3·15维权知识简答题

简答题：

1. 消费者协会履行下列职能：

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务

(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

(三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；

(四)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；

(六)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；

(七)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。

(5)向人民法院提起诉讼．

4、经营者提供的产品或服务出现哪些情况时将承担民事责任?

答：(一)商品存在缺陷的

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的

(六)销售的商品数量不足的；

（七）服务的内容和费用违反约定的

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者

赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的

（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

5.经营者所提供的产品或服务造成消费者残疾时应对受害者承担什么责任？答：

（一）应当支付残疾者生活自助具费（二）生活补助费（三）残疾赔偿金（四）由其扶养的人所必需的生活费等费用。

6、经营者提供商品或者服务有何种情形的，承担民事责任(至少答四条) （一）商品存在缺陷的；

（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；

（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；

（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；

（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（六）销售的商品数量不足的；

（七）服务的内容和费用违反约定的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

7、经营者有何重情形的，视为情节严重，责令其停业整顿、吊销营业

执照（答出四条）：

（一）生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；

（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的；

（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；（六）对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的；

（七）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（八）侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的；

（九）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

风险题：

1、国际消费者权益保护组织总部设在（荷兰）

我国消费者投诉电

话是（12315 ）

虚假广告侵犯了消费者的（知悉真实情况权）

2、（信息）识别假冒伪劣产品要注意哪几点？列举三条。

a认明标识

b注意包装印刷质量

c注意包装上的说明

d注意有无产品合格证等

3、“三无”产品指哪三无？“三包”是哪三包的简称？

无生产日期、无厂名厂址、无产品合格证；包退、包换、包修；

4、消费者在购买使用商品和接受服务时享有哪些权利

（1）人身，财产安全权

（2）知情权

（3）自主选择权

（4）公平交易权

（5）求偿权

（6）结社权

（7）知识权受尊重权

（8）监督权

5、产品标准主要有哪几种？

国家标准

行业标准

企业标准

7、经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的应当对消

费者承担什么责任？

答：应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

315消费者权益日广播稿doc

315消费者权益日广播稿 齐：亲爱的同学们，你们好!伴着三月的春风，我们这一期的红领巾广播又和大家见面了! 甲：我是。 乙：我是。 齐：今天我们红领巾小广播的主题是——《缤纷三月》，我们将向大家介绍三月份的有关节日及——消费者权益日的相关知识。希望大家能够喜欢。 甲：说起三月，我倒要考考你，你知道三月都有些什么节日吗? 乙：这可难不倒我——三月三日是“全国爱耳日”，三月五日是“学雷锋日”，三月八日是“妇女节”，三月十二日是“植树节”，三月十四日是“国际警察日”，三月十五日是“国际消费者权益日”，三月十六日是“手拉手情系贫困小伙伴统一行动日”，三月十七日是“国医节”，三月十八日是“全国科技人才活动日”等等等等。 甲：哇!三月份的节日真多啊，怪不得要称它为“缤纷三月”呢。 乙：昨天是3月15日，是“国际消费者权益日”，就让我们带着大家一起了解一下这个特殊却和我们的生活息息相关的节日吧! 甲：1962年3月15日，美国前总统约翰.肯尼迪在美国

国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的"四项权利"，即：有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。肯尼迪提出这这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。 乙：1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为"国际消费者权益日"。从1983年以来,每年的3月15日,全球各地的消费者组织都要举行大规模的活动,集中宣传消费者的权利,显示消费者的强大力量。我国自1987年开始,每年的3月15日,中国消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动。 甲：今年消费者权益日的主题为“消费与民生”。这次主题是在广泛征求消费者和社会各界意见的基础上确定的,充分贯彻落实了党的十七大和十七届三中、四中、五中全会及中央经济工作会议精神,有力推进消费者权益保护事业深入发展。 乙：我很喜欢这个节日，我们是消费者，我们为自己喜爱的商品付了钱，当然应当享有消费的权利。平时我就买到过不合格的产品，很让我生气。但我不知道怎样维护自己的权利，你能给我们讲讲吗? 甲：如果你买到不合格的产品，你首先要跟生产厂家联系，让他们赔偿自己的损失，他若不听，可根据消费者权益

专利预审服务

专利预审是什么？ 专利预审是专利审查的前置程序、预审通过后可加快审查。专利预审的类型有：专利申请、专利复审、专利无效、专利权评价报告。它的目的就是加快授权、加快审查。通过强化知识产权保护，企业的合法权益得到维护，专利制度对企业的作用落到实处，企业开发新产品、新技术的需求重新变得强烈，企业申请专利的积极性显著提升。专利预审也将为企业提供更全面、更高效的知识产权保护。 02哪些产业可以实现专利预审服务？ 中国作为知识产权强国，为了做好专利申请、复审请求和无效宣告请求快速预先审查服务，全方位为创新主体提供知识产权快速审查、快速确权、快速维权等快速协同保护服务。并不是所有的专利都可以申请加速，进入专利预审通道。必须要符合相应的技术领域，如果不在以下这些领域内，那么就没有资格申请专利预审，目前仅在部分地区批准设立知识产权保护中心，下面一起来看看全国各地知识产权保护中心的快速预审领域范围，看哪些专利可以申请加速。 全国各地知识产权保护中心的快速预审领域范围(按拼音排序)： 北京：新一代信息技术和高端装备制造产业； 滨海新区：高端装备制造和生物医药产业； 长沙：智能制造领域、新材料产业； 常州：机器人及智能硬件产业； 东营：石油化工、石油装备、石油开采及橡胶轮胎产业；

佛山：智能制造装备产业和建材产业； 广东：新一代信息技术和生物产业； 济南：新一代信息技术和生物医药产业； 南昌：中医药和电子信息产业； 南京：新一代信息技术产业； 宁波：汽车及零部件产业； 浦东：面向高端装备制造产业、生物医药产业；深圳：新能源和互联网技术产业； 沈阳：高端装备制造产业； 四川：新一代信息技术产业； 苏州：新材料和生物制品制造产业； 潍坊：光电、机械装备产业； 武汉：光电子信息产业； 西安：高端装备制造产业； 新乡：起重设备和电池产业； 烟台：现代食品产业及其他部分主导产业； 浙江：新一代信息技术产业和新能源产业； 中关村：新材料和生物医药产业。

315主题知识竞赛题库

知识竞赛题库 单选题 1.消费者对购买的整件商品（不含食品、药品、化妆品）保持原样的，可以在（A）日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。 A、1-7 B、5-9 C、3-10 D、1-10 2.刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货（三包）责任规定》，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者(A )。 A.免费调换同型号同规格产品 B.免费修理 C.退货 D.按发票价格一次退清货款 3.北京海淀区工商局投诉电话是：（D） A. 64012315 B. 66512315 C. 65112315 D.62612315 4.下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是（ B ） A、商品一经售出，盖不退还 B 、损一赔三，偷一罚十 C、自由选购，谢绝咨询 D、女性特区，男性免进 5.2012年的3.15消费者权益日的主题是（ A ） A消费与安全 B 消费和谐 C 绿色消费D安全健康消费 6.《食品卫生法》从_D___ 开始施行。 A.1982年11月19日 B.1983年7月1日 C.1989年10月1日 D.1995年10月30日 7.一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了（C）A.接受消费者监督的义务

B.提供商品和服务真实信息的义务 C.不得侵犯消费者人格权利的义务 9.国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的（A） A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰 B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰 C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰 D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚 10.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的（A）倍。 A、一 B、二 C、三 D、四 11.08年9月爆发的“肾结石宝宝”事件，主要是由于（C）。 A、婴幼儿奶粉中蛋白质、脂肪含量严重不足； B、婴幼儿奶粉中微量元素钙、铁、锌等含量严重超标； C、婴幼儿奶粉中含有三聚氰胺等非食用物质； D、以上说法都正确。 12.根据《餐饮业食品卫生管理办法》，凉菜间应配有专用冷藏设施、洗涤消毒和符合要求的更衣设施，室内温度不得高于_A__。 A、25℃ B、10℃ C、15℃ D、20℃ 13.2007年新年伊始，“黑心肉”事件再次在我国发生，引起了极坏的影响。“黑心肉”是指___。( D ) A、变质猪肉 B、死猪肉 C、注水猪肉 D、以上都不对 14.少穿化纤，多穿天然纤维材料的衣服有益于人体健康。下面不属于天然纤维的有（C ）。——初赛 A棉麻B真丝C冰丝D天然彩棉 15.防腐剂过量属于食品污染的哪一种（B ）。 A原料污染B保鲜产生的污染C制作过程中的污染D生物性污染 16.用餐时，使用下列哪种餐具对人体更健康（B ）。 A金属餐具B素色陶瓷餐具C塑料餐具

知识产权综合服务合作协议范本

编号：_________ 知识产权综合服务合作协 议 甲方：_______________________ 乙方：_______________________ 签订日期：___ 年____ 月 ____ 日 甲方：地址： 乙方：

地址： 为大力实施国家、省、市知识产权战略纲要，全面落实《__________ 区经济发展战略纲要》，深入贯彻___________ 区经济工作会议精神，促进 _____________ 区高端产业和产业高端发展，推动“五区”建设，双方经友好协商，依平等、互利之原则，就开展________________ 区“知识产权服务行”活动相关事宜达成如下协议： 一、甲方聘请乙方作为____________ 知识产权综合服务合作单位，配合 _____________ 知识产权促进行动领导小组开展“知识产权服务行” 活动，促进企业提高运用知识产权制度的综合能力。合作时间为___ 年月— 年月。 二、甲方的权利义务： 1、向辖区企业推荐乙方为甲方“知识产权服务行”技术支撑合作单位； 2、向乙方提供在辖区企业开展知识产权综合服务等相关工作必要的支持； 3、要求乙方配合甲方为辖区企业开展公益性知识产权培训，提供相关咨询服务，指导甲方辖区企业建立知识产权工作制度； 4、督促乙方应甲方辖区企业要求，提供及时、高效的市场化专业服务。 三、乙方权利义务： 1 、参与甲方实施知识产权战略所进行的公益性知识产权综合服务，获得必要工作条件支持；

2、应甲方辖区企业要求，提供及时、高效的专利、商标、版权和标准等各类知 识产权确权、维权、品牌提升等市场化专业服务； 3、组织优秀服务团队协助甲方开展知识产权咨询服务，开展知识产权培训，指导辖区内企业建立知识产权工作制度； 4、每____ 个月向_____________ 区知识产权促进行动领导小组办公室报告工 作情况一次。 四、本协议双方签字盖章生效，本协议一式二份，双方各执一份。若有未尽事宜，双方友好协商解决，作出补充规定，补充规定与本协议具有同等法律效力。 甲方： 代表（签字盖章）： 联系人： 日期： 乙方：代表（签字盖章）： 联系人： 日期：

域名侵权后怎么进行维权选择

根据现行的规定，域名争议解决途径主要有两种，一种是向域名争议解决机构投诉，要求无条件转移侵权域名归在先权利人所有;另一种是通过司法途径，向人民法院提起诉讼，请求域名注册人停止侵权并赔偿经济损失。 (一)诉讼程序 诉讼作为最后一道纠纷解决的途径，在域名争议案件中同样扮演着重要角色。不过，在域名纠纷案件中，经常会遇到涉外的情况。根据《最高人民法院关于审理涉及计算机网络域名民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二条第二款，涉外域名纠纷案件包括当事人一方或者双方是外国人、无国籍人、外国企业或组织、国际组织，或者域名注册地在外国的域名纠纷案件。在中华人民共和国领域内发生的涉外域名纠纷案件，依照民事诉讼法第四编的规定确定管辖。 需要指出的是，现实中域名维权仍然面临诸多实质性的障碍，比如因无法确定被告主体身份而难以立案，立案后因无法送达或送达时间太长而导致诉讼进程受限，判决后也可能面临域外执行困难等阻碍。即使最终执行了，维权效果也因耗时长、成本高等原因大打折扣。根据目前的司法实践，这些问题尚难以有效的解决，因此，当遇到跨国域名侵权时，需要综合判定评估侵权情形后再选择是否通过诉讼途径解决。 (二)统一域名纠纷处理机制

1.UDRP 互联网名称与数字地址分配机构(ICANN)制定的《统一域名争端解决规则》(UDRP)是目前较多采取的非诉讼域名纠纷解决程序。至今ICANN已认证批准了亚洲域名争议解决中心、CPR争议解决协会、国家仲裁论坛和世界知识产权组织等7家机构、组织作为关于域名争议的投诉、处理机构。而我国实务中通常向亚洲域名争议解决中心的北京秘书处或香港秘书处进行投诉。 UDRP主要处理的是例如“.com,”、“.net”、“.org”这类通用顶级域名和部分国家顶级域名下的域名“恶意注册”问题。对于通用顶级域名的范围可以查阅ICANN国际顶级域名清单：https://https://www.wendangku.net/doc/a013955228.html,/resources/pages/listing-2012-02-25-en。UDRP 无意解决非域名抢注争议这种纯属知识产权权利冲突问题，而是将这种问题留给法院和传统仲裁。[iii]从而先行、快速、低成本解决网络注册和使用中大量的“恶意注册”问题。UDRP 具有以下特点： (1)强制管辖 域名注册人在ICANN签署注册协议时，将UDRP机制强制适用于所有通用顶级域名的注册人。因此相较于传统诉讼程序，UDERP避免了法律适用冲突、避免国家性、管辖权的争议。 (2)强制执行

315消费者权益日知识竞赛试题(含答案)

315消费者权益日知识竞赛试题（含答案） 315消费者权益日知识竞赛试题卷1 一、单项选择题 1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向要求赔偿。 A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商 2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据法律。 A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法 3、消费者有权就产品质量问题，向查询。 A、工商管理部门；B质量协会；C、生产者、销售者 4、根据《刑法》规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为。 A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产 5、国家根据国际通用的质量管理制度，推行种质量管理制度。 A、全面质量管理； B、企业质量体系认证制度； C、计量管理认证 6、生产者、销售者依照规定承担产品质量责任。 A、产品质量法； B、民事诉讼法； C、计量法和标准化法 7、消费者有权就产品质量问题，向查询。 A、工商管理部门 B质量协会 C、生产者、销售者 8、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担。 A、所有费用 B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失 C、运输等合理费用 9、某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的权利。 A、公平交易权 B、求偿权 C、安全权 10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿消费者损失。 A、180元 B、540元 C、360元 11、在保修期内次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 A、一次 B、二次 C、三次 12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向的企业要求赔偿。 A、原来的 B、变更后承受其权利义务 C、分立、合并后

知识产权案件办案流程.doc

知识产权（商标）案件办案流程 一、洽谈客户 1、与客户洽谈前的准备。 1）收集客户基本情况信息，重点了解客户知识产权现状； 2）收集涉案侵权人基本情况，涉案侵权行为形态，侵权行为发生地等信息； 3）明确洽谈目标，确定案件法律关系，收集与洽谈主题有关的案例、法规、学者观点等资料； 4）确定洽谈策略和思路，分析客户需求：是否是客户重大事项、志在必得，还是可打可不打，竞争对手情况，以确定收费报价。 5）业务拓展机会：在与客户洽谈时可能会发现新问题、新业务。 2、与客户洽谈后的沟通。 1）及时整理洽谈纪要、及时发送客户； 2）制作法律意见，包括侵权法律分析（首次会谈的法律分析是粗框架、而不是详细分析），管辖法院的选择，每阶段工作的计划安排，工作方式，代理费用及支付方式； 3）进一步与客户沟通，商谈签约条款。 3、与客户最终签订委托代理合同。 1）充分注意合同中风险与责任的条款，特别是合同目标、乙方工作责任。 2）一般可以采取首期费用加风险费用的方式。 3）确有把握的案件才能签订全风险代理合同，包括退款问题；除特殊情况外，不得签订赔偿条款。 4）鉴于风险代理收取争议标的比例律师费限定在30%以内，合同中要明确客户放弃任何关于争议比例律师费的抗辩。 二、立案准备 1、确定诉讼策略：法院选择，诉状写法（如初步请求额高低、初步论理的繁简、代理人是否写入诉状等）和下一步调整事项的确定。 2、管辖法院的选择与确定。选择执法环境好的法院，考虑管辖法院法官审判水平，同时考虑对方当事人可能对两审法院产生的影响力。 3、与有关方面对案件法律关系、争议焦点、请求数额、是否采取诉前证据、财产保全和禁令措施等问题进行进一步论证和沟通。 4、侵权证据的物化固定：对于被告网页、产品、宣传资料等侵权行为通过公证保全的方式进行固定。

315知识竞赛问答

第一关（易） 1.人人都是消费者。（×） 2.纯毛服装的“三包”期限为2个月。（√） 3.商家强迫购买手机是侵犯公平交易权的行为。（×） 4.凡在中国境内生产或销售的食品都应有中文标签。（√） 5.消费者协会可以从事正当的经营活动。（×） 6.微型计算机因消费者使用盗版软件造成损坏的，不实行三包。（√） 7.在经济活动中，消费是最主要的参与者。（√） 8.移动电话外接有线耳机三包有效期是3个月。（√） 9.在消费场所内怀疑有偷盗行为时，经营者既无权搜身，也无权搜包、盘问（X） 10.家用电冰箱整机三包有效期是2年.（√） 11.消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿？（√） 12.家用视听商品由非承担三包的修理者拆动造成损坏的，不实行三包。（√） 13.超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。（ X） 14.各类家具“三包”期限，一律不得低于6个月。（√） 15.某农民因购买的种子有质量问题，导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者 权益保护法》对他的合法权益进行保护。（√） 16.消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”（×） 17.受到损害时，消费者可直接向人民法院起诉。（√） 18.某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负 责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。（√） 19.在市场经济中，市场的主体包括生产者和销售者。（×） 20.从事生活美容的经营者允许事医疗手术范畴整容项目。（×） 21.生产产品掺假、掺杂以次充好，以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规 定的公平的原则，必须依法予以追究。（√） 22.三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。 （√） 23.国家尊重个人生活消费的自主权、家庭生活消费与社会无关。（×） 24.经营者在保险公司投保的商品，给消费者造成损失的，有权先向保险公司追偿，再赔 偿消费者损失，这种做法是否正确.（×） 25.消费者在自己选择商品或服务时可以进行比较、鉴别和筛选。（√） 26.造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交 通费、营养费。（√） 27.服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。（×）

知识产权合作协议范本

知识产权合作协议范本 随着协同商务的快速发展,在协同创新背景下开展企业 知识产权合作,则可以实现合作主体间知识资源的有效互补,从而大大提高企业的创新效率与核心竞争力。知识产权合作 协议书怎么写呢?以下是在小编为大家整理的知识产权合作 协议书范文，感谢您的阅读。 知识产权合作协议书范文 1 甲方： 乙方： 双方本着“资源共享，互惠互利”的原则达成战略合 作共识如下： 第一条服务范围 在本合同有效期内，乙方向甲方提供以下范围内的知识 产权及科研管理咨询与培训服务：

(1)为辖区企业知识产权创造、运用、保护和科研管理 工作提供咨询和建议，包括但不限于：专利、商标、著作权 申请注册，专利无效诉讼和侵权诉讼，商标异议，专利信息 利用，专利权质押贷款，知识产权价值评估、企业知识产权 工作体系建设，科研项目及管理的制度建设。 (2)定期为企业进行知识产权、研发管理培训，逐步完 善企业研发管理制度，提高企业创新能力和知识产权保护意 识; (3)定期为企业提供技术创新、科技研发，专利、商标、著作权和集成电路布图设计各种知识产权保护的相关政策、 知识和重要案例等信息; (4)为企业提供科研管理咨询服务，包括高新技术企业 认定、各级科技专项立项政策咨询辅导等。 第二条、甲方责任义务 1、搜集、调研科技型中小企业在技术创新过程中所遇 到的知识产权方面的问题，组织相关培训与知识讲座。

2、努力为乙方开展知识产权服务提供便利条件。 第三条、乙方责任义务 1、对园区企业所提供的技术资料负有保密责任。 2、及时为园区委托企业办理专利申请，并在企业提交技术交底书和其他所 需申请文件并交付申请费用的情况下，完成专利申请的申报工作。在收到《专利受理通知书》后应及时通知委托企业领取。 3、定期组织专家为园区内企业进行关于建立自主知识产权保护体系的讲座，内容包括：专利法相关知识，专利申请材料的准备，如何利用专利文献确定新产品的研发方向，专利申请的策略，如何利用专利群进行专利侵权诉讼等，具体讲课内容可根据园区内企业的要求与甲方协商确定。 第四条双方的义务

全国知识产权保护中心预审管理平台上线

近日，全国知识产权保护中心预审管理平台(下称预审管理平台)在中国(广东)知识产权保护中心启动上线仪式，并将逐步在全国各地知识产权保护中心运行。 预审管理平台具有全流程、智能化、可定制、云服务等特点，集电子申请、注册备案、专利申请快速预审、自动分类、复审无效请求快速预审、专利权评价报告处理快速预审、征信管理、智能辅助审查等功能于一体，可实现全流程电子化管理，能为全国知识产权保护中心提供快速授权、快速确权的统一政务服务。 据介绍，预审管理平台主要分为电子申请系统和保护中心预审管理系统两部分。电子申请系统主要是为申请主体提供注册备案、专利申请、复审无效及专利权评价报告预审的请求窗口;保护中心预审管理系统主要为保护中心工作人员提供注册备案审批、专利申请、复审无效及专利权评价报告的预审审查以及报表管理功能。 “我们公司提交的专利申请较多，而且大部分都不是批量的，以前提交一件申请就要跑一趟，时间成本投入很大。现在保护中心使用的这个系统，各流程都标注得清晰明了，我们按照提示操作就可以，节省了大量时间和人员成本，同时也便于我们管理和监控所提交的专利申请。”一家企业的知识产权工作人员在使用了预审管理平台后给出了较高的评价。 同时，该平台也有助于预审员提高工作效率和质量。“预审管理平台对我们的工作帮助很大，丰富的角色配置使我们每位工作人员分工明确，流程清晰，案件流转高效准确，智能辅助审查功能可以快速定位问题，提高了审查效率，也保证了预审审查质量。”一位预审员如是说。

据悉，预审管理平台是中国专利信息中心受国家知识产权局委托，经走访调研各地知识产权保护中心，基于保护中心的实际需求，历时1年开发完成。预审管理平台致力于为保护中心和申请主体搭建一个预审管理的云服务平台，为保护中心提供标准化的预审管理流程，并解决分散建设带来的各种差异化问题。同时，预审管理平台也致力于构建一个各保护中心预审业务的数据中心，为国家知识产权局相关管理部门进行政策制定、业务管理起到决策支撑作用。 今后，基于保护中心的业务需要，中国专利信息中心会引入更多的智能化手段，实现智能辅助检索，提高预审员的审查效率，并和局相关业务系统或数据相结合，力争解决保护中心信息孤岛的问题和瓶颈，实现数据和业务的集中管理以及对公众的一站式申请服务。在快速维权方面，中国专利信息中心还将为保护中心的维权援助、投诉举报、假冒和侵权案件的执法维权等业务实现信息化解决方案，实现保护中心对快速维权的电子化管理和流程监控;在产业导航方面，以专题数据库建设、高效智能的专利分析展示为抓手，为各地的产业预警、专利导航提供信息化解决方案及服务;在高价值专利运营方面，以整合现有专利运营平台为基础，以高价值专利培育和运营为目标，协助保护中心盘活区域产业，整合区域资源，实现区域经济增长。 未来，该平台将从保护中心的职能出发，实现从产业导航入手，以快速授权、确权、维权为抓手，提供一整套信息化解决方案，服务于更多保护中心及公众。

关于315消费者权益日的演讲稿

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 关于315消费者权益日的演讲稿 消费者权益演讲稿一 各位老师，各位同学，大家上午好： 3·15国际消费者权益日刚刚过去不久。所以我演讲的题目是诚信·维权，我的责任。 前几年中国大地上流行着这样一首歌，歌中写到：雾里看花，水中望月，你能分辨这变幻莫测的世界。词作者阎肃曾经披露说，那英唱的这首歌是送给3·15的，希望消费者能够借助一双慧眼，将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子!十几年来，3·15从一个国外漂泊来的普通纪念日，已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候，她都会再一次增强我们的信念和勇气，让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。 早在1962年3月15日，美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利，到了1983年，这一天就被定为了国际消费者权益日，1991年3·15来到了中国，1994年，我国的《消费者权益保护法》出台。而今年恰逢《消费者权益保护法》诞生十周年，中国消费者协会也迎来了她二十岁的生日。在这样一个有特殊纪念意义的日子里，中国消费者协会确定今年的3·15主题为诚信·维权。 诚者无疆，信者无畏。《水浒传》里有个经常冒充黑旋风李逵打劫 1 / 19

浅析知识产权快速维权中心工作模式

浅析知识产权快速维权中心工作模式 发表时间：2019-09-22T00:29:49.017Z 来源：《基层建设》2019年第19期作者：卢昌富 [导读] 摘要：知识产权快速维权中心是由国家知识产权局批复成立，响应国务院关于实行严格知识产权保护的决策部署运应而生的产物。 阳江市五金刀剪产业知识产权快速维权中心广东阳江 529500 摘要：知识产权快速维权中心是由国家知识产权局批复成立，响应国务院关于实行严格知识产权保护的决策部署运应而生的产物。知识产权快速维权中心是外观设计周期更新较快、快速维权需求强烈而专门设立的，将通过建立专利快速授权、快速确权、快速维权的“绿色通道”，提高效率，大幅缩减专利授权时间与专利纠纷案件结案时间，外观设计专利授权时间将由原来的几个月缩短至一个月以内，最快的只需要一周，有关外观设计专利纠纷案件的结案时间也将大幅缩短至一个月内。但知识产权快速维中心在提高了工作效率的同时，也存在因为各地区经济发展不平衡，而造成各地区的快速维权中心不一样的工作情况。而作为知识产权工作的从业者，必须根据自己工作，建立与之相适应的工作模式。 关键词：知识产权；快维中心；工作模式 前言 全国现在已经建设完成并开展业务工作的知识产权快速维权中心共有18家，虽然在工作内容、行政职能等方面都是一致的，但因为各家快维中心所在地区的差异，造成不一样的工作情况。快维中心的职能就是提高知识产权专利授权、确权、维权的工作效率，如果这三方面的工作得不到提升，那快维中心的发展就会受到很大的制约，就要反思快维中心现在的工作模式是否与当前的工作环境相适应。快维中心是提高专利授权、确权、维权工作效率的一个途径，我们应该加强管理、提升自己的服务水平与服务质量。 1问题分析与工作模式建立 1.1建立与地区发展相匹配的快维中心工作模式 知识产权制度的发展与该地区的经济发展情况息息相关，一般来说，知识产权制度比较完善的地方都是经济发展比较好的地区，因为从近几年情况来看，知识产权已经成为了企业经济发展的左膀右臂，没有知识产权制度的保驾护航，一个企业要在经济大潮中安全航行，几乎不可能。知识产权保护的就是一个企业的技术创新能力，而一个具有技术创新能力的企业必将带动地区经济的发展。如果企业从知识产权中使自己的技术创新得到了保护，那企业必将更加重视知识产权保护的工作，这大大方便了快维中心开展相关的工作。相反，在经济相对落后的地区，企业从事的生产工作，技术创新能力明显不足，使得其对知识产权需求并不明显，因此对相关工作并不重视，造成“缺乏创新能力?知识产权保护意识薄弱?更缺乏创新能力”的恶性循环，这对快维中心开展相关的工作是极其不利的。因此，在现阶段，不同地区的快维中心开展工作的重点是不一样的，主要原因是当地企业的发展程度不一样造成的。经济较好的地区，企业已经具有了知识产权意识，快维中心的工作重点是如何帮助企业保护现有的知识产权和发掘潜在技术创新点，并使之产权化，然后再将其投入到生产领域，进而进入市场；或者在技术创新产权化后直接进行知识产权运营。而在经济相对落后的地区，快维中心的工作重点则是给当地企业做基础的知识产权知识的灌输工作；通过不断的企业走访、调研，结合走访企业的特点，实实在在地告诉相关负责人，企业的哪方面存在知识产权方面的漏洞，将相关例子告诉他们，如果一旦发生与之相关的知识产权纠纷，企业将会受到重大损失等等，在这一过程中，基本上就是一个知识产权“扫盲”的过程。重要的是如何能提高企业的知识产权保护意识，使他们接受知识产权这一“新事物”。 1.2 建立与地区突出工作相结合的快维中心工作形式 全国已经有18家快维中心开展业务工作，但18家的快维中心的工作量是有明显不同的侧重点。一般来说：经济发展比较好的地区的快维中心专利授权量和行政纠纷案件会相对经济发展较落后的地区多，但假冒专利案件量的情况就是经济发展相对落后的地区会比较多。这是由一个地区的经济发展情况和知识产权意识决定的。如果一个地区的发展相对提前，则该地区的的知识产权意识就会相对更强，那么在该地区的企业的专利申请情况就会更多，进而知识产权保护意识也会更强，因此发展知识产权纠纷的概率会更大，所以行政纠纷案件会更多。而假冒专利案件则以属于比较低端的专利侵权案件，一般发生在知识产权意识不强的商场，而这种商场比较多存在于经济发展不发达的地区。因此假冒专利案件多发生在经济欠发达地区。对于不同地区的快维中心，虽然国家知识产权局给予的工作职能和内容是一样的，但工作重点要根据快维中心所在区域的不同而有所侧重，只有这样，即使是处在经济欠发达地区的快维中心，也能利用地域的特点，发挥出快维中心应有的职能。 1.3 建立适应电商环境等新形势的快维中心工作形态 近年来，随着电子商务的飞速发展，电商平台知识产权的保护问题也逐渐引起人们的关注，为了更好地解决权利人与平台之间的问题，知识产权投诉机制便应运而生。当权利人认为自己的权益受到损害时，其可以向平台发出投诉通知，要求平台采取必要的措施；平台在收到投诉通知后，如果平台根据村料能够裁定权利人的权益受到损害，则应当采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施，同时将投诉通知转送给被投诉方。如果平台根据材料不能确定权利人的权益是否受到损害，则这些疑难的案件就会提交给当地知识产权维权援助中心处理。现阶段，由于某大型电商平台接收的知识产权投诉案件数量巨大，因此，该电商平台与浙江知识产权维权援助中心签署了合作协议，帮助该电商平台处理知识产权投诉案件，由于案件数量每年呈现井喷式的增长，因此浙江知识产权维权援助中心又将案件分发到各省、市的知识产权局、快维中心等机构处理，这些电商案件就成了我们快维中心的日常工作之一。电商案件的处理要求快维中心必须做到“快”、“准”“狠”。“快”是处理案件的速度要快，这就要求处理案件的工作人员必须具备超强的专业知识；“准”是处理案件的准确率要高，这是维权案件的基本要求；“狠”是处理侵权的电商销售商家要刻不容缓，这是新形势新环境下对知识产权维权执法提出的新要求。 2 结语 目前，全国各快维中心都是一个集专利申请、维权援助、调解执法、司法审判于一体的一站式综合服务平台。该平台构建了一条集快速授权、快速确权、快速维权为一体的“绿色通道”。但在具有相同工作职能的情况下，各快维中心的工作情况不能一概而论，因为各快维中心是基于各地区产业集聚而设立的，相对其他地区具有独特势；因此，建立与地区发展相匹配的工作模式，快维中心的工作工涵盖从基本的知识产权知识灌输，到高端的知识产权运营，要根据地区企业的需要，给予不同的服务。建立与地区突出工作相结合的快维中心工作形式，将快速授权、快速确权与快速维权进行结合，把行政保护与司法保护进行有效衔接，把工作落实到服务最需要的地方。而在新环境下出现新的工作形态，快维中心要从自身建设出发，只要具备扎实基础知识的工作人员和与时俱进的工作思维，才能建立适应电商环境等新形势的快维中心工作形态。总之，建立与各快维中心相适应的工作模式才能促进其良性发展。

315知识竞赛判断题和主观题

知识竞赛判断题和主观题 一、判断题： 164.由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。（×） 165.经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。（×）166.消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿（√） 167.在消费场所内怀疑有偷盗行为时，经营者既无权搜身，也无权搜包、盘问。（×） 168.某农民因购买的种子有质量问题，导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。（√） 169.造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。（√） 170.商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。（×） 171.产品应具备应当具备的使用性能，但如果经营者对产品存在使用性能的瑕疵做出了说明，经营者就不承担产品责任。（√） 172.工商行政管理机关对消费者争议的调解没有强制执行力。（√） 173.消费者协会可以从事正当的经营活动。（×） 174.某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。（√） 175.消费者有权利对购买的“处理品”要求商家商品进行“三包”（×）176、销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的，销售者可以不承担赔偿责任。（B） A、正确 B、错误 177、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义务（A） A、正确 B、错误 178、经营者可以向第三人披露消费者个人信息，但必须要求第三人保密。（B） A、正确 B、错误 179、公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的，应当事先告知消费者，并给予消费者必要的准备时间。（A） A、正确 B、错误 180、如果经营者事先声明“售出商品，概不退货”，消费者遇到商品质量问题无权要求退货。（B） A、正确 B、错误

知识产权顾问服务合同

知识产权顾问服务合同 知识产权顾问服务合同甲方：地址：电话：：乙方：地址：电话：甲方经营需要，聘请乙方担任知识产权顾问，经双方友好协商，一致同意订立下列条款，以兹共同遵守：第一条为了维护甲方的合法权益，保障其经营管理的顺利进行，甲方聘请乙方为知识产权顾问，乙方接受甲方的聘请，指派出任甲方的知识产权顾问，负责甲方知识产权相关事务的处理。第二条乙方担任知识产权顾问的工作范围： 1.应甲方要求，提供知识产权事务咨询，为甲方的经营管理提供知识产权保护建议； 2.协助甲方起草、审查、修改涉及知识产权有关的合同、协议； 3.协助甲方起草、审查、修改有关知识产权的规章制度； 4.为甲方产品/项目提供知识产权保护建议、策略和实施规划；5.根据甲方经营情况，有针对性的实施知识产权保护内部宣传与培训； 6.必要时，应邀列席甲方的重要会议，参与重大涉及知识产权的谈判，为甲方提供法律帮助；7.针对甲方产品/项目中实施专利发掘，

实施专利保护；8.受托代理甲方办理专利申请、商标申请、版权登记及相关的海关备案、无效、复审、异议、专题检索等知识产权法律事务；9.受托代理甲方参加有关知识产权的调解、仲裁、行政调处、诉讼等法律活动；10.接受甲方的委托，就专门事项出具知识产权法律意见书或提供专项服务； 11. 申请科技项目（贯标、高新技术企业认定等）； 1 11.办理与甲方经营活动有关的其他知识产权事务。第三条属于上列范围的各项事务，甲方可在办公时间内随时与乙方指定代理人联系。若需要乙方代理人离开本所外办理业务，甲方可提前预约，乙方代理人应妥善安排时间，认真履行知识产权顾问的职责。第四条乙方的权利： 1.以事实为依据，以法律为准绳，向甲方经营管理或决策机构提供知识产权意见和建议； 2.应甲方之请求，根据工作需要，查阅与乙方业务有关的规章、制度、帐册、报表及其他资料或向与乙方业务有关的人员了解、调取有关资料； 3.如有需要，乙方代理人可参加甲方召开的有关会议，并得到充分的准备时间； 4.甲方授予的其他权利。第五条乙方的义务： 1.严格依甲方的授权履行职责，不得超越甲方的授权范围，为任何有损甲方利益的行为； 2.严守甲方及甲方相关单位

知识产权保护维权打假管理办法

知识产权保护维权打假管理办法 第一章总则 第一条为加强公司知识产权保护和管理，确保公司自主知识产权稳定和有效，制止和打击侵犯公司专利侵权、商标权和其它侵犯公司自主知识产权行为，特制定本《办法》。 第二条本办法所称知识产权确权指专利、商标、著作权等知识产权出现权属争议需通过行政、司法程序确认的法律事务，包括：专利无效，专利复审，专利撤消；商标异议，商标复审，商标撤消等事务。 第三条本办法所称维权、打假指运用行政、司法程序处理对公司知识产权和相关权利的侵权行为，该侵权行为包括： 1、侵犯公司专利权； 2、假冒公司商标产品，制造、销售假冒三棵树商标标识； 3、擅自使用三棵树产品特有的名称、包装、装潢或者使用与三棵树产品近似的名称、包装、装潢； 4、冒用三棵树企业名称、厂址； 5、侵犯公司商品声誉和商业信誉； 6、侵犯公司著作权； 7、侵犯公司商业秘密； 8、其他侵犯公司知识产权行为。 第四条事务处理原则是：及时有效地办理知识产权确权事务，快速、准确地打击假冒侵权行为，尽量避免或减少损失，降低处理成本。

第二章维权打假机构及责权划分 第五条公司法务部是公司知识产权保护、维权打假工作的归口主管部门，其职责是： 1、制订公司知识产权保护维权打假的制度； 2、统一办理公司知识产权保护、维权打假事务； 3、组织、协调公司各单位参与维权打假工作； 4、统一代表公司联系、协调、配合行政执法机关、司法部门处理公司知识产权确权和维权打假工作。 第六条各相关部门应确定知识产权保护、维权打假专门机构，其职责是： 1、负责从本部门的网络渠道线索收集、800服务/投诉热线等渠道收集有关假冒侵权信息，及时向本部门领导和法务部报告； 2、发现假冒侵权信息后进行先期调查取证； 3、提供人力、物力，配合公司法务部统一开展确权维权打假活动。 第七条各部门应配备专、兼职维权打假人员，并在其销售网络中指定打假联络员，开展维权打假工作。 第八条在知识产权保护、维权打假工作中，公司各部门、各单位有义务在其职责范围内提供或配合法务部调取相关资料，协助开展知识产权保护、维权打假工作。 第九条处理维权打假案件时，法务部可根据需要成立由本部门法务人员和各部门维权打假人员及有关技术人员组成专项组，办理具体事务。

315消费者权益日知识

315消费者权益日知识竞赛 单项选择题 1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（）要求赔偿。 A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商 2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据（）法律。 A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法 3、消费者有权就产品质量问题，向（）查询。 A、工商管理部门；B质量协会；C、生产者、销售者 4、根据《刑法》规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为（）。 A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产 5、国家根据国际通用的质量管理制度，推行（）种质量管理制度。 A、全面质量管理； B、企业质量体系认证制度； C、计量管理认证 6、生产者、销售者依照（）规定承担产品质量责任。 A、产品质量法； B、民事诉讼法； C、计量法和标准化法 7、消费者有权就产品质量问题，向（）查询。 A、工商管理部门B质量协会C、生产者、销售者 8、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担（）。 A、所有费用 B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失 C、运输等合理费用 9、某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却 遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的（）权利。 A、公平交易权 B、求偿权 C、安全权 10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿消费者损失（）。 A、180元 B、540元 C、360元 11、在保修期内（）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 A、一次 B、二次 C、三次 12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）的企业要求赔偿。 A、原来的 B、变更后承受其权利义务 C、分立、合并后 13、《消费者权益保护法》规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的（）、柜台的出租者要求赔偿。 A、参展者 B、组织者 C、举办者、 14、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了（）。 A、接受消费者监督的义务 B、提供商品和服务真实信息的义务 C、不得侵犯消费者人格权利的义务 15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（）权利。 A、公平交易权 B、知情权 C、获知权 16、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使（）权利相吻合。 A、自主选择权 B、人格尊严受尊重权 C、知情权 17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可

开展知识产权维权工作方案

开展知识产权维权工作方案 为认真贯彻落实上级关于打击侵犯知识产权的工作部署，根据我市当前知识产权保护工作的总体形势和2018年专利执法维权工作要求，制定本方案。 一、目标任务 通过开展知识产权执法维权工作，维护良好的市场秩序，促进包括汽车产业、电子商务领域在内的新兴行业发展，推动知识产权文化深入人心，保障社会经济健康发展，为地方经济发展保驾护航。进一步规范执法程序，锻炼执法队伍，提高执法和维权服务水平，增强行政执法保护效能，推动我市专利执法和维权工作的常态化。 二、工作内容 （一）联合公安、工商、质监、食药监、环保等职能部门及时有效查处商品流通环节、生产环节的专利违法行为。加大对涉及民生领域、重大项目侵权假冒行为的打击力度，重点对食品药品、环境保护等领域的侵权假冒行为进行查处，开展针对电子商务领域专利保护工作；定期开展大型商业场所执法检查。 （二）组织开展查处假冒专利行为，对取得《山东省行政执法证》或者国家知识产权局制发的《专利行政执法证》人数在两人及两人以上的，要自行组织实施查处假冒专利行为；持证不足两人而无法独立开展执法活动的，按照实施计划，积极与各职能部门共同开展执法行动，单独执法每季度

不少于一次，联合执法每季度不少于两次。同时应积极配合有关部门处理专利侵权纠纷，做好协调工作。 （三）利用“维权工作专栏”，及时受理、转交、跟踪、反馈举报投诉案件，认真解答有关咨询，积极指导权利人依法维权，并主动配合相关部门开展专利执法和宣传工作，营造良好的科技创新和经济发展环境。维权援助中心应切实履行职责，跟踪本地大型展会的举办，及时进驻会展，提供侵权受理转交、维权援助、咨询服务，做好宣传工作和展会专利执法维权工作。 （四）及时整理、统计自行查处和联合执法的假冒专利案件，统一向社会公开，及时推送专利领域违法、失信记录。 （五）积极组织人员参加专利执法培训，学习查处假冒专利行为中的各项内容，包括执法程序、假冒专利行为判定、法律文书制作等内容，确保执法人员熟练掌握执法工作要点，切实提升执法工作的严肃性和规范性。 三、工作要求 （一）提高认识，加强领导。知识产权执法人员要充分认识执法维权工作的重要性，保证人员配备到位，工作责任得以落实。 （二）精心部署，发挥主动。充分调动单位执法人员的积极性，主动检查、积极查处各类假冒专利行为，处理专利侵权纠纷，确保各项工作按计划顺利实施。 （三）加强联系，增进协作。与周边市区知识产权局、维权援助中心加强沟通与协调，对于涉案范围较广、案值较