OL]:https://www.wendangku.net/doc/a78604894.html,/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_1485/201106/120507.html ,2011-6-3。 2宋书文。《高校思想政治教育工作心理探索》[M]。教育科学出版社,1995年11月第1版,第87页。

90后消费特点

九零后的消费特点 90后独特的价值观、生活方式和消费方式让商家有些茫然,曾经传统的营销方式在90后面前面临失效的风险。对此,商家必须去迎合他们的消费主张才能“抱得美人归”,所谓见什么人说什么话,对90后就要说90后的话。企业必须深谙打动“90后”消费时代的营销之道。 一、互动式体验营销 产品或品牌好就一定能赢得90后的喜爱吗?看看他们的真实消费行为吧:他们选择产品或品牌的准则不是“好”或“不好”这一理性认知,而是“喜欢”或“不喜欢”的感性态度。他们更注重消费和使用产品过程中的感受和体验,追求产品或服务与自己情感体验的一致性。因此,互动式体验营销更能激发他们的购买欲望,引导消费,刺激消费。 互动式体验营销在实际操作中可有以下几种类型: 功能体验:俗话说,百闻不如一见,百见不如一试。通过对产品的试用体验将使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。比如SONY建立品牌体验店,成立SONY梦工厂,为年轻消费者提供不一般的视听享受,大大激发了他们的购买欲望。 娱乐体验:90后讨厌说教、讨厌教条、讨厌一本正经,他们喜爱娱乐、追逐娱乐,从深夜KTV里他们舞动的身影、从娱乐选秀节目上他们嘶哑的呐喊中就可见一斑。将产品或品牌的理念特质融入到娱乐之中,以娱乐的体验营销让消费者HIGH的过瘾,让企业赚得HIGH。除了借助娱乐节目,企业自我创意出娱乐活动也是不错的选择。 五感体验:90后是注重感受的一代,90后是想要得更多的一代。给与他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受,才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。当我们接触一个品牌时,最主要会透过视觉和听觉来认识它,但触觉、味觉及嗅觉这三项则较易为人所忽略。其实,最佳的品牌营销,应该要全数囊括五感才算完整。在体验经济时代,“感受”才

2020-2021年考拉海购女性酒消费洞察报告

2020 2020考拉海购 女性酒消费洞察报告女性酒消费趋势

TABLE OF CONTENTS 目录 第二部分:考拉海购女性酒人群切分 2.1新潮尝鲜族2.2 欢乐小酌党2.3 品质鉴赏家 第一部分:考拉海购女性酒发展概述 1.1考拉海购女性酒消费规模 第三部分:未来展望 3.1 考拉海购/黑卡会员简介3.2考拉海购女性酒活动展望

01 考拉海购女性酒 发展概述

女性酒:品类重点围绕果酒、葡萄酒、鸡尾酒和清酒,趋势注重低度、高颜值和果味。 近两年考拉海购女性酒发展喜人,各品类商品数均呈现上升态势,啤酒/果酒增速强劲,未来可期。 考拉海购女性酒消费稳步提升,人数增长成主要诱因,各类玩家纷纷入局,未来可期 MAT2019MAT2020 MAT2019-MAT2020考拉海购女 性酒消费规模趋势及消费人数增速 消费规模 消费人数增速 红酒/葡萄酒 啤酒/果酒烧酒/清酒洋酒 MAT2019-MAT2020考拉海购各女性酒品类商品数趋势 MAT2019 MAT2020 增速 奔富BIN407干红葡萄酒 1664精酿果白啤 獭祭清酒 马爹利蓝带 格兰威特 威士忌

MAT2019-MAT2020考拉海购女性酒各城市线级消费订单数占 比及增速 消费订单数占比 MAT2019-MAT2020考拉海购女性酒各平台分价格段消费规模占比 考拉海购 淘系 数据说明:90后包含90后+95后+00后 90后年轻一代对女性酒消费展现出极大的热情,消费人数占据首位;高线级城市成为成为消费主力军;考拉海购整体女性酒高价位段商品占比明显高于淘系,平台高端化尽显。 年轻一代快速上位,考拉海购平台高端化尽显 MAT2019-MAT2020考拉海购女性酒各代际消费规模占比及增 速 消费规模占比

“80后”与“90后”消费者行为研究报告

“80后”与“90后”消费者 行为研究报告

摘要: 本文从消费者行为学的视角,对?80后?和?90后?这两个消费世代进行了比较,发现他们在电子产品和旅游消费,网络购物、媒介接触以及消费观念等方面均存在显著差异,并据此提出了相应的营销策略建议,为企业营销提供决策参考。 关键词:?80后?;?90后?;世代;消费者行为;营销 1研究背景 ?80后?是中国改革开放以后出生的第一代,他们成长在科技日新月异的环境中,追求个性、享受生活是他们与父辈完全不同的价值观和生活方式。如今,大部分?80后?都已经从校园走向了工作岗位,在社会各个领域扮演着越来越重要的角色,在消费领域,同样也不例外。著名投资银行百富勤早在2006年就大胆预言,?从现在到2016年,将是中国的一个消费繁荣期,‘80后’一代将步入成年,并成为消费市场的主力?①。 与此同时,?90后?也悄然长大。2008年,第一批?90后?跨入大学校园,这是?90后?首次以一个群体的概念出现在社会视野中。这一代年轻人是改革开放的完全受益者和信息时代的完全体验者,也是伴随着市场经济体制成长起来的一代。市场化、信息化和全球化等时代大背景使得?90后?一代可能有着许多与?80后?一代不同的生活方式和消费行为特征,对这两代人消费行为的比较研究成为中国消费世代理论发展和差异化营销实践的必需。 然而,目前国内学者对于消费世代的实证研究,大都将1980年以后出生的消费者划分为一个世代(例如:阳翼,2008②)。对?80后?、?90后?消费行为的研究多为单独对其中一个群体的定性分析(例如:丁家永,2007③),而没有将两者进行比较分析。本文将从消费者行为学的角度,将?80后?和?90后?作为两个不同的世代进行比较,以找出?80后?、?90后?在以下三方面的异同:电子产品、服装和旅游等方面的消费,网络和电视等媒介的接触,以及消费观和感情观等观念。这一研究将推进中国消费世代理论与时俱进地向前发展,并对企业制定差异化营销策略具有实践指导意义。 ①丁家永,探究心理特征把握消费潮流:再谈“80后”一代消费心理与行为特征研究[J],市场观察,2007,5,P20-21. ②阳翼,基于价值观的独生代市场细分研究[J],管理评论,2008,2,P 20-27. ③丁家永,探究心理特征把握消费潮流:再谈“80后”一代消费心理与行为特征研究[J],市场观察,2007,5,P20-21.

90后生活洞察

2013年5月24日,博报堂在华独资公司“博报堂生活综研(上海)”与中国传媒大学广告学院在北京联合发布了有关都市年轻人的最新研究成果《生活者"动"察2013》。研究报告在全面解读90后的行为特征和心理洞察的基础上,提出了“创漩”这一独特见解。 “创漩”是针对隐藏在年轻人行为背后深层欲求的一种解读。年轻人的生活行为新趋势均起源于他们的根本欲求,即“通过与他人的互动效应来伸张自身”的一种欲求。博报堂生活综研(上海)将这一欲求定义为“创漩”。调查结果显示,有关以“创漩”为起点不断实施自我表现行为的人的比例,在90后当中占到了63%,而70后则只有36%。可以说大部分年轻人都抱有“创漩”的欲求,这已成为当下中国都市年轻人的一大特征。 博报堂集团的董事总经理户田裕一先生和中国传媒大学广告学院的黄升民院长,都出席了本次研究成果发布会。户田总经理还特别强调,本次研究所遵循的基本思维方式“生活者发想”是博报堂的独创手法,亦是集团的核心理念。在今后的中国市场营销工作中,博报堂集团将致力于提升其易用性与实用性。 本次研究成果是由一批资深的专业市场研究人员在深入观察年轻人的生活并详细分析博报堂的各类数据库,以及实施充分的市场调研的基础上总结提炼得出的。本次研究主要针对北京、上海、广州3地的70后80后90后群体展“创漩”,90后的生活行为新趋势和内在欲求 博报堂生活综研(上海)发布“都市年轻人的行为特征及其心理洞察”研究成果 News2013.05.24 开了一系列有关他们生活意识与行为特征的调查(最具代表性的项目有,样本总数为5400人的“年轻人意识行为变化的调查”),期间还针对微博用户进行了微博使用习惯的详细分析。博报堂生活综研(上海)以自己独特的研究手法,对研究结果进行了深入细致的挖掘与剖析,从中洞察到隐藏在年轻人行为与意识背后的内在欲求。研究结果表明,时下中国年轻人的生活行为新趋势可以总结为“淘”,“秀”,“晒”三个特点。 淘(寻找行为):“随时随地广泛地寻找自己感兴趣的东西” 在关于如何搜集信息的项目中,70后有51%的人认为没有明确购物方向的时候“不会花时间去寻找相关信息”,而90后则有62%的人认为“也会广泛寻找相关信息”。在制定旅行计划时,52%的70后表示“只搜索当地标志性景点的信息”就足够了,而58%的90后则回答“会广泛搜索自己感兴趣的信息”。 秀(自我表现行为):“将事物进行个性化加工,用加工的方式来表现自我” 在针对问题“对买来的东西进行加工后再使用,还是不加工直接使用”的回答中,与70后40%的加工改造比例数字相比,90后则高达48%,将近半数。以日常是否会使用照片编辑软件为例,90后的使用率高达52%,相当于70后的3倍多。晒(信息传递行为):“通过对自己的外表或心情、日常生活琐事等的分享来表现自己特有的‘风格’” 有40%的90后会将自拍照上传至微博,这一比例大大高于70后的14%。同时,我们通过分析90后的上传内容后还发现,年轻人所发布的内容并不是那些所谓的特殊经验,而更多是倾向于一些日常生活的内容。从中我们可以了解到,他们内心拥有渴望展示“全部自我”的一种欲望。 ※“年轻人”:定义为18~27岁(90后+85后),年龄计算截至2012年5月调查时 其中,本次的研究对象为居住在北京?上海?广州3个城市,家庭月收在5,000~19,999元之间的人群。 ※“90后”:在这次的研究分析中,90后指的是九十年代出生并年满18岁以上的学生,以及已经走上社会的人群。 有关本信息的各类询问请与本公司联系Tel.021-6240-1515 Fax.021-6211-7592 URL:https://www.wendangku.net/doc/a78604894.html, 博报堂生活综研(上海)市场营销咨询有限公司

中国90后消费心理与消费行为的调查与分析——对商家营销策略的思考毕业论文

中国"90后"消费心理与消费行为的 调查与分析

毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名:日期: 指导教师签名:日期: 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名:日期:

学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名:日期:年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名:日期:年月日 导师签名:日期:年月日

“90后”消费行为分析与营销策略研究

摘要 目前,“90后”已成为消费领域中的一股重要力量,同时又是未来消费潜力最大的消费群体;引领着消费领域的进步与升级。研究这部分人的消费心理与行为特征,把握其消费偏好,进行营销改革和创新,不仅可以使企业在目前的市场竞争中取得竞争优势,同时也有助于锁定未来几十年的市场。 本文通过研究90后消费群体成长的家庭和社会环境,收集相关的文献资料,分析他们的行为和个性特征,总结出他们的消费习惯和偏好。根据消费者行为学的相关理论和概念,有针对性的提出了定制营销,娱乐整合营销和体验营销等营销策略和企业经营方法。 关键词:90后,消费者行为,营销对策

Abstract At present, the after 90 has become the consumption of a significant force. It is also the greatest potential for future consumption of consumer groups. They are leading the consumption and the progress of the upgrade. On this section of the consumer psychology and the behavioral characteristics, grasp the consumer preferences, for marketing and innovation, nor only can the present market competition for competitive advantage, while also helping to lock the comi ng decades of the market. This article by studying consumer groups after 90 growing family and social environment, collect relevant documentation, analysis of their behavior and personality characteristics, their consumption habits and preferences. Acco rding to consumer behavior of the relevant theories and concepts, targeted offers marketing strategy and business methods, Customized marketing, Entertainment marketing and Experiential marketing. Keywords:after 90, consumer behavior, marketing

90后大学生公民意识状况调查研究

Vol.28No.10 Oct.2012 赤峰学院学报(自然科学版)Journal of Chifeng University (Natural Science Edition )第28卷第10期(上) 2012年10月1问题的提出 1.1党的十七大明确要求 顺应时代发展和社会进步要求,党的十七大把“加强公民意识教育,树立社会主义民主法治、自由 平等、 公平正义的理念”,确定为发展社会主义民主政治的一项重大任务[1]. 十七届六中全会又把“培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民”,作为今后一个时期我国文化改革发展的奋斗目标之一[2].发展社会主义民主政治、建设社会主义政治文明、实现社会发展的现代化,需要造就大批合格的现代公民,培养大学生的公民意识是当务之急.1.2社会和时代发展要求 社会的进步,离不开文明的发展.作为社会文明进步的主体,人的思想观念的发展和进步是社会文明进步的代表体现,公民意识培养与人的思想意识与时俱进密不可分.从某种角度来讲,我国与先进国家发展存在一定差距,正如李慎之先生指出的“千差距,万差距,缺乏公民意识,是中国与先进国 家最大差距”[3] ,公民意识的缺乏阻碍我国社会进步是不争的事实.因此,加强公民意识培养符合社会和时代发展要求,而作为未来社会发展的主动力,大学生公民意识培养尤为紧要.1.3大学生公民意识教育现状的迫切需求 高等院校是培养大学生公民意识的主阵地,而我国大学生公民意识教育存在一定不足.首先,理论层面,由于受各种客观因素影响,我国对公民意识的研究和重视程度较西方发达国家相对落后,改革开放之后进入起步阶段,对大学生的公民意识培 养也处于初步探索.其次,是实际操作层面,高等院 校还未形成统一完善的大学生公民意识培养体系,对大学生公民意识教育内容主要穿插于思想政治课程当中,教学方式单一,教学方法陈旧,且课程多注重理论灌输,缺少关注实际应用和具体层面的东西.鉴此,高校大学生公民意识教育和培养亟待改进和提升.2问卷调查2.1问卷实施 本次问卷调查于2012年6月开始,先后在河北联合大学所属5个校区和唐山师范学院进行.为确保调查采样分布合理,调查数据准确、翔实,采用走进图书馆阅览室、教学楼自习室、学生公寓寝室和校园路遇调查等方式发放调查问卷820份,收回问卷813份,筛选之后获得有效问卷781份.2.2问卷统计 通过对有效问卷的统计分析,基本信息数据显示调查采样分布趋于合理.男女生比例为42.1:57.9;党团群比例为7.8:88.2:4;1-4年级分布率为36.1:31.4:21.8:10.7;所学理工医与文法经管艺专业比例为43.5:56.5;家庭居住城市乡镇农村比例为20.5:16.6:62.9.3问题分析3.1基础知识基本了解,认知程度差距较大 为掌握“90后”大学生对公民和公民意识基本知识的了解,问卷设计了一组相关公民和公民意识基础知识题目.统计显示,对“公民概念”、“公民意识内涵”回答的正确率分别为77.7%、67%;在“公 “90后”大学生公民意识状况调查研究 河北省政研会课题组(执笔:郑志高,袁立梅,鲁丽梅) (河北联合大学迁安学院,河北 唐山 064400) 摘要:“90后”大学生的公民意识程度,直接关系到我国社会主义民主政治建设,关系到中国特色社会主义事业的建设和发展.然而, 我国大学生公民意识教育培养还未引起足够重视,存在诸多问题.从“90后”大学生的公民意识现状研究入手,全面准确分析把握大学生公民意识状况存在的问题,剖析原因,查找症结,借鉴成功经验和案例,建构科学合理的高校大学生公民意识培育体系. 关键词:高校;大学生;公民意识;培育体系中图分类号:G641 文献标识码:A 文章编号:1673-260X (2012)10-0167-05 基金项目:2012年度河北省思想政治工作研究立项课题(HBSZKT-2012090)研究成果 167--

95后和90后的消费行为特征分析

“90 ”后与“95”后的消费行为特征分析比较一、研究背景 伴随着电商移动终端化、智能化的发展,更多的消费者行为研究者将社会的主力消费分的更加的细致,这样能更好的帮助企业、商家等更好的掌握新兴一代消费者的行为,并针对这些消费者本身的性质开发新的产品,改变以往的产品模式。不断涌现出的80后、90后、95后、00后等。每一代人的出现会出现不一样的用户群。而用户群的成长史就是社会的进步和发展史。每一个用户群都有着自身的独特性质和特点,这些的特征将影响到用户产品的创新、商务模式的改变、经济战略的变迁等。不同的用户群的文化背景、成长环境、消费行为不同,这些的因素将会带来巨大的市场。所谓“的用户者得天下”,能更好的把握用户的消费行为、深入的研究用户的真正需求,把握用户的未来发展和需求。将会是电商企业更好的发展和壮大的契机。 定制化(C2B)的发展需要更多的消费者行为研究数据,对90后和95后的不同年龄阶段的人群的研究,能更好的区别他们之间的微妙的区别。可以针对这些的变化和不同设计产品。这样能更好的做到精准营销。 二、“90”后与“95”后消费行为研究 1、“90”后与“95”后比较简介 90 后与95后相比较,虽然是只有几年的时间差距。但是在90年-95年这一段时间中,中国的互联网技术、新兴科技等发生了巨大的变化。90后于95后接触网络的时间不一样。对互联网的感情也不一样。因此他们的消费行为会收到很大的影响,并出现巨大的差距。目前90后现在已经大学毕业,走入社会,或者马上毕业。95后任然处于大学一、二年级,高中,初中等。不同的阶段的年龄造成了他们在消费行为上的巨大差别。 2、“95”后消费行为分析: (1)从小接触网络,对网络操作、新型产品具有良好的接受度。能最快的适应各种产品。 (2)95后家庭成长环境更优越和宽松,消费能力比80后、90后更强劲,但消费观差异巨大;95后更注重“内涵表达”,性格上更洒脱,而非80后追求形式上的“视觉派”;个性更张扬,消费讲究“我喜欢”,主张更鲜明,这就意味着融入和引导的难度更大。 (3)品牌忠诚度下降;跟着感觉走,追逐个性化的产品和服务;青睐高科技产品,对网络媒体,特别是社交工具和平台使用率高; (4)快消食品的主力军,奢侈品购买潜力大; 3、“90 ”后消费消费行为分析: (1)“90后”大学生追逐消费时尚、存在消费攀比、消费浪费严重、消费中的民族情感浓,需要更多的消费引导。“90后”更注重突出自我、表现出位、有更大的抱负。 (2)追求外国名牌,但也不排斥国产品牌,总之他们的消费总是朝向优秀的产品、优质的服务。盲从性更大。 (3)“90 ”后消费者可分为:“Cosplay族”、“都市潮人族”、“非主流火星族”、“低关注族”和“传统标杆族”等五部分。

80后90后00后消费行为分析报告

成功的营销者是那些能够有效的开发对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因此,研究消费者的消费行为对于展开有效的营销管理活动至关重要。下面我以80后、90后、00后的消费行为为例,将对这些人群的消费心理、消费习惯和生活方式进行分析。 80 后:指的是我国上世纪80年代出生的一代人。我国80后一代中很大部分是独生子女,在中国的改革开放和现代化的变化中长大,在西方流行文化的耳濡目染中长大。他们面对着中国传统思想和西方文化的冲突,面对着巨大的升学压力和就业压力,有着和上一代人截然不同的思想和环境压力。这些不同,也直接的放映在了和一代人的行为上。他们崇尚个性,装扮时尚,消费超前,跳槽频繁… 80后的消费行为主要来自以下几方面: 80后是追求享乐的一代,他们在努力学习和工作的同时也崇尚尽情娱乐。他们成长在娱乐方式前所未有的丰富的时代,在漫画书和美国大片的浸泡下长大,在娱乐上,他们的开支比前人要多的多。在娱乐方式上,也比以前丰富得多,除了传统媒体、电影院、吃饭逛街,还有KTV、泡吧、网络娱乐等新兴娱乐活动,连运动,也有如舍宾、攀岩、拉丁舞等新花样。 80后比以前的人群更看重品牌,他们从小就知道可口可

乐、迪斯尼,在外国品牌大举进入中国和国产品牌开始大量宣传的时代中成长起来。也由于对自我、流行的追求,对品牌的选择更挑剔,更有品牌意识。品牌忠诚度就比较难说,有时候也许会比其他人群更忠诚,有时候由于青少年的不稳定性,也会发生改变。比如,当可口可乐聘请李宇春当形象代言人后,喜欢她的粉丝可能会转而购买可口可乐,而不喜欢他的人也可能会转移到别的品牌上。 相关群体指那些直接或间接影响人们看法和行为的群体。人们至少在三个方面受到他们相关群体的重大影响。相关群体使一个人受到新的行为和生活方式的影响,并且还影响个人态度和自我概念;相关群体还产生某种趋于一致的压力,他会印象个人的实际产品选择和品牌选择。人们还受到他们并不是成员的一些群体的影响,比如崇拜性群体、隔离群体、参照群体等。在信息传播的过程中,相关群体中的意见领袖往往为他人过滤、解释、提供信息。一个人从大众媒体或其他渠道来源获取信息,然后将它传达给他人的过程,被称为传播的两部流动。比如青少年音乐、语言和时尚的热点去屎首先在大中城市中展开,然后迅速向小城市和农村更多的年轻人中蔓延。为多变和时髦的年轻人设计服饰的服装公司就要重点关注城市中意见带头人的款式和行为这里的多样化是指商品信息的获取方式,购物渠道,支付方式的多样化。80后在商品信息获取上,除了传统媒介,

80后90后00后消费行为分析

80后、90后、00后三代人消费行为分析 成功的营销者是那些能够有效的开发对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因此,研究消费者的消费行为对于展开有效的营销管理活动至关重要。下面我以80后、90后、00后的消费行为为例,将对这些人群的消费心理、消费习惯和生活方式进行分析。 80 后:指的是我国上世纪80年代出生的一代人。我国80后一代中很大部分是独生子女,在中国的改革开放和现代化的变化中长大,在西方流行文化的耳濡目染中长大。他们面对着中国传统思想和西方文化的冲突,面对着巨大的升学压力和就业压力,有着和上一代人截然不同的思想和环境压力。这些不同,也直接的放映在了和一代人的行为上。他们崇尚个性,装扮时尚,消费超前,跳槽频繁… 80后的消费行为主要来自以下几方面: 一、娱乐消费 80后是追求享乐的一代,他们在努力学习和工作的同时也崇尚尽情娱乐。他们成长在娱乐方式前所未有的丰富的时代,在漫画书和美国大片的浸泡下长大,在娱乐上,他们的开支比前人要多的多。在娱乐方式上,也比以前丰富得多,除了传统媒体、电影院、吃饭逛街,还有KTV、泡吧、网络娱乐等新兴娱乐活动,连运动,也有如舍宾、攀岩、拉丁舞等新花样。 二、品牌消费 80后比以前的人群更看重品牌,他们从小就知道可口可乐、迪斯尼,在外国品牌大举进入中国和国产品牌开始大量宣传的时代中成长起来。也由于对自我、流行的追求,对品牌的选择更挑剔,更有品牌意识。品牌忠诚度就比较难说,有时候也许会比其他人群更忠诚,有时候由于青少年的不稳定性,也会发生改变。比如,当可口可乐聘请李宇春当形象代言人后,喜欢她的粉丝可能会转而购买可口可乐,而不喜欢他的人也可能会转移到别的品牌上。 三、相关群体和意见领袖的影响 相关群体指那些直接或间接影响人们看法和行为的群体。人们至少在三个方面受到他们相关群体的重大影响。相关群体使一个人受到新的行为和生活方式的影响,并且还影响个人态度和自我概念;相关群体还产生某种趋于一致的压力,他会印象个人的实际产品选择和品牌选择。人们还受到他们并不是成员的一些群体的影响,比如崇拜性群体、隔离群体、参照群体等。在信息传播的过程中,相关群体中的意见领袖往往为他人过滤、解释、提供信息。一个人从大众媒体或其他渠道来源获取信息,然后将它传达给他人的过程,被称为传播的两部流动。比如青少年音乐、语言和时尚的热点去屎首先在大中城市中展开,然后迅速向小城市和农村更多的年轻人中蔓延。为多变和时髦的年轻人设计服饰的服装公司就要重点关注城市中意见带头人的款式和行为 四、多样化消费 这里的多样化是指商品信息的获取方式,购物渠道,支付方式的多样化。80后在商品信息获取上,除了传统媒介,还从网络上的BBS和身边的人种得到对某种商品的评价。在比较商品和价格时,他们也可以通过网络得到比以前多得多的信息。在购物渠道上,除了传统实体商店,他们还积极尝试网络购物、邮购、电话购物、电视购物等其他渠道。在支付方式上,除了直接的货币交易,80后采用刷卡、网上支付等新兴支付方式也比其他群体要多。 90后:90后作为未来中国的消费主力和消费潮流的引领者,其消费观在一定程度上反映了他们的生活现状和价值取向。他们出生在物质充足、精神世界丰富多彩的时代,与80后相比,他们的消费行为具有其自身的特点: 一、消费的多元化。 90后易于接受新事物,喜欢追求时髦和新颖。随着社会经济的发展和物质生活的极大丰富,其消费构成中饮食及穿戴等比要消费的比重不断下降,呈现出了一种多元化的消费趋势:(1)手机及通讯消费。(2)电脑及各种数码电子产品消费。从上世纪90你那带末开始,电脑步入大学生宿舍,不断的改变着大学生的生活,逐渐成为大学生生活中不可或缺的一部分,同时数码电子产品也成为其生活中必不可少的元素。大学生们都试图通过掌握最先进的技术来提高自己,使自己在当今的信息时代中立于不败之地。(3)旅游消费。90后都喜欢出去感悟大自然,开拓自己的眼界。每到节假日,大

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