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秘书职业资格考试简介每日一练(12月27日)

秘书职业资格考试简介每日一练(12月27日)
秘书职业资格考试简介每日一练(12月27日)

秘书职业资格考试简介每日一练(12月27日)

一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)

1、国家信用的典型形式是()。

(A)公债(B)赊销

(C)预付(D)消费信贷

2、撰写调研报告属于()。

(A)一次信息开发(B)二次信息开发

(C)三次信息开发(D)专题信息开发

3、在团队出访前,秘书应重点提醒访团成员的是()。

(A)集合的时间地点(B)中转注意事项

(C)领队姓名(D)出发地与目的地的时差

4、办公设备能够租借或租用的,每月或每年需支付一定的租金,这笔费用在会计上不计作()。

(A)投资费(B)成本

(C)办公费(D)折旧费

5、下列选项中,属于商业银行的是()。

(A)中国工商银行(B)中国农业银行

(C)中国进出口银行(D)国家开发银行

6、下列关于防火墙的叙述,正确的是()。

(A)防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统

(B)防火墙只允许授权的数据通过

(C)安装了防火墙后,所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查

(D)防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问,但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问

7、企业所得税是以企业的()为对象的税种。

(A)股本额(B)净资产

(C)总收益(D)纯收益

8、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()

A、自主性道德观念

B、重义轻利的道德观念

C、竞争的道德观念

D、学习创新的观念

9、市场调查报告正文部分不应该包括()。

(A)情况部分(B)预测部分

(C)计划部分(D)建议部分

10、在Excel中,要重命名一个工作表,可以()该工作表标签,输入新的名称并按回车键。

(A)单击(B)双击

(C)三击(D)右键单击

11、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否()。

(A)便于联系工作(B)符合法定人数

(C)符合法定程序(D)能有效保证会议安全

12、计算机主要技术指标通常是指()。

(A)硬盘容量的大小

(B)显示器的分辨率、打印机的配置

(C)所配备的系统软件的优劣

(D) CPU的主频和运算速度、字长、存储容量

13、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己的能力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是()A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益

C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果

D、节俭能够增强企业竞争力

14、鼓励下属员工参与会议,积极发表意见,可以采用()的方法。

(A)说清讨论和不讨论问题的界限

(B)认真倾听,不打断他人的发言

(C)带头多发言,适时终止讨论

(D)多提开放式问题

15、文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。

(A)签发(B)复核

(C)缮印(D)分发

16、文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。

(A)签发(B)复核

(C)缮印(D)分发

17、办公设备能够租借或租用的,每月或每年需支付一定的租金,这笔费用在会计上不计作()。

(A)投资费(B)成本

(C)办公费(D)折旧费

18、印章监管人员用印前应对()认真地再次审核一遍,确认无误后,方可用印。(A)标点符号(B)文件内容

(C)文件格式(D)签发手续

19、以下关于职业技能的说法中,正确的是()

A、职业技能是人们履行职业责任的手段

B、职业技能的提高靠经验积累

C、职业技能的高低取决于个人性质强弱

D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响

20、在Word编辑状态下,下列操作中,()能选取全部文档。

(A)执行“编辑”菜单中的“全选”命令

(B)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,按住Ctrl键,单击文档(C)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,三击鼠标左键

(D)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,双击鼠标左键

21、下列可以被核准注册为商标的有()。

(A)“最亮”牌灯泡(B)“补血”牌营养液

(C)“巧妙”牌手表(D)“钢铁”牌汽车

22、如果有重新选择职业的可能()。

A、我肯定还会选择现在的单

B、我基本上还会选择现在的单位

C、假如设有更好的选择,我还会选择现在的单位

D、我不会再选择现在这个单位

23、企业所得税是以企业的()为对象的税种。

(A)股本额(B)净资产

(C)总收益(D)纯收益

24、信息资料索引包括()。

(A)要点索引(B)指示索引

(C)内容索引(D)篇目索引

25、企业所得税是以企业的()为对象的税种。

(A)股本额(B)净资产

(C)总收益(D)纯收益

26、当我的工作得到大家的肯定时,我通常会( ).

A、觉得可以稍微放松一下

B、继续保持这样的工作状态

C、觉得这是自己努力工作的回报

D、希望尽快得一领导的提升

27、关于遵纪守法,你认为正确的说法是()

A、只要品德端正,学不学无所谓

B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力

C、法律是有人执行,执行是不能不考虑人情和权力等因素

D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性

28、通过购买方式获得的办公设备的优点是()。

(A)较低的最初费用(B)可以保证在近期不过时

(C)组织拥有该设备(D)通常在一段时间内较便宜

29、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有()

A、诚实守信是企业的无形资产

B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求

C、诚实守信的企业最终能够取信于社会

D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突

30、下列可以授予发明专利的是()。

(A)药品(B)铀235

(C)调味品(D)疾病诊断方法

31、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意()。

(A)一要有特殊性,二不能泄密

(B)一要有代表性,二不能讲解

(C)一要有代表性,二不能泄密

(D)一要有专业性,二要有技术性

32、根据拼音速记原理,()为声符。

(A) p (B) e

(C) n (D) u

国家秘书职业资格证书

Word 文档仅供参考 Word文档仅供参考国家秘书职业资格证书 依照《中华人民共和国职业教育法》的规定,我国劳动和社会保障部,1996年在全国推广职业资格证书制度工作,几年来做了大量的实质性的工作。 秘书职业资格证书是1997年劳动保障部推出的第一具全国统考秘书职业资格证书。证书适用范围从事办公室工作、日常事务性工作、协助上司处理工作、为上司决策及实施提供服务的从业人员。秘书资格证书全国统一鉴定由劳动和社会保障部治理,是国内唯一的秘书从业人员资格证书。全国统一教材、试卷、考试时刻,证书全国通用。 猎取秘书资格证书的申报条件: 五级秘书(具备以下条件之一者): (1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)在本职业延续见习工作2年以上。 四级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得五级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得五级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作3年以上。 (3)延续从事本职业工作4年以上。 (4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。 三级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得四级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得四级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作5年以上。 (3)取得大学本科毕业证书,并延续从事本职业工作2年以上。 二级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得三级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得三级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作6年以上。 (3)取得大学本科毕业证书,并延续从事本职业工作4年以上。 培训教材及教授内容: (一)秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。 (二)秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素养、案例分析、工作实务等四个基本内容。 (三)涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估范围。

秘书职业资格考试简介考试题库

秘书职业资格考试简介考 试题库 Prepared on 22 November 2020

1、在制定计划时,对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。 (A)具体目标(B)数量、质量 (C)所需资源(D)负责的部门或个人 2、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明()。 A、没必要,也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得学习 C、有必要,这给很多人提供了机会 D、与我无关,不愿作评价 3、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 4、承办期限以任务完成的()为制定的规则。 (A)目标性(B)时效性 (C)过程性(D)阶段性 5、会议记录的特征是()。 (A)真实性(B)资料性 (C)针对性(D)感召性 6、采购人员要根据收到的货物,填写(),库房人员要签字,表示货物进库。 (A)出库单(B)交货单 (C)入库单(D)订购单 7、下列选项中,不属于简报报头内容的是()。 (A)简报名称(B)期号 (C)编印单位(D)印发数量 8、董事会是股份公司的()。 (A)最高权力机构(B)法定监督机构 (C)经营决策机构(D)信息收集机构 9、使用计划表是提高办公效率的好办法,通常将制订的计划用()的方法显现出来,使计划更为清晰。(A)文字(B)图形 (C)表格(D)卡片 10、外宾抵达宾馆后,我方人员不应在外宾房间停留时间过长,因为()。 (A)此时外宾需要自己活动的时间 (B)此时房间已属于公共交往空间 (C)此时外宾需要休息、更衣 (D)此时房间已属于外宾的私人空间 11、办公设备能够租借或租用的,每月或每年需支付一定的租金,这笔费用在会计上不计作()。(A)投资费(B)成本 (C)办公费(D)折旧费 12、招标书的特点不包括()。 (A)竞争性(B)明确性 (C)针对性(D)规范性 13、我国劳动争议处理机构包括()。 (A)企业劳动争议调解委员会(B)劳动争议仲裁委员会 (C)人民法院(D)人民检察院 14、文稿审核有()等方式。 (A)个人审核(B)领导审核 (C)会商审核(D)集体审核 15、企业所得税是以企业的()为对象的税种。 (A)股本额(B)净资产 (C)总收益(D)纯收益 16、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意()。

文秘基础知识试题以及答案精选

( 秘书基础) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-025118 文秘基础知识试题以及答案精Secretary basic knowledge test questions and answer selection

文秘基础知识试题以及答案精选 篇一 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性B 综合性C 应用性D 稳定性 32.以个性特征与能力划分,秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书B 秀才型秘书C 公关型秘书D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性B 政策性C 思想性D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守B 廉洁奉公C 团结合作D 相关知识 35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识C 专业知识D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点,即。 A.个体性B 情感性C 易变性D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。

A.明理B 储材C 辨体D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。 A.通讯B 书信C 序跋D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性B 针对性C 事宜性D 说明性 40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯B 工作通讯C 旅游通讯D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点:、要有立场、要让事实说话。 A.抒情B 客观C 公正D 全面 42.请示写作应注意:、不要事无大小,样样都请示。 A.内容要单一B 以事实为依据,以法律为准则 C.避免多头请示D 夹叙夹议,叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转B 态度明确C 内容简短D 紧扣请示 44.会议的作用,主要包括。 A.决策指挥作用B 组织协调作用C 动员教育作用D 信息交际作用 45.调查的方法,主要有文献调查法等。 A.问卷调查法B 访问调查法C 实地调查法D 电话调查法 篇二 现行公文的种类与用途

秘书职业资格考试题库 附答案

2016年04月,WORD格式,可编辑修改。

1、社会主义法制的核心是() A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究 2、依据我国合同法的规定,限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同,在未经其法定代理人追认之前,该合同的效力为()。 (A)有效(B)无效 (C)部分有效(D)效力待定 3、以下关于职业技能的说法中,正确的是() A、职业技能是人们履行职业责任的手段 B、职业技能的提高靠经验积累 C、职业技能的高低取决于个人性质强弱 D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响 4、准备新闻发布会的文件应重点把关()。 (A)主持人议程(B)会议规则 (C)调查资料(D)问答提纲 5、下列选项中,属于商业银行的是()。 (A)中国工商银行(B)中国农业银行 (C)中国进出口银行(D)国家开发银行 6、有经验的秘书在购买办公用品时,要比较供应商的交货时间,以及能否按时交货,以减少()。 (A)库存费用(B)等待时间 (C)无效支出(D)库内积压 7、承办期限制度中()容易被人们接受和执行。 (A)规章制度(B)阶段的划分 (C)量化的标准(D)管理目标化 8、安排会议住宿,与会人员有提出调整房间要求的,应()。 (A)尽量调换(B)坚持原则 (C)说服教育(D)严辞拒绝 9、依据我国合同法的规定,限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同,在未经其法定代理人追认之前,该合同的效力为()。 (A)有效(B)无效 (C)部分有效(D)效力待定 10、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( ) A、有职业道德的人一定能够胜任工作 B、没有职业道德的人干不好任何工作 C、职业道德有时起作用,有时不起作用 D、职业道德无关紧要,可有可无 11、接待的心理准备工作包括()。 (A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神 (C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神 12、根据拼音速记原理,()为声符。 (A) p (B) e

国家职业资格秘书申报条件

国家职业资格秘书 国家职业资格秘书申报条件及鉴定方式 一、职业定义 从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。它包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系,要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力,综合协调与合作能力,逻辑思维和分析能力等。 二、职业等级 五级秘书(国家职业资格五级) 四级秘书(国家职业资格四级) 三级秘书(国家职业资格三级) 二级秘书(国家职业资格二级)。 三、申报条件 ——五级秘书(具备以下条件之一者) (1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)在本职业连续见习工作2年以上。 ——四级秘书(具备以下条件之一者) (1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上; (3)连续从事本职业工作4年以上; (4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。 ——三级秘书(具备以下条件之一者) (1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以上; (3)大学究票弦担 ——二级秘书(具备以下条件之一者) (1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上; (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。 四、鉴定方式 秘书职业资格鉴定分为理论知识考试和技能操作考核两部分。理论知识考试采用闭卷笔试方

全国各类职业资格证书考试时间表(最新)

全国各类职业资格证书考试时间表 导读:“全国各类职业资格证书考试时间表,也许对大家有用。” 全国各类职业资格证书考试时间表 一月考试表 法律硕士专业学位考试中旬初试一般为每年1月中旬左右,复试一般在5月上旬前结束 中英合作金融管理/商务管理专业公共课与自学考试同时考,专业课考试时间在1月和7月自考统考作为四月、十月考试的补充,由省考办根据本省的具体情况决定 MBA联考工商管理硕士,Master of Business Administration,缩写MBA,是源自美国的硕士学位。 硕士研究生入学考试 二月考试表 LSAT(美国法律硕士研究生入学考试) 三月考试表 TEF法语---TEF (T est d''Evaluation de Francais)法语水平测试,是据法国驻华大使馆

规定必需参加的法语水平测试。 国际物流师---每年的3、6、9、12月第三个周日 PETS 第二个周六周日PETS,Public English T est System,全国公共英语等级考试。PETS 是教育部考试中心设计并负责的全国性英语水平考试体系,分五个级别。 项目管理师职业资格认证考试 四月考试表 速录师职业资格考试--- 职称英语4中旬 全国计算机等级考试(NCRE) J.TEST 15日J.TEST是鉴定日语实际应用能力的考试,由东京日本语研究社所属的日本语检定协会在1991年创办。 注册咨询工程师(投资) 自考统考 五月考试表 营销师职业资格认证考试--- 人力资源师职业资格认证考试--- 物业管理师--- 全国秘书职业资格考试---5月和11月各考1次 环境影响评价工程师 监理工程师执业资格考试 注册建筑师一级二级 物流师职业资格认证考试---全国试点阶段,考试时间由劳动部通知 全国会计专业技术资格考试 调查分析师 企业信息管理师

秘书职业资格考试试题库

秘书职业资格考试试题库 1、区别重要的任务和紧急的任务,通常按(),以安排好工作的优先次序。 (A)承办时限规定(B)紧急程度 (C)办周期制度(D)ABCD法则 2、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是() A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 3、撰写调研报告属于()。 (A)一次信息开发(B)二次信息开发 (C)三次信息开发(D)专题信息开发 4、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是() A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 5、简报报头约占全页的()。

(A)三分之一(B)四分之一 (C)二分之一(D)五分之一 6、文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。 (A)签发(B)复核 (C)缮印(D)分发 7、下列选项中,不属于简报报头内容的是()。 (A)简报名称(B)期号 (C)编印单位(D)印发数量 8、签字人就座时一般应()。 (A)面对正门(B)面对侧门 (C)背对正门(D)背对侧门 9、会场设备的检查和使用应()。 (A)多人共管(B)专人专管 (C)谁用谁管(D)秘书部门负责人管 10、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是() A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的观念 11、网络沟通的原则包括()。 (A)有效管理(B)信息筛选

(C)技术适用(D)成本控制 12、在Word编辑状态下,下列操作中,()能选取全部文档。(A)执行“编辑”菜单中的“全选”命令 (B)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,按住Ctrl键,单击文档(C)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,三击鼠标左键 (D)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,双击鼠标左键 13、计算机主要技术指标通常是指()。 (A)硬盘容量的大小 (B)显示器的分辨率、打印机的配置 (C)所配备的系统软件的优劣 (D)CPU的主频和运算速度、字长、存储容量 14、下列属于以课税对象为标准分类的税目是()。 (A)所得税(B)地方税 (C)资源税(D)行为税 15、在Windows中,按()组合键可以打开“开始”菜单。(A)Ctrl+Tab(B)Ctrl+Esc (C)Ctrl+Del(D)Ctrl+Shift 16、下面属于公文的主体部分的是()。 (A)标题(B)主题词 (C)签发人(D)主送机关

秘书学概论试题及参考答案.doc

一、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的 括号内。每小题 1 分,共 15 分) 1.“秘书”的涵义,有一个 (C)的演变过程。 A.由人到物 B. 由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学,从学科大类来说,属于(A )范畴。 A.社会科学 B. 人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( B ),朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置,必须遵循(B)、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的(C)与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B. 中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即 (D ) 和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( A)是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循(A)性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分,可分成(B )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文,包括了通用公文、(C )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文,指 (B)机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说,可以概括为(A)作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是(C )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是:一、实事求是;二、突出重点;三、分流承办;四、(D);五、坚持科学有序。 A.相信群众 B. 坚持原则 C.注意协调 15.办公自动化的发展方向可以用四个第四是 (C )化。D.注重时效 “ I来”概括:第一是信息服务;第二是人机对话;第三是智能化; A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题 (判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题 1 分,共10 分) 1.秘书工作,是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。(√) 2.曹丕对诏策、章表、议对、檄移等11 种公文体裁的起源、特色、写作技法作了研究与探索,可视为 中国秘书史上第一个系统研究公文写作理论的专家。(×) 3.广义的秘书机构,指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作 的部门,一般冠以“办公”字样。 (√) 4.以秘书的工作职责来划分,主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘 书等。 (√) 5.典型调查,是指在一定的总体范围内,根据调查目的,选择有代表性的单位进行调查,以推论总体,是深入了解社会情况的重要方法。(√)

全国各类职业资格证书考试时间表

?全国各类职业资格证书考试时间表 一月考试表 法律硕士专业学位考试中旬初试一般为每年1月中旬左右,复试一般在5月上旬前结束 中英合作金融管理/商务管理专业公共课与自学考试同时考,专业课考试时间在1月和7月 自考统考作为四月、十月考试的补充,由省考办根据本省的具体情况决定 MBA联考工商管理硕士,Master of Business Administration,缩写MBA,是源自美国的硕士学位。 硕士研究生入学考试 二月考试表 LSAT(美国法律硕士研究生入学考试) 三月考试表 TEF法语---TEF (Test d''Evaluation de Francais)法语水平测试,是据法国驻华大使馆规定必需参加的法语水平测试。 国际物流师---每年的3、6、9、12月第三个周日 PETS 第二个周六周日PETS,Public English Test System,全国公共英语等级考试。PETS是教育部考试中心设计并负责的全国性英语水平考试体系,分五个级别。项目管理师职业资格认证考试 四月考试表 速录师职业资格考试---

职称英语4中旬 全国计算机等级考试(NCRE) J.TEST 15日J.TEST是鉴定日语实际应用能力的考试,由东京日本语研究社所属的日本语检定协会在1991年创办。 注册咨询工程师(投资) 自考统考 五月考试表 营销师职业资格认证考试--- 人力资源师职业资格认证考试--- 物业管理师--- 全国秘书职业资格考试---5月和11月各考1次 环境影响评价工程师 监理工程师执业资格考试 注册建筑师一级二级 物流师职业资格认证考试---全国试点阶段,考试时间由劳动部通知 全国会计专业技术资格考试 调查分析师 企业信息管理师 计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试 土地登记代理人 全国卫生专业技术资格考试 二级、三级翻译专业资格考试 棉花质量检验师5月27日至6月2日 六月考试表 英语四六级考试 高考7、8、9日 GRE 9日GRE是Graduate Record Examination的缩写,美国研究生入学考试资

秘书职业资格考试介绍(doc 6页)

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2011年秘书职业资格考试介绍 本职业共设四个等级,分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。 一、申报条件 1.五级秘书(具备以下条件之一者): (1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)在本职业连续见习工作2年以上; 2.四级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上; (3)连续从事本职业工作4年以上; (4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本专业(含中文、新闻、管理、历史、社会、档案、经济等专业,下同)毕业证书。 3.三级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以上; (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。 4.二级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上; (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。 二、考核内容 1.秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。 2.秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。 3.涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。 三、考核方式

秘书职业资格证书简介

秘书职业资格证书简介 秘书职业资格证书是xx年劳动保障部推出的第一个全国统考秘书职业资格证书。证书适用范围从事办公室工作、日常事务性工作、协助上司处理工作、为上司决策及实施提供服务的从业人员。秘书资格证书全国统一鉴定由劳动和社会保障部管理,是国内唯一的秘书从业人员资格证书。全国材、试卷、考试时间,证书全国通用。 获取秘书资格证书的申报条件: 五级秘书(具备以下条件之一者): (1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)在本职业连续见习工作2年以上。 四级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上。 (3)连续从事本职业工作4年以上。 (4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。 三级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以

上。 (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。 二级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上。 (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。 培训教材及教授内容: (一)秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。?? (二)秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。?? (三)涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估范围。

2006年11月国家职业资格考试秘书三级试卷情景录像题

2006年11月秘书三级试卷情景录像题 这里解读的是第二题。 题目要求: 根据录像中宏远公司总经理助理高叶的工作情景,指出其工作环境、工作表现和个人行为中至少巧处正确或错误的地方,每处两分,共30 分。 情景叙述: 宏远公司总经理助理高叶办公室,电脑和打印机摆放有序。高叶着便装坐在办公桌前办公。办公桌上摆放着电话、名片盒、通讯录和零乱的文件、文件夹,身后的椅子上也摆放着一堆文件。 电话铃响过两声,高叶左手拿起电话,右手准备记录:“喂,你好,这是宏远公司。啊,王总,我是小高… … 嗯… …好,行,可以!没问题,您放心好了。再见!”挂下电话。 高叶看了一下手表,拿起电话拨打:“喂,钟秘书吗?我是高助理,现在是9 : 30 ,请通知销售部吴经理、公关部马经理,还有保卫处的方主任,10 : 00 到1 号会议室开个碰头会。好,就这样。再见!”高叶挂上电话。 会议室的时钟指着9 : 50 ,高叶身穿职业装和同事钟秘书在会议室调试投影仪。 高叶:“怎么还不亮啊?钟秘书,这个投影仪有问题啊!你通知一下行政部的技术人员,马上过来检查一下,别耽误了开会。”钟秘书出去进来一位技术人员。检查后说没问题了。 钟秘书进来:“好了吗? 高叶:“应该没问题。把开会的相关资料准备好,马上要开会了。 1 号会议室。会议桌椅摆放整齐、美观。高叶主持会议,两边依次坐着钟秘书、马经理、吴经理、方主任等四人。 高叶:“今天会议的内容是这样的,我们集团公司和威世公司正在谈判的合作项目已经进入关键阶段,这是我公司和威世公司已有的一些合作项目和合作情况,请大家看一下相关录像。”这时会议室的多媒体屏幕上出现图像,继而图像消失。 高叶继续发言:“下周一,威世公司亚太地区总裁要来我公司考察,王总委托我跟大家一起在此前筹备一个小型的展示会。这个展示会一定要给外商留下深刻的印象,而且要花费少。我们大家讨论一下。 马经理:“我有一个建议。作为公司内部的展示会,我们没有必要在外面租场地,可以把那个荣誉室布置成展示厅,这样既可以节约开支,又能让外商体验到我公司的工作气氛,效果一定好,事后恢复原样就行了。怎么样? 高叶边记录边接着说:“大家看马经理的建议如何… … 吴经理您觉得呢? 吴经理:“马上要开人大会议了,荣誉室是人大代表常参观的地方,这样换来换去不太方便。公关部出去租个地方并不费事呀。 马经理听后,气冲冲地扫了吴经理一眼,从座位上站起来反驳道:“出去租地方就会离公司太远,既不合适又花钱。”说完要走,高叶连忙摆手示意他坐下。 高叶:“马经理是为了节约开支,吴经理是为了不影响荣誉室的正常工作,各有各的道理。从王总既要给外商留下深刻印象,又要花费少的要求来看,他也有把荣誉室暂时布置成展示会的意思,只是担心实施起来有困难。这就需要我们多想办法。我想,只要大家分工协作,展示会后能尽快恢复荣誉室,是完全能够做到产品展示和人大代表参观两不误的。吴经理、马经理、方主任,你们觉得怎么样?方主任:“没问题。” 高叶对着马、吴两位经理:“那你们二位呢? 吴经理有些勉强:“行。 马经理点头说:“可以。 高叶:“那好。展览会的场地布置和宣传工作由马经理负责,吴经理负责提供相关的技术资料和产品样品,方主任负责接待外宾和保卫工作。大家有什么意见吗? 大家说:“没意见。 高叶边整理材料边说:“好,事情就这么定了。散会。”众人离席。 高叶:“吴经理,稍等,能不能再麻烦您几分钟?您请坐。 高叶示意吴经理坐下,说:“马经理年轻,有时说话比较冲,其实他还是动了脑子的。吴经理:“小高呀,我在这个公司二十多年了,你不是不知道,就没见过这么自以为是的人。他眼里还有谁呀? 高叶端了杯水给吴经理:“吴经理,您先喝水。这话又说回来了,谁都年轻过啊!我刚来的时候,不也和他差不多吗?要不是您手把手地教我,我哪有今天啊! 吴经理:“真不愧是经理助理,都会拐弯抹角地做我的工作了。

秘书考试模拟试题及答案

秘书考试试题及答案 一、选择题 1、会场的大小要根据会议的()而定。 A、性质 B、时间 C、规模 D、作用 2、会议签到工作是()的重要手段。 A、准确统计到会人数 B、分发会议文件 C、联络感情 D、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是() A、为人作嫁衣,甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错 C、兢兢业业,甘当无名英雄 D、韬光养晦,养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是() A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集

5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用()记录法。 A、摘要 B、详细 C、录音 D、补充 6、了解来宾基本情况,包括()、一行人数,以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文件的分发需要注意要()分发。 A、及时尽量 B、按时尽量 C、适时适量 D、随时少量 8、大会发言是属于()类文书。 A、指导 B、主题 C、程序 D、管理

9、会场内的设备,秘书人员应当会() A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 10、拟写会议议程应当() A、详细清楚 B、简明概略 C、具体详实 D、简明具体 11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用() A、观察法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法 12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要() A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D、存放有序 13、制约会客室环境的因素中最主要的是()因素。 A、经济

秘书职业资格考试简介最考试试题库完整版

1、办公场所一旦发生事故,要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》,事故涉及的人员和证人也需要完成()。 (A)事故涉及人员记录(B)现场情况记录 (C)事故处理记录(D)证人记录 2、下列关于职业道德的说法中;正确的是() A、个人行为习惯与职业道德没有联系 B 、职业道德的养成只能靠教化 C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提 D、职业道德从一个侧面反映人的 道德素 3、签字仪式包括:(1)在对方文本上签字(2)在己方文本上签字(3)由主签人交 换文本(4)由助签人交换文本(5)共举香槟酒庆贺等内容,其正确的流程是()(A)12345 (B)24135 (C)13524 (D)13254 4、工作流程应该不受()结构的束缚,工作在其进行之处就地完成,而不应扩展至整个组织。 (A)功能性(B)阶段性 (C)纪律性(D)组织性 B)情感表达 A)间接转达 5、传统沟通对()要求更多

(C)文字表达(D)直接的表达 6、下列关于防火墙的叙述,正确的是()。 (A)防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统 (B)防火墙只允许授权的数据通过 (C)安装了防火墙后,所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查 (D)防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问,但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问 7、承办期限制度中()容易被人们接受和执行。 (A)规章制度(B)阶段的划分 (C)量化的标准(D)管理目标化 8、公司召开股东大会,因选择的会场前厅和停车场面积有限,出现了签到处混乱和无处停车的现象,现场主管秘书应采用的解决方法是()。 (A)控制进入会场的股东人数 (B)向周围的单位求助,请其准许与会者停放 C)取消签到程序,让与会者直接入场

秘书职业资格证书简介

秘书职业资格证书简介 秘书职业资格证书是1997年劳动保障部推出的第一个全国统考秘书职业资格证书。证书适用范围从事办公室工作、日常事务性工作、协助上司处理工作、为上司决策及实施提供服务的从业人员。秘书资格证书全国统一鉴定由劳动和社会保障部管理,是国内唯一的秘书从业人员资格证书。全国统一教材、试卷、考试时间,证书全国通用。 获取秘书资格证书的申报条件: 五级秘书(具备以下条件之一者): (1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)在本职业连续见习工作2年以上。 四级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上。 (3)连续从事本职业工作4年以上。 (4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)

毕业证书。 三级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以上。 (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。 二级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上。 (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。 培训教材及教授内容: (一)秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。 (二)秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。

秘书国家职业资格考试试题及答案

秘书国家职业资格考试(三级)试题及答案 第一部分职业道德 (1-25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题) 答题指导: ●该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ●请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所有选答案的相应安母涂黑。 ●错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择(第一题~第八题,每题1分,共8分)。 1、“三人行,必有我师”,说明了()的道理 A、执政为民 B、团结和睦 C、互相学习 D、助人为乐 2、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 3、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( ) A、有职业道德的人一定能够胜任工作 B、没有职业道德的人干不好任何工作 C、职业道德有时起作用,有时不起作用 D、职业道德无关紧要,可有可无 4、关于遵纪守法,你认为正确的说法是() A、只要品德端正,学不学无所谓 B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力 C、法律是有人执行,执行是不能不考虑人情和权力等因素 D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性 5、社会主义法制的核心是()

A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究 6、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是() A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的观念 7、与法律相比,道德的() A、时效性差 B、作用力度强 C、操作性强 D、适用范围广 8、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的儿子叫来;要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。” “字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是() A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数 B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来 D、做人的原则在我心中,不在外面 (二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。) 9、在日常工作中,要办事公道,必须做到() A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落 10、在日常生活中培养自己诚实守信的品德,正确的做法() A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 11、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是

三级秘书考试试题及答案

三级秘书考试试题及答案 /ruchunfang[与专家互动] 一、单项选择 1、秘书人员要保持(A )的美德 A、谦虚谨慎 B、惟命是从 C、谨小慎微 D、居安思危 2、秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要(A ) A、跟从上级,当好参谋 B、鞍前马后,搞好服务 C、调查研究,科学决策 D、维护权威,树立形象 3、秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可(C ) A、有自己的想法和创新 B、更多地考虑自己的家庭利益 C、假借上级的名义以权谋私 D、只会实干,不会巧干 4、下列各级词语中,书写完全正确的一组是(B) A、去逝锻炼辣手 B、去世锻炼棘手篮球 C、去世锻练辣手蓝球 D、去逝锻炼棘手蓝球 5、“吾妻之美我若,私我也“运用了(B) A、动词的使动用法 B、形容词的使动用法 C、形容词的意动用法 D、名词的意动用法 6、从定语和中心语的意义关系来看,有(D)两种 A、修饰性和制约性 B、美化性和限制性 C、制约性和美化性 D、修饰性和限制性 7、状语的正常位置是在中心语(D) A、之内 B、之外 C、之前 D、之后 8、记录讲话时,把可有可无或重复的语句删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采用(B )记录法 A、纲要 B、精详 C、精要 D、补充 9、“心服“(心服口服)是采用汉字速记中的(B )略写法 A、熟知 B、成语 C、词组 D、多音节词

10、汉字草书是有规律、(B )的“草率化“ A、无规则 B、有系统 C、无系统 D、无规则 11、根据合同法规定,下列关于违约责任的说法错误的是(C ) A、违约责任是一种民事责任 B、违约责任是一种财产责任 C、违约责任是一种人身责任 D、违约责任具有一定的惩罚性 12、公司法规定,股东以工业产权.非专利技术作价出资金额,不得超过公司注册资本的(B ),国务院另有规定的除外。 A、15% B、20% C、25% D、35% 13、根据劳动法的规定,发生(C )情形时,劳动合同即终止 A、试用期限届满 B、企业合并成立分立的 C、企业被宣告破产的 D、劳动者患重病的 14、经济、科技、社会管理系统的多层次性,决定了管理科学各分支学科研究的(D) A、复杂性 B、综合性 C、全面性 D、层次性 15、企业的运作就是(C )这四个过程要素加以合理的配合,并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程 A、投入、产出、转换、反馈 B、投入、转换、反馈、产出 C、投入、转换、产出、反馈 D、生产、转换、反馈、销售 16、建立现代企业制度,重点是对企业(A )、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革,建立严格的责任制体系。 管理机构B、人员配备C、机构设置D、领导机构 17、了解来宾基本情况,包括其所在的单位、XX、(B )、级别及一行人数,以及到达的 日期和地点。 A、学历 B、职务 C、薪酬 D、籍贯 18、接待日程安排应当(B ),尤其是接待活动的重要内容不可疏漏 A、详细 B、周全 C、紧凑 D、完美 19、对来访者提出的能当即答复解决的问题,应予以(D ) A、请示后解决 B、研究后解决 C、答复解决 D、说明后解决 20、接待工作的原则是:诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、(C ) A、实事求是 B、忠于职守 C、严肃认真 D、保守秘密 21、同来访者交谈,要坚持一听、二问、三记、四(B )

秘书职业资格考试的介绍

2011年秘书职业资格考试介绍 本职业共设四个等级,分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。 一、申报条件 1. 五级秘书(具备以下条件之一者): (1) 经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2) 在本职业连续见习工作2年以上; 2. 四级秘书(具备以下条件之一者): (1) 取得五级秘书职业书,连续从事本职业工作2年以上,经四 级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2) 取得五级秘书职业书,连续从事本职业工作3年以上; (3) 连续从事本职业工作4年以上; (4) 取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本专业 (含中文、新闻、管理、历史、社会、档案、经济等专业,下同)毕业证书。 3. 三级秘书(具备以下条件之一者): (1) 取得四级秘书职业书,连续从事本职业工作4年以上,经三 级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2) 取得四级秘书职业书,连续从事本职业工作5年以上; (3) 取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。 4. 二级秘书(具备以下条件之一者): (1) 取得三级秘书职业书,连续从事本职业工作4年以上,经二 级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2) 取得三级秘书职业书,连续从事本职业工作6年以上; (3) 取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。 二、考核容 1. 秘书职业考核的容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。 2. 秘书职业考核的容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本容。 3. 涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。 三、考核方式

秘书国家职业资格考试

秘书国家职业资格考试 历年情景题参考答案 录像题答题技巧 一、录像题主要考点 1、办会:会议的准备、组织;应急处理 2、办事:安全维护、用印、报销、值班、工作日志、办公用品的使用 3、沟通:是否具备沟通技巧 二、录像题固定得分点 1、办公环境:窗帘遮挡阳光、光线是否充足、文件柜的摆放、办公设备的摆放、办公桌是否整洁、绿色植物美化。 2、礼仪:着装是否规范、接听电话是否规范、日常礼仪规范。 3、工作表现:电话能否规范记录、各种办公设备能否正确使用。 三、录像题答题格式 1、电源裸露,存在安全隐患。(×) 2、报销凭单填写不完整。(×) 3、能够对工作日志及时进行修改。(√) 四、录像题评分要求 1、每一点计2分,答出答案中的10点,即可给满分。 2、如考生所写答案未包括在答案中,只要清楚有道理,每点可给2分。

第一题:(2005年11月) 1、电话线缠绕,有安全隐患。(×) 2、文件柜靠墙摆放。(√) 3、办公桌干净、整洁、摆放有序。(√) 4、电话机摆放位置正确。(√) 5、秘书着装符合要求。(√) 6、选择光盘类型正确。(√) 7、办公室摆放绿色植物,美化环境。(√) 8、悬挂窗帘遮挡阳光正确。(√) 9、处理文件及时,立即传真合同、发送通知。(√) 10、发送会议通知电话礼仪正确(有问候语、自报姓名、告别语)。(√) 11、重要文件随意放在办公桌上,忽视保密安全。(×) 12、办公室张贴禁烟标志、有环境保护意识。(√) 13、上司约会临时改变没有立即记入工作日志并告知,导致后来遗忘。(×) 14、移开挡道物品,有安全意识。(√) 15、电话边备有笔和留言条,能马上记录。(√) 16、重要会议文件未做到保密安全,随意泄漏会议内容。(×) 17、报销凭单填写不完整。(×) 18、报销未附发票。(×) 19、报销未经领导签字,不合规范。(×) 20、零用现金保管不安全、抽屉没有锁。(×) 21、随意泄露敏感会议内容,无保密意识。(×) 22、工业局电话接听不符合礼仪规范,无问候语和告别语。(√) 23、工业局电话记录正确,并能将关键词复述。(×) 第二题:(2006年11月)

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