中国社区服务细分行业发展分析(上海环盟)
5.1 社区医疗服务发展分析 (3)
5.1.1 社区医疗服务行业发展规模 (3)
5.1.2 社区医疗行业服务现状分析 (3)
5.1.3 社区医疗服务经营状况分析 (5)
5.1.4 中国社区医疗产业竞争格局分析 (5)
5.2 社区养老服务发展分析 (5)
5.2.1 社区养老服务供需现状分析 (5)
5.2.2 国内外养老模式对比分析 (6)
5.2.3 养老社区投资前景分析 (11)
5.3 其他社区商业服务发展分析 (12)
5.3.1 国内外社区商业服务发展对比 (12)
5.3.2 社区商业服务机构经营现状 (15)
5.3.3 社区商业服务案例分析 (15)
5.3.4 社区商业开发模式分析 (17)
5.3.5 社区商业开发经营建议 (18)
5.4 其他社区服务发展分析 (19)
5.4.1 社区教育服务发展分析 (19)
（一）政策环境持续优化 (19)
（二）实践探索有序推进 (21)
（三）管理体制初步形成 (21)
（四）运行模式特色多元 (21)
（五）教育资源初步整合 (22)
（六）理论研究不断深化 (22)
5.4.2 社区安全服务发展分析 (23)
（一）社会转型带来的社会阶层结构变化 (23)
（二）日趋异质化的社区安全需求 (23)
（一）社区安全服务范围扩大 (24)
1
（二）生产主体多元化 (24)
（三）确立了分类指导原则 (25)
5.4.3 社区公益服务发展分析 (25)
2
3
5.1 社区医疗服务发展分析
5.1.1 社区医疗服务行业发展规模
2015年底，全国已设立社区卫生服务中心（站）34321个，其中：社区卫生服务中心8806个，社区卫生服务站25515个。与上年相比，社区卫生服务中心增加137个，社区卫生服务站减少54个。社区卫生服务中心人员39.7万人，平均每个中心45人；社区卫生服务站人员10.8万人，平均每站4人。社区卫生服务中心（站）人员数比上年增加
1.6万人，增长3.3%。
图表- 1：2014-2015年全国社区卫生服务中心（站）统计
5.1.2 社区医疗行业服务现状分析
我国社区卫生服务中心医疗卫生服务能力及实际利用情况得到明显改善。调查显示，社区卫生服务中心负责人和医务人员均认为社区卫生服务能力得到较大提升，83.1%的医务人员认为社区卫生服务中心基本医疗服务能力得到加强，86.3%认为基本公共卫生服务能力得到加强。城乡居民对基层医疗卫生机构提供的总体医疗服务能力评价较高，75.1%的居民表示感到满意或比较满意。具体来讲，一是社区卫生服务中心接诊人次稳步提升。机构负责人的问卷调查显示，2014年每个社区卫生服务中心的年均门诊量为54119人次，较2012年增长了10.3%；
2014年年均住院量为513人次，较2012年增长了13%。二是社区卫生服务中心基本公共卫生服务项目有序开展。
1、科室设置和设施配置较为齐全，为医疗卫生服务提供了重要保障
科室设置和设备配置普遍较为齐全，城乡居民对社区卫生服务中心的服务条件评价较高，60.8%的居民对基层医疗卫生机构的硬件设施表示满意或比较满意，70.6%的居民对就诊环境表示满意或比较满意。被调研的648个社区卫生服务中心设置全科诊室、中医诊室、康复治疗室、抢救室的比例分别为95.8%、87.8%、79.2%和70.1%。从区域划分来看，科室设置情况东部地区最好，西部地区进展良好，中部地区相对迟滞。社区卫生服务中心配备心电图机、B超和生化分析仪的比例分别为93.4%、85.8%和79.6%。经济发达地区，除了标配的仪器设备外，有一成的社区卫生服务中心配置了CT机。实地调研发现，广东、福建和江苏等地，几乎所有社区卫生服务中心均配备500mA X光机、彩色B超、全自动生化分析仪、全自动血球计数仪、全科诊断仪、救护车等医疗和公共卫生服务设备，高于国家要求的基本标准配置。
2、医务人员素质不断提高，为医疗卫生服务能力的提升奠定了重要基础
根据国家卫生计生委的统计，2014年全国社区卫生服务中心本科及以上学历人员比例达23.8%，大专学历人员比例达41.6%，大专以上学历人员比例与2010年相比，提高了 6.5个百分点。全国社区卫生服务中心执业（助理）医师13.4万人，占比35.2%。社区卫生服务中心医务人员的学历层次及执业医师占比相比其他基层医疗卫生机构（村卫生室和乡镇卫生院）均较高。82.1%的社区卫生服务中心医务人员至少参加过一次岗位技能培训。通过岗位培训，至少掌握了一种中医适宜技术的人员占95.4%，通过技能培训，有效提高了医务人员的业务素质。
3、积极探索双向转诊，促进基层首诊，但诊疗能力仍亟待提高
调查显示，社区卫生服务中心通过医联体、对口支援、远程诊断等方式，促进基层首诊和双向转诊。90.7%的社区卫生服务中心有全科医师（团队）与辖区居民建立稳定的契约服务关系，同时74.1%的城乡居民愿意与全科医生（团队）建立稳定的契约服务关系。
4