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新东方

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1993年11月16日,北京新东方学校成立。

1995年底,新东方学员突破1.5万人次。大批海内外精英人物加入新东方创业团队。

1996年,第一家新东方书店诞生。

1998年,新东方实用英语人才培训体系初具规模,实用英语学院酝酿而生。

2000年6月1日,上海新东方学校注册成立。

2000年9月8日,广州新东方学校注册成立。

2000年9月,北京明日东方科技有限公司成立,新东方进军教育软件领域。

2000年12月,新东方与联想集团合作成立了联东伟业科技发展有限公司,并创立新东方教育在线(https://www.wendangku.net/doc/aa10319259.html,),新东方进入远程教育领域。

2001年,新东方教育科技集团成立,新东方步入国际化、多元化的教育集团发展阶段。

2002年6月6日,新东方教育科技集团投资3.2亿元人民币兴建北京新东方扬州外国语学校。

2002年,新东方教育科技集团相继在武汉、天津、西安、南京设立新东方学校。

2002年,新东方挺进高端英语市场,开办精英英语学习中心。

2003年,新东方教育科技集团相继在沈阳、重庆、成都、深圳设立新东方学校。

2003年5月16日,北京新东方大愚文化传播有限公司正式成立,新东方正式进入外语图书与杂志出版领域。

2004年2月19日,北京新东方前途出国咨询有限公司成立,全面发展留学咨询等相关服务。

2004年,新东方国际预备学校筹备招生,2005年6月10日正式登记成立。

2004年,新东方POP少儿英语品牌正式创立。

2004年底,国际教育投资进入新东方,新东方引起国内外各界的高度关注。

2005年,新东方教育科技集团在杭州、长沙、哈尔滨、济南、太原、郑州、长春、襄樊设立新东方学校,集团新一轮业务拓展计划开始实施。

2005年3月11日,北京新东方迅程网络科技有限公司成立,新东方在线教育全面重组,正式启用https://www.wendangku.net/doc/aa10319259.html,域名。

2005年10月,新东方教育科技集团入驻地处北京中关村核心区的新东方总部大楼。

2005年,酷学酷玩夏/冬令营项目开始运营。

2006年,新东方登陆福州、合肥、昆明、石家庄、苏州、株洲、宜昌、鞍山、佛山,建立新东方学校。

2006年9月7日,新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国大陆在美国上市的第一家教育机构。

2006年9月,北斗星培训学校成立,新东方进入职业认证培训领域。

2007年3月,新东方学前教育拓展中心(北京新东方满天星教育咨询有限公司)成立。

2007年5月,新东方留学直通车全国推广管理中心成立。

2007年,新东方教育科技集团先后在南昌、无锡、荆州、大连开办新东方学校。

2007年11月,新东方国际高中项目部正式成立。

2007年11月,新东方教育科技集团与美国教育考试服务中心(ETS)签订协议,成为中国惟一经ETS授权在其培训课程中提供托福模考产品——“托福在线练习”(TPO)的培训机构。

2007年12月,新东方国际汉语培训项目Target Chinese (https://www.wendangku.net/doc/aa10319259.html,) 成功上线,新东方正式进军国际汉语培训市场。

2008年3月17日,黄石新东方学校注册成立。

2008年3月19日,兰州新东方学校注册成立。

2008年4月16日,宁波新东方学校注册成立。

2008年4月17日,新东方教育科技集团成功收购北京铭师堂学校,成立北京新东方铭师堂学校,标志着新东方正式进军高考复读培训领域。

2008年5月-6月,新东方教育科技集团累计向四川、甘肃地震灾区捐款1800万元人民币。

2008年7月8日,厦门新东方学校注册成立。

2008年7月27日,新东方教育科技集团并购长春市同文高考培训学校,成立长春市新东方同文高考培训学校。

2008年8月5日,青岛新东方学校注册成立。

2008年9月18日,南宁新东方学校注册成立。

2008年10月,新东方家庭教育研究与指导中心成立。

新东方的精神

所有来到新东方的学生,都能够感到新东方有一种精神存在。学生来到新东方的初衷,都是为了英语考试或者语言能力提升,但一旦走进新东方教室,就能够收获一种激情、一种奋进、一种热爱生命的态度。在十几年的发展历程中,新东方从一开始就把两种元素融入到了教学之中:轻松幽默的语言和充满煽动力的励志教育。可以说正是这两种元素造就了新东方的魅力,使新东方显得与众不同。尤其是励志教育,十几年来已经成为了新东方的一种传统,很多学生在百无聊赖和四顾迷茫之中走进新东方,在听完了老师的讲课之后,常常眼前一道亮光闪过,发现生命可以过得远比自己想象的精彩,也发现只要坚持奋斗,人生终将辉煌。

让失败者成功,让成功者更加成功,成为新东方励志精神的重要内核。我们不断强化这一信念:面对困难、挫折和失败,永不放弃、永不言败是走向成功的惟一法宝。这一励志教育的源头主要来自我自己的经历:我在连续高考三年后走进北京大学,在北大因为得肺结核病休学一年,毕业后联系出国三年未成,后来千转百回创立了新东方。正是这一次次面对失败和疾病的抗争,让我变得越来越坚毅,也越来越相信天地之间终有我一席之地。当我把自己的经历和感受讲给学生听,当我说出那些让人心潮澎湃的豪言壮语时,我能看到学生的脸色变得熠熠生辉,眼神中流露出对未来强烈的渴望。

在不断成熟的教学过程中,我有意识把励志教育分为三大块内容。一是讲述我个人的奋斗经历,通过传递我个人的精神来感染学生和激励学生;二是在课堂中穿插讲述别人的故事或者那些有励志色彩的小故事来激励学生,很多新东方课堂流传的小故事,如:狮子和羚羊的故事、雄鹰和蜗牛的故事、狼和鹿的故事,后来从新东方的课堂传向四面八方。其中雄鹰和蜗牛的故事我们是这样讲的:“能够登上金字塔顶端的只有两种动物,一种是雄鹰,一种是蜗牛。雄鹰拥有矫健的翅膀,所以能够飞到金字塔的顶端,而蜗牛只能从底下一点点爬上去。雄鹰飞到顶端只要一瞬间,而蜗牛可能需要爬很久很久,也许需要坚持一辈子才能爬到顶端,也许爬到一半滚下来不得不从头爬起,但只要蜗牛爬到顶端,他所到达的高度和看到的世界就和雄鹰是一样的。我们大部分人也许不是雄鹰,但是我们每一个人都可以拥有蜗牛的精神,我们可以不断地攀登自己生命的高峰,终有一天,我们可以在无限风光的险峰俯视和欣赏这个美丽的世界。”这样的语言像燃料一样输入学生生命的发动机,使学生一次次产生奋发向前的冲动。三是用实际行动让学生感动,有一次我扁桃体发炎化脓,导致高烧不退,夏天接近四十度的

天气居然冷得浑身哆嗦,但是我的课没有任何人可以代替,于是我穿着军大衣,披上棉被,哆哆嗦嗦上完了五个小时的课。还有我女儿出生那天,医生说预计出生时间是晚上9点,可是我晚上6点半到9点半有课,我一咬牙把老婆仍在医院就走进了课堂。等我上完课后冲回医院,我女儿已经睁开眼睛开始打量这个陌生的世界。九十年代的北京,没有任何预告就停电变成了家常便饭,有时上课刚几分钟教室就一片漆黑,学生辛辛苦苦挤公共汽车来到教室,再让学生回去于心不忍。于是我们给每个学生发一根蜡烛,停电后一起点燃,几百根蜡烛在阶梯教室里闪烁着光芒,老师在烛光下声嘶力竭地讲课。无数学生后来回忆起这一幕都充满感动,很多学生都从新东方的烛光下走进了世界名牌大学深造。十五年的岁月里,新东方的教室条件越来越好,新东方的办公条件越来越好,但有一点新东方从来没有丢失过,那就是追求卓越,挑战极限,从绝望中寻找希望,从奋斗中寻找辉煌的精神。我们把这种精神叫做新东方精神。

《新东方英语》简介20080701

《新东方英语》简介 《新东方英语》月刊,2003年五月创刊,刊号为ISSN1672-4186/CN11-5049/G4。由新东方教育科技集团与《海外文摘》杂志社联合推出,主要读者对象是在校大学生及同等水平的中、高级英语学习爱好者。2003年7月交邮,邮发代号:2-101。每月1日出版,大32开,64页,四色印刷,是国内英语学习类期刊中版式设计与内容品质俱佳的的后起之秀,2007年被评为新闻出版署外语类质量优秀期刊。 《新东方英语》以“提高实力、充实人生”为办刊理念,旨在“提高读者英语应用能力,传播新东方文化精髓,与读者分享人生感悟”,主要内容为实用的考试技巧辅导、权威的留学资讯、系统的异域文化介绍以及隽永的英文美文赏析。主要栏目设置如下: ?考试手册:考试分析应试策略临场技巧 栏目简介:该栏目主要侧重介绍和讲评国内外各类英语考试,分析试题特点,讲解考试策略,传授临场技巧,旨在帮助广大考生顺利跨越求学路上的各种考试障碍,早日实现心中梦想。该栏目也是最具新东方特色与优势的栏目之一。 ?留学驿站:留学咨询信息指南海外生活 栏目简介:该栏目主要包括两方面的内容:一是与留学相关的各种咨询,包括留学信息介绍、海外大学推荐、签证攻关策略、专家建议指点等;二是海外生活分享和异域文化介绍,包括留学生海外生活的切身感受、异地求学的酸甜苦辣、学有所成者的经

验分享、异域文化的采撷介绍等。 ?学习频道:名师指点方法推介经验分享 栏目简介:该栏目主要侧重英语学习的方法推介、名师指点、疑难解答、经验分享等,内容涉及语言学习的方方面面,如:语法、词汇、听说、翻译等等。 ?精选时文:时事采撷焦点关注热点评析 栏目简介:该栏目包括时事文章和时事语录两个部分,前者主要以时事和社会热点为关注点,为读者呈上具有一定时效性和社会意义的英语文章,在关注文章思想“热度”的同时,也关注文章语言的优美流畅与新颖别致,使读者了解时事的同时,也学习到“与时俱进”的英语词汇。时事语录主要是采撷最新、最具时效性、最有特色的名人语录,旨在为读者提供了解时事最生动的窗口,以及学习英语口语最便宜的途径。从2008年1月开始,《读者〃原创版》开始与本刊合作,每期刊登本刊供稿的“时事语录”。 ?高端访问:央视授权独家刊登名士访谈 栏目简介:该栏目文章由中央电视台《东方时空〃高端访问》授权独家刊登,是从央视《高端访问》节目中撷取最精彩的片段进行编辑整理,在浓缩其中智慧的同时也保持了原汁原味的口语特色。使读者从视听上享受名流风范之余,也切实地体会到语言的魅力。 ?读有所悟:隽永美文人生感悟心灵鸡汤 栏目简介:该栏目侧重与读者分享隽永的英文美文,包括人生

新东方企业文化案例分析报告

新东方的企业文化分析 黄丹华一、企业概况 1.企业介绍 新东方教育科技集团,由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来,是以语言培训为核心,拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统、发展研究系统等多个发展平台,集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家海外上市的教育机构。截止2014年5月31日,新东方已经在全国50座城市设立了56所学校、31家书店以及703家学习中心,是目前中国大陆规模最大的综合性教育集团。 2.企业文化 新东方一直致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋发向上的精神,一种从绝望中义无反顾地寻找希望的精神。新东方的核心价值观是:诚信负责,真情关爱,好学精进,志高行远。新东方员工的行为准则:平等相待,团结互助,积极阳光,谦虚自律,坦诚沟通,勤奋工作,热诚服务,高效执行。新东方教师的行为准则:备课充分,教学热情,讲解精准,举止得体,励志向上,言传身教,师生互动,宽严结合,尊重同事,爱岗敬业。新东方面对员工和客户的八字方针:打动人心,超越期待。 二、面临的管理及文化问题 新东方教育在自身文化建设中,有所成就,但也出现了一些问题,如长期以来形成的批判文化弊端、、企业文化考核体系建设未能尽如人意等这使得新东方“在绝望中寻找希望”的激励文化在企业扩张中逐渐地变了“形”,或者是变了“味”。 1.长期以来形成的批判文化弊端。在新东方教育,每个人相互不服,互相批判,长期以来就有了“批判”文化,造成了不少高级管理人员的出走。在批判文化中,虽然这能带来益处,但从长远来看,这无疑给新东方教育企业文化建设带来了弊病。 2企业文化渗透力、执行力不足,部分员工对企业文化认知度不高。新东方常出现教育教师出走的事件发生,这是由多种原因造成的。 1)新东方教育发展过快,来不及转变企业文化; 2)新东方教育实行分校管理制度,每个分校有其“独立文化”分校校长有着相当大的权利,有时会产生“一言堂”的现象; 3)部分员工缺乏对新东方文化的了解和认知; 究其本因是新东方部分员工没有从内心去认可或更深层次的了解新东方文化。 3 企业文化考核体系建设未能尽如人意。随着新东方教育的上市,企业规模扩大,原有的管理产生了许多问题,并且影响了企业的长期发展。 三、解决管理及文化问题的解决措施和方案 新东方教育在建设企业文化方面,特别是在 2006 年上市后,凸显出了一系列问题。针对这些问题,新东方采取实现企业高层之间的团结、增强员工对企业文化的认同感、加强企业文化落实制度的建设等应对策略。 1.新东方教育高层紧紧围绕企业文化建设的目标,经常联系,加强相互间交流,让整个企业团结在一起,发挥出最大的力量。对于权力与利益的分配问题,企业的领导者慎重处理,注意平衡各个方面,妥善处理各种关系。

2018年K12教育好未来与新东方分析报告

2018年K12教育好未来与新东方分析报告 2018年7月

目录 一、教育行业红利凸显,K12教育机构竞相扩张网点 (5) 1、2017年K12线上占比仅为6.64%,线下教育仍是主战场 (6) 2、六大策略引领K12教育行业扩张潮 (8) 二、降维攻击,全国性K12企业快速渗透三四线城市 (11) 1、借助双师模式,双巨头进行网点扩张下沉 (11) (1)好未来:重点省份+全国布局 (11) ①目前网点分布情况 (11) ②深耕原有城市+向非一线城市逐步扩张 (14) (2)新东方:网点下沉至四线城市,双师模式加速网点扩张步伐 (19) ①目前网点布局 (20) ②双师模式加快新东方网点下沉 (23) 2、标准化课程体系推动去名师化进程,为地域扩张提供条件 (27) 3、周期性扩张网点为双巨头基础单元能力的提升保驾护航 (28) (1)好未来 (28) (2)新东方 (31) 4、通过在线业务辐射更多的地区 (33)

证券化极速前进和在线教育执着探索是K12教育培训行业目前的两大特征。但受行业特质、消费习惯及用户体验影响,2017年在线教育市场规模占K12培训教育整体市场规模的6.64%,线下教育仍然是K12培训授课的主要方式,而且在可预见的较长时间线下资源的战略地位不会改变,研究其网点分布具有极大意义,合理的网点扩张方式和路径有助于企业降低扩张的边际成本,更重要是在战略高地成功实施卡位。 本报告剖析国内目前K12两大全国性龙头新东方以及好未来的区域布局及扩张策略,借助双师模式,双巨头进行网点扩张下沉。 本文以K12培训企业作为研究对象。根据研究,目前市场上全国性和地方性机构主要有6大网点布局策略: 1.双巨头新东方、好未来,率先在一线城市布点,网点扩张增速呈现周期性变化以稳固基础单元运营能力,近年借助双师模式网点快速下沉,剑指集中度红利,目前网点数目分别达到1081家和630家,新东方借助双师模式进入12个城市; 2.以学大教育、精锐教育为代表的1对1以及1对多模式全国性机构,以一二线城市为主要布局地之际,选择性进入三四五线城市; 3.以朴新教育为代表的企业,以并购进行快速扩张整合,3年收购48家学校; 4.以卓越教育为代表的企业,以少量一线城市为根据地,逐渐向四周扩散网点;

服务营销案例--新东方

中国服务企业“最佳实践”案例--新东方教育科技集团 一、企业简介 新东方教育科技集团(New Oriental Education & Technology Group )成立于1993年11月16日。经过十多年的发展,新东方教育科技集团已发展为一家以外语培训和基础教育为核心,拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台,集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、新东方在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。2006年9月7号,新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家在美国上市的教育机构。截止2008年底,新东方已在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心和6家子公司,累计培训学员近1000万人次。 新东方教育科技集团目前拥有十余所新东方学校,新东方教育发展研究院、新东方文化发展研究院两家专业研究机构,以及北京新东方大愚文化传播有限公司、北京新东方迅程网络科技发展有限公司、北京新东方职业教育中心、北京新东方前途出国咨询有限公司、新东方教育科技集团北美分公司等子公司。 二、企业成功的标志 精过十年奋斗,作为短期培训系统的新东方学校已成为中国出国考试培训、国内考试培训、基础英语、中学英语、少儿英语、多语种培训、IT教育等领域规模最大最有声望的教育培训基地,在北京、上海、广州、武汉、西安、天津、南京、成都、重庆、沈阳、深圳、长沙、济南、杭州、哈尔滨、襄樊、太原、多伦多、蒙特利尔等地设有十九所新东方学校。截至2005年5月,新东方已累计培训学员达250万人次,其中仅2004年就培训学员75万人次。 各地新东方短期培训学校提供的培训项目包括: TOEFL、GRE、GMAT、TSE、LSAT、IELTS、BEC、托业、四级、六级、考研英语、职称英语、公共英语等级考试(PETS)、英语高教自考培训、美国口语、《新概念英语》、英语语法、听力提高、语音速成、《英语900句》、听说速成、高级口译、写作提高、中学英语、少儿英语和多语种培训等。 各地新东方学校采用统一的品牌、统一的师资调配、统一的基础教材、统一的授课质量、统一的投诉系统、统一的教学服务、统一的教学管理制度,从而确保了各地新东方学校能够为所有学员提供最高水准的教学和服务。截至2004年7月,新东方已累计培训学员近200

新东方教育科技集团新建学校注册成立流程及工作指导手册

新东方教育科技集团 新建学校注册成立流程及工作指导手册 新东方教育科技集团行政管理部 二ΟΟ九年八月

目录 前言 (3) 一学校筹建时应确定的基本事项 (4) 二学校注册成立的内部工作流程 (5) (一)总公司各职能部门对于新建学校注册成立工作的指导职能 (5) (二)学校注册成立的内部工作流程 (6) 行政管理部工作指导材料链接 .............................................. 错误!未定义书签。 财务管理部工作指导材料链接 .............................................. 错误!未定义书签。 审计监察部工作指导材料链接 .............................................. 错误!未定义书签。 人力资源部工作指导材料链接 .............................................. 错误!未定义书签。 公关市场部工作指导材料链接 .............................................. 错误!未定义书签。 信息管理部工作指导材料链接 (6) 短期语言系统工作指导材料链接 (6) 三学校注册成立的外部工作流程 (7) (一)学校正式开业前后需要办理的主要证照 (7) (二)办理证照的程序 (8) 四学校常用教育法律、法规及部分城市政策办法 (9)

前言 欢迎您进入《新东方教育科技集团新建学校注册成立流程及工作指导手册》。本手册指导我们学习了解民办教育法律法规和集团有关内部管理规定。从注册到装修,从招聘到市场,从财务到网络管理,本手册介绍了学校成立流程、运作管理制度以及集团总公司各职能部门职责等内容。 我们衷心希望校长们能够认真学习,使本手册在建设学校和管理学校的实际工作中对大家有所帮助。在本手册文案的收集、编写、整理汇编过程中,集团行政管理部得到了集团财务管理部、审计监察部、人力资源部、公关市场部、信息管理部、短期语言系统等部门的大力支持与协助,在此我们表示衷心感谢。 如果您有什么建议和想法,请告诉我们,以便我们今后对本手册进行修订和完善。 我们祝愿校长们工作顺利、旗开得胜。

新东方教师的培养

新教师培养方案 新教师是教师队伍的一个重要组成部分,是学校事业发展的希望,提高新教师的思想和业务素质,是新东方教师队伍建设一项重要而又紧迫的任务。对此,不妨就青年教师的培养工作,做出了如下计划。 新教师培养的总体目标是:建设一支具有道德品质好,爱岗敬业,既能胜任教学,又具有阳光精神的教师队伍,力争一年以内都能主讲至少一门主干课程。通过定期参加备课与批课等教研活动,不断取得阶段性成果,帮助新教师尽快容易新东方职业群体,尽快使新教师在与学校、课程、学生的关系处理中找到合适的结合点。为了切实完成好上述青年教师培养规划,本着“合理安排、精心培养、鼓励先进、大胆使用”的工作方针,基本上确立了公共演讲、小范围讨论,定期聚会、私下交流的形式帮助新教师尽快熟悉学校要求与自己的核心课程。 公共部分: 公共部分主要通过制作ppt定期进行主题演讲而实现,目前有十个备选主题,具体安排将根据实际需要进行调整。 1、教师成长的目标与自我规划:成长为受欢迎的新东方教师,应当满足消费者 那些方面的要求,怎样处理好专业性与交叉性、个性与共性、学术性与娱乐性之间的关系。 2、备课中资料的筛选与组织:提纲需要—筛选材料—提炼亮点—逻辑关系 3、怎样拓展视野:猎奇是人类的基本心理,旁征博引需要广博的视野,才能避 免贫乏和淘空感,可以从那些方面开拓视野? 4、考试类课程如何搜集命题信息:举例说明学术资料搜索指导 5、如何有效安排课堂时间:知识点数量、亮点插入时机、控制与发散、怎样处 理紧急情况 6、亮点提炼的个人体会:新的知识、旧知识的新观点、人生体验、好词好句、 笑话段子

7、传播受众研究:受众类型与需求细分、学生的幸福感与挫败感、关注全班、 特殊情况 8、匠气与灵气:新鲜的冲劲、熟人与创新、有道理与有趣味、个性的成熟 9、学科交叉与搭班配合:熟悉程度、材料取舍、寻找交叉点、搭班配合的特殊 益处 10、备课过程探讨:逐字稿、逐句稿、提纲、亮点本等 小组部分: 小组部分主要通过组织相关人员进行小组讨论来实现,目前有4个备选主题,根据需要可能会有所增加。 1、女教师的自我形象塑造与特殊诉求 2、听力课框架设计与结合播音材料的关系 3、翻译研究 4、非考试类课程的休闲学研究 培养形式: 对于新教师的辅导,一般有两种主要渠道,其一是正式培训,也就是组织批课、提交讨论教学提纲,围绕特定主题展开,强调激发新教师的教学与教研热情,荣誉新东方的文化氛围,帮助建构教学气质,形成连续的教学思考习惯,也有利于老教师反思教学得失。其二是非正式交流,主要着眼于了解困难,解决特殊问题,并主要从精神上进行团结与激励,尽量两个月组织一次娱乐活动,形成团队感,避免新教师感觉受到了孤立,本质上是一项需要细心与耐心的工作。需要特别注意的是,个性培养应以鼓励为主,而把缺点当作没看见。 阶段性任务: 4月5日:三月份之前以了解情况为主,需要了解三个方面的情况:一、学校对于新教师培训的整体安排,包括讲座、批课的时间、工作要求、逐字稿、备课纲要等推行进度,以及奖惩规定和考核方式;二、新教师的基本任务量、日常工作

新东方线上教育的定位

俞敏洪:新东方线上教育的定位是内容提供商 北京时间5月27日,近年来互联网教育火热,很多人在讨论互联网教育对传统线下培训模式造成的冲击和挑战,教育培训公司应该如何应对这种趋势、如何处理线上线下的关系?对此,新东方教育科技集团董事长兼首席执行官俞敏在5月18日举办的“第三届中国民办培训教育行业发展高峰论坛”上给出了自己对此的看法。 俞敏洪认为目前现在地面教育占到90%不到,网上教育占到10%多,但是未来网上教育将占到40%,地面教育不会消失,但是它会被网络教育所冲击。未来教育有三大模式:地面教育、互联网平台供应商、内容提供商。俞敏洪认为在线教育都把内容和平台一起做是走不通的,对于在线教育,新东方未来的定位是一个内容提供商,把内容提供给平台商去运营。 以下为俞敏洪当天讲话中关于其如何看待线上教育和线下教育的关系以及新东方对此的定位: 我认为未来培训教育有三大模式:第一是地面教育;第二是平台提供商;第三是内容提供商。 首先是地面模式。即使你不碰任何互联网,培训领域的地面模式一定会存在。这跟电商不一样,它是不需要体验的;跟电影院不一样的,你必须找到电影院才能看电影,才能知道跟网上看不一样,所以它是完全体验式的,所谓体验式必须走到现场。作为教育培训来讲,因为教育是一种体验,这个体验是当学生来到老师面前的时候,他面对老师上课的感受、注意力,以及家长对孩子的放心程度是不一样的,所以地面教育将会永远存在。但是,地面教育一定会部分地被网上教育所取代,因为网上教育有它的便利性,以及更加高科技色彩带给学生学习乐趣的增加。所以,未来我认为地面教育将会占到整个培训教育总量的60%左右,网上教育占到40%。这个情况的发生,就是未来三到五年的事情。现在地面教育占到90%不到,网上教育占到10%多。新东方现在的地面店,我认为只要保留它的七百家地面店,并且每个店都要做成功,就是成功。地面店每年保持10%到15%的利润增长,我就会非常满意。我们还在做,就是必须以牺牲新东方地面教育来做新东方网络教育,不然就死掉了。总而言之,地面教育不会消失,但是它会被网络教育所冲击。 其次,未来在网络教育方面,未来最大的网络教育体系是平台提供商。现在很多在线教育都把内容和平台一起做,最后肯定要死,因为不可能同时做两件事情。因为你没有那么多的钱,你有那么多的钱,没有那么多的人才,因为做平台的思

新东方的品牌资质分析报告

“新东方”品牌资质分析报告 尊敬的用户: 随着经济全球化的深入发展,各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿,互联网普及率57.7%。而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速,因此,互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。习总书记不断强调知识产权战略的重要性,同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。 根据您查询的“新东方”品牌,及“教育培训-教育培训,制造业-化学制品”行业,新东方的品牌分析报告如下: 目录 一、新东方品牌商标分析 1、行业注册分析 1.1 教育培训-教育培训行业注册分析 1.1.1 教育培训-教育培训行业品牌注册量 1.1.2 新东方品牌在教育培训-教育培训行业的主要注册情况 1.1.3 教育培训-教育培训行业下新东方同名品牌的主要竞争对手 1.2 制造业-化学制品行业注册分析 1.2.1 制造业-化学制品行业品牌注册量 1.2.2 新东方品牌在制造业-化学制品行业的主要注册情况 1.2.3 制造业-化学制品行业下新东方同名品牌的主要竞争对手 2、新东方品牌商标注册分析 2.1 教育培训-教育培训,制造业-化学制品行业类别分析 2.2 新东方品牌在教育培训-教育培训,制造业-化学制品行业的保护现状 3、新东方品牌字样在各行业的注册情况表 二、新东方品牌域名分析 1、全球知名品牌案例 2、新东方品牌域名匹配分析 3、品牌域名注册概况 4、Typo域名

“新东方”品牌在教育培训-教育培训行业,主要注册了以下几个类别:1、41类

服务营销案例第二组-新东方教育

服务营销案例 - 新东方 第二组:组长:杨文轩 一、产品信息 (1) 二、服务营销理念 (3) 三、消费心理及行为 (5) 四、服务承诺 (6) 五、产品定价 (7) 一、产品信息

1、产品简介 服务是具有无形特征却可给人带来某种利益或满足感的可供有偿转让的一种或一系列活动。世界零售业巨子沃尔玛的成功,除了低价,最引人注目的就是世界一流的服务。著名的“十英尺态度” 即为当顾客走到距离你10英尺的范围内时,你要温和地看着顾客的眼睛,向他打招呼并询问是否需要帮助。 商务英语培训业是典型的服务业。大部分的产品都是让学员亲身去体验,教师的服务是对产品的最好演绎。公司应该在提供优质服务上下功夫,使学员感觉到非常的舒心和愉快,能够学到有用的商务英语技能,才能让他们成为忠实的培训者,并继续在公司培训或进行口碑的宣传。 新东方教育科技集团(New Oriental Education & Technology Group )成立于1993年11月16日。经过十多年的发展,新东方教育科技集团已发展为一家以外语培训和基础教育为核心,拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台,集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、新东方在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。2006年9月7号,新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家在美国上市的教育机构。截止2008年底,新东方已在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心和6家子公司,累计培训学员近1000万人次。 新东方教育科技集团目前拥有十余所新东方学校,新东方教育发展研究院、新东方文化发展研究院两家专业研究机构,以及北京新东方大愚文化传播有限公司、北京新东方迅程网络科技发展有限公司、北京新东方职业教育中心、北京新东方前途出国咨询有限公司、新东方教育科技集团北美分公司等子公司。 2、企业成功的标志 经过十年奋斗,作为短期培训系统的新东方学校已成为中国出国考试培训、国内考试培训、基础英语、中学英语、少儿英语、多语种培训、IT教育等领域规模最大最有声望的教育培训基地,在北京、上海、广州、武汉、西安、天津、南京、成都、重庆、沈阳、深圳、长沙、济南、杭州、哈尔滨、襄樊、太原、多伦多、蒙特利尔等地设有十九所新东方学校。截至2005年5月,新东方已累计培训学员达250万人次,其中仅2004年就培训学员75万人次。 各地新东方短期培训学校提供的培训项目包括: TOEFL、GRE、GMAT、TSE、LSAT、IELTS、BEC、托业、四级、六级、考研英语、职称英语、公共英语等级考试(PETS)、英

新东方教育集团董事长俞敏洪的创业故事

新东方教育集团董事长俞敏洪的创业故事 俞敏洪:现任新东方教育科技集团董事长兼总裁、民盟中央教育委员会副主任、 中国青年企业家协会副会长、中华全国青年联合会委员。 新东方教育集团:在全球拥有北京、上海、广州、武汉、西安、天津、南京、成都、重庆、沈阳、深圳、长沙、济南、哈尔滨、襄樊、太原、多伦多、蒙特利尔 等地的十八所新东方学校,两家专业研究机构,五家子公司及北美分公司, 业务范围:涵盖教育研发、图书杂志出版、在线教育、教学软件开发、文书写作、 留学咨询等多个领域。 醉酒经历 其中令人印象尤深的是对俞敏洪一次醉酒经历的描述,看了令人不禁地想落泪。俞敏洪那次醉酒,缘起于新东方的一位员工贴招生广告时被竞争对手用刀子捅伤。俞敏洪意识到自己在社会上混,应该结识几个警察,但又没有这

样的门道。最后通过报案时仅有一面之缘的那个警察,将刑警大队的一个政委约出来?坐一坐?。卢跃刚是这样描述的:?他兜里揣了3000块钱,走进香港美食城。在中关村十几年,他第一次走进这么好的饭店。他在这种场面交流有问题,一是他那口江阴普通话,别别扭扭,跟北京警察对不上牙口;二是找不着话说。为了掩盖自己内心的尴尬和恐惧,劝别人喝,自己先喝。不会说话,只会喝酒。因为不从容,光喝酒不吃菜,喝着喝着,俞敏洪失去了知觉,钻到桌子底下去了。?老师和警察把他送到医院,抢救了两个半小时才活过来。医生说,换一般人,喝成这样,回不来了。俞敏洪喝了一瓶半的高度‘五粮液’,差点喝死。?他醒过来喊的第一句话是:‘我不干了!’学校的人背他回家的路上,一个多小时,他一边哭,一边撕心裂肺地喊着:‘我不干了!——再也不干了!——把学校关了!——把学校关了!——我不干了!......’ ?他说:‘那时,我感到特别痛苦,特别无助,四面漏风的破办公室,没有生源,没有老师,没有能力应付社会上的事情,同学都在国外,自己正在干着一个没有希望的事业.....’ ?他不停地喊,喊得周围的人发怵。?哭够了,喊累了,睡着了,睡醒了,酒醒了,晚上7点还有课,又像往常一样,背上书包上课去了。?实际上,酒醉了是很好对付的,但是精神上的痛苦就不那么容易忍了。当年?戊戌六君子?谭嗣

(4)新东方新教师培训

(4)新教师培训 初创时的XX,老师多靠自我习得;今天成熟的XX,老师多受益于培训。上周作为培训师参加集团2008年第一次新教师培训,下面是我眼中的新教师培训,分三个模块:培训课+ 批课+ 拓展。 (I) 培训课分两种:一种是职业性培训,比如XX精神即企业文化培训,这是文化型企业的核心竞争力,通常由老俞主讲,当然每个培训师的培训课程中也会或多或少包含些职业素养方面的内容;另一种是技术培训,比如英语语言知识,英语文化知识,考试知识,课程模块分析,授课技术,如交流方法等。 1 职业性培训:(好久没听老俞讲话了,下面基本上是我的理解) 主要讲XX做什么和XX认可的一些做人做事的理念和所形成的风格。 a 介绍XX: 简单讲,美国纽交所上市的XX是值得尊敬的企业;白手起家的创业者俞敏洪,充满人格魅力,是个值得尊敬的企业家。 b 职业心态: 优秀的XX老师,必须有进取心。XX老师,从某种意义上讲就是课程销售,60分的课程可以卖,100分的课程也可以卖,课程改进无极限。基础适当,认真准

备,做XX老师并非难事。但XX绝不是个可以试试的地儿,要么不讲,要么讲好,讲课失败对人打击不小,而且随意接受失败,就会形成习惯。做XX老师说难不难,但绝对说不上简单,真正出类拔萃并不容易,真正出色的都是些本来付出80%的努力就能合格,却愿意付出120%的努力的人。 优秀的XX老师,失意也好,掌声也罢,要保持一颗平常心。XX老师通常都会经历自卑与自信的轮回,很少做公共演讲的年轻人,突然要面对无数消费者挑剔的目光,如何增加自信?人在知识面前都是渺小的,远高于学生的英语水平,精心准备的传递方式,不断积累的成功授课经验都能增加自信。相反,也有常做演讲的人,被过去的成功经验冲昏头脑,过于自信而不注重学生需求,反而会折戟XX,产生挫折感。 c 做小事: 优秀的XX老师都是细节完美型:备课精确到逐字稿(后期经验丰富后,可以仅确定框架,课上灵活发挥,更高境界是一切烂熟于胸,上课不用稿也不用ppt,逻辑清楚,信手拈来);坚持课前5分钟到场,调好所有设备(为了准时,有同事细心地把假期课表和联系电话都打印整齐,用活页夹随身携带;有同事开车路遇堵车,打了双闪停在四环边儿,跑去上课避免迟到);板书或ppt清晰合理;语速自然舒适,传递信息效率高;面部表情和肢体语言得体而丰富;课后耐心解答学生问题;能管理好自己的时间和身体,至少不会因为熬夜看欧洲杯影响授课状态。 2 专业培训: a 课程体系

在线教育行业品牌企业新东方在线调研分析报告

在线教育行业品牌企业新东方在线调研分析报告

1. 基本介绍 (4) 1.1. 中国领先的在线教育服务提供商 (4) 1.2. 四项教育产品并驾齐驱,多层次满足市场需求 (4) 1.3. 新东方集团持股54.7%,二股东腾讯持股9.89% (7) 1.4. FY18营收6.51亿元,净利0.82亿元 (7) 2. 竞争力:强大的品牌和教学内容开发,领跑中国在线教育 (12) 2.1. 品牌效应强大,业务扩张迅速 (12) 2.2. 结合最新科技,课程产品不断丰富 (12) 2.3. 优秀的管理层和战略股东,助力公司未来发展 (13) 3. 行业分析:顺应互联网潮流,线上课外辅导及备考市场势不可挡 (14) 3.1. 受多因素推动,课外辅导及备考市场加速增长 (14) 3.2. 在线教育优势明显,日益成为市场热点 (15) 3.3. 中国在线课外辅导及备考教育市场:门槛高,市场分散 (18) 4. 盈利预测 (18) 图1:集团业务发展里程碑概要 (4) 图2:公司主要股东 (7) 图3:FY18学生人次190万人,同比增长91.9% (7) 图4:FY18 H1学生人次110万人,同比增长37% (7) 图5:FY18营收650.5百万元,同比增长45.8% (8) 图6:FY18H1营收478.0百万元,同比增长45.4% (8) 图7:新东方在线各业务收入 (8) 图8:公司K12营收占总营收的在FY16至FY18由8.0%增至13.5% (9) 图9:FY16-FY18各分部学生人次 (9) 图10:FY2016-FY2018总营收成本占总营收之比 (10) 图11:线上媒体推广包括于中国主要互联网搜寻引擎营销及于中国主要社交网络上的精准媒体营销 (10) 图12:新东方在线各阶段获课成本 (11) 图13:FY18的EBITDA减少39.5%,纯利润减少11.1% (11) 图14:FY18 6-11月的EBITDA减少53.5%,纯利润减少59.9% (11) 图15:FY16、FY17及FY18及FY19H1,新东方在线毛利率分别为67.4%、68.0%、61.2%及58.8%。由于新东方在线在扩展、多元化及改进课程方面的大量投资所致 (11) 图16:新东方在线各个分部的课程产品独特设置 (13) 图17:2013年-2022年(估计)中国课外辅导及备考市场 (14) 图18:2013-2022年(估计)中国在线课外辅导及备考课程付费学生人次及增长率 (15) 图19:2013年至2022年(估计)中国按总营收分割的在线课外辅导及备考市场 (17) 图20:我们预计公司FY19-21年收入分别为9.4亿、13.9亿、20.8亿 (18)

新东方组织结构

新东方的组织结构 (New Oriental Education & Technology Group )成立于1993年11月16日。经过十多年的发展,新东方教育科技集团已发展为一家以外语培训和基础教育为核心,拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台,集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、新东方在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。2006年9月7号,新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家在美国上市的教育机构。截止2010年10月,新东方已在全国设立了41所短期语言培训学校,5家产业机构,2所基础教育学校,2所高考复读学校,2所幼儿园以及1家职业培训学校,累计培训学员近1000万人次。 (摘自百度百科:新东方) 新东方曾经的组织结构 在2000年之前,新东方的总体格局是:在新东方牌子底下的是一个个的个体户,大家各自为政,各显神通。正因为如此,新东方牌子下面聚合了很多心高气傲、才华横溢的人,他们把新东方作为自己展现才华的舞台。而这种模式就相当于古代的分封制,他们分封割据、每个人把持一块地区,一项业务,各自经营,收入也归自己所有,同时他们也通过自己的良好口碑共同支撑起新东方的品牌影响力和品牌号召力,他们共同提升了新东方的总体业务规模和水平。这种模式的实质是分封聚众,谁耕种谁收获,激励非常到位,一批能人因此在新东方展现了自己的才华,成长了起来。也正是依靠这一模式,新东方迅速崛起,风靡于世。 然而,这种模式在发展过程中遇到了很大的问题。 首先是地区差异,偏远、劣势地区的人想方设法进入大城市等优势地区;而在优势地区的人,则想方设法防范、阻止其进入,由此新东方内部的互相指责严重,矛盾尖锐,呈分裂倾向。其次是在这种体制下,大家都先顾自己利益,把新东方整体的品牌信誉放在后面。滥用新东方品牌的现象严重。 新东方现行组织结构 如图 在2006年新东方在美国成功上市之后,新东方变成了股份制的企业,从上表可以看出,新东方现在的组织结构有工作专业化,部门化的特点,这是现行股份制大企业管理的一般组织结构模式,而作为教育机构,应当有所创新,从目前新东方的组织结构,管理模式,可以看出很多问题:首先是过度扩张,新东方从一个小的培训机构发展到现在这样一个庞大的教育集团,离不开领导人出色的战略眼光和极佳的运气和机遇,而目前,新东方作为一个股份制的公司,融资规模巨大,而且管理公司的最高权力机构是股东大会,因此,新东方就一定要也不得不对外扩张,从英语扩展到日语、韩语、德语、法语等语种,对于教育培训机构来说,业务做的越宽越广就意味着质量的下降,新东方的发展从教育的高质量精品化逐渐走向了快餐化,这种扩展是有很大问题的。其次就是竞争激化,新东方从教育市场这一块打捞了一笔,肯定有很多人眼红,现在英孚,博森等教育机构都试图从中分一杯羹,在学生大众这一块,目前新东方还是占据绝对垄断地位的,然而在高端等市场,也就是新东方不太关注的方面,其他一些机构才有机会在其中发展一下。但是总而言之,目前新东方还是占据主导地位,如果他能认真巩固自己这一块市场,同时为一些非学生人群的市场做好服务的准备,那么他的发展前景还是很可观的。最后一点就是质量下滑,这一点是承第一点而来,新东方所教的东西很多都是多年以前的研究结果,没有持续的做调研,教育质量下降是事实,同样新东方的教师队伍中有很多人并不是抱着对教育的热情,而仅仅把其当做一个跳板,总之,

新东方简介

一.企业简介 新东方,全名北京新东方教育科技(集团)有限 公司,新东方教育科技集团 (New Oriental Education & Technology Group )成立于1993年11月16日,总部位于北京市海淀区中关村,是目前中国大陆规模最大的综合性教育集团。 经过十多年的发展,新东方教育科技集团已发展成为一家以外语培训和基础教育为核心,拥有短期语言培训系统、基础教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台,集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、新 东方在线教育、教育软件研发等于一 体的大型综合性教育科技集团。2006 年9月7号,新东方教育科技集团在 美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家在美国上市的教育机构。截止2011年5月,新东方已在全国设立了53所短期语言培训学校,6家产业机构,47家书店以及500家学习中心,至2011年年底总培训1500万人次。新东方品牌在世界品牌价值实验室(World Brand ValueLab)编制的2010

年度《中国品牌500强》排行榜中排名第94位,品牌价值已达64.23亿元。 二、公司业务 公司业务包括外语培训、中小学基础教育、学前教育、在线教育、出国咨询、图书出版等各个领域。除新东方外,旗下还设有优能中学教育、泡泡少儿教育、精英英语、前途出国咨询、迅程在线教育、大愚文化出版、满天星亲子教育、同文高考复读等子品牌。公司于2006年在美国纽约证券交易所上市,是中国大陆第一家在美国上市的教育机构。 三、.教育培训行业的发展现状 我国的教育培训业是从公办高校的剩余教育资源转化延伸出来的。经过近15年的发展,目前,我国已经形成了多种办学主体的市场格局,主要包括各级各类学校办的培训班、行业企业的培训中心、行业协会的培训中心、各种学会团体办的培训班、社会力量联合办学、培训公司和个人等。全国的培训机构已超过10万家,其中涉足职业教育的机构达5万多家,工程建设业及财务金融业培训的机构总数各已达1万多家,这些职业培训机构生存状态较其它行业企业好,营收稳定,但大多小而散,多以区域发展为主,形成连锁规模发展的机构相对较少。

俞敏洪新东方教育集团董事长

俞敏洪——新东方教育集团董事长 个人简介: 俞敏洪,男,汉族,1962年生,XX江阴人,民盟成员。大学西语系毕业,大学学历。1985年任大学外语系教师,1993年创办新东方学校,2003年成立新东方教育科技集团。 现任新东方教育科技集团董事长兼总裁、民盟中央教育委员会副主任、中国青年企业家协会副会长、中华全国青年联合会委员。俞敏洪领导的新东方教育科技集团目前在全球拥有北、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、襄樊、XX、多伦多、蒙特利尔等地的十八所新东方学校,两家专业研究机构,五家子公司及北美分公司,业务涵盖教育研发、图书杂志出版、在线教育、教学软件开发、文书写作、留学咨询等多个领域。 创业故事: 俞敏洪创业故事 新东方在美上市,造就了俞敏洪这个新的亿万富翁。有人说他是中国最成功的老师,有人说他是一个纯粹的商人,把这两个角色结合在一起,俞敏洪这条路走得并不轻松。 时间9月8日,新东方教育科技集团在美国纽交所上市,首日收盘于20.88美元。新东方董事长、持有公司31.18%股权(4400万股)的俞敏洪的资产一跃超过10亿人民币,成为中国最富有的老师。 作为国内最大的英语培训机构,新东方声名赫赫。十几年来,它帮助数以万计的年轻人实现了出国梦,众多莘莘学子借此改变了自己的命运。有人评价说,“在中国,任何一个企业都不可能像新东方这样,站在几十万青年命运的转折点上,站在东西方交流的转折点上,对中国社会进步发挥如此直接而重大的作用。” 这样的赞誉现在看来也许并不为过,但对于创办新东方的俞敏洪来说,当初却根本没有这样的“雄才大略”。 失意的80年代 俞敏洪的授课风格被学生们总结为“激励型”,他常常用到的一个例子就是自己的经历。 1978年,俞敏洪高考失利后回到家里喂猪种地。由于知识基础薄弱等原因,俞敏洪第一次高考失败得很惨,英语才得了33分;第二年又考了一次,英语得了55分,依然是名落孙山。那时俞敏洪并没有远大的志向,作为一个农民的孩子,离开农村到城市生活就是他的梦想,而高考在当时是离开农村的惟一出路。尽管生活条件比较艰苦,俞敏洪仍在微弱的煤油灯下坚持学习。 1979年,县里办了一个外语补习班,俞敏洪挤了进去,这是他第一次学习外语。住在30人一间的大房子里,俞敏洪的感觉就是进了天堂:可以一整天都用来学习了,可以在电灯下读书了。到了第二年春节,俞敏洪在班里的成绩已经进入前几名。 功夫不负有心人,1980年,俞敏洪坚持考了三年后,最终考进了大学西语系。 在北大,俞敏洪是全班惟一从农村来的学生,开始不会讲普通话,结果从A班调到较差的C班。大三的一场肺结核又使俞敏洪休学一年,人也变得更加瘦削。 1985年,俞敏洪毕业留在北大成了一名教师。接下来是两年平淡的生活。中国随后出现的留学

新东方企业文化案例分析报告

新东方的企业文化分析 15062124黄丹华一、企业概况 1.企业介绍 新东方教育科技集团,由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来,是以语言培训为核心,拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统、发展研究系统等多个发展平台,集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家海外上市的教育机构。截止2014年5月31日,新东方已经在全国50座城市设立了56所学校、31家书店以及703家学习中心,是目前中国大陆规模最大的综合性教育集团。 2.企业文化 新东方一直致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋发向上的精神,一种从绝望中义无反顾地寻找希望的精神。新东方的核心价值观是:诚信负责,真情关爱,好学精进,志高行远。新东方员工的行为准则:平等相待,团结互助,积极阳光,谦虚自律,坦诚沟通,勤奋工作,热诚服务,高效执行。新东方教师的行为准则:备课充分,教学热情,讲解精准,举止得体,励志向上,言传身教,师生互动,宽严结合,尊重同事,爱岗敬业。新东方面对员工和客户的八字方针:打动人心,超越期待。 二、面临的管理及文化问题 新东方教育在自身文化建设中,有所成就,但也出现了一些问题,如长期以来形成的批判文化弊端、、企业文化考核体系建设未能尽如人意等这使得新东方“在绝望中寻找希望”的激励文化在企业扩张中逐渐地变了“形”,或者是变了“味”。 1.长期以来形成的批判文化弊端。在新东方教育,每个人相互不服,互相批判,长期以来就有了“批判”文化,造成了不少高级管理人员的出走。在批判文化中,虽然这能带来益处,但从长远来看,这无疑给新东方教育企业文化建设带来了弊病。 2企业文化渗透力、执行力不足,部分员工对企业文化认知度不高。新东方常出现教育教师出走的事件发生,这是由多种原因造成的。 1)新东方教育发展过快,来不及转变企业文化; 2)新东方教育实行分校管理制度,每个分校有其“独立文化”分校校长有着相当大的权利,有时会产生“一言堂”的现象; 3)部分员工缺乏对新东方文化的了解和认知; 究其本因是新东方部分员工没有从内心去认可或更深层次的了解新东方文化。 3 企业文化考核体系建设未能尽如人意。随着新东方教育的上市,企业规模扩大,原有的管理产生了许多问题,并且影响了企业的长期发展。 三、解决管理及文化问题的解决措施和方案 新东方教育在建设企业文化方面,特别是在2006 年上市后,凸显出了一系列问题。针对这些问题,新东方采取实现企业高层之间的团结、增强员工对企业文化的认同感、加强企业文化落实制度的建设等应对策略。 1.新东方教育高层紧紧围绕企业文化建设的目标,经常联系,加强相互间交流,让整个企业团结在一起,发挥出最大的力量。对于权力与利益的分配问题,企业的领导者慎重处理,注意平衡各个方面,妥善处理各种关系。

新东方语文水平测试卷

今天新东方语文水平测试卷 一、(15分,每小题3分) 1.下列各组词语中划线的字,读音全部正确的一组是 A.绚(xuàn)丽丰腴(yú)倩(qiàn)影乳臭(chòu)未干 B.赦(shè)免嗜(shì)好逡(qūn)巡弱不禁(jīn)风 C.游说(shuì)愤懑(mèn)逶迤(yí)不见经传(chuán) D.泅(qiú)渡坍圮(pǐ)恐吓(xià)否(pǐ)极泰来 2.下列各组词语中,有错别字的一组是 A.扭怩/扭捏交接/交结急风暴雨/疾风劲草 B.姻缘/因缘机遇/际遇促膝谈心/抵足谈心 C.口型/口形飘荡/漂荡轻歌曼舞/清歌妙舞 D.意想/臆想定势/定式唾手可得/垂手而得 3.依次填入下列横线处的词语,恰当的一组是 泰姬陵是莫卧儿王朝君主沙贾汗为其宠妃蒙泰姬修建的。这是一座着宝石的伊斯兰建筑。后来,泰姬陵成为世界文化遗产。在今天的众多的世界文化遗产中,它也是的。 A.陵墓点缀虽然绝无仅有 B.陵寝镶嵌即使独树一帜 C.墓茔装饰固然独一无二 D. 墓室装点尽管举世无双 4.下列各项中,没有语病的一项是 A.当今的环境保护技术不仅做到了生产过程不浪费资源,不污染环境,保证产品使用的清洁高效,而且产品使用后废弃物的有效回收和循环利用。 B.一旦确定了某个特定节日的纪念物,商家、企业就可以设计、生产、经营相关的物品,电视、报纸、杂志等媒体就有了重点宣传的目标。 C.虽然现在所学的一些专业课,对我们很陌生,学起来比较吃力,不过我相信,在老师的帮助下,只要下苦功,就一定能够学好。 D.某院医护人员在不知情的情况下,将携带有艾滋病病毒的血液输入到患者体内,致使这些患者旧病未除,又染新疾,造成了严重的后果。 5.下列各项中,标点符号的使用不符合规定的一项是 A.当我来到小桥中间,对岸的槐树后面一声呐喊:“抓住他!”随即蹿出几条黑影,向我冲来,桥开始晃起来,我的心也晃起来,“铁驴”(载重自行车)也晃起来。 B.他常常在夜里吹着笛子,声音清越,吹出月光、竹林、沙滩、仙鹤……,白天所有的压抑似乎都在这笛声里风吹云散了。 C.不过今日的“粉丝”不比往年,索签的要求高得多了:不但要你签书、签笔记本、签便条、签书包、签学生证、还要题上他的名字、他女友的名字。 D.胖老人每次起竿摘鱼都要用眼角瞟一下瘦老人,好像在说:“你就这么熬下去吧,伟大的谈判者!”而瘦老人只以泥塑般的安静来回答。 二、(12分,每小题3分)

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