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管理学专升本模考试卷

管理学专升本模考试卷
管理学专升本模考试卷

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请不要在密封线内答题

准考证号 姓 名

考 场 号

座 号

封 线

2010年河南省普通高等学校选拔

优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试

管理学试卷(模考卷)

题号

总分

核分人

分数

一、单项选择题(每小题2分,共60分)

在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后

面的括号内。不选、错选或多选者,该题无分。

1.计划工作的核心是 【】

A.决策

B.预测

C.计划

D.构思

2.保证在组织中“事事有人做”属于管理的 【】

A.计划职能 B.组织职能

C.领导职能 D.控制职能

3.从管理学的发展过程来看,除了管理实践推动之外,大量地借鉴,应用其他学科,如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的【】特性。

A.综合性

B.社会性

C.实践性

D.科学性

4.【 】原理是指在组织结构设计中,职位的职权和职责越是对等一致,组织结构就越是有效。

A.责权一致

B.管理宽度

C.分工协作

D.目标统一

5.激励理论中的双因素理论,关于保健因素说法正确的是 【】

A.保健因素能预防和减少员工的不满,但不能使其对工作非常满意 B.保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康 C.保健因素的满足,能使员工对工作非常满意 D.保健因素的满足,有助于员工潜力的发挥

6.在计划表现形式中,指导组织成员按顺序、有步骤处理具体事物的准则是【 】

A.战略

B.规划

C.程序

D.规则

7.某企业生产某种产品,固定成本为16万元,单位变动成本为1万元,每台售价12000元,该产品的盈亏平衡点是 【 】

A.60台 B.70台 C.80台 D.90台

8.根据领导生命周期理论,推销型领导方式适用于 【 】

A.高任务、高关系 B.高任务、低关系

C.低任务、高关系 D.低任务、低关系

9.当组织结构呈现金字塔状,越往上层 【 】

A.其管理难度与幅度都越小。

B.其管理难度越小,而管理幅度则越大

C.其管理难度越大,而管理幅度则越小。

D.其管理难度与幅度都越大。

10.为了提高劳动生产率,必须为工作挑选第一流的工人,依据的是泰罗科学管理的什么原理 【 】

A.差别计件工资制 B.标准化 C.能力与工作相适应 D.工作定额

11.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制,这种战略类型属于【 】

A.前向一体化 B.后向一体化 C.混合一体化 D.横向一体化

12.管理学中有一原则叫“跳起来,摘桃子”,这一原则可用来描述目标的【 】

A.可接受性 B.挑战性 C.可实现性 D.可考核性

13.市场占有率低、业务增长率高的经营单位是 【 】

A.金牛 B.瘦狗 C.明星 D.幼童

14.下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现 【 】

A.连续的、固定的正强化 B.连续的、不固定的正强化

座号

得分

评卷人

C.间断的、不固定的正强化D.间断的、固定的正强化

15.某企业到了2月底,发现甲产品一季度计划才完成50%,便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差;发现乙新产品供大于求,价格下降,这时决定立即减少或停止这种新产品的生产,这些措施【】A.均属于前馈控制B.均属于反馈控制

C.前者属前馈控制,后者属反馈控制D.前者属反馈控制,后者属前馈控制16.美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次,其由低到高的顺序为

【】A.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要

B.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要

C.尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要

D.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要

17.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是【】A.效价高低是激励是否有效的关键

B.期望值高低是激励是否有效的关键

C.由于存在着负效价,应引起领导者注意

D.应把效价和期望值进行优化组合

18.组织成员士气高昂,具有比较一致的满意度,沟通渠道不多。具有这种特点的正式沟通形态是【】A.全通道式B.Y式C.环式D.轮式

19.计划工作的第一步是【】

A.估量机会

B.确定目标

C.确定前提

D.做好预算

20.总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的总经理,由其负责所在地区的经销办事处,但同时总经理有要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向经销办事处经理门下命令。总经理的这种做法违反了什么原则?【】

A.权责对等

B.指挥链的指挥统一性原则

C.集权化原则

D.职务提高、职能分散原则

21.商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家到售货现场对销售人员的售货进行指导,这是一种【】方案

自然状态

高需求中需求低需求新建50 20 -18 扩建42 23 -5 改建20 15 8

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请不要在密封线内答题

准考证号 姓 名 考 场 号 座 号

密 封

线

【 】

】 B.计划、领导、组织、控制。

D.计划、组织、领导、控制。 如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具

反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握“这句话说明 【 】

二、判断题(每小题2分,共20分) 你认为正确的在题后括号内划“√”,反之划“×”。 有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。 对专家成员的一件采用统计方法予以定量处理,所以说德尔

( )

( ) ( ) ( ) “彼得现象”的发生。 ( ) 亦即规定了行动的时间顺序。程序既是行动的指南,

也是思想的指南。( )

38.组织应该避免冲突,冲突本身表明组织内部的机能失调,这种观点属于冲突的人际关系

观点。 ( )

39.在赫兹伯格的双因素理论中认为,保健因素能够给员工带来满意感。 ( ) 40.根据菲德勒权变理论,在环境最有利和最不利的情况下宜采用人际关系型领导方式

( )

三、简答题(每小题6分,共30分) 41.简述非正式沟通的优缺点。

42.简述影响组织分权的主要因素。

43.简述计划工作的过程。

得分 评卷人 得分 评卷人

专升本《公共管理学》考试答案

[试题分类]: 专升本《公共管理学》_ [题型]: 单选 [分数]:2 1.()是国家执政党及其他政治团体在特定时期内,为实现一定的社会政治、经济和文化目标所采取的整治行动或所规定的行为准则。 A.公共事务 B.公共政策 C.政策分析 D.公共分析 答案:B 2.公共管理的基本特征是()。 A.公共管理主体的多元化 B.重视自身的改革、方式创新与制度创新 C.与时俱进,不断为公民提供充足优质的公共服务和公共产品 D.强调公平与效率、自主与责任的统一 答案:A 3.1979年,()开展了著名的“雷纳评审”,目的是为了提高组织的经济和效率水平。 A.克林顿政府

B.撒切尔政府 C.xx政府 D.xx政府 答案:B 4.在公共管理中,政府管理职能的最终发展方向是()。 A.社会管理职能 B.经济管理职能 C.xx管理职能 D.政治管理职能 答案:C 5.()的特点是单一垂直领导,其结构简单,领导隶属关系明确,结构中每个层级的个人或组织只有一个直接领导,不与相邻个人或组织及其领导发生任何命令和服从关系。 A.矩形结构 B.直线职能结构 C.直线结构 D.职能结构 答案:C 6.新公共管理与新公共服务共同的理论基础是()。 A.科层制理论与民主主义理论 B.公平理论与市场经济理论

C.政治与行政分离理论与公共选择理论 D.自由民主主义理论与市场经济理论 答案:D 7.公共管理的主体是()。 A.准公共组织和企业 B.社会 C.公共组织和私人组织 D.公共组织和准公共组织 答案:D 8.矩阵式组织结构是在()的基础上发展起来的一种新型组织结构形式。 A.职能式结构 B.扁平式结构 C.直线式结构 D.直线——职能式结构 答案:D 9.1887年,发表著名的《行政学研究》一文的作者是()。 A.xx B.W·威尔逊 C.xx因 D.威洛比 答案:B

专升本管理学模拟卷A卷及答案

管理学模拟卷 A 一、单项选择题(共 30 分,每小题 2分, 在每小题给出的选项中只有一个符合题目要求,把所选项前的字母填入答题纸)。 1、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 2、美国管理大师彼德.德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么你充其量只是一个技术员。这句话说明() A.有效的管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说,无足轻重 C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论 3、在常用的控制标准中,“合格率”属于() A.时间标准B.数量标准C.质量标准D.成本标准 4、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现,宗派是非正式组织,所以非正式组织对公司是不利的。他的推断() A. 完全正确 B. 不正确 C. 不能判断 D. 没有什麽正确与不正确 5、科学管理理论的中心问题是()。 A.改变组织作风 B.提高劳动生产率 C.提高人的积极性 D.提高市场占有率 6.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?( ) A.计划 B.组织 C.决策 D.控制 7、小张大学毕业后,在一家公司工作。几年来他工作积极,最近和其他人合作,成功地开发了一个新产品,领到了较丰厚的奖金。开始时很高兴,随后不久,他无意之中看到了领发奖金一览表,脸色一下子就阴沉了下来。下列哪种理论可以较恰当地予以解释?() A.公平理论 B.期望理论C.双因素理论D.需要层次理论 8. 在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是()。 A. 明星 B. 幼童 C. 金牛 D. 瘦狗 9、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明()

专升本《管理学》试题及答案

《管理学基础》试题 一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。 A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策 2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的() A.有效性、及时性、稳定性

B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 4.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。 A.企业精神 B.企业价值观

C.企业文化 7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是 ()。 A.《企业再造工程》 B.《管理的革命》 C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠() A.正式权力与沟通技巧 B.个****力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由()三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系

河南专升本管理学历年真题带答案

2003—2014年河南省普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学试卷 2003年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考管理学试卷 一、单项选择题(每小题2分,共40分,在每小题的备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者,该题无分) 1.决策理论学派的代表人物是() A.法约尔 B.巴纳德 C.西蒙 D.卡斯特 2.管理是一门艺术,这是强调管理的() A.有效性 B.精确性 C.复杂性 D.实践性 3.定期修订未来计划的方法是() A.指导计划法 B.滚动计划法 C.作业计划法 D.战略计划法 4.一个组织的()可以看做是它最基本的目标,也是一个组织存在的基本理由。 A.使命 B.战略 C.宗旨 D.政策 5.受决策者个性影响最大的决策类型是() A.不确定型决策 B.确定型决策 C.多目标决策 D.程序化决策 6.利用有关数学工具,为企业寻得一个有效数量解,着重于定量研究的学派是( A.科学管理学派 B.管理科学学派 C.社会技术系统学派 D.权变理论学派 7.()学派认为没有一成不变,普遍适用的管理理论和方法。 A.管理过程学派 B.权变理论学派 C.社会合作系统学派 D.行为管理学派 8.管理中出现冲突大多是由于() A.权力过于集中 B.沟通不足 C.权责明确 D.职能过细 9.上层人员着重培养()能力,下层人员着重培养()能力。 A.管理、管理 B.管理、职业 C.职业、职业 D.职业、管理 10.集权会引起() A.交易成本降低 B.交易成本增加 C. 管理层次增加 D.管理层次减少 11.人力资源管理中职业生涯设计体现了() A.终身教育理念 B.以人为本的理念 C.细致、严格管理理念 D.文化价值理念 12.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作,提高协调能力的培训是() A.专业知识培训 B.专业技能培训 C.职务轮换培训 D.提升培训 13.职能职权通常较多地是由() A.高层人员行使 B.低层人员行使 C.专业人员行使 D.直线人员行使 14.某公司有员工81人,假设管理幅度为9人,该公司管理人员的人数应为() A.10 B.7 C.9 D.8 15.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为() A.个人负责制 B.委员会制 C.集权制 D.专制 16.单线型组织结构是指() A.职能制 B.事业部制 C.矩阵制 D.直线制 17.一般来说,主管人员面对的问题越复杂,其直接管辖的人数() A.不宜过多 B.不宜过少 C.多少都无影响 D.以上均不对 18.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策() A.社会人假设 B.复杂人假设 C.经济人假设 D.自我实现人假设 19.下列属于保健因素的是() A.成长的可能性 B.责任 C.成就 D.薪金制度 20.下列不属于正强化手段的是() A.提升 B.表扬 C.降级 D.改善工作条件 二、多项选择题(每小题3分,共30分。每小题提供的五个备选答案中,至少有两个以上的答案是正确的,请将其代码写在题干后面的括号内。多选、少选、错选或不选者,该题不得分)

2012年河南专升本管理学考试真题

2012年河南专升本管理学考试真题

2012年河南专升本管理学考试真题 一、选择题(每小题2分,共60分) 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案标号。 1.因为开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是() A.巴贝奇 B.亚当斯 C.欧文 D.哈尔西 2.着重研究如何提高单个工人的生产率的管理理论是() A.组织管理理论 B.行为管理理沦 C. 权变理论 D.科学管理理论 3.从历史的观点看,企业价值观经历了四个时期的发展,追求企业相关利益者价值最大化同时又要保护和增进社会福利,这属于的价值观 ( ) A.工业化初期 B.工业化中

期 C.工业化后期 D.后工业化时期 4. 是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权,能提出建议或服务 ( ) A.直线职权 B.参谋职权 C.概念职权 D.领导职权 5.根据涉及时间长短及范围广狭的综合性标准将计划分类为() A.程序性计划与非程序性计划 B.具体性计划与指导性计划 C.战略性计划与战术性计划 D.长期计划于短期计划 6.确定关键路线,据此合理安排各种资源,对工序活动进行进度控制,这属于() A.滚动计化法 B.目标管理法 C.网络计划技术 D.混合多元化

7.计划与决策的关系紧密,决策是计划的,而计划是决策的逻辑延续 A.前提 B.目标 C.保证 D.结果 8.当组织中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时,可让受训者暂时担任这项工作,这属于() A.工作轮换 B.设置助理职务 C.彼得现象 D.临时职务 9.组织文化的核心内容是 ( ) A.组织价值观 B.组织制度 C.组织精神 D.伦理规范 10.对组织的职能和程序推崇备至,以把事情理顺、工作有条不紊地进行而引以为豪,这种领导属于()A.魅力型领导者 B.变革型领导者 C.战略型领导者 D.事务型领导者

专升本考试管理学试题及答案

2010年专升本考试管理学试题及答案 一、选择题(每小题2分,共60分) 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。 1.韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是 A.个人崇拜式权威B.理想性一合法权威C.传统式权威D.个人情感 2.预算也被称为 A..规划B.规则C.数字化的计划D.案3.控制标准是时间的函数,这种控制类型属于 A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制4.组织文化的核心是d A.组织形象设计B.组织制度的完善C.组织的价值观D.管理机制 5.持久有形\可以核实的沟通式是d A.口头式B.书面式 C.非语言式D.电子媒介式 6.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥,这是法约尔提出的c A.分工原则B.集权与分权原则

C.统一指挥原则D.统一领导原则 7.根据计划的明确性,可以将计划分为a A.长期计划、中期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和百程序性计划 8.矩阵型组织结构的主要缺点是c A.易产生遂道视野B.双重领导,权贵不一致C.部门间协调难D.易产生本位主义 9.能够防止"彼得现象"的产生的管理人员的培训法是c A.设置代理职务B.设立助理职务C.工作轮换D.工作丰富化 10.俄亥俄州立大学对领导式的研究发现,更能使下属达到高绩效和高满意度的领导式是b A.低关怀__低定规B.高关怀__低定规 C.低关怀__高定规D.高关怀__高定规 11.某人渴望结成紧密的人个关系、回避冲突以及建立亲切的友谊,这是d A.成就的需要B.依附的需要C.权力的需要D.安全的权力

2012专升本_管理学_模拟试题2

《管理学原理》测试题 一、简答题 .管理的二重性对我们有什么启示? .企业高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的职责有何不同? .根据权力运用的不同风格,领导风格的基本类型有哪三种?如何评价三者的优势? .一般环境因素和特殊环境因素都各由什么因素构成的? 二、单项选择题 .不同的人对于管理有不同的看法,下列说法中哪种正确()。 .管理就是决策,因为管理效果在很大程度上取决于决策的质量 .管理是一个过程,即同他人一道去实现既定目标的过程 .管理是管理者影响下属,使其努力工作实现目标的过程 .管理就是控制,确保事情按计划进行 .福满楼是一家百年老店,其主要的产品是红烧肘子。长期以来备受欢迎。但是近年来由于人们更加注意饮食健康,对于油腻食品的需求量下降,因此公司的业绩有持续滑坡的趋势。你认为企业高层管理人员当前首先应该采取的措施为()。 .分析顾客的需求,重新明确公司的产品定位.进行组织结构调整 .收购其他企业.加强人力资源管理 .某跨国酒店拟向我国某牙刷生产企业订购了一批牙刷,要求该企业提供一些样品。我方企业把企业中质量最好的牙刷作为样品提交给了对方。但是,令人不解的是,对方看过样品之后却断然拒绝与我方签订合同。针对这种情况,你认为最可能的原因是什么()。 .酒店对于牙刷的质量要求远远高于我方的样品.酒店需要的是一次性使用的牙刷,我方没有明确对方的需求.酒店在此期间找到了更好的供应商.酒店从一开始就缺乏诚意 .北斗公司的总经理刘冰在一个职业培训中学习到了很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的收益印象非常深刻。为此,他准备在公司中实施这种管理方法。第一步就是要和各个部门的主要的负责人协商确定如何为各部门制定目标。在讨论的过程中大家有着不同的见解。主要有以下几种,你认为哪种看法是正确的()。 .各部门的目标决定了整个公司的业绩,应该确立较高的标准 .考虑到企业全体员工的积极性,各部门的目标应该设置最低的标准 .目标的确定应该略高于各部门的现有能力,但要使各部门经过努力能够达到 .各部门情况不一样,有的部门宜采用高标准,有的部门则宜采用低标准 .管理体现着()的辨证统一关系。 .自然属性和社会属性.生产力与生产关系 .经济基础与上层建筑.管理理论与实践 .法约尔被誉为()之父。 .组织理论.经营管理理论.科学管理理论.现代管理理论 .与长期的战略性计划有关的是()人员。 .高层管理.中层管理.基层管理.全体 .决策是计划工作的()。 .基础.重心.核心.目标

河南省2019年专升本管理学真题及答案

河南省2019年普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学 一、选择题(每小题1分,共40分)在每小题的四个备选答案中选择一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动橡皮擦计净后,再选涂其它答案标号 1.管理载体是( ) A.管理者 B.技术 C.组织 D.工作 2.在管理的职能活动中,最基本的职能是() A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 3.计划的制定过程一般包括:①预算数字化;②拟定和选择可行性计划;③制定派生计划④确定重要的前是条件;⑤确定目标。下列计划步骤正确的是( ) A.⑤③②④① B.⑤④②③① C.④③①②⑤ D.①②④③⑤ 4.著名的管理学家班尼斯关于管理者素质的论述有一个形象的比喻,他说“领导者必须靠三条腿走路,第一条腿是雄心牡志,第二条腿是领导的才能,第三条腿是优秀的道德品质。”这个比喻说明了领导者的素质具有() A.复杂性 B.综合性 C.层次性 D.时代性 5.高校普通实施了“学评教”活动。这种控制活动属于( ) A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.程序控制 6.美国心理学家约翰·亚当斯的公平理论属于( ) A.行为改造型激励理论 B.内容型激励理论 C.过程型激励理论 D.行为强化型理论 7.某管理者为了节省成本,维护大多数人及股东的利益,决定裁员20%。这位管理者的伦理观是( ) A.功利主义道德观 B.权利主义道德观 C.公平公正道德观 D.推己及人道德观 8.下列人员中,以参谋身份从事管理的是() A.车间主任 B.销售经理 C.会计师 D.营销主管 9.当前,困扰民企的一个普通问题是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业价值观发生了变化,一个人一生中不可能只从事一份工作;另一方面用人单位也有自己的用人观念,在人才和知识密集的社会,只要努力去寻找,就能获得企业序需的人才。所以很多企业在内部人员去留问题上,一般不会主动挽留;而在选拔管理者时,也倾向于从全业外部选拔,因为企业认为外部人力资源更丰富。对这看法,你认为( ) A.对,企业外部的确有较丰富的人力资洹 B.不对,从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性 C.不能一概而论,应视具体情况确定 D.以上说法都不对 10.环式沟通最突出的优点是() A.信息渠道不通畅 B.满意程度高 C.倍息易被曲解 D.信息单向传递 11.牛总向来非常专权,最近他参加了一次高级管理培训班后,认为自己有必要改变领导风

专升本(管理学)模拟试卷14

专升本(管理学)模拟试卷14 (总分118,考试时间90分钟) 1. 单项选择题 1. 2003年5月,SARS疫情还未解除时,我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》,这对以后的公共卫生事件管理来说,属于( ) A. 事前控制 B. 事后控制 C. 事中控制 D. 直接控制 2. 企业通过将现有产品或服务打人新的区域市场,这种战略被称为( ) A. 市场渗透战略 B. 市场开发战略 C. 产品开发战略 D. 多元化战略 3. 麦格雷戈的代表作是( ) A. 《企业的人事方面》 B. 《个性与组织》 C. 《激励与个人》 D. 《工作与人性》 4. 组织文化的特征不包括( ) A. 超个体的独特性 B. 不稳定性 C. 融合继承性 D. 发展性 5. 人力资源的需求量主要是根据职务的( )来确定。 A. 数量 B. 类型 C. 数量和类型 D. 高低

6. 市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”,这里的“义”指的是( ) A. 义气 B. 法律 C. 和气 D. 伦理道德 7. 根据成就需要理论,人们渴望友谊、回避冲突的需要属于( ) A. 生理需要 B. 成就需要 C. 权力需要 D. 归属需要 8. 小张工作积极性很高但能力有限,最适合的领导方式是( ) A. 命令型 B. 推销型 C. 参与型 D. 授权型 9. 在企业中,财务主管与财会人员之间的职权关系是( ) A. 直线职权关系 B. 参谋职权关系 C. 既是直线职权关系又是参谋职权关系 D. 都不是 10. 在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是( ) A. 金牛 B. 明星 C. 幼童 D. 瘦狗 11. 下列哪项可以让组织各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容,从而得到各种不同的经验,为其今后在较高层次上任职打下基础( ) A. 理论培训 B. 提升 C. 职务轮换 D. 辅导 12. 如果一个人遵守自己选择的道德准则,即使这些准则违背了法律,这说明他正处于道德发展的( )

2018专升本管理学模拟卷A卷及答案

2018专升本管理学模拟卷A卷及答案

管理学模拟卷 A 一、单项选择题(共 30 分,每小题 2分, 在每小题给出的选项中只有一个符合题目要求,把所选项前的字母填入答题纸)。 1、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D.控制 2、美国管理大师彼德.德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么你充其量只是一个技术员。这句话说明() A.有效的管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说,无足轻重 C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论 3、在常用的控制标准中,“合格率”属于()

A.时间标准B.数量标准C.质量标准D.成本标准 4、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现,宗派是非正式组织,所以非正式组织对公司是不利的。他的推断() A. 完全正确 B. 不正确 C. 不能判 断 D. 没有什麽正确与不正确 5、科学管理理论的中心问题是()。 A.改变组织作风 B.提高劳动生产率 C.提高人的积极性 D.提高市场占有率 6.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?( ) A.计划 B.组织 C.决 策 D.控制 7、小张大学毕业后,在一家公司工作。几年来他工作积极,最近和其他人合作,成功地开发了一个新产品,领到了较丰厚的奖金。开始时很高兴,随后不久,他无意之中看到了领发奖金一览

专升本(管理学)模拟试卷1

专升本(管理学)模拟试卷1 (总分118,考试时间90分钟) 1. 单项选择题 1. 实施控制关键性的步骤是( ) A. 选择关键点 B. 预算 C. 统计 D. 制定规章 2. 为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是( ) A. 新来员工培训 B. 提升培训 C. 离职培训 D. 在职培训 3. 控制工作的基本步骤中,不包括( ) A. 事后跟踪 B. 衡量成效 C. 纠正偏差 D. 拟定标准 4. 管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时,所扮演的是( )角色。 A. 发言 B. 传播者 C. 联络者 D. 领导者 5. 下列关于绩效评估的说法不正确的是( ) A. 绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系 B. 绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据 C. 员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系 D. 绩效评估的首要目标是为组织目标的实现提供支持 6. 驱动行业竞争的五种力量不包括( ) A. 供应商 B. 潜在进入者 C. 替代品生产商 D. 互补品生产商 7. 企业管理者对待非正式组织的态度应该是( ) A. 设法消除 B. 严加管制 C. 善加引导 D. 积极鼓励 8. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则( ) A. 权责对等原则 B. 统一指挥原则 C. 集权化原则 D. 分权化原则 9. 管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是( ) A. 人际角色 B. 信息角色 C. 决策角色 D. 企业家角色

专升本管理学试题及答案

专升本管理学试题及答 案 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

《管理学基础》试题一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。 A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策 2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 A.行为科学学说 B.人文关系学说C.人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》 6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。 A.企业精神B.企业价值观 C.企业文化 7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。 A.《企业再造工程》 B.《管理的革命》 C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠()A.正式权力与沟通技巧B.个****力与技术技能C.人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由()三个基本要素构成。A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系 10、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是()。A、策略 B、目标 C、政策 11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到()。A、6%B、56%C、66% 12、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了()。 A、非正式组织

专升本管理学模拟试卷

201 20133年河南省普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学模拟试卷三 题号一二三四五六总分 分值601010302416150 注意事项: 答题前,考生务必将自己的姓名、考场号、座位号、考生号涂写在答题卡上。 本试卷的试题答案改变必须答在答题卡上,答在试卷上无效。 1、管理学的形成是19世纪末20世纪初的事情,标志是(A)。 A、泰罗科学管理 B、法约尔一般管理 C、韦伯行政管理 D、西蒙决策管理 2、管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演(A)。 A、人际角色 B、信息角色 C、决策角色D领导角色 3、“管理是一种艺术”,这是强调管理的(C)。 A、科学性 B、复杂性 C、实践性 D、精确性 4、道德的本质是(D) A、方法 B、手段 C、技术 D、规则或原则 5、企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是(C)的观点。 A、社会系统学派 B、经验主义学派 C、权变学派 D、管理科学学派 6、美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明(A) A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B、是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C、如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论 7、某公司为了寻找改进管理的途径召开头脑风暴法的会议。在会议上大家各抒已见,但是少数人提出的方法荒诞不经,甚至有时让人感觉离题太远。对于这种情况你应该如何处理(C)。 A、委婉地打断他,让别人发言 B、及时断然地打断他,这样才可以防止其他人也犯同样的错误 C、会议应该让大家畅所欲言,不应该干预 D、只有在他谈论和主题无关的话题时才打断他 8、很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法,在下面的诸多观点中,哪一种最有道理(D)。 A、变化快要求企业只需要制定短期计划 B、计划制定出来之后,在具体实施时要进行大的调整,因此计划的必要性不大 C、尽管环境变化速度很快,还应该像以前一样制定计划 D、变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划 9、关于政策的理解错误的是(C)。 A、政策是指导或沟通决策思想的全面的称述书或理解书 B、政策允许对某些事情有酌情处理的自由 C、所有的政策都是称述书或理解书 D、政策支持了分权,同时也支持上级主管对该项分权的控制 10、对于组织的看法,你认为哪种正确(B)。 A、正式组织中不存在非正式组织。 B、正式组织中也存在非正式组织。 C、非正式组织中通常会传递小道消息,因此应尽量消除非正式组织。 D、非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的。 11、下列(B)不是实践中计划组织实施有效的主要方法。 A、滚动计划法 B、决策树法 C、网络计划技术 D、目标管理 12、目标管理强调的是(B)。 A、方法论 B、以成果为目标的管理 C、工作进度安排 D、个人和管理者的活动 13、“集中决策,分散经营”的管理原则体现在(C)。 A、职能型组织结构 B、多维立体组织结构 C、事业部制组织结构 D、直线——职能型组织结构 14、为了避免一些人在组织中逃避责任或滥用职权,必须坚持(D)。 A、集中统一的原则 B、集权与分权相结合的原则 C、分工与协作相结合的原则 D、责权对等的原则 15、关于非正式组织的论述,下列说法中正确的是(A)。 A、管理者可以利用非正式组织促进组织目标的实现 B、非正式组织是非法组织 C、非正式组织只会对组织目标的实现起反作用 D、非正式组织不存在于正式组织之中 16、职能职权通常较多地是由(C)。 A、高层人员行使 B、低层人员行使 C、专业人员行使 D、直线人员行使 17、企业组织中上级主管的管理幅度是指(A) A、直接管理的下属的数量 B、直接管理的部门的数量 C、所管理的全部下属的数量 D、所管理的全部部门的数量 18、人力资源的需求量主要是根据(C)来确定。 A、来应聘人员的优秀程度 B、上级人员的优秀程度 C、职务的数量和类型 D、工作的难易程度 19、某企业适合直线职能制组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为(A)。 A、7 B、4 C、22 D、23

(完整版)专升本管理学试题与答案1

管理学 一、单项选择题(每小题2分,共40分) 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者,该题无分。 1.管理中最重要的问题是() A.培养人才,为实现组织目标服务 B.充分利用时间、信息资源,完成组织目标 C.有效地激励人,挖掘人的内在潜力 D.充分利用物力、财力,提高经济效益 2.管理的二重性是() A.科学性和艺术性 B.自然属性和社会属性 C.技术性和人文性 D.实践性和艺术性 3.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的() A.政治与法律环境 B.技术环境 C.经济环境 D.社会与文化环境 4.“5W1H”所描述的是()职能的内容。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 5.韦伯认为:只有()才宜于作为理想组织体系的基础。 A.传统的权力 B.理性—合法的权力 C.专制的权力 D.超凡的权力 6.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中,属于() A.横向一体化战略 B.混合多角化战略 C.一体化战略 D.多角化战略 7.有明确的目标,强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构,我们称之为() A.正式组织 B.委员会 C.团队 D.社团 8.按照双因素理论,下述哪种因素属于激励因素() A.工作的挑战性 B.薪金 C.人际关系 D.职业安定

9.管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织放任自流,无所作为的领导方式是() A.9.1型方式 B.1.1型方式 C.1.9型方式 D.5.5型方式 10.委员会制的优点有() A.折中调合 B.责任明确 C.个人行为突出 D.集思广益 11.()是控制的最高境界。 A.直接控制 B.前馈控制 C.过程控制 D.反馈控制 12.现代管理理论中,注重量化分析,强调运用数学模型解决决策问题,以寻求决策的科学化与精确化,这个学派是() A.决策理论学派 B.行为科学学派 C.管理科学学派 D.系统管理学派 13.某企业生产一种产品,其总固定成本为10万元,单位产品变动成本为10元,产品销售单价为15元。则其盈亏平衡点的产量是() A.1万件 B.2万件 C.1.5万件 D.2.5万件 14.现实生活中存在着下级向上级“报喜不报忧”的现象。从沟通上分析,这属于纵向沟通中的() A.焦虑 B.扭曲 C.夸张 D.过滤 15.关于管理和领导的关系,下列阐述中哪一个是正确的() A.二者是同一个概念,只不过是论述角度不同而已 B.领导的内涵大于管理的内涵,管理是领导的一部分 C.管理的内涵大于领导的内涵,领导是管理的职能 D.二者的权力基础相同 16.彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的应用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不具备管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明了() A.充分掌握管理理论是成为有效管理者的前提 B.管理工作是否有效,不在于是否掌握管理理论 C.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的应用能力 D.有效的管理者应注意管理技术与工具的应用能力 17.管理者面对复杂的环境因素时,一定要尽快充分理解并熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并() A.进行组织变革 B.减少环境变化 C.保持组织, 稳定 D.推动环境变化 18.某公司有员工36人,假设管理幅度为6人,则该公司的管理人员应为(),管理层次有() A.7人,3层 B.6人,3层 C.7人,2层 D.6人,2层 19.“物以类聚,人以群分”这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释() A.X—Y理论 B.非正式组织理论 C.需求层次理论 D.系统管理理论

专升本(管理学)历年真题试卷汇编1

专升本(管理学)历年真题试卷汇编1 (总分118,考试时间90分钟) 1. 单项选择题 1. 被称为“人事管理之父”的是( ) A. 罗伯特.欧文 B. 亨利.汤 C. 马克斯.韦伯 D. 哈罗德.孔茨 2. 科学管理理论开创了西方管理理论的新纪元,对世界各国的管理实践产生了巨大的影响。下列不属于科学管理理论内容的是( ) A. 处理人际关系 B. 一切标准化 C. 提高单个工人的生产率 D. 实施差别计件工资制 3. 组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。下列不属于组织管理理论代表人物的是( ) A. 亨利.法约尔 B. 亨利.甘特 C. 马克斯.韦伯 D. 切斯特.Z.巴纳德 4. “产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力”是管理者的( ) A. 技术技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 决策技能 5. 梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是( ) A. 能力和工作相适应 B. 工人是社会人 C. 企业中存在着非正式组织 D. 生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人

的关系 6. 全球化经营的一般环境中,下列不属于一般环境的是( ) A. 政治与法律环境 B. 经济与技术环境 C. 社会文化与自然环境 D. 供应商和买方环境 7. 价值链分析法把企业的活动分为( ) A. 程序化活动和非程序化活动 B. 长期活动和短期活动 C. 抽象性活动和具体性活动 D. 基本活动和辅助性活动 8. 双汇集团既从事肉制品加工,又从事相关养殖。下列说法正确的是( ) A. 双汇采用的是前向一体化策略 B. 双汇采用的是后向一体化策略 C. 双汇采用的是集中化战略 D. 双汇采用的是成本领先战略 9. 下列不属于宏观经济环境内容的是( ) A. 人口数量及增长趋势 B. 国民收入 C. 某地区消费者的就业程度 D. 国民生产总值 10. “能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”,这是道德的哪种观点( ) A. 道德的功利观 B. 道德的权利观 C. 道德的公平公正观 D. 道德的推己及人观 11. “运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”是强调企业管理中的哪一个职能( ) A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 12. 某项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是( ) A. 风险型决策 B. 不确定型决策 C. 非程序化决策 D. 追踪决策 13. BCG矩阵中在低增长率的市场上占有高份额的战略性事业单位是( ) A. 明星 B. 金牛 C. 瘦狗 D. 幼童 14. 甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,该产品单位变动成本为4元,市场售价为10

专升本管理学模拟试题

2013专升本经管学模拟试卷(一) 文都专升本教研组的老师为广大升本学子整理汇编的,希望大家在2015年升本考试中可以考个好成绩。 一、单项选择题(每小题2分,共60分。在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。) 1.在组织所面临的外部环境要素中,属于一般环境中最活跃、变化最快的环境要素是() A.竞争者环境 B.供应商环境 C.科技环 境 D.顾客环境 2.群体行为学派最早的研究活动开始于() A.铁锹实验 B.霍桑实验 C.搬运生铁 实验 D.金属切削实验 3.经管的核心是() A.经管者 B.被经管者 C.经管的任务、职能与层次 D.处理好人际关系 4.以下同人际关系学说理论的观点不一致的是() A.企业存在着“非正式组 织” B.企业应采取措施来取缔非正式组织 C.满足工人的社会欲望可以提高工人的士气 D.“社会人”假设是人际关系理论的基石 5.创新作为一项经管职能,是相对于什么而言的?() A.组织 B.决 策 C.维 持 D.市场 6.在经管过程中,通过沟通、对员工施加影响、解决部门与人员之间的矛盾,从而实现组织目标的职能是() A.计划 B.组 织 C.领 导 D.控制 7.根据决策理论,科学决策所遵循的原则是() A.例外原则 B.实用原则 C.满意原 则 D.最优原则 8.战略性计划与战术性计划的划分规范是()

A.时间长短 B.程序化程度 C.职能空 间 D.综合性程度 9.控制工作的主要作用是() A.确立规范 B.衡量实绩 C.分析差 异 D.纠正偏差 10.在经管方格图理论中,只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境,但不太注意工作效率的领导方式是() A.任务型 B.俱乐部型 C.贫乏 型 D.中间型 11.体现社会赋予组织的基本职能和使命的是() A.规划 B.战 略 C.宗 旨 D.目标 12.计划的根本目的在于() A.预测未来 B.有效使用资源 C.保证目标的实现 D.确定行动方案 13.经管幅度是指一名主管人员有效监督、经管直接下属的() A.工作情况 B.人数 C.年 限 D.档案 14.规定了处理未来活动的例行方法或手续过程的是() A.策略 B.政 策 C.规 则 D.程序 15.关于组织的概念和本质,你认为正确的说法是() A.组织可以是一个人也可以是多个人组成的 B.任何组织都有追求经济效益的获利性取向 C.存在不需要经管与领导的组织 D.没有共同目标的组织是不存在的 16.按照双因素理论,其“保健因素”是指() A.能够引起对工作不满意的因素 B.能够影响员工工作满意度的因素 C.能够保护职工身心健康的因素 D.能够改善员工责任感的因素 17.经管控制的必要性并不是由下列什么原因决定的?() A.计划与实际情况的差异 B.环境的变化

专升本《管理学》试题及答案

一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1. 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。 A. 管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2. 梅奥等人通过霍桑试验得岀结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 A. 行为科学学说 B. 人文关系学说 C. 人际关系学说 3. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的() A. 有效性、及时性、稳定性 B. 前瞻性、有效性、稳定性 C. 正确性、及时性、稳定性 4. 系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放 的()。 A. 社会技术系统 B. 社会经济组织 C. 社会经济系统 5. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。 A. 《社会组织与经济组织理论》 B. 《工业管理和一般管理》 C. 《科学管理理论》 6. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是 ()O A .企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授岀版了一本享誉世界之作,引起世界管理 界的轰动,这就是()。 A. 《企业再造工程》

C. 《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》 8. 中层管理者比低层管理者更多地依靠() A. 正式权力与沟通技巧 B. 个****力与技术技能 C. 人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看岀,它由()三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C目标、部门和关系 10、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是()。 A策略 B、目标 C政策 11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得岀结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到()。 A 6% B、56% C 66% 12、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生 了()。 A、非正式组织 B、非正式沟通 C正式沟通 13?管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适。 A 4?8人 B、10?15人 C 15?20人 14. 责任、权力、利益三者之间不可分割, 必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的( ) 原则。

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