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时代管理 如果做一名优秀的部门经理 试题及答案

时代管理    如果做一名优秀的部门经理  试题及答案
时代管理    如果做一名优秀的部门经理  试题及答案

时代管理如果做一名优秀的部门经理试题及答案单选题

正确

1.下面哪一项不能保证与上级有效的相处()

1. A 拒绝上级时,把重心放在要拒绝的内容上

2. B 向上级提忠告时一定要使用委婉的语言

3. C 抓住合适的时机,主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级的信赖

4. D 向上级提建议时,采取的方式比建议的内容更重要

正确

2.与上级相处时,哪一项是很忌讳的()

1. A 拼命表现自己

2. B 突出上级的职位

3. C 争取机会与上级交流

4. D 真心赞赏上级的才华与能力

正确

3.如果管理程度和沟通程度都比较低,属于哪种类型的管理方式()

1. A 命令型的领导

2. B 指导型的领导

3. C 辅导性的领导

4. D 授权型的领导

正确

4.你认为下列哪种说法不正确()

1. A 管理者要压制员工的牢骚

2. B 解雇员工之前应先给予几次警告

3. C 对于一些谣言可以置之不理

4. D 对于善意美好的议论,部门经理要保持低调

正确

5.哪一项是可以授权的工作()

1. A 解决部门之间的冲突

2. B 培养下属

3. C 维护纪律和制度

4. D 收集事实与数据

错误正确为:D

6.在评价下属时,哪一点不正确()

1. A 评价要对事不对人

2. B 不应该给下属过高的评价

3. C 在批评的时候要针对下属的某一个错误,而不要涉及旁人和旁事

4. D 在批评时首先要指出工作中的不足

错误正确为:D

7.为确保首战告捷,新任经理要确认一项基本的任务,下面哪种说法不正确()

1. A 该任务可以是下属最为关心的而被前任部门经理忽视的那些内容

2. B 一定要确保该任务在1-3个月内取得成功

3. C 如果发现任务无法完成,应该马上放弃

4. D 确定的任务一定要做到公开

错误正确为:D

8.在部门经理的管理角色中,哪个是错误的()

1. A 正确的做事情

2. B 安于现状,忙于行政管理

3. C 需要管理制度加以规范

4. D 顺利达成效果

正确

9.哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略()

1. A 妥协策略

2. B 迁就策略

3. C 协作策略

4. D 回避策略

正确

10.哪一个是影响威信的外部因素()

1. A 道德品质

2. B 领导者的水平

3. C 情感因素

4. D 职位的高低

正确

11.在部门逐渐步入正轨的开始阶段,可以采用哪种管理方式()

1. A 命令型的领导方式

2. B 辅导型的领导方式

3. C 指导型的管理方式

4. D 授权型的管理方式

正确

12.在处理冲突时,哪一点不正确()

1. A 冲突可以分为两种,一种是工作上的冲突,一种是人际关系上的冲突

2. B 有效冲突是指对部门或个人有利的冲突

3. C 有效冲突也可能转化成有害冲突

4. D 冲突经常是突然产生的

错误正确为:C

13.你认为哪一个不是部门经理的特征()

1. A 正确的做事情

2. B 着眼于目前

3. C 挑战惯例、寻找新的途径

4. D 需要管理制度加以规范

正确

14.批评下属时,你认为哪一点不正确()

1. A 批评的目的就是明确事情的对错与否

2. B 要避免当众批评

3. C 批评的时候要对事不对人

4. D 只批评一次,不要旧帐重提

错误正确为:C

15.你认为下列哪种说法不正确()

1. A 如果你想升任经理或者更高职位,就不要成为一个难以取代的人

2. B 培养接班人并不是在给自己找竞争对手

3. C 领导的职责就是监督、监控和监管下属,以保证他们能够正确地做工作

4. D 作为一个部门经理要管理一个团队,首先要赢得团队成员的尊敬

设备管理员个人工作总结

设备管理员个人工作总结 回首XX,领导对我的支持与关爱,让我学到了很多,也感成长了很多,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,自己有必要对自己在这一年中的所做、所学、所得做一下总结,同时也在总结中发现自己的不足并加以改正,为明年的工作做好准备。 以下就是我的总结,请各位领导批评指正。 一、首先对我在这一年中的工作情况进行汇报, 1、自XX年4月2日入公司,一直从事机修工作,作为机修工的我严格落实领导安排的各项工作,保质保量的去完成。在这期间我曾经多次参与了大型检修工作,为确保车间按时开车生产,我们克服重重困难按时完成。 2、5月份我接受领导安排,调至设备科培训员这一岗位,主抓学习培训工作。期间我也组织过一次老员工的技能比武。为了能真正达到技能比武的效果,在领导的要求下,大大提高了比武的难度,就是每个人都得到了锻炼,其中共产生优秀奖19人,1人不及格。 3、8月份我正式分配监管了动力车间的设备及防腐与保温监督工作,初次接受设备管理工作的我深感压力的巨大,我深知设备管理员必须具备良好的专业知识、经验与管理水平,而自我工作经验及专业知识就是不足,这让我无时无刻的不在提醒自己要努力学习,让自己在最短的时间内来充实自己,朝自己的发展方向而努力。 每天对车间的重点设备进行巡查,通过巡查及时发现问题,并解决问题,将设备缺陷问题解决在萌芽状态,防止事故的进一步扩大,以免公司造成不必要的损失。俗话说“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”不能忽略任何细小的设备问题,仔细查明问题原因所在,进行彻底的根除,以便减少车间的设备隐患问题。 二、工程量方面 1、工程质量的好坏,直接体现我工作的成坏。也就是整项工程的关健部分。在收到车间申请后,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工上所存在的异议之处及时询问车间,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向领导汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查发现问题及时停顿整改及考核。例一:在检查中发现施工单位不除锈或除锈不彻底,立即要求其进行返工,否则就按规定进行处理。以及在施工现场与施工过程中所存在的不安全隐患与存在着的危险源等事宜也要通知施工队,在整个工程中我尽自已最大努力做好工程施工建设监督质量工作。 2、工程量的测量及核算11月份审计部对我们的检查,从中使我学到了很多东西,在领导的指导下规范了工程量的从接申请到测量验收的全过程。我们领导经常教育我们“别人来查我们就是来帮助我们的”发现问题比解决问题更重要,只有发现了问题才能避免类似事情的再次发生。 3、在11月底根据公司统一安排对金能生产区的防腐、保温、彩钢等工程量进行了统一测量,在11月27日至12月21日,用近一个月的时间内完成了7月份之后的所有的工程量的测量工作,其中保温62张申请、彩钢防水16张、防腐14张、共累计测量约997项工程量。并通过了审计部、企管部的检查。 二、在收获的同时也存在着许多的不足,XX年已结束,在这里我要总结经验与教训,发现自己的不足,及时改进。 1、工作经验少,工作进展吃力: 要想干好设备管理工作首先要具备良好的专业知识、经验,当设备出现问题时,自己应该有一个好的办法来解决问题,而不就是一头雾水。

如何做一名优秀的管理者

作为一个优秀的管理者,在自我管理方面应该具备九项自我管理的能力,你可以结合自己的实际情况,有目的地去锻炼提升自己: (1)角色定位能力——认清自我价值,清晰职业定位; (2)目标管理能力——把握处世原则,明确奋斗目标; (3)时间管理能力——学会管理时间,做到关键掌控; (4)高效沟通能力——掌握沟通技巧,实现左右逢源; (5)情商管理能力——提升情绪智商,和谐人际关系; (6)生涯管理能力——理清职业路径,强化生涯管理; (7)人脉经营能力——经营人脉资源,达到贵人多助; (8)健康管理能力——促进健康和谐,保持旺盛精力; (9)学习创新能力——不断学习创新,持续发展进步。 一般而言,优秀的管理者的领导能力可以从以下九个方面来进行提升和训练:(1)领导能力——掌握领导技巧,提升领导魅力; (2)决策能力——学会科学决策,避免重大失误; (3)绩效管理能力——重视目标执行,提高团队绩效; (4)激励下属能力——运用激励技巧,点燃下属激情; (5)教练下属能力——教练培训下属,提升下属能力; (6)授权能力——善于授权放权,修炼无为而治; (7)团队学习创新能力——不断学习创新,保持团队活力; (8)员工管理能力——体认员工需求,体验快乐管理; (9)团队组织能力——学会团队协调,促进团结凝聚。 如何成为优秀的管理者 一、过硬的专业能力基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。 1、具备相适应的专业、技能、理论知识。 2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。 3、业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。 二、优良的品德素质 1、以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。 2、具有宽阔的胸怀。 3、具有公正用权意识。 4、具有求真务实作风。 5、具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作

优秀设备管理人员应必备的素质

优秀设备管理人员应必备的素质 一个企业生产现场的好坏,是与企业生产及职工身心健康,有着紧密的关系,如果一个企业对设备现场管理重视不够,管理人员对现场管理职责和内容不甚了解,就会导致企业设备现场管理滑坡,生产工作环境恶化、职工情绪低落、生产效能下降,企业收益亏损,职工福利不好的恶性循环。因此对一个企业来说,设备的现场管理是企业的生产设备管理的重要环节。 如何才能成为一名优秀的设备管理人员,应从以下几个方面去要求自己,实现自我塑造。 1、优秀的设备管理人员应具备对设备的专业知识和技术和良好的管理再学习能力和总结经验的能力。企业对设备管理人员的技能要求是比较高的,要求一个设备者对设备的性能、原理、使用及其维护维修的方法,都是必须清楚熟悉的。 2、优秀的设备管理人员应具备实现设备现场管理的能力 ①、设备管理人员包括生产单位的班组长要经常中巡回检查设备的运行情况,发现设备的松动、异常响声、振动、泄漏等不正常现象,及时通知相关部门和人员处理,不能处理的及时汇报到生产部或设备部,由相关部门决策立即停机处理或者与备案寻机处理。 ②、监督设备使用者正确使用设备,确保设备的正常运转并不准无关人员随意乱动设备。 ③、贯彻执行设备润滑制度,车间班组应定期自检,发现问题及时处理,明确设备使用人员在设备使用和维护工作和分工。实行设备定机、定人、定职责、挂牌管理,做到台台设备有人使用,就有人维护润滑,有人检修的工作方式。 ④、督促设备操作人员班前对设备进行检查和润滑,班中严格按照操作规程使用设备,填写各种相关记录,下班前对设备进行清扫,认真保养,要做到设备表面不积灰尘,不粘油污,设备见本色的结果。 ⑤、定期开展设备的检查活动,内容包括:设备使用情况、维护情况、计划检修和制度执行的情况、检修质量和备件的使用、供应情况,设备缺陷及各种不安全因素,检查中要贯彻边查边改的工作方式。检查后应制定切合实际的整改措施和设备升级改造计划,认真组织实施。 ⑥、设备检查。

如何成为一名优秀的中层管理者培训讲学

如何成为一名优秀的中层管理者 一个企业的发展必然会不断的面临诸多困难和问题,绝大多数的企业高层日日费尽心思制定企业战略,寻找正确的企业发展方向,绝大多数企业的广大基层员工也是中规中矩的执行上级的指示,绝大多数企业也想在激烈的竞争中脱颖而出不断的进行变革,却都因为企业执行力不佳,企业日常运作不畅,企业变革受阻而使一切努力付之东流,并且令企业劳民伤财,尽丧先机。。。。。。原因何在?根据笔者多年从事企业管理实践和为企业提供管理咨询和培训服务的经历与思考,笔者发现:企业的绝大部分问题都产生于企业为数不多却非常重要的企业中层管理者,由于中国目前还没有形成一个成熟的职业经理人阶层,企业中层管理者管理观念的落后,缺乏一个职业经理人应具备的管理技能,如此等等,是造成企业不能持续 发展的根本,因此,企业迅速提升中层管理人员自身管理素养,企业中层管理者不断提升自身管理素养成为当今企业管理的重要课题。 一、成为一名优秀中层管理者的几个关键要素 成为一名优秀的中层管理者需要不断努力提高自身管理素养。企业中层管理者要随着企业成长而一起成长,这始终是企业人力资源管理核心问题之一。要与企业一起成长,一定要提高自身修养。以身作则,这对于管理权威树立十分必要的。其次是修正自身个性,每个人带着不同经历、个性、学历来到企业,第一要学会适应,要融入企业运行轨道。管理者个性要随着企业发展,企业文化建设而有所改变,甚至重新塑造,而不是随心所欲。随着企业的发展,企业的沟通协调和管理的难度都会不断的增加,要求企业中层管理者逐渐的从日常具体事务中抽身出来,更加专注于计划、实施、沟通、协调、监督、落实、反馈

等更多管理性工作。要求中层管理者不断调整工作方向和工作思路,要更多的掌握和运用先进的管理理念和管理手段,管理好自己的部门和下属,不断提升部门和下属业绩,从而提升整个企业的业绩,以推动企业持续发展。中层管理者从以下两个方面进行自我修炼: (一)中层管理者如何管理好自己: 企业中层管理者管理好自己主要包括三个方面的内容: 1、管理者必须清楚的定位自己的角色,端正心态,提升能力,采用不同的管理行为 2、管理者要不断提高自己的时间管理能力,提升自己的工作效率,做最重要的事 3、管理者要不断的提高对自我的认知能力,不断的完善自己 (二)中层管理者如何管理好下属: 企业中层管理者管理好下属主要包括四个方面的内容: 1、正确有效的运用目标管理,顺利达成部门和下属目标 2、真正掌握绩效管理工具,提升部门和下属绩效 3、科学合理运用激励手段,做好员工的个人管理 4、领悟先进团队管理理念,恰当运用团队管理技巧,带领部门和下属持续前进 二、案例分析:一名优秀的中层管理者如何做好员工绩效管理 新华公司去年新制定了一套绩效管理体系并从今年年初按照各种流程确定了绩效考核的指标,并在今年年中进行了全员的绩效考核。但是,绩效考核的结果并没有制定该绩效管理体系时的预期那么理想:绩效考核的结果并不能恰当的反应员工的工作业绩;员工工作态度、工作能力的信息呈现出集中的趋势;每个部门根据员工考核结果制定的培训计划也非常雷同。。。。。。通过调查发

如何做一名合格的部门经理

如何才能尽快的成为一个合格的部门经理 如何才能尽快的成为一个合格的部门经理,你准备好了吗? 营销中,“简单”因为符合人类的认知习惯和记忆规律,具有极大的能量。同样,我认为在管理中“简单”也应该具有强大的能量。 基于以上认识,结合自身的实践,笔者总结了部门经理的四四工作法,来与大家一起分享,希望能对大家有所帮助。 一、制度建设 中国有句古话叫:没有规矩,不成方圆,由此可见规矩的重要性,同样对于经营一个部门来讲,制度作为部门的规矩自然也就不可或缺。 既然制度这么重要,那么对于一个部门来说具体应该建立或者完善那些制度呢?我认为以下四个方面的相关制度尤其关键,下面将分别予以介绍。 1、工作制度 这是为整个部门的制定的规矩,部门成员都得遵守。诸如:纪律、考勤、奖惩以及部门工作项目等等都会在这里面体现,相信这个比较容易理解,在此不再多说。 2、岗位描述 如果说工作制度是针对整个部门,那么岗位描述则是针对部门中每个个体的。明确的岗位描述,有助于员工实现自动自发的工作,也就是在主动性方面会有比较好的表现。只有员工明确自己的工作职责,当其工作职责范围内发生事情的时候,他就很可能主动去处理;只有员工明确了自己的上下级关系的时候,在发生事情他们不知道如何处理的时候才知道首先应该向谁请示;只有当员工知道自己有那些权利的时候,做起事情来才不会畏首畏尾,还能提高效率。所以如果可以,请你为部门员工做好岗位描述。 3、工作流程 一个部门只要有了相对完善的工作流程,部门运转起来就会顺畅高效。一个好的工作流程,应该明确每一步工作的走向顺序,所涉及人员对应的权限以及整个流程的推动者是谁,另外一般推动者需要跟进所执行的工作项目在整个流程中的执行状态,以加速一个工作流程的完成。对于一个部门来说,一般需要制定几个必要的工作流程,以市场部为例比如:工单流程、付款流程、推广流程等等。 4、协调机制 任何一个部门在运作的过程中,都会或多或少出现一些矛盾,诸如部门内员工之间的争执和部门与部门员工的争执。为此部门经理还应该事先定好必要的协调机制,告诉员工出现什么样的矛盾,应该适用怎样的协调办法,甚至需要什么样的人去协调,只有这样才可以有效的控制组织冲突,而不至于让矛盾发展到不可收拾。

公司设备管理部门工作总结

公司设备管理部门工作总结 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。以下是整理的公司设备管理部门工作总结,欢迎阅读! 今年以来,在公司的正确领导下,通过设备全体员工的共同努力,公司的设备管理工作有了较大的起色,设备管理水平跃上了一新的台阶。现就一年来的工作情况总结如下: 一、主要经济技术指标达到和超过公司下达的目标计划 略 二、一年来所做的主要设备管理工作: 首先,我们健全设备管理机构,有效开展设备点检定修: 1、按点检定修管理模式,完善点检管理体系,各主体生产单位设立点检站,确立了点检站长为二级主管的管理职责,对各二级主体单位的点检体系重新进行了确认,并从人员配备、职责分工及作业效果等环节进行全

面清查与改进。 2、逐步推行点检作业规范化,建立维修作业标准,对检修(隐患整改)的工时工序进行了跟踪管理,工时工序表已成为点检作业的一项基本记录。 3、逐步建立了各主要设备定修模型,按模型组织实施,初步确立了大高炉等设备的定修周期。 第二,积极开展tpm全员设备管理活动,在全公司 推行六位一体的tpm管理模式: 1、组建维修工程师协会、技师协会,完善运作机制,充分发挥其在全员设备管理工作中的作用。 2、上半年,机动部组织有关人员收集编写,并印制了《设备管理常识》宣传册共1800份,并于6月15日前下发到公司各单位,做到了设备管理(技术)人员人手一册,各生产和维修班组每班一册; 3、7月份,机动设备部组织对各单位上半年的设备 管理工作进行了检查,并从中评选取以下5个单项先进 单位: 点检管理先进:转炉炼钢厂、润滑管理先进:棒材 二厂、现场管理先进:型材厂、定修管理先进:制氧厂、培训管理先进:检修厂 4、7月中旬至8月下旬,每晚在xx电视台黄金时间段(“今日新闻”后)播出设备管理知识100问,积极向

如何做一名优秀的部门经理试题与答案

1. 如 果管理程度和沟通程度都比较低,属于哪种类型的管理方式( ) 正确 2. 在领导与部门经理的联系中,哪一点不正确( ) 1. A 领导着眼于将来,部门经理着眼于眼前 2. R 亍| B 领导挑战惯例,寻找新的途径,部门经理安于现状,忙于行政管理 3. * ■ C 领导正确的做事情,部门经理做正确的事情 4. D 领导带人带心,让人心悦诚服,部门经理需要管理制度加以规范 正确 3. 哪一个违反了有效沟通的原则( ) A 沟通必须有一个明确的目标 三厂| B 积极的倾听 * C 忽视细节 D 有明确的时间约束 正确 1. 2. 3. 4. 命令型的领导 指导型的领导 辅导性的领导 授权型的领导 1. 2. 3. 4.

4. 应对不同类型的老板时,你认为哪一点不正确()

对接受的正规教育低,见识场面也少的老板要给予更多的尊重 向学历高、见识广的老板请教问题时,一定要问一些很高深的问题 对于女老板,一定要肯定她的价值,并把部分功劳归功于她 正确 5?部门经理在处理人际关系时,哪一点不正确( ) 1. A 了解员工的长处与短处 2. B 关心员工的个人绩效 3. ? C 让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点,而不是不足 4. D 决策时听取员工的看法 正确 6. 哪一个属于消极的激励方法( ) 1. A 运用批评激励 2. B 进行物质奖励 3. C 给员工灌输危机意识 4. ? D 过分强调过程,不注重结果 正确 7. 哪一个属于消极的激励( ) 2. 对于洋老板,最大的问题是让他了解我国的国情 1. 3. 4.

1. r A 欣赏下属,发现下属的优点 2. ? ■ B 过分强调过程,不注重结果 3. .C 女口果员工犯了错误,部门经理及时指出来、批评他、要求他改正 4. r ■D 对员工进行物质奖励 正确 8. 评价下属时,哪一点不正确( ) 1. A 对事不对人 2. B 给下属一个解释的机会 3. ? C 以成败论英雄 4. D 批评要适度 正确 9. 在管理标新立异的员工时,你认为哪一点是不正确的( 1. A 培养接班人是在给自己找竞争对手 1. 尊重他的个性 2. 表示对他的信任 3. 适才适岗 4. 与他们沟通时要非常的热情 正确 10.你认为下列哪种说法正确( )

做一个优秀的管理者

做一个优秀的企业管理者 伟大的企业之所以能成为伟大企业必定有其内在的原因,除了企业的所有者,企业的管理者的作用也是极为重要的。周部落之所以能击败商纣王的不可或缺的因素就是周武王有了以姜子牙为首的一批仁人志士的辅佐。历朝历代的兴衰与当时的大批官员的德行不无关系,企业的成功同样离不开合格的管理者。 人性之短,欲之所驱。在欲望的驱使下,人性的弱点会暴露无遗,使人丧失原则和理想,变得无比凶残和贪婪。“私欲”膨胀的表现形式,首先是对于权力的过渡追求。为了达到对于权力渴望的目的,其行为往往是贬低别人抬高自己;编造谎言掩饰错误;散布于事实相彼之流言,狐假虎威挟天子令诸侯等等。这些行为严重破坏了团队内部的团结,严重挫伤了团队成员的工作热情,造成团队内部的恶性争斗。太平天国的东王杨秀清就是最好的事例。太平军中至贫者莫如东王,至苦者也莫如东王。自幼生长深山之中,五岁失怙,九岁失恃,零丁孤苦,生活艰难。但是,当杨秀清逐步掌握了太平天国的军政大权以后,他对权力的欲望同时也达到了巅峰,他竟然做出“逼封万岁”之举。最后太平天国统治集团内部爆发了使之走向衰弱的“天京事变”。所以,这些行为不仅害己更是严重危害了集体的利益。其次是对于利益的追求,有关事例古今中外不胜枚举。对于人生来说,除了欲望还有理想的信念和正义的追求更为重要。早在二千多年前孟子对于“欲”与“义”就有过精辟的论述,我们不妨反复的温习之,关键的是要牢记“所欲有甚于生者,所恶有甚于死者。非独贤者有是心也,人皆有之,贤者能勿丧耳”。(喜欢的有比生命更重要的东西,厌恶的有比死亡更厉害的东西,不仅仅有道德的人有这种精神,每个人都有这种精神,不过有道德的人能够最终不丧失掉罢了)人性的弱点无处不在,圣人之所以能成为圣人就在于他能不断地检讨自己,学习并且克制自身的弱点。曾子有曰:吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传而不习乎?(我每天多次反省自己,为别人办事是不是尽心竭力了呢?同朋友交往是不是做到诚实可信了呢?老师传授给我的学业是不是复 习了呢?)通过这样的不断的反省,原来只是外在的一些道德要求和伦理原则,就会逐步内化为我们的道德意识、道德心理,进而升华为道德品质,从而让自己做一个自觉的有德的文明的人。 凭什么你能成为管理者呢?有才很重要,才是你的基本技能,就好像是刀之所以是刀,是因为它们都具备锋利的刀刃一样,你必须是要有出众的专业技能。没有了技能的基础,就好像在沙滩盖高楼一样不能成功。但是仅仅有才能还不行,还要有德,有德才能服众。子贡曰:“夫子温良恭俭让以得之。夫子之求之也,其诸异乎人之求之与?”(孔夫子温良恭俭让,所以才得到这样的资格,但他求的方法,或许与别人的求法不同吧?)。真是因为孔子不仅有“才”更有高尚的“德”,所以才会有那么多的人来向其求教。

设备管理先进班组推荐条件

附件2-1 设备管理先进班组推荐条件 一、工作业绩突出。全年确保出色完成各项生产经营任务,业绩显著,各项工作创单位同类班组最好水平,维修保养质量、设备运行和成本控制达到先进水平,其中轻伤及以上安全事故为零,较大及以上设备事故为零。 二、维修指数达标。设备维修岗位人员应熟悉设备原理和结构,会操作、会维护、会判断和排除故障,实施设备日常维修和点检定修,上岗持证率达100%;机电设备综合完好率高于90%,机电设备一般事故率小于1%,设备待修率小于5%,电气设备失爆率为零。关键设备一岗多人,维修人员机电一体化复合率大于25%。 三、制度全面实施。认真贯彻落实上级各项方针政策、管理制度。岗位责任、工作标准、安全规范、维修规程和标准落实到位。严格执行工艺操作标准、设备点检和维修保养计划、设备隐患排查制度,及时处理隐患或采取措施监护运行,建档跟踪,确保设备的安全运行。 四、基础工作扎实。建立完善的质量分析、事故和故障分析、典型事故案例分析和维修保养工作制度。设备点检、维修保养、物料消耗等台账完整,形成班组工作的标准化管理。各项记录台账真实、齐全和规范。 五、安全管理到位。班组成员经过安全培训,考核合格后持证上岗。严格执行设备维修保养安全制度和工作流程。严格执行设备维修保养的水、电、风、气(汽)停送制度,形成全过程安全保障。从事特殊危险环境的维修保养作业,应满足危险作业的上岗资质要求,制定配套保护措施和维修预案,确保严格执行。 六、推进精细管理。推进和实施“6S”管理或定置管理,设备维修保养责任落实到人。现场维修机具、备件和材料分区、摆放整齐,做到物流有序。各项标

志、安全标识齐全醒目。积极改善和创新设备维修工作,并取得认可的技术专利、技术诀窍等成果。做好各种信息的收集、传递、分析和处理工作,不断优化维修工作。 七、班组管理见效。建立班组民主管理制度,实行事务公开。班组成员熟练掌握本岗位设备操作、维修保养技能和标准化作业文件。成员创新能力强,开展“自主管理”“三创新”质量控制活动,执行好“传、帮、带”,积极组织业务学习、各类培训,培训率达100%。开展设备管理中自主管理活动,改进设备管理工作取得成效。 八、考核机制健全。建立班组岗位绩效考核办法,重点对确保产能和订单的完成、操作安全、劳动纪律、综合管理、计划实施、质量达标及任务完成情况等进行综合考评,不断提高班组成员的自身业务素质和工作绩效,进而提高班组的整体业务能力和管理水平。

提升自我-做一个合格的中层管理者

提升自我,做一个合格的中层管理者 ------管理科学的学习体会近段时间学习了企业文化、执行力、企业用人、德鲁克的经典等关于企业管理的先进理念和方法,使我对企业管理有了更深刻的认识和理解,也真正体会到了作为一名企业的中层管理者的定位和作用,简单地说,中层管理者的作用就是:落实和执行;管理和服务;联系和沟通。 那么,作为一名中层管理者,该从哪些方面提升自我,扮演好这些角色呢?通过学习,我受益匪浅,考虑到我们公司现在的情况,感触颇深,现将我的一些心得与大家分享。 一、做一个高层领导信赖的中层管理者 作为一名分厂厂长,要时刻关注最高管理层的经营动向,做一个高层领导可以信赖的好下属。主要体现在: 首先,充分信赖我们的高层领导,时刻关注领导的意见。由于信息的不对称以及考虑问题的角度不同,我们与高层领导的意见不可能完全一致。一般情况下,高层管理者拥有的信息更充分、考虑问题更全面,处理问题能够从大局出发,更符合整体利益。因此,我们应充分信赖自己的领导,在领导做出决策后,愉快地贯彻执行,把领导交给的任务按要求保质保量地完成。 其次,主动配合领导,在发挥自己的主观能动性的基础上,充分调动自己下属的积极性,保证组织目标的实现。作为下属,我们既要执行决策和命令,服从领导的指挥,还应该清楚地领会领导的真正目标,并主动向领导的目标方向去努力。只有在工作上支持和追随领导,使工作更有成绩,领导才会对下级管理者产生器重感和依赖感。同样,也只有当领导工作顺利并卓有成效时,才会有精力和时间来指导下属,使下属获得更大的提高和发展空间。 此外,我们应当与高层领导一样以企业目标为中心,着眼于整体利益,以服从大局为行动准则,不计较个人得失。在处理与领导的关系时,确保自己的行为在大局利益许可的范围之内。 二、做一个有能力的中层管理者 做一个有能力的中层管理者是我们努力的永恒目标。21世纪是知识经济时代,知识更新极快。丰富的知识是管理能力和工作能力的基础。作为分厂厂长,必须牢固树立终身学习的理念,采用科学的学习方法,不断汲取新的知识,努力

如何做一名合格的设备经理

如何做一名合格的设备经理(主管)应知应会应懂应思说起来我是从事设备经理已有五个年头了,从维修工到检修班长到点检组长到分区主管到设备经理历时15年。因为个人岗位的新鲜感越来越淡,近来萌生更换新的环境,验证自己能力的想法,于是乎特别关注设备经理、TPM主管、设备总监、TPM推进室负责人等相关职位。发现很多企业在招聘设备经理或是维修经理时对应聘人员的条件要求比较苛刻,一般都要求大专或本科毕业,有同行业工作经验,精通(PLC、液压润滑、维修技术),具有TPM推进经验,大型工程筹建经历等要求。所以笔者就这些年如何从维修工做到主管,又如何空降到一家大型外企用4个月的时间打开僵局顺利开展工作,至今已有五个年头的工作经历跟各位设备人聊一聊如何做好设备经理。 应知应会应懂 一、设备经理或维修经理的职责: 1、组织做好设备固定资产的选型、使用、迁移及更新工作 (1)、组织做好设备管理、设备状况的经济技术分析; (2)、参与新增固定资产的选型、设计; (3)、组织做好固定资产的登记、调拨工作; (4)、会同财务部组织做好固定资产的清查、报废工作; (5)、组织对设备事故的调查、分析、上报、做到及时抢修、迅速恢复生产; (6)、组织做好锅炉、压力容器、起重机械的监督、使用和检验工作; (7)、组织对设备、建(构)筑物、设备基础的定期检查、鉴定评级、及时消除缺陷和隐患,确保设备处于良好状态; 2、技术管理 (1)、组织、建立、健全设备技术档案及有关基础资料台账; (2)、组织编制设备维护、检修、检验、监测等技术规程、定期修订设备管理标准和工作标准; (3)、组织学习应用推广新技术、新材料、新设备、新工艺及现代化设备管理手段和方法; 3、编制、平衡、落实设备管理工作规划和计划 (1)、制订设备发展规划草案; (2)、制定设备预修及材料计划,主要包括: 1)、年度设备预修理计划 2)、年度设备大修所需材料计划; 3)、季度、月份设备检修计划; (3)、制定备品配件加工制作和订货计划,主要包括:

如何做一名优秀的管理者

如何做一名优秀的管理者 管理是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。成为优秀的管理者首先不可缺的是机遇、能力、勤奋。对于任何一个企业其主管人员的根本目的是创造盈余,即创造一种环境,使人们在这个环境里,投入最少的时间、资金、原材料和个人的辛劳,完成集体的目标。或者说,他们在这个环境里,使用现有资源,完成预期的目标越多越好。 领导者的工作特征主要有,首先领导科学是艺术课程,领导是一门艺术,是一门领导教不会自己来完成的一门艺术,能力不是听出来的是通过实践来完成的,不同岗位的人对对人的要求不同,领导者需要的主要能力有,应该具备不断的总结能力,检讨、改正、完善、提高的能力。 一、管理者必须具备的个人特点和管理才能 1、有管理的愿望:一个合格的管理者必须有从事管理工作、影响他人以及通过与下级的共同努力取得成就的强烈愿望。较高的地位和优厚的薪金可能是促使有效管理的一个重要因素,但强烈的管理愿望才是管理者实现高效管理的原动力。 2、与人交往的才能和感情的交流:一个合格的管理者必须具有通过书面报告、信件、谈话和讨论与人交往的能力。要有理解别人感情的能力,并能应付交往中出现的各种情况。 3、正直和直率:这是一个合格管理者必须具备的最高道德

品质。只有在工作中钱财方面以及与他人相处中作到诚实直率,努力使上司了解本人的情况,坚持做到完全真实,才能成为一个真正意义上的合格管理者。 4、过去作为管理者的业绩:任何一个行业,不可能从普通职工中挑选出高层的管理者,因为他们没有管理工作经验,而过去作为管理者的工作业绩可能是对管理者今后工作表现的最可靠的预报材料。在某种意义上来讲,在公司里取得的工作经验是一个管理者事业成功的关键。 5、技术才能:它是一个合格管理者所必须具备的运用工具和特殊技术的能力。对于任何一项管理工作它都包含特定领域所需的特殊知识和技能,只有具备了这些基本能力才能实现高效的管理。 6、与人工作的才能:这种才能体现了一种合作的力量,只有具备了同其他人共同工作的才能,才能开创一种环境,使人们感到放心,并可随便表达意见。 7、概念的才能:只有具备这种才能,才能看到“大局”、认识某种情况下的关键要素并懂得各要素之间的关系。 8、设计才能:要成为一个较高层次的有效管理者,必须不仅仅能看出问题,还必须具有一个优秀设计工程师的能力,能找出实事求是地解决问题的办法。只有具有这样一种设计才能,才能根据各种面临的现实设计出一个可行的解决问题的办法。 9、分析和解决问题的能力:一个合格的管理者必须能够

设备管理先进单位申报材料

2014 年设备管理先进单位申报材料在公司领导的以及各部门的大力支持下,通过部室全体职工和11 家承包队伍的共同努力,*** 部在设备管理工作方面圆满完成了公司下达的设备管理指标和交给的各项任务;*** 部始终坚持“逢修必改、修必修好”的检修理念,认真总结设备管理工作的先进经验,切实做好了2014 年的各项工作,现将2014 年我部具体工作完成情况及2015 年工作规划如下: 一、认真落实安全管理,严格执行标准化作业 2014 年部室安全生产工作在公司的正确领导和关怀下,始终认真贯彻“安全第一,预防为主”的指导方针。认真组织开展安全周一活动和月安全例会,以分析事故案例的形式教育员工和各保产队伍,并且要求其参加公司的安全培训。同时针对青年员工多,工作经验少得实际情况,认真做好部室的安全教育和培训工作,今年***部再次针 对部内的天车工和架工进行了培训和实际操作考试。同时要求在承包队伍内部开展安全培训教育,不断提升安全技能,此外每次检修前认真制定安全措施,检修过程中指定专人监督和指导检修工人认真执行标准化作业,杜绝习惯性作业和违章操作。确保人、物、环境均处在安全状态下。 同时在六月份,承全国安全生产活动月契机,以宣传“强化红线意识、促进安全发展”活动主题,提高员工安全意识,深化安全学习内容,检验安全学习成果,坚持“科学发展、安全发展”理念,促进公司安全生产稳定为目的,由生产(安全环保)部主办,***部承办了 第二届“**检修”安全知识竞赛。 通过不懈的努力,2014 年实现了零伤亡、零事故的好成绩,安全工作呈现出良好的发展势头。但仍然有待提高和发展的地方,在今后的安全工

如何做一名合格的部门经理(DOC 75页)

做一名合格的部门经理 第一讲合格经理的职业素质 1. 引言?2.想当元帅的士兵才是好兵——CEO十诫?3. 优秀经理人的形象?4. 领导的涵义和关键素质 5. 四种领导风格? ?第二讲新经理上任秘籍?1.上任之初要做的工作?2. 从员工到部门经理?3. 上任伊始?4. 如何确保首战告捷第三讲优秀部门经理角色认知?1. 优秀部门经理之冰山理论?2. 部门经理的三大角色3.部门经理的五项基本技能 ?第四讲如何与上司正确相处 1. 引言 2. 掌握上司的心理?3. 与上司相处的八项原则 4. 应付不同类型的老板 5.如何向上司提建议?6. 正确对待拒绝?第五讲如何带领部属(上)?1. 了解部属的层次 2.管理部署?3. 用利益驱动部属 第六讲如何带领部属(中) 1. 提高部属工作成效的方法 2.善于与部属沟通 3. 将工作有效分配给部属 第七讲如何带领部属(下)?1.严明纪律?2. 评价部属 3. 杜绝谣言? 4. 其它问题的处理 ?第八讲权力与威信?1.引言 2.行使权力的必备能力 3. 权力运用的误区? 4. 个人权力不等于个人威信 第九讲如何做优秀的教练 1. 部门经理在辅导中的角色 2. 辅导策略与计划?3.授权 第十讲冲突处理?1. 什么是冲突 2. 冲突处理策略?3. 处理部门之间冲突的对策 第十一讲职业发展规划 1.引言 2. 如何喜爱你的工作?3. 员工个人职业生涯规划 4. 人才梯队计划?5.培养和提升领导素质 第十二讲为成功添砖加瓦?1. 自我领导?2. 减少压力 3.把握和创造升迁机会?4. 从失败中学习5. 课程总结 第1讲优秀经理的职业素质【本讲重点】 对领导的认识 部门经理的形象 四种领导风格

如何成为一个优秀管理者培训心得1.doc

如何成为一个优秀管理者培训心得1 “如何成为一名优秀的管理者”心得体会 “如何成为一名优秀的管理者”;我列席聆听了xx学院王教授利用举例阐述了作为一名管理者所要具备的条件,我的学习体会如下: 一、员工要达到的基本要求: 1、作为一名企业的员工首先要具备员工应有的素质,能够体现公司员工的整体形象。 2、作为一名员工只有适应环境才能够抓住机遇,时刻做有准备的员工,机遇是属于有准备的人。 3、作为一名员工首先要服从管理及企业的制度,任何一个企业都有它的制度,来统一职工的行为,核心问题在于执行力,这就要求我首先要端正态度,态度决定一切,执行力是完成任务的能力;要从思想上、行动上体现真创新、真执行,;要从细节上把控,因为细节决定成败;做好日常工作,用结果检验制度、措施是否落实到位,没有任何借口这是唯一标准。 4、作为一名企业员要使工作变成热爱和激情和快乐;让每个人养成好的工作习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化不断深入人心,让每个员工把企业当成自己的家,不怕你有用,就怕你没用。让企业发展方向成为每个员工的奋斗目标、企业发展远景成为每个员工共同的目标。

二、好员工所要具备的素质是: 1、学习能力:只有从实际工作中不断的学习专业知识才能提高自己的工作能力,认识能力;在工作中学习靠的是毅力和坚定的理想。没有动力就像船没有方向。 2、沟通能力:沟通就是先交心后交流,从共同的利益中寻找共同的话题和共同的方向,实际上改变一个人很难,适应一个人很容易。沟通时要说清楚目的和要求。避免产生二次费工费时。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。 3、敬业精神:爱岗敬业说起来像冠冕堂皇,但细分析现在靠的是什么,靠什么生存,是企业,只有企业发展富强才能家庭和睦美满。 我决心从我做起,从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。 20xx.x.xx

如何做好一名合格的管理者

如何做好一名合格的管理者 一、过硬的专业能力 个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。 二、优良的品德素质 是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。 三、相适应的文化素质 全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。 四、有强烈的事业心和责任 事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。五、有对员工的正确态度和深厚感情 对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确

的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。 六、有良好的自身形象 以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。 七、有胜任本职的管理 八、团队建设能力: 基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。 以上内容是学生我这一学期在老师您的课堂上学到的知识以及自己的感悟,有什么不妥的地方希望老师多多包涵。 国贸3班严冰12122126

设备管理优秀单位申请材料

2014年工模设备管理优秀单位申报材料 集团公司领导、装备部: 2014年的设备管理工作,分厂转变技术管理观念,重点突出设备维护保养培训指导与设备维护保养检查监督,根据年初制定的设备管理计划有序进行,取得了良好的成效。 一、分厂转变设备管理观念,落实设备管理责任 1、全年中,针对设备管理中出现的问题,完善了设备管理台帐,维修、保养计划及设备检查记录,整理成册,归档保存;特别是军品加工用设备,从技术资料到点检记录及设备维修维保记录,全部归档保存,做到有据可循,有资料可查;修订设备履历册,重新整理完善技术参数资料,切切实实做好设备管理工作。 2、重点突出设备维护保养培训指导和设备维护保养检查监督,加强维修专家对分厂设备的巡检力度,做到日检、周检、月检100%,发现问题及时解决,及时总结,举一反三,同一个故障不再重复出现,提高了设备的完好率。跟设备操作人员多沟通,了解机械设备在使用中的运行情况,掌握机械设备的“习性”,做好记录,以备以后查询参考。 3、按照分厂《设备管理办法》的要求每月定期对车间设备进行日常保养检查,随时督促工段严格按照设备保养要求对设备进行维护保养。杜绝违章操作,发现问题隐患要求及时整改。要求工段对每台设备都设立《设备包机人》,对承督促操作人员进行设备保养起到良好作用。 二、设备管理、检查、处理现场化,提高工作效率 基础工作完善以后,重点抓现场管理,加大设备检查力度,消除安全隐患。针对机械设备运行中出现的问题,及时检查,及时发现,及时督促整改与维修。对影响安全运行的关键部位出现问题的,日常检查当中没有及时发现且影响生产的,我们严格按照考核管理办法执行考核,加大管理力度。通过阶段性的运行,这种现场管理的方法很有效果,很大程度上提高了技术人员和设备使用人员管理设备的积极性,能主动维护保养机械设备,主动提出问题,主动探讨协商解决问题,减少了推诿扯皮的现象,提高了工作效率。 三、提高设备月度检修计划性,对分厂设备检修任务分类按排在不同的月份进行 集团公司已实行集中化机动维修。针对集团公司维修人员少,各分厂都会出

如何做一名合格的招聘主管

如何做一名合格的招聘主管?(一) 在外行人眼里,招聘似乎是一种很容易的工作,登报、面试、调档、接收,简单轻松。在求职者眼里,招聘主管拥有录用与否的“生杀大权”,高高在上。外行有此“偏见”还罢,如果身为招聘主管对招聘工作缺乏足够的了解势必会导致困境。一名合格的招聘主管对招聘工作必须有一个正确清晰的认识。 良好的待人接物、行为举止方式 作为应聘者了解公司的一个窗口,招聘主管的能力、风格、气质往往会给应聘者留下很深的印象,从而对所应聘的公司形成正面或负面的认识。事实上,应聘人员对申请职位所在公司的认识和了解更多地是从个别人员的身上获得的,如公司内部熟人、招聘主管、一线经理和员工等等。在电话中,一位应聘者对我说:“我对贵公司还是很有好感的,对您的印象也特别深。”事实上,他根本没有去过我们公司,我们也只是在招聘会上有过一面之缘。如果招聘主管待人接物、行为举止方式不当、缺乏职业形象的话,那么即使公司的名气再大,参会时招聘展台布置得再豪华,恐怕也会给应聘者留下“不过如此、徒有虚名”的不良印象。 冷静、客观的分析判断能力

招聘主管的择人标准其实很简单,那就是选择那些企业所需要的,而不是招聘主管本人所喜好的人才。招聘不是交朋友,必须找与自己脾气相投的人。在这个问题上,招聘主管一点儿也不能含糊,否则,以交朋友的标准去评价一名应聘者,等于给自己戴了一副无形的有色眼镜,招聘决策自然有失公平,错误的招聘决策会给公司带来巨大的损失。 事实上,公司所需要的人才并不应该是从一个模型里出来的,他们来自不同的部门,来自不同的岗位,需要不同的技能和特质,需要不同的人才。因此招聘人员应该根据岗位的真正需求来把握择才标准,而不是根据自己的好恶来做出判断。要客观地做出判断,必须克服刻板印象、首因效应、近因效应、晕轮效应、同类人偏差等等一般人容易犯的错误。 常听到有些同行半开玩笑地说:“一看就知道是某某招的人。”这句话可以从两个角度去理解。我们可以理解为只有某某才能招聘到如此高质量的人才,这当然是赞扬之辞,但我们也可以理解为某某招的人全都千篇一律。如果是后者那就要仔细反省一下自己了。 必要的面试技术和心理学基础 除了以上提到的两点外,实际上相关的面试技术也必须掌握,这方面的不足可以通过相关的培训来弥补。目前,结构化面试和非结构化面试都有一定的效果。最为普遍的面试方法是行为描述面试,它采用专门设计的问题了解求职

如何做一名优秀的管理人员(培训)

如何做一名优秀的管理人员 管理和领导的区别:领导,其实就是带领和引导,是企业的决策者或老板,一个企业只能有一个领导者;再者,领导更多地是一种角色上的定位,领导具体指的是一个人,比如我们在单位经常说:领导吩咐了,按领导说的办,请示领导等等,这个领导就是指具体的一个人。而管理的范围要宽泛的多,从字面上理解,是管着和制理、理顺的意思,是让一个机体在一定的框架范围内有序地运行,而这个范围无疑也应该包括领导在内。领导应该是管理的一种方式,只是和一般的管理在方式和层次上不同罢了。好的领导一般都是一个出色的管理者,他的成功往往依赖于他出色的管人的技巧。 如何做好一名合格优秀的管理者? 如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者,都是从基层做起。因此,如何做好一名合格优秀的管理者呢?显得尤其重要。 一、对待企业要忠诚敬业 忠诚,自古以来就是一种中华美德,尽忠职守是对人良知的尊重,是一种优秀的工作品质。对企业忠诚,能使你获得领导的信任,企业才会给你锻炼自身的机会和发展才能的平台,同时能获得比薪水更重要的东西---成就感、荣誉、经验的积累和能力的培养。敬业,就是尊重自己的工作,满腔热情、善始善终、尽职尽责的工作,并带着强烈的使命感和责任感在工作中全力以赴。敬业是付出也是收获,敬业是一种积极向上的人生态度,是一种精益求精、一丝不苟的作风。敬业让你心安,因为你付出的是汗水,但收获的是成功;敬业也让你家人心安,因你有了一份养家糊口的收入;敬业更让你的领导心安,因为他放心你的工作,你所有的努力,别人是可以看得到的。 二、具有很强的责任心 责任是一种强烈的使命感。责任是人生最根本的义务,也是对生活的积极接受,更是对自己所负使命的忠诚和信守。责任心是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家、及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。这是一个人的态度,它几乎无法学习,你也无法强迫。如果一个人没有责任心,他即使有再大的能耐也做不出好的成绩来。有责任心的人一定会努力、认真工作;听从安排,肯于协作;有责任心的人做毎一件事都会坚持到底,不会中途放弃,一定会按时、按质、按量完成任务,解决问题,能主动处理好分内与分外相关工作,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。 有一个老总裁要退休,找了一个新总裁,进行新老交替,临到时,老总裁交给新任总裁两个信封,告诉他:现在自己退休了,这么大的企业就交给你了,在你今后的管理经营中肯定会遇到一些困难,你遇到实在解决不了的困难,就打开第一个信封,遇到第二个类似的困难,就打开第二个信封,这是自己一生经验的结晶。新任总裁在工作中屡见成绩,干了一段时间后,遇到了一个自己很难解决的问题,他想起了老总裁交给他的两个信封,打开了第一个。第一个信封里有一张纸条,纸条里有一句话:把这件事的错误归为你的上一任总裁。新总裁想,

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