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房地产开发公司各项管理制度

房地产开发公司各项管理制度
房地产开发公司各项管理制度

总经理岗位职责

一、执行董事会决议,主持公司全面工作,依法经商,健全完善公司各项规章制度,确保实现董事会下达的经济效益指标;

二、制定公司投资计划、经营计划、年度财务预算和决算方案、年度利润分配和弥补亏损方案以及年度工作计划,经董事会批准,履行职责赋予实施。

三、组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理事务;

四、决定管理组织机构和人事编制,常务副总、副总、各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩;

五、根据经营需要,有权聘请专职或兼职专业法律、经管决策顾问、工程技术顾问,并决定报酬;

六、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退;

七、审查批准年度计划内的经营、投资和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告;

八、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值;

九、抓好员工的政治思想工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍;积极发现人才,培养人才,努力为公司发展需要储备人才,以应对激烈的市场竞争。加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象;

十、完成董事会交办的其他工作任务。

工程策划副总职责

一、执行董事会决议,协助总经理主持全面工作;

二、在总经理的领导下,负责总经理交办工作的布置、实施、督促、及时报告执行情况和处理日常工作;

三、根据公司工程项目推进计划,提出周、月工作计划;

四、协助总经理调查研究,了解情况,提出处理意见和建议,便于总经理决策;

五、协助总经理协调各部门之间出现的问题;

六、协助总经理做好对政府相关部门及外单位的联系;

七、做好经理办公会和其例会的组织、召集;负责决议、决定等相关文件的起草、发布;

八、处理各种突发事件,并向总经理报告处理经过、结果;

九、协助总经理对副总、部门经理及各种专业技术人才、管理人员的考查,提出聘用、调整、调资、解聘的意见,报总经理批准;

十、负责管理、监督行政各项制度执行力度,使之形成规范化、制度化,公平合理;

十一、随时完成总经理交待的各项任务,接受总经理授权,代理总经理处理公司的各项事务。

策划营销副总职责

一、在总经理的直接领导下分管策划部、销售部,对总经理负责;

二、编制项目营销策划方案,项目推广各种资金投放计划,预算和部门工作计划,经总经理批准,赋予实施;

三、督促、参与项目营销策划方案的实施,根据政府的政策导向,市场调研的资料进行分析,及时组织调整营销策划的计划;

四、负责营销策划资金投放计划,行政费用预算资金的使用其结果报常务副总经理审核,呈

五、负责建立分管部门的各类统计档案,及时将报表、处理意见、市场调研呈送总经理,便于总经理及时掌握情况,为决策提供依据;

六、负责组织每周五所管部门的工作例会,听取汇报上周工作计划的落实情况,协调所管部门间需要解决的问题,同时按照总经理的工作安排,及与会同志的合理化建议,决定下周的工作计划。

七、完成总经理交办的其他工作任务。

财务总监职责

一、在总经理的直接领导下分管审计部、财务部工作,对总经理负责;

二、负责财税政策、财务管理制度的贯彻和实施,协调好公司与财政、税务、银行部门的关系,及时了解掌握财政、税费政策,法规的动态和执行力度,协助总经理处理与其相关部门的关系;

三、组织编制融资、投资计划、财务预(决)算,资金使用计划,成本控制方案、财务管理制度和部门工作计划,由常务副总审核,呈报总经理批准实施;

四、督促报备员、出纳员,按规定程序及时办理销售资金回笼,做到进帐准确,存款及时,确保日常合理开支所需的资金;做好资金管理工作;

五、做好办理银行贷款及还款手续;

六、参加重要经济合同和经济协议的研究审查;把握好经济法规和通常做法;

七、做好分管部门的各类统计档案工作,及时将报表及相关政策动态报常务副总经理审阅,呈送总经理,便于总经理决策;

八、完成总经理交办的其他工作任务。

总工程师职责

一、在总经理的直接领导下分管工程部工作;接受顾问总工程师的业务指导,对总经理负责;

二、遵照国家工程建设的相关政策、法规、规范,强制性条文,在工程项目建设过程中加以贯彻实施;按基本建设程序办事;

三、组织编制建设工程资金投资,使用计划,工程预(决)算,工程进度计划,成本控制措施,质量管理控制,相关工程管理制度,报常务副总审核后,呈送总经理批准实施;

四、参与工程项目投资策划,项目可行性研究,联络设计单位对总体规划设计,单体工程各专业施工图纸设计,并审核其合理性可行性;参与工程预(决)算的编制,负责工程施工管理贯穿工程全过程;

五、结合项目建设的实际情况,督促落实各项施工计划,随时处理变更,调整工作计划和资金调配;

六、负责参与工程施工招、投标工作,编写施工合同的相关内容,报常务副总审核,呈送总经理批准;

七、积极协调与项目有关各单位的关系,使工程又好又快推进;

八、负责建立分管部门的各类统计档案,及时报常务副总审核,呈送总经理;

九、完成总经理交办的其他工作任务。

副总经理岗位职责

一、在总经理的领导下开展工作,对部门工作负全责;

二、负责起草公司综合性文件,通知、报告及领导的重要讲话文稿等;根据总经理的决定及时向各部门传达各项工作指示,做好落实、督办,反馈记录、总结;

三、制定规范行政工作管理程序,行政费用预算和部门工作计划,经常务副总审核,呈送总

四、负责公司行政证件年审和使用管理工作;公司固定资产,低值易耗品,办公用品购置、调配、使用的管理工作;公司安全保卫;水、电设备购置、安装、维护、保养的管理工作;公司食堂、宿舍、车辆的管理工作,认真组织、参与外事活动的后勤保障工作;

五、负责公司公文处理工作,批转各种来往文件,对文件进行收发分检、登记、编号、传阅、催办、立卷、归档以及报刊、技术资料的管理工作;

六、负责公司相关印鉴使用保管;介绍信、证明等的开具;函、电收发工作,并做好存根和保存;负责各部门印章的刻制、启用、更换归档;

七、负责旅差费、通讯费、伙食费、车油费、办公费报帐审核、登记;车辆出入库、里程费用(油料、过桥过路、停车、保洁)工作日记的核定,做好食堂、宿舍的管理工作;八、编制人事、行政管理制度和效能考评奖罚制度,编制全员薪酬、劳保、福利待遇;编制公司全员学习、培训工作计划,报常务副总审核,呈送总经理批准后执行;

九、负责公司人事档案和人力资源储备、聘用、辞退、人事岗位调配、劳动合同签订、工资福利待遇、奖罚、职务业绩考评的管理工作,做好人员任职、离职的交接工作;

十、提高企业文化思想内涵,倡导团队精神,增强员工的凝聚力、责任感,做好与政府劳动管理部门的协调工作;

十一、负责建立部门的各类数据统计报表档案,报常务副总审核。呈送总经理;

十二、完成总经理交办的其他工作任务。

开发(前期)部负责人职责

一、在总经理的领导下开展工作,对部门工作负责;

二、负责公司行政接待及相关事务的管理工作;

三、负责公司重大公关活动的策划,协调制定企业危机公关预案,出现问题按预案要求,协调公司部部门积极参与公关活动;

四、积极做好社会和政府资源的开拓、管理、维护;尤其是与公司经营活动相关的社会和政府资源的维护;

五、负责办理与开发项目有关的立项、申报,各类证件以及公司所需的各种政府批文;

六、参与工程项目的投资策划,项目可行性研究,总体规划审核等工作;

七、负责建立部门各类数据统计报表档案,报常务副总审核,再呈送给总经理;

八、完成总经理交办的其他工作任务;

财务部负责人职责

一、在财务总监的领导下开展工作,对本部门的工作负全责。

二、贯彻国家财税政策、法规,结合本公司的具体情况建立规范的财务模式,财务核算制度,编制融资投资计划,财务预(决)算,资金使用计划,成本控制方案,财务管理制度和部门工作计划,经财务总监、常务副总审核,呈送总经理批准后执行。

三、做好成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核;监督各部门降低消耗,节约费用,提高经济效益,公司内部财务制度的执行情况报财务总监、常务副总审核,呈送总经理。四、按合同的要求,做好各项工程款项的拨付、清算;严格财务纪律,抓好各项应收款项的核算工作,督促经办部门限期清理。

五、严格执行审批制度,按规定的开支范围和标准核报应报费用,发放员工工资、奖金。

六、严格执行现金管理制度和支票的使用规定,做好收费发票的购买、保管、使用及回收。做好财务历史资料、文件、凭证、报表的整理,收集和立卷归档,并按规定的手续报请批准后销毁。

七、及时将编制好的财务报表和分析报告送常务副总审核,呈送总经理。

八、完成财务总监交办的其他工作任务。

审计部负责人职责

一、在财务总监的领导下,对本部门的工作负全责。

二、编制年度公司工作计划,按计划对各职能部门进行例行审计,并将审计结果报财务总监、常务副总审核,呈送总经理。

三、根据工作需要随时调阅各职能部门的财务计划、预算、报表等文件、资料及相关的会计资料。

四、参与相关财务会议,项目的预、决算,成本核算的具体工作,大额经济合同洽谈签约,物资采购和款项的拨付审核。

五、有责任随时向总经理报告重大事项款,批准后有权对重大事项采取应急措施。

六、在调查研究的基础上,实事求是对各职能部门经营管理方面存在问题提出改进和建议,报财务总监、常务副总审核,呈送总经理作为决策依据

七、完成财务总监交办的其他工作。

工程部负责人职责

一、在总工领导下开展工作,接受顾问总工的业务指导,对本部门工作负全责。

二、严格执行房地产开发工程建设相关的政策法规、文件通知;按基本建设程序办事;负责项目的运作和管理。

三、编制工程建设投资,资金使用计划,工程预(决)处;工程进度、成本控制、质量控制的管理制度和部门工作计划;报总工、常务副总经理,呈送总经理批准后执行。

四、参与工程项目投资策划,项目可行性研究等前期工作。

五、开工前准备阶段必须核实开工必须具备的文件和资料,组织参与工程部工作人员对监理单位、施工单位提供的“监理规划”、“项目施工组织设计”进行审核,对采用新技术、新材料、新工艺的应用可能产生的工期、造价变动,提出自己的具体方案措施,力求达到节能环保、降低成本,确保工程质量。

六、组织参与施工图会审、交底,并结合实际情况在不违反国家规范、强制性条文情况下,提出合理化建议;施工过程中负责对“监理规划”、“项目施工组织设计”实施情况的检查、监督,发现问题及时纠正。

七、参加监理例会,对工程中出现的重大问题,在调查研究的基础上,本着实事求是的原则,协调施工单位、监理单位、设计单位及工程项目的相关单位组织召开工程协调会,以“事实为依据,规范为准则”的原则,解决问题,使工程项目又好又快推进。

八、因各种情况造成工程量和设计变更应及时记录,做好工程量预算调整,工程联系单的会签、存档,作为以后结算依据,重大变更必须报总工、常务副总,呈送总经理审批后执行。

九、严格停工程序,由于各种原因造成必须停工,应报总工、常务副总审核,呈送总经理批准后执行,复工必须解决好造成停工的原因,将其结果报总工、常务副总批准后方可复工。

十、审核监理单位的工程量清单和工程拨款申请单;按合同进度拨付工程款,报总工、常务副总审核,呈送总经理批准后拨付。

十一、负责工程分部和单项工程的中间验收,做好各种施工技术资料收集;监督监理单位、施工单位做好“竣工质量报告”,“工程竣工报告”,做好竣工验收的各项准备工作,顺利完成竣工验收及各种资料的收集,为工程备案做准备。

十二、负责参与预(决)算的编制,审核工程概、预算,审核工程竣工结算。

十三、建立健全项目整个过程中的所有施工技术资料,数据统计报表按月(或即时)上报总

工、常务副总审核,呈送总经理。

十四、完成总工交办的其他工作任务。

三、专职管理、技术人员职责

(一) 策划人员职责

1、策划销售负责人领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、参与编制项目策划方案,项目推广资金的投资计划,部门工作计划。

3、参与项目投资分析,规划方案,户型设计,景观布局以及相关设计的讨论。

4、了解房地产业的市场趋势,掌握市场信息;即时提出策划调整建议。

5、做好自身的形象塑造,做好项目形象宣传,了解参与办理申报,协调工商、市容、城管相关部门的事务,对媒体广告承办单位提出建议。

6、完成策划销售部负责人交办的其他工作任务。

(二)销售人员(置业顾问)

1、在策划销售负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、参与编制项目销售方案和部门工作计划,积极参加置业顾问的培训。

3、了解开发项目的目标,参与户型设计,景观布局营销方案的讨论,提出自己的看法和建议。

4、参与购房协议、合同签约,楼盘定价;做好个人仪表仪容,热忱微笑接待客户,努力做好由卖房推销置业顾问的个人角色转换。

5、注意市场动态,做好客户资料分类、整理,为开拓市场,挖掘潜在客房献计献策。

6、完成策划销售部负责人交办的其他工作任务。

(三)合同报备人员

1、在策划销售负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、搞好与业务相关的建委、房管局、物价局、银行等部门的联系,建立良好、畅通的关系,提高工作的效率。

3、随时了解销售情况,及时向销售人员收取已签约的购房合同,客户银行按揭材料,经审核无误分类建档、备案。

4、建立合同报备电子档案,及时将每批(次)报备数据,报企业副总、常务副总审核,呈送总经理。

5、完成策划销售部负责人交办的其他工作任务。

(四)办公室工作人员

1、在行政人事部负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、起草公司综合性文件,通知、报告及领导的主要讲话文稿;公司来往文件、通知、信件、传真、电子文件、图档的分类编号登记、收发、传阅、立卷、归档、报刊、技术资料、图书的整理归档。

3、负责公司固定资产、低值易耗品、办公用品的采购发放、储备、保管,做好发放记录。

4、负责办公场所、食堂、宿舍水电和公共设施的配备、安装、维护保养。

5、负责公司全员考勤管理工作。

6、完成行政人事部负责人交办的其他工作。

(五)人事档案员职责

2、参与编制人事、行政管理制度和考评奖罚制度,编制全员薪酬、劳保、福利待遇。

3、参与各部门的人力管理和思想政治工作,执行全员学习,培训计划,积极发现人才,向公司总经理推荐。

4、做好公司人事档案管理和劳动合同管理,参与人员任职,离职的交接工作。

5、及时了解政府劳动管理部门的政策,参与协调政府劳动管理部门的联系。

6、做好本部门数据统计报表,报行政人事部门负责人、常务副总审核,呈送总经理。

7、完成行政人事部门负责人的其他工作。

(六)接待员职责

1、在行政人事部负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、举止端庄,微笑服务,衣着得体,四季皆宜,语言文明,精神饱满,以诚待人,不以貌取人,平等尊重。

3、做好来访来电客户资料收集、分类、汇总、统计。

4、做好办公室的考勤工作。

5、参与做好公司来往文件、通知、报刊等函件的分类编号、登记、收发、传阅、立卷、归档。

(九)前期工作人员职责

1、在前期部负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、参与公司行政接待及相关事务的具体工作。

3、参与公司的重大公关活动,在前期部负责人的指导下执行相关的公关任务。

4、参与社会和政府资源的开拓、维护。

5、参与办理与开发项目有关的立项、申报,各类证件以及公司所需的各种政府批文。

6、做好部门各类数据统计报表档案。

7、完成前期工作部负责人交办的其他工作。

(十)会计职责

1、在财务部负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、按“会计法”的规定记账、复账、报账,做到手续齐备,数字准确,账目清楚,处理及时。

3、发票开具和审核,各项业务款项发生、回收的监督,业务报表的整理、审核、汇总,业务合同执行情况的监督、保管和统计报表的填报。

4、会计业务的核算,财务制度的监督,会计档案的保存和管理工作。

5、完成总经理、常务副总和部门负责人、财务总监交办的其他工作。

(十一)出纳职责

1、在财务部负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、建立健全现金出纳各种账册,严格按制度审核现金收付凭证。

3、严格执行现金管理制度,不得坐支现金,白条应有明确的交代。

4、对每天发生的银行和现金收支业务应做到日清月结,及时核对,保证账实一致。

5、完成总经理、常务副总和部门负责人和财务总监交办的其他工作。

(十二)预(决)算员职责

2、编制工程预(决)算,参与工程施工合同的签订工作。

3、审核工程概、预算,审核工程竣工结算,参与现场变更联系单的会签;控制工程投资、工程造价,在调查研究的基础上提出合理化建议,参与无价材料的价格及补充定额测定确认,委托结算审计,参与做好备案材料的准备。

4、协助财务部审核工程项目付款情况。

5、参与工程项目投资策划,项目可研、工程验收,适时进行预(决)算的工作。

6、建立本职范围内各类数据统计报表档案,按月报送工程部备用。

7、完成工程部负责人交办的其他工作。

(十三)土建工程技术人员职责

1、在工程部负责人的领导下,对本职工作负责。

2、协助工程部负责人做好工程项目的前期、工程开工的准备工作。

3、参与土建工程招标资料,文件的审查和评标工作,配合预(决)算技术人员做好标底和招标邀请书的编制。

4、参与图纸会审、设计交底工作,负责参与交底记录、整理、签认和发放,随时处理图纸会审中提出的问题。

5、审查“土建工程施工组织设计”和“施工监理规划”中重大技术措施、新技术、新材料、新工艺应用进行审查,并提审查意见,与预算技术人中一起做出经济比较和技术可行性比较,供总工和工程部负责人决策。

6、监督检查“土建工程施工组织”和“施工监理规划”的实施情况,负责审查土建工程相关单位提出的土建工程变更要求,以事实为依据,规范为准则,对施工单位、监理单位工作质量和计划完成情况进行监督检查考核并提出调整、改正意见。

7、参加工程监理例会,及时了解工程项目中土建上存在和出现的问题,开展研讨,提出解决办法。

8、负责与设计、监理、施工单位的信息与资料的传递和各单位的协调。

9、对土建施工中材料、质量、进度、机械配置,人力、现场标识进行全程监控,发现问题应及时上报工程部。

10、完成工程部负责人交办的其他工作。

(十四)水电工程技术人员职责

1、在工程部负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、协助工程部负责人做好工程项目的前期工程开工的准备工作。

3、参与水电工程招标资料、文件的审查和评标工作,配合预(决)算技术人员做好标底和招标邀请书的编制。

4、参与图纸会审、设计交底工作,负责参与交底记录的整理、签认和发放,随时处理图纸会审中提出的问题。

5、审查“水电工程施工组织设计”和“施工监理规划”中的重大技术措施,新技术、新材料、新工艺的采用进行审查,并提出审查意见,与预算技术人员一起做出经济比较和技术可行性比较,供总工和工程部负责人决策。

6、监督检查“水电工程施工组织设计”和“施工监理规划”的实施情况,负责审查水电工程相关单位提出的水电工程变更要求,以事实为依据,规范为准则,对施工单位、监理单位的工作质量和计划完成情况进行监督检查考核并提出调整、改正意见,并做好记录。

7、参加工程监理例会,及时了解工程项目中水电施工存在和出现的问题,展开研讨,提出

解决办法。

8、负责与设计、监理、施工单位的信息和资料的传递和各单位的协调。

9、对水电施工中材料、质量、进度、机械配置、人力、现场标识进行全程监控,发现问题应及时上报工程部。

10、完成工程部负责人交办的其他工作。

第四章管理制度

(三)职业道德奖罚制度

1、行为准则

1.1 员工的仪表、谈吐、举止、行为,不仅仅是您自身文化素质的反应,也是公司的形象,要树立“我就是源源公司的代表!”。

1.2 对外交流办事对外或接待客户应诚恳、热情、不卑不亢,语言表达流畅、准确,讲普通话;善于倾听,不随意打断他人谈话,不问及他人隐私,注意话题健康及措辞分寸,谦虚谨慎,持沉稳重,不泄露公司的商业机密。

1.3 遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退;病、事假及时申请。

1.4 尊重上司,尊老爱幼,以诚待人,不盛气凌人,“人贵有自知之明”,保持平常心态,摆正自己位置,“要团结,不要分裂”,不拉帮结派;开诚布公,平等尊重,团结协作,互相帮助,共同进步。

1.5 办公室内应保持坐姿端正,切勿高声喧哗,出入会议室和上司办公室,应主动敲门示意,进入房间随手关门。

1.6 爱护公物,维护环境卫生,不随地吐痰;不乱丢纸屑、烟头和杂物,保持办公室的整洁。

1.7 办公室不拨打私人电话聊天,禁止使用电脑进入游戏、股票、聊天、听音乐、看VCD和查阅与工作无关的信息。

1.8 接听电话必须使用礼貌用语,表达应简洁、明确,长话短说。

1.9 办公室内不串岗,不闲聊,不影响他人工作。

1.10 部门或个人使用的电脑应设定密码,未经同意非相关人员不得使用操作。

1.11 遵守公司保密制度,不传小道消息,员工之间不过问工资、奖金及其他机密事宜。

2、敬业

2.1 对待工作应始终保持饱满热情,高效、快捷、充满斗志,有事必报,有错必改,不得闻过是非,散布流言蜚语,团结互助,不断学习,与时俱进。

2.2 自觉维护一个上级,垂直领导,分工协作的管理制度。

2.3 倡导顾大局,识大体;同心协力,共同奋斗的团队精神,发现问题或有意见,多做自我批评,及时与高管或部门沟通、协商,研究解决,不得存有个人意识,扩大矛盾,更不能盛气凌人,应明理服人;工作上有上下级;但人格上大家人人平等,应互相尊重,互相帮助。

2.4 牢记我们是来为公司服务的,珍惜公司给我们提供的机会、条件,只有用努力工作来回报公司,回报社会;工作不分份内份外,只要对公司有利,就努力去做,在不断地实践中提高丰富自我,提高认识问题、解决问题的能力,来适应工作需要,而决不是工作适应我。

五、行政管理制度

(二)档案管理制度

1、档案种类

1.1 工程档案:项目工程的设计、施工、竣工,所有相关的文件、方案、图纸、合同、变更、整改、预决算、计划、统计等整个工程中发生的一切资料,由工程部收集整理,由行政人事

部分类归档管理。

1.2 文书档案:公司的股东会文件、董事会文件、决议、年度计划、年度预算、来往函件、政府及相关管理部门的文件由行政人事部分类归档管理。

1.3 财务档案、财务计划、预算、凭证、帐册、报告、分析报表、审计资料等由财务部分类归档管理。

1.4 人事档案:管理制度、工资福利、人事档案、考核评定、奖罚记录、学习培训等资料由行政人事部分类归档管理。

1.5 财产档案:财产目录清单、其他财产档案等,由财务部整理,行政人事部分别分类保管。

2、归档要求

2.1 上述归档材料原则上要以原件或材料正本归档,常用上述材料部门可以保留材料的复印件或副本。因特殊情况不能将原件或正本存在公司档案的,必须将复印件或副本归档,并注明原件和正本存在何处便于查找。

1. 2 归档时间要求

2.2.1文书档案:各部门的文书资料应及时呈送归档立卷。

2.2.2 财务档案:按财务规定分月装订凭证,财务报表、审计资料应及时登记编号归档。2.2.3 工程档案:工程项目前期手续办完后将有关证书、材料及时归档。工程设计、施工阶段的有关材料在工程竣工验收后两个月内整理归档。

2.2.4 证书、重要文件:在取得后即时归档。

3 、档案保存

3.1 档案的分类、立卷、造册登记及存放应按规范标准管理,并充分利用公司电脑网络等先进手段,重要的资料应做文本,磁盘双份存档。

3.2 对重要档案资料应重点保管,严防丢失损坏,相关公司的重要资料未经批准不得携带外出。

3.3 各部部门的档案应由专人管理,保证原始资料及单据齐全完整。

4 、档案借阅

4.1 总经理、常务副总借阅档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提取。

4.2 员工借阅档案须写借阅登记表,经部门负责人、副总、常务副总、总经理同意方可借阅;借出档案要如期归还。

4.3 借阅人员对所借装订的案卷,不得抽换增减,如必须折开,须报明原因,请档案管理人员负责处理;严禁裁剪、涂改、篡改档案的违法行为;未经管理人员准许,不得转借,复印档案;借阅、调卷员工应负安全和保密责任,不得泄密和遗失。

4.4 工程档案一般不得借出资料室,特殊原因借出的,应限时归还。

4.5 档案管理人员应跟踪被调阅资料,及时监督和催还资料。

5 、档案移交

5.1 各项工程档案在该项目完毕后移交相关部门,但公司应有副本存档备查。

5.2 需向其他单位、部门移交资料必须经常务副总、总经理批准办理移交手续,未经许可严禁私自移交。

6 、档案销毁:

任何部门和个人非经允许无权销毁公司档案材料,若按规定需要销毁时,必须经总经理批准;批准销毁的公司档案,管理人员要认真编制填写销毁清单,加盖作废章或由专人监督销毁。(三)保密制度

1 、公司全体员工都有保守公司秘密的义务,在对外合作、业务、商务活动中社交交谈中,严禁泄漏、出卖公司秘密。

2、保密事项

2.1 尚在计划、策划、酝酿、运行中的项目和事项。

2.2 人事决策、调整、任免、招聘辞退、奖罚的事项。

2.3 公司内部掌控的合同、协议、意向书、可行性报告、财务报表、统计报表、分配方案、会议记录、技术资料、专利技术资料,重要的人事组织档案。

2.4 业务来往间的信息及相关重要事项。

2.5 公司领导研究尚未实施事项及公司非向公众公开的财务状况,银行帐户、帐号以公司确定应保密的事项。

3 、属于保密范围的文件、资料由专人打印、传递、复印、销毁;保密文件、资料由行政人事部妥善保管。

4 、保密措施

4.1 密级文件、资料外出确实需要携带的,必须指定专人负责,并采取安全措施。

4.2 员工发现公司商业秘密已经泄露或者可能被泄露时,应立即报告公司领导采取补救措施。

4.3 公司高管工作日程、行程员工不得过问、干预。

5、责任及处罚:员工同泄露公司秘密,使公司造成损失的,按损失程度给予处理和经济赔偿。

(九)印鉴管理制度

1 、公司印鉴包括:公司法定名称公章、法人代表名章、合同专用章、财务专用章、工程专用章、校对章、骑缝章等。

2 、公司印章、项目专用章、校对章、骑缝章由行政人事部负责人负责保管;财务专用章、法人名章由财务部负责人、出纳负责保管,工程专用章由工程部负责人负责保管,其他印章由相关部门指定专人负责保管报行政人事部备案;印鉴保管必需安全可靠,公司法定名称公章、财务专用章、法人代表名章、工程专用章应放在保险柜内,印鉴不得委托他人代管;印鉴保管人变更交接时,应按印鉴样本移交,由行政人事部监督并备案。

3 、启用公司法名称公章、财务专用章、法人代表名章、工程专用章应经总经理、常务副总或授权监管人签字同意后印鉴管理人员加盖印章。

4 、印鉴管理人在负责盖章的同时,将盖章内文件复印一份交行政人事部归类存档备查。

公司规章管理制度

公司规章管理制度 第一章总则 第一条、为了规范管理,保证公司规范化运营,结合公司(以下简称公司)实际,制定本制度。目的是让每一位员工清楚地了解,作为本公司一员,所应共同遵守的工作规范、行为准则和享有的权利及承担的义务。希望全体员工认真学习、自觉遵守,以此为我们共同的事业取得成功的保证。 第二条、本制度规定了公司的管理内容及要求。本制度适用于办理正式入职手续的所有人员(含试用期员工),不包括实习生、兼职员工的管理工作。 第二章员工的权利、义务和责任 第三条、员工的权利 1、有平等就业、公平竞争的权利;有获得劳动、卫生、安全保护的权利。 2、有按所付出的劳动享有报酬,以及享受公司福利待遇和奖励的权利。 3、有接受培训和职业教育,参加公司组织的文化、娱乐等各项活动的权利。 4、有参与企业管理的权利,对公司发展和工作上存在的不足有向上级或公司领导提出自己的意见或合理化建议的权利。 5、对于明显违反法律规定的指令,员工有权利拒绝执行,并有越级上报的权利。对自身利益受到侵犯时,有权向上级领导,直至向总经理提出申述,以得到公正待遇。 第四条、员工的义务 1、遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范。

2、自觉遵守劳动纪律,遵守安全操作规程等各项基本和专项管理制度及标准;以及遵守公司规章管理制度的义务。 3、做到敬业爱岗,服从领导的安排,尽职尽责,完成本职工作,为公司的发展出力。 4、必须严守公司商业秘密,不做有损于公司声誉、形象和利益的事。 第五条、员工的责任 1、有责任保证所提供个人信息(资料、证件等)的真实性和准确性;并保证入职前与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,如有虚假,由本人承担一切责任。 2、有责任定时、定期查看自己的邮寄,qq,微信等信息;及时查看公司以各种形式发布的各项规章制度,通知等文件内容。 3、有责任向下属或其他员工提供培训,以达到保护人才,发展人才并不断为本公司培训人才的目的。 4、有在标准工作时间内完成岗位职责工作的责任,并接受监督检查。 5、有责任保守公司机密信息,保证、维护公司利益,发现有损害公司利益的行为,立即制止或投诉。 6、有责任妥善使用和保管公司资产,包括各类机械设备、手提电脑、台式电脑及其配件,电话、投影仪、照相机、闪存盘、文具等。 第三章员工的行为规范 第六条、员工的行为规范 1、有强烈的责任感,工作认真,积极主动,对从事相关的工作表示兴趣和信心。并积极主动学习专业知识,提高业务水平,提升工作能力。 2、具备团队合作精神,全力以赴地完成工作任务和履行职能,不得以任何

2018最完整的物业公司管理制度范本

2018最完整的物业公司管理制度范本 第一部分岗位职责 公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。 3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。 4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。 7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。

9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。 10经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境。 公司副总经理岗位职责 1、在总经理领导下,协助经理抓好全面工作。 2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。 3、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。 4、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。 5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况,以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。 6、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。 7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系,创造良好的外部环境。 职能部门经理岗位职责

房地产开发企业管理制度【学习总结】

目录第一部分总说明 2 第二部分报表目录及表式 3 一、基层报表 4 二、综合报表 8 第三部分指标解释及填报说明 13 一、物业管理 13 二、住房置业担保 15 三、经济适用住房建设 19 四、房地产中介服务 21 五、房屋概况 23 六、房屋权属登记 25 七、房地产交易 27 八、住房公积金 29 九、房改及住房保障 32

第一部分总说明 一、为全面了解和掌握全国房地产业的基本情况和发展态势,为各级政府制定政策、进行宏观管理提供依据,依照《中华人民共和国统计法》的规定,特制定本统计报表制度。 二、本报表制度包括物业管理、住房置业担保、经济适用住房建设、房地产中介服务、房屋概况、房屋权属登记、房地产交易、住房公积金、房改及住房保障等九个方面的内容。 三、本报表制度执行范围为所有的设市城市、县城和工矿区(其中设市城市、县城与部综合财务司的统计范围一致,工矿区按国家统计局统计范围执行)。 (一)设市城市的统计范围分为两类:1.地级及以上城市的统计范围为城市行政区,含市辖建制镇,不含市辖市、市辖县。2.县级市的统计范围为城市规划区,即按城市现状,市政府所在地和规划区范围内的建制镇。城市规划区以外的建制镇不包括在内。 (二)县城的统计范围 县城的统计范围为县政府所在地的建制镇(即城关镇),按设居民组建制的地区范围统计。 (三)工矿区的统计范围 工矿区的统计范围是指既不属于城市、县城、镇所辖,又不属于乡村所辖范围内的工矿企业集中的地区(一个大型工矿企业或若干个工矿企业)。 四、报表的填报单位

本报表制度分设基层报表和综合报表,其中基层报表分别由设市城市、县城和工矿区范围内的物业管理公司、住房置业担保公司、经济适用住房建设单位、房地产中介服务企业填报。综合报表分别由各级政府房地产行政主管部门、城市住房公积金管理中心、住房制度改革和住房保障单位填报。 五、报表的报送单位 物业管理统计基层表、住房置业担保统计基层表、房地产中介服务统计基层表、房屋概况、房屋权属登记情况、房地产交易情况等六张报表由各省、自治区建设行政主管部门、直辖市房地产行政主管部门报送。经济适用住房建设统计基层表由各省、自治区、直辖市建设行政主管部门报送。住房公积金归集使用情况由各省、自治区建设行政主管部门报送,直辖市和新疆生产建设兵团直接由住房公积金管理中心报送。房改及住房保障政策落实情况由各省、自治区、直辖市住房制度改革和住房保障主管部门报送。 六、报表的汇总与报送方式:报表数据通过计算机软件填写并通过网络或电子邮件上报。 七、本报表制度自2003年年报和2004年定期报表制度起执行,由建设部负责解释。 第二部分报表目录及表式

公司管理制度大全(完整版)

目录 第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16

第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36

物业管理公司管理制度模板

物业管理公司管理 制度

庆阳市xx物业管理公司管理制度 第一章经理岗位职责 经理是对公司负有全面服务的管理者, 处于中心地位, 起领导核心作用, 负责公司的全盘工作。 一、认真学习和贯彻执行党和国家对物业管理部门制定的方针、政策, 法令和上级领导的指示决定及工作安排。 二、充分发挥和调动手下管理人员和各职能部门的作用, 建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度, 不断进行和提高公司管理水平。 三、负责编制和审定本公司的经营决策, 年度计划、员工培训计划和员工工资调整方案, 及时提出各个时期的中心工作, 确保各项计划和工作任务的顺利完成, 使公司得到不断的发展。 四、贯彻执行安全经营管理和劳动保护条例, 保证员工生命安全和身心健康。 五、加强财务管理和经济核算, 不断提高经济效益。 六、抓好员工队伍建设、懂技术、会管理的领导队伍和技术骨干。 七、认真做好工作考核, 鼓励先进、树立典型, 发扬成绩、 纠正错误, 充分发挥员工的积极性和创造性。 八、以公司经营宗旨为使命, 以业主满意为目的, 搞好实质工

作。 第二章办公室职责 一、认真学习贯彻相关法律、法规, 制定各项管理制度和工作计划, 并检查落实。 二、负责住户的入住、装修手续办理及档案管理, 严格执行文件管理程序和文档资料的分类存档以及报刊杂志的征订和发放。 三、负责员工考勤工作, 建立考勤制度, 搞好绩效考核。 四、做好所有实物与设备的等级与库存管理以及所需物品的购买计划和发放, 做到”帐帐相符、帐物相投”, 物品存放及保管安全妥善。 五、组织召开例会、会议, 撰拟相关材料, 做好会议记录。 六、拟订员工培训计划, 并定期或不定期的对员工工作进行总结, 如强对员工的培训学习和业务考核。 七、负责小区的环境绿化和卫生保洁工作。 八、负责对内对外及对上对下的正常业务, 保持公司形象搞好值班工作, 监督其它部门工作。 九、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作, 搞好小区文化活动。 十、负责完成公司交办其它各项工作任务。

《公司规章制度管理办法》

《公司规章制度管理办法》 卓展百货集团规章制度管理办法 2008年8月29日发布实施 规章制度管理办法 一、目的 为保障公司规章制度的严密性、适用性、时效性和可行性,明确规章制度的制定、宣传、贯彻、执行、修订、废止的流程和要求,特制定本办法。 二、范围 本办法适用于以公司文件形式下发的各类制度性文件,包括各类章程、制度、办法、条例、规定、方案等(以下统称为规章制度)。 三、职责和权限 (一)总裁负责规章制度的批准和签发; (二)部门总经理、副总经理或总经理助理负责规章制度的审议; (三)部门总经理、副总经理或总经理助理负责本部门相关规章制度的起草、核定或审议等,并有责任、义务收集、听取相关信息和建议(包括来自下属的信息和建议); (四)全体员工有责任和义务为公司规章制度提供信息或提出合理化建议; (五)总裁办公室是规章制度唯一的发放和管理部门。 四、内容 (一)规章制度的制定 1、编制 (1)为明确某项工作要求,统一步调,提高工作效率和加强管理的严密性,各一级部门可按公司领导要求或按部门需要自行提出建立某项规章制度;

(2)编制规章制度时应做到内容充分、全面、适用,可操作性强,易于宣传贯彻和执行; (3)规章制度应结构清晰合理,表意清楚,不可带有不确定性语言; (4)规章制度应按本公司规定的统一格式进行编写; (5)规章制度在正式定稿发布前应注明“征求意见稿”字样。 第 1 页共 4 页 卓展百货集团规章制度管理办法 2008年8月29日发布实施 2、审批 (1)新制定的规章制度由拟稿部门报总裁办公室进行审核,避免工作冲突和制度的不连贯性; (2)各部门编制的规章制度草案统一交由总裁办公室向公司领导报审; (3)总裁办公室负责跟踪审批过程,并及时将领导审批意见反馈给责任部门; (4)规章制度草案按审批意见修改后应再交总裁办公室报公司领导复审,依此循环,直至公司领导批准发布为止。 3、发布 (1)各类规章制度统一由总裁办公室以公司文件的形式发布; (2)公司规章制度文本的统一格式为: , 页眉左侧标注规章制度标题;(小五号宋体字) , 页眉右侧标注规章制度发布实施的日期;(小五号宋体字) , 页码采用“第X页共Y页”格式;(小五号宋体字) , 正文标题采用小二号宋体字; , 正文采用小四号宋体字,行间距为25磅。 (3)总裁办公室应根据规章制度的适用范围选择相关部门以电子公告的形式进行发放;

房地产开发有限公司工程部管理制度

房地产开发有限公司工程部管理制度房地产针对加强现场管理的作用和意义 房地产企业的主战场就是现场管理,房地产企事业单位基本上是通过展开现场管理,来完成预定的房地产工程的目标的。所以现场管理的重要性可见1斑,如果现场管理效果的好,房地产的工程质量也会很不错;反之,房地产工程的质量就不会好,现场管理是直接影响工程的质量、进度和效益的关键因素。得到房地产企业获得经济效益和社会效益的根本方法也是房地产的现场管理。 ①现场管理的重要性。施工的“加油站”就是房地产的施工现场,在施工现场,当大量的物质进入后。而这些物质是如何变成房屋建筑的呢?就是依托在施工现场的大量的劳动力和管理人员应用施工装备通过1系列的施工活动将这些物质1点1点地转变成房地产建筑的。 ②房产施工项目就是在各个专业管理联系在1起的基础上建立起来的1个项目。在房地产施的现场,各项的专业管理工作都是按公道分工有条不絮地进行的,这些专业管理工作合作密切、相互制约、相互影响,几个部份密不可分。 ③各方关注的焦点和贯彻有关法规的重要内容其中之1现场管理。这就要求每个在现场从事房地产管理的工作人员,都必须要有法制的观念,遵法、遵法。每个与现场的管理产生任何联系的企业单位都要注意房地产工程的现场管理。由于房地产的现场管理是1个严肃的社会问题,不能有半点马虎。 房地产产籍管理制度 房地产产籍管理的主要概念是指:对房地产权属档案进行的管理工作,房地产行政管理工作部门在有关房地产产权调查、房地产

测绘、房地产权属转移、变更等相干管理工作的展开进程当中所构成的各种载体的历史记录均属于房地产产籍管理中相当重要的工作内容。这些内容更属于房地产建设档案中相当重要的构成部份,其反应了房屋相干的信息(包括房屋面积、房屋结构、房屋层高、房屋建筑时间、房屋使用处径、房屋权属等相干信息在内)。 通过对房地产进行产籍管理的方式,能够使城市的计划与建设根据更加的科学、公道。结合相干的实践工作经验来看,在城市计划工作展开中,传统意义上所使用的调查方法和测算方法均存在投入力度大、可靠性较低、周期较长等多个方面的缺点。而通过产籍管理的方式,能够使档案管理通过信息化建设的方式,构成数字化等级档案,以便工作人员全面了解并分析房屋权属的具体情况,更好的面向后续包括房地产权属登记、交易、物业管理、和住房制度改革在内的相干工作提供服务。除此之外,通过房地产产籍管理的方式,能够使全部房地产市场的交易行动更加的安全与有序。这主要是指:在房地产市场交易火热发展的背景之下,大众对房地产的关注度正不断提升,房产纠纷问题不断增多,在出现房产纠纷问题的情况下,房地产产籍档案的利用率也迅速提升。做好产籍管理工作,能够使在产生房产纠纷问题的情况下,管理所及时出具相应的物权证明文件,及时解决问题,对权利人的合法权益加以保护。 而为了能够增进房地产产籍管理工作质量的进1步提升,还要求在实际工作中落实以下几个方面的制度措施:首先,需要密切“两证”的沟通关系。主要是指房地产权属部门需要依法展开各项工作,密切合作,对相干信息进行全面同享,使产籍管理质量更加的稳定。房地产管理所与土地局之间需要打破传统意义上的制约关系,在房地产信息系统平台的.支持下,依法展开相干工作。其次,还需要

公司各项管理制度

政治学习制度 一、公司人员必须加强对政治业务知识的更新学习。每人年初必须制订学习计划,年终有学习总结,并有专门的学习笔记。 二、学习内容:马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,党纪政纪条规;担保工作相关政策、法律法规、专业技术知识;中央、省、市、区重要文件和会议精神。 三、学习方式:政治学习以个人自学为主,集中学习为辅;业务学习以自学为主,集中学习为辅。力求做到理论联系实际、学以致用。集中学习由各部门轮流主持。 四、时间安排:集中学习由公司根据情况安排并提前通知。个人学习时间由个人根据工作性质自行安排。 五、学习纪律:集中学习实行严格的考勤制度,有急事处理须提前向分公司领导请假,否则按旷工处理。 公司会议制度 一、朝会 (一)时间:每周一上午9点钟准时点名开会。 (二)主持人:副总经理 (三)内容: 1、各部门通报上周部门工作及领导交办事项的办理情况,安

排本周部门主要工作。 2、副总经理传达上级重要文件、会议精神、安排工作。 3、董事长通报、安排近期重要工作,宣布公司重要决定。 二、日常工作会 (一)根据公司工作需要,决定召开的会议,由综合部负责筹备并通知。 (二)会议内容:传达上级重要文件、会议精神,宣布公司重要决定,布置近期重要工作。 三、部门工作会 (一)根据部门工作需要不定期召开的业务工作会议,由各部门报副总经理审核同意后,自行筹备并主持召开。 (二)会议内容:传达上级重要文件、会议精神,安排布置近期重要工作,开展业务培训。 四、会议纪律 (一)公司人员必须按规定参加会议,有事须提前向公司领导请假。日常工作会每迟到、早退一次扣待遇10元。无故不参加会议则按旷工处理。 (二)要认真做好会议记录,按规定时限完成布置的工作任务,并及时将情况汇报公司领导。 (三)会议进行时,通讯工具应关闭或置于无声状态,会场上不得接打电话。不得在会议室吸烟。 (四)临时需要增加会议内容的,须提前告知会议主持人。

公司管理各项规章制度.完整篇.doc

公司管理各项规章制度.1 规章制度 目录 第二十一章例会制度(63) 前言 为了保障劳资双方的合理利益,加强公司的管理工作,保证公司的发展与壮大,结合我公司实际情况,制定相关制度全体员工必须具体了解和自觉遵守公司的各项规章制度。 第一章总则 第一条为完善公司管理制度,逐步健全现代化管理机制,使管理工作走向科学化、系统化、规范化,使管理有法可依、违章可究,督导全体员工遵纪守法,共同维护、保障各项工作有序进行,特制订本管理章程。 第二条本公司施行董事长领导下的总经理负责制,日常工作由总经理主持开展,重大事情需经集体研究后报董事长(董事会)审批后执行。 第三条凡属本公司职员都必须遵守和执行本管理章程的各有关条款,同时享有本章程所规定的一切权益。 第四条凡违犯本章程的职员,由有关部门依有关制度为准绳,按程序公正处理。

第五条各部门可依据本章程有关指导原则,根据本部门实际具体情况,制订相关的管理细则,报公司审核批准后生效。 第六条各部门负责人,应当经常教育所属人员遵守本管理章程。第七条对违犯本管理章程的行为者,任何人都有劝阻和投诉的权力。 第八条本章程由颁发之日起生效,凡与之相抵触的旧条款,一律 作废。 第九条本章程经公司扩大会议集体讨论通过,公司总经理签署生效,其解释权及修改权归本公司人力资源部。 第十条本章程于二零一三年一月一日正式颁布并执行。 第二章考勤管理制度 第一条考勤方式及对象 1、公司人员均使用指纹打卡考勤,特殊部门考勤另行安排。 2、公司副总级(不含副总)以下员工为考勤对象。每天打卡四 次(上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次)。 3、市场业务人员在公司上班应照常打卡,出差的人员凭《出差人员申请表》记录考勤。 第二条工作时间

房地产开发建设管理制度

附件 房地产开发建设管理制度 (讨论稿) 第一章工程建设管理与考核 第一节总则 第一条工程部为工程建设的责任部门。 第二条建设工程的竣工标准: 1、毛坯竣工标准: 工程全面完工(含外墙装修),建设工程用地红线(或该栋建筑物相邻30米)范围内的道路、绿化(含屋面)按照批复的总规要求全面完工(含地下室及地下机械停车库),所有临时建筑、构筑物拆除完毕。 主体工程完工后90天内,须达到上述工程竣工标准。否则,每超一天,扣罚工程部经理100元、开发部经理100元。综合计划部考核。 2、豪装竣工标准: 在毛坯竣工的基础上,室内装饰工程全部完工。 主体工程完工后150天内,须达到上述工程竣工标准。否则,每超一天,扣罚工程部经理100元。综合计划部考核 第三条建设工程交楼标准: 各项工程全面完工,在合同约定的交楼时间前完成相关验收并取得以下验收合格证书或意见书(根据当地文件要求需要): 1、建设工程规划验收合格证; 2、质量监督意见书; 3、人防验收备案表; 4、消防验收意见书; 5、环保验收意见书; 6、建设工程竣工验收备案表; 7、交楼许可证。 主体工程完工后180天内,须达到上述工程交楼标准。否则,每超一天,扣罚工程部经理100元、开发部经理100元。综合计划部考核。 第二节工程建设过程管理 第四条新开发项目在详规批复一周内、开工前,由工程部牵头,

地区公司负责人主持召开项目开发建设综合策划方案审查会,参加人员为总工室、当地建筑设计院、综合计划部、工程技术部、招投标部、开发部、合同管理部、营销部、物业公司等部门(单位)负责人。审查通过后三天内报管理中心备案。 未按时召开会议的,扣罚工程部经理500元;综合策划方案未经审定即开工的,扣罚工程部经理500元;综合策划方案出现漏编、错编的,每项扣罚责任部门负责人100元。综合计划部考核。 项目开发建设综合策划方案审查会的内容(附:开发建设综合策划方案会签审批表): 1、施工给水系统:给水管道走向规划、管道管径、用水量及用水计量等。 2、施工排水系统:排水管道走向规划、管道管径、排水量等。 3、施工用电系统:施工用电线路走向规划、用电总容量、用电计量等。 4、施工道路系统:满足施工需要、安全文明施工需要、与永久规划路的关系等。 5、施工场地划分、围蔽及临时设施的规划:满足安全文明施工需要、满足销售需要等。 6、施工场地的土方平衡:考虑场地的竖向布置及标高协调、挖方与填方尽量平衡等。 7、制定主体总包及各类专业分包合同提交计划。 8、制定甲供材料采购供应计划。 9、制定项目各期开发建设计划及分批销售计划。 10、制定项目各期分批移交物业管理计划。 11、小区的公用工程(供水、供电、供煤气、备用电源、电信、消防、供暖、污水处理等)的建设是否能满足首期交楼的使用要求。 第五条在工程开工前及开工后,每月召开一次由工程部经理组织全体监理人员和施工单位管理人员以上参加的工程建设交流会。未召开的,每次扣罚工程部经理500元。工程技术部考核。 工程建设交流会内容: 1、工程部和施工单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工、联系方式; 2、工程部介绍公司的运作模式、验收程序及进度、签证、结算申报流程等;

公司规章制度制定与管理办法1.doc

公司规章制度制定与管理办法1 公司规章制度制定与管理办法 一、为促进公司规章制度制定与管理工作规范化、程序化,提高建章立制的质量,制定本规定。 二、本规定所称的规章制度,是指汇波公司针对生产、经营、技术、管理等项活动所制定的管理规范的总称。 三、本规定适用于汇波公司规章制度的制定计划、起草、审核、颁布、解释、修改、备案和废止等相关活动。 四、制定规章制度,应当遵循下列原则: 1、坚持依法制订的原则;法律、法规已经明确规定的原则上不作重复规定; 2、坚持从企业实际出发,符合企业改革和发展总体目标; 3、坚持政企分开,有利于现代企业制度的建立; 4、注意制度间的协调性,避免各项制度之间冲突和遗漏; 5、遵循长远规划,年度计划,适时修订,定期清理,统一规范的原则。 五、制定规章制度的要求。 1、全面性:全面性既要包括制度范围的全面性,也包含制度本身的全面性;

2、准确性:规章制度用语应当准确、简洁,条文内容应当明确、具体; 3、可操作性:具有操作的相关流程,明确相关工作的负责部门和责任人; 4、实际性:高标准切合企业经营管理的实际; 5、稳定性:能在一定时间和一定范围内适用; 6、服务性:制度本身应体现服务企业发展的需求。 六、公司管理中心总经理行使规章制度的审核、批准、修订和废止权。 七、公司管理中心行政组是规章制度制定与管理的归口管理部门。其主要职责是: 1、负责规章制度体系的编制工作; 2、负责组织拟定规章制度制定的年度计划; 3、根据规划督促、检查、协助各部门起草规章制度草案; 4、起草公司综合性规章制度; 5、负责规章制度草案规范的审核; 6、组织规章制度草案论证、修改、定稿、报送、审批等工作; 7、负责收集规章制度执行中存在的问题,提出完善、修改

物业管理公司内部管理制度全

内部管理制度 前言 为加强公司正规化管理,强化对员工的管理,使各项工作有章可循、 有据可依,特制定本《内部规章制度》,各部门员工应根据本部门工作分工,加强对本制度的学习和领会,认真执行本规章制度中公共制度和相应制度,并严格加以实施。 第一部分岗位职责 物业项目经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。 3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。 4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。 7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向集团公司汇报工作及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。 9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。 10经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境。 客服部岗位职责 客服人员在项目经理统一安排下,负责文档资料的保存和管理,做好各项基础性工作。

1、负责部门的文件撰写、整理工作; 2、负责为业主办理入住手续,建立业主信息台账; 3、做好员工的考勤、考核管理; 4、负责管理辖区内业主档案和物业档案,做好保密工作,防止遗失、损坏; 5、负责本部门各类通知、公函、报告的收发; 6、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报; 7、熟悉各种收费程序,负责接待上门交费的业主,并做好收费记录; 8、热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释; 9 负责办理各类外来人员的出入证件; 10 负责向辖区内业主发出书面缴交各项费用的通知书; 11 通过各种媒介做好宣传工作; 12 负责组织业主意见征询活动和社区文化活动; 保安人员岗位职责 (一)、总则 1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全; 2、遵守公司规章制度,服从领导,完成公司交给的其它工作任务; 3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作; 4、负责做好机动车辆的管理和收费工作; 5、负责做好综合管理费收取工作; 6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力; 7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交

公司管理制度(全套共18个制度)(1)

公司管理制度(全套共18个制度)(1) 管理大纲 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待

遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 财务管理制度 总则 为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。 一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济

房地产开发项目部规章制度

某房地产开发公司项目部规章制度 房地产开发有限公司 二〇〇九年十月六日

前言 项目部全体职工: 为了规范完善现行制度、优化流程管理,抓好项目管理制度建设,建立长期有效的激励体系和考核体系,确保各项制度的建设与运行能符合项目管理的需要。同时,也为了加强项目管理的覆盖面和执行力度,更好的调动职工的工作积极性,提高其工作能力。项目部将逐步出台各项管理制度及实施办法,维护项目的管理体系健康运行,并坚持贯彻“制度管事,制度管人,制度管钱,制度管权”的精神。 文化的形成靠大家的行为,行为要靠制度来约束。要通过一系列的办法把我们的项目管理纳入到一个高效、快捷、有序的轨道中去,让管理出效益,锻炼一支优秀的管理团队,做出好工程,做出精品工程! 房地产开发有限公司 二〇〇九年十月六日

房地产开发有限公司 项目 工作制度 一、工作时间: 上午8:00~12:00,下午14:00~17:30。 二、工作纪律: 工作时间内不得从事与工作无关的事情(玩电脑游戏、上网聊天、看电影、电视),不得影响他人工作。 工作中应积极主动,对于领导安排的工作要及时落实到位。发现问题及时解决,解决不了的应及时上报主管领导。 原则情况下,中午一律不准喝酒,如有发现每次罚款50元。 三、休假制度: 每月可休假四天,轮休时间定为每周六、周日。休假只适用于周末,工作日请假不得用未休假期抵用。项目部员工需要休息的(必须保证其分管工作不影响项目部的正常运作),各分管领导根据实际情况,安排每周六、周日轮休人员,并应作好相应对接工作的安排,休假人员

请假必须经项目领导审批同意后将请假条(有统一格式)备案。 因工作繁忙,员工没有按时休息的,可累计到年终休息,也可年终以工资或奖金形式补偿。 四、请假制度: 部门员工请假必须报部门主管批准,部门主管请假必须报项目部领导批准,经项目部领导书面同意后方可休息(遇特殊情况可经领导口头同意后请假,事后必须补写假条),请假没有得到批准而擅自离开的按旷工处理。 周六、周日休假的按正常休假记录,占用平日的按事假记录,病假必须要有病假条,否则按事假处理。 五、夜间值班: 根据工程进展需要安排夜间轮流值班,做好值班记录。前夜班第二天正常上班,前夜后夜班第二天可调休一天。 六、考勤制度: 考勤要求规范、严肃,对于不遵守考勤制度的人要进行违规处罚。若无正当理由,上班迟到半个小时以上的罚款50元。考勤员负责建立职工花名册,收集好职工的身份证、上岗证、资格证书、学历证书等的复印件和扫描件。 请假条

公司企业管理规章制度汇编大全(精华版)

公司企业管理规章制度汇编大全(精华版) 企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的活动过程。并能实行行之有效管理,从而使企业获得最大的经济和社会效益。增强企业发展后劲,做大做强企业。使企业强起来,职工富起来。 结合企业管理实际,根据国家法律、法规,和现有条件自身情况,本照“合法、合理、具体”的原则,在此基础上制订该管理制度,目的是:使企业职责明确,运作平稳、流畅、高效,团结奋进,开拓创新,使企业更加繁荣昌盛! 第一章行政管理 一、总经理岗位责任制 1、认真贯彻党和国家的方针、政策、法律法规,并遵守有关法令法规,做到合法经营。 2、主持公司的日常生产经营管理,实施公司年度经营计划;根据市场需求和公司实际,制定公司的市场运营、发展战略及规划。 3、拟订公司的基本管理制度。领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整;制定各种规章制度,并深入贯彻实施;决定各职能部门主管的任免、报酬、奖惩。 4、代表公司参加重大的内外活动,加强企业文化建设,抓好公司的文明建设,培育企业文化,提高职工素质,改善职工福利,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。 5、定期主持召开员工座谈会,了解员工动向,指导生产、销售、服务的每个环节;检查、督促和协调各部门的工作进展情况。 6、加强公司质量、环保、安全管理工作,负责处理公司重大突发事件,重大质量事故。对质量、环保、安全工作作出成绩的个人和集体进行表彰奖励。 7、定期主持召开生产例会,质量、安全及经济活动分析会,并制定合理,可行的应变对策。 8、充分发挥预测与计划,组织与指挥,督促与检查,教育与激励,革新与挖潜的各项工作。 二、生产部经理岗位责任制 1、负责公司的日常生产、设备、电气、安全管理。协助总经理制定公司的质量方针、目标,完成公司年度生产计划。负责生产任务完成。 2、根据市场需要,及时调整配料,按计划生产各种强度等级的水泥,满足工程的需要,并配合销售部服务跟踪信息反馈。 3、制定公司内部各项生产管理,奖惩制度,充分调动员工的工作积极性,保证完成各月生产任务。 4、及时处理生产中设备、电气和排查生产中的各项隐患,事先预防,深入了解实情,针对薄弱环节,分析处理。 5、协调配合,加强公司质量、安全、环保工作,并对做出成绩的个人和集体给予表彰奖励。 6、深入实际,了解情况,查看现场,掌握当天的生产动态,做出总结,分析,提高,召开相关会议,及时安排、布置处理。 7、抓好公司建设,培育企业文化,注重辖区环境,改善生产条件,树立企业形象。 8、注重生产节能降耗,减亏增效,逐步实现清洁生产。 三、质量部经理责任制 1、认真贯彻执行国家《产品质量法》、《水泥质量管理规程》等方面的法律、法规和政策。协助总经理抓好节能、降耗、减污、增效的工作。 2、负责企业质量管理工作,确定企业质量方针目标,根据市场的动态制订产品质量发展规划,在总经理的领导下对公司的质量管理工作负主要责任。

物业公司管理规章制度目录大全

深圳市绿清物业管理有限公司 管理规章制度目录 1.公众制度 (1)《业主手册》 (2)《业主公约》 (3)《精神文明公约》 (4)《楼宇使用维护管理规定》 (5)《二次装修管理规定》 (6)《二次装修管理协议》 (7)《装修人员管理规定》 (8)《出入物品管理规定》 (9)《安全管理规定》 (10)《消防管理规定》 (11)《清洁卫生管理规定》 (12)《园林绿化管理规定》 2.岗位职责 (1)物业经理岗位职责 (2)经理助理岗位职责 (3)物业管理部经理岗位职责 (4)物业管理文员岗位职责 (5)物业管理员岗位职责 (6)物业商务管理员岗位职责

(7)物业清洁员岗位职责 (8)工程管理部经理岗位职责 (9)工程技术员岗位职责 (10)强电技工岗位职责 (11)弱电技工岗位职责 (12)暖通工岗位职责 (13)维修工岗位职责 (14)工程文员、资料员、仓管员岗位职责 (15)安全经理岗位职责 (16)安全管理员岗位职责 (17)财务经理岗位职责 (18)财务会计岗位职责 (19)财务出纳岗位职责 (20)财务收费员岗位职责 3.运作管理制度 (1)《员工手册》 (2)《管理人员文明服务准则》 (3)《员工办公制度》 (4)《各部门月工作计划及总结制度》 (5)《物业管理工作廉洁制度》 (6)《员工培训制度》 (7)《内部财务管理制度》

(8)《档案资料管理制度》 (9)《值班管理制度》 (10)《公用品申请、购买、领用制度》 (11)《员工宿舍管理评比制度》 (12)《接待投诉处理及回访制度》 (13)《维修回访制度》 (14)《机电设备的编号方法》 (15)《机电设备的统计制度》 (16)《配电房管理制度》 (17)《物业防火安全检查制度》 (18)《大厦应急灭火抢救方案》 (19)《物业管理运作流程》 (20)《业主投诉处理程序》 (21)《业主入住工作程序》 (22)《业主入住装修管理工作程序》 (23)《物业管理档案建立工作程序》 (24)《物业管理档案监督工作程序》 (25)《物业资料控制工作程序》 (26)《公共设施维修、养护工作程序》 (27)《机电设备维修工作程序》 (28)《安全管理工作程序》 (29)《消防应急处理工作程序》

公司各部门管理规章制度

公司员工管理规章制度 第一章总则 本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。 第二章员工日常行为规范 第一条员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。 第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。 第三条员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。 第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。 第六条公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。 第七条员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。 第八条员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得越级呈报。 部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执行业务,提升工作效第九条 率。 第十条公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。 第十一条认真接听、转接公司电话,做好电话留言; 第十二条热情接待公司来访人员; 第十三条对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终; 第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。

第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。 第十六条在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭。 第十七条员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。 第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为 第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。 第二十一条公司员工在职务上,应注意下列事情: 1.确实掌握及了解本身职务与工作内容范围; 2.处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕; 3.交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓; 4.服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重; 5.工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。 第二十二条各级领导应注意下列事情: 1.深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务; 2.交办部署事项,应合情合理,酌量酌时; 3.对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核; 4.如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。 第三章聘任管理制度 第一条本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试合格。 第二条新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。

房地产开发公司项目部管理制度

恒通房地产开发公司项目部管理制度 二0一二年九月

编制说明 一、本制度是公司房地产开发项目施工的基础管理文 件,旨在规范项目实施过程中的有关业务活动。 二、本制度由项目部负责编制、发放、修改与管理。 执行过程中如有问题,应及时反馈项目部,以便及时补充和修改。 三、本制度作为项目部的内部文件,未经许可,不得 外传。 2012-9-

目录 第一章组织机构 2 一、岗位设置原则2 二、组织机构2 第二章部门职能 3 一、工程部部门职能3 二、项目部部门职能4 第三章职位说明书 4 一、工程部经理 4 二、总工程师6 三、项目部经理7 四、土建工程师8 五、水暖工程师9 六、电气工程师10 七、装修工程师11 第四章工作制度12 一、工程部工作目标管理规定12 二、工程部资料与文件管理规定13 三、工程项目文件资料的签收传递规定13 四、图纸会审,技术交底制度13 五、工程现场管理规定14

六、用章制度14 七、考勤制度14 八、工作日志、月报制度15 九、设计变更制度15 十、签证管理制度16 十一、工程款支付程序

第一章组织机构 一、岗位设置原则工程部岗位设置依据以下原则: (1)精干高效的原则; (2)灵活弹性、相对稳定的原则; (3)因事设岗的原则; 二、组织机构 1.工程部的编制 工程部是公司所有工程项目唯一的组织协调机构,也即公司所有开发工程现场项目部的管理机构。 根据公司总体要求及工程部机构设置原则,工程部人员编制由工程部经理(公司副总经理)、总工程师、项目部人员组成。 工程部经理(副总经理)、总工程师对公司开发所有项目负责并管理。 2.现场项目部编制 现场项目部直接接受公司工程部经理(副总经理)及总工的领导,并对其负责。 项目部人员编制及组成根据开发项目规模及实际需要而定,配备项目部经理1名,内勤1名,专业工程师若干(一般每10万平方米项目配备专业工程师4名,分别为土建、水暖、电气、装修工程师各1名)。 本着灵活弹性的原则,项目部人员编制随着工程任务量的增加进行人员的增加和职责的细分。现场项目部按上述编制和原则

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