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物流仓储管理 期末试卷1(含参考答案)

物流仓储管理 期末试卷1(含参考答案)
物流仓储管理 期末试卷1(含参考答案)

《物流仓储管理》期末测试题一

一、判断题(每小题1.5分,共15分)

1.()直接关系到包装质量和包装费用,有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业进行的因素是包装材料的选择。

2.()订货点技术是至今能够应用于独立需求物资资源配置的唯一方法。

3.()拣货方式主要有播种式和摘果式两种,其中拣货人员按某一要货订单要求挑选出每一种商品,巡回完毕完成一次拣货作业的方式称播种式。

4.()定时配送方法中准时—看板方式适用于装配型、重复生产的用户,并往往是一对一的配送,采用该方式可以绝对了实现零库存。

5.()在规划仓库布局的过程中,必须在空间、人力、设备等因素之间进行权衡比较。宽敞的空间总是有利的。

6.()配送与送货都属于运输的性质,它们的意义基本相同。

7.()服务与成本之间存在着二律背反现象。

8.()仓库中相对湿度越大,表明空气中的水汽量距饱和状态越接近,空气越潮湿。9.()储存空间指的是仓库中所有的空间。

10.()规模极大的仓库中,人员分工比较细,可能包括仓管人员、搬运人员、理货拣货和补货人员等。仓管人员负责盘点作业,拣货人员负责拣货作业,补货人员负责补货作业,搬运人员负责入库、出库搬运作业、翻堆作业。

一、判断题

1.√ 2.√ 3.× 4.× 5.√ 6.× 7.√ 8.√ 9.× 10.×

二、选择题

1.C

2.C

3.A

4.B

5.C

6.A

7.D

8.B

9.A 10.B 11.D 12.B 13.A 14.C 15.D

二、选择题(每小题2分,共30分)

1.关于货物验收,下列说法不正确的是()

A.货物验收由保管方负责B.验收货物的品名、规格、数量、外包装状况C.货物验收采取全验方法D.散装货物按国家有关规定或合同规定验收

2.自动化立体仓库由仓库建筑与高层货架、巷道堆垛起重机、自动化控制系统、计算机仓库管理系统、周边搬运系统及()组成。

A.自动分拣机B.计算机

C.入出库输送机系统D.叉车

3.下列()部分属于仓库的储存作业区

A.装卸台B.车库C.油库D.变电室4.仓储企业在稳定竞争时期的服务定位策略是()。

A.用一定的成本实现较高的仓储服务B.提高服务水平,争取成本不断降低

C.大幅降低成本,但也降低服务水平D.服务水平不变,尽力降低成本

5.与库存决策最相关的商品价值是()。

A.商品的成本B.商品的销售额C.商品的买价D.商品的利润

6.仓库选址分析中主要考虑的因素是服务可得性和()

A.服务成本B.采购成本C.储存成本D.运输成本

7.货物堆码的基本原则中下列哪个说法最妥()。

A.面向通道、不围不堵 B.重下轻上原则

C.便于点数原则D.以上都正确

8.可用来应付旺季之需的仓库是()

A.私有仓库B.公用仓库C.合同仓库D.保税仓库9.仓储安全管理的重要措施是()

A.建立、健全安全生产责任制和各项安全保卫制度

B.保证仓储安全生产的投入

C.加强对有关安全生产的法律、法规和安全知识的宣传

D.提高警惕,严防不法分子破坏

10.用水扑灭一般固体物资的火灾,通过水大量吸收热量,使燃烧物的温度迅速降低,最后使燃烧终止的灭火方法称为()

A.窒息法B.冷却法C.隔离法D.化学抑制法11.属于毒害品的物品是()

A.一氧化碳B.金属钾C.硫磺D.氰化钾12.宜采用货棚储存的危险品是()

A.易燃液体B.腐蚀物品C.易燃固体D.自燃物品

13.粮食自热的根源是粮食的()

A.呼吸作用B.吸附性C.吸湿性D.导热性14.负责货仓储存物资的接货、验收、入库、分拣、储存、保管和商品养护、货物的出库等仓储作业人员称为()

A.营销管理人员B.业务管理人员C.仓储管理人员D.搬运管理人员15.仓储管理人员培训时,应针对不同类型的仓储企业()

A.进行不同内容与方式的培训B.培训内容应有所侧重

C.进行不同的培训D.培训的要求应有所不同

三、简答题(每小题5分,共30分)

1.如何做到流通加工合理化?

2.简述仓单的性质及效力。

3.简述堆码时应注意的问题。

4.简述JIT生产控制的主要方法。

5.简述仓储合同的特征。

6.简述不同类型火灾的对应办法。

四、论述题(第一题10分,第二题15分,总计25分)

1.仓库如何做好货物入库交接和登记工作?

2.通过本课程的学习谈谈你对仓储经营管理人员的基本素质要求的理解?

参考答案

一、判断题

1.√ 2.√ 3.× 4.× 5.√ 6.× 7.√ 8.√ 9.× 10.×

二、选择题

1.C

2.C

3.A

4.B

5.C

6.A

7.D

8.B

9.A 10.B 11.D 12.B 13.A 14.C 15.D

三、简答题

1.(1)加工与配送相结合;(2)加工与配套相结合;(3)加工与合理运输相结合;(4)加工与合理商流相结合;(5)加工与节约资源相结合;(6)加工与降低成本相结合。2.(1)合理选用和使用包装材料;(2)商品摆放平稳,衬垫严实;(3)包装容器要装钉牢固,捆扎结实,封口严实;(4)盛装商品数量准确,质量完好,标记齐全,标志清楚;(5)加强宣传工作,教育仓储人员爱护包装。

3.(1)商品应面向通道进行保管;(2)尽可能地向高处码放,提高保管效率;(3)根据出库频率选定位置;(4)同一品种在同一地方保管;(5)根据物品重量安排保管的位置;(6)依据形状安排保管方法;(7)先进先出的原则。

4.(1)对A类货物的管理方法:①勤进货,最好买了就用,用时再买,以降低库存量,减少占用资金,提高资金周转率;②同供应商建立良好的关系,关注进货价格,保证进货质量和供货及时;③注意储存条件,确保商品保存质量。

(2)对B类货物的管理方法:①正常控制,采用比A类货物相对简单的管理方法;②可以采用定期订购方式或定期与定量混合的订购方式。

(3)对C类货物的管理方法:①不列入日产管理范围;②安全库存可以大些,以减少订购次数;③减少盘点次数;④给予最低的优先作业次序。

5.(1)仓储经营者必须是拥有仓储设备并专门从事仓储业务的人;(2)仓储合同的标的物必须是动产;(3)仓储合同是双务、有偿、不要式合同;(4)仓储合同时诺成合同;(5)仓

单在仓储合同中起着重要的证明作用。

6.(1)扑救A类火灾:一般可采用水冷却法,对于忌水物质、珍贵图书、档案应使用二氧化碳、卤代烷、干粉灭火剂灭火;(2)扑救B类火灾:首先应切断可燃液体的来源,同时将燃烧区容器内可燃烧液体排至安全地区,并用水冷却燃烧区可燃液体的容器壁,减慢蒸发速度,及时使用大量泡沫、干粉灭火剂灭火;(3)扑救C类火灾:首先应关闭可燃气阀门,防止可燃气发生爆炸,然后选用干粉、卤代烷、二氧化碳灭火剂灭火;(4)扑救D类火灾:应用特殊的灭火剂,如干砂;(5)扑救带电火灾:用1211或干粉、二氧化碳灭火剂效果好。

五、论述题

1.(1)办理交接手续:接收货物(以送货单为依据),接收货物文件,签署单证(双方共同在计数单、入库单、送货单、交接清单及现场记录等单证上签署和批注);(2)登账(根据查验情况制作入库单并详细记录);(3)立卡(即将货物名称、规格、数量或出入状态等内容填在料卡上),并插放在货物下方的货架支架上或摆放在货垛下面的明显位置;(4)建档(建立存货档案或客户档案)(一货一档)。

2.(1)具有丰富的商品知识(理化性质);(2)掌握现代仓储管理的技术(特别是现代信息技术);(3)熟悉仓储设备;(4)较强的办事能力;(5)掌握初步的财务知识;(6)具有一定的管理素质;(7)具有现代物流管理知识和较强的物流管理能力。

《仓储与配送管理》期末测试卷(B)及答案

《仓储与配送管理》期 末测试卷(B)及答案-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

一、名词解释(每题3分,计15分) 1.仓储: 2.配送中心: 3.理货: 4.配货作业: 5.送货作业: 二、简答题(每题3分,计30分) 1.仓储的功能有哪些 2.配送中心的功能有哪些 3.货物入库前的准备有哪些

4.理货的内容有哪些 5.防治仓储货物霉腐方法有哪几种 6.拣货的作业流程有哪些 7.简述配送的功能 8.分配后存货不足的处理有哪些 9.货物养护要注意哪些

10.简述拣货的作业流程 三、填空题(每空1分,计15分) 1.退货流程包括()、()和()。 2.一个仓库通常由()、()和行政生活区三大部分组成。 3.自动化立体仓库的组成包括货架、巷道机、周边搬运系统和()。 4.自动化立体仓库的功能()和()。 5.传统订货方式具体方法()、()、()、()、( )、()和客户自行取货。 6.货物入库交接与登记分为登帐、立卡、建档和()四步。 四、判断题(每题1分,计5分) 1.根据陪送计划所确定的最优路线,在规定的时间及时、准确的将货物送到指定客户手中,在运送过程中不用注意加强运输车辆的考核与管理。() 2.驶入式货架是指托盘的存放由里向外逐一存放,叉车存、取同一托盘时使用不同通道() 3.货位通常是根据一定的要求将仓库存货位置分块分位而形成的,主要目的是便于仓库管理() 4.验收合格的货物,应及时办理入库手续,建立各种资料档案及给货主签回验收单。() 5.验货是仓储业务中的一个环节,只需要复核货物的数量工作。() 五、多项选择题(每题分,计15分) 1.下列哪些属于拣货方式() A.订单拣货 B.批次拣货 C.复合拣货 D.自动拣货 E.以上都不是 2.下列几项中哪些是属于拣货信息传递() A.订单分批传递 B.订单传票

物流仓储管理毕业论文

摘要 伴随着我国经济的持续快速发展和人民生活水平的日益提高,中国汽车市场的消费需求迅速膨胀,这种惊人且持续的高速增长带动了中国汽车物流业的蓬勃发展。汽车物流产业的发展面临前所未有的良好机遇。而占据汽车物流产业中主导地位之一的仓储中心的成功运作,将会促进汽车物流业更好的发展。仓储管理水平的高低直接影响着仓储中心的运作状况,进而决定了仓储中心的兴衰,良好的仓储管理方式是企业降低成本的有效方法。本文首先概述了仓储和仓储管理相关容,介绍了一汽国际物流中心概况。其次,分析了一汽国际物流中心仓储管理的现状和存在的问题。最后,针对其问题提出了相应的改善措施。 关键词仓储管理准时化生产仓储中心

Abstract Along with China's sustained economic development and people's living standards increasing, China's auto consumption market is rapidly expansion. This amazing and sustaining growth of the demand is booming the China's auto logistics industry. Automotive Logistics Industry is facing an unprecedented good opportunity. Furthermore, as one top of leading part of the auto logistics industry, the successful operation of warehouse would in return promote the logistics’s development. The level of warehouse management directly affects the operation of storage conditions, and decides whether the warehouse will well operation. An appropriate warehouse management could effectively reduce the cost of corporation. The paper mainly describes the related of warehouse and the management of it firstly, including of the overview of the FAW. Secondly, it analyses the present situation and the problem of the FAW. Finally, give some improvements against the problems it owns above on. Keywords:warehouse management Just-in-time warehouse

管理信息系统期末考试试题库

管理信息系统试题库 一、单项选择题(每小题2分,共计20分,把你认为正确答案的代码填入括号内) 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时,计算机的应用处于()。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是()。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括()。 A.掌握丰富的知识,有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及()。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件,实现的实体间联系是()。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性,应提供某两种结构之间的映像,这两种结构为 ()。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是()。

A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中,系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 ()。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中,开始对计算机的使用进行规划与控制是在()。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是:()地进行系统规划和()地付诸实 施。 A. 自上而下,自下而上 B. 自下而上,自上而下 C. 自上而下,由总到分 D. 由总到分,自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看,计算机在管理系统中应用的发展依次 为()。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是()。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分,即知识库和()。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有:决策树、决策表和()。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院,患者与医生的关系是属于()。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性,它采用先确定()模型,再设计() 模型的思路。 A. 实体,用户 B. 用户,实体 C. 逻辑,物理 D. 物理,逻辑

企业管理实务期末试卷A卷试题及答案

12级物流管理专业《企业管理实务》期末试卷A 班级姓名学号 一、选择题:(本题共20小题,每题1.5分,共30分) 1、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪 一个职能?() A 计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D 控制职能 2、提出“需要层次理论”的是美国心理学家() A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛 3、在行为科学管理思想阶段,()提出了关于“社会人”的观点。 A梅奥B赫茨伯格C法约尔D巴纳德 4、“需要层次论”认为,人的最低层需要是() A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要 5、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家()。 A马斯洛B赫茨伯格C梅赛D玛素 6、概念技能是()应具备的技能 A 高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D

高中基层管理者 7、对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果() A 提薪 B 升职 C 解聘威胁 D 工作扩大化 8、最早提出“经济人”假设的是() A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛 9、管理幅度与管理层次之间的关系是() A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 10、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币() A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 11、以下是公司的经营决策机构的是() A 股东大会 B 董事会 C 监事会 D 职代会 12、当决策方案选定后,其结果有多种可能性,而且各种结果出现的概率无法预测,这种决策方法是指() A 非确定型决策方法 B 确定型决策方法 C 风险型决策方法 D 随机型决策方法 13、下列说法不正确的是() A 决策的结果是选择一个满意方案 B 决策是领导者的个人行为 C 决策是一项有组织的集体活动 D 决策应有若干个可供选择的方案 14、属于企业文化核心层的是企业的()文化。

2029国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》期末试题及答案(试卷号:2328)

2029国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》期末试题 及答案(试卷号:2328) A.规划B.设计C.建设D.选址2.库存与保管概念的差别在于库存是从()角度出发强调合理化和经济性。 A.物流管理B.物流规划C.物流经营D.物流作业3.配送作为一种新型的物流手段,是在()的基础上开展起来的。 A.运输业B.服务业C.仓库业D.流通业4.()是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物,并进行妥善保管,在仓储期满将仓储物完好地交还,保管人收取保管费的协议。 A.仓储合同B.仓储提单C.仓储保险D.仓储发票5.仓储活动的性质总的来看是()。 A.主导性的B.生产性的C.非生产性的D.附属性的6.从库存概念来讲,库存可以分为()。 A.促销库存和投机库存B.经常库存和安全库存C.静态库存和动态库存D.季节性库存和非季节性库存7.()是配送的一项重要内容,也是配送区别于一般送货的重要标志。 A.配货B.分拣C.理货D.退货8.货物()是将多品种货物按其性质或其它条件逐次区别,分别归人不同的货物类别,并进行有系统的排列,以提高作业效率。 A.分拣B.拣选C.分类D.分装9.()是构成配送运输成本的主要内容。 A.时间B.配送物的数量、重量C.距离D.外部成本10.到达配送中心的商品,经验收确认后,必须填写(),并将有关入库信息及时准确地登入库存商品信息管理系统,以便及时更新库存商品的有关数据。 A.入库单B.验收单C.仓单D.提单二、多项选择题(每小题3分,共15分,将正确答案选项的字母填入题目的括号内)11.以下属于仓库设备类别的有()。 A.装卸搬运分拣设备B.保管养护设备C.加工机械设备D.计量检验设备

物流仓储管理系统方案

物流仓储管理系统报告 引言 随着中国经济的迅猛发展和市场竞争的日趋激烈,越来越多的企业经营者发现,一个生产企业再没有足够的时间和资金来完成经营的全过程,他们急需一个长期且巩固的合作伙伴来分担这种压力,从而取得共同的发展和盈利。于是,作为第三方物流的关键环节,仓储管理也得到了企业家的高度重视。在现代物流管理科学蓬勃发展的情况下,仓储管理的角色也已起了质与量的变化,虽然其调节生产量与需求量的原始功能一直没有改变,但由于信息技术的高度发展和计算机知识在商业上的广泛应用,仓储业已越来越信息化、自动化。仓库库存管理系统是一个企业不可缺少的部分,它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要,所以仓库库存管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理仓库中的各种物资设备,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。 一、需求分析 1、行业介绍 仓储在物流供应链中起着至关重要的作用,如果不能保证正确的进货和库存控制及发货,将会导致管理费用的增加,服务质量难以得到保证,从而影响企业的竞争力。传统的仓储管理系统注重对货物的出入库登记管理与货物数量的统计,时间长了会出现货物位置杂乱,为寻找货物带来难度,需要投入大量人力进行规范

物品的放置、定期整理盘点以及出入库登记等工作,这使得仓储管理问题十分繁琐,浪费大量时间,增加管理的成本。随着国际物流业的迅猛发展,大量的信息技术被采用以提高该行业的服务效率和质量,现代物流发展趋势为:物流的系统化趋势;物流的信息化趋势;物流中心、批发中心、配送中心的社会趋势;仓储、运输的现代化与综合体系化趋势;物流与商流、信息流一体化趋势;可以清楚地看出,物流发展的五大趋势里非常突出的是信息化。因此,物流中心的发展趋势在现代物流发展的大前提下,尤其需要重视的是信息技术的发展及应用。 RFID(Radio Frequency Identification,射频识别技术),作为一种新兴的非接触式的自动识别技术,通过射频信号自动识别目标并获取相关数据,识别工作无需人工干预,可工作于各种恶劣环境,可识别高速运动物体,并可同时识别多个标签,操作快捷方便。因此,RFID技术已经成为21世纪全球自动识别技术发展的主要方向。 仓储物流数字化建设的基础工作之一就是基础数据的采集问题,基础数据的真实与完备是关系仓储物流数字化建设成功与否的关键与瓶颈,RFID的出现适时地解决了这一问题。使用RFID 仓储物流管理系统,对仓储各环节实施全过程控制管理,对入库、出库、盘点等各个环节的规范化作业,能有效地对仓库流程和空间进行管理,实现批次管理、快速出入库和动态盘点;帮助仓库管理人员对库存物品的入库、出库、移动、盘点、配料等操作进行全面的控制和管理,有效的利用仓库存储空间,提高仓库的仓储能力,在物料的使用上实现先进先出,最终提高仓库存储空间的利用率,降低库存成本,提升市场竞争力。 2、物流仓储管理系统的现状与意义

管理信息系统试题期末考试

一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1、(管理信息系统)就是一种利用计算机硬件与软件、数学模型与数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,就是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素就是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素就是 (信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为 (信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于 (半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往就是用两个指标来度量的, (内聚)性度量其功能强度的相对指标, (耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写就是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式就是线路交换,(报文交换)与(分组交换)。 12 系统分析阶段就是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)与测试。 15 (电子商务)就是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)就是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人就是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求就是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)就是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。

质量管理学期末试题及答案

一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1. 质量管理学的研究对象是_____。 A.管理 B.控制 C.质量 D.评审 2.“在质量大提的保护下生活”是著名质量管理学家朱兰博士提出的。朱兰是___。 A.英国人 B.美国人 C.日本人 D.中国人 3.我国第一个与国际惯例接轨的系列标准是_____。 A.GB/T 19000—ISO9000 B.ISO9000 C.GB/T—19000.1—ISO9000-1 D.GB/T19002—ISO9002 4.质量责任制是企业建立经济责任制的____。 A.根本环节 B.关键环节 C.首要环节 D.最终环节 5.产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和,其含义为_____。 A.质量体系 B.质量职能 C.质量控制 D.质量保证 6.销售后的质量管理主要指的是_____。 A.售后的附加利益 B.售后信息反馈 C.售后服务 D.售后消费引导 7.在PDCA管理工作方法中,关键是_____。 A.P阶段 B.D阶段 C.C阶段 D.A阶段 8.把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题,按它们之间的相互接近关系 加以归类,汇总的一种图示技术是_____。 A.树图 B.因果图 C.亲和图 D.矩阵图 9.企业赢得“货币选票”的最基本条件就是______。 A.赢利 B.品牌 C.特色 D.质量 10.1903年,英国制定了世界上第一个认证标志,即用BS字母组成的_____。 A.风筝标志 B.蝴蝶标志 C.小鸟标志 D.钻石标志 二.名词解释题(每小题5分,共20分)。 1. 标准化 2. 质量体系 3. 质量控制点 4. 因果图 三.简答题(每题10分,共30分)。 1. 简述成本质量的构成。 2. 简述成本全面质量管理的基本要求。 3. 简述质量监督的重要意义。 四.论述题(每题15分,共30分)。 1. 如何在企业中开展全面质量管理和实施系列标准。 答案 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C B A C B C D C D A 二.名词解释。 1.在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念,通过制定、发布和实施标准,达到统一,以获得最佳秩序和社会效益。 2.为了实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。质量体系是质量管理的核心,

《仓储与配送管理》期末测试卷及答案

一、名词解释(每题3分,计15分) 1、理货: 理货就是指从库在接收入库货物时,根据入库单、运输单据、仓储合同与仓储规章制度,对货物记性清点数量、检查外观质量、分类分拣、数量接收的交接工作。 2、仓储: 仓储就是对有形物品提供存放场所、物品存取过程与对存放物品的保管、控制的过程, 人们的一种有意识的行为。 3、仓库: 仓库就是指用来存放货物,包括商品、生产资料、工具或其她财产,并对其数量与价值进行保管的场所或建筑物等设施;也可以理解为用于防治减少或损伤货物而进行作业的土地与地面。 4、杂货: 杂货就是指直接以货物包装形式进行流通的货物,货物的包装有袋装、箱装、桶装、萝装、捆装、裸装等,也包括采用成组方式流通的货物。 5、自动化立体仓库: 自动化立体仓库又称自动存取系统、自动仓库、自动化高架仓库、高价立体仓库、无人仓库、无纸作业仓库等,就是指通过计算机与相应的自动控制设备对仓库的作业与仓库管理进行自动控制管理,并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库。 三、填空题(每空1分,计15分) 1、拣取包括(抓取)及(确认动作)两部分。 2、拣货单位的种类分为(单件)(箱)(托盘)(特殊货物)四类。 3、盘点作业的目的(确定现存量)(确认企业资产的损益)(核实货物管理成效)。 4、盘点作业的内容(查数量)(查质量)(查保管条件)(查安全)。 5、要杜绝仓库害虫的来源与传播,必须做好以下几点:(原材料的杀虫、防虫处理)(入库货物的虫害检查与处理)(仓库环境卫生及备品用具的卫生消毒)。 四、判断题(每题1分,计5分) 1、仓库内害虫的防治就是搞好货物保管保养工作的一个重要环节。(√) 2、盘点场合、要求虽然不同,但盘点作业的方法相同(×) 3、不同的货物,流通加工的内容就是不同的。(√) 4、流通加工虽然会产生效益,但也可能产生负效益,不合理的流通加工会产生抵消效益的反

管理沟通实务期末试卷一及答案

管理沟通实务期末试卷一及答案 一、单项选择题(每题2分,共10分) 1、某公司主打品牌的副经理因长期未被扶正而离职,他的离职压力来源于() A人际关系 B 角色压力 C领导支持 D工作负荷 2、在上行沟通中,汇报工作的重点是() A谈结果 B 谈感想 C 谈过程 D 谈方案 3、商务场合行握手礼时,右手握对方的同时左手握对方臂膀,表示() A支持 B 熟悉 C 诚意 D支配 4、对于情绪性冲突,应采取何种冲突解决取向() A回避式 B 折中式 C 迎合式 D强迫式 5、在沟通距离的划定中0—0.5属于:() A社交距离 B 私人距离 C 亲密距离 D公众距离 二、名词解释(每题5分,共15分) 1. 群体沟通: 2.交叉处理: 3.非语言沟通:

三、简答题(每题15分,共45分) 1.简述有效管理沟通的策略?(15分) 2.影响跨文化沟通的因素有哪些?(15分) 3.为了使小道消息的影响降低到最低,管理者应该采取哪些措施?(15分) 四、案例分析(共30分) 三大品牌在新闻公关行动上,表现不同: 雀巢:2005年“问题奶粉”(碘超标)事件曝光后,岌岌可危之时,雀巢依旧没有任何动作,没有与媒体联系说明事件的发展态势,即使在《经济半小时》这样的全国性媒体面前,也是一味回避沉默,甚至做出几次中断央视采访的极不礼貌的事情,这样就给媒体和消费者留下很多想象猜测的空间,因为,回避是新闻公关的大忌。 随着时间推移,雀巢危机由原先的在浙江地区扩展到全国范围内,涉及范围更广,危机更加深化,全国媒体似乎统一口径,一片反对批判声像潮水般,指向沉默的雀巢。一个例子是,据《广州日报》5月31日报道,雀巢高级公关关

管理信息系统试卷A及答案

20102011学年第二学期期末考试卷 《管理信息系统》(A) 学号: 姓名: 班级: 得分 评卷教师得分一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.管理信息系统发展的阶段依次为()。 A.人工管理系统,人工管理信息系统,管理信息系统,基于网络的管理信息系统 B.人工管理信息系统,人工管理系统,管理信息系统,基于网络的管理信息系统 C.人工管理系统,管理信息系统,基于网络的管理信息系统,人工管理信息系统 D.人工管理系统,管理信息系统,人工管理信息系统,基于网络的管

理信息系统 2的中文意思是()。 A.万维网 B.因特网 C.国际互联网 D.局域网 3.输入设计属于()阶段。 A.系统分析 B.系统运行 C.系统实施 D.系统设计 4.第一人的代码是1,第二人的代码是2,依次类推,第100个人的代码是100,这种代码是典型的()。 A.顺序码 B.系列顺序码 C.层次码 D.矩形码 5.在管理信息系统开发的计划和控制中,()是最常用的图形工具。矩阵表 B.甘特图 C.数据流程图 D.业务流程图 6.下列耦合方式中,耦合性最低的是()。 A.内容耦合 B.模块耦合 C.特征耦合 D.公共耦合 7.模块的内聚性是衡量一个模块内部各组成部分组合强度的指标。其中内聚性程度最强的是()。 A.顺序内聚 B.过程内聚 C.功能内聚 D.时间内聚 8.采用生命周期法开发系统,其过程依次为()。 A.系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段 B.系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段 C.系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段 1 / 5 D.系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段 9.系统设计的最终结果是()。 A.系统分析报告 B.系统逻辑模型 C.系统设计报告 D.可行性

仓储管理实务期末试卷物流a卷

2015~2016学年第一学期 试卷名称:仓储管理实务(A卷) 专业:14 物流 姓名:学号:班级:得分: 一、单项选择题(只有一个正确选项,每题2分,共计30分) 1、在仓储过程中对产品进行保护、管理,防止损坏而丧失价值,体现了仓储的()功能。 A、保管 B、整合 C、加工 D、储存 2、负责货仓储存物资的接货、验收、入库、分拣、储存、保管和商品养护、货物的出库等仓储作业人员称为() A营销管理人员 B业务管理人员 C仓储管理人员 D搬运管理人员 3、()是指企业将仓储管理等物流活动转包给外部公司,由外部公司为企业提供综合物流服务。 A、租赁仓库仓储 B、供应商管理库存 C、第三方仓储 D、寄售 4、仓储安全管理的重要措施是() A建立、健全安全生产责任制和各项安全保卫制度 B保证仓储安全生产的投入 C加强对有关安全生产的法律、法规和安全知识的宣传 D提高警惕,严防不法分子破坏 5、直接影响仓库规模的因素是() A库区场地条件 B仓库业务性质 C仓库商品储存量 D仓储技术条件 6、下列哪部分属于仓库的储存作业区 ( ) A装卸台 B车库 C油库 D变电室 7、按客户订货要求,在物流据点进行分货、配货工作,并将配好的货物送交收货人的作业称为() A送货 B装载 C配送 D配载 8、仓储保管人的权利不包括() A拒收权 B要求提货权 C提存权 D检查权 9、在违约方给对方造成损失后,为了弥补对方遭受的损失,依照法律规定由违约方承担的违约责任方式称为() A补救措施 B继续履行 C损害赔偿 D支付违约金 10、盘点的周期因盘点方法不同而不同,对于定期盘点,一般一年() A1—2次 B1—4次 C1—6次 D1—12次

《仓储与配送管理试题B》期末考试试题

*******2018-2019学年第一学期期末考试 《 仓储与配送管理实务 》试题 B 使用班级:16 报关 一、选择题(其中第1-10题为单项选择题,11-15题为多项选择题)(共30分,每小题 2 分) 1、配送中心的核心设施是( )。 A .录入系统 B .分拣系统 C .转运系统 D .储存系统 2、混藏仓储的对象是( ) A .种类物 B .货物 C .杂货 D .大宗货物 3、签订合同一般要进行以下三步( )。 A.要约、承诺、签约 B.承诺、要约、签约 C.询问、要约、承诺 D.询盘、要约、签约 4、依法成立的合同,自( )时生效。 A 、签字时 B 、盖章时 C 、权属登记日 D 、成立时 5、对仓储合同的签订做了详细的系统规定的是( ) A.《合同法》 B.《保管法》 C.《仓储保管合同实施细则》 D.《物权法》 6、制定进货计划时必须依据( )所反映的信息,以便掌握商品到达的时间、品类、数量及具体的到货方式。 A 、订单 B 、合同 C 、发票 D 、提单 7、仓库区内必须设置消防通道,消防通道应不小于( )。 A 、6米 B 、4 米 C 、3米 D 、5米 8、仓库的选址须与国家以及省市的经济发展方针、政策相适应,与我国物流 资源分布和需求分布相适应,与国民经济和社会发展相适应,体现的是仓库选址所需要考虑的原则是( )。 A .适应性原则 B 、协调性原则 C .经济性原则 D 、战略性原则 9、保管人在仓储期间根据存货人的要求对保管物进行一定加工,这种仓储经营方式被称为( )。 A 、保管式仓储 B 、加工式仓储 C 、消费式仓储 D 、战略式仓储 10、以下仓库中防火的方法中不正确的是( )。 A. 控制可燃物 B. 隔绝助燃物 C .消除着火源 D .将所有物品堆放在一起 11 、在仓储合同执行过程中,仓储保管人可以免除责任的情形有( )。 A .不可抗力 B .自然因素

仓储物流管理制度

仓储物流管理制度 物流仓储管理直接关系到企业正常运转的连续性和科学合理性,严格地做好各类物资的仓储工作,可以增强各类物资匹配的合理性,提高资金使用率,结合本公司运行机制,特制定仓储物流管理办法。 一、仓储组织队伍 仓储管理机构是存货控制管理和负责原材料物资收、发、存业务的职能组织,其主要任务是在生产副总的领导下配合生产部、工程部、销售部、采购部等部门,及时供应各部门所需的各类物资,以保证销售和生产的正常进行。同时负责存货的管理和安全,以加速存货的周转,节约资金,降低存储费用,避免存货损失,保障存货的安全和完整。为了完成上述任务,仓库必须结合公司实际情况,配备必要的人员和设备装置。 1.供应处根据仓库规模设立仓库主管、仓库组长、 2.仓库保管员,并可根据实际情况合并职能,但必须明确岗位职责。 3.仓储人员应当慎重挑选工作认真、细致、责任心强、熟悉业务及保管知识,作风严谨、思想品德好的人员担任仓储保管工作。 4.仓储人员必须职能明确,明确规定职责权限、工作范围和任务。做到既有分工又有配合、协调,人人忠于职守、守职尽责、勤奋工作,完成各 自任务,实行岗位责任制。 5.严格规定纪律,建立仓库管理规章制度和工作规范,实行规范化管理。 6.建立仓储人员考勤考核、奖惩、升迁和轮岗轮训制度。实行监督检查,制约不规则行为,激励其积极、认真、负责地完成各项任务。 7.实行交接班制度和人员调动交接制度,做好交接工作,明确交接人员的责任。 二、仓储管理制度 (一)仓库库存管理原则 1.库存合理原则 仓库的库存应根据公司的生产销售计划和资金情况,以及各类物资的生产周期情况。合理使用资金,防止盲目购进,超储超压,脱销脱供等情况的发生,对库存实行控制管理,适时调查库存结构和数量。 2.凭证收货、发货原则

物流仓储管理论文

现代物流的发展需要现代化的仓储管理 当仓储业作为一个业态存在的时候,物流是其实现增值服务的有效手段;而在物流业中,仓储是其不可或缺的一个重要节点。 现代物流业的发展需要现代化的仓储管理做支撑,信息化和以信息化做指导的先进技术就成为仓储业走向现代化的有效途径。 随着我国经济的发展,商业、生产制造企业、连锁超市、零售业等对物流、仓储业务的外包需求逐步增多,加之中小物流企业对仓储租赁的需求,使仓储业面临着巨大的发展空间。 中国物资储运协会会长姜超峰在展望2007年时表示,公共仓库的发展,将成为重要的货源和货物集散中心,中小运输企业将在这里找到合适的配载货物。同时,较大的运输企业、物流企业也在加快自有物流中心的建设,一些生产厂家也在纷纷建立集中管理的物流基地,整合成以仓库为核心的区域性的、辐射状的物流网络。 我国的仓储业将在建设与需求同步增长的和谐氛围中发展状大,而网络化、信息化和先进的信息技术将成为其发展的有效途径。 信息化: 使水库成为流动的河 先进的基础设施和自动化功能是实现仓储现代化的基础,比如高平台的立体仓库、可存放不同种类货物的货架、有效的作业平台、可进行射频扫码的叉车、自动化货物传送装制、温控装制、喷淋装制、监控装制等;信息网络平台的搭建是实现仓储现代化的有效手段,通过综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段,合理有效地组织、指挥、调度、监督物资的入库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等各项活动,达到作业的高质量、高效率,取得较好的经济效益。 在西方发达国家,仓储业的现代化程度,为企业获取高额利润创造了条件。在我国,一些大的物流企业也正在实践并享受着先进信息化带来的快意。

管理信息系统试题(期末考试)(B卷答案)

一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1.(管理信息系统)是一种利用计算机硬件和软件、数学模型和数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素是(信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为(信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于(半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往是用两个指标来度量的,(内聚)性度量其功能强度的相对指标,(耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式是线路交换,(报文交换)和(分组交换)。 12 系统分析阶段是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)和测试。 15 (电子商务)是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。 22模块的(聚合)指模块内各个组成之间的凝聚程度。 23 (物流)是指企业中由原材料等资源投入企业,经过形态、性质的变化,转换为产品而输出的运动过程。 24信息模型的主要要素是(实体)。25(数据挖掘)是从大量数据中提取出可信、新颖、有效并能被人理解的模式的高级处理过程。 二单项选择题,请把答案写在括号内(每题2分,共20分) 1.在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是( B )。 A.用在开发中的硬件费用 B.用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用 C.系统调试和转换的费用 D.运行和维护阶段的开支 2.系统设计应包括( D )。 A.系统性、可靠性 B.经济性、灵活性 C.安全性、系统性 D.系统性、灵活性、可靠性、经济性 3.数据流程图的建立是在( C )。 A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 4.对某些特定对象而形成的文件的集合构成( A )。 A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构 5.( C )属于管理信息系统分析阶段的内容。 A.模块划分,程序设计,人员培训 B.选择计算机设备,输出设计,程序调试 C.可行性分析,需求分析 D.程序设计,设备购买,数据准备与录入 6. 在文件管理系统中,任何文件的存取都要先查(B ) A、索引表 B、主文件目录表 C、关键字 D、文件名 7. 系统设计的原则之一是(C) A 严格遵循可行性分析报告 B 主要考虑技术的先进性 C 体现系统的可扩展性与可变性 D先详细设计后总体设计 8 下列那一个是输出设备(C) A 鼠标 B键盘 C 数/模转换器 D 模/数转换器 9 下列叙述中,错误的是(D ) A 系统软件是应用软件基础上开发的 B 系统软件应提供良好的人机界面 C 系统软件与硬件密切相关 D系统软件与具体应用领域无关 10 通常可用传输速率描述通信线路的数据传输能力,传输速率指的是( C ) A 每秒钟可以传输的中文字符个数 B每秒钟可以传输的字符数 C 每秒钟可以传输的比特数 D每秒钟可以传输的文件数 11 软件的结构化开发过程各阶段都应产生规范的文档,以下那

《财务管理实务》期末考试试卷A卷及答案

财务管理实务(开卷) (A 卷) ………………………………………………………………………………………………… 一、单项选择题(下列每小题的备选答案中,只有一个是符合题意的正确答案。请将选定答案所对应的英文字母填入题中括号内。本大题共15小题,每小题2 分,共30分。错选、不选、多选均不得分也不扣分。) 1、没有通货膨胀时,( )的利率可以视为纯利率。 A.短期借款 B.金融债券 C.国债 D.公司债券 2、下列项目中,不属于财务管理的基本环节的是( )。 A.财务预测 B.财务决策 C.财务控制 D.资金循环 3、某企业年初取得10年期的长期银行借款50000元,银行贷款的年利率为12%,每年 年初等额偿还。已知年金现值系数(P/A ,12%,10)=5.6502,则每年年初应付金额为 ( )元。 A. 8849 B. 5000 C.6000 D.7901 4、一般而言,下列筹资方式中企业资本成本最高的是( ) A. 发行公司债券 B. 长期借款 C. 短期借款 D. 融资租赁 5、某投资项目年营业收入为180万元,年付现成本为60万元,年折旧额为40万元, 所得税税率为25%,则该项目年经营现金净流量为( )万元。 A. 81.8 B. 100 C. 82.4 D. 76.4 6、甲公司以10元的价格购入某股票,假设持有1年之后以10.5元的价格售出,在持有 期间共获得1.5元的现金股利,则该股票的持有期收益率是( ) A. 12% B. 9% C. 20% D. 35% 7、下列项目中不属于企业持有现金的动机是( ) A. 交易性需要 B. 预防性需要 C. 投机性需要 D. 长期投资的需要 8、设企业年耗用某种材料3600件,材料单价4元,一次订货的订货成本10元,单位 存货的年储存成本0.8元,那么该企业一年订货( )次最经济。 A. 6 B. 12 C. 24 D. 36 9、以下股利政策中,有利于稳定股票价格,从而树立公司良好形象,但股利的支付与 盈余相脱节的是( )

连锁采购和物流配送管理复习试题整理

连锁采购与物流配送管理复习题 一、单项选择题 1、你认为下列有关配送的理解(D )是正确的。 A、配送实质就是送货,和一般送货没有区别 B、配送要完全遵守“按用户要求”,只有这样才能做到配送的合理化 C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与商流是没有关系的 D、配送是“配”和“送”的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣、配货等项工作是必不可少的 2、配送中心作为物流活动中的一个(C),是现代企业实施高效率的备货、理货、储存、加工业务及成功的实施配送的一个重要组织。 A、服务场所 B、组织 C、结点 D、企业 3、配送信息组织管理一般通过(D )个信息管理子系统来满足企业与客户对配送信息的需求。 A、4 B、5 C、6 D、7 4、下列的配送中心( A )是按配送主体来分类。 A、商店配送 B、定时配送 C、集中配送 D、专业配送 5、( B )不是构成EDI系统的要素。 A、EDI软件 B、计算机人员 C、通信网络以及数据标准化 D、硬件 6、销售时点系统的简称是( C ) A、GIS B、GPS C、POS D、EDI 7、迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术是( D ) A、射频识别技术 B、GIS技术 C、GPS技术 D、条形码技术 8、以下不属于配送加工特点的是( B ) A、加工对象是商品 B、创造价值和使用价值 C、简单加工 D、目的是为消费和流通 9、流通加工是应客户要求在( B )过程的定制性加工。 A、制造 B、流通 C、出口加工 D、返修改换品种 10、可调整需求与供给之间存在的时间差的物流功能是( C ) A、运输 B、装卸 C、保管 D、流通加工

仓储管理在物流中有什么作用

读书破万卷,下笔如有神 仓储管理在物流中有什么作用 一、仓储管理在物流中的地位 从某种意义上讲,仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。从物流的发展史可以看出,物流的研究最初是从解决“牛鞭效应”开始的,即在多环节的流通过程中,由于每个环节对于需求的预测存在误差,因此随着流通环节增加,误差被放大,库存也就越来越偏离实际的最终需求,从而带来保管成本和市场风险的提高。解决这个问题的思路,从研究合理的安全库存开始,到改变流程,建立集中的配送中心,以致到改变生产方式,实行订单生产,将静态的库存管理转变为动态的JIT 配送,实现降低库存数量和周期的目的。在这个过程中,尽管仓库越来越集中,每个仓库覆盖的服务范围越来越大,仓库吞吐的物品越来越多,操作越来越复杂,但是仓储的周期越来越短,成本不断递减的趋势一直没有改变。从发达国家的统计数据来看,现代物流的发展历史就是库存成本在总物流成本中所占比重逐步降低的历史。 从许多微观案例来看,仓储管理已成为供应链管理的核心环节。这是因为仓储总是出现在物流各环节的接合部,例如采购与生产之间,生产的初加工与精加工之间,生产与销售之间,批发与零售之间,不同运输方式转换之间等等。仓储是物流各环节之间存在不均衡性的表现,仓储也正是解决这种不均衡性的手段。仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾,仓储管理就是在实现物流流程的整合。如果借用运筹学的语言来描述仓储管理在物流中的地位,可以说就是在运输条件为约束力的情况下,寻求最优库存(包括布局) 方案作为控制手段,使得物流达到总成本最低的目标。在许多具体的案例中,物流的整合、优化实际上归结为仓储的方案设计与运行控制。 这里必须说明一点,传统物流与现代物流差别最大的也是体现在库存环节好记性不如烂笔头

管理信息系统期末试卷

浙江经济职业技术学院2005-2006学年第一学期 《管理信息系统》期末试卷 A 卷(答案) 使用班级( ) 装 订 线 系别: 班级: 学号: 姓名:

4.企业系统规划法(BSP) 一种信息系统规划方法,该方法自上而下地识别系统目标、企业过程、数据,然后自下而上地设计系统,支持目标实现。 [30] 5.程序调试 在计算机上用各种可能的数据和操作条件反复地对程序进行试验,以期发现和排除分析、设计和编程三阶段中产生的各种类型的错误,得到可运行的程序。 [概括117之意] 二、填空题(每空1分,共计20分) 1.信息系统的处理方式一般分为_批处理_方式、__实时处理__方式和___分布式处理______方式三种。[5] 2.生命周期法一般要经过__系统调查与规划__、__系统分析__、__系统设计__、__系统实施_、__运行测试_和__系统维护__这样几个阶段。[14] 3.代码设计的基本原则是_唯一性_、合理性、_可扩充性_、_简单性_、__适用性__及规范性。 [75] 4.管理信息系统规划和分析中通常用_决策树_、__判定表_和__结构式语言__来表示加工处理逻辑。[56] 5、数据字典条目可以分为__数据流条目__、__文件条目__、____数据项条目___和__加工条目__。 [43] 三、判断题(每题1分、共10分) 1.管理信息系统新老系统之间最常用的切换方式有直接式、并列式和阶段式。 ( 对 ) 2.任何单位的管理信息系统项目建设都是符合时代发展要求的,因此,进行系统的可行性研究是多此一举的。 (错 ) 3.生命周期法开发方法的优点是研制周期短,运行维护费用低。 ( 错 ) 4.信息系统模块划分时耦合要大,聚合要小。 ( 错 ) 5.将同一处理内容重复执行两次,然后进行对比的校验方法称为重复校验。( 对)

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