依法行政

稳步推进卫生监督依法行政工作

概念：依法行政，是指国家机关及其工作人员依据宪法和法律赋予的职责权限，在法律规定的职权范围内，对国家的政治、经济、文化、教育、科技等各项社会事务，依法进行管理的活动。依法行政的本质是有效制约和合理运用行政权力，它要求一切国家行政机关和工作人员都必须严格按照法律的规定，在法定职权范围内，充分行使管理国家和社会事务的行政职能，作到既不失职，又不越权，更不能非法侵犯公民的合法权益。

作用：依法行政是约束政府工作人员避免出现违法行政，以免对社会、人民造成严重后果，同时也是在公平、公正、公开的情况下保护广大群众的根本利益，二者是对立统一的。

依法行政是行政管理为人民服务的切实保障。中国是广大人民群众当家作主的社会主义，只有依法行政才能体现“人民权力人民用”，“赋予权力为人民”的宗旨观念。

依法行政是社会稳定，经济发展，国家长治久安的必要保证。只有依法办事，在法律规定的范围内进行，才能保护该保护人群的利益，对那些不履行义务、违法乱纪的人严厉打击，保证安定团结的大局。

依法行政是提高政府形象，提高工作效率，取信于民的重要保证。

依法行政是践行“三个代表”重要思想,全面贯彻落实科学发展观的必要保证。

依法行政是中国最广大人民的根本利益的基本保证。

结合我所卫生监督执法的工作实际，认真贯彻执行《行政处罚法》、《行政许可法》等公共法律和《食品安全法》、《传染病防治法》、《执业医师法》、《公共场所卫生管理条例》、《学校卫生工作条例》等相关行业法律法规，紧紧围绕社会舆论和人民群众普遍关心的食品安全、医疗服务、学校卫生、公共场所卫生、化妆品卫生、生活

饮用水卫生等一系列民生热点问题，认真落实卫生监督执法责任制，秉公执法，依法行政，全力以赴，开拓创新，通过全所干部职工的共同努力，使各项执法工作稳步推进，为维护全县正常的公共卫生和医疗卫生服务秩序做出积极贡献。现将我单位今年的依法行政工作计划如下：

一、健全领导组织，行政执法责任制全面落实

今年我所行政执法工作要在卫生局的周密部署下，在所领导的精心安排下，对卫生行政执法依据和程序等内容做全面认真地梳理和归档，进一步落实主管领导和个体卫生监督员的执法责任，明确各职能科室对各类卫生监督执法工作的职能职责，为我所依法行政工作奠定基础。在此基础上，要按照合法、合理、程序正当的要求，严格行政处罚、行政许可等行政执法行为，遵守回避、公开、告知、陈述申辩和说明理由、听证、救济等各项行政程序制度，建立健全卫生行政执法责任制等相关规章制度，严格按照法定程序行使权力、履行职责，真正做到公正执法、文明执法，确保我所卫生监督执法行为的规范化、法治化。

二、注重宣传培训，营造良好的卫生监督执法环境

内部培训方面，要组织全体卫生监督员认真学习了《国务院全面推进依法行政实施纲要》、《卫生行政执法责任制若干规定》和《卫生行政处罚程序》等相关卫生法律法规和部令规章等，鼓励广大卫生监督员参加各种形式的在岗培训。社会宣传方面，针对部分从业人员法律意识比较淡薄、学法守法积极性不高、行业自律意识不强的实际，举办餐饮业、学校及建筑工地食堂负责人培训班、公共场所负责人培训班”，积极开展“3?15”和食品安全法律法规宣传活动，通过坚持不懈的宣传培训，全体卫生监督员执法理论水平逐步提高，广大公共卫生从业人员卫生安全意识逐步增强，执法环境不断改善。

三、完善内部制约机制，认真开展卫生监督稽查

为强化内部制约机制，规范卫生行政执法行为，要根据卫生部

《卫生监督稽查工作规范》和《卫生行政执法考核评议办法》，以提高卫生行政执法能力为出发点，扎实开展卫生监督稽查。卫生监督稽查工作主要以卫生行政许可、卫生监督检查、举报投诉案件的受理查办、监督员执法行为和风纪稽查、执法文书使用制作、卫生行政处罚行为等六项内容为重点，对存在的问题按照“任务分解到位、职责明确到位、措施跟进到位、督导检查到位”的要求全面彻底得以整改。通过开展卫生监督稽查,使我单位的依法行政工作健康有序推进提供了内部保障。

四、坚持以人为本，努力提高执法人员综合素质

为提高我所监督执法能力，掌握规范的卫生行政许可程序，采取单位内部学习、参加培训班、横向交流、学历教育等多种有效形式，积极运用监督、帮助、促进相结合的办法，努力提高卫生监督员的综合素质。我所开展业务培训工作，组织全体卫生监督员参加法律法规和监督执法业务培训，选拔业务骨干参加省、市监督部门的培训。通过坚持不懈的教育培训，全体卫生执法人员的理论水平和执法能力进一步提高。

五、倡导阳光执法，大力推进依法行政政务公开

为促进依法行政，增强行政管理活动的透明度，完善监督制约机制，提高行政效能，结合实际，讲求实效，以群众看得到、看得清、看得懂、方便群众办事、便于群众监督为原则，采取多种渠道，多种方式，不断加大政务公开力度。一是设立内容齐全、简单明了的政务公开专栏，专栏的基本内容包括：单位的服务宗旨和原则、执法依据、机构设置、业务范围、办事程序、许可时限、执法人员的姓名和照片、收费标准等，临时公开栏陆续公开工作动态、信息等。二是在门厅设立了“投诉意见举报箱”，广泛征求、收集社会各界对本单位及个体卫生监督员的意见建议。三是印制《公共卫生从业人员培训手册》和各类卫生规章制度，向公共卫生和医疗卫生单位发放，公开单位简介、职能职责、举报投诉电话等。四是公开工作纪律、服务承诺等，接受社会群众监督。通过一系列形式的政务

公开，达到方便群众办事、强化权力监督，落实民主决策、民主监督制度。

六、转变执法观念，实行人性化监督服务

我所认真践行“在服务中执法、在执法中服务”的工作理念，进一步转变工作作风，完善便民措施，强化服务意识，完善行政许可流程和程序，建立合法、公开、便民、高效和规范的卫生行政许可工作机制。落实科学发展观，将监督执法与服务相结合，把执政为民、服务发展卫生行政许可工作的出发点，认真理解执行卫生行政许可的法律、法规，在法定的范围内行使卫生行政许可职权，在受理窗口公示卫生行政许可事项、依据、条件、程序、期限、数量；需要提交的全部材料目录；申请书示范文本；办理卫生行政许可操作流程、地址、联系咨询和投诉监督电话；收费标准和依据。办理人员掌握卫生行政许可程序和时效，在规定的时限内出具“行政许可申请材料接收凭证”、“行政许可申请受理通知书”、“申请材料补正通知书”、“准予卫生行政许可决定书”等卫生行政许可文书。建立卫生行政许可数据库，实行一户一档。

七、遵循执法程序，卫生行政处罚权规范运行

为进一步规范行政处罚程序，采取多种举措提高办案质量。一是建章立制。根据相关法律、法规、规章，总结实践经验，制定审批许可制度、卫生行政处罚案件处理程序、重大行政处罚案件集体讨论制度、行政执法过错责任追究制度、卫生监督档案管理制度、卫生许可办理程序等系列制度。二是增强办案透明度。在办理适应一般程序和听证程序的案件中，始终坚持立、办、审、决四分离制度，即分管领导审批立案；办案人员负责调查取证、提出行政处罚合议意见和执行处罚决定；稽查科负责案卷的审核；分管领导根据案审意见，签发行政处罚决定，从而确保办案公正、公平、公开。三是严格落实行政执法责任追究制、首问负责制、承办人负责制，做到行政执法工作有检查、有督促，有监督。通过严格办案程序，处罚力度逐步加大，执法成效明显提高。

八、注重日常资料收集，建立各类卫生监督业务档案。

为了加强和规范卫生监督业务档案工作的管理，做好卫生监督业务档案的收集和建档，建立有卫生行政许可档案（含医师、护士注册等）、卫生行政处罚档案（含行政强制措施、行政控制等）、卫生监督检查档案、卫生监督抽检档案、专项整治（检查）档案、举报投诉档案，档案建设和管理工作逐步完善。

卫生行政处罚注意的问题

一是主体合法

执法主体合法。实施卫生行政处罚符合法定权限。

被处罚主体认定准确。被处罚主体的基本信息完整，执法文书所填被处罚主体必须是全称，且前后一致。

二是事实清楚，证据确凿

执法文书中所述违法事实是法律、法规、规章规定的应当予以行政处罚的事实，准确记载违法的时间、地点、情节、程度和后果，违法事实认定客观、准确。证据的收集、调取程序合法，调取的证据合法、有效。

三是适用法律正确

做出卫生行政处罚的依据必须是现行有效的法律、法规、规章。执法文书所引用法律、法规、规章必须填写全称，并准确引用到条、款、项、目。卫生行政处罚的行为、种类和裁量幅度符合法律、法规的规定。

四是程序合法

适用一般程序卫生行政处罚按照受理、立案、调查取证、合议决定、送达执行、结案的步骤实施。每一环节执法活动的内容、过程和结果都有相应的执法文书记载，形式符合法定要求，必须有两

名以上执法人员进行调查取证，并出示执法证件。正确履行告知义务，听取当事人的陈述和申辩，作好相应记录，当事人依法要求听证的，应组织听证。卫生行政处罚决定必须经卫生行政机关负责人批准，重大案件集体讨论决定。依法应当移送其他执法机关的案件，必须按有关规定移送。

几种常用卫生行政执法文书的相互关系和制作要求。

目前我们使用的卫生行政执法文书是2002年国家颁布的较规范的卫生行政执法文书，有31种与6种预防性卫生监督文书合计共37种，这37种文书在过去历年的监督员培训班上都进行过共同的学习，并在实际工作中进行着应用，今天我只是把几种最常用的监督文书再重点进述一下：

*现场检查笔录

*询问笔录

*卫生监督意见书

*证据先行登记保存决定书

*证据先行登记保存处理决定书

*卫生行政控制决定书

*解除卫生行政控制决定书

*封条

上述文书，均为外部文书，不但最常用的而且有混用乱用和随意性使用的现象，需急时纠正和规范。

（一）现场检查笔录

概念和作用：

现场检查笔录是卫生监督员在日常监督和案件调查过程中对被检查单位人

的生产经营等卫生情况进行监督监测时所制作的客观文字记录。它是《行政诉讼法》法定的证据类法律文书，是以文字形式固定现场状况，反映违法情节的第一手书面凭证，现场检查笔录制作的是否合法、真实、规范，从个人角度来说，可以直接反映监督员的业务知识水平和法律法规知识水平，以及观察能力和逻辑技能，从单位集体来说：也可以反映一个监督队伍的整体素质和形象，因此要求大家在制作现场检查笔录时务必切记三个原则（即客观性真实性原则，相关性原则和合法性原则），现在我围绕这三个原则，重点讲以下6个要点：

制作要求：

1、制作现场笔录程序要合法。其合法性要注意以下七项：

一是现场检查时必须有两名以上卫生监督员进行检查，同样笔录上必须有两名以上卫生监督员签字。

二是检查要着装整齐。

三是要向被检查单位人出示执法证件。

四是检查时必须有被检查单位人员陪同；

五是必须在现场制作现场检查笔录，不准第二天或者回单位后再制作，更不能事后伪造现场检查笔录或者私自随意删除、添加笔录内容。

六是现场检查笔录所记录的内容，必须与执行的卫生法律法规相关，凡是不属于该范围的不得在笔录上记录。（例：消防、环保、治安等）

七是页面制作符合法定的格式要求

①首部，不得有空格缺项，务必要写明被检查单位全称，详细地址，法人或负责人的真实姓名，必要时记录身份证号、性别、职务、年龄、民族、工作单位、住址、联系电话等，检查单位，要写上林州市卫生局不要写监督所或××卫生院，若是和其它职能部门联合检查的也要写上林州市卫生局。

②正文开篇:在现场检查笔录上的正文上端务必要写上：×××卫生局卫生监督所×××、×××，在××饭店负责人×××的陪同下（若另有其它主管人员也要写上），对饭店的操作间、餐厅等相关的食品生产经营场所进行现场检查，经检查发现：1、2、3等等，若现场检查笔录不够记录的，要附加续页。

③尾部：笔录制作完毕后，要让被检查单位人自阅或者由卫生监督员领阅，内容无异议后签字，注明日期，有续页的也要在续页上签字，并注明日期。同时，由被检查单位人在正文下端空白处写上“以上笔录属实”字样，之后监督员分别签字，写上执法证号，并注明日期。

2、制作现场检查笔录内容要真实。

现场检查笔录所记录的内容必须真实，是卫生监督员亲自在现场亲眼看到的，因此要求：

①不是亲眼看到的不能记；

②自己分析判断的不能记；

③群众举报的不能记；

④被检查单位人讲述的不能记，若必须记时应有相关证据，作相互印证。

3、重点记录主要违法事实：

现场检查笔录的最大特点是：只记录被检查单位人的主要违法事实和行为，而不记录被检查单位人合法的、符合卫生要求的事实和行为，也就是说不能事无巨细的全部记录，什么是主要违法事实，要用我们执行的卫生法律法律来衡量，如：《食品安全法》，造成食品污染和食物中毒的事实就是最主要的违法事实，而在未造成危害后果的情况下，生产经营禁止生产经营食品的，就是最主要的违法事实，而在未违反禁止条款的情况下，违反义务条款则成为主要违法事实。只有抓住主要违法事实，才能有效的依法实施惩治。

4、记录的事实要准确、具体。

现场检查笔录，不像照相、录像、物证那样直观具体。但是，我们在制作现场检查笔录时，要力争使笔录上记录的内容就像照相、录像、物证那样具体形象，即是没有到过现场的人，看了现场检查笔录，也能对现场的违法事实有一个基本全面的了解，这就要求我们的卫生监督员，要具备丰富的业务知识，法律法规知识，要有敏锐的观察力和扎实的文字功底。准确、具体就不可笼统、抽象，在描写和叙述时，不能使用缩略语：如“卫生一般”、“卫生不合格”、“三防设施”、“生熟不分”等。如：生熟不分：要写清是什么生食品与什么熟食品以什么方式在混存混放。也不得使用简称，如：××单位“无证经营”，××业人员××ד无证上岗”等等。

5、笔录制作要规范

①要求法言法语，也就是说要严格按照卫生法律法规上的法定用语制作笔录，例如，叙述无证经营不要写“没有办理卫生许可证”或“无领取卫生许可证”应当写“未取得卫生许可证”。

②制作的笔录要字体工整，不用草字，不用简化字，不用错别字，在笔录上一般不得涂改、删除，另外添加字句等等应确保笔录的质量和整洁，在执法过程中应笔误和疏忽而导致败诉的案件也不乏其例。

6、现场检查笔录要有其它证据相互印证。

现场检查笔录本身是证据文书，但作为查处违法案件作为证据是远远不够的，它需要照相、录像、物证及相关文书如：行政控制决定书、证据先行登记保存决定书、询问笔录、产品检验报告书等等相关的法律文书作相应印证，构成证据锁链，卫生监督员在制作笔录时，一定要充分收集证据，并要把这些证据和在现场采取的行政措施都要在笔录上作详细记录。例如：检查发现一无证经营单位，在制作笔录时即要记录非法经营的起止时间、天数、还应收集相关证据来证明笔录上记录的时间，天数是真实的，一般来说，开业时间都是经询问之后，经营者自述的，如果上了法庭、单纯依靠这些证言，而没有相应的照片、书证、物证等证据，其违法事实是难以成立的，因为经营者随时都可以否认自己原来的说法。同样，对无证经营单位，无证是主要违法事实，应作重点记录，但是单纯一句话提示性的记录无证经营是不够的（如：××饭店未取得卫生许可证从事食品生产经营20天），这不能成为硬性的证据，下面还应该记录经营者正在进行的违法经营事实和行为，以及不符合卫生要求的现场状况，用事实来证明存在的食品污染和食物中毒隐患，这样就能证明其违法事实的真实存在，现场检查笔录以文字形式将违法事实固定下来，并能相互印证，这样制作的笔录才是成功的、合格的。

制作现场检查笔录没有一个固定的形式，记录的内容也要应现场而定，只要合法的、准确的将违法事实形象的具体的记录在笔录上，成为违法证据就可以最终达到一个目的，就是使现场检查笔录这个证据文书真正成为证据，达到弘扬法制，惩治违法行为的效果，而决不能因制作笔录的错误，不但不能作为证据惩治违法者，反而由自己亲手制作的笔录成为证明自己不作为和玩忽职守的证据，而被推上被告席。

卫生监督员应重点检查的内容

现场检查笔录记录的违法事实多是卫生监督员在对食品生产经营者进行巡

回监督检查时发现的。因此，卫生监督员进入现场后，应重点检查以下内容：

①、卫生许可证，健康证和食品生产经营人员的卫生知识培训情况；

②、卫生管理组织和管理制度情况；

③、环境卫生、个人卫生、食品用工具、用具、容器、设备、包装材料和卫生设施、工艺流程情况及使用洗涤剂、消毒剂情况；

④、食品生产经营过程的卫生情况；

⑤、食品原料、半成品、成品、添加剂等食品的质量、标识、贮存，使用情况及产品检验情况；必要时进行采样或按检测计划采样；

⑥、食品索证情况；

⑦、用水卫生情况。

（二）卫生监督意见书

概念和作用：

卫生监督意见书是卫生行政部门制作的对被检查单位人具有指导性和指令

性作用的执法文书。它和现场检查笔录称为姐妹文书，因为只要制作笔录就必然要

制作意见书，笔录上记录的是被检查单位人现场存在的违法事实和卫生问题，而意见书是针对这些问题提出切实可行的改进意见。

卫生监督意见书是一种多用途的文书，卫生行政部门凡是需要对被检查单位人提出卫生要求、改进意见、技术指导、卫生学评价，产品卫生质量评价等均可使用。此外对违法事实轻微的而不需要给予行政处罚的当事人提出指令性的改正意见。同时，当卫生行政部门对被检查单位人作出的其它符合法律法规、规章和卫生规范、卫生标准的意见时而没有相对应的文书可选择时，都可以使用《卫生监督意见书》。

制作要求：

1、要具有针对性；

2、具有可操作性；

3、文字文法规范意见表达正确、肯定；

4、一定要有明确的时间和期限，以确保整改意见的落实。

（三）询问笔录

概念和作用：

询问笔录是卫生行政部门在进行案件调查，进一步查明事实，向当事人、受害人、知情人、证人及其它有关人员调查询问与案件有关情况时所制作的笔录。

它和现场检查笔录一样均属证据文书。

在一般的案件中和违法事实很明确的案件中，询问笔录是围绕现场检查笔录的事实以一问一答形式做进一步调查和证实的，两者相互印证，形式证据链，切记，即然是一问一答，就不要在一问里面包含很多问题。

在重大案件中（如：食品污染、食物中毒案件）询问笔录可以直接作为定案证据之一。

制作要求：

1、询问之前最好拟定一个提问题纲，防止在询问中一时疏忽而漏掉关键环节或应了解的情况。

2、询问要紧扣案件主体，进行客观全面的详细记录。

3、询问程序要合法：

①必须有两名以上监督人员在场；

②向被询问人出示执法证件表明身份；

③询问者和被询问者应单独个别进行询问；

④告知被询问人要询问的主体和相关的法定义务及应负的法律责任；

⑤要记录清楚被询问人的姓名、性别、年龄、民族、身份证号、工作单位、职务、住址、联系电话、与被检查人的关系（当事人、受害人、知情人、证人等）。

⑥在正文上端务必写上“我们是×××卫生局卫生监督员×××、

×××，证件号……今天你店（如：出售过期奶粉）向你了解情况，你应当实事求是地回答，不得隐瞒、歪曲、夸大或缩小事实，否则由此产生的后果，你要负责，听清楚吗？”

⑦询问完毕，交被询问人核对无误后签字，注明时间。同时，要求被询问人在正文下端空白处写上：“以上记录我看过，记录属实”如果询问记录有续页的，也要同样签暑。

⑧记录有修改的或认为是关键地方的（如姓名、时间、数量等）都应由被询问人按手印。

⑨严禁使用诱供、逼供、恐吓等语言方式。

（四）证据先行登记保存决定书

概念和作用：

是卫生行政部门在案件证据可能失灭或者以后难以取得的情况下，采取保全物证时而使用的文书。

它和证据先行登记保存处理决定书是一套证据类文书。

保存决定书是责令当事人对案件所需物证进行保管的文书，而保管处理决定书则是对保存的这些证据作出的处理决定的文书。保存决定书具有强制性，保存期限为7天，一般在所有案件上，只要需要保存证据时，均可使用。

（五）卫生行政控制决定书

概念和作用：

卫生行政控制决定书是对已经或者可能对人体健康造成危害时（如食品污染、食物中毒等）对当事人的食品、场所等作出的控制决定文书。

它和解除卫生行政控制决定书是一套证据类文书。

控制决定书是对产品和场所作出的控制决定，而解除控制决定书则是为解除这些被控制的产品，场所向当事人发出的文书。

卫生行政控制是卫生行政部门依法采取的行政强制措施，当事人必须执行，其目的是为了防止不良后果的发生和扩大，控制期限为15天。

采取控制决定措施，必须经领导批准，而且控制的物品、场所要加贴封条。

控制决定书适用于食品污染，食物中毒等已经或可能对人体健康造成危害的案件，一般案件不可随意使用，更不可作为扣压物品使用。

（六）封条

概念和作用：

封条是卫生行政部门对物品、场所等进行封存时，直接加贴在物品、场所表面的法律文书。

封条不可单独使用，不可随意使用，一般和《证据先行登记保存决定书》、《卫生行政控制决定书》必要时也和《产品样品采取记录》一起使用。

总之：在使用这些证据类文书时，一定要做到制作程序合法，书写认真规范，杜塞败诉漏洞，达到弘扬法制目的。

不老的是江山，易逝的是红颜，淡看浮云散，潇洒天地间。人的一生，很短又很长，短的是快乐，长的是烦恼；短的是人生，长的是痛苦。

有些事是命中注定的，有些事是无法掌控的，有些事是不合情理的，有些事是不尽人意的。但无论发生了什么，都要淡然的去面对，坚持自己的原则，无愧于自己的良心，清清白白的做事，坦坦荡荡的做人。

什么是生活？是它发生在我们身上了，还是我们让它发生了？有人说生活是一杯酒，酸甜苦辣都有，有人说生活是一首歌，莺歌燕舞，多彩多姿，充满了幸福与快乐。

也许有些事情是因为我们经历了，才对这些事情有了深深的感触，即使同一件事情，发生在不同的人身上，也会有不同的感受。

我们总是往往去依赖一些事情，我们的内心，总是容易受外界环境的感染，总在不知不觉中被外在的因素所左右，所羁绊。

比如我新买了一件衣服，朋友说好漂亮啊，明天我也去买一件，我的心情就非常高兴。倘若有人说，你这衣服不好看，我就会有失落感。难道别人的一句赞美就这么重要吗？那是因为，我的内心有了某种期盼，而一旦这种期盼无法实现，就必然产生落寞与幽怨，心戚戚然。因为你把自己和外界联系在一起了，别人一句话就搅乱了你的心境，所以你的情绪就发生了改变。

很多时候，你把自己变成了情绪的奴隶，把原本快乐的心情交给了别人，让别人成了你快乐的主人。是因为你有欲望，有所求，而一旦你的欲望产生，你的烦恼也就随之产生了。

亲情，爱情以及友情，都是一样，当你对他们的期望值越高，或许你的烦恼就会越多，你的失望就会更高。因为你没有得到你想要的回报，孩子没考上好的大学，爱人没有一份体面的工作，朋友没有给你及时的帮助。

佛说，一切皆由心生。要想让人生变得快乐，就要找回那个真实的自我。首先要让自己的心获得自由，不受任何牵绊。学会做自己情绪的主人，这是做人的最高智慧。我的快乐我说了算，与心情有染，与别人无关，嘴长在别人身上，快乐是我自己的感受，我又何必让别人来主宰我的幸福？

人生最大的苦恼，不是拥有的太少，而是想要的太多。欲望越多，痛苦就越多，欲望越少，快乐就会越多。

什么时候你能做到心如止水了，你的人生也就尽善尽美了。要想追求快乐的人生，就要保持一份淡泊明志的心境，不悲不喜，不骄不馁，“达亦不足贵，穷亦不足悲”,豁达通透，荣辱不惊，静待花开，静赏叶落。

我们无法改变环境，但我们可以转换自己的心情，我们不能改变别人，但我们可以选择掌控自己，我们无可预知未来，但我们可以把握现在。一念天堂，一念地狱，得失往往就在一念之间。

人生看透但不能看破，看破红尘了，你就无法生存了，看破人情了，你就无法做人了，看破人生了，你就无法前行了。学会用心去悟，悟懂了人生，才会明白，明白了也就快乐了，快乐了人生也就圆满了。

世界很美，生活很好，不要自寻烦恼。人生苦短，要好好珍惜每一天，不给生命留遗憾。万事不可能皆如人意，花开还有花谢，日出还有日落，四季不可能常绿，只要我们在心中植一树菩提，生命之树就会四季常青，葱茏如昔！