关于开展广东电网公司电网建设承包商考核扣分试用工作的通知

电力公司业扩报装管理细则

电力公司业扩报装管理细则（试行） 第一章总则 1.1为贯彻落实《国家电网公司业扩报装管理规定(试行)》，规范业扩报装工作，提高客户服务水平，特制定本细则。 1.2本细则所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供电为止的全过程。 1.3按照营销“一部三中心”管理模式，依托营销技术支持系统，实行业扩报装全过程闭环管理，实现业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化，简化用电手续，缩短业扩报装周期，提高服务质量和服务效率。 1.4从事业扩报装工作人员必须遵守《供电服务规范》、《国家电网公司员工服务“十个不准”》等规定，兑现《国家电网公司供电服务“十项承诺”》。 1.5本细则适用于安徽省电力公司所属各市供电公司。县级供电公司参照执行。 第二章管理原则 2.1按照“一口对外”的原则。营销部门负责业扩报装的一口对外，并组织协调生产、调度、计划等部门完成业扩报装流程的相应工作。业扩报装工作推行客户经理制、绿色通道制等有效制度。

2.2按照“便捷高效”的原则，以客户为中心，优化业扩报装流程，整合信息资源和服务资源，做到对内不推诿，对外不搪塞，实现业扩报装流程畅通、信息共享、过程可控、提高时效。 2.3按照“三不指定”的原则，对客户受电工程的设计、设备订货、工程施工，不得指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。 2.4按照“办事公开”的原则，在营业场所、客户服务网站或通过宣传资料，公布业扩报装的办理程序、服务标准、收费标准和收费依据。 2.5按照“方便客户”的原则，在业务受理、方案答复、图纸审查及竣工检查等环节，客户代表应明确告知客户下一环节的办理时限，并提供书面回执，接受客户监督。 第三章职能分工 3.1省公司营销部是业扩报装业务的归口管理部门，负责制定业扩报装工作标准和管理制度，组织协调生产、调度、计划等部门对110千伏及以上电压等级供电方案审批，对各市供电公司业扩报装工作实行服务监督、质量控制与管理考核。 3.2市供电公司营销部负责业扩报装工作的组织协调和实施管理；负责大客户、重要客户业扩报装和变更业务的管理，负责供电方案、图纸审查意见的批准，牵头组织相关部门完成110千伏

广东电网公司业扩管理实施细则(2011年版)

毛中国南方电网 广东电网公司业扩管理实施细则 （2011年版） 广东电网公司统一编码： 2011-08-01 印发封面2011-08-01 实施

毛中国南方电网 Q/CSG-GPG 2 14 033-2011 2011-08-01 印发封面2011-08-01 实施

本制度信息 2011-08-01 印发制度信息2011-08-01 实施

Q/CSG-GPG 2 14 033-2011 广东电网公司业扩管理实施细则（2011年版） 广东电网公司业扩管理实施细则（2011年版） 1 总则 1.1为加强公司业扩工作规范化管理，坚持以客户为中心，切实提高公司供电服务水平, 特制定本实施细则。 1.2本细则适用于广东电网公司所属各供电企业的业扩管理工作。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款，各引用文件的最新版本 适用于本标准。 《中华人民共和国电力法》（中华人民共和国主席令第60号） 《电力供应与使用条例》（中华人民共和国国务院令第196号） 《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号） 《供电监管办法》（电监会27号令） 《国家电力监管委员会用户受电工程三指定”行为认定指引》（办稽查[2009]76号） 《南方电网公司业扩管理标准》（Q/CSG 22106-2009） 《中国南方电网公司客户受电工程管理规定》（Q/CSG 22114-2010 《广东电网公司电力营销管理规范》（S.00.00.04/G100-0009-0810-1630 《广东省10kV及以下业扩工程设备技术规范》 《广东省10kV及以下业扩工程设备选型规范》 《广东省10kV及以下业扩工程竣工检验规范》 《广东电网公司规范业扩工程投资界面方案（试行）》（广电市[2009]131号） 《广东电网公司中低压业扩工程配套项目管理办法》（Q/CSG-GPG 2 14 040-2011） 3 术语和定义 3.1业扩：又称业务扩充，指为客户办理新装、增容、变更用电和相关业务手续，对客户受电工程进行现场勘查、确定及答复供电方案、设计审核、中间检查、竣工检验，以及装表接电、 共7页第1页

国家电网公司业扩报装工作规范(附表)

国家电网公司业扩报装工作规范（试行）第一章总则 第一条为深入贯彻落实公司“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”要求，加强业扩报装管理，规范业扩报装作业行为，提高客户服务水平，制定本规范。 第二条本规范规定了业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档、服务回访全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。 第三条本规范适用于公司系统所属各区域电网公司、省（自治区、直辖市）电力公司。 第二章管理要求 第四条业扩报装工作必须全面践行“四个服务”宗旨，认真贯彻国家法律法规、标准、规程和有关供电监管要求，严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则开展工作。 第五条坚持“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由客户服务中心负责统一受理用电申请，承办业扩报装的

具体业务，并对外答复客户。营销、发策、生产、调度、基建等部门按照职责分工和流程要求，完成业扩报装流程中的相应工作内容。 第六条坚持“便捷高效”的原则，以客户为中心，优化业扩报装流程，整合服务资源和信息资源，推行“首问负责制”、“客户经理制”，严格按照《供电监管办法》及国家电网公司“十项承诺”要求的时限办理业扩报装各环节业务。 第七条坚持“三不指定”的原则，严格执行统一的技术标准、工作标准、服务标准，尊重客户对业扩报装相关政策、信息的知情权，对设计、施工、设备供应单位的自主选择权，对服务质量、工程质量的评价权，杜绝直接、间接或者变相指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。 第八条坚持“办事公开”的原则，在营业场所、95598客户服务网站或通过宣传资料，公布统一的业扩报装服务项目、业务流程、收费标准等信息；配置自助服务终端，方便客户查询业务办理进程、具备资质的受电工程设计、施工单位信息以及有关政策。主动接受客户及社会的监督。 第九条对供电营业区内具备供电条件的客户，不得违反国家规定拒绝受理用电申请和供电。供电方案的确定应符合国家有关规定、电网及地方经济社会发展规划，严格执行《国家电网公司业扩供电方案编制导则》，满足客户用电需求。

广东电网公司十个规定动作试题(配网篇)

一、选择题 1）影响一次设备运行方式的工作办理第（）种票种。 A.二 B. 一 C. 三 D. 可不办理 2）以下哪项不属于可采用口头或电话命令的工作。（） A.测量接地电阻 B. 修剪树枝 C. 悬挂警告牌 D. 计划停电的检修工作 3）当事故抢修、紧急缺陷处理时，设备在（）内无法恢复的，则应办理工作票。 A、2h B、4h C、8h D、12h 4）班组或主管部门依据工作计划或命令，根据具体工作情况确定熟悉设备及了解现场情况的人员担任（）。 A.工作负责人 B. 工作班组成员 C. 工作票签发人 D. 工作许可人 5）工作票由（）填写，提出正确完备的安全措施。 A.工作班成员 B. 工作负责人 C. 工作票签发人 D. 工作许可人 6）（）对工作必要性及工作票所列安全措施进行认真审核，组织完成许可范围内安全措施后，对工作负责人进行安全技术交底，交代工作地点应注意的带电部位、运行设备及其他注意事项，办理许可手续。 A.工作负责人 B. 工作班组成员 C. 工作票签发人 D. 工作许可人 7）工作负责人对工作票所列工作任务确认不能按批准期限完成，第一种工作票应在工作批准期限前（），由工作负责人向工作许可人申请办理延期手续。A.0.5小时 B. 1小时 C. 1.5小时 D. 2小时

8）第一种工作票，延续手续只能办理（）。如需再次办理，须将原工作票结束，重新办理工作票。 A.一次 B. 二次 C. 三次 D. 四次 9）完工后，工作负责人（包括小组负责人）必须进行认真、全面的现场检查，确认工作任务已经全部按要求完成，杆塔、设备上 已没有任何遗留物，工作人员已全部撤离工作现场，再命令拆除工作班组所设置的临时安全措施。（）拆除后，应即认为线路带电，不准任何人再登杆进行任何工作。 A．禁止牌 B.警示牌 C.接地线 D.标识牌 10）一份工作票职能填写_____操作任务，一个操作项目栏内只应该有____动词。（） A、一个，两个 B、两个，两个 C、两个，一个 D、一个，一个 11）下列操作需要操作票的是（） A.事故处理 B. 拉开、合上断路器的单一操作 C. 投上或取下熔断器的单一操作 D. 10kV线路由运行转检修 12）以下哪点不属于操作票“三审”制度。（） A.填票人（操作人）自审 B. 审核人（监护人）初审 C. 值班负责人复审 D. 领导复审 13）操作人在监护下核对设备名称、编号、标识无误，并得到（）确认后再进行操作。 A.操作人 B. 监护人 C. 值班负责人 D. 工作负责人 14）操作中发生疑问时，应（）。

国家电网公司业扩供电方案编制导则(试行)

《国家电网公司业扩供电方案编制导则（试行）》印发 为了进一步加强业扩报装管理，规范供电方案的编制，保障供用电安全，提升供电服务水平，国家电网公司制定了《国家电网公司业扩供电方案编制导则（试行）》（以下简称《导则》）。8月13日，国家电网公司以国家电网营销［2007］655号文予以印发。 《导则》指出，本导则适用于国家电网公司所属各区域电网公司、省（自治区、直辖市）电力公司及供电企业对各类客户业扩供电方案的确定。 确定供电方案的基本原则是： 1．应能满足供用电安全、可靠、经济、运行灵活、管理方便的要求，并留有发展余度。 2．符合电网建设、改造和发展规划的要求；满足客户近期、远期对电力的需求，具有最佳的综合经济效益。 3．具有满足客户需求的供电可靠性及合格的电能质量。 4．符合相关国家标准、电力行业技术标准和规程，以及技术装备先进要求，并应对多种供电方案进行技术经济比较，确定最佳方案。 确定供电方案的基本要求是： 1．根据客户的用电容量、用电性质、用电时间，以及用电负荷的重要程度，确定高压供电、低压供电、临时供电等供电方式。 2．根据用电负荷的重要程度确定多电源供电方式，提出保安电源、自备应急电源、非电性质的应急措施的配置要求。 3．客户的自备应急电源、非电性质的应急措施、谐波治理措施应与供用电工程同步设计、同步建设、同步投运、同步管理。 《导则》指出，用电负荷的分级原则是：应根据对供电可靠性的要求，以及中断供电将危害人身安全和公共安全，在政治或经济上造成损失或影响的程度等因素进行分级。 中断供电将产生下列后果之一的，为一级负荷： 1．引发人身伤亡的。 2．造成环境严重污染的。 3．发生中毒、爆炸和火灾的。 4．造成重大政治影响、经济损失的。 5．造成社会公共秩序严重混乱的。 中断供电将产生下列后果之一的，为二级负荷： 1．造成较大政治影响、经济损失的。 2．造成社会公共秩序混乱的。 不属于一级负荷和二级负荷的为三级负荷。 具有一级负荷兼或二级负荷的客户统称为重要客户。

南方电网公司10kV及以下业扩受电工程典型设计技术导则及图集(2018版)修编说明

南方电网公司10k V及以下业扩受电工程典型设计技术导则及图集(2018版)修编 说明 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

南方电网市场〔2019〕1号附件2 10kV及以下业扩受电工程典型设计技术导则及图集（2018版）修编说明 市场营销部（农电管理部） 二○一八年十二月

修编概述: ?以《南方电网公司10kV及以下业扩受电工程典型设计（2014版）》的《技术导则》和《图集》为蓝本进行修编。 ?通过收集、分析和研究《典设》应用中的意见和建议，遵循国家、行业相关标准并按照经济、安全、和提高效率等原则进行修编。 ?修编主要内容：新增了充电桩、发电车快速接入装置、断路器自动化成套设备、纵旋式开关设备等新型电气设施，并新增了多电源一点接地的低压系统、电缆阻燃等级、封闭式母线、剩余电流保护装置、电涌保护器、配电站层高的设置要求、继电保护数据表格等的使用原则和应用要求等内容，同时修编了负荷密度表、公用配电站容量配置等内容，删除了涉及光伏的部分内容。 ?《图集》的图纸图号统一由原CSG-10YK-**-**修改为CSG-2018-10YK-**-**，修编说明中没有描述的图纸均指其与对应原图图名一致，该图纸内容没有修改。

一、《技术导则》修编内容 1 前言及范围 增加了技术导则的前言。 2 规范性引用文件 （1）电监安全[2008]43 号《关于加强重要电力客户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》规范更新为《GB/Z 29328重要电力用户供电 电源及自备应急电源配置技术规范》 （2）《GB 50045 高层民用建筑设计防火规范》更新为《GB 50016建筑设计防火规范》 （3）《GB 50053 10kV及以下变电所设计规范》更新为《GB 5005320kV及以下变电所设计规范》 （4）将《中国南方电网公司10kV 和35kV 配网标准设计（版）》更新为《中国南方电网公司标准设计和典型造价》 （5）增加引用以下相关规范或文件： GB/T 12326 《电能质量电压波动和闪变》 GB/T 15543《电能质量三相电压不平衡》 DL∕T 5725 《35kV及以下电力用户变电所建设规范》 DL/T621 《交流电气装置的接地》 DL/T5044 《电力工程直流系统设计技术规定》 GB/T50063 《电力装置电测量仪表装置设计规范》 GB/T 50064 《交流电气装置的过电压保护和绝缘配合设计规范》 GB／T 36040 《居民住宅小区电力配置规范》 Q/CSG 《南方电网公司20KV及以下电网装备技术导则》 Q/CSG 1207001 《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》 《南方电网公司电能计量装置典型设计》 3术语和定义

(整理)广东电网公司降损增效创先工作方案

广东电网公司降损增效创先工作方案 为贯彻公司创建先进省级电网公司的工作部署，做好降损增效工作，根据《广东电网公司创建先进省级电网公司工作总体框架方案》和《广东电网公司创建先进省级电网公司工作指导意见》工作要求，结合广东电网实际情况，特制定本工作方案。 一、总体思路 紧紧围绕创先工作目标要求，以线损“四分”管理为突破口，以计量自动化系统为支撑，提高计量装置水平、提高计量抄表准确性时效性，重点降低10千伏及以下配电网管理线损；优化电网结构和运行方式，提高配网电压和无功运行水平，开展电网降损改造工作，努力降低技术线损。 二、工作目标 综合线损率逐年下降，确保2009年不高于5.55％、2011年底不高于5.1%，力争到2013年不高于4.5%；50个县级子公司确保2009年不出现线损率超过15%的单位、2011年不出现线损率超过12%的单位。 基于省公司的总体创先目标，结合各基层单位的实际情况和反馈意见，将2009-2011年线损目标分解到21个直属供电局和50个县级子公司，详见附表一、 精品文档

四、工作内容 通过深入梳理线损管理中存在的问题及技术降损潜力，广泛吸收基层经验，按照重点降低管理线损，努力降低技术线损的工作思路，制订了降损增效的七项措施： （一）加大计量装置改造力度，增强线损计量的准确性 积极开展电能计量装置改造，2009年底前，更换直管范围内所有862型电能表，2011年底前更换全部县级子公司淘汰类表计；全省电能表低损耗、长寿命和电子化覆盖率2010年底前达90%实现，2011年底前达100%。 充分运用计量自动化系统，2010年全部实现配电变压器及以上各类计量关口月初00：00点抄见电量比例达到100％。 加快计量自动化建设，提高线损"四分"自动统计水平，2009年实现购电侧电量自动抄表覆盖率100% ，售电侧电量自动抄表覆盖率60%（2010年覆盖80%）；实现110千伏及以上主网网线损自动统计，配网10千伏分线线损自动统计覆盖率50%（2010年100%），2011年底前县级子公司10千伏及以上电压等级电网线损自动统计。 （二）继续加强“四分”管理，进一步完善线损“四分”管理常态工作机制 继续开展线损“四分”管理达标，2009年实现所有直属单位线损“四分”管理省级达标，其中至少7个供电局实现网级达标，2010年各县级供电子公司全部实现线损“四分”管理。 按年度分层逐级制定线损“四分”管理工作方案。将线损管理责任逐级分解到班组、个人，确保责任明晰、考核到位。加强基础资料管理，确保线损“四分”统计准确。 每月进行线损“四分”统计，针对线损异常进行闭环分析，形成线损月度和年度总结。 开展年度线损管理成果分析，编制下一年线损管理工作计划，在各市局之间，在各市局内部开展最佳实践经验交流活动。 精品文档

广东电网有限责任公司业扩工程投资界面执行工作指引(试行)创新

广电市〔2015〕43号附件 广东电网有限责任公司业扩工程投资界面执行 工作指引（试行） 为落实公司业扩工程投资界面延伸到客户红线工作，特制定本工作指引： 一、业扩工程投资界面延伸标准 （一）高压（35kV及以上）客户 对于35kV及以上客户，在其规划用电区域红线范围内提 供变电站用地，由电网公司投资建设（含输电线路、变电站、出线间隔）到客户规划用电区域红线范围内，负荷侧线路及受电工程由客户投资建设。 再戸规划用电区箕觥围 高压（35kV及以上）客户业扩投资分界示意图 （二）中压（10-20kV专变）客户 对于电缆线路供电的中压客户，在其规划用电区域红线范围内提供公用配电房，电网公司投资的公用环网柜应设臵于该公用配电房内。以客户线路接入公用环网柜的连接点 （电缆终端头）为投资分界点，分界点电源侧设施由电网公

司投资建设，分界点负荷侧设施 （含电缆终端头）由客户投资建设。 ! 环网柜 iljll !分界点 用户用电宓!^ 围 用户规划用电区域红线范围中压（10-20kV）架空线路供电客户业扩投资分界示意图 为分界点，分界点电源侧设施由电网公司投资（含杆塔、开关），分界点负荷侧设施由客户投资建设。 用户配电站

中压（10-20kV）电缆线路供电客户业扩投资分界示意图 对于采用架空线路供电的中压客户，以客户红线外第一 基杆塔（供电企业应将架空线路延伸至客户红线外50米内）客户装见总容量在lOOkVA及以上应由10（20）kV电压供电。 （三）低压（380/220V）客户 对于低压（含居民和非居民）客户，以客户红线边低压计量装臵为投资分界点。分界点电源侧供电设施由电网公司投资建设（含表箱和计量装臵），表后线（含漏电开关）由客户自行实施。 低压（380/220V ）客户业扩投资分界示意图 （四）统建住宅小区 统建住宅小区在其规划用电区域红线范围内提供公用 配电房，电网公司投资的公用环网柜应设臵于该公用配电房内。以公用环网柜的连接点（电缆终端头）为投资分界点，分界点电源侧设施及计量装臵由电网公司投资建设，分界点负荷侧供电设施（含电缆终端头）由客户投资建设。

广东电网公司文件(质检资料)

广东电网公司文件 广电程[2006]118号 关于印发《广东电网公司送电线路工程 基础实体质量检测规定》的通知 各有关单位: 为确保建设电网工程质量,规范送电线路工程基础实体质量的检测行为,明确有关检测工作内容和方法,根据国家和广东省现行有关技术规范和规定,结合送电线路工程实际及线路工程施工的特点,省公司组织定了《广东电网公司送电线路工程基础实体质量检测规定》,现印发给你们,请有关单位遵照执行。 在执行本规定过程中发现问题和建议，请及时上报省公司工程建设部。 附件：广东电网公司送电线路工程基础实体质量检测规定 二零零六年六月二十一日

主题词：线路工程质量规定 广东电网公司办公室2006年6月21日印发 附件： 广东电网公司送电线路工程基础实体质量检测规定 （试行） 第一章总则 第一条为确保建设工程质量，规范送电线路基础实体工程质量的检测行为，明确有关检测工作内容和方法，根据国家、省现行技术规范、规程及规定，结合送电线路工程实际及线路工程施工的特点，制定本规定。 第二条本规定适用于广东电网公司110KV~500KV送电线路工程基

础实体质量的检测。其它电压等级送电线路工程基础实体质量的检测可参照本规定执行。 第三条基础实体检测除执行本规定外，尚应遵照现行的国家以及地 区有关的施工质量验收标准，其原材料、混凝土试件等还应遵照有关规范、标准的要求进行检验。 第二章一般规定 第四条基础实体检测范围如下： 1、刚性基础，板式基础，桩基础的承台、连梁，及桩基础的桩身和掏挖基础以外的其它基础； 2、桩基础的桩身检测（含掏挖基础）继续执行广电程部[2002]80号文关于印发《广电集团送电线路工程桩基质量检测规定》的通知。 第五条本规定所指检测数量，按同一施工单位、同一标段、同一生产工艺条件下，混凝土强度等级相同，原材料、配合比、成型工艺、养护条件基本一致且龄期相近的同类结构或构件作为一个计算单位计算。 第六条设计单位应在施工图中明确： 1 、对检测有特殊要求的基础 2、一级杆塔结构（指特别重要的跨越杆塔和安全有特定要求的杆塔结构）的基础. 第七条建设单位(监理单位)在组织施工图纸交底时，应与设计、施工和检测单位根据本规定，共同制定合理可行

南方电网公司10kV及以下业扩受电工程典型设计技术导则及图集(2018版)修编说明

南方电网市场〔2019〕1号附件2 10kV及以下业扩受电工程典型设计技术导则及图集（2018版）修编说明 市场营销部（农电管理部） 二○一八年十二月 修编概述:

?以《南方电网公司10kV及以下业扩受电工程典型设计（2014版）》的《技术导则》和《图集》为蓝本进行修编。 ?通过收集、分析和研究《典设》应用中的意见和建议，遵循国家、行业相关标准并按照经济、安全、和提高效率等原则进行修编。 ?修编主要内容：新增了充电桩、发电车快速接入装置、断路器自动化成套设备、纵旋式开关设备等新型电气设施，并新增了多电源一点接地的低压系统、电缆阻燃等级、封闭式母线、剩余电流保护装置、电涌保护器、配电站层高的设置要求、继电保护数据表格等的使用原则和应用要求等内容，同时修编了负荷密度表、公用配电站容量配置等内容，删除了涉及光伏的部分内容。 ?《图集》的图纸图号统一由原CSG-10YK-**-**修改为CSG-2018-10YK-**-**，修编说明中没有描述的图纸均指其与对应原图图名一致，该图纸内容没有修改。

一、《技术导则》修编内容 1 前言及范围 增加了技术导则的前言。 2 规范性引用文件 （1）电监安全[2008]43 号《关于加强重要电力客户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》规范更新为《GB/Z 29328重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》 （2）《GB 50045 高层民用建筑设计防火规范》更新为《GB 50016建筑设计防火规范》 （3）《GB 50053 10kV及以下变电所设计规范》更新为《GB 5005320kV及以下变电所设计规范》 （4）将《中国南方电网公司10kV 和35kV 配网标准设计（V1.0版）》更新为《中国南方电网公司标准设计和典型造价V2.1》 （5）增加引用以下相关规范或文件： GB/T 12326 《电能质量电压波动和闪变》 GB/T 15543《电能质量三相电压不平衡》 DL∕T 5725 《35kV及以下电力用户变电所建设规范》 DL/T621 《交流电气装置的接地》 DL/T5044 《电力工程直流系统设计技术规定》 GB/T50063 《电力装置电测量仪表装置设计规范》 GB/T 50064 《交流电气装置的过电压保护和绝缘配合设计规范》 GB／T 36040 《居民住宅小区电力配置规范》 Q/CSG 1203004.3 《南方电网公司20KV及以下电网装备技术导则》 Q/CSG 1207001 《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》

最新广东电网公司“十个规定动作”

广东电网公司“十个规定动作”

“十个规定动作”要点 为贯彻落实广东电网公司吴周春总经理、徐达明副总经理在年初安全生产电视电话会议的讲话精神，进一步加深广大员工对省公司提出的生产现场作业“十个规定动作”的认识。依据国家《电业安全工作规程》（下简称安规）和南方电网、广东电网公司相关安全生产规范性文件，局特制作安全生产现场作业“十个规定动作”要点的演示片，供全局各有关部门和人员观看学习。每个员工务必准确领会，牢牢记住，在生产作业中认真自觉执行。 “十个规定动作”要点演示 1 、凭票工作 凭票工作：是指进入已投运的电气设备及电气场所作业时，施工人员必须按规定办理电气工作票，并凭据已签发工作票进入现场组织工作的一项基本安全规定。 中国南方电网公司《电气工作票技术规范》规定：除设备在8h 内可恢复的事故抢修、紧急缺陷处理或在非高压场所的低压回路上工作可以实施口头或电话命令外，其他在电气设备上及电气场所的工作，均需按规定办理工作票，凭票进场开展工作。 电气工作票是指在电气设备上及电气场所工作时，明确工作人员、交代工作任务和内容，实施安全技术措施，履行工作许可、工作监护、工作间断、转移和终结的书面依据。

按规办票，凭票履行工作许可、工作监护、工作间断、转移和终结工作，是确保在电气设备上工作安全的组织措施，是所有电气工作人员必须严格执行的基本制度。 2、凭票操作 凭票操作：是指电气操作人员根据调度下达的操作任务和操作目 的，填写电气操作票，并按照已审核操作票拟定的顺序进行一系列相互关联、依次连续进行的电气操作。 《安规》和南方电网《电气操作导则》规定了不填用操作票的情况： 1) 事故处理； 2) 拉开、合上断路器、二次空气开关、二次回路开关的单一操作； 3) 投上或取下熔断器的单一操作； 4) 投、切保护（或自动装置）的一块连接片或一个转换开关； 5) 拉开全厂（站）唯一合上的一组接地开关（不包含变压器中性点接地开关）或拆除全厂（站）仅有的一组使用的接地线； 6) 寻找直流系统接地或摇测绝缘； 7) 变压器、消弧线圈分接头的调整。 电气倒闸操作必须按以下规定执行：

国家电网公司业扩报装工作管理规定

国家电网公司业扩报装工作管理规定 （试行） 关于印发《国家电网公司业扩报装管理规定（试行）》和《国家电网公司客户安全用电服务若干规定（试行）》的通知 国家电网营销［2007］49号 公司各区域电网公司、省（自治区、直辖市）电力公司：为了规范业扩报装工作管理，加强客户安全用电服务，规范用电检查行为，提高服务水平，树立良好的企业形象，公司制、制定了《国家电网公司业扩报装管理规定（试行）》和《国家电网公司客户安全用电服务若干规定（试行）》，现予印发，请遵照执行。 附件： 1国家电网公司扩报装管理规定（试行） 国家电网公司印 二○○七年一月二十三日

目录 第一章总则 (1) 第二章管理原则 (2) 第三章职能分工 (2) 第四章业务受理及现场勘查 (4) 第五章供电方案确定答复 (4) 第六章受电工程设计审核、检查及竣工检验 (6) 第七章收费管理及合同签订 (6) 第八章装表与接电 (7) 第九章附则 (8)

国家电网公司业扩报装工作管理规定 （试行） 第一章总则 第一条为实现建设“一强三优”现代公司的发展目标，全面实践“四个服务”的宗旨，贯彻落实“三个十条”，规范业扩报装工作，提高客户服务水平，制定本规定。 第二条本规定所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到 向其正式供电为止的全过程。 第三条业扩报装工作坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则。通过集约化、精细化管理和技术进步，以营销技术支持系统对业扩报装实行全过程闭环管理，实现业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化，简化用电手续，缩短业扩报装周期，提高服务质量和服务效率。 第四条从事业扩报装工作人员必须遵守《供电服务规范》和《国家电网公司员工服务“十个不准”》等规定。 第五条本规定适用于国家电网公司各区域电网公司、省（自治区、直辖市）电力公司。 第二章管理原则 第六条按照“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装工作管理体系和协调机制。营销部门负责业扩报装的一口对外，并组织协调生产、

电网公司业扩工程典型设计专业培训教程(doc 82页)

广东电网公司 10kV业扩工程典型设计培训班资料 广东电网公司河源供电局 2010年5月

目录 1、学习主要内容 (1) 2、关于广东电网公司业扩工程典型设计的推广实施意见 (2) 3、设计说明 (5) 4、配电设计常任参数表 (12) 5、10kV系统一次结线图 (13) 6、箱式变配置一次结线图 (20) 7、设备二次原理图 (25) 8、低压系统方案图 (34) 9、设备装置图 (43) 10、广东电网公司规范业扩工程投资界面方案(试行) (73)

一、学习主要内容 1、关于广东电网公司业扩工程典型设计的推广实施意见 2、典型设计简介 第一部分:10kV系统一次结线图； 第二部分:箱式变配置一次结线图； 第三部分:设备二次原理图； 第四部分:低压系统方案图； 第五部分:设备装置图。 3、广东电网公司规范业扩工程投资界面方案(试行)

关于广东电网公司业扩工程典型设计 的推广实施意见 市场交易部 2010年1月

一、典型设计简介 10kV系统一次接线图 箱式变配置结线图 设备二次原理图 低压系统方案图 设备安装图（包括土建基础图） 说明：35kV及以上业扩工程引用公司标准设计 与业扩工程典型设计结合起来贯彻实施的相关工作制度及标准： 1、《业扩工程检验规范》 2、《业扩工程设备技术规范》 3、《业扩工程设备选型标准》 4、《业扩工程检验规范》 二、充分认识推广业扩工程典型设计的意义 业扩工程缺乏全省统一的标准规范，各地设备技术参数、质量和施工管理差异较大，给设备的挂网运行、维护、抢修等带来极大不便。 规范业扩工程管理，开展业扩工程典型设计，是当前业扩工作的一项迫切任务，也是深化“三不指定”的重要举措，对提高优质服务水平和供电企业形象具有积极意义。 本次推行的业扩工程典型设计具有可操作性强的特点： 1、符合国家规定和行业标准规范 2、在充分调研、深入研究的基础上，总结归纳了广东地区10kV及以下业扩工程方案 3、坚持“实用性与先进性相结合、普遍性与典型性相结合、统一性与灵活性相结合”的原则 4、广泛征求意见并反复论证 推广业扩典型设计对规范10kV及以下业扩工程方案以及加大市场开拓力度、加快报装接电速度、切实履行供电服务“十项承诺”具有积极意义 三、统一思想，提高认识，实现公司与客户的双赢 电气工程设计环节是客户用电项目报装过程中的重要环节，大力推行业扩工程典型设计，是公司履行服务承诺的重要体现；在很大程度上保证业扩工程施工安装质量，促进办电效率的进一步提高；加强客户设备质量管理，防范客户事故出门，提高公司配电网设备的整体水平；提高供电可靠性，实现公司与客户的双赢。 供电单位要： 1、建立与设计、施工企业三方联动机制 2、加强与用户沟通，宣传推广典型设计 建设单位要： 1、将业扩工程的设计、施工发包给具有相应资质等级的工程专业设计、施工企业；

广东电网公司10kV配网工程标准设计

广东电网公司10kV配网工程标准设计(电缆线路部份) 佛山选型标准 1 电缆应用范围 1）技术上难以解决的严重腐蚀地段； 2）易受热带风暴袭击的沿海地区主要城市的重要供电区； 3）大城市中心区、高层建筑密集地区、重要的商业繁华路段； 4）新建住宅小区、公寓、办公楼、商业楼、厂房等建筑； 5）对供电可靠性有特殊要求，需使用电缆线路供电的重要用户； 6）电网结构调整需要或运行安全的原因； 7）城市规划和市容环境不能通过架空线，又具备电缆敷设条件的地区； 8）重点风景旅游区； 9）污秽严重地区。 2 电缆型式与截面选择 1）最大工作电流作用下的缆芯温度，不得超过电缆使用寿命确定的允许值。 2）最大短路电流在其短路时间内产生的热效应，应满足电缆热稳定要求。 3）回路最大工作电流作用下的电压降，不得超过该回路压降允许值。 4）10kV电缆应选用阻燃铜芯交联聚乙烯绝缘聚乙烯护套电力电缆，型号为ZRYJV-8.7/15kV。5）电缆标称截面大于400 mm2的回路或电缆敷设于水下时，宜选取用单芯电缆，金属铠装选用不锈钢带材料，金属屏蔽应采用铜丝屏蔽构成。 6）电缆标称截面小于或等于400mm2应选取用三芯电缆；金属铠装选用钢带铠装，金属屏蔽应采用铜带屏蔽构成。 7）电缆须采取防蚁措施，电缆的防蚁性能应满足GB1951.38根据实验群体法达到1级蛀蚀等级。 8 ）电力电缆金属层必须直接接地。交流系统中三芯电缆的金属层，应在电缆线路两端和中间接头等部位实施接地。． 3 电缆附件的选择与配置 电缆附件分为终端和接头两种类型，均采用全冷缩电缆附件。 1）终端（包括户内户外两种） a) 终端的出线杆与电缆铜导体之间应采用压接方法连接，终端各部分的机械强度应能耐受因电缆的负荷变化而产生的末端推力而不致损坏。 b) 户外终端应采用防水型。 c) 终端内的绝缘填充剂及密封剂，应与电缆及终端内的其它绝缘材料相容。 2）接头 a) 接头中的导体应连接良好，满足正常运行及短路运行要求。 b) 接头宜采用整体预制型或组合预制型结构，与电缆绝缘外径的配合，应保证足够的紧固力。 c) 中间接头应有密封良好的外金属保护套或铠装带，外保护套应具有与电缆外护套相同的绝缘水平并能承受一定的机械外力。 3）电缆敷设

安徽省电力公司业扩报装管理细则

安徽省电力公司业扩报装管理细则（试行） 第一章总则 1.1为贯彻落实《国家电网公司业扩报装管理规定(试行)》，规范业扩报装工作，提高客户服务水平，特制定本细则。 1.2本细则所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供电为止的全过程。 1.3按照营销“一部三中心”管理模式，依托营销技术支持系统，实行业扩报装全过程闭环管理，实现业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化，简化用电手续，缩短业扩报装周期，提高服务质量和服务效率。 1.4从事业扩报装工作人员必须遵守《供电服务规范》、《国家电网公司员工服务“十个不准”》等规定，兑现《国家电网公司供电服务“十项承诺”》。 1.5本细则适用于安徽省电力公司所属各市供电公司。县级供电公司参照执行。 第二章管理原则 2.1按照“一口对外”的原则。营销部门负责业扩报装的一口对外，并组织协调生产、调度、计划等部门完成业扩报装流程的相应工作。业扩报装工作推行客户经理制、绿色通道制等有效制度。

2.2按照“便捷高效”的原则，以客户为中心，优化业扩报装流程，整合信息资源和服务资源，做到对内不推诿，对外不搪塞，实现业扩报装流程畅通、信息共享、过程可控、提高时效。 2.3按照“三不指定”的原则，对客户受电工程的设计、设备订货、工程施工，不得指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。 2.4按照“办事公开”的原则，在营业场所、客户服务网站或通过宣传资料，公布业扩报装的办理程序、服务标准、收费标准和收费依据。 2.5按照“方便客户”的原则，在业务受理、方案答复、图纸审查及竣工检查等环节，客户代表应明确告知客户下一环节的办理时限，并提供书面回执，接受客户监督。 第三章职能分工 3.1省公司营销部是业扩报装业务的归口管理部门，负责制定业扩报装工作标准和管理制度，组织协调生产、调度、计划等部门对110千伏及以上电压等级供电方案审批，对各市供电公司业扩报装工作实行服务监督、质量控制与管理考核。 3.2市供电公司营销部负责业扩报装工作的组织协调和实施管理；负责大客户、重要客户业扩报装和变更业务的管理，负责供电方案、图纸审查意见的批准，牵头组织相关部门完成110千伏

国家电网公司业扩供电方案编制导则

国家电网公司业扩供电方案编制导则 1、范围 本导则规定了编制业扩供电方案的基本原来，明确了用电负荷分类，以及确定供电方式、电能计量方式、继电保护及自动置配置的相关技术要求。 本导则适用于国家电网公司所属各区域电网公司、省（自治区、直辖市）电力公司及供电企业对各类客户业扩供电方案的确定。 2、规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准。然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 《电力供应与使用条例》 《供电营业规则》 《供配电系统设计规范》（GB50052-95） 《低压配电设计规范》（GB50054-95） 《电能计量装置技术管理规程》（DL/T448-2000） 《继电保护和安全自动装置技术规程》（GB/T14285-2006） 《电力装置的继电保护和自动装置设计规范》（GB50062-1992） 《电能质量公用电网谐波》（GB/T14549-1993） 《电能质量电压波动和闪变》（GB12326-2000） 3、术语

（1）供电方案 电力供应的具体实施计划。供电方案包括：供电电源位置、出线方式，供电线路敷设，供电回路数、走径、跨越、客户进线方式、客户受（送）电装置容量、主接线、继电保护方式、电能计量方式、运行方式、调度通信等内容。 （2）供电方式 电力供应的方法与形式。供电方式包括供电电源的参数，如频率、相数、电压、供电电源的地点、数量、受电装置位置、置位置、容量、进线方式、主接线及运行方式，供用电之间的合用关系以及供电时间的时限等。 （3）配置系数 配置系数是综合考虑了同时率《功率因数、设备负载率等因素影响后，得出的数值。如：住宅小区的配置系数的计算方式可简化为配置变压器的容量（KVA）与住宅小区用电负荷（KW）之比值。 （4）双电源 由两个独立的供电线路向一个用电负荷实施的供电。这两条线路是由两个电源供电。即由两个变电站或一个有多台变压器单独运行的变压站中的两段母线分别提供的电源。其中一个电源故障时，不会因此而导致另一电源同时损坏。 （5）保安电源 供给客户保安负荷的电源，保安电源必须是与其他电源无联系而能独立存在的电源，或与其他电源有较弱的联系，当其中一个电源故障断电时，不会导致另一个电源同时损坏的电源。保安电源与其他电源之间必须设置可靠地机械式或电气式连锁装置。 （6）应急电源

南方电网公司 kV及以下业扩受电工程典型设计 版 修编说明

10KV及以下业扩受电工程典设设计（2014版）修编说明 市场营销部 二○一四年一月

修编说明: ?以南网业扩典设为蓝本。 ?通过收集、分析和研究《典设》应用一年来的意见和建议，遵循国家、行业相关标准进行修编。 ?主要增加了住宅小区及分布式光伏发电系统接入典型设计等内容。 典设修改的主要内容： 技术导则 1、6.1.3.2条，“配电变压器安装容量应按不小于0.5的配置系数进行配置”根据 国家标准《GB 50613-2010 城市配电网规划设计规范》应选取需要系数为 0.45。 2、完善并细化原6.2.1~6.2.3关于供电电压的规定，合并修改为6.2.1，分别对非 统建住宅小区、统建住宅小区不同容量时应采用的供电电压进行了详细规定。 3、原6.2.3条，“5) 对于地下室照明、抽水、电梯、消防、公共景观及照明等公 用设施设备由小区公用变供电，如上述设备总容量超过160kW 及以上时宜设置小区专用变供电，计量装置宜设于独立配电室内”细分为两条，一是对于地下室照明、抽水、电梯、消防、公共景观及照明等公用设施设备由小区公用变供电，如上述设备单台容量超过100kW 及以上时应设置小区专用变供电，计量装置宜设于独立配电室内。二是小区配套的商场（超市）、会所、幼儿园及学校等采用独立回路供电，按照电价类别独立安装电表计费，用电容量在100kW及以上的，应单独设置专变供电。 4、7.2.1条“高压客户接入”条文中，删除了“客户申请容量在500kVA 以上时， 应装设具有快速保护功能的断路器型开关设备。” 5、完善并细化7.2.3条“高压客户配电站的进户装置”条文，分别对户外柱上 变压器、室内配电站和箱式变电站的进户开关装置进行了规定。同时对干变、油变多大容量应配置断路器柜进行了差异化规定，即“当配电站内设置的干式变压器单台容量超过800kVA、油浸式变压器单台容量超过630kVA时，10kV 电源进线开关应采用断路器。”

赴广东电网公司学习交流心得

赴广东电网公司学习交流心得 2011年8月31日至9月4日期间，本人有幸随同浙江省电力公司赴广东电网公司考察团一行在广东对佛山供电局和深圳供电局进行了参观考察和学习。由于是第一次走出浙江近距离接触我们的电力同行，所以在考察过程中总会有心无心的将浙江和广东两省的电力发展现状做个比较，在感叹近年来浙江电力长足进步的同时，也感受到广东作为经济超发达地区在电力工业领域方方面面展现的先进管理理念和尖端技术。 由于本次赴广东考察主要是学习广东电网公司先进配网运行管理经验，提升浙江公司配网管理水平，所以本人在考察中对广东电网公司配网现状、结构、设备、发展水平及运行管理模式；供电可靠性管理；配网带电作业；配网状态检修管理；电缆运行管理、智能配网建设等工作投入了更多的关注。现就考察体会向各位领导作如下总结汇报： 第一部分：广东电网公司配网模式 1.配网管理人员配置 广东电网公司在生产管理方面和浙江省电力公司略有不同，在省、市局层面广东电网公司设生产技术部，下设四个分部，分别是：生产运行管理分部、设备管理分部、科技管理分部及配电管理分部。其中配电管理分部设主任一名，下设四个专责管理岗位，分别是配电可靠性管理专责、配电运行管理专责、配电设备管理专责、配电自动

化管理专责。在县分局层面广东电网公司无生产技术部，配电管理部门他们称为配电部，负责全县分局的10千伏及0.4千伏配网管理工作，下设三个班组，分别是运维班、急修班、试验班。三个班组按照县分局的大小又分为运维一班、运维二班……运维班人数稍多，需要倒班，急修班、试验班人数为6-8人左右，不需要倒班。从广东电网公司可以看出：他们配网管理人员较多，分工很专、很精、很细。反观我们，配网管理从省公司、市局、县局专责就一人，且该专责可能还兼着其他岗位，导致该专责可能顾此失彼。 2.配网运行、检修模式 在配网运行、检修模式上，广东、浙江目前模式差不多，运行仍然自己负责，他们落实到具体班组为运维班，负责线路巡视、设备巡视、通道维护、状态监测等任务。在检修模式上他们和我们一样，也采取外包的形式。不过他们的操作相对规范，每年他们都会为检修及抢修安排专项资金，报省公司，由省公司统一招投标。另外，他们的外包施工公司资质是由省公司统一管理，所以他们的外包施工公司要入网是比较困难的。要求他们取得权威机构鉴定颁发的施工资质，具备较高的专业技能和安全意识，这样下属各供电局在使用时才会放心。在佛山供电局，他们的生技部配电分部主任告诉我们，他们正计划准备将配网运行任务也外包给专业工程公司，基本模式是专业工程公司按照配网运行规程要求的巡视周期将巡视结束后采集的照片、视频信息等进行后期专业分析处理，将缺陷、隐患点等情况以报告的形式提供给供电部门作为运行结论。供电部门再根据专业工程公司提供