微商如何获得信任

获得顾客信任的方法

前面废话了那么多，还是言归正传吧，护肤品微商建立顾客信任的具体方法：一. 打造专业形象

工欲善其事，必先利其器，咱们既然要做微商，就要有个做微商的样子，做什么事情都要专业。既然微商的主战场在微信，那么，微信上设置好以下三个方面就可以啦，做好了应该是这个样子的：

1.昵称

打造品牌，头像就是你的LOGO，名字就是你的商标，一旦决定做一名微商的话，

首先就是要选择一个合适的名字，一辈子不要变，就像你一年换两个手机号，通常是不会有人把你当朋友的，因为觉得你没有信任度。你也可以用现在的昵称注释的方式，如：宝贝祖儿-水美人、宝贝祖儿-补水达人...当然，最好结合自己

的特点，比如，如果你的皮肤很白嫩，你可以叫：宝贝祖儿-净澈美肌、宝贝祖儿-瓷娃娃；如果你性格活泼，你可以俏皮一些：宝贝祖儿-我就是白我就是嫩...

结合自身特点的名字能引发朋友们联想和信任，难怪她皮肤那么嫩，她皮肤护理的很棒哦，她用什么护肤品？

2.头像

接下来说一下头像的设置，头像是你个人最主观的阐释，别人愿不愿意加你好友，很大一部分因素取决于头像，把头像设置成清晰的公司LOGO或者是产品照片，当然设置成自己的照片也没问题，但是自己的照片要很大方、得体，最好是半身照或是自拍大头照。如果你还不是专职做微商，我建议还是使用自己的照片做头像，用美拍，出来的效果还是不错的。

3.朋友圈封面

朋友圈封面最好还是精心制作一下，一定要突出自己做的产品，还好，护肤品一般都会有自己的产品宣传图，有产品有品牌有卖点，找到合适的放上就行，找的时候注意，找横版的图片。

4.个性签名

个性签名是对昵称的一个补充，可以用来注明你是做什么的，也可以是你自己的格言，总之是来传递一个信号，那就是让大家知道你的身份。

二. 多动小手多点赞

对于新添加的微信好友，第一时间就去看微信朋友圈，人都是有虚荣心的，经历几次不停评价之后，她也会在你的微信朋友圈评论，然后你们就会成为朋友，还要注意平时发的内容一定要有品味和独特，千万不要让人一眼就看出你的低端和屌丝，现在的社会都很现实，人家是不会相信一个生活在社会最底层的人。我们一定要做一个积极阳光正能量的人，你的微信让别人一看就喜欢，那么你就成功了。

对于老朋友，那就更需要不断的互动，多评论，让大家知道你是一个很活跃的人，交流多了，自然信任度就提升起来了。

这里有一个小技巧，如果你想让朋友快速的对你形成印象，建议你评价她的朋友圈的时候，要认真的看她发的内容，要用心分析她要表达的意图，比如：朋友发了一条做了美甲后的照片，你不要只是一味的“哇，太棒了”这样的简单的赞美，

而要稍加变化“哇，太棒了，在哪里做的啊？”，赞美后还要善于提问，原因有：1.赞美提问更容易让对方对你形成印象，互动成功率也更高

换位思考一下，如果你发的朋友圈有朋友给你这样回复你会怎么做？如果你对她有印象，至少要礼貌性的回复吧；如果你都不知道她是谁，你是不是要点进她朋友圈去看看她是谁？这时候我们在上一步中制作的朋友圈封面就起作用了，哦，原来她是做护肤品的，看看她都发过些什么...无论什么形态的商业，首先要解决的是让大家知道你是做什么的，我们用这种潜移默化的方式引导，顾客印象会更深刻，把握顾客心理很重要！不在行？简单，学会换位思考！

2.认可别人，也会让别人迅速认可自己

朋友发自己做美甲的照片，说明她爱美（目标客户来啦，哈哈），她既然愿意秀出来，就是向大家传递信息：我做的美甲很漂亮，我知道怎么做，我知道在哪儿做，你们快请教我吧，快问我吧...这本身就是一个推荐的过程，你认可和接受她的推荐，她将来也更容易认可和接受你的推荐。还是那句话，把握顾客心理很重要！

3.向朋友们暗示我是一个很热情的人

当你勇敢的和朋友们赞美和互动之后，朋友们会对你形成一个初期的印象，很热情，这种暗示其实是在降低朋友们未来和你互动的门槛。不知大家有没有这样的体验，看到朋友分享了一个产品，自己感觉挺不错的，但也并不是一定要买，有心想问问吧，还怕人家不搭理咱，一犹豫就过去了...所以，如果你让大家对你形成一个很热情的印象，那这个门槛就消失了，她都已经想买了，你稍加旁敲侧击就OK了。还是那句话，把握顾客心理很重要！

当然，这个过程一定不要急，不要急着把产品推荐给朋友，欲速则不达，培养信任需要时间，一般1-2个月就能和朋友圈里的好友打的火热。

三. 分享自己使用产品的体验

这个过程实际上是让朋友们对你印象加深的过程，同时，你还要传递的信息就是，你对护肤很在行，对护肤品很有研究，是这方面的专家。你可以不只发自家的产品，你也可以发其他家的产品做体验对比（但千万不要诋毁别人家产品）。

四. 先适当发一些软性广告

这些软文中内置了你的购买链接，朋友们阅读软文后如果觉得不错，可以直接一键购买。偶尔分享下这些软文，不要单纯的分享链接，一定要加上自己阅读后的感受，这样更容易让朋友们点进去看，看了就有可能转化成顾客。这个过程是要观察朋友们对你产品推荐的反映，同时加深你是护肤专家的印象。

五. 偶尔的硬性广告

什么时间发硬广，这需要根据自己的实际情况来，一般一周2-3次即可，节假

日、厂家促销等等这些节点都不要错过。偶尔的硬广主要目的是让朋友们明确的知道从你这里可以买到产品，也方便他们找到你的购买链接，所以没必要天天广告刷屏。