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护理管理题纲

《渥太华宣言》中提出的健康促进三个基本策略是：倡导赋予协调

0~3岁处于行为发展的：被动发展阶段

0~3岁时期，个体所处的行为发展阶段是：被动发展阶段

100~500张病床的医院I类切口手术部位感染率应低于：0。5%

100~500张病床医院感染发病率应低于：8%

100~500张病床以下I类切口手术部位感染率应低于：0。5%

100~500张床的医院医院感染发生率应低于：8%

100张病床以下I类切口手术部位感染率应低于：10%

100张病床以下医院感染的发病率应低于：7%

12~13岁直至成年阶段的个人，所处的行为发展阶段是：自主发展阶段

Ⅱ类环境的空气消毒所用的消毒器循环风量（m3/h）必须是房间体积的：8倍以上Ⅱ类环境医护人员手细菌数应为：5CFU

Ⅱ类区域空气卫生学标准为：细菌总数《200CFU（或4CFU平板），未检出金黄色葡萄球菌、溶血性链球菌

3~12岁处于行为发展的：主动发展阶段

Ⅲ类环境医护人员手细菌数应为：10CFU

Ⅲ类区域空气卫生学标准：未检出金黄色葡萄球菌和溶血性链球菌，且细菌总数：《500CFU/M3

Ⅲ类区域空气卫生学标准为：细菌总数《500CFU（或10CFU平板），未检出金黄色葡萄球菌、溶血性链球菌

Ⅳ类环境医护人员手细菌数应为：15CFU

500张病床以上的医院感染发病率应低于：10%

500张病床以下I类切口手术部位感染率应低于：0。5%

500张床位以上Ⅰ类切口手术部位感染率应低于：0。5%

ABC时间管理法的步骤第三步是：排列顺序

ABC时间管理法的步骤第五步是：实施

ABC时间管理法的步骤第一步是：列出目标

B－D试验测试的温度和时间分别为：134度，3.5~4分钟

B-内酰胺类抗生素的最佳给药方法是：间隙给药

B-内酰胺类抗生素的最佳给药方法是：间歇给药

ICU最常见的条件致病菌是：肺炎克雷伯菌

I类环境的空气消毒只可采用：层流通风

I类环境医护人员手细菌数应为：5CFU

I类区域空气卫生学标准为：细菌总数《10CFU（或0。2CFU平板），未检出金黄色葡萄球菌、溶血性链球菌

QUACERS模式重视的是：满足工作人员的需求

S-O-R行为表示式中的“O”指organism有机体

S-O-R行为表示式中的“R”指reaction行为反应

S-O-R行为表示式中的“S”指stimulus刺激

S－O－R行为表示式中的S指：stimulus刺激

WHO安全注射的三条标准是：接受注射者安全、注射操作者安全和：环境安全WHO安全注射的三条标准是：接受注射者安全、注射操作者安全和：环境安全WHO提出的健康的概念是：E、身体、精神和社会适应的完美状态。

WHO提出的健康概念是：身体精神和社会适应的完美状态

WHO提出的有效控制医院感染的关键措施不包括：预防接种

WHO提出有效控制医院感染的关键措施不包括：预防使用抗生素

艾滋病采取的隔离是：血液体液隔离

艾滋病传播途径不包括：日常生活接触

艾滋病的传播是通过：母婴传播

艾滋病潜伏期长，受血者血液中出现HIV抗体阳生可在受血后：6个月

艾滋病潜伏期长，受血者血液中出现HIV抗体阳性可在受血后：6个月

艾滋病潜伏期长，受血者血液中出现HIV抗体阳性可在受血后：E、6个月。

按场所分类，不属于健康教育研究领域范畴的是：环境保护健康教育

按冲突的内容，可将冲突划分为：目标冲突

按传播规模分类，人类的传播活动可包括：人际传播群体传播大众传播组织传播自我传播

按传播规模分类、人类的传播活动可包括：C、人际传播、群体传播、大众传播、组织传播、自我传播。

按管理者控制的方式不同划分控制类型的是：间接控制

按计划的表现形式划分为：数字化的计划

按计划的规模，可将计划划分为：战略性计划和战术性计划

按计划的规模划分为：战术性计划和战略计划

按计划的内容划分为：专项计划和综合计划

按教育内容分类，健康教育的研究领域可包括：疾病防治健康教育、营养健康教育、环境保护健康教育等

按教育内容分类，健康教育研究领域可包括：疾病防治健康教育、营养健康教育、环境保护健康教育等。

按纠正偏差措施的作用五一节划分控制类型的是：同期控制

按决策的重复性划分，可分为：常规决策和非常规决策

按决策的重复性划分的是：程序化决策

按决策的重复性划分的是：程序化决策。

按决策的重要性划分的是：D、战略决策。按决策的重要性划分的是：战略决策

按决策的主体划分的是：个人决策

按控制的时间不同划分控制类型的是：定期控制

按控制内容覆盖面可将控制划分为：专项控制

败血症患者抗生素的疗程为:病情好转，体温正常后7~10天

包含提问者观点的技巧属于：偏向式提问

保健激励理论对护理管理者的基本启示是：提供充分的激励因素是激发积极性的有效途

径

被动发展阶段的特征包括：靠遗传和本能的力量发展而成

被抗原阳性血液的针头刺破皮肤，应立即：注射高效免疫球蛋白

被抗原阳性血液污染的针头刺破皮肤应立即：D、注射高效免疫球蛋白。

被抗原阳性血液污染的针头刺破皮肤应立即：注射高效免疫球蛋白

本能行为的特征是：由人的生物性所决定

比值比：感染发生与不发生的概率之比

标准化的表现形式不包括：一体化

标准化管理的基本特征是：一切评价以事实为准绳

表达比较性质而不连续的资料应采用：直条图

表明所研究的因素与感染之间呈负相关的是：相对危险度的值《1

表明所研究的因素与感染之间呈正相关的是：相对危险度的值》1

表明所研究的因素与感染之间无联系的是：相对危险度的值=1

表示事物各组部分的百分比构成应采用：圆形图

病毒性出血热采取的隔离是：严密隔离

不符合医院洗手设备的是：不便于洗手时应备无菌蒸馏水冲洗双手

不可与肥皂等阴离子表面活性剂混合或前后使用的消毒剂是：氯已定

不可作为常规预防性应用的药物是：万古霉素

不滥用药物属于“促进健康行为“中的：戒除不良嗜好行为

不耐热的精密仪器灭菌首选：环氧乙烷灭菌

不能达到灭菌效果的化学消毒剂是：A碘酊。

不能达到灭菌效果的化学消毒剂是：碘酊

不能达到灭菌效果的物理方法是：机械除菌法

不能解决问题，有时还会使冲突加剧的冲突处理方法是：不予理睬

不能解决问题有时反而加剧冲突的冲突处理方法的是：不予理睬

不能消除分歧但能避免冲突激化的冲突处理方法是：和平共处

不适合于皮肤消毒的化学消毒剂是：戊二醛

不同年龄阶段、个性、特长的护理售货员充分发挥个人潜能，体现了护理售货员编设原

则中的：合理结构

不宜作为手术前预防性应用的药物是：万古霉素

不易发生感染的人群是：青年人

不属于QUACERS模式所重视的方面是：重视经济的总结和失误的纠正

不属于不良疾病行为的是：药物滥用

不属于常用的激发建设性冲突的技巧是：领导者以身作则

不属于持续质量改进概念主要内容的是：改进组织中每项工作的质量

不属于感染性废弃的是：传染病房整修时的建筑生活垃圾

不属于高度危险性物品的是：麻醉机管道

不属于沟通过程步骤的是：接收者

不属于护理人员编设原则的是：以人为本原则

不属于护理质量控制内容的是：处理护理缺陷的管理

不属于护士排班方法的是：多人三班制

不属于会议目的的是：发现问题

不属于基础护理管理主要措施的是：人性化管理

不属于健康传播过程的是：信息传递

不属于健康教育形成评价的常用方法：现场观察

不属于接触隔离的疾病是：感染性腹泻

不属于接收者障碍的是：选择失误，导致住处的误解

不属于绝大多数员工具有的心理需求是：希望充分自由的心理

不属于菌群二度失调临床常见表现的是：心肌炎

不属于控制原则的是：间接控制原则

不属于领导工作基本原理的是：间接管理原则

不属于目标管理体制中制定分目标注意事项的是：由管理者制定

不属于内源性感染微生物贮藏库的部位是：输尿管

不属于培训常用的参与式教学方法的是：录像法

不属于人类行为特征的是：稳定性

不属于日常危害健康行为的是：性乱

不属于实施护理质量控制应注意的问题是：质量控制标准应人性化

不属于团体决策方法的是：集体讨论法

不属于消化道隔离的是：麻疹

不属于选择健康传播途径应遵循的原则是：科学性

不属于选择健康传播途径应遵循的原则是：准确性

不属于学习者学习能力评估内容的是：学习积极性

不属于医院感染的情况是：入院48小时内发生的感染

不属于医院感染的是：入院时已处于潜伏期的感染

不属于医院健康教育的作用是：健康教育可以增强护理人员的专业素质

不属于有效控制特征的是：信息的及时性

不属于院外护士培训的方法是：读书报告会

不属于知信行模式构成要素的是：需要

不属于职能型组织结构的缺点是：职能机构重叠

不属于组织沟通作用的是：指挥

部位感染发生率：是指在一定时间或时期内，特定部位感染危险人群中新发生该部位医

院感染的频率

测量工具的有效性和准确性及目标人群的成熟性，属于影响评价的：测试或观察因素

产生从众行为的是：群体压力

长期使用抗生素，为防止真菌感染可：用微生态药物

肠道传染病病原体污染手和皮肤，可采用的消毒方法是：含有效碘5000mg/L的碘附擦

拭，3~5分钟

常用的反馈技巧包括：肯定性反馈否定性反馈模糊性反馈

常用的非语言传播技巧，除时空语外还应包括：动态语言，仪表形象，同类语言

常用的非语言传播技巧有：动态语言仪表形象同类时空语

常用的激发建设性冲突的技术是：引进外部成员

常用的健康传播途径除口头传播外还包括：文字传播，形象传播，电子媒介传播

常用的手消毒剂不包括：有效碘含量为50MG/L的碘附溶液

常用的手消毒剂是：氧化电位水

常用的质量评价同级方法不包括：反馈图

常用的质量评价同级方法不包括；A、反馈图。

常用于口腔和咽部含漱的消毒液是：氧化电位水

成年以后处于行为发展的：巩固发展阶段

冲突的双方都不寻求解决方法，任其发展，期待环境的变化来解决分歧，这种冲突处理

方法是：推延

冲突过程的第一个阶段是：潜在的对立

臭氧消毒要求在RH》70%条件下，消毒时间》30分钟，臭氧浓度为：》20CFU/m3

处理冲突的方法不包括：加强组织内部竞争意识

处理敏感问题时常用的反馈技巧是：模糊性反馈

穿过皮肤黏膜而进入无菌组织或器官内部的机械等属于：高度危险性物品

穿过皮肤黏膜而进入无菌组织或器官内部的器械，或与破损的组织、皮肤黏膜密切接触

的器械和用品属于：高度危险物品。

传播要素包括：传者受传者信息和讯息传播媒介传播效果

传播要素有传播者，受传者，信息及：传播媒介，传播效果

传统的冲突观点认为：冲突都是不良和消极的

从目标人群的生活质量入手，评估社区的需求和健康问题是：流行病学诊断

促进健康行为的强度受个休的理性控制，表明该种行为具有：适宜性

促进健康行为的特点包括：有利性、规律性、和谐性、一致性、适宜性

促进健康行为的特点包括：有利性规律性稳定性一致性适宜性

戴明循的第三步是：检查阶段

戴明循的第四步是：处理阶段

戴明循的第一步是：计划阶段

戴明循环的第四阶段是：处理阶段

戴明循环的第一步是：计划阶段

单人三班制的缺点是：夜班时间长，护士较疲劳

当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径，表明此计划有利于：提高

经济效益

当失访比例超过多少时，会影响评价结果：10%

当失访比例超过一定数值时，会影响评价结果，这个数值是：10%

导致内源性感染的机体因素不包括：营养过剩

点头，微笑等非语言形式多用于反馈技巧中的：肯定性反馈

调查医院感染暴发流行的基本原则和主要手段是：边调查边采取措施

定期检查急救物品完好率和护理人员素质属于：前馈控制

定时定量进餐体现了促进健康行为具有：规律性

定植在人体的正常菌群绝大部分是：厌氧菌

动态原理对应的原则是：弹性原则

队列训作为行为训练模式，其依据来自：故意模仿

对保健激励理论中的保健因素，描述正确的是：保健因素又称维持因素

对被动发展阶段的描述，正确的是：靠遗传和本能的力量发展而成

对本能行为特征的阐述，正确的是：由人的生物性所决定

对促进健康行为的特点的描述，正确的是：有利性指行为有利于自身，他人和社会的健

康

对存在较多有机物的物品消毒时，应该：加大消毒药剂的使用剂量和或延长消毒作用时

间

对存在内源性感染危险的病人所采取的预防原则，错误的是：对感染危险指数高的患者

采取传染性隔离

对感染危险指数的患者，应采取：保护性隔离

对高分子聚合的灭菌可采用：电离辐射灭菌法

对高水平消毒法描述错误的是：杀灭一切细菌芽胞

对巩固发展阶段的描述，正确的是：自成年起，持续终生

对患者的健康需要评估，不正确的是：患者的环境因素可以不考虑

对患者的口头教育和指导属于：随诊教育

对患者有关疾病问题的解答属于：咨询教育

对健康促进领域的描述，不正确的是：调整卫生服务方向

对健康教育评价的主要目的表述正确的是：确定健康教育预期目标的可持续性

对健康相关行为定义的理解，最正确的是：与健康和疾病有关的行为

对健康信念模式的认识，正确的是：提出“效能期待“概念

对金属腐蚀性不且受有机物影响小的灭菌剂是：B、戊二醛。

对金属腐蚀性小且受有机物影响小的灭菌剂是：戊二醛

对经血传播病原体、分枝杆菌和细菌芽胞污染物品的消毒应：用含有效氯2000~5000mg/L 的消毒液浸泡30分钟以上

对具有内源性感染危险因素的患者所采取的预防原则不包括：对感染指数高的患者采取传染性隔离

对目标人群因健康项目所导致的相关行为及影响因素的变化进行评价：效应评价

对内镜、导管的清洗宜选用：手工清洗

对内源性感染描述正确的是：患者在医院内遭受自身固有病原体侵袭而发生的感染对内源性感染正确的描述是：由患者自身携带的感染源导致的感染

对群体传播的理解，正确的是：非组织群体间的传播活动

对人类行为各发展阶段的描述，正确的是：主动发展阶段表现为喜欢自我表现

对人类行为可塑性的阐述，正确的是：是开展健康教育的前提

对人类行为目的性特征的理解，正确的是：是开展健康教育的前提

对人类行为适应形式的描述正确的是：应激是个体对紧张刺激的非特异性反应

对人类行为适应形式中应激的描述，正确的是：京派是个体对紧张刺激的非特异性反应对生产和工作在时间上进行控制的方法是：进度控制

对手术及注射部位的皮肤消毒选用：2500~5000碘附液

对受到细菌芽胞、真菌孢子、分枝杆菌和经血传播的病原体污染的物品宜选用：高水平消毒法或灭菌法

对受到细菌芽胞和经血传播病原体污染的物品，选用：高水平消毒法或灭菌法

对受到一般细菌和亲脂病毒等污染的物品选用：中水平消毒法或低水平消毒法

对受到真菌、亲水病毒、支原体和病原微生物污染的物品，选用：中水平以上的消毒法对炭疽病菌人用过的治疗废弃物和有机垃圾的处理方法是：焚烧处理

对炭疽患者用过的治疗废弃物和有机垃圾的处理方法是：焚烧处理

对炭疽患者用过的治疗废弃物应：焚烧

对探视制度等医院规章制度的教育属于：入院教育

对危害健康行为危害性特点的阐述，正确的是：对自身，他人和社会健康构成危害对无明确潜伏期的感染，判断医院感染的标准：入院48小时后发生的感染

对细菌繁殖体污染的物品消毒应：用含有效氯200mg/L的消毒液浸泡10分钟以上对细菌芽胞污染的物品灭菌可选用：1%的过氧乙酸浸泡30分钟

对项目计划进行的评价活动是：形成评价

对信息和讯息的描述，不正确的是：讯息是由一组信息符号构成的抽象信息

对信息和讯息的描述，正确的是：讯息传播产生传者和受者间的意义交换

对行为定义描述有误的是：与外界环境无关

对医院感染正确的描述是：患者在住院期间获得的感染

对医院健康教育对象的描述，最正确的是：患者个体及其家属

对医院污水的处理：干粉消毒

对阴道黏膜及伤口黏膜的消毒选用：2500碘附液

对有内源性感染危险的患者所采取的预防原则是：明确和适当治疗患者的潜在病灶对于冲突的含义描述正确的是“必须有对立的两个方面，缺一不可

对于大众传播的描述，正确的是：以职业性传播机构为传播者

对于沟通的定义描述正确的是：沟通是理解的过程

对于健康教育与卫生宣教的主要区别，说法正确的是：健康教育具备独立的理论和方法体系

对于棉布和开启式容器包装的无菌物品，一般建议夏天的有效期为：7天

对于灭菌后物品的处理，正确的是：能阻挡微生物渗入的包装材料有效期至少半年对于全面质量管理的含义描述正确的是：改进组织中每项工作的质量

对于全面质量管理的含义描述正确的是：改进组织中每项工作的质量

对于授权裨的描述正确的是：让别人做原本属于自己的事

对于主动发展阶段的描述，正确的是: 主要表现为好攻击，易激惹

对知信行模式的表达，不正确的是：教育改变引导改变

对致病性行为模式的阐述，正确的是：与特异性疾病的发生有关

对主持小组讨论中的开场白，恰当的描述是：明确讨论目的和主题

对主动发展阶段的描述，正确的是：主要表现为好攻击、易激惹

对组织的概念的描述，正确的是：组织是职、责、利、权四位一体的机构

对组织概念的表述正确的是：组织是职责利权四位一体的机构

对组织设计的要求描述正确的是：精简

多孔材料表面消毒方法可选择：喷雾消毒法

多孔材料的表面消毒可选择：喷雾消毒法

多重耐药的金黄色葡萄球菌感染采取的隔离是：接触隔离

二溴海因的适用范围不包括；手术部位皮肤的消毒

发现对方不正确言行时，正确的反馈方式是：肯定在先，建议在后

发现对方存在不正确言行时常用的反馈技巧是：否定性反馈发展可选方案时不必考虑的因素是：管理层的认可程度

发展可选方案时不必考虑的因素是：管理层的认可程度

法律管理方法的作用是：使管理活动有序进行

法约洋提出的管理活动的职能包含：协调

防止和克服激励效果弱化的措施是：加强激励的科学性

非正式沟通的缺点是：真实性欠佳

非正式沟通的优点是：内容广泛

腹腔镜使用前必须经过：灭菌

改造人类不良行为的依据在于人类行为具有：可塑性

感染患者病室的空调设施正确的是：独立空调，负压，空气交换每小时6次以上

感染患者用过的医疗器械和物品应：消毒、清洗、再消毒或灭菌

感染机体的多个部位，烧伤感染和医院内呼吸道感染的主要病原菌是：铜绿假单胞菌

高度危险的物品处理方法宜选用：灭菌法

高度危险性物品的处理必须选择：灭菌方法

高压蒸气灭菌效果监测最可靠的方法是：生物监测

隔离室适用于：个人卫生状态差的患者

个案护理的缺点是：护理工作缺乏连贯性

个案护理的缺点是：护理缺乏连续性

个案护理的优点是：护士责任职责明确，责任心增强

个别被测试对象的某特征水平过高或过低，但在以后的测试中，可能又恢复到原有的实

际水平：回归因素

个体行为所指向的目标属于：行为客体

各要互配置达到科学化、最优化的基本要求是：协调问题注意合理原则

各要素配置达到最优化的基本条件是：合理

各种诊疗性穿刺部位的皮肤消毒面积不小于：5cm*5cm

根据〈医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则〉二级医院的高级，中级，初级员工的

比例应为：1：3：8

根据〈医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则〉二级医院的高级中级初级员工比例是：

1：3：8

根据〈医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则〉三级医院的高级中级初级员工比例是：

1：3：6

根据〈医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则〉一级医院的高级中级初级员工比例是：

1：2：8

根据编制原则，300张床位以下的医院，病床与工作人员之比应为：1：1。3~1：1。4

根据编制原则，300张床位以下的医院、病床与工作人员之比应为：D1：1.3~1：1.4。

根据编制原则，500张床位以上的医院，病床与工作人员之比应为：1：1。6~1：1。7

根据编制原则，医院护理人员一般占卫生技术人员的：50%

根据范围划分的冲突的类型是：人际冲突

根据范围划分的冲突类型是：从际冲突

根据感染发生的部位，败血症属于：循环系统感染

根据感染发生的部位，脐炎属于：皮肤和软组织感染

根据感染发生的部位，腔隙感染属于：手术部位感染

根据格林模式，健康教育诊断的基本步骤中不包括：过程诊断

根据格林模式，健康教育诊断的首要步骤是：社会诊断

根据格林模式，健康教育诊断的首要步骤为：社会诊断

根据格林模式，流行病学诊断主要是评估：行为与环境

根据格林模式，由于母亲想念进口代乳品营养价值比母乳好，而给婴儿使用代乳品，这

对于母乳喂养来说是：倾向因素

根据健康教育评价的影响因素的分类方法，评定错误属于：观察因素

根据健康教育评价影响因素的分类，暗示效应属于：测量者因素

根据健康教育评价影响因素的分类，霍桑效应属于：测量对象因素

根据内容划分的冲突的类型是：目标冲突

根据内容划分的冲突类型是：目标性冲突

根据物品污染后对人体造成危害的程度将医用物品的危险程度分为：3类

根据医疗机构专业技术人员结构比例原则，高，中，初员工的比例应为：1：3：6

根据影响划分的冲突的类型是：破坏性冲突

根据影响划分的冲突类型是：破坏性冲突

根据知信行模式，帮助个体成功戒烟的基础是：说明吸烟的危害

更换灭菌剂时对于浸泡灭菌物品的容器应：灭菌处理

工业管理与一般管理的作者是：法约尔

工作关系协调的基础是：利益

公共关系学的理论基础来自：组织传播

公平理论对护理管理者的基本启示是：应注意绩效与报酬的合理性

功能制护理的优点是：分工明确，节省人力

共享信息最基本的传播方式是：人际传播

共享信息最基本的传播形式是：人际传播

钩端螺旋体病采取的隔离是：血液、体液隔离

古典管理理论中科学管理理论的基本出发点是：提高劳动生产效率

古典管理理论中科学管理理论的基本出发点是：提高劳动效率

骨髓移植的病人应采用的隔离是：保护性隔离

骨髓移植的患者应采用的隔离是：保护性隔离

鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是：相互作用原则

关于“承担卫生服务责任的部门”，描述正确的是：包括商业部门

关于承担卫生服务责任的部门，描述不正确的是：不包括个人

关于复合提问的概念，正确的是：两种或两种以上类型的问题结合在一起

关于际传播谈话技巧语速的控制、不恰当的是：B、避免停顿。

关于健康传播特点的描述，不正确的是：传播目的复杂性

关于健康促进领域的描述，最正确的是：制定促进健康的公共政策、创造支持环境、加

强社区行动。。

关于健康教育的目的，不正确的是：消除影响健康的危险因素

关于健康教育计划目标的叙述，下列错误的是：HOW MUCH是指有多少对象发生行为变化

关于健康相关行为定义的描述，不正确的是：简称健康行为

关于健康信念模式的理解，正确的是：以社会心理学方法及理论为基础

关于健康信息定义的描述，不正确的是：特指健康传播中的保健常识

关于健康信息定义的描述不正确的是：特指健康传播中的保健常识

关于模仿对行为影响作用的描述：模仿促进行为发展

关于目的和目标的阐述，正确的是：目标是具体化的目的

关于亲身传播的描述，正确的是：即指人际传播

关于群体传播的特点，叙述正确的是：舆论领袖引导行为改变

关于人际传播谈话技巧中语速的控制，不恰当的是：避免停顿

关于人际传播特点的描述，正确的是：面对面的交流方式

关于人际传播中的谈话技巧，错误的是：避免对视

关于人际传播中的谈话技巧，正确的是：注意观察对象表情

关于人类行为差异性的阐述，正确的是：受遗传，学习的主要影响

关于人类行为的发展顺序，正确的是：被动发展，主动发展，巩固发展，主动发展

关于人类行为分类的描述，不正确的是：社会行为是人类最基本的行为

关于人类行为目的性的阐述，正确的是：是开展健康教育的前提

关于人内传播的描述，正确的是：是信息在头脑中加工处理的过程

关于时空语的理解，正确的是：借助气氛主义传递信息

关于受传者的描述，错误的是：传播行为的引发者

关于受者心理特点，正确的是：求近

关于探索式提问的特点，叙述正确的是：适用于对某一问题的深入了解

关于外源性感染，错误的描述是：病原体是在患者身上定植的微生物

关于危害健康行为特点的描述，正确的是：对自身，他人和社会构成危害

关于危害健康行为特点的描述，正确的是：后天习得和养成

关于危害健康行为特点的描述以下正确的是：非偶然发生

关于洗手设备的描述，错误的是：不便于洗手时，应配备手套

关于小组讨论的组织技巧，正确的是：根据成员感觉舒适方便选择地点

关于医院环境的清洁消毒原则错误的是：清洁的程序应遵从污到洁的方法。

关于医院健康教育对象的描述，正确的是：所有患者及其家属

关于自我效能定义的描述，正确的是：对自身采取某种行为能力的自信

管理的二重性是指：管理的自然属性和社会属性

管理的关键职能是：控制职能

管理的核心职能是：人员管理

管理的核心资源是：人

管理的基本特征：管理的科学性

管理的基本特征是：管理的目的性

管理的媒介资源是：信息

管理的首要职能是：计划职能

管理的珍贵资源是：时间

管理的主要因素是：人

管理二重性的体现：管理的自然属性

管理过程理论在护理上的应用：强调护理管理者必须承担各项工作的计划，组织，协调

管理过程之父是：法约尔

管理者工作千头万绪，为防止时间浪费可用的时间管理方法是：拟订时间进展表

管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾，体现的协调原则是：利益一致

管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾，体现了协调原则的是：利益一致

管理者将自己的活动时间分类，按工作重要程度确定时间，体现的时间管理策略是：消

耗时间的计划化、标准化

管理中最基本和传统的方法是：行政方法

管理中最能促使员工关注组织目标实现，提高行政效果的方法是：经济方法

光滑表面消毒方法可选择：液体消毒剂擦拭

广义的医院健康教育是：对患者、家属、陪护人员以及医务人员、社区人群进行健康教

育

规定行为的获得多来自：强迫模仿

规划是指：时间一般在5年以上，由高层以管理者制订

国内外调查结果显示因不恰当的医疗护理操作而造成医院感染在医院感染中所占的比

例约为：30~50%

过氧乙酸原液浓度低于何值时禁止使用：12%

衡量计划工作进度和完成程度的重要标准是：预算

护理管理的特点：管理的广泛性

护理管理的特点是：A、广泛性。

护理管理的特点是：广泛性

护理管理的最高目标是：提高人民的健康水平

护理管理方法科学化包括：统筹法

护理管理工作中应用目标管理方法时，应注意：加强宣传教育

护理管理思想的发展趋势是：现代化

护理管理体制的发展趋势是：合理化

护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是：善于激发下属谈话愿望

护理管理中护理部主任召开护士长会议一般应：每两周一次

护理基础质量评价不包括：医护人员比例

护理技术售货员每年参加继续护理学教育的最低学分为：25分

护理目标管理第二阶段是：目标实施阶段

护理目标管理第三阶段是：目标成果评定阶段

护理目标管理第一阶段是：目标制定阶段

护理人员编设的原则是：动态调整原则

护理人员排班的原则是：确保病人安全原则

护理信息的特点是：内容繁杂

护理质量常用的评价方式包括：满意度，同级评价

护理质量控制方法要从护理实际出发、符合护理工作规律体现了：控制方法应具有科学性

护理质量控制中的压疮发生率属于：反馈控制的统计指标

护士长担任咨询、协调、激励者角色的护理组织方式是：综合护理

护士长担任咨询、协调、激励者角色的记理组织方式是：综合护理

护士长担任咨询协调激励者角色的护理组织方式是：综合护理

护士接连进行治疗和操作时，每接触一位患者后，错误的做法是：使用避污纸

护士在进行侵入性操作前可选用：手快速消毒剂进行洗手消毒

环氧乙烷气体灭菌生物监测必须：每月进行

患病后及时就医属于促进健康行为中的：保健行为

患女30岁。2天前行会阴部手术，现需进行热水浴，对病房现有的搪次坐浴盆，最迅速有效的消毒方法是：乙醇燃烧法

患女性33岁羊膜破裂36小时来院后即分娩一婴儿，产后6天患者出现寒战、发热、下腹痛，不规则阴道流血伴恶露有臭味，宫腔刮出子宫内膜（病理），分泌物细菌培养阳性。临床诊断：医院感染，子宫内膜炎

患者、男性、59岁、手术后20天、切口皮肤和皮下组织有红、肿、热、痛、伴有脓性分泌物经细菌培养为阳性，应诊断为：A表浅手术切口感染。

患者的健康需求评估内容不包括：患者的环境因素可暂不考虑

患者健康教育的程序是：需求评估、诊断、计划、干预、评价

患者健康教育的正确程序是：需求评估、计划、干预、评价

患者健康教育计划组成内容中不包括：教育目标

患者健康教育中，医护人员根据病情对患者进行口头教育和指导的形式属于：随诊教育患者男，59岁手术手20天，切口的皮肤的皮下组织有红肿热痛，伴有脓性分泌物，细菌培养为阳性。应诊断为：表浅手术切口感染

患者男，69岁，3个月前行人工关节植入，现从深部切口穿刺抽到脓液，伴中度热，局部有疼痛和压痛，影像学检查发现累及深部切口，脓肿分

患者男59岁。因细菌性脑膜炎合并颅内感染死亡。死者衣物处理首选：焚烧

患者男性，29岁。肺结核，护士处理其痰液及口鼻分泌物的正确方法是：用纸盒袋盛装后焚烧处理

患者男性，29岁。因车祸在医院抢救时输血，1个月后患者血中HCV抗体阳性，诊断为丙型肝炎，由输血感染引起。为预防输血和血制品感染，正确的做法是：严格筛选献血员，严把血液质量

患者男性，40岁。因大面积烧伤入院，对该患者预防和控制感染的措施不包括：实施严密隔离

患者男性，56岁因白血病住院治疗，住院1周后，出现肺炎，使用抗生素治疗，近日发现口腔黏膜破溃，创面附有白色膜状物，用棉条拭去附着物，可见创面轻微出血，同时患者口角有疱疹。临床诊断是：上述感染均存在，属3次医院感染

患者男性，59岁。因细菌性脑膜炎合并颅内感染死亡。死者衣物处理首选：焚烧

患者男性，60岁。因败血症而使用抗生素治疗，现病情好转，抗生素应用至：体温正常后7~10天

患者男性，69岁因呼吸衰竭而使用呼吸机，预防呼吸机相关性肺炎有效且简单的方法是：使用声门下分泌物引流

患者男性，70岁。膀胱肿瘤手术后留置导尿，预防尿路感染措施中错误的是：导尿管每天定是更换

患者男性，70岁。实施胃修补术，为预防手术部位感染使用抗生素的最佳时间是：术前30~60分钟

患者男性，70岁。因股骨颈骨折入院，4天前出现肺部感染的症状和体征，该患者属于：医院感染

患者女30岁剖宫产术后5天出现尿频尿急尿痛下腹触痛肾区叩痛伴发热尿检白细胞》10个，抗生素治疗有效。应诊断为：尿路感染，属医院感染

患者女性，27岁。经阴道顺利分娩一婴儿，于产后第5天出院，回家后第3天外阴切口缝合处有轻微炎症和少许分泌物，会阴裂伤缝合处出现脓性分泌物。临床诊断为：外阴切口感染，第医院感染

患者女性，30岁，2天前行会阴部手术，现需进行热水坐浴，对病房现有的搪瓷坐浴盆，最迅速有效的消毒方法是：乙醇燃烧法患者女性，32岁，入院后48小时自然分娩一婴儿，3天后出院，出院后1天出现发热、

恶心、呕吐、下腹部触痛，尿频、尿急，阴道分泌物增多、呈脓性，腹腔穿刺少许脓液。

临床诊断为：医院感染，急性盆腔炎

患者女性，33岁，羊膜破裂36小时来院后即分娩一婴儿，产后6天患者出现寒战、发

热、下腹痛，不规则阴道流血伴恶露有臭味，宫腔刮出子宫内膜（病理学检查证实），

分泌物细菌培养阳性。临床诊断为：医院感染，子宫内膜炎

患者女性，36岁。妊娠合并高血压，准备实施剖宫产术。为预防感染，给予抗生素的最

佳时间：脐带钳夹后

患者女性，55岁。8个月前行人工髋关节植入，目前局部有疼痛和压痛，有热度，影像

有脓肿，诊断为：深部手术感染

患者女性，59岁，因甲状腺腺瘤入院手术溯，术后3天仍有中等度并出现肺部感染的症

状和体征，该患者属于：医院感染

患者女性，59岁，因慢性尿路感染，应用抗菌药物治疗时间较长，为防止真菌二重感染，

可以：用微生态药物

患者女性86岁极度消瘦3周前因脑血管意外昏迷，目前身体多处出现压疮。对压疮感

染的诊断要点不包括：压疮表面干燥，经涂抹采样培养。

患者手术切口部位皮肤消毒范围是手术野及其外10CM：由内向外擦拭

患者手术切口皮肤消毒范围：手术野及其外10CM分泌物细菌培养阳性。诊断为：深部

手术切口感染

会议主持人的威信，魅力和责任体现在：恪守会议时间

会议组织协调的原则不包括：紧凑的时间性

会阴部及阴道手术消毒的范围是大小阴唇、会阴和：两侧大腿内侧1/3及肛门周围

肌内注射皮肤消毒方法正确的是：含有效碘5000MG/L的碘附涂擦2遍，半干燥即可注

射

积极应对各种紧张生活事件属于促进健康行为中的：避开有害环境行为

基础护理管理的内容不包括：电除颤

激励机制的核心是：满足需要

激励机制的前提是：明确动机

激励机制的源头是：洞察需要

急性感染抗生素的疗程为：体温正常，症状消失后2~3天

急性感染如患者体质好，病程不易迁延者抗生素的疗程为：病情基本控制后1~3天

急性感染应用抗生素后临床疗效不显著，如确属药物选择不当，考虑改用其他抗生素的

时间应在：48~72小时

脊髓灰质炎采取的隔离是：消化道隔离

计划的第三步是：考虑制定计划的前提条件

计划的第一步是：评估形势

计划的最后一个步骤是：编制预算

计划第二步是：确定目标

计划工作的第一步是：评估形势

计划工作的第一步骤是：评估形势

计划工作的核心是：决策

计划工作的原则包括：系统性原则、创新原则

计划工作的原则是：弹性原则

计划工作的重要性体现在：有利于控制工作

计划工作要从组织系统的整体出发，进行统筹规划体现了计划的：系统性原则

计划为组织活动制订目标、指标、步骤和预期成果表明：计划有利于控制工作

计划越详细，控制越容易体现的控制原则是：与计划相一致原则

计划执行中的监测和质量控制的内容不包括：A、对各项活动开展的时间、地点内容及

人员参与情况进行追踪了解。

驾车时使用安全带属于健康行为中的：预警行为

驾车使用安全带属于促进健康行为中的：预警行为

坚持以目标为导向，目标应具体体现了计划工作原则的：可考核性原则

减少和解决矛盾的重要条件是：公平

减少或避免破坏性冲突发生的措施不包括：奖励持异议者

减少矛盾和解决矛盾的重要条件是：处理问题时保持公平

健康传播的特点是：传播目的明确性

健康促进的三个基本策略是：倡导，赋权，协调

健康促进规划的过程评价主要关注：项目活动的数量、质量、效率

健康促进任务不包括：提供直接护理

健康计划的总体目标中的两个“H”指：how much,how to measure

健康计划的总体目标中的三个“W”指：who ,what,when

健康计划的总体目标中的三个W指:who what when

健康教育的管理与政策诊断的核心内容是指：组织评估和资源评估

健康教育的核心是：C、促进人们改变不良的行为和生活方式。

健康教育的核心问题是改变个体和群体的：生活方式

健康教育的目标是：改善健康相关行为

健康教育的前提是：实施调查研究

健康教育的实质是：行为干预

健康教育的主要措施是：传播健康信息

健康教育的最终目的是：提高目标人群的生活质量

健康教育和健康促进规划，应首先：评估目标人群的健康需求

健康教育活动的第一步是：健康教育诊断

健康教育活动的核心是：促进行为改变

健康教育活动的目标是：改善人类的健康相关行为

健康教育区别于传统“卫生宣教”的特点，不正确的是：保持信息传播的单一性

健康教育诊断中的强化因素是指：激励行为维持、发展因素

健康教育诊断中的强化因素指：激励行为维持，发展的因素

健康教育中常用的人际传播形式包括：咨询交谈劝服指导

健康善评价的指标不包括：平均期望寿命

健康信念模式中提出的三方面认识分别为：对疾病严重性的认识，有效性认识，坚持治

疗自信

健康信息的选择需要考虑受者的需求，体现了健康信息的：针对性

健康信息特点包括：符号通用易懂、科学性、针对性、指导性

将冲突过程分为5个阶段的是：罗宾斯

将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理的时间管理方法是：区域管理法

将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理的时间管理管理方法是：区域管理法

将事情按重要性排序，然后灵活有序安排工作的时间管理方法是：四象限时间管理法

将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上，体现的谈话技巧是：掌握发问技巧

奖惩兑现属于目标管理的：检查评价阶段

降低烟草的价格对吸烟行为来讲是一种：促成因素

交事情按重要性排序，然后灵活有序安排工作的时间管理方法是：四象限时间管理法

接触皮肤黏膜的器具和用品必须：消毒

接触下列物品护士不需戴手套的是：患者的药物

借助职业性传播机构的传播类型是：大众传播

仅和皮肤黏膜相接触，而不进入无菌组织内的物品属于：中度危险物品

进入人体组织或无菌器官的医疗用品必须：灭菌

进行方案评估时需要评估比较的主要内容包括：可行性，风险性，可能带来的影响

进行健康教育的行为诊断是，区分重要行为与相对不重要行为的原则是：经常发生的行

为

进行健康教育评价时产生偏倚的因素不包括：设计因素

进行健康教育与健康促进干预时为了取得更好的效果应采用的策略是：环境策略

进行目标判定时可以依据的价值指标是：经济价值、学术价值、社会价值

经调查证实出现医院感染流行时，医院报告当地卫生部门的时间应在：24小时内

经济管理方法的优点是：减少主管人员主观主义，提高效率

经济管理方法的作用是：提高行政效果

静脉点滴抗生素溶液，原则上选择：生理盐水

举止稳重以利于接近对方，属于非语言传播技巧中的：仪表形象

具有广谱，高效的杀菌作用，对金属腐蚀性小，受有机物影响小的何尝消毒剂是：戊二

醛

具有降低胆固醇、降血氨、抗衰老等作用的一组肠道正常菌群是：双歧杆菌、乳酸菌、

肠球菌

具有降低胆固醇、降血氨、抗衰老等作用的政党菌群是：双歧杆菌

决策步骤的第三步是：拟订方案

决策的第二步是：确定目标

决策的第三步是：拟定方案

决策的第一步是：确立问题

决策的前提是：确立问题

决策时对方案实施评估的主要内容是：可行性

菌群交替症或二重感染属于：原位菌群三度失调

菌群交替症亦称正常菌群的：三度失调

开展健康传播的切入点是：舆论领袖

开展健康教育的前提是人类行为具有：目的性

开展群体健康传播的切入点是：舆论领袖

抗感染药物的作用机制，错误的是：产生灭活酶或钝化酶

抗生素的选药依据不包括：D、病人主诉。

抗生素的选药依据不包括：患者主诉

考虑接受者的观点和立场是：有效沟通的策略

考虑制定计划的前提条件是指计划工作的：假设条件

科学管理原理的作者是：泰勒

科学管理原理一书的作者是：泰勒

科学管理之父是指：B、泰勒。

科学管理之父是指：泰勒

可能成为原位菌群三度失调的优势菌为：白假丝酵母菌，铜绿假单胞菌，葡萄球菌

可收效一时但无法消除冲突根源的冲突解决方法是：压制冲突

空气消毒应首选：过滤除菌法

控制的第二步是：衡量绩效

控制的第三步是：纠正偏差

控制的第一步是：建立标准

控制的基本方法是：目标控制

控制的基本过程的第一步是：建立标准

控制的条件是：有畅通的信息传递渠道

控制的原则是：与计划相一致

控制的重点应放在容易出现偏差的地方体现的控制特征是：战略高度

控制的重要性体现在：执行计划时的保障作用

控制系统旌的效益应大于成本体现的控制特征是：经济性

控制要随条件和时间变化调整其控制方式体现的控制特征是：灵活性

控制应重点注意那些容易出总是的环节体现的控制原则是：控制关键点原则

口腔和咽部的消毒错误的是：0。2%戊二醛

口腔和咽部的消毒方法，错误的是：用含有效碘500mg/L的碘附局部涂抹

口腔和咽部的消毒方法错误的是：用含有效碘500mg/L的碘附局部涂抹

罹患率：处于危险人群中新发生医院感染的频率

连续使用的呼吸机管、雾化器等消毒灭菌原则是：每天消毒，用毕终末消毒，干燥保存了解对方真实的情况时常用的提问方式是：开放式

临床护理服务评价的注意事项包括：重视反馈

临床上抗感染药物的主要作用机制不包括：使细菌缺乏药物的靶位点

领导的权利包括：奖罚权、用人权、决策权

领导的作用包括：指挥协调、激励

领导的作用包括：指挥、协调、激励

领导对不成熟的下属采取指令性指导体现了：高工作，低关系

领导对成熟的下属充分授权体现了：低工作，低关系

领导对初步成熟的下属给予说明、指导和检查体现的是：高工作，高关系

领导对初步成熟的下属给予说明、指导体现了：高工作，高关系

领导工作的基本原理包括：指明目标原理

领导权力影响力特点是：影响力有不可抗拒性

领导系统的四要素是领导者、被领导者和：群体目标、客观环境

领导应设法创造一种内部环境，以促使下属全力以赴地工作，体现的对领导工作的要求是：进行合理安排

领导与比较成熟的下属共同决策，适当授权体现了：低工作，高关系

领导在日常工作中有权调度人财物时间等，体现了领导的：指挥权

令人满意的决策应当符合的标准是：全局性标准，经济性标准，适宜性标准

流行病学诊断的目的是：评估影响居民健康问题的行为与环境因素

流行性出血热的主要感染源是：鼠类

流行性脑脊髓膜炎采取的隔离是：呼吸道隔离

脉动真空灭菌剂的装载量不得超过柜室内容量的：5%

满足员工自我实现的需要，增强他们的积极性和创造性，体现了沟通的：激励作用每日二班制的缺点是：连续工作时间长

每是二班制的缺点是：连续工作时间长

美国心理学家Wood Worth提出的行为表示式S－O－R分别指：

S-stimulus,O-organism,R-reaction

面对难以回答的问题时常用的反馈技巧是：模糊性反馈

面向未来的控制是：前馈控制

灭菌是指：杀灭外环境传播媒介物上所有活的微生物

模仿演员举止属于：无意模仿

某地区存在严重的血吸虫病，将此病列为该地区健康促进的优先项目体现了确立优先项目的：重要性原则

某人有高血压，在参加社区健康教育讲座时对于讲座中有关高血压方面的知识特别关注，这是受者对信息的：选择性接受

某医院有400张病床，根据编制原则，其工作售货员的编设约为：560~600人

某医院有400张病床，根据编制原则，其护理售货员的编设最多为：202~216

某医院有400张病床，根据编制原则其工作人员的编设约为：560~600

某医院有600张病床，根据编制原则，其工作人员的编设最少是：840~900人

某医院有600张病床，根据编制原则，其护理人员的编设最少约为：480~510

目标管理的第二步是：执行阶段

目标管理的第三步是：检查阶段

目标管理的第一步是：计划阶段

目标管理的基本程序是：计划阶段、执行阶段、检查评价

目标管理的基本精神是：自我管理

目标管理的特点是：以自我管理为中心

目标管理的执行阶段包括：咨询指导、调节平衡、反馈控制

目标人群采纳健康相关行为时获得的社会支持属于：强化因素

目标人群某一疾病对自身易感性的认识属于：倾向因素

目标人群在干预前后健康相关行为的改变程度属于：健康相关行为

目前执行的医院感染诊断标准颁发实施的日期是：2001年1月3日

内镜、体温表等必须达到：高水平消毒

内镜灭菌首选：戊二醛浸泡灭菌

耐高温、耐湿度的物品和器械消毒灭菌应首选：压力蒸汽灭菌

耐热，耐湿物品首选：压力蒸气灭菌

难预防性感染是指：内源性感染

难预防性感染是指：自身感染

难预防性感染是指：自身感染能达到高水平消毒效果的化学消毒剂是：二溴海因

能起效一时但不能消除冲突根源的冲突处理方法是：压制冲突

能杀死一切微生物的化学消毒剂是：戊二醛

拟定标准的第一步是：C、调查研究收集资料。

您今天的气色好多了，是吧？属于常见提问方式中的：偏向式

疟疾采取的隔离是：血液体液隔离

判断是否属于医院感染的主要依据是：疾病的潜伏期

判断无明确潜伏期的医院感染标准是：入院48小时后发生的感染

皮肤白喉采取的隔离是：接触隔离

皮肤及黏膜表层向深层转移属于：纵向转移

评估形势的内容包括：市场，社会竞争

评估形势的内容是：社会需求

评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体，通过调查进行分析：系统

评价目标人群健康状况及生活质量的变化是：结局评价

期望理论对护理管理者的基本启示是：设置激励目标应效价综合值

前馈控制工作的重点是：防止所使用的资源在质和量上产生偏差

强调以患者为中心的护理方式是：责任制护理和综合护理

强化理论对护理管理者的基本启示是：强化目标应分阶段设立

倾向因素包括：知识、信念、态度、健康价值观

去污的步骤正确的是：分类、浸泡、清洗、自来水漂洗、去离子漂洗、干燥

去污染就是人为地将机体的：正常菌群或已定植的细菌部分或全部去除

确定护理人员编高的主要依据是：满足病人的护理需要

确定护理人员编设的主要依据是：A、满足病人的护理需要。

确定目标时应包括的要素是：时间

确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策是：战略决策

群体传播中的从众行为来自：群体压力

让不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能，体现了护理人员编设原则

中的：优化组合原则

人本原理对应的原则是：动力原则

人和动物肠道与上呼吸道的正常菌群组成部分，ICU最常见的条件致病菌是：肺炎克雷

伯菌

人际传播中的谈话技巧包括：内容明确，重点突出，语速适中，注意反馈

人际传播中应避免使用的提问方式是：复合式

人际关系观点认为：冲突都是与生俱来的

人类对紧张刺激作出的非特异性反应是：应激

人类适应行为的形成基础是：反射

人类行为的主要适应形式不包括：反馈

人类行为的主要适应形式除了有反射，应激外还包括：自我控制，调试，顺应，应对

人类行为的主要适应形象除反射、控制和应激外，还包括：调试、顺应、应对

人类行为区别于动物行为的重要特点是：目的性

人们开始通过对自己他人环境社会进行综合认识，调整自己的行为，这是行为发展阶段

中的：自主发展

人体正常菌群的生理作用不包括：抗基因突变作用

人体正常菌群的生理作用是：定植抵抗力作用

人文地理，医疗卫生，风俗信仰等可归类为影响行为的：社会环境因素

人员管理的原则是：系统管理原则

认为对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的观点的是：人际关系观点

认为所有冲突都是消极的，不良的观点是：传统观点

日常生活行为的获得多来自：无意模仿

日常生活行为的形成主要来自：无意模仿

容易使对方产生困惑的提问方式是：复合式

如果手被感染性材料污染，正确的处理方法是：用有效消毒剂搓擦2分钟后，用流动水

肥皂洗净擦干

若双手直接为传染病患者治疗护理后，正确的处理方法是：用消毒液搓擦消毒2分钟后，

再用肥皂和流动水洗手

若医院同类感染的罹患率显著高于该科室或病房历年一般发病率水平，则证实医院感染

出现：流行或暴发

腮腺炎采取的隔离是：呼吸道隔离

杀菌作用最强的紫外线波段是：250~270nM

杀灭除分枝杆菌以外的细菌繁殖体和亲脂病毒属于：低水平消毒

杀灭除细菌芽胞以外的各种微生物属于：中水平消毒

杀灭各种微生物和绝大多数的细菌芽胞属于：高水平消毒

杀灭外环境的传播媒介物上所有活的微生物称为：灭菌

伤寒采取的隔离是：消化道隔离

上呼吸道向下呼吸道转移属于：横向转移

社会舆论对酗酒的谴责是对酗酒行为的一种：强化因素

社会组织与经济组织理论的作者是：韦伯

社区护士指导脑卒中恢复期患者进行功能锻炼属于：C、三级预防。

社区健康教育的对象人群：社区人群

社区健康教育的对象是：社区人群

社区健康教育的对象是：所有社区人群

社区健康教育的基本单位是：社区

盛放感染性废弃物的垃圾袋应坚韧耐用，不漏水，垃圾袋的颜色为：黄色袋

时间管理的方法：区域管理法

时间管理的方法包括：记录统计法

时间管理的基本顺序是：评估，计划，实施，评价

实施护理质量控制应注意：强调综合系统的控制

实施患者健康教育的程序中，不属于教育需求的评估内容的是：患者的兴趣爱好

实现控制工作依据的是：计划

使用化学灭菌或消毒时，错误的是：更换灭菌剂时对用于浸泡灭菌物品的容器进行消毒

使用抗生素治疗的注意事项中，错误的是：联合服用制霉菌素

势力消毒灭菌中效果最为可靠，临床使用最广的消毒灭菌方法是：高压蒸气灭菌法

是或不是，好或不好等回答对应的提问方式是：封闭式

是吗？哦？等语言常见于反馈技巧中的：模糊性反馈

适度变化语音引起对方注意属于非语言传播技巧中的：同类语言

适用于丙烯酸树脂制成的外科埋植物、隐形眼镜等消毒的化学消毒剂是：过氧化氢

适用于对某一问题进行深入了解的提问方式是：探索式

适用于了解对方感觉、态度等真实情况的提问方式是：开放式

适用于皮肤、黏膜消毒的化学消毒剂是：氯已定

适用于收集简明的真实性资料提问方式是：封闭式

适用于外科埋植物和隐形眼镜消毒的溶液是：过氧化氢

手术器具、穿刺针、注射器等灭菌首选：压力蒸气灭菌

手术器械和物品属于：高度危险性物品

手术前准备时用除菌皂液擦拭洗净全身皮肤的手术对象是：重度免疫抑制状态的患者

首先提出以人为本的管理思想的是：梅奥

首先提出以人为本的管理思想的是L梅奥

受者对信息的选择性表现为：选择性接受、选择性理解、选择性记忆

授权的第三步是：明确授权内容

授权的第一步是：C、分析、确定需授权的工作。

授权的第一步是：分析，确定需授权的工作

授权的第一步是：分析需授权的工作

授权对领导者的意义是：密切上下级关系

授权对下属的意义是：增强责任感

授权对组织的意义是：提高工作效率

术前应用抗生素的方法错误的是：手术时间超过8小时可术中加用一次量

双人三班制的缺点是：所需人力较多

说明连续性资料，表示事物数量在时间上的变动情况或一种现象随另一种现象变动情况

应采用：线段图

似定标准的第一步是：调查研究，收集资料

所制定的标准应是可测量可考核的体现的控制原则是：标准合理性原则

提出ABC时间管理法的学者是：莱金

提出X理论-Y理论的是：麦格雷戈

提出保健激励理论的是：赫兹伯格

提出公平理论的是：亚当斯

提出激励-保健理论的是：赫兹伯格

提出期望理论的是：弗隆姆

提出需要层次理论的是：马斯洛

提示导管管尖培养阳性的结果是：每平板细菌数》20CFU

体态姿势属于非语言传播技巧中的：仪表形象

体现会议主持人的威信，魅力和责任的是：恪守会议时间

体现健康传播效果根本保证的信息特点是：科学性

体现健康促进倡导策略的是：创造利于健康的社会经济、文化和环境条件

体现健康促进协调策略的是：联合组建社会支持体系联盟

体现健康行为和谐性的是：与所处的环境相协调

体现健康行为适宜性的是：强度受理性控制

体现健康行为一致性的是：与内在心理情绪保持一致

体现控制重要性的是：执行计划时的保障作用

体现危害健康行为稳定性特点的是：非偶然发生

挑选方案的方法：经验判断法

挑选方案的方法主要包括：经济判断法，研究和分析，模拟实验法

通风换气能达到的目标是：低水平消毒

通过查阅资料目标人群调查和现场观察，对参加健康教育项目的个体组织以及涉及到政

策的评价是：过程

通过加强医院消毒灭菌隔离和屏障护理无菌技术等措施的应用，基本上能达到有效预防

和控制的感染是：交叉感染

通过物理和化学方法将被洗物品上的有机物，无机物和微生物尽可能降低到比较安全的

水平，称为：去污

通过性行为传播的是：淋病和梅毒

同期控制又称为：过程控制

同一类传染病病人可住同一房间、床距床保持：A、100CM以上。

同一类传染病患者可住同一房间，床距应保持：100厘米以上

透析器出口液必须：细菌菌落总数《2000CFU/ML，不得检出致病微生物

透析器入口液必须：细菌菌落总数《200CFU/ML

团体决策的方法：头脑风暴法

外科手术患者在入院前后术前术后和康复期的心理卫生知识保健技能的需求不同。因此，医护人员在评估时应注意：要不断评估患者的信息]

外科手消毒，错误的是：按元宝顺序刷洗3遍，共6分钟

外科手消毒时刷洗手臂的范围是：从指尖到肘上10厘米

外源性感染的途径不包括：大量使用抗生素

危害健康行为包括：日常危害健康行为，致病性行为模式，不良疾病行为，违规行为危害健康行为的特点包括：危害性、明显、稳定性、习得性

危重病人多、护理工作量大、专科性强的病区最适用的排班方式是：双人一班制

危重患者多、护理工作量大、专科性强的病区最适用的排班方式是：双人三班制

微生态的平衡是指在长期进行过程中形成的正常微生物与不同宿主在不同发育阶段动态的生理组合，达到三个方面的平衡即：定位定性定量

微生态平衡是指正常微生物与不同宿主在不同发育阶段动态的生理组合，达到三个平衡，定位，定量及：定性

微生态失衡会引起：菌群失调和移位

为避免传而不通，健康信息具备：易懂性

为防止被污染的利器刺伤，正确的做法是：小心处理用过的尖锐物品和设备

为防止玻璃器皿的炸裂，干热灭菌后开箱需待温度下降到：40度以下

为防止使用后的污染利器刺伤，处理用过的尖锐物品和设备，错误的做法是：注射后针头必须复帽，以免造成刺伤

为防止小装量效应，脉动真空压力蒸汽灭菌器的装载量不得小于：5%

为减少回归因素对评价结果正确性的影响，可采用的方法是：设立对照组

为控制抗感染药物不合理应用和耐药菌株的产生，医院可开展：抗感染药物临床应用的监测

为了暗示对方给出期望得到的正确答案，常用的提问方式是：偏向式

为了使下属的潜能得以递进式的发挥，管理者应奉行的原则是：连续激励

为了提示对方注意某事的场合，可选择的提问方式是：偏向式

为收集数据而设计的图表是：调查表法

为预防具有高度传染性及致病性的强毒力病原体感染而应用的隔离方式属于：严密隔离为在行为的发展顺序为：被动发展阶段主动自主巩固发展阶段

卫生服务资源的可及性属于：促成因素

卫生手消毒的是使用消毒剂杀死污染在手上的致病微生物主要是：暂住菌

污染的锐器必须置入：耐刺硬壳防水容器内

无机污物的清洗宜选择：PH值《的洗涤剂

无菌物品不可入在：已经灭菌的甲醛熏箱内

无术前预防性应用抗生素指征的手术是：膝软骨摘除术

戊二醛常用的灭菌浓度是：2%

戊二醛对手术刀片等碳钢制品有腐蚀性，为防锈使用前先加入：0。5%亚硝酸钠

物质性质量标准的主要形式是：规格化

洗手方法错误的是：时间不少于5秒

喜欢自我表现属于人类行为发展过程的：主动发展阶段

系统方法对应的原则包括：反馈原则

细菌获得性耐药的发生机制是由于：遗传基因变化改变细菌代谢途径

细菌能够在人体定植的关键是：细菌的黏附力

细菌在人体定植的条件不包括：细菌的移位能力

下列不属于按教育目的的分类的健康教育研究范畴的是：职业人群健康教育

下列不属于个案护理优点的是：分工明确，节省人力

下列不属于控制条件的是：与组织文化相匹配

下列不属于能级原则基本内容的是：不同能级的主体不能迁跃

下列不属于时间管理的方法是：四维时间管理法

下列不属于现代管理原理的是：管理过程原理

下列不属于效应评价指标的是：患病率

下列不属于训导技巧的是：保持态度和蔼，气氛和睦

下列不属于医院健康教育作用的是：可以扩大医院的影响力

下列不属于影响行为的环境因素的是：基因性状

下列不属于有效沟通策略的是：充分利用正式沟通渠道

下列不属于自我排班优点的是：护士个别需要得到照顾

下列车员不是管理方法的是：民主方法

下列对领导概念的叙述正确的是：一个社会组织系统

下列对于沟通过程的描述不正确的是：解码包括接收和译码两个环节

下列对于沟通过程描述正确的是：是发送者将信息传递到接受者的复杂过程

下列功能制护理优点正确的是：E、工作效率较高。

下列功能制护理优点正确的是：护士工作效率较高

下列关于传播要素的描述，正确的是：传播媒介也称为传播渠道

下列控制基本过程中最关键的是：纠正偏差

下列情况属于医院感染的是：本次感染的发生与上次住院有关

下列情况属于医院感染的是：诊疗措施激活的潜在性感染

下列生活习惯对健康有良性作用的是：保持正常体重

下列是护理人才培养的方法是：基础训练

下列消毒液中，既可用于口腔含漱又可用于外科伤口清洗的是：过氧乙酸

下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是：全面控制

下列属于按业务范围划分的控制类型是：质量控制下列属于病房教育内容的是：提供疾病病因，治疗，并发症等知识

下列属于出院教育内容的是：定期复查

下列属于低度危险性物品的是：毛巾，便器

下列属于非正式沟通的优点是：内容广泛

下列属于非正式沟通重要作用的是：减轻管理者的沟通压力

下列属于护理基础质量评价指标的是：护理单元设施

下列属于护理人员排班基本原则的是：人员结构合理原则

下列属于计划工作原则的是：创新原则

下列属于接受者障碍的是：过度加工，导致信息模糊

下列属于决策步骤的是：追踪评价

下列属于控制过程最后一步的是：纠正偏差

下列属于控制基本方法的是：目标控制

下列属于临床护理活动质量评价的是：基础质量评价

下列属于领导的权力性影响力的是：资历因素

下列属于领导的作用的是：协调

下列属于领导实现领导职能基本途径的是：沟通

下列属于排班影响因素的是：护理人员素质

下列属于时间管理策略的是：学会拒绝

下列属于时间管理的方法是：ABC时间管理法

下列属于时间管理基本程序的是：评价

下列属于售货员管理基本原则的是：系统管理原则

下列属于医院感染的是：自入院时起超过平均潜伏期后发生的感染

下列属于影响行为的环境因素的是：经济基础

下列属于有效控制特征的是：强调例外

下列属于有效聆听的要点是：多听少讲

下列属于有效聆听要点的是：提出问题

下列属于院内护士培训方法的是：自学

下列属于直线型组织结构优点的是：结构简单

下列属于制定标准的要求是：科学

下列属于组织设计步骤的是：评估当前形势

下列属于组织设计原则的是：分工协作原则

下排式灭菌剂的装载量不得超过柜室内容量的：80%

下排式灭菌器的装载量不得超过柜室内容量的：80%

下排式压力蒸气灭菌器使物品达到灭菌效果是利用：蒸气释放的潜热

相对危险度：暴露组与非暴露组医院感染几率之比

相互作用观点认为：鼓励冲突

向目标人群宣传预防艾滋病知识，是希望改变影响行为的：倾向因素

消毒后的内镜必须：细菌菌落总数《20FU/ML，不得检出致病微生物

消毒后的内镜不得检出任何微生物，细菌菌落数应：每件《20CFU

消毒灭菌使用的紫外线多为：C波

消毒是指杀灭或清除外环境中传播媒介物上的：病原及有害微生物

小组护理的缺点是：对管理者的业务水平要求较高

小组护理的缺点是：对领导的管理技巧和能力要求高

小组护理的优点是：护理工作有计划和评价，患者得到较全面的护理

小组讨论的人数一般宜为：6~10人

小组讨论的正确步骤是：明确讨论主题、组成小组、选择时间和地点、排列座位

小组讨论时常见的座位形式是：马蹄形

小组讨论时间一般宜控制在：1小时左右

小组讨论需要拟定的讨论提纲不包括：预期目标

效益原理对应的原则是：价值原则

协调的具体方法包括：经济协调，目标协调

协调的实质：处理人际关系

协调的作用有：调动员工积极性

新包装材料使用前应该：用生物指示剂验证灭菌效果

新生儿脐带消毒所用的溶液是：5000mg/L有效碘的碘伏

新生儿脐带消毒正确的方法是：用碘酊和75%乙醇处理

新业务新技术管理的第一步是：新业务新技术的论证

新业务新技术管理的第一步是；新业务新技术的论证

行为的构成要素包括环境及：主体，客体，手段，结果

行为的形成和发展主要依靠先天遗传和本能力量，这是行为发展阶段中的：被动发展阶

段

行为对客体产生的影响属于：行为结果

行为主体应用的工具属于：行为手段

行政管理方法的是作用是：使管理系统达到高度统一

行政管理方法的优点是：有利于常规问题的处理

行政管理方法的作用是：使管理系统达到高度统一

形成评价内容不包括：针对政策和环境进行评价

需边疆进行下一台手术时，医务人员手消毒方法是：按外科手消毒法重新进行

需术前预防性应用抗菌药物的手术是：经阴道子宫切除术

需术前预防性应用抗生素的情况是：人造关节置换术

需要层次理论对护理管理者的基本启示，描述正确的是：管理者应首先满足最迫切的需

要

需要层次理论对记理管理者的基本启示是：激励是没有终点的

需要层次理论中层次最高的是：自我实现的需要

需用注射用水溶液溶解后放入盐水中静滴，从而防止水解失效的抗生素类是：大环内酯

类

需用注射用水溶液溶解后放入盐水中静滴，从而防止水解失效的抗生素类是：大环内酯

类

选择健康传播途径的原则除准确性外还包括：针对性、速度快、经济性

选择性技术的质量标准化形式是：规范化

学校健康教育的对象为：所有学生

学校健康教育的实施者包括：学校、家长、学校所属社区成员

血、脂肪和粪的清洗宜选择：PH》7洗涤剂

血管内留置导管和引流处每日按要求处理后用：无菌敷料封盖

血管相关性感染的预防措施不包括：插管部位感染需严密观察24小时后决定是否拔管

血源性传染病病原体污染手和皮肤黏膜的消毒，正确的是：先流动水和除菌皂洗手，后

用5000mg/ML的碘附消毒，最后用水冲洗

血源性传染病病原体污染手和皮膜粘膜的消毒正确的是：D、先流动水和除菌皂液洗手、

后用5000MG/L的碘伏消毒、最后用水冲洗。

压力蒸气灭菌不能用于：粉剂的灭菌

压力蒸气灭菌后物品的处理，错误的是：无菌包被无菌生理盐水浸泡，需日光暴晒6小

时方可作为无菌包使用

压力蒸气灭菌前物品准备正确的是：彻底清洗干净、干燥后立即包装

压力蒸气灭菌时可反复使用的包装材料和容器再次使用前需经过：清洗

压力蒸气灭菌时物品的装载错误的是：下班瓶等开口向上或侧放

延续至今的护理技术操作比试，影响其的理论是：科学管理理论

严重感染抗生素的疗程为：连续4~8周

氧气湿化瓶内的湿化液应用：灭菌水

氧气湿化瓶内湿化液应是：E、灭菌水。

一旦医院发生急性胃肠道感染的暴发流行不应：立即将发病患者转入传染病院

一定要采用间歇性给药方案，可将每次剂量溶于100ml液体内滴注0.5~1小时，按

q6h,q8h,q12h,时间给药的抗生素

一项针对肥胖的健康教育干预试验中，观察对象在干预前后体育锻炼时间和强度变化的

评估是：效应评价

医务人员若连续进行下一台手术时，手消毒的方法是：需要重新按外科手术消毒法进行

医务人员在医院内获得的感染属于：医院感染

医用物品对人体的危险性是指物品：污染后对人体造成危害的程度

医院I类环境是：层流洁净病房

医院的灭菌合格率必须达到：100%

医院对抗感染药物的应用率应力争控制在：50%以下

医院对消毒、灭菌效果的监测，灭菌的合格率必须达到：100%

医院二类环境是：重症监护病房

医院感染暴发流行调查的分析描述不包括：暴发流行应吸取的教训

医院感染暴发是指在某医院、某科室的住院患者中，短时间内突然发生：许多医院感染

病例

医院感染暴发是指在某医院某科室的信院患者：短时间内突然发生许多医院感染病例的

现象

医院感染的病原体95%以上是：细菌

医院感染的病原体的特点不包括：对外界的抵抗力弱

医院感染的分类通常根据病原体的来源和预防性以及感染发生的：途径

医院感染的流行特征主要是：散发性

医院感染的漏报率应低于：20%

医院感染的预防和控制措施贯穿于：护理活动的全过程

医院感染的主要研究对象是：住院患者和医护人员

医院感染调查样本量应不少于年监测病人数的：10%

医院感染发病率的监测不包括：医院感染科室病床周转率的监测

医院感染发病率是指在一定时间和一定人群中：新发生的医院感染的频率

医院感染发生率：一定时间和一定人群中新发生的医院感染的频率

医院感染发生率的监测不包括：医院感染的病原体监测

医院感染管理工作的基础是：全面综合性监测

医院感染患病率：是指在一定时间或时期内，在一定的危险人群中实际发生医院感染例

数所占的百分比

医院感染监测包括全面综合性监测和：目标监测

医院感染监测的最终目的是：控制和减少医院感染

医院感染监测可分为：全面综合性监测和目标监测

医院感染监测收集资料时，病例查阅的内容不包括：门急诊资料

医院感染例次发生率：是指在同一时期内，处于危险的患者中新发生医院感染的例次数

医院感染漏报调查的样本量应不少于年监测病人数的：10%

医院感染漏报率应低于：20%

医院感染每项目标监测开展的期限应大于：E、1年

医院感染每项目标监测开展的期限应大于1年

医院感染是指:住院期间发生的感染和医院内获得出院后发生的感染

医院感染需查阅病历的内容的内容不包括：病危通知

医院感染学是研究医院感染：发生、发展和控制的一门学科

医院感染研究的主要对象是：住院患者

医院感染中的病原体以细菌最为常见，约占：95%以上

医院工作售货员在医院内获得的感染属于：医院感染

医院护士指导脑卒中患者进行功能锻炼属于：三级预防

医院环境的清洁消毒方法是：随时保持清洁卫生，遇污染时即刻消毒

医院健康促进涉及三级预防中的：第一、第二、第三级预防

医院健康教育是：对患者及家属进行健康教育

医院三类环境是：妇产科检查室

医院应对抗感染药物的应用率进行统计，力争控制在：50%以下

医院职工的医院感染多见于：被利器刺伤而导致的感染

姨组织设计的要求描述正确的是：精简

移位菌群经上呼吸道向下呼吸道转移属于：横向转移

移位菌群经血循环或淋巴循环向远处转移属于：纵向转移

移位菌群失调的原因多为：不适当地使用抗生素

以粪口传播为主的是：甲型肝炎

以粪口传播为主的是：戊型肝炎

以鼓励一切有创见的思想，禁止任何批语为原则的团体决策方法是：头脑风暴法

以呼吸道传播最常见的是：结核病

以昆虫为媒介而传播的疾病是：斑疹伤寒

以下不是促进健康行为特点的是：稳定性

以下不是健康教育计划实施过程中质量控制方法的是L控制经费

以下不属于常用的人际传播形式的是：劝说

以下不属于传播要素的是：传播途径

以下不属于高可变性行为特点的是：扎根在文体传统或传统生活方式之中

以下不属于患者健康教育效果评价内容的是：患者对社会健康政策是否了解

以下不属于人类行为特征的是：特异性

以下不属于危害健康行为的特点的是：现存性

以下不属于行为构成要素的是：行为反馈

以下对健康教育特点的描述，不正确的是：为卫生工作某一时间的中心任务服务

以下对人际传播特点的描述，错误的是：无法估计受传者的接受程度

以下对自主发展阶段的描述，正确的是：通过对自身和外界的综合认识进行行为调整以下关于低可变行为的描述，正确的是：既往无成功改变实例的行为

以下关于高可变行为的描述，不正确的是：既往无成功改变实例的行为

以下关于健康教育处方的描述，正确的是：指医护人员以医嘱形式对病人生活方式的指导

以下关于健康教育评价的描述，正确的是：贯穿于健康教育计划的始终

以下关于健康教育评价目的的描述，不正确的是：纠正健康教育的错误，执行正确的健康教育

以下关于实施医院健康教育的注意事项的描述，不正确的是：避免采用讲授法

以下关于学校健康教育的对象的描述正确的是：指学龄前儿童、小学生、中学生及大学生

以下教育形式中，不属于门诊教育的是：出院教育

以下利益关系不属于健康促进协调范畴的是：个人和家庭的利益

以下描述不属于社会行为特征的是：由人的生物性所决定

以下人类行为特征的描述，不正确的是：普遍性

以下行为不属于人类本能行为的是：模仿

以下行为可归为人类社会行为的是：模仿

以下属于S-O-R行为表达式构成要素的是：刺激

以下属于日常危害健康行为的是：缺乏体育锻炼

以下属于糖尿病患者自我效能的是：对自觉进行饮食控制能力的自信

以医嘱的形式给予的行为指导属于：健康教育处方

以医嘱形式对病人的行为和生活方式给予指导的教育方式属于：健康教育处方

易于让对方接受批评和建议的反馈方式是：肯定对方存在的优点

意外事件属于影响行为因素中的：社会环境因素

因护理记录缺陷造成的护理质量缺陷属于：工作不认真缺乏责任感造成的缺陷

因护士在病人及家属面前说话不注意语气与形象引起的护理缺陷属于：D、工侨汇认真、缺乏责任感造成的缺陷。

因护士在病人及家属面前说话不注意语气与形象引起的护理缺陷属于：工作不认真、缺乏责任感造成的缺陷

引发内源性感染的因素不包括：应用潜入性器械

引起不可预防性感染的微生物来自于：患者体表的正常菌群

引起激励效应弱化的原因是：奖惩缺乏公平性

引起医院感染的病原微生物主要是：人体的条件致病菌

引起医院感染最常见的是：细菌感染

影响戒烟行为的促成因素是：法规如公共场所禁止吸烟

影响目标行为的强化因素是：E父母、同伴的劝告。

影响目标行为的强化因素是：父母、同伴的劝告

影响人体微生态平衡的因素不包括：免疫调节受抑制

影响微生态平衡的因素有：疾病状态

影响行为的主要因素包括：遗传，环境，学习

影响住院患者微生态平衡的主要因素是：有创诊疗措施

用公式表示期望理论正确的是：M=E*V

用过的医疗器材和物品应：先去污，再消毒用过氧乙酸对细菌芽胞污染的物品灭菌所需的浓度和时间分别为：1%，30分钟

用过氧乙酸对细菌芽胞污染的物品灭菌所需的浓度和时间分别为：10000mg/L,30分钟

用过氧乙酸对细菌芽胞污染的物品消毒所需的浓度和时间分别为：10000mg/L.5分钟

用含氯消毒剂干粉加入排泄物中：使含有效氯达10000mg/L

用抗生素治疗败血症，停药时间应在病情好转，体温正常后：7~10天

用戊二醛灭菌处理医疗器械，需浸泡：10小时

用戊二醛消毒处理医疗器械，需浸泡：10~20分钟

用下排式压力蒸气灭菌时，灭菌包包装不超过：25*30*30

用压力蒸气灭的物品包装不可使用：市售搪瓷盒

用于口腔和咽部含漱的消毒液是：500mg/L碘附溶液

用于新生儿脐带消毒的碘附，有效碘含量是：5000

用于预真空和脉动真空压力蒸气灭菌器的金属物品包重量不超过：7Kg

用预真空压力蒸气灭菌时，灭菌包体积不超过：50*30*30

用紫外线灯管消毒，下列说法错误的是：灯管强度低于60UW、CM2时应更换

由学者莱金提出的时间管理方法是：ABC时间管理法

由于代乳品价格昂贵，家庭承受不了，这对于母乳喂养来说是：促成因素

由于父亲和身边的同学均吸烟，这对于青少年的吸烟来说是：强化因素

由于干预组和对照组选择不均衡所引起的偏倚，属于影响评价的：选择因素

由于双方目标不同而而的冲突是：破坏性冲突

由于双方目标不同而造成的冲突是：破坏性冲突

由于双方目标一致但手段或认识不同产生的冲突是：建设性冲突

油、粉、膏等灭菌首选：干热灭菌

有关过氧乙酸消毒剂使用的注意事项，错误的是：用前测定有效含量，原液浓度低于10%

时禁止使用

有关化学消毒剂的使用，错误的是：过氧乙酸可用于浸泡金属器械

有关化学消毒剂戊二醛的使用注意事项错误的是：戊二醛对碳钢制品有腐蚀性，使用前

应先加入0.1%碳酸氢钠防锈

有关抗感染药物合理应用原则错误的是：病毒性感染时，为预防细菌感染的发生，给予

常用的抗生素

有关内镜的消毒监测正确的是：每季进行，细菌菌落数《20CFU/件，不得检出致病微生

物

有关人类行为分类，描述不正确的是：社会行为是人类最基本的行为

有关洗手的注意事项，错误的是：洗手后手上只能检出极少量致病性微生物

有关洗手指征错误的是：脱手套前

有关医院感染正确的描述是：住院患者在医院内获得的感染

有关医院环境的清洁与消毒，错误的是：清洁的程序应遵循从污到洁的原则

有关医院洗手指征错误的是：接触血液、体液、和被污染的物品前

有人体正常菌群参与全盛的维生素不包括：维生素C

有效的控制系统应是合理的、适用的体现的控制特征是：适用性

有效控制的特征是：强调例外

有效控制系统应是合理的体现的控制特征是：适用性

有一定的控制程序和规章制度属于：控制的条件

又称为管理图的是：控制图

又称为主次因素分析图的是：排列图法

诱发对方说出自己感受认识的技巧属于：开放式提问

与公共关系学的形成有关的是：组织传播

与无菌物品储存的有效期无关的因素是：无菌物品的质量

与移位菌群失调无关的因素是：细菌结构变化

与预防和控制外源性感染无关的措施是：D、预防接种。

与预防和控制外源性感染无关的措施是：预防接种

与主管人员及其下属素质呈正相关的控制原则是：直接控制的原则

与主管人员及其下属素质呈正相关控制原则是：A、直接控制的原则。

语音语调属于非语言传播技巧中的：同类语言

预防ICU医院感染的原则不包括：E、有创口的需用无菌生理盐水冲洗。

预防ICU医院感染的原则不包括：创口需用无菌生理盐水冲洗

预防呼吸机相关性肺炎的护理措施不包括：预防性使用广谱抗生素

预防接种属于促进健康行为中的：保健行为

预防介入感染的最基本的重要措施是：做好消毒、隔离、严格的洗手和无菌操作

预防介入性感染的基本措施不包括：预防性使用抗生素

预防介入性感染的最基本的重要措施是：做好消毒、隔离、严格的洗手和无菌操作

预防手术部位感染的措施，正确的是：尽量采用封闭式重力引流

预防手术部位感染使用抗生素的最佳时间是：术前30~60分钟

预防医院感染最重要的措施是：洗手

预真空灭菌的装载量不得超过柜室容积的：90%

预真空灭菌的装载量不得小于柜室容积的：10%

预真空灭菌剂的装载量不得超过柜室内容量的：90%

预真空灭菌剂的装载量不得小于柜室内容量的：10%

预真空压力蒸气灭菌器的灭菌原理是利用：机械抽真空的方法

预真空压力蒸气灭菌器开始灭菌的蒸气压力和温度分别为：205。8KPA。132摄氏度

预真空压力蒸气灭菌器每天灭菌前需进行：B-D试验

欲配制1%过氧乙酸1000毫升，需要20%的过氧乙酸原液和灭菌蒸馏水的ML数：50.

950

原位菌群的一度失调是指：正常菌群的结构和数量发生暂时性变动

原位菌群二度失调是指：正常菌群的结构、比例失调呈现相持状态

原位菌群三度失调的原因常为：广谱抗菌药物的大量使用

原位菌群三度失调是指：出现菌群交替症

原位菌群失调不包括：定位转移

原位菌群失调是指：正常菌群出现种类结构变化

原位菌群失调是指正常菌群生活在原来部位，但出现：菌群数量或种类结构变化

孕产妇死亡率：人群健康学指标

运用鼻音引起对方注意属于非语言传播技巧中的：同类语言

运用知信行模式帮助个体戒烟的目标是：产生个体戒烟的行为

运用知信行模式解释个体的戒烟行为，属于动力因素的是：形成吸烟危害健康的信念

在不违背原则的前提下为实现目标做出让步，妥协与变通，体现了协调的：灵活性

在对糖尿病患者进行教育需求评估时，以下不是考虑主要内容的是：应用采用什么药物

进行治疗

在护理管理中制定目标时应做到：目标应具有挑战性

在疾病治疗中患者由于药物副作用感到不适而停药在健康信念模式中应为：对健康行为

益处和障碍的认知

在健康教育计划的招待和评价过程中发生的重大的、可能对目标人群产生影响的事件：

时间因素

在健康教育计划中，确定优先项目时应遵循的原则是：重要性，有效性

在健康教育评价的影响因素中，采用重复测量可减少影响的是：回归因素

在健康教育评价过程中，现场观察常用于：过程评价

在健康教育效应评价过程中，社会支持属于：强化因素

在健康教育诊断的过程中，来自社会的支持属于：强化因素

在健康教育诊断过程中，发现和确定疾病在季节上的规律的过程属于：流行病诊断

在健康教育诊断中，确定哪项问题进行干预最敏感，预期效果最好的过程属于：流行病

学诊断

在决策步骤中，领导者识别问题的关键是比较：事情现状与标准

在控制工作中发现问题，纠正偏差时应寻求发展，体现的控制原则是：追求卓越的原则

在控制过程中，管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是：衡量绩效

在某项营养调查中，被调查者意识到自己正在被调查，从而自觉改变饮食习惯，以至于

对调查结果产生了影响，这属于：霍桑效应

在人际传播常用的提问方式中，为什么多出现在：探索式提问

在人群中，长期携带致病性金黄色葡萄球菌者为：15%

在人群中慢性携带致病性金黄色葡萄球菌的人约为：15%

在人整个生命周期中，3~12岁所处的行为发展阶段是：主动发展阶段

在社区内进行有关高血压防治的健康教育属于：一级预防

在手部皮肤上定植的正常菌群是：常住菌

在卫生部1985年试行的专业技术职务聘任中规定，特种病房主管护师的设置是：第4

张床设1名

在卫生部1985试行的专业技术职务聘任中规定，一般病区护师的设置是：第15~20张

床设1名

在一定时间和一定人群（通常为住院病人）中新发生医院感染的频率称为：医院感染发

生率

在一定时间或时期内，在危险人群中实际感染例数所占的百分比称为：医院感染现患率

在一定时间或时期内，在一定的危险人群中实际感染数所占的百分比称为：医院感染现

患率

在医用干热灭菌箱内进行灭菌的温度和时间分别为：170度，60分钟

在医院感染病原体中，引起感染增加的葡萄球菌是：耐甲氧西林金黄色葡萄球菌

在婴幼儿保健方面，妈妈们更愿意相信医务人员的指导，而非街头小报的指导，体现了

受者的：求真心理

在影响健康的因素中、生活方式因素实际属于：B、社会环境因素。

在影响行为的因素归类中，风俗信仰属于：环境因素、

在影响行为的因素归类中，制度与法规属于：环境因素

在诊疗过程中，医护人员根据病情对患者进行简短的讲解和指导，是：随诊教育

造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的是：三级医疗事故

造成患者中度残疾、器官组织损伤，导致严重功能障碍的是：二级医疗事故

造成机体抵抗力下降的原发病和基础疾病不包括：肝血管瘤

责任制护理的优点是：病人安全感与所属感增强

责任制护理的优点是：患者安全感与所属感增强

针对组织内部具体工作问题，在较小范围和较短时间内实施的计划是：战术性计划

正式沟通的缺点：不够灵活

正式沟通的缺点是：不够灵活

正式沟通的优点是：沟通效果较好

正式沟通的优点是：易于保密

知信行模式构成要素中不包括：技能

直线参谋型组织结构的缺点是：整个组织适应性较差

直线型组织结构的缺点是：权力过分集中

职能型组织结构的缺点是：过分强调专业化

植物类消毒剂属于：低水平消毒剂

只能达到中水平消毒效果的物理方法是：超声波

制订干预计划，选出优先项目后应先确定：计划目标

制定标准的原则是：用数据说话

制定标准时要与国家有关法律相一致体现了标准制定要求的：统一性

制定计划时应留有一定调节余地，体现了计划工作的：弹性原则

制定健康教育具体目标的3个W包括的内容是：对象、实现什么变化、实现变化的期限制定健康教育具体目标的3个W所包括的内容是：对象、实现什么变化、实现变化的期限

制定专科护理技术常规时应遵循：科学性的先进性

制定专科护理技术常规时应遵循：科学性和先进性

质量控制的基础是：各类质量标准

中国古代充分体现战略管理思想的书是：孙子兵法

中老年人定期进行健康体检属于促进健康行为中的：保健行为

中期计划是指：时间一般在1~5年，由中层管理者制定

重视沟通细节的处理属于：有效沟通的方法

主持会议需要把握的要点是：紧扣议题

主持小组讨论时播放短小录像片常用于：打破僵局

主持小组讨论中打破僵局常用技巧不包括：礼貌插话

主要经血液传播的是：乙型肝炎

主要靠人体正常菌群合成的维生素是：维生素K

主要通过性接触和血液传播的疾病是：艾滋病

属授权意义的是：提高管理效率

属于“S-O-R行为表达式”构成要素的是：刺激

属于QUACERS模式目标的是：满足工作人员的需求

属于TQM含义的是：持续不断地改进

属于保健行为的是：及时就医

属于标准特征的是：特定的对象

属于病房健康教育内容的是：疾病的治疗原则

属于病房教育内容的是：提供所患疾病病因，发病机制等知识

属于不良疾病行为的是：讳疾忌医

属于冲突5个阶段的是：结果

属于冲突处理方法的是：和平共处

属于出院健康教育内容的是：继续用药

属于处理冲突的传统方法的是：拖延

属于处理冲突的传统方法是：拖延

属于创造良好沟通环境的方法是：平等待人

属于创造良好沟通环境方法的是：平等待人

属于促进健康行为的特点是：一致性

属于促进健康行为类型中，避开有害环境行为的是：E、积极应激。

属于促进健康行为类型中“保健行为“的是：遵守医嘱

属于促进健康行为类型中避开有害环境行为的是：积极应激

属于促进健康行为类型中日常健康行为的是：充足睡眠

属于促进健康行为类型中预警行为的是：事故自救

属于促进健康行为特点的是：和谐性

属于低效消毒剂的是：氯已定

属于发送者障碍的是：选择失误，导致信息误解

属于非常规决策特点的是：涉及面广

属于非权力影响力的特点是：对下属的态度和行为影响起主导作用

属于高度危险物的是：穿刺针

属于高度危险性的物品是：腹腔镜

属于根据影响划分冲突类型的是：建设性冲突

属于工作关系协调基础的是：利益

属于功能制护理优点的是：护士工作效率较高

属于沟通通道障碍的是：不合理的组织结构

属于古典管理理论的是：行政组织理论

属于呼吸道隔离的是：腮腺炎

属于护理管理不善造成的缺陷的是：护理人员法律知识缺乏

属于护理管理不善造成的缺陷是：护理人员法律知识缺乏

属于护理管理常用的特殊激励方法是：增加人与人之间的信任

属于护理环节质量评价常用评价指标的是：基础护理合格率

属于护理环节质量评价常指标的是：基础护理合格率

属于护理环节质量评价内容的是：执行医嘱准确率

属于护理人才类型的是：管理人才，教育人才，临床护理专家

属于护理人才类型的是：管理人才、教育人才、临床护理专家

属于护理人才培养方法的是：基础训练

属于护理人才培养方法的是：知识更新，实践提高，定向培养

属于护理人员排班的基本原则是：保持各班工作量均衡原则

属于护理人员质量评价的是：行为结果评价

属于护理人员质量评价内容的是：行为结果评价

属于护理售货员编设原则的是：经济效能属于会议计划工作的是：确定会议议题

属于会议总结环节的一项是：报道会议消息

属于计划表现形式的是：策略

属于计划表现形式的是：目标、策略、政策

属于计划工作“5W1H问题”之一的是：WHERE

属于计划工作确定目标的特点是：提高成员整体素质，对外享有良好声誉

属于接收者障碍的是：过度加工，导致信息模糊

属于戒除不良嗜好行为的是：戒烟

属于控制基本过程的关键是：纠正偏差

属于控制讨论的是：训导的技巧

属于口头健康传播途径的是：咨询

属于领导非权力影响力的是：D、感情因素。

属于领导非权力影响力的是：感情因素

属于领导权力的是：指挥权

属于门诊教育内容的是：咨询教育

属于目标管理的计划阶段：制定高层管理目标

属于目标管理的计划阶段的是：协议授权

属于目标管理的检查评价阶段：奖惩兑现

属于目标管理的检查评价阶段的是：考评成果

属于目标管理的特点是：重视成果

属于目标管理的执行阶段：调节平衡

属于目标管理的执行阶段的是：反馈控制

属于目标管理中计划阶段的过程是：协议授权

属于排班基本类型的是：集权式排班、分权式排班、自我排班

属于排班类型的是：集权式排班、分权式排班、自我排班

属于期望理论对护理管理者基本启示的是：设置激励目标应尽可能加大其效价的综合值

属于强化沟通能力的方法是：传达有效信息

属于人类社会行为的是：学习

属于人员管理基本原则的是：用人之长原则

属于入院健康教育内容的是：卫生制度

属于三类环境的是：注射室

属于时间管理策略的是：保持时间利用的连续性

属于时间管理策略的是：充分利用自己的最佳工作时间

属于时间管理的方法是：记录统计法

属于时间管理基本程序的是：评估

属于时间管理基本程序的是：评价

属于实施时间计划时注意事项的是：提高沟通技巧

属于谈话技巧的是：启发下属讲真情实话

属于挑选方案的方法是：研究的分析

属于团体决策的方法是：德尔菲法

属于团体决策的方法是：电子会议法

属于危害健康行为的特点是：习得性

属于危害健康行为特点的是：稳定性

属于危害健康行为特点的是：习得性

属于违反护理常规造成的缺陷的是：药物名称查对失误

属于违反护理常规造成的缺陷是：药物名称查对失误

属于违规行为的危险行为是：药物滥用

属于文字健康传播途径的是：传单

属于系统特性的是：整体性

属于消化道隔离的是：伤寒

属于效应评价的内容是：行为影响因素的变化的评估

属于协调的具体方法的是：目标协调

属于协调的具体方法是：A、目标协调。

属于协调基本要求的是：公平合理

属于协调原则的是：目标导向

属于协调原则的是：勤于沟通

属于协调原则的是：整体优化

属于行为科学理论在护理管理中的应用的是：管理者要建立良好的人际关系

属于形象健康传播途径的是：模型

属于血液，体液隔离的是：非甲非乙型肝炎

属于训导技巧的是：以平等的态度对待下属

属于严密隔离的疾病是：传染性非典型肺炎

属于医院院内培训方法的是：实际操作训练

属于医院院外培训方法的是：全脱产学习

属于影响护理人员编设因素的是：人员素质

属于影响行为的学习因素是：强迫模仿

属于影响行为的遗传因素是：基因性状

属于有效沟通的方法是：创造良好的沟通环境

属于有效沟通的要求是：信息传递应尽量减少中间环节

属于有效沟通的原则是：合理应用非正式沟通

属于有效沟通方法的是：营造良好的沟通环境

属于有效沟通方法是：创造良好的沟通环境

属于有效沟通要求的是：准确

属于有效沟通原则的是：D、组织结构完整治性。

属于有效沟通原则的是：合理应用非正式沟通

属于有效沟通原则的是：组织结构完整性

属于有效聆听的方法是：尽量排除外界干扰

属于有效训导方法的是：对于日后防范方法提出建议

属于原位菌群三度失调表现的是：假膜性肠炎

属于正常菌群三度失调的表现为：假膜性肠炎

属于执行医嘱不当造成的缺陷的是：盲目执行医嘱

属于执行医嘱不当造成的缺陷是：盲目招待医嘱

属于直接接触传播的是：母婴传播

属于质量控制基础的是：各类质量标准

属于中度危险物的是：压舌板

属于中度危险性物品的是：体温表

属于组织创新重要来源的是：沟通

属于组织会议技巧的是：引导合作

住院病人健康教育的特点是：C、病情较重心理变化大。

住院患者对医院感染的易感程度主要取决于患者的：防御功能和病原体定植部位

注视对方表示专心倾听属于非语言传播技巧中的：动态语言

注视对方表示专心倾听属于非语言传播技巧中的：类动态

咨询指导属于目标管理的：执行阶段

紫外线灯管消毒法的作用机制不包括：利用热力破坏微生物的核酸

紫外线消毒空气时，若每10M2安装30W紫外线灯管1支，则有效距离和消毒时间分

别为：<2M，30~60分钟

紫外线新灯管的照射强度不得低于：90~100μW/cm2

综合护理的缺点是：人员编制、素质、经济影响

综合护理的优点是：护士工作兴趣满意度高

综合护理的优点是：护士工作兴趣与满意度高

综合护理的优点是：护士工作主动性和责任感提高

组织设计的第二步是：划分业务工作

组织设计的第三步是：提出组织结构的基本框架

组织设计的第四步是：确定职责的权限

组织设计的第一步是：确立组织目标

组织文化的特点是：整合性

组织文体的特点是：整合性

组织在决策或处理问题时指导思想的方针和一般规定是：政策

做好谈话计划的第一步是：确定谈话主题

管理学考试题库试题答案全(DOC)

一、选择 1、法约尔所提出的管理的十四项原则不包括（ C ）。 A 权力与责任 B 统一指挥 C 统一协调 D 等级链 E 集权与分权 2、（ C ）被称为是“科学管理之父”。 A 亚当斯密 B 罗伯特欧文 C 泰罗 D 法约尔 3、可以使管理幅度增加的因素是（ A ）。 A 下属的工作内容和性质相近 B 主管人员处于较高层次 C 下属的能力较差 D 组织所面临的环境变化较快 E 下属空间分布分散 4、下列方法中，主要应用于对国际经营环境的对比分析的是（ A ）。 A 冷热分析法 B 等级尺度法 C 多因素平价法 5、组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是（ C ）。 A 精神层 B 制度层 C 物质层 6、在各个控制类型中，（ D ）的控制标准Z值有某一目标函数的最大值或最小值构成。 A 程序控制 B 跟踪控制 C 自适应控制 D 最佳控制 7、下列不属于激励过程理论的（ B ）。 A 强化理论 B 成就需要论 C 期望理论 D 公平理论 8、关于领导者必须具备的素质，不正确的是（ D ）。 A 有部下或追随者 B 拥有影响追随者的能力或力量 C 具有明确的目的 D 没有上级 9、组织文化的特性不包括（ D ）。 A 民族性 B 多样性 C 整体性 D 绝对性 10、下列情况下，宜采用内部提升的是（ A ）。 A 高层次管理人员的选拔 B 外部环境剧烈变化时 C 处于成熟期的企业 11、不属于人际关系学说主要观点的是（ D ）。 A 企业的职工是社会人B生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系 C 企业中实际存在着一种非正式组织 D 人的行为都是由一定的动机引起的 12、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（ B ）。 A 相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论 B 所发表的建议必须深思熟虑 C 鼓励独立思考，奇思妙想 D 可以补充完善已有的建议 13、下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是（ A ）。 A 业务计划与人事计划是为财务计划服务的 B 财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行 C 人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证

护理管理学期末考试题

精品文档 7. 某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴性，护士随单选即遵照医嘱给药。几分钟后患者突然发生休克。这种1.体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是状况应判定为 A.设备质量 A. B.药品质量护理事故执行医嘱 B.医疗事故 C. D.差错发生率 C.护理差错 D.意外事件 E.护士学历 E.护理缺陷 2.体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是8.管理就是领导，这是哪一学派的观点护士编制 A.A.B. 患者管理职能学派 B.决策学派 C.出院满意度 C.行为科学学派 D.健康教育 D.现代管理学派技术操作 E. E.经验主义学派 3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是 9.运用仪器设备质量A. PDCA循环的护理管理的基本方法，检查质量状况，找出产生质量问题的原因，定出具体实施B. 药品质量计划，实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情住院满意度 C.况，总结经验教训，存在问题则转入下一个管理循环 D.健康教育中，这种方式起到的作用是技术操作 E. A.4.李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理监督指导学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房 B.循环管理 C.的筹划工作等，她感到工作压力很大，病房接受的指导持续改进 D.目标管理和控制也受到影响，这种情况说明在管理上没有得到有 E. 效遵循的原则是检查落实 10.等级和统一指挥的原则 A. 医院的分级管理，下列哪项是对的 A.三级九等 B. 管理层次的原则 B.二级九等有效管理幅度的原则 C.C.职责与权限一致的原则三级十等 D. D.E.二级十等专业化分工与协作的原则 11.王主任是某护理部主任，她把工作分配给总护士长等依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手5.段指挥下属工作而实现管理目标的是管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行， A.她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理。经济方法 B.法律方法她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下 C.级的工作积极性。这种工作方式遵循的组织原则是行政方法 D.思想教育方法集权分权结合原则 A. E. B. 任务和目标一致的原则社会心理学方法 12.精干高效原则 C.管理者的首要职能是 A.D. 组织职能 B.领导职能专业化分工与协作的原则 C.计划职能 D. 执行与监督分设原则 E.控制职能E.协调职能 13.差别计件工资是哪个管理理论的内容之一 6.当前我国医院护理管理体系是几级负责制A.二级或一级 A.泰勒的科学管理理论三级或二级B.B.法约尔的一般管理理论 C. 四级或三级C.韦伯的行政管理理论四级负责制D.D.现代管理理论

《护理管理学》试题及答案大全(七)

《护理管理学》试题及答案一、单选题 1.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( ) A. 管理需要有稳定的行政组织体系 B.工作应流程化、标准化 C. 管理过程要遵循14项管理原则 D.实行刺激性报酬制度 2.下列哪项反映了现代管理的系统原理（) A. 管理活动中以做好人的工作为根本 B.管理活动中重视处理人际关系 C. 管理活动要把握全局、总体规划 D.管理活动要注意讲求实效 3.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（) A. 系统原理 B.人本原理 C. 动态原理 D.效益原理 4.下列哪项描述是管理的动态原理的内容（) A. 管理过程要适应各种变化 B.管理过程有统一的整体目标 C. 管理的各要素间相互联系 D.管理中有系统分析的方法和观点 5.韦伯的行政组织理论的主要内容是（) A. 企业的活动可分为六项 B.管理活动中要遵循14项原则 C. 管理分工原则 D.组织活动必须按照理性原则进行 6.与现代管理人本原理相对应的原则是（) A. 整分合原则 B.价值原则 C. 弹性原则 D. 能级原则 7.首次强调管理中人的因素的理论是（) A. 人际关系学说 B.人的基本需要层次论

C. 管理过程理论 D.群体行为理论 8.根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是（) A．技术活动B．商业活动 C．管理活动D．财务活动 9．首次提出“在正式组织中存在着非正式组织"观点的是( ) A.泰勒的科学管理理论B．法约尔的管理过程理论 C．梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论 10．机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的( ) A．整体性B．相关性 C．层次性D．目的性 11．医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的( ) A．整体性B．相关性 C．层次性D．目的性 12．泰勒科学管理理论重点研究的内容是( ) A．生产中工人的劳动效率B．一般管理原理和管理效率 C．理想的行政组织理论D．生产过程中的人际关系 13．法约尔的管理过程论着重研究( ) A．生产中工人的劳动效率B．生产过程中的人际关系 C．理想的行政组织理论D．一般管理原理和管理效率 14．韦伯的行政组织理论着重研究( ) A．生产中工人的劳动效率B．一般管理原理和管理效率 C．理想的行政组织理论D．生产过程中的人际关系

护理管理学复习题及参考答案1

中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案护理管理学一、填空题： 1.现代管理的基本原理包括系统原理、_______、动态原理和_______。 2.双因素理论认为_______是防止员工产生不满情绪的因素，_______是使员工得到工作满意的因素。 3.控制过程的三个关键步骤包括________、_______和_______。 4.在领导者影响力中起决定作用的是_______影响力。 5.创新内容包括技术创新、管理创新、_______、_______、_______。 6.自管理科学成为独立的学科以来，大体经历了三个发展阶段：_______、_______、_______。 7.强化是指能使___________的一切刺激。 8.控制的主要功能是_______和_______。 9.与人本原理相对应的原则是_______和_______。 10.霍桑实验共分四个阶段：_______、_______、_______和_______。 11._______是管理职能中最基本的职能。 12.组织变革的阻力来源于个人阻力、_______和_______。 13.按照性质和职能，我国的卫生组织大致可分为三类：_______、_______和_______。 14.临床护理模式包括_______、_______、_______和临床途径。 15.双因素理论中的两个因素指的是_______和_______。 16.护理质量缺陷分为_______、_______和医疗事故三种。 17.组织文化的作用有导向作用、_______、约束作用_______、_______。 18.激励的合理性原则包括了_______和_______两个方面。 19.收集信息的基本方法有_______和_______。 20.根据控制点位于整个活动过程中的位置可以分为_______、_______和事后控制。 21.领导方式论认为基本的领导方式包括_______、_______和_______。 22.激励的基本模式为_______—动机—_______—_______—需要被满足，通过反馈形成循环。 23._______是激励的起点和基础。 24.控制的理论基础是系统论、_______和_______。二、选择题： 1.医院的分级管理，下列哪项是对的[ ] A.三级九等 B.二级九等 C.三级十等 D.二级十等 2.王某是护理部主任，你认为下列哪一项与她的领导职能无关。 [ ] A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识 B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况 D.筹备护理技术竞赛活动 3.在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是 [ ] A.1.1型 B.5.5型 C.9.9型 D.9.1型 4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响，如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制，可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象，最终使控制饮食的行为得到强化，指的是[ ] A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.消退 5.下列哪项不可以加大管理幅度?[ ] A.中低层存在较多的专业问题 B.上下级之间有效的联系

护理管理学试题

一、名词解释 1．管理（management）；2．管理职能（management function）；3．计划（Planning）；4．组织（Organizing）；5．人力资源管理（Staffing）；6．控制（Controlling）；7．角色（role）；8．护理管理者能力（nursing administrator’s ability ）。二、填空题 1．管理的职能包括______、______、______、______、______。 2．管理对象包括______、______、______、______、______、______。其中，______是组织最重要的管理资源。 3．管理的方法包括：______、______、______、______。 4．管理的两重性：______、______。 5．科学管理的基本特征包括______、______、______、______。 6．护理工作的宗旨包括对______、______、______三个方面问题的认识和观点。 7．目前我国医院均已实行______、______、______三级管理或______、______两级管理体系。三、选择题（一）Ａ型题（1～7题） 1．管理的首要职能是（） A．组织 B．领导 C．人力资源管理 D．计划 E．控制 2．管理资源中最重要的资源是（） A．人力资源 B．物力资源 C．财力资源 D．时间资源 E．信息资源 3．我国卫生部规定，500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为（） A．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2人 B．不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人 C．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任1人 D．护理部主任1人，副主任3人 E．护理部主任1人，副主任1～2人 4．按照卫生部要求，多少张床位的医院要求配备专职副院长，并兼护理部主任，另设护理部副主任2人。（）A．1200张 B．1000张 C．800张 D．500张 E．300张 5．护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明护士长具有哪种角色（） A．护理管理者 B．联络者 C．患者代言人 D．教育者 E．计划者 6．医院护理系统中最基层的管理者是（） A．护士 B．护士长 C．科护士长 D．护理部主任 E．护理副院长 7．高层护理管理者侧重需要哪种能力（） A．技术能力 B．交往协调能力 C．科学决策能力 D．组织能力 E．用人能力（二）Ｘ型题（8～11题） 8．管理的二重性是指（） A．自然属性 B．科学性 C．社会属性 D．艺术性 E．普遍性 9．科学管理的基本特征包括管理的（） A．制度化 B．程序化 C．非程序化 D．数量化 E．人性化 10．属于行政方法特点的是（） A．具有一定的强制性 B．具有明确的范围 C．不平等性 D．利益性 E．缓慢性 11．管理的基本方法有（） A．行政方法 B．经济方法 C．教育方法 D．目标管理方法 E．数量分析方法四、简答题 1．简述管理概念的含义。 2．简述管理的职能包括哪些。

《护理管理学》习题及答案考试版

护理管理学一、单选题： C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权 C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人 A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人 A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整 D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法 B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制 D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间 A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化 B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策 B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标 C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则 C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规 C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理 A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化 D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行 D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则 A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说 C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动 C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说 A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性 C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性 A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率 B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系 C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论 D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气 C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为 C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要 D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度 D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可 B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论 A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作 C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标 D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策 B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算 D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略 C 6、计划的特征不包括( )C、组织性 A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1H C 8、管理职能中最基本的职能是C、计划 A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用 C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克 158

护理管理学期末考试题

单选 1.体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是 A.设备质量 B.药品质量 C.执行医嘱 D.差错发生率 E.护士学历 2.体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是 A.护士编制 B.患者管理 C.出院满意度 D.健康教育 E.技术操作 3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是 A.仪器设备质量 B.药品质量 C.住院满意度 D.健康教育 E.技术操作 4.李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等，她感到工作压力很大，病房接受的指导和控制也受到影响，这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是 A.等级和统一指挥的原则 B.管理层次的原则 C.有效管理幅度的原则 D.职责与权限一致的原则 E.专业化分工与协作的原则 5.王主任是某护理部主任，她把工作分配给总护士长等管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行，她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理。她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下级的工作积极性。这种工作方式遵循的组织原则是 A.集权分权结合原则 B.任务和目标一致的原则 C.精干高效原则 D.专业化分工与协作的原则 E.执行与监督分设原则 6.当前我国医院护理管理体系是几级负责制 A.二级或一级 B.三级或二级 C.四级或三级 D.四级负责制7.某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴性，护士随即遵照医嘱给药。几分钟后患者突然发生休克。这种状况应判定为 A.护理事故 B.医疗事故 C.护理差错 D.意外事件 E.护理缺陷 8.管理就是领导，这是哪一学派的观点 A.职能学派 B.决策学派 C.行为科学学派 D.现代管理学派 E.经验主义学派 9.运用PDCA循环的护理管理的基本方法，检查质量状况，找出产生质量问题的原因，定出具体实施计划，实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情况，总结经验教训，存在问题则转入下一个管理循环中，这种方式起到的作用是 A.监督指导 B.循环管理 C.持续改进 D.目标管理 E.检查落实 10.医院的分级管理，下列哪项是对的 A.三级九等 B.二级九等 C.三级十等 D.二级十等 11.依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是 A.经济方法 B.法律方法 C.行政方法 D.思想教育方法 E.社会心理学方法 12.管理者的首要职能是 A.组织职能 B.领导职能 C.计划职能 D.控制职能 E.协调职能 13.差别计件工资是哪个管理理论的内容之一

2016秋护理_管理复习题__论述题答案

论述题一.作为一名护理管理者，应如何预防护理差错及护理事故的发生？答：（1）有针对性的思想教育，包括专业思想教育、普法教育、护士法及其有关专题教育；（2）严格执行各项规章制度和各项技术操作规程，辅以考核、督促、检查；（3）发挥护理指挥系统的管理职能作用，分层质控；（4）不断提高护理专业理论水平和操作技能，全面提高护理质量；（5）抓好易发生差错的关键环节，预防为主；（6）严格护理教学，防止实习生发生差错；（7）及时做好正反两方面的教育，加强差错事故管理；（8）加强护理人员个人素质的培养。论述题二（1）结合所学理论评价该医院护理人员职业发展规划存在的问题。答：护士小张与许多步入临床工作不久的护士一样，工作绩效不明显，稳定性较低，容易失去自我，职业锚还不确定。然而，护士长在护士小张的职业生涯发展过程中没有承担起应有的责任： ①没有帮助护士小张开展职业生涯规划与开发； ②未将护理人员的绩效评价与职业生涯发展规划结合起来； ③未对护理人员职业生涯发展评估与岗位调整相匹配； ④未确定不同职业生涯期护士的职业管理任务。（2）你认为护士长可以采取哪些措施阻止护士小张的辞职？

答：①护士长可以帮助小张做自我评估，了解小张的人格特点、兴趣爱好、专业知识与技能的掌握程度、个人的职业价值观等，让小张对自己在职业发展方向的相关因素进行全面、深入的认识,工作人员和病人都喜欢小张，小张的专业知识和技能掌握度高，说明小张具有完成工作任务的能力和意愿，护士长可以适度授权授责，发挥小张的积极性和主动性； ②护士长为小张分析目前的护理人力资源需求、护理组织发展战略等，帮助小张确认适合自己职业发展的机遇与空间环境，准确把握小张的奋斗目标； ③护士长应该帮助小张选择职业发展的途径，小张是一位有5年工作经验的护士，有胜任临床工作的能力，护士长可以为小张提供学习、进修的机会，或进行专科护士培养，并未小张晋升职称提供支持等； ④护士长应根据小张现在的能力对其自我的职业定位进行调整，和小张一起制定切合实际的个人事业发展目标，有针对性地制定阶段目标并鼓励小张努力工作。论述题三（1）结合所学护理管理理论，分析小贺情绪低落的原因。（2）如果你是护士长，在小贺出现这种情况时会如何处理？案例分析提示：（1）小贺产生了不公平感，所以情绪低落。用公平理论中的横向比较和纵向比较来分析小贺产生不公平感的原因。答：（1）小贺情绪低落是因为她在跟同学比较奖金数额时，自己还比其他同学工作更忙，其他同学奖金比她高出很多，即她的薪酬与她所在科室护理岗位的工作性质、工作数量和质量可能不匹配，所以她产生了不公平感。 J.S.亚当斯认为：职工的积极性取决于他所感受的分配上的公正程度（即公平感），而职工的公平感取决于横向比较和纵向比较。横向比较，是指职工对

《管理学》期末考试试卷附答案

《管理学》期末考试试卷附答案一、单项选择题(每小题2分，共20小题，共40分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括( ) A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是( ) A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( ) A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的( ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( ) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括( ) A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权，是指( ) A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类，可把控制方法分为( ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明( ) A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在

《护理管理学》试题及答案(一)

护理管理学试题请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。第一部分选择题注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( ) A．专业技能B．人际技能 C．概念技能D．创造技能 2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( ) A．1.1型管理 B．1.9型管理 C．9.9型管理 D．9.1型管理 3．“需求层次理论”的创建者是( ) A．马斯洛B．泰罗 C．麦格雷戈D．赫茨伯格 4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( ) A．目的性 B．适应性 C．普遍性 D．经济性 5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( ) A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B．局部控制和全面控制 C．现场控制、前馈控制和反馈控制 D．内部控制和外部控制 6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( ) A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事后控制 7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( ) A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定

《护理管理学》试题及答案[1]复习课程

2013级护理本科《护理管理学》试卷一、单选题（每小题1分，共20分） 1．管理的二重性包括（） A．社会性和目的性B．普遍性和特殊性 C．社会属性和自然属性D．科学性和艺术性2．在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是（）A．马斯洛B．法约尔C．麦格雷戈D．卡斯特3．计划职能中最为关键的职能是（） A．计划制定职能B．决策职能 C．预测职能D．修订职能 4．近代护理管理是从（） A．上古时期开始的B．中古时期开始的 C．近古时期开始的D．南丁格尔时期开始的5．护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的（） A．预防管理B．危机前期管理 C．危机期管理D。危机后期管理6．目前我国卫生人员最集中，任务最繁重的卫生事业机构是（）A．卫生防疫机构B．妇幼保健机构 C．医疗预防机构D。医学研究机构 7．中期计划一般指3—5年时间内的组织计划，主要以（）A．问题为中心B．时间为中心 C．任务为中心D．发展为中心8．按照计划的约束程度可分为（） A．短期计划及长期计划B．整体计划及局部计划 C．指令性计划及指导性计划D．长远计划及临时计划9．在下列决策方法中属于“软方法”的是（） A．数学化方法B．模型化方法 C．头脑风暴法D。计算机化方法只供学习与交流

10．属于管理时间的是（） A．开会B．排班C。访问D。护理查房11．ABC时间管理中，最重要且必须优先完成的目标是（） A．A类目标B．B类目标C。C类目标D。D类目标12．护理服务态度方面的目标属于（） A．定量目标B．定性目标 C．中期目标D。长期目标 13．在进行静脉注射工时测定时应（） A．选择技术最熟练的护士 B．选择技术最差的护士进行测试，以便所有的护士都能按该时间完成 C．选择血管难度较大的病人 D．测试包括做准备工作所耗费的时间 14．目前临床上最常用的排班方式为（） A．集权式排班B．分权式排班 C．统一排班D。自我排班 15．民主参与型领导方式的优点是（） A．效率高B．领导者信息畅通 C．行动快D。控制力强 16．“运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是（） A．顺“道”的管理思想B．“人和”的管理思想 C．“对策”的管理思想D．“法治”的管理思17．管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是（） A．前馈控制B．同期控制 C．终末控制D。反馈控制 18．下列属于基础护理业务技术管理的是（） A．护理文件书写B．导尿 C．各种引流技术D．各种注射技术 19．执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（）A．要素质量评价B．终末质量评价只供学习与交流

管理学原理试题及答案31055

A. 确定型决策法 B. 风险型决策法 C. 非确定型决策法 D. 追踪决策法管理学原理试题及答案二、单项选择题 (每小题 1 分，共 20分) 1. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 ( 2. 美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3. 在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 ( C ) A. 管理信息系统 B. 预算控制 C. 政策程序控制 D. 个人观察 5. 群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是 6. 所谓的“火炉法则”包括以下步骤 ( B ) 即时处理、相同后果 D. 预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的 8. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 ( A. 没有历史包袱 B. 能为组织带来新鲜空气 C. 可以迅速开展工作 D. 具有广告效应 9. 人员配备的工作包括 ( B ) A. 制定工作规范，选配、培训组织成员 B. 确定人员需用量、选配、培训组织成员 C. 确定人员结构、选配、培训组织成员 D. 确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10. 所谓授权，是指 ( C ) A. 在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B. 在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C. 领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D. 委托代理关系 11. ( A ) 假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A. 简单平均法 B. 移动平均法 C. 指数平滑法 D. 因果关系分析法 12. 按控制的时机分类，可把控制方法分为 13. 霍桑试验表明 ( D A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的 B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的 C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D. 企业应该正视非正式组织的存在决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。 A. 要保持法的稳定性 B. 要制定统一的法律 C. 法律面前人人平等 D. 要使法律固定不变英雄人物、文化网络因素外，还包括 A. 初创、动荡、有序、衰亡 B. 形成、动荡、规范、表现 C. 形成、有序、规范、成熟 D. 形成、动荡、规范、成熟 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B. 预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C. 预先警告、身为表率、 A. 有效性、及时性、稳定性 B. 前瞻性、有效性、稳定性 C. 正确性、及时性、稳定性 D. 有效性、正确性、及时性 B) A. 预先控制、持续控制、现场控制 B. 预先控制、持续控制、结果控制 C. 预先控制、现场控制、结果控制 D .持续控制、现场控制、结果控制 14.( B ) 面对未能可能呈现的多种状态，

护理管理学试题(一)

护理管理学试题（一）课程代码：03006 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上第一部分选择题注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动, 用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1 ?对于高层管理者最重要的技能是（） A.专业技能 B.人际技能 C. 概念技能 D.创造技能 4.属于社区健康教育评价指标的是（） A.护理服务满意率 B .卫生知识达标率 C ?差错事故发生率 D .慢性病患者访视率 5.提出“劳动方法标准化”的理论是（） A .人际关系理论 B .一般管理理论 C.科学管理理论 D .行政组织理论 6. 管理应具有伸缩性体现了管理的（） A.整分合原则 B .弹性原则 C ?反馈原则 D .能级原则 7. 计划要能够保证以最少 2. 管理要准确地把握人性 A.对立统一观 B C.人本主义观 D 3. 被称为“管理过程之父” A.法约尔 B 体现了管理理念的（） .法制观 .伦理观的是（） .泰罗 .韦伯

的成本投入获得最大的收益产出体现了计划的（）A.目的性 B .适应性

C.普遍性 D 8 ?从管理职能的作用看 A.保证 C ?关键 ?经济性计划是（） ?前提 D ?手段 9. 下列关于控制涵义的描述错误的是（ A.从管理职能的作用看，控制是前提 C.控制是通过监督和纠偏来实现的 10. 在计划完成后进行的评价性控制是（ A .前馈控制 B .现场控制 C .预防控制 D .反馈控制 11. 明确哪些岗位需要护理人员、必须具备哪些素质及如何聘用理职能的（） A .护理人力资源规划 B .护理人员的招聘和录用 C .护理人员的培训与使用 D .护理人员的绩效评价 12. 护理人员的数量、质量、整体结构等各方面应满足患者的护理需要员编配（） A.功能需要原则 B .能级对应原则 C.结构合理原则 D .成本效率原则 13. 因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于（） A.护理人员素质因素 B 技术因素 C ?环境因素 D .管理因素 14. 判断诱发风险的相关因素属于风险管理的（ A.风险鉴别 B C.风险控制 D 15. 根据领导四分图理论 A .高任务、高关系 C .低任务、高关系 16. 权变领导理论认为适宜采取授权式领导方式的员工类型是（ A .成熟度低 B .比较不成熟 C .比较成熟 D .高度成熟 17. 组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于 A.高层计划 B. 中层计划 C.底层计划 D.作业计划 18. 权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是（ A .成熟度低 B 较为不成熟 B. ） B.控制是一个系统过程 ?控制的目的是保证组织实现目标属于护理人力资源管体现了护理人 ?风险评估 ?风险监测对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是（ B ?高任务、低关系 D ?低任务、低关系

护理管理学复习题及参考答案

护理管理学一、填空题： 1.现代管理的基本原理包括系统原理、人本原理、动态原理和效益原理。 2.双因素理论认为_激励因素是防止员工产生不满情绪的因素，保健因素是使员工得到工作满意的因素。 3.控制过程的三个关键步骤包括确立标准、衡量成效和评价并纠正偏差。 4.在领导者影响力中起决定作用的是非权力性影响力。 5.创新内容包括技术创新、管理创新、文化创新、制度创新、市场创新。 6.自管理科学成为独立的学科以来，大体经历了三个发展阶段：古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论阶段。 7.强化是指能使_个体操作性反应频率增加_的一切刺激。 8.控制的主要功能是_限制偏差的积累和使组织适应环境变化。 9.与人本原理相对应的原则是_能级原则_和_动力原则_。 10.霍桑实验共分四个阶段：_照明实验、福利实验、访谈实验和群体实验 11._ 计划_是管理职能中最基本的职能。 12.组织变革的阻力来源于个人阻力、组织阻力和领导者的阻力。 13.按照性质和职能，我国的卫生组织大致可分为三类：卫生行政组织、卫生事业组织和群众性卫生组织。 14.临床护理模式包括_个案护理_、_功能制护理_、__整体护理__和临床途径。 15.双因素理论中的两个因素指的是_保健因素_和_激励因素_。 16.护理质量缺陷分为_患者不满意_、_医疗纠纷_和医疗事故三种。 17.组织文化的作用有导向作用、_凝聚作用_、约束作用、_激励作用_、_辐射作用_。 18.激励的合理性原则包括了激励要适度和_激励要公平_两个方面。 19.收集信息的基本方法有_人工处理_和_计算机处理__。 20.根据控制点位于整个活动过程中的位置可以分为_事先控制_、_过程控制_和事后控制。 21.领导方式论认为基本的领导方式包括_独裁式领导_、_民主式领导_和_放任式领导_。 22.激励的基本模式为需要—动机—_行为_—_目标_—需要被满足，通过反馈形成循环。 23.需要是激励的起点和基础。 24.控制的理论基础是系统论、信息论和控制论。二、选择题： 1.医院的分级管理，下列哪项是对的[ C ] A.三级九等 B.二级九等 C.三级十等 D.二级十等 2.王某是护理部主任，你认为下列哪一项与她的领导职能无关。[ B] A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识 B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况 D.筹备护理技术竞赛活动 3.在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是[ C ]A.1.1 型 B.5.5 型 C.9.9 型 D.9.1 型 4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响，如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制，可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象，最终使控制饮食的行为得到强化，指的是[ B ] A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.消退 5.下列哪项不可以加大管理幅度[ A ] A.中低层存在较多的专业问题 B.上下级之间有效的联系 C.内外部环境的缓慢变化 D.重复性工作计划明确 6.理人员的考核和评价，关键指标是[ B ] A.工作数量 B.工作绩效 C.工作质量 D.工作结果 7.组织最重要的管理资源是[ A ] A.人力资源 B.财力资源 C.信息资源 D.时间资源 8.在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是[ A ] A.1.1 B.1.9 C.9.1 D.9.9 9.下列属于内容型激励理论的是[ B ] A.归因理论 B.双因素理论 C.强化理论 D.期望理论 10.当前我国医院护理管理体系是几级负责制[ B ] A.二级或一级 B.三级或二级 C.四级或三级 D.四级负责制 11.美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境等因素是[C] A.激励因素 B.心理因素 C.保健因素 D.生理因素 12.由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是[ A ] A.系统 B.组织 C.总体 D.团体 13.ABC时间管理法中，最优先、必须完成的目标是[ A ] A.A 目标 B.B 类目标 C.C 类目标 D.D类目标 14.院的主要职能是[ A ] A.医疗 B.教学 C.科学研究 D.预防和社区卫生服务 15.组织文化的核心是[ B ] A.以人为本 B.组织的价值观 C.软性管理 D.增强群体凝聚力 16.关于公平原理，以下描述哪项是错误的[ A ] A.公平即经济报酬平等 B.报酬的公平与否会影响职工的积极性 C.公平不是平均主义 D.客观评价工作业绩是公平分配的前提17境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是[D] A.能力低，动机水平低 B.能力低，动机水平高 C.能力高，动机水平低 D.能力高，动机水平高 18.奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是[D] A.人类需要层次论 B.双因素理论 C.成就需要论 D.强化理论 19.真正的科学护理管理是从哪个时期开始的[ A ] A.南丁格尔时期 B.马斯洛时期 C.法约尔时期 D.赫茨伯格时期 20.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是[ C ] A.系统原理 B.人本原理 C.动态原理 D.效益原理 21.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是[ B ] A.分析人的动机 B.满足人的需要 C.观察人的行为 D.改造和修正人的行为

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