汉中继续教育--专业技术人员情绪管理与职场解压

考试宝典

下列哪项不是马斯洛的需要层次理论的需要？社会需要

惶恐不安、自我失控、自我怀疑、自我虐待、高度警戒等表现是哪一种情绪障碍的典型症状？焦虑症

某人在一段时间里常常感到情绪低落，兴趣减退，对前途悲观失望，总是提不起精神来。根据这些表现可判断该人的情绪是。抑郁

世界卫生组织定义的健康是指生理、心理健康道德健康社会适应

人在欢乐时手舞足蹈、捧腹大笑，悲痛时捶胸顿足，这是。身段表情

追求完美、自尊心脆弱、控制欲望强、自视甚高、将不完美等同于不可爱、不值得爱的是完美主义者

以下哪一种情绪属于复合情绪？焦虑

按照研究问题的性质与内容，心理学属于生物科学

合理——情绪疗法”是以哪一个心理学理论为基础提出的认知心理学理论

抗压食物有卵磷脂、纤维素

一些人面对失败或极坏的结果时，往往会认为自己“一无是处”、“一钱不值”等，这属于哪一种不合理信念？过分概括化

人在危险紧急意外事件出现时表现出高度紧张的情绪化称应激

压力对人心理的影响和人的工作状态之间的比例关系是？成倒“U”型关系

心理咨询的基本原则之一是。为来访者保密

忧心忡忡、郁郁寡欢、痛苦难熬，有自杀的念头或行动，行动迟缓等表现是哪一种情绪障碍的典型症状？抑郁症

人们在成功时积极的归因模式是：内、外归因

墨菲定律的含义是说消极心理具有破坏作用

情绪和情感是人脑对什么的反映？客观事物

职场压力源不包括以下哪一个选项？工作绩效

以下哪一种属于社会情感？厌恶

退休无法适应带给我们的压力指数是：45

在人的社会性需要获得满足的情况下产生的体验是。情感

情商和智商的关系是：相互影响、相辅相成

在人的成功中起决定作用的是：情商

坦白自己的焦虑的方式有：记日记向他人倾诉接纳自己的情绪

提出“合理——情绪疗法”的心理学家是。艾莉斯

智商是指：认识能力

世界精神卫生日是每年的哪一天？2015/10/10

“我必须获得成功”属于以下哪一种不合理信念？绝对化要求

下列选项中哪一个不是积极心态的作用？浮躁

“合理——情绪疗法”也称作“ABC”的“A”代表什么？诱发事件

生活事件中哪一种事件的压力指数最大。配偶死亡

下列哪一种心态是积极的? 感恩心态成就心态平常心态

空杯学习心态的关键是要做到心态为：

在失败时适宜哪一种归因有利于提高积极性

人们遭遇不良情绪时，正确的处理方式为。和朋友倾诉

幻觉是指虚幻的知觉

下列不属于阳光心态要素的是：乐观、信念

对人的性格形成起重要作用的最初环境因素是。家庭

一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手，这属于下面哪一种心理障碍？强迫症

什么样的人格特质感受的压力更大。A型人格

感时花溅泪，恨别鸟惊心”反映了诗作者杜甫当时的。心境

按照研究问题的性质与内容，心理学属于。生物科学

以下哪一种属于适当控制情绪的方法

人的基本情绪或是原始情绪有几种？四种

人们感知到的压力强度大小与什么有关。自己的评估减压技巧事件本身的性质

心境具有( )的特点弥散性

“你的看法决定了你的处境”，这种看法是。认知心理学

不属于个性心理特征的是。智商

下列不是情绪健康的主要标志的是。喜乐无常

下列属于生活中提升自信的方法：提升自我形象，敢于冒险前行

某人在一段时间里常常感到情绪低落，兴趣减退，对前途悲观失望，总是提不起精神来。根据这些表现可判断该人的情绪是。抑郁

抗压食物有卵磷脂、纤维素

人的基本情绪或是原始情绪有几种？四种

“合理——情绪疗法”是以哪一个心理学理论为基础提出的认知心理学

人在危险紧急意外事件出现时表现出高度紧张的情绪化称应激

提出“合理——情绪疗法”的心理学家是艾莉斯

健康的四大基石不包括早睡早起

“我必须获得成功”属于以下哪一种不合理信念？错误认识

坦白自己的焦虑的方式有记日记向他人倾诉接纳自己的情绪

情绪和情感是人脑对什么的反映？客观事物

在学习中应有的心态是主动持续学习

心态会影响人的哪些方面？生理心理能力

在人的社会性需要获得满足的情况下产生的体验是情感

由于缺乏准备，不能驾驭或摆脱某种可怕或危险情景时所表现的情绪体验是恐惧

人们遭遇不良情绪时，正确的处理方式为

下面哪句话是正确的。心理疾病就像感冒、发烧一样，随时都可能发生

面对不喜欢的工作也主动承担表现了专业技术人员的。责任意识

一件事没有做好就认为是世界末日到了，这属于哪一种不合理信念？糟糕至极空杯学习心态的关键是要做到心态为负数

形成阳光心态的前提是改变思想

对心理健康状态的破坏，人本主义强调潜能的发展受到阻碍

情绪和情感过程是伴随着人的（）而产生的，它们是主体与客体之间关系的反应。认识过程

焦虑是一种复合情绪对

体育锻炼和娱乐活动是宣泄情绪的好办法对

达观快乐的积极情绪能使人喜欢接纳自己，从而有助于建立良好的人际关系对个体在面对较大压力时，可以通过寻求社会支持性途径来排解压力。对

情绪和情感是人对外界客观事物的态度的体验对

“江山易改，本性难移”，所以人的性格是不可改变的。错

决定孩子学习好坏的是“IQ”，“EQ”对此没有影响错

人应该得到自己生活中每一位重要人物的喜爱和赞许。错

情绪是人的需要满足与否的反映。对

压力对人有积极作用也有消极作用。对

“过劳死”是情绪压力障碍的一种表现。对

幻想常常使人想入非非，所以应杜绝幻想。错

身体上生了病，全凭医生一张嘴。心理上有了问题，当然也就全听心理咨询师的，自己用不着作出什么努力。错

长期遭受挫折会使人产生攻击性行为对

“IQ”指的是人的情感智力发展状况错

人类的情商（EQ）目前尚无法精确测定对

必须依赖别人，特别是比自己强的人，只有这样才能生活得更好。错

长期的焦虑、紧张、不安会使人胃部产生溃疡对

合理——情绪疗法”主要是通过人的认知调节来疏导情绪对

乔哈里窗是一种关于沟通的技巧和理论。对

挫折是一种情绪状态对

快乐、愤怒、悲哀和恐惧是人类基本的情绪。对

“愤怒”产生的主要原因是受到威胁对

“合理——情绪疗法”是美国心理学家罗杰斯提出的情绪疏导方法错

尊重意味着接纳一个人的优点和缺点，甚至一些不合理的、愚蠢的思想和行为。对

焦虑、忧愁、恐惧、愤怒等都属于不正常得情绪。错

心理健康测试一般都是直接测试错

人的基本情绪有喜、怒、哀、乐。错

理智感、美感、道德感是人类才有的情感。对

人的心理现象千变万化，极其复杂无规律可循。错

正常情绪就是指快乐和愉快的情绪。错

不同性质事件对人造成的压力大小是不一样的。对

压力和我们的工作绩效之间的关系成倒U型。对

情绪心理主要由情绪体验、情绪生理、情绪行为三因素组成对

情绪和情感是人脑对外界事物与主体之间关系的反映对

以往的经历和事件常对现在有决定性的影响，而且这种影响永远存在错

压力来源于每个人自己和周围的环境影响因素。对

“EQ”指的是人的智力发展状况。错

“合理——情绪疗法”也称作“ABC”疗法对

ABC”疗法中的“A”代表诱发情绪的刺激事件对

哮喘病患者多与过分信赖、幼稚、暗示性高的人格特征有关错

“江山易改，本性难移”，所以人的性格是不可改变的。错

情绪有积极和消极之分，积极情绪是正常的，消极情绪是不正常的。错“ABC”疗法中的“B”代表人产生的情绪错

控制自己的情绪就是不让他宣泄出来错

人和动物都有情绪，所以人和动物是一样的心理错

压力的实质上是人们对事件的评价。对

世界精神卫生日是每年的5月25日错

心与身无法分开，是一个整体，人的心理变化会引起生理上的变化，而生理上的变化也会产生心理的变化。对

情绪的两极性特点表现在ABCD

A 动力性

B 紧张度

C 激动度

D 强度

使我们心理放松的方法有ABCD

A 肌肉渐进式放松

B 呼吸放松

C 静坐放松

D 音乐放松

长期压力会导致的身心疾病有：ABCD

A 癌症

B 风湿性关节炎

C 气喘、过敏症

D 高血压

人的心理现象中的心理过程包括ACD

A 认识过程

B 情绪情感过程

C 意志过程

D 个性心理

心理活动对生理活动的影响主要是通过以下哪些方面ABC

A 免疫系统

B 内分泌系统

C 植物神经系统

D 心脏系统

诱发抑郁性神经症的原因是ABC

A 负性生活事件的刺激

B 压力太大

C 人格问题

D 生理问题

焦虑这种情绪中包含的成分有ABCD

A 恐惧

B 内疚

C 愤怒

D 痛苦

情绪和人的哪些心理活动有关ABC

A 需要

B 认识

C 内心体验

D 客观事物本身

长期挫折情绪状态下人会出现哪些反应ACD

A 攻击性行为

B 空想

C 幻想

D 精神分裂

情绪主要影响人生理健康的那几个方面BCD

A 消化系统

B 内分泌系统

C 运动系统

D 感官系统

按情绪状态可以把情绪分为AB

A 心情

B 应激

C 理智

D 美感

情绪心理有哪些因素构成

A 情绪体验

B 情绪生理

C 情绪行为

D 智力因素

调节不良情绪的方法有ABCD

A 认识自己的情绪

B 适当控制

C 适当表达

D 适当宣泄

正常情绪通常符合以下哪些条件AB C

A 适当原因

B 情绪反应强度与事件情景相符

C 情绪反应随情况逐渐平复

D 情绪越来越强

《儒林外史》中屡试不第的穷书生范进中举后，喜极而疯，说明什么？CD A 过于高兴的情绪B 情绪波动大C 过于强烈的情绪对人有害D 快乐情绪也应适度

压力会影响生理反应的方面有：ABCD

A 内分泌系统

B 皮肤电

C 自主神经系统

D 心脏血管系统

人的不合理观念的形成受哪些因素的影响ABCD

A 以往的生活经历

B 自我接纳的程度，自我评价等

C 家庭成员对其产生的影响

D 他人的评价等

情绪情感的作用有

A 动机作用

B 调节作用

C 信号作用

D 适应作用

如何克服人际交往中的羞怯心理ABCD

A 培养自己的自信心，看到自己的长处

B 努力丰富自身的涵养

C 要积极主动地与人交往

D 增强交往的锻炼，多创造一些交往的机会

心理健康的评判标准主要有

A 统计标准

B 临床症状的标准

C 内心体验的标准

D 解决问题能力的标准

人持有的不合理信念有哪些ABC

A 绝对化要求

B 过分概括化

C 糟糕至极

D 生活应该很容易

愉快情绪的培养方法有ABCD

A 有积极的生活目标

B 建立良好的人际关系

C 善于倾诉

D 寻找快乐情绪

长期的焦虑、紧张、不安会使人产生哪些生理病变ABD

A 高血压

B 胃溃疡

C 癌症

D 睡眠障碍

社会性情感主要包括ABC

A 道德感

B 理智感

C 美感

D 责任感与义务感

不良情绪包括以下几种BC

A 消极情绪

B 持久性情绪

C 过于强烈的情绪

D 积极情绪

属于人的基本情绪的有哪些ABCD

A 快乐

B 恐惧

C 悲哀

D 愤怒

心理学流派有哪几种ABC

A 精神分析学派

B 行为主义学说

C 人本主义理论

D 蒙台梭利理论

以下那些观念是不合理的ABC

A 我应该获得人人的喜爱，我的言行举止都该得到别人的赞许

B 逃避困难和责任，远比面对它们容易

C 我们必须在各方面都表现得能干、胜任、聪明，而且有成就

D 有时我们要认错

人的压力来源于哪些因素的影响ABC

A 个人的心理素养

B 生活环境

C 工作环境

D 智力

49、缓解心理压力的方法有（）。ABCD

A、改变生活情境

B、倾诉、哭泣

C、升华法

D、放松法

IQ”指的是人的智力，包括哪些心理活动ABC

A 感知觉

B 记忆

C 思维

D 情绪

“愤怒”产生的主要原因是什么ABCD

A 心存不满

B 低挫折耐受力

C 自我价值受到威胁

D 目标受阻

心理问题的一般特征有ABCD

A 心理疲劳

B 一般性焦虑

C 一般性抑郁

D 自我关注

抑郁症的主要症状有以下哪些ABD

A 忧心忡忡

B 郁郁寡欢

C 自我怀疑和虐待

D 有自杀念头或行动

乔哈里窗包括有以下内容：ABCD

A 公开区

B 隐藏区

C 盲目区

D 私密区

情绪对人的哪些心理活动有影响ABCD

A 记忆

B 思维

C 想象

D 个性

41、制约情绪的因素主要有（）。ABD

A、外部事件

B、生理状态

C、情绪的生理基础

D、认知过程属于复合情绪的有哪些ABD

A 敌意

B 焦虑

C 悲哀

D 抑郁

“EQ”的内涵包括有以下那些内容ABC

A 了解和控制自己的情绪

B 了解他人情绪

C 处理人际关系

D 记忆

情绪障碍通常用哪些方法确诊ABC

A 观察了解

B 心理测验

C 生理检查

D 音乐放松

（）的现象属于联觉现象AB

A 红色看起来觉得暖和

B 听着节奏鲜明的音乐，觉得灯光也和音乐节奏一样在闪动

C 声音停止后，觉得耳朵里还有其余音在萦绕

D 绿叶陪衬下的红花看起来更红了

以下哪些智力商数是属于正常人的ABC

A 80

B 90

C 110

D 60

43、心理健康的评判标准主要有（）ABCD

A、统计标准

B、临床症状的标准

C、内心体验的标准

D、解决问题能力的标准如何有技巧、有艺术的批评别人的错误？BCD

A 直截了当，想批就批

B 要注意适当的场合

C 要从赞赏开始

D 批评要就事论事，不要侮辱人格

情绪障碍有哪些表现BD

A 敌意症

B 焦虑症

C 悲哀症

D 抑郁症

焦虑症的主要症状有以下哪些ACD

A 紧张不安

B 郁郁寡欢

C 自我怀疑和虐待

D 高度警觉

情绪对人的健康有哪些影响ABCD

A 影响食欲

B 影响睡眠

C 影响血压

D 生理健康

一般认为，社会适应能力包括哪些方面的内容？（）ABCD

A、生活的自理能力

B、人际交往与沟通能力

C、工作、学习与从事事务的能力

D、遵守道德、行政、法律和风俗的能力

47、心理问题的一般特征有（）。ABCD

A、心理疲劳

B、一般性焦虑

C、一般性抑郁

D、自我关注

55、情绪调控的内涵包括（）。ABCD

A、了解自己的情绪

B、驾驭自己的情绪

C、识别、接纳他人的情绪

D、调控他人的情绪

情绪管理--考试答案

单选题 1.工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力。首先要：回答：正确 1.A搞清楚自己的角色 2.B工作限期要明确 3.C个性要明显 4.D明确问题的基本原因 2.做到今日事今日毕并不容易，因为紧迫感会让我们压力更大。解决这个问题的一个有效方法就是：回答：正确 1.A时间管理 2.B优先顺序 3.C改变思维方式 4.D明确目标责任 3.遇有不良情绪时，最简单的办法就是：回答：正确 1.A沉默 2.B谩骂 3.C宣泄 4.D下棋 4.情绪链调整法的第一个步骤是：回答：正确 1.A确定真正要的是什么 2.B相信改变对自己有帮助 3.C停止所有旧的行为模式 4.D测试一下效果 5.身体健康首先要求：回答：正确 1.A按摩身体 2.B缓解压力

3.C陶冶情操 4.D劳逸结合 6.情绪状态下的生理变化，具有极大的：回答：正确 1.A前瞻性和整合性 2.B不随意性和不可控制性 3.C不可行性和无挑战性 4.D方向性和系统性 7.鉴定压力症状的指标是：回答：正确 1.A身体健康状况分析 2.B情绪症状 3.C日常生活中的异常行为 4.D以上都包括 8.减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的：回答：正确 1.A适应性和灵活性 2.B认同感和自信心 3.C自信心和自主性 4.D自豪感和自觉性 9.做好时间管理的关键是：回答：正确 1.A要自己安排 2.B你的安排左右你 3.C大胆去做 4.D市场区隔 10.非理性信念的特点是：回答：正确 1.A绝对化 2.B过分概括化

3.C糟糕透顶 4.D以上都包括 11.在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时，必须：回答：正确 1.A转移注意力 2.B改变环境 3.C增强自制力 4.D讲究原则 12.情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合：回答：正确 A.周围环境 B.国家法律 C.单位制度 D.社会规范 13.人的情绪的重要表现形式是：回答：正确 A.语言 B.认知 C.学习 D.行为 14.压力源是指给我们造成压力的：回答：正确 A.客观环境 B.主观原因 C.客观事实 D.主观感受 15.关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：回答：正确 1.A指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 2.B人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映

专业技术人员情绪管理系统和职场减压问题详解解析汇报82分

1.单选题【本题型共25道题】 1.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平 A．轻松 B．乐观 C．愉快 D．忧郁 2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力 A．持久 B．控制 C．目标 D．客观 3.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A．宽厚平和 B．仁至义尽 C．人信愈合 D．斤斤计较 4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格 A．价值 B．目标 C．性格

D．个性 5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验 A．期望 B．期待 C．盼望 D．指望 6.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一 A．情绪 B．行为 C．呼吸 D．工作 7.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量 A．持久 B．岗位 C．压力 D．环境 8.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会() A．复杂 B．简单 C．事半功倍

D．事倍功半 9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎 A．讲道理 B．讲礼貌 C．讲文明 D．讲道德 10.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制 A．水平 B．鞭策 C．天赋 D．培训 11.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水 A．终点 B．重点 C．根基 D．结束 12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果 A．工作 B．障碍 C．目标

D．环境 13.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分 A．狭隘 B．广泛 C．广义 D．广大 14.学会把握开玩笑的分寸（） A．比较重要 B．无关痛痒 C．无关紧要 D．十万火急 15.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 A．心理 B．行为 C．性格 D．态度 16.竞争能给社会发展带来生机和（） A．胜利 B．烦扰 C．活力

《情绪管理》考试答案全集

情绪管理答案期末答案 认识情绪（上） 1下面哪种情况下听一个笑话更不觉得好笑？（） A 刚刚运动完 B 正在微笑 C 刚刚受惊吓 D 刚刚睡醒 正确答案： D 2对个人内部情感状态的体验属于情绪的哪个成分？（） A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案： B 3呼吸心跳、血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分？（） A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案： C 4 吊桥实验说明了生理唤起是决定人们产生何种情绪的关键。（） 正确答案：×

某种情绪体验可能是由人们的错误认知归因导致的。（） 正确答案：√ 认识情绪（下） 1人们有时会说没有feel，这里的feel与下列情绪成分关系最小的是（）。 A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案： A 2 喝茶对情绪的最基础作用是增强（）。 A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案： C 3 述情障碍的人在经历情绪时，特征是（）。 A 没有感受 B 不能表达情绪 C 不能生理唤起 D 没有情绪的外部行为 正确答案： B

情绪的不同成分通常是融合在一起的，并不能分离。（） 正确答案：× 5 情侣一起看恐怖片可能由于对生理唤起的错误归因而增加浪漫。（） 正确答案：√ 情绪的功能（上） 1 到便所餐厅就餐一看到粪便状的食物马上逃离属于情绪反应的哪个系统？（） A 快速反应系统 B 慢速反应系统 C 意识反应系统 D 控制反应系统 正确答案： A 郭倩倩的答案：C 2 下列情绪属于复合情绪的是（）。 A 愤怒 B 恐惧 C 厌恶 D 嫉妒 正确答案： D 郭倩倩的答案：C 3

情绪管理学习心得体会报告

情绪管理学习心得体会报告 控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。你知道情绪管理学习心得体会该怎么写？接下来就是小编为大家整理的关于情绪管理学习心得体会报告，供大家阅读! 情绪管理学习心得体会报告篇1 随着社会不断的进步、企业不断的发展，对于我们来说压力越来越大，压力一大工作起来就会力不从心，甚至说严重点：被压力压地喘不过气来。故很多人不知道怎样减压，找不出压力真正存在的原因，我亦是其中之一。刚从招聘岗位调到培训岗位，对于新岗位很多的知识不了解，许多工作都不熟悉，处在茫然、无所适从的状态，随之而来的就是“压力”了。然而自己还算幸运的，在5月26日参加了《职场压力与情绪管理》培训，让我受益匪浅。培训的主讲是郝建军老师，是北大的教授，授课特点通谷、易懂，还有重要的一点是幽漠。此次培训培训课程主要分为两大部分：一、转变观念—把握时代的脉搏，二、调整心态—从容应对挑战。 第一部分讲授的内容有： 1、情绪与情绪管理的定义，告诉现今的我们生活在一个多变、巨变、快变的时代，需转变观念，给自己定好位，把握住时代的脉搏。 2、分析目前我们面临的以下挑战： A、学历贬值 B、经验饱和 C、能力退化 D、精神压抑 E、健康透支 F、快速变革通过以上6点让我明白了，在快变多变的社会，

不能再漠视危险，不能总想着自己还年轻，还可以再混几年，我要趁早学习，要向学习要发展，向学习要未来，要与不均衡、不平等做斗争，必须明白物竟天择、适者生存的道理。 第二部门讲授的内容有： 面对职场带来的压力和控制好自己的情绪，心态很重要，我们需要调整好心态，从容地应对各种挑战，态度好的时候，才能用心做好事，还给我们分析：一个人的成功，人生的态度占85%，专业技能只占15%，可见态度对于我们来说多么地重要。不光要态度好，而且还要感恩，感恩的心可以改变人生，感恩的心可以改变世界。所以，面对压力，我们要有积极的心态，那怎样发展积极心态呢?，老师还告诉了我们30多方法，现列举几条： 1、不说“不可能” 2、凡事第一反应：找方法，不找借口 3、遇到挫折对自己说声：太好了，机会来了(机会永远藏在拐弯处) 4、不说消极的话，不落入消极的情绪，一旦发生立即正面处理 5、随时记下有用的灵感 6、随时用零碎的时间做零碎的事情 通过此次培训，突然觉得心情豁然开朗，学会了好多减压的方法，调整好了自己的心态。告诉自己不能处在“温水中”，要趁“早”学习，必要时得跳出圈外，出来看看外面的世界，不能有小安乐窝的生活方式。最重要的是学会了用积极的心态去面对挫折与困难!

专业技术人员情绪管理与职场减压分卷

1. 情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（C），它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。(单选) A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 2. 从（A）的角度看情绪和情感的差异，情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验，情感更多地与人的精神或社会需要相联系。(单选) A需要 B发生早晚 C反映特点 D种类 3. 当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。(单选) A情绪A B情感 C客观 D行为

4. 友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（）。(单选) B A情绪 B情感 C客观 D行为 5. 情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。(单选) C A需要 B发生早晚 C反映特点 D种类 6. （C）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。(单选) A思想 B情感 C情绪 D感觉

7. （C）是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。(单选) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 8. （B）是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。(单选) A心境 B激情 C应激 D情感 9. （A）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。(单选) A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 10. （D）是心理学中主张情绪产生于对刺激情境或对事物的评

情绪管理与职场减压试题A

《专业技术人员情绪管理与职场减压》试题A （卷面总分100分） 姓名单位分数 一、不定项选择题（在题目给出的几个选项中，至少有一项正确，至多不限，请将正确答案前的字母填入题中括号内，每题2分，共22分）1、只有调整自己的心态，不抱怨环境而去适应环境，才能战胜压力。适应环境做好以下几点：（） A积极地自我意识B调动情绪 C发展积极心态D提高情商 2、公认能影响情绪的食品有（）。 A咖啡因 B 烟 C糖D酒E盐 3、让陷入逆境者的压抑情绪进行迁移的方法（）。 A环境调节 B 情境转移 C诉苦D目标替代 4、找出工作压力的原因（）。 A生物钟被打乱B过多的繁文缛节 C组织能力差D不乐观的前景 E不确定的不安全感 5、职业本身会产生压力，职业中日复一日的任务也会产生压力，具体体现在以下哪几方面（）。 A培养不够B职业责任

C遇难对付的下属打交道D情感牵连 6、影响办公室生活氛围的原因主要有（）。 A工作没有激情B工作习惯 C同事关系的不和谐D办公环境 7、让领导采纳你的建议时应该注意（）。 A公私分明 B 职业责任 C绕弯子D坚持原则 E注意表达意见的方式 8、下列关于郁郁不得志的正确处理方法是（）。 A浮躁B正确地归因 C好高骛远D注意周围的人际关系 E切不可悲观失望 9、羞怯心理存在的根本原因在于对安全感的过分追求，鉴于羞怯心理的原因，下列哪些是客服羞怯心理的方法（）。 A松弛训练法B模仿法 C气氛转换法D认知平衡法 10、对于魅力的内涵，与下列哪些因素有关（）。 A 有美貌B趋同意识 C有知识D有能力 11、对于一个容易急躁的人，还应当掌握更为具体的避免和克服急躁情绪的方法是（）。 A目标适当B急事冷处理

情绪管理试题答案

单选题Array 1.关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：回答：正确 1. A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 2. B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映 3. C 人们在心理活动中，对客观事物的态度体验 4. D 人们在心理活动中，对客观世界的心理体验 2.激情的特点是强烈的冲动性和：回答：正确 1. A 无序性 2. B 爆发性 3. C 指向性 4. D 敢为性 3.人的情绪的重要表现形式是：回答：正确 1. A 语言 2. B 认知 3. C 学习 4. D 行为 4.能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作，并能取得杰出的成就；缺乏这种能力的人，则易半途而废。这种能力是：回答：正确 1. A 自我激励能力 2. B 自我分析能力 3. C 认知他人能力 4. D 人际关系能力

5.辨认自身或他人压力的关键是：回答：正确 1. A 了解身体状况以及相关的行为变化 2. B 了解反常情绪反应以及身体变化 3. C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化 4. D 了解身体反应以及情绪控制能力 6.遇有不良情绪时，最简单的办法就是：回答：正确 1. A 沉默 2. B 谩骂 3. C 宣泄 4. D 下棋 7.情绪链调整法的第一个步骤是：回答：正确 1. A 确定真正要的是什么 2. B 相信改变对自己有帮助 3. C 停止所有旧的行为模式 4. D 测试一下效果 8.从情绪的功效角度对情绪分类，可分为：回答：正确 1. A 无形情绪和有形情绪 2. B 积极情绪和消极情绪 3. C 正性情绪和负性情绪 4. D 都不正确 9.人际关系取决于一个人：回答：正确 1. A 社会阅历是否丰富

专业技术人员情绪管理与职场减压课程答案84分

1.单选题【本题型共25道题】 1.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中 A．警戒 B．责任 C．行 为 D．时间 2.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡 A．创造 B．行 动 C．要求 D．实践 3.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果 A．工 作 B．障碍 C．目标 D．环境 4.深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低() A．血压 B．血脂 C．血小 板 D．血栓 5.微笑是一种富有（）力的表情 A．发现 B．感染 C．创造 D．实践 6.在竞争过程中更要注重自我()调整 A．心理 B．监督 C．能力 D．情感 7.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、 身体状况等 A．工资待遇 B．工作环境 C．工作心情 D．工作岗位 8.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\酒\糖\() A．味精 B．面粉 C．咖啡因 D．牛奶 9.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A．宽厚平 和 B．仁至义尽 C．人信愈合 D．斤斤计较 10.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力 A．持久 B．控制 C．目

标 D．客观 11.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验 A．期望 B．期 待 C．盼望 D．指望 12.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 A．心理 B．行为 C．性 格 D．态度 13.相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（） A．不思进取 B．困难重重 C．顺 水推舟 D．如鱼得水 14.要处理好同事关系，前提是要（）（ A．以牙还牙 B．义不容辞 C．谨言慎行 D．溜须拍马 15.压力一旦超过平衡点之后，就是（） A．利弊加重 B．弊多于利 C．利多于弊 D．利弊减半 16.要找出压力的本质，先要从压力的（）说起 A．来源 B．来历 C．结果 D．作用 17.快乐可以自找，情绪可以（） A．控制 B．经营 C．管理 D．创造 18.情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（） A．情感 B．创造 C．感觉 D．天赋 19.情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程 A．感知 B．把握 C．理 解 D．安慰 20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法 A．思维 B．集中 C．经营 D．现

专业技术人员情绪管理与职场减压答案82分

1. 单选题【本题型共25 道题】 1. 焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平 A. 轻松 B. 乐观 C．愉快 D．忧郁 2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力 A．持久 B．控制 C．目标 D．客观 3. 在工作中，我们都应() 、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A．宽厚平和 B．仁至义尽 C．人信愈合 D．斤斤计较 4. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格 A. 价值 B. 目标 C．性格

D．个性 5. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验 A．期望 B．期待 C．盼望 D．指望 6. 控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一 A. 情绪 B. 行为 C．呼吸 D．工作 7. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量 A．持久 B．岗位 C．压力 D．环境 8. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会() A. 复杂 B. 简单 C．事半功倍

D．事倍功半 9. 言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎 A．讲道理 B．讲礼貌 C．讲文明 D．讲道德 10. 激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制 A. 水平 B. 鞭策 C．天赋 D．培训 11. 人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水 A．终点 B．重点 C．根基 D．结束 12. 工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果 A. 工作 B. 障碍 C．目标

D．环境 13. 心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分 A．狭隘 B．广泛 C．广义 D．广大 14. 学会把握开玩笑的分寸（） A. 比较重要 B. 无关痛痒 C．无关紧要 D．十万火急 15. 自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 A．心理 B．行为 C．性格 D．态度 16. 竞争能给社会发展带来生机和（） A. 胜利 B. 烦扰 C．活力

情绪管理考试答案

内隐记忆 2 几乎每一种情绪都有（）功能。（3.0分） 3.0分 正确答案 第一空：适应 我的答案： 第一空： 适应 3 （）是一种无意识的，不需要思考的反应系统。（3.0分）3.0分 正确答案 第一空：快速反应系统 我的答案： 第一空： 快速反应系统 4 快速反应系统与（）记忆有关。（3.0分） 3.0分 正确答案 第一空：内隐 我的答案： 第一空：

内隐

获得幸福的四种态度包括（）、乐观、充满希望、有韧性。（3.0分） 3.0分 正确答案 第一空：自信 我的答案： 第一空： 自信 四、判断题（题数：25,共25.0分） 1 放松练习一共包括四个方面，分别是肌肉放松、呼吸放松、想象、自我暗示。（）（1.0分）1.0分 正确答案：x我的答案：x 2 情绪传递信息的功能就等同于交流功能。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：V我的答案：V 3 恐惧情绪是人类的经验通过遗传稳定下来的。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：V我的答案：V

在大自然中入迷属于软心入迷，入迷中伴随着人的反省。（）（1.0分）

1.0分 正确答案：V我的答案：V 5 情绪整合能力强的人能多角度看问题，更具创造性。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：V我的答案：V 6 焦虑是一种无目的的状态。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：X我的答案：X 7 要用快速的反应系统去调节慢速的反应系统。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：X我的答案：X 8 适当的大条，适度的傻气，从绝望中寻找到希望的可能性更大。（）（1.0分）1.0分 正确答案：V我的答案：V 9 以情绪为中心策略需要注意运用方式，可能具有破坏性。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：V我的答案：V 10

专业技术人员情绪管理与职场减压

1. 情绪一般可以分为“正面情绪”和“（B）”两大阵营。 (A) 激动情绪 (B) 负面情绪 (C) 行为情绪 (D) 消极情绪 2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（D）压力。 (A) 持久 (B) 控制 (C) 目标 (D) 客观 1. 微笑是一种富有（B）力的表情。 (A) 发现 (B) 感染 (C) 创造 (D) 实践 2. （A）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。 (A) 詹姆斯－兰格理论 (B) 坎农－巴德理论 (C) 詹姆斯－巴德理论 (D) 情绪的认知理论 1. 激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（B）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制。 (A) 水平 (B) 鞭策 (C) 天赋 (D) 培训 2. 在竞争过程中更要注重自我(A)调整。 (A) 心理 (B) 监督 (C) 能力 (D) 情感 2. 情绪包含情绪体验、情绪（B）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。 (A) 消极 (B) 行为 (C) 失望 (D) 履行

1. 自卑属于（C）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态。 (A) 心理 (B) 行为 (C) 性格 (D) 态度 2. 竞争能给社会发展带来生机和（D）。 (A) 胜利 (B) 烦扰 (C) 活力 (D) 希望 1. （A）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。 (A) 詹姆斯－兰格理论 (B) 坎农－巴德理论 (C) 詹姆斯－巴德理论 (D) 情绪的认知理论 2. 控制（C）是最容易迅速冷静下来的方法之一。 (A) 情绪 (B) 行为 (C) 呼吸 (D) 工作 1. 焦虑、浮躁、悲观、失望、（D）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。 (A) 轻松 (B) 乐观 (C) 愉快 (D) 忧郁 2. 情绪管理是对个体和群体的情绪（A）、控制、调节的过程。 (A) 感知 (B) 把握 (C) 理解 (D) 安慰 1. 在工作中，我们都应（A）、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非。 (A) 宽厚平和 (B) 仁至义尽 (C) 人信誉和 (D) 斤斤计较 2. （A）当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁是会感到恐惧，

情绪管理考试答案

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情绪管理
姓名：张**** 班级：R191Mooc**** 成绩： 96.0 分
一、单选题 （题数：30，共 30.0 分）
1
下列表现中不属于工作倦怠的是()。（1.0 分）
1.0 分
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A、
情感资源的耗竭感
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B、
对他人冷淡
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C、
愤世嫉俗
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D、
自我能力感增强
正确答案： D 我的答案：D
2
相对而言,从事下列活动发生沉浸体验概率最大的是()。（1.0 分）
1.0 分
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A、
闲逛
.
精品文档

?
B、
运动
?
C、
饮食
?
D、
工作
正确答案： B 我的答案：B
3
在研究积极情绪和人的寿命的研究中,比较合适的实验者是()。（1.0 分）
1.0 分
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A、
工人
?
B、
尼姑
?
C、
农民
?
D、
教师
正确答案： B 我的答案：B
4
悲观的人认为一件不幸事件的发生是()。（1.0 分）
.
精品文档

精品文档
1.0 分
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A、
暂时的
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B、
内在因素造成的
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C、
个别的
?
D、
外在因素造成的
正确答案： B 我的答案：B
5
一个人感到越来越快乐,如果这种情绪继续发展下去,它会使人最接近于()。（1.0 分）
1.0 分
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A、
自豪
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B、
羡慕
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C、
有挑战性
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D、
平静
.

情绪管理与职场压力及答案

1.情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。(单 选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 2.人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身 发抖；紧时心跳加快；害羞时满脸通红。(单选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 3.情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（），它经常成 为人们判断和推测情绪的外部指标。(单选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验

4.（）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才 能学习到。(单选 A复杂；基本 B简单；基本 C基本；复杂 D复杂；简单 5.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。(单选 A心境 B激情 C应激 D情感 6.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学 家（）。(单选 A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 7.（）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外机体变化的觉知。 (单选

A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 8.（）是心理学中主情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论。(单 选 A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 9.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情 绪。(单选 A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知——评价理论 D情绪认知——信息理论 10.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知 因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。(单选 A评定——兴奋理论

专业技术人员情绪管理及职场减压试题

1.从（）的角度看情绪和情感的差异，情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验，情感更 多地与人的精神或社会需要相联系。(单选 A需要 B发生早晚 C反映特点 D种类 2.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（） 反应。(单选 A情绪 B情感 C客观 D行为 3.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持 久性、深刻性、隐性。(单选 A需要 B发生早晚 C反映特点 D种类 4.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。(单 选

A思想 B情感 C情绪 D感觉 5.父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与隐性。(单选 A思想 B情感 C情绪 D感觉 6.（）是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。(单选 A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 7.（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。(单选 A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀

8.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。(单选 A心境 B激情 C应激 D情感 9.（）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。(单 选 A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 10.（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情 的真正的最初的原因。(单选 A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 11.（）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。(单选 A詹姆斯 B兰格

情绪管理与职场减压(1)

1、情绪包含情绪体验、情绪(B )、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分 A 消极 B 行为 C 失望 D 履行 1、压力一旦超过平衡点之后，就是（B ） A 利弊加重 B 弊多于利 C 利多于弊 D 利弊减半 2、若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（C ）容量 A 持久 B 岗位 C 压力 D 环境 3、学会把握开玩笑的分寸（D） A 比较重要 B 无关痛痒 C 无关紧要 D 十分重要 4、自我意识是一个人对自己的认识、评价和（A ），也就是对自己的心理体验 A 期望 B 期待 C 盼望 D 指望 5、激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（B ）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制 A 水平 B 鞭策 C 天赋 D 培训 6、在工作中，我们都应(A)、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A 宽厚平和 B 仁至义尽 C 人信誉和 D 斤斤计较 7、相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（D）

A 不思进取 B 困难重重 C 顺水推舟 D 如鱼得水 8、人缘是命运和幸福的（C），是心理健康的活水 A 终点 B 重点 C 根基 D 结束 9、在竞争过程中更要注重自我(A )调整 A 心理 B 监督 C 能力 D 情感 10、要处理好同事关系，前提是要（C） A 以牙还牙 B 义不容辞 C 谨言慎行 D 怕须溜马 11、言谈举止要（A），不要以为是“小事”而不在乎 A 讲道理 B 讲礼貌 C 讲文明 D 讲道德 12、承受(B )是心智、体能和情绪成长的基本条件 A 资格 B 压力 C 岗位 D 职责 13、专业技术人员压力来源于工作性质、(B )、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等 A 工资待遇 B 工作环境 C 工作心情 D 工作岗位 14、常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（C ）、愤怒 A 兴奋

情绪管理考试答案

情绪管理 姓名：张****班级：R191Mooc****成绩：分 一、单选题（题数：30，共分） 1 下列表现中不属于工作倦怠的是()。（分） 分 A、 情感资源的耗竭感 B、 对他人冷淡 C、 愤世嫉俗 D、 自我能力感增强 正确答案： D 我的答案：D 2 相对而言,从事下列活动发生沉浸体验概率最大的是()。（分）分 A、 闲逛 B、 运动 C、 饮食 D、 工作

正确答案： B 我的答案：B 3 在研究积极情绪和人的寿命的研究中,比较合适的实验者是()。（分） 分 A、 工人 B、 尼姑 C、 农民 D、 教师 正确答案： B 我的答案：B 4 悲观的人认为一件不幸事件的发生是()。（分） 分 A、 暂时的 B、 内在因素造成的 C、 个别的 D、 外在因素造成的 正确答案： B 我的答案：B 5 一个人感到越来越快乐,如果这种情绪继续发展下去,它会使人最接近于()。（分）

分 A、 自豪 B、 羡慕 C、 有挑战性 D、 平静 正确答案： C 我的答案：C 6 对于提高情商效果甚微的是()。（分） 分 A、 自我监控提高情绪知觉 B、 自我调节管理消极情绪 C、 养成独自解决问题的习惯 D、 和同伴共同承担解决问题的责任 正确答案： C 我的答案：C 7 情绪智力是一种处理关于个人和他人()的能力。（分）分 A、 情绪

社交 C、 关系 D、 沟通 正确答案： A 我的答案：A 8 下列关于习得性无助说法不正确的是()。（分）分 A、 习得性无助是一种积极的心理状态 B、 习得性无助是由于重复的失败造成 C、 习得性无助是一种无可奈何的心理状态 D、 习得性无助来源于心理学家赛利格曼 正确答案： A 我的答案：A 9 情商的全称是()。（分） 分 A、 情绪治理 B、 情绪培养

(完整版)专业技术人员情绪管理与职场减压98分

1.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。 (单选 ) A情绪 B情感 C客观 D行为 2.友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（）。 (单选 ) A情绪 B情感 C客观 D行为 3.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。 (单选 ) A需要 B发生早晚 C反映特点 D种类 4.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。 (单选 ) A思想 B情感 C情绪

D感觉 5.（）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。 (单选 ) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 6.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。 (单选 ) A心境 B激情 C应激 D情感 7.（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。 (单选 ) A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 8.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情绪。 (单选 ) A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知——评价理论

D情绪认知——信息理论 9.（）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。 (单选 ) A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫 10.（）发生在所期望的目标已确定但没有实现的时候，是一种能促使对期望作出重新评估及对实现期望目标所采取的方法作出重新调整的信号。 (单选 ) A生气 B恐惧 C失望 D内疚 11.（）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。 (单选 ) A后悔 B紧张 C悲伤 D愤怒 12.（）即允许别人自由行动或判断；耐心而毫无偏见地容忍与自己的观点或公认的观点不一致的意见。(单选 ) A宽容 B执着

专业技术人员情绪管理与职场减压72分

专业技术人员情绪管理与职场减压72分 如果下面的第一题和第二题与考试第一题和第二题相同，那么可以直接填写下面的答案。 BBDDC CBBDC ADCDC CADDB ACACA BCD AB BCD ABD ABCD BC ABC ABD ABCD BCD ABCD ABCD CD BCD ABC 错对对错对 对对错对对 1.单选题【本题型共25道题】 1.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营A．激动情绪B．负面情 绪C．行为情绪D．消极情绪 2.提高自己竞争（），而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感A．职 能B．能力C．指挥D．关系 3.（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理 智的表现形式A．开心B．慵懒C．抑郁D．急躁 4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A．价值B．目 标C．性格D．个性 5.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量A．持久B．岗 位C．压力D．环境 6.所谓轻诺，就是毫无把握地（），既不了解客观情况，又没有自知之明A．认

可B．否认C．许诺D．确认 7.适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有()的帮助A．积极B．正 面C．负面D．消极 8.、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（）、注意医治A．心态B．预 防C．关照D．照顾 9.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会() A．复杂B．简 单C．事半功倍D．事倍功半 10.从某种意义上讲，工作支配着我们的（）A．岗位B．环境C．利 益D．生命 11.情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程A．感知B．把 握C．理解D．安慰 12.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A．持久B．控 制C．目标D．客观 13.情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。A．工作B．岗位C．积 极D．环境 14.最好的管理方法是（），而不是惩罚A．罚款B．教育C．培 训D．启发 15.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水A．终点B．重 点C．根基D．结束 16.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A．创 造B．行动C．要求D．实践 17.在竞争过程中更要注重自我()调整A．心理B．监督C．能 力D．情感 18.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平 A．轻松B．乐观C．愉快D．忧郁 19.相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（）A．不思进取B．困难重

专业技术人员情绪管理与职场减压试题答案

专业技术人员情绪管理与职场减压试题答案 1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。 (单选 ) A情绪 B爱情 C风气 D思想 2.（）具有情境性和暂时性，如当我们遇到危险时会极度恐惧，但危险过后恐惧会消失。 (单选 ) A思想 B情感 C情绪 D感觉 3.父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。 (单选 ) A思想 B情感 C情绪 D感觉 4.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。 (单选 ) A心境 B激情 C应激 D情感

5.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（）。 (单选 ) A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 6.（）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。 (单选 ) A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 7.（）过分强调丘脑对情绪的影响，忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪的作用，具有一定的局限性。(单选 ) A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 8.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情绪。 (单选 ) A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知——评价理论 D情绪认知——信息理论 9.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种

关系的程度。 (单选 ) A初评价 B次评价 C再评价 D负面评价 10.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己反应行为的调节和控制，它主要涉及人 们能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一种控制判断。 (单选 ) A初评价 B次评价 C再评价 D负面评价 11.以（）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因 为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口。”(单选 ) A爱德华 B华盛顿 C林肯 D罗斯福 12.（）说过：最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。 (单选 ) A苏格拉底 B莎士比亚 C亚里士多德 D柏拉图 13.（）是建立自信心最快的手段。 (单选 )

压力与情绪管理培训心得体会

压力与情绪管理培训心得体会篇一：职场压力与情绪管理培训心得体会报告 参加《职场压力与情绪管理》培训心得报告 XX年5月26日，我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。 通过学习认识到出色与成功者，往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好人际关系，

在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天，为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢？保持乐观，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，“塞翁失马，焉知非福”。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。 具体以下几点： 1．学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的方法。 2．使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。 3．使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业绩的目标。 3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因，主要是由

情绪管理与职场减压-参考答案(B)

《专业技术人员情绪管理与职场减压》试题B之答案 一、单选题（2×11=22分） 1. BD 2. ACD 3. CD 4. ABD 5. ABCD 6. ABDE 7. ABCDE 8. ACD 9.BCD 10. AD 11. ABCD 二、判断题（1×13=13分） 1. √ 2.× 3. √ 4. × 5. √ 6. √ 7. √ 8. × 9. ×10.√ 11. √ 12. √13. √ 三、名词解释（3×4=12分） 1、情商：是测定和描述人的情绪情感的一种指标，具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受能力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等。由三种能力组成的结构：准确评价和表达情绪的能力；有效地调节情绪的能力；将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等动机和意志行动过程的能力。 2、情绪管理：是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。 3、魅力：是指人与人之间的一种由喜欢而引起的感召力和吸引力。对于魅力的内涵，不同年龄、不同层次、不同职业以及不用性别的人都有着各种不同的理解。 4、急躁情绪：是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪反映、一种缺乏理智的表现形式。 四、简答题（5×8=40分） 1、简述构成情商的表现及如何积极地开发自己的情商。 答：表现： （1）自我意识 （2）自我激励 （3）情绪控制 （4）人际沟通 （5）挫折承受能力 方法： （1）健全自己的认知能力 健全自我认知能力——正确认识他人和社会 （2）强化自我调控能力